Office 365 Deutschland
Ein Cloud-Angebotfür Kunden mit besonders strengen Datenschutz-und Compliance-Richtlinienin Deutschland, EU & EFTA
Digitale Transformation Create
Digitale Transformation Build
Reinvent productivity & business processes
Produktivität für die digitale Arbeitswelt
Office 365
Globale, hyperskalierende und für Unternehmen konzipierte Infrastruktur, die in 14 Regionen weltweit Datenstandorte bietet
Zuverlässigkeit auf Unternehmensniveau dank der mehr als 100 Rechenzentren und einem der drei größten Netzwerke weltweit Führend bei Compliance mit Standards wie ISO 27001, FISMA und EU-Standardvertragsklauseln Transparentes Betriebsmodell mit einem finanziell abgesichertem 99,9% SLA Eingebaute Sicherheit umgesetzt auf der physischen, logischen und Datenebene
Office 365 globale Rechenzentrums-Standorte Nun auch mit einer eigenständigen Office 365 Instanz in Deutschland London Chicago, IL
Quincy, WA
Des Moines, IA
Toronto, ON
Finland
Durham Netherlands Quebec City, QC
Ireland
Blue Ridge, VA
San Jose, CA
Boydton, VA
France3 France3
Frankfurt2
Magdeburg2
South Korea
South Korea3
Saitama Prefecture
Beijing1
Austria
Shangai1 Mumbai
San Antonio, TX
Pune
Chennai
Osaka Prefecture Hong Kong
Malaysia Singapore
14 Datenzentrums-Regionen
Über 34 Datenzentrums-Standorte
Chile
Brazil
100 + Rechenzentren
Eines der größten Netzwerke weltweit 1 Betrieben 2 Deutscher
von 21 Vianet Datentreuhänder durch T-systems
3 Datenzentrums-Standorte
in Frankreich und Süd-Korea wurden angekündigt, sind jedoch noch nicht in Betrieb
New South Wales Victoria
Office 365 Deutschland
Dienste aus Deutschland
Datenhaltung in Deutschland
Deutscher Datentreuhänder
Office 365 Deutschland
Erstellung von Inhalten
E-Mail & Social
Word
Outlook
Excel
PowerPoint OneNote Visio
Sway*
Office 365 Groups
Exchange
Webseiten, ContentManagement & Projekte
Besprechungen, Chat & Telefonie
Analysen
SharePoint
Microsoft Teams
Skype for Business
Power BI
OneDrive Delve
MyAnalytics
Planner * Project
Graph
Office 365 Germany Support Pages
Sicher und Compliance-konform
Office 365 Service Descriptions
Änderungen vorbehalten
Office 365 Deutschland – voraussichtliche Service Verfügbarkeit verfügbar
Office 365 ProPlus* Exchange Online SharePoint Online OneDrive for Business Skype for Business Office Online Office 365 Video Project Online Visio Online Groups Exchange Online Protection Information Protection (Compliance Center) Customer Lockbox Advanced eDiscovery Advanced Threat Protection Power BI Unified DLP Threat Intelligence Advanced Data Governance
2. Jahreshälfte KJ 2017
Usage Reports in Admin Center Guest Links & External Sharing Import Service
In
Planung
Advanced Security Management Bookings
Cloud PBX EMS
Information Rights Management Microsoft Teams MyAnalytics
Outlook for iOS/Android Planner
PSTN Calling
PSTN Conferencing Service Health API
Skype Meeting Broadcast
Die Office 365 E5 Suite und Secure Productive Enterprise (SPE) Suite werden zu einem späteren Zeitpunkt, nach StaffHub der allgemeinen Verfügbarkeit, angeboten. Yammer ist in Office 365 Deutschland nicht verfügbar.
Sway
*Einige Pläne für Office 365 Deutschland umfassen auch Desktop-Anwendungen, die auf Endbenutzergeräten installiert und ausgeführt werden, wie zum Beispiel Office 2016 und Office 365 ProPlus. Die Desktop-Anwendungen werden nicht ausschließlich in Rechenzentren in Deutschland betrieben und können Endbenutzern auch Zugriff auf Online-Dienste ermöglichen, welche nicht von den deutschen Microsoft Rechenzentren bereitgestellt werden. DesktopAnwendungen sind keine deutschen Online-Dienste im Sinne Ihres Vertrages mit Microsoft. Die Verpflichtungen zur Datenspeicherung in Deutschland und die Zugangskontrolle durch einen deutschen Datentreuhänder gelten nur für deutsche Online-Dienste.
Änderungen vorbehalten.
Office 365 oder Office 365 Deutschland?
Wichtige Kriterien für die Auswahl des Cloud-Angebots:
Standort der Mitarbeiter Office 365
Von wo arbeiten die meisten Ihrer Mitarbeiter? Die geografische Verteilung Ihrer Nutzer spielt eine wichtige Rolle bei der Wahl des CloudAngebots. Sowohl die Konnektivität zu unserer Cloud als auch der lokale Support sollten berücksichtigt werden.
Office 365 Deutschland
Über mehrere Regionen verteilt?
In Europa zentralisiert?
Globales Netzwerk und hochgradig verteilte Infrastruktur
Eigenständiges Netzwerk zwischen den deutschen Rechenzentren
Technischer Support rund um die Uhr und an 7 Tagen die Woche durch ein globales Expertennetzwerk, in 17 Sprachen
Technischer Support aus Deutschland rund um die Uhr und an 7 Tagen die Woche auf Deutsch und Englisch
Service & Support Office 365 Deutschland beinhaltet in Deutschland basierten technischen Support rund um die Uhr und an sieben Tagen die Woche auf Deutsch und Englisch Wo zusätzlicher Support benötigt wird, können Support-Mitarbeiter zu weiteren Spezialisten außerhalb von Deutschland eskalieren Bei Tools und Prozessen werden Änderungen eingeführt, um den Datenschutzvorgaben/-beschränkungen von Office 365 Deutschland Rechnung zu tragen Der Zugang zur Plattform oder zu Systemen die Kundendaten enthalten, steht unter Kontrolle des Datentreuhänders. Die Antwortzeiten, Support-Level und -Pläne für Office 365 Deutschland richten sich nach dem globalen Office 365-Angebot
Standort der Geschäftspartner Office 365
Wo befinden sich Ihre internen und externen Geschäftspartner? Bedenken Sie, mit welchen Partnern Sie zusammenarbeiten – und wie eng. Durch den isolierten Charakter der Microsoft Cloud Deutschland können sich Einschränkungen ergeben, wenn Sie über diese vordefinierten Grenzen hinaus operieren.
Office 365 Deutschland
Über mehrere Rechenzentrumsregionen verteilt?
Lokal oder in der Microsoft Cloud Deutschland?
Alle hybriden Szenarien
Die meisten hybriden Szenarien
Alle aktuellen mandantenübergreifenden Szenarien
Die meisten mandantenübergreifenden Szenarien
Globale CloudFähigkeit
Souveräne Cloud-Überlegungen
Modelle der Zusammenarbeit Zusammenarbeit zwischen einem Office 365 Deutschland Mandanten und...
Hybrides Szenario mit einer On-PremiseUmgebung innerhalb der Organisation
Zusammenarbeit mit Geschäftspartnern, die über eine On-PremiseUmgebung verfügen
Zwei Umgebungen innerhalb der Microsoft Cloud Deutschland
Zusammenarbeit zwischen Office 365 Deutschland und Office 365 Europa bzw. Global
Support für wichtige Szenarien der Zusammenarbeit
Frei / gebucht
Email
Freigabe von Dokumenten
=
Instant messaging
Sicherheits- und Verteilergruppen
Peer-to-Peer Anrufe
Rechteverwaltung, Verschlüsselung von Nachrichten
Diese Funktionen sind geplant, werden aber erst zu einem späteren Zeitpunkt nach der allgemeinen Verfügbarkeit von Office 365 Deutschland bereitgestellt werden. Aktuellste Informationen hierzu finden Sie auf den Office 365 Deutschland Support-Seiten
Support für wichtige Szenarien der Zusammenarbeit Zusammenarbeit zwischen einem Office 365 Deutschland Mandanten und…
Szenario
Hybrid On-Premise
Geschäftspartner On-Premise
Office 365 Deutschland
Office 365 global
Anmerkung / Lösung
EMAIL senden und empfangen
FREI/GEBUCHT erlaubt es Unternehmen, Frei/gebucht-Informationen über Umgebungen hinweg freizugeben INSTANT MESSAGING mit Skype-Nutzern außerhalb des Unternehmens PEER-TO-PEER ANRUFE Skype-Anrufe mit externen Parteien auch über Skype over IP FREIGABE VON DOKUMENTEN: Gemeinsames Erstellen und Bearbeiten von Dokumenten auf SharePoint Online oder OneDrive for Business mit externen Parteien
Freigabe an externe Parteien mittels E-Mail-Anhang
SICHERHEITS- & VERTEILERGRUPPEN: Externe Personen zu Sicherheits- oder E-MailVerteilergruppen hinzufügen AZURE RECHTEVERWALTUNG/OFFICE 365 RMS wird erst nach der allgemeinen NACHRICHTEN- VERSCHLÜSSELUNG: Freigabe von Verfügbarkeit von Office 365 rechtegeschützten E-Mails und Dokumenten an Deutschland bereitgestellt werden. Benutzer außerhalb des Mandanten. Diese Funktionen sind geplant, werden aber erst zu einem späteren Zeitpunkt nach der allgemeinen Verfügbarkeit von Office 365 Deutschland bereitgestellt werden. = Aktuellste Informationen hierzu finden Sie auf den Office 365 Deutschland Support-Seiten
Standort der Kundendaten Entscheidungskriterien
Wo müssen Sie Ihre Daten laut gesetzlichen Vorgaben aufbewahren? Office 365 wurde von Grund auf entwickelt, um Sicherheit auf Unternehmensniveau, Datenschutz und Compliance zu bieten. Office 365 Deutschland bietet Microsoft Kunden mit besonders strengen Richtlinien bei Datenschutz und Compliance eine zusätzliche Kontrollebene.
Office 365
Office 365 Deutschland
Speicherung der Kundendaten* innerhalb der EU?
Speicherung der Kundendaten in Deutschland?
Kundendaten werden innerhalb der EU gespeichert
Kundendaten werden in Deutschland gespeichert
Kein genereller Zugang zu Kundendaten
Zugangskontrolle über einen deutschen Datentreuhänder
Integrierte Sicherheit und führend bei den ComplianceStandards
Alle Sicherheits- und ComplianceStandards von Office 365
Bei der Microsoft Cloud Deutschland werden die Daten nur in deutschen Rechenzentren gespeichert Die Rechenzentren befinden sich in Deutschland, und der Zutritt wird von einem namhaften deutschen Datentreuhänder kontrolliert. Datenabgleich zwischen den beiden Rechenzentren in Deutschland, um den Geschäftsablauf zu sichern und eine Notfall-Wiederherstellung zu ermöglichen.
Microsoft kann nur vom deutschen Datentreuhänder oder mit Erlaubnis des Kunden Zugang erhalten
Der deutsche Datentreuhänder hat die Kontrolle über den Zugang zu den Kundendaten. Er überwacht und prüft jeden gewährten Zugang.
Physische Barrieren, Zäune und umfassende Schutzvorkehrungen gegen Naturgewalten. Sicherheitsmaßnahmen nach dem neuesten Stand der Technik einschließlich 24-Stunden-Überwachung und Sicherheitsdienst Der Zugang zu Kundendaten steht unter Kontrolle des Datentreuhänders.
Kundendaten verbleiben in Deutschland
Ein deutscher Datentreuhänder kontrolliert den Zugang
Bei der Microsoft Cloud Deutschland führt ein namhafter deutscher Datentreuhänder alle Handlungen oder Aufgaben selbst durch oder überwacht diese, bei denen Zugang zu Kundendaten erforderlich ist. Mit Hilfe der Role Based Access Control (RBAC)-Tools wird der Zugang zu Kundendaten authorisiert und protokolliert
Ausschließlich der Datentreuhänder hat die Kontrolle über den Zugang zu den Kundendaten
Zugang zum Aufspielen von Softwareupdates durch Microsoft muss vom deutschen Datentreuhänder gewährt werden
Tools zur Überwachung des Service haben keinen Zugang zu Kundendaten
Mitarbeiter von Microsoft haben keinerlei administrative Top-LevelRechte, um Zugang auf Kundendaten zu gewähren
Mitarbeiter von Microsoft können sich nicht auf Server mit Kundendaten einloggen
Sämtliche Kundendaten: • Virtuelle Rechner • E-Mails, Anhänge, Bilder • Storage Blobs • Datenbankinhalte
Lockbox in Office 365 Deutschland Managementsystem für die Zugangskontrolle
übermittelt Anfrage
Kunde
MicrosoftTechniker
Lockbox-System
durch Datentreuhänder genehmigt
Datentreuhänder
Zugang nur nach Genehmigung durch den Datentreuhänder
MicrosoftTechniker
Lockbox-System für Kunden in Office 365 Deutschland Erweiterter Lockbox-Prozess für Kunden zur Genehmigung des Zugangs zu Kundendaten durch Microsoft-Mitarbeiter
übermittelt Anfrage
Kunde
MicrosoftTechniker
Lockbox-System
Datentreuhänder
durch Datentreuhänder genehmigt
durch Kunden genehmigt
Kunde MicrosoftTechniker
Zugang nur nach Genehmigung durch den Datentreuhänder und den Kunden
MicrosoftTechniker
Compliance und Zertifizierungen Office 365 Deutschland unterliegt denselben Cloud Sicherheits- und Compliance-Standards wie Office 365
Ein Großteil der Audits für die Microsoft Cloud Deutschland wird durch bestehende Audits abgedeckt: • Nutzung der gleichen Sicherheitsstandards und Kontrollen • Umfasst ISO 27001/27002, 27017, 27018 and SOC 1 & 2 Zusätzliche Datentreuhänderkontrollen für Office 365 Deutschland werden von akkreditierten externen Prüfern als Teil unserer jährlichen ISO und SOC Zertifizierungen durchgeführt Planung einer Informationsschrift mit Anleitungen, wie Sie CompliancePflichten wie z.B. IT-Grundschutz nachkommen können. Evaluierung des BSI Cloud Computing Compliance Controls Catalogue C5
Worauf Sie bei der Entscheidung für Ihre Cloud-Lösung achten sollten:
Office 365 oder Office 365 Deutschland? Entscheidungskriterien
global
EU
Deutschland
Wo arbeitet die Mehrheit Ihrer Mitarbeiter? Wo befinden sich Ihre internen und externen Geschäftspartner? Wo dürfen Sie Ihre Daten aufbewahren? Welche Office 365 Option passt am besten zu Ihnen?
Office 365
Office 365 Deutschland
Zusätzliche Faktoren, die Sie berücksichtigen sollten:
Preise
Migration
Aufgrund des zusätzlichen Nutzens wird Office 365 Deutschland zu einem um 25% höheren Preis als Office 365 angeboten. Für Kunden aus dem öffentlichen Sektor und dem Bildungsbereich gelten gesonderte Konditionen
Microsoft bietet keine automatische Migration zwischen der Microsoft Cloud Deutschland und anderen Rechenzentrumsregionen.
Office Office 365 Deutschland unterstützt ausschließlich unsere sichersten Authentifizierungsprotokolle. Die unterstützten Clients werden Office 2016 (und neuere Versionen), Office 365 Pro Plus und Office 2013 mit moderner Authentifizierung sein.*
Yammer Um unserer Verpflichtung nachzukommen, alle Ihre Daten in Deutschland zu speichern, können wir Yammer leider nicht in der Microsoft Cloud Deutschland anbieten.
Produktverfügbarkeit Einige Funktionen werden erst nach der globalen Verfügbarkeit von Office 365 Deutschland bereitgestellt – und/oder erst zu einem späteren Zeitpunkt als in den globalen Rechenzentrumsregionen zur Verfügung stehen.
* Einige Pläne für Office 365 Deutschland umfassen auch Desktop-Anwendungen, die auf Endbenutzergeräten installiert und ausgeführt werden, wie zum Beispiel Office 2016 und Office 365 ProPlus. Die Desktop-Anwendungen werden nicht ausschließlich in Rechenzentren in Deutschland betrieben und können Endbenutzern auch Zugriff auf Online-Dienste ermöglichen, welche nicht von den deutschen Microsoft Rechenzentren bereitgestellt werden. Desktop-Anwendungen sind keine deutschen Online-Dienste im Sinne Ihres Vertrages mit Microsoft. Die Verpflichtungen zur Datenspeicherung in Deutschland und die Zugangskontrolle durch einen deutschen Datentreuhänder gelten nur für deutsche Online-Dienste. Mehr Informationen zur Nutzung von moderner Authentifizierung bei Office
Microsoft FastTrack
Unterstützung bei Bereitstellung und Einführung
Bestandteil von Office 365 für alle Kunden >50 Seats
Plan für eine erfolgreiche Einführung
Sichere Migration auf Office 365
FastTrack.microsoft.com
Exchange, SharePoint, Skype, Yammer & Office, inkl. E5-Support Unterstützung bei der Einführung & Aktivierung der Dienste
METHODOLOGY & RESOURCES
TOOLS & INSIGHTS
E-Mail-Migration von Exchange, Notes, Gmail und GroupWise Dateimigration von Datenverzeichnissen, SharePoint, Box und Google Drive
ENGINEERS
Ausbau der Nutzung
Digitale Transformation ist wie eine Expedition … Microsofts Digital Transformation-Plattform für Produktivität und Geschäftsprozesse. Eine umfassende Lösung, die erfolgreiches Changemanagement ermöglicht um Ihre Zukunfts-Ziele zu erreichen.
Geschäftsprozesse
Change-/Projectmanagement
NewWorkCollaboration
Office 365
Digital Transformation Plattform Microsoft Cloud
Erfolgreiche Unternehmen brauchen
Digitale Transformation braucht
•Stabilität
•Das Team
Robustes Wachstum Agile Teams
Den Plan Die Lotsen Die perfekte Ausrüstung
