EBZ Bildungsprogramm

11.05.2016 - systems und seiner zentralen Prozesse durch die DQS GmbH ... Unsere EBZ Personalentwicklungsstudie gibt uns Auskunft über den Bildungs- ... entstehen Ideen, Innovationen und Netzwerke sowie hochwertige Bildungsan-.
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EBZ Bildungsprogramm für die Wohnungs- und Immobilienwirtschaft

2/2016

AUS- UND WEITERBILDUNG MIT QUALITÄT Die hohe Qualität unserer Bildungsangebote hat für das gesamte EBZ den höchsten Stellenwert, und insbesondere die Kundenfreundlichkeit und Zuverlässigkeit unserer Arbeitsprozesse wird kontinuierlich überprüft und kontrolliert.

Zertifizierung nach AZAV Akkreditierungs- und Zulassungsverordnung Arbeitsförderung (AZAV) stellt besondere Anforderungen an Bildungsanbieter, die zur Einbringung von Arbeitsmarktdienstleistungen zugelassen werden wollen. Die EBZ Akademie wurde mit ihren Dienstleistungen vollumfänglich zertifiziert. Das EBZ ist dadurch zur Annahme von Bildungsgutscheinen berechtigt.

Zertifizierung nach DIN ISO 29990 Das EBZ hat sich einer freiwilligen externen Überprüfung seines Qualitätsmanagementsystems und seiner zentralen Prozesse durch die DQS GmbH Deutsche Gesellschaft zur Zertifizierung von Managementsystemen unterzogen. Im Anschluss an diese Überprüfung hat unser Haus das Zertifikat DIN ISO 29990 des Deutschen Instituts für Normung erhalten.

ZFU-Akkreditierung aller Fernlehrgänge Alle Fernlehrgänge der EBZ Akademie sind selbstverständlich von der Staatlichen Zentralstelle für Fernunterricht (ZFU) akkreditiert worden.

Die EBZ Akademie ist Mitglied im Wuppertaler Kreis e. V. – Bundesverband betriebliche Weiterbildung. Der Wuppertaler Kreis ist der Dachverband der Weiterbildungseinrichtungen der Wirtschaft. Seine Mitglieder haben sich gemeinsam einem hohen Qualitätsstandard verpflichtet. Er stellt den Erfahrungsaustausch sicher und ist der Interessenvertreter der wirtschaftsnahen Weiterbildungsdienstleister.

Studiengänge der EBZ Business School: Natürlich FIBAA-akkreditiert Die Studiengänge der EBZ Business School sind staatlich anerkannt und akkreditiert durch die FIBAA (Internationale Agentur zur Qualitätssicherung im Hochschulbereich). Die Akkreditierung stellt die Vergleichbarkeit zwischen den unterschiedlichen Studienangeboten auf nationaler wie internationaler Ebene sicher und ermöglicht eine internationale Anerkennung von Studienleistungen und -abschlüssen.

Editorial

Sehr geehrte Damen und Herren, Wohnungsneubau, Flüchtlingszustrom, Digitalisierung – aufgrund der steigenden Anforderungen und rasanten Entwicklungen prognostizieren die Unternehmen der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft, dass sich der Bildungsbedarf für sie in Zukunft weiter erhöhen wird. Dies geht aus der aktuellen EBZ Personalentwicklungsstudie hervor. Personalentwicklung – so die Aussage der Unternehmen – ist für sie in den kommenden drei Jahren das Thema mit der höchsten Priorität. Unsere EBZ Personalentwicklungsstudie gibt uns Auskunft über den Bildungsbedarf der Branche und ist uns richtungsweisender Kompass bei der Erstellung unserer Bildungsangebote. Um Sie bei Ihrem Anliegen, der Weiterbildung Ihrer Mitarbeiter, zu unterstützen, haben wir auch unseren Werkzeugkoffer erweitert: Neben der EBZ Bildungspartnerschaft bauten wir auch unser Angebot an Inhouse-Trainings aus und können Ihnen darüber hinaus jedes Seminar auch als exakt auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens zugeschnittenes Training Smart Lernen – Das Lernen klug gestalten Smart Lernen – Das Lernen klug gestalten anbieten. in einer uns schnelllebigen Gesellschaft, Veränderungen finden immer die größerer GeschwinWir leben in leben einer haben schnelllebigen Gesellschaft, Veränderungen finden inlassen, immeringrößerer GeschwinÜber dieWir Studie die Unternehmen auch wissen dass Nähe digkeit Dievoranschreitenden rasant voranschreitenden Entwicklungen machen auch vorBildungseinunssind als Bildungseindigkeit statt. Diestatt. rasant machen auch vorist. unsDaher als des Weiterbildungsanbieters für SieEntwicklungen von größter Bedeutung wir richtung keinen Halt. daswird Lernen wird moderner. Neueste wissenschaftliche und richtung keinen Halt. Auch dasAuch Lernen moderner. Neueste wissenschaftliche Erkenntnisse und nun neben Bochum auch am Standort Köln und ganz neu in Frankfurt amErkenntnisse Main Möglichkeiten beeinflussen denSpektrum Lernprozess und Bildungsangeboten -erfolg. wirden an uns den technische Möglichkeiten beeinflussen den Lernprozess und -erfolg. Weil wirWeil an uns Anspruch für den technische Raum Hessen mit einem großen an vorAnspruch stellen,Bildungsteilnehmer unsere Bildungsteilnehmer bestmöglich auf die Herausforderungen der Berufswelt von stellen, unsere bestmöglich auf die Herausforderungen der Berufswelt von Ort vertreten. vorzubereiten, setzen wir neuesten uns mit neuesten didaktischen Konzepten auseinander und morgen morgen vorzubereiten, setzen wir uns mit didaktischen Konzepten auseinander und lassen unsere Bildungsangebote einfließen. lassenQualität diese in diese unsere Beste undinBildungsangebote Aktualität der einfließen. Bildungsangebote ist der Anspruch, den wir anAuch unsunsere selbst stellen. Dazu gehört auch, dass wir die AuchDozenten, unsere Dozenten, Referenten und Branchenexperten schulen wir im Didaktik Bereich Didaktik Referenten und Branchenexperten schulenmethodisch-didaktischen wir im Bereich weiter, weiter, Kompetenzen unserer Fachdozenten während einerBildungsteilnehmer dreitägigen „Train the können. damit die Experten ihr Fachwissen bestmöglich anBildungsteilnehmer unsere weitergeben damit die Experten ihr Fachwissen bestmöglich an unsere weitergeben können. Trainer“-Schulung auffrischen. Mit zertifizierten Fachdozenten sichern wir unNeben dem fachlichen Know-how spielt aber die selbstständige Arbeitsweise im heutigen Neben dem fachlichen Know-how spielt aber auch dieauch selbstständige Arbeitsweise im heutigen seren Bildungsteilnehmern die besten Lernbedingungen und Weiterbildungen Berufsalltag eineRolle. große Rolle. Mit neuesten technischen Möglichkeiten, z.B. webbasierten Berufsalltag eine große Mit neuesten technischen Möglichkeiten, wie z.B. wie webbasierten Lern- Lernauf qualitativ höchstem Niveau. Gemeinsam garantieren wir effektives und efprogrammen (WBTs) oder Webinaren wir die Eigenständigkeit unserer Bildungsteilnehmer programmen (WBTs) oder Webinaren möchtenmöchten wir die Eigenständigkeit unserer Bildungsteilnehmer fizientes Lernen und den erfolgreichen Lerntransfer.

Dabei bestimmen die Teilnehmer selbst, sie die Aufgaben und Übungen durchführen fördern. fördern. Dabei bestimmen die Teilnehmer selbst, wann siewann die Aufgaben und Übungen durchführen und überprüfen den Lernerfolg mit Selbstlernkontrollen. Mit Bildungsangeboten, z.B. Webinaren, und überprüfen den Lernerfolg mit Selbstlernkontrollen. Mit Bildungsangeboten, wie z.B. wie Webinaren, Sie sehen, wir haben für Sie keine Mühen gescheut, sogar Distanzen überwunwirden zudem den Umgang mit digitalen im Berufsalltag einegrößere immer größere schulen schulen wir zudem Umgang mit digitalen Medien,Medien, der auchder im auch Berufsalltag eine immer den, denn unser Anliegen ist es, die Branche dabei zu unterstützen, sich für Rolle spielt. Rolle spielt.

Herausforderungen bestmöglich qualifiziert zu wissen. Ihnen und Ihren MitarBei „Lernen diesem „Lernen 4.0“ ermöglichen virtuelle Klassenräume unddie Chats die Interaktion Bei diesem virtuelle Chats Interaktion zwischenzwischen beitern möchten 4.0“ wir ermöglichen gleichzeitig, die Klassenräume Möglichkeitund geben, sich weiterzuentwiden Teilnehmern. Denn bei allen technischen Möglichkeiten kommt dem (Erfahrungs-) Austausch den Teilnehmern. Denn bei allen technischen Möglichkeiten kommtbeschreiten. dem (Erfahrungs-) Austausch ckeln. Diese Wege möchten wir mit Ihnen gemeinsam

eine wichtige Rolle beim Lernprozess zu. Immiteinander Dialog miteinander den Lehrenden erweitern eine wichtige Rolle beim Lernprozess zu. Im Dialog und mit und den mit Lehrenden erweitern die Bildungsteilnehmer ihren Wissenshorizont. die Bildungsteilnehmer Wissenshorizont. Wann immer Sie alsoihren Fragen oder Anmerkungen haben, Ihnen ein Thema oder Wir wiederum uns mit Unternehmen und uns Verbänden der Wohnungsund ImmobilienWirAngebot wiederum tauschen uns mitkommen Unternehmen Verbänden der Wohnungsund ein bei unstauschen fehlt, Sieund bitte auf zu. Scheuen SieImmobiliennicht, uns wirtschaft horchen genau hin, welche Ansprüche die Branche anmit ihre Fach- und aus. Wiraus. horchen genauuns hin, welche Ansprüche die Branche an ihre Fachund zuwirtschaft kontaktieren. WirWir freuen auf den persönlichen Austausch Ihnen. Führungskräfte undunsere richtenBildungsangebote unsere Bildungsangebote anaus. diesen aus.sind Daher wir auf Ihre Führungskräfte stellt undstellt richten an diesen Daher wir sind auf Ihre angewiesen unduns freuen Ihr Feedback, Ihre Anregungen und Wünsche. Mit Ihnen Mithilfe Mithilfe angewiesen und freuen überuns Ihr über Feedback, Ihre Anregungen und Wünsche. Mit Ihnen wir die Zukunft des Lernens gestalten. möchtenmöchten wir die Zukunft des Lernens gestalten. Lassen Sie uns gemeinsam das4.0 Lernen 4.0 entwickeln! Lassen Sie uns gemeinsam das Lernen entwickeln!

Klaus Leuchtmann

Klaus Leuchtmann Klaus Leuchtmann Vorstandsvorsitzender Vorstandsvorsitzender EBZ Vorstandsvorsitzender EBZ

Rüdiger Grebe

EBZ

Rüdiger Grebe Rüdiger Grebe Leiter Akademie Leiter EBZ Akademie Leiter EBZEBZ Akademie

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KUNDENZUFRIEDENHEITS- & KUNDENBINDUNGSANALYSEN Fluktuation reduzieren, Quartiere stärken, Ressourcen passgenau einsetzen!

Zufriedene Kunden sind eine wichtige Basis für den Erfolg Ihres Unternehmens. Kundenbindung steigern heißt deshalb auch Unternehmenserfolg sichern. Senken Sie mit uns langfristig Fluktuationsraten! Finden Sie Leerstandsrisiken! Gewinnen Sie wichtige Erkenntnisse für die Bestandsentwicklung und Serviceoptimierung! Sprechen Sie uns an oder lesen Sie unter www.inwis.de mehr über unsere Kundenzufriedenheits- und Kundenbindungsanalysen. Wir bieten vom günstigen QuickCheck bis zu detaillierten Zufriedenheitsanalysen auch für Sie das passende Beratungsinstrument. Natürlich in gewohnt guter Qualität, absolut zuverlässig und preiswert.

INWIS FORSCHUNG & BERATUNG GMBH Springorumallee 5 44795 Bochum Tel 0234 - 890 34-0 Mail [email protected] InWIS Forschung & Beratung GmbH ist das Beratungsinstitut der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft. Es ist der Branche über seine Netzwerke, seine Arbeit für die immobilienwirtschaftlichen Verbände und seine Zugehörigkeit zum EBZ – Europäisches Bildungszentrum der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft – verbunden. InWIS- Kundenzufriedenheits- und Kundenbindungsanalysen sind eine konkrete Hilfestellung für alle, die sich professionell mit Bestandsmanagement und Kundenorientierung beschäftigen.

www.inwis.de

Das EBZ

DAS EBZ – MEHR ALS DIE SUMME SEINER TEILE Die Kurzform EBZ steht für das Europäische Bildungszentrum der Wohnungsund Immobilienwirtschaft. Das Haus wurde 1957 gegründet und ist der europaweit größte Anbieter von Aus-, Fort- und Weiterbildungen für die Branche. Heute sind wir eine gemeinnützige Stiftung unter der Trägerschaft des GdW Bundesverband deutscher Wohnungs- und Immobilienunternehmen e. V., des VdW Verband der Wohnungswirtschaft Rheinland Westfalen e. V. sowie des BFW Bundesverband Freier Immobilien- und Wohnungsunternehmen e. V.

Zum EBZ gehören: EBZ Akademie

EBZ Berufskolleg

EBZ Business School

EBZ Service GmbH

Forschungsund Beratungsinstitut InWIS

Diese verschiedenen Bestandteile des EBZ ergänzen sich in ihrer Arbeit. Hier entstehen Synergien auf allen Ebenen, und aus diesen Synergien wiederum entstehen Ideen, Innovationen und Netzwerke sowie hochwertige Bildungsangebote für alle Bereiche der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft. Im EBZ sehen wir es als unsere Aufgabe an, die Unternehmen der Wohnungsund Immobilienwirtschaft sowie ihre Mitarbeiter und Führungskräfte bei der Personalentwicklung auf optimale Weise zu unterstützen. Um dieses Ziel zu erreichen, setzen wir auf Qualität, Effizienz und Kundenfreundlichkeit unserer Bildungsangebote. Wir orientieren uns an den Bedürfnissen unserer Kunden und legen den Kundennutzen als Maßstab an unsere Arbeit an. Weil der Bedarf der Kunden vielfältig ist, sind es auch unsere Bildungsangebote. Lehrgänge und Fernlehrgänge, Seminare und Tagungen, die berufsbegleitenden Studiengänge der EBZ Business School und viele weitere Veranstaltungsformen fassen je nach Bedarf ineinander. Zu unserem Qualitätsanspruch gehört auch der ständige Austausch mit immobilienwirtschaftlichen Fachverbänden und anderen Kooperationspartnern. Durch diesen ständigen Dialog halten wir das Ohr am „Puls“ der Wohnungsund Immobilienwirtschaft. So ist gewährleistet, dass unsere Angebote zur Personalentwicklung aktuell und praxisnah sind. Wir begleiten die Branche bei ihrer spannenden Entwicklung und unterstützen sie nach Kräften dabei, sich heutigen und kommenden Herausforderungen erfolgreich zu stellen. Unsere Beiräte und Ehemaligenvereine tragen einen erheblichen Teil dazu bei. Das EBZ hat seinen Sitz in Bochum. Der Campus wurde vom Architekten Walter von Lomm konzipiert und mit dem Architekturpreis des Bundes Deutscher Architekten (BDA) ausgezeichnet. Neben Seminarräumen mit technisch hochwertiger Ausrüstung gibt es unterschiedliche Konferenzmöglichkeiten. Auf dem Campus befindet sich auch das Campushotel, das Lernende, Studierende und Gäste des EBZ beherbergt.

5

Inhaltsverzeichnis

Inhaltsverzeichnis Datum

Ort

Veranstaltung

Seite

Ausbildung und Studium Okt. 2016

Bochum/Hamburg

Bachelor of Arts Real Estate

15

Okt. 2016

Bochum

Bachelor of Arts Business Administration

16

Okt. 2016

Bochum

Master of Arts Real Estate Management

17

Okt. 2016

Bochum

Master of Science Projektentwicklung

18

01.09.2016

Bochum, Hannover, Frankfurt a. M.

Fernunterricht: Geprüfte/r Immobilienfachwirt/in (IHK/EBZ)

19

16.09.2016

Bochum

Lehrgang: Geprüfte/r Immobilienfachwirt/in (IHK/EBZ)

20

21.09.2016

Bochum

Projektmanagement für Azubis

21

01.10.2016

Bochum, Hannover, Frankfurt a. M., München

Immobilienkaufmann/-frau (EBZ/IHK)

22

05.10.2016

Bochum

Genossenschaft lernen – für Auszubildende, Nachwuchskräfte und Quereinsteiger in Wohnungsgenossenschaften

23

19.10.2016

Bochum

Technik lernen – Technisches Wissen für Auszubildende

24

05.11.2016

Frankfurt a. M.

Buchführung lernen – Speziell für Azubis: Unterstufenstoff Buchführung auffrischen und festigen für Schüler der Mittel- und Oberstufe

25

11.11.2016

Bochum

Word für Auszubildende

26

18.11.2016

Bochum

Excel für Auszubildende

26

21.11.2016

Frankfurt a. M.

Businessknigge für kaufmännische Azubis in der Immobilienwirtschaft

27

25.11.2016

Bochum

Excel für die Immobilienwirtschaft – Aufbaustufe

27

30.11.2016

Bochum

Vermieten lernen für Auszubildende, Nachwuchskräfte und Quereinsteiger in Wohnungsunternehmen

28

02.12.2016

Bochum

PowerPoint für Auszubildende

29

03.12.2016

Bochum

Buchführung lernen – Speziell für Azubis: Mittelstufenstoff Buchführung auffrischen und festigen

29

09.12.2016

Bochum

Outlook für Auszubildende

30

17.12.2016

Bochum

Buchführung lernen – Speziell für Azubis: Unterstufenstoff Buchführung auffrischen und festigen

30

Bauen und Technik 06.07.2016

Köln

Spitzenleistung im Verkauf – Vertriebstraining für Bauträger

103

14.07.2016

Online (Internet)

Immobilienbewertung in Kürze – Modul 1: Bewertungsanlässe, Wertbegriffe, Verkehrswert, Datenermittlung

104

14.07.2016

Online (Internet)

Zusatzkompetenz Bautechnik-Grundlagen für Kaufleute – Teil 1: Der Keller, Beton und Decken

104

21.07.2016

Online (Internet)

Immobilienbewertung in Kürze – Modul 2: Ertragswertverfahren Prinzip und Beispiele

105

21.07.2016

Online (Internet)

Zusatzkompetenz Bautechnik – Grundlagen für Kaufleute – Teil 2: Die Außenhülle

105

28.07.2016

Online (Internet)

Immobilienbewertung in Kürze – Modul 3: Sachwertverfahren Prinzip und Beispiele

106

28.07.2016

Online (Internet)

Zusatzkompetenz Bautechnik-Grundlagen für Kaufleute – Teil 3: Der Innenausbau

106

16.08.2016

Bochum

Management von Kleininstandhaltung

107

23.08.2016

Frankfurt a. M.

50er bis 80er Jahre Bauten – erfolgreich modernisieren und bewirtschaften

107

24.08.2016

Bochum

Handwerksleistungen unter der Lupe – Worauf Auftraggeber achten sollten!

108

25.08.2016

Bochum

Potenzial Regiebetrieb – Verlängerung der Wertschöpfungskette und Vermeidung von zukünftigen Handwerkerengpässen

108

30.08.2016

Düsseldorf

Bauprojektmanagement – Von der Planungsidee bis zur Baudurchführung

109

06.09.2016

Bochum

Nachträge nach VOB und BGB – Berechtigte Nachträge erfolgreich durchsetzen und unberechtigte Nachträge erfolgreich abwehren

110

14.09.2016

Bochum

Schimmel- und Feuchteschäden – Ursachen, Vorbeugung, Beseitigung

110

14.09.2016

Bochum

Graffiti, Algen und Co. – Entfernung und Vorbeugung

111

15.09.2016

Bochum

Instandhaltung, Instandsetzung und Modernisierung von Bestandsgebäuden

111

20.09.2016

Frankfurt a. M.

Handwerksleistungen unter der Lupe – Worauf Auftraggeber achten sollten!

112

21.09.2016

Bochum

Verkehrssicherungspflicht – praxisnah und wirtschaftlich vertretbar

112

21.09.2016

Frankfurt a. M.

Technisches Wissen kompakt – Zusatzkompetenz „Bautechnik“ für Kaufleute

113

6

Inhaltsverzeichnis Bauen und Technik 22.09.2016

Online (Internet)

Generationengerechte Modernisierung kompakt

113

27.09.2016

Bochum

Zertifizierter Bauleiter (EBZ)

114

29.09.2016

Bochum

Altlasten, schädliche Bodenveränderungen und Bergschäden – Erkundung, Sanierung, Kostenerstattung und Schadensersatz

116

04.10.2016

Bochum

Brandschutz im Wohnungsneubau und -bestand

116

12.10.2016

Frankfurt a. M.

Schimmel- und Feuchteschäden – Ursachen, Vorbeugung, Beseitigung

117

12.10.2016

Online (Internet)

Verkehrssicherungspflichten – Kompakt in 60 Minuten

117

13.10.2016

Frankfurt a. M.

Bautechnik aktuell: Wärmedämmung, Lüftung, EnEV und Co. – was Sie wissen sollten!

118

27.10.2016

Bochum

Abbruch und Neubau oder doch Modernisierung?

118

27.10.2016

Bochum, Frankfurt a. M.

Geprüfte/r Immobilientechniker/in (EBZ)

119

20.10.2016

Frankfurt a. M.

EnEV 2014 (2016) – Erhöhte Anforderungen an den Neubau und Erkenntnisse aus dem Bestand

120

15.11.2016

Bochum

Aktuelle Highlights aus dem Gewährleistungsrecht nach VOB und BGB

120

24.11.2016

Bochum

Bautechnik aktuell: Wärmedämmung, Lüftung, EnEV und Co. – was Sie wissen sollten!

122

07.12.2016

Bochum

Das neue Vergaberecht 2016 – Einzelvergabe vs. GU

122

29.11.2016 06.12.2016

Frankfurt a. M. Bochum

Technik für Immobilienkaufleute

123

Führung und Personalentwicklung 04.07.2016

Köln

Heikle und unangenehme Situationen entschärfen – Ein Training speziell für Frauen

41

11.08.2016

Bochum

Sommerakademie der Wohnungswirtschaft 2016

42

01.09.2016

Düsseldorf

Führungskräftetraining – Führen mit Kraft und Leidenschaft 2. Halbjahr 2016 in Düsseldorf/Köln

43

13.09.2016

Bochum

Die Kunst der Mitarbeitermotivation – Zauberformeln für Führungskräfte

44

22.09.2016

Bochum

Die Assistenz der Unternehmensleitung – Fit für neue Herausforderungen

45

10.10.2016

Düsseldorf

Speed Reading – Schlüsselkompetenz für Manager und Führungskräfte

46

24.10.2016

Bochum

Projektmanagement – Schlüsselkompetenz im Berufsalltag

47

10.11.2016

Frankfurt a. M.

Führungskräftetraining – Führen mit Kraft und Leidenschaft 2. Halbjahr 2016 in Frankfurt

48

10.05.2017

Bochum

Geprüfte/r Personalreferent/in in der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft (AGV/EBZ)

50

Genossenschaften 06.07.2016

Bochum

Marketing für Wohnungsgenossenschaften

125

31.08.2016

Frankfurt a. M.

Kompetenzkonflikte zwischen Vorstand und Aufsichtsrat erkennen und lösen

125

01.09.2016

Düsseldorf

Management in Wohnungsgenossenschaften

126

22.09.2016

Bochum

Wissen für Vorstände in Genossenschaften kompakt

127

27.10.2016

Bochum

Junge Mitglieder gewinnen

128

23.11.2016

Bochum

Den Genossenschaftsgedanken stärken – Besonderheiten im Überblick

128

06.12.2016

Frankfurt a. M.

Das Genossenschaftsmitglied als Mieter – Aktuelle Urteile und relevante Rechtsprechung

129

Hausmeister 19.09.2016

Frankfurt a. M.

Kommunikation und Konfliktmanagement für Hausmeister

97

22.09.2016

Bochum

„Energiekompetenz“ für Hausemeister

97

25.10.2016

Bochum

Geprüfte/-r Hausmeister/-in (EBZ)

98

25.10.2016

Bochum

Technisches Wissen für Hausmeister

99

07.11.2016

Köln

Fremde Kulturen im Wohnungsbestand – Schlüsselrolle Hausmeister

99

23.11.2016

Frankfurt a. M.

Hausmeisterkonferenz 2016 – Die Allrounder im Wohnungsbestand

100

07.12.2016

Frankfurt a. M.

Mietrecht für Hausmeister

101

05.09.2016

Bochum

Lehrgang: Immobilienmakler/-in (IHK)

143

10.10.2016

Bochum

Fernlehrgang: Immobilienmakler/in (IHK)

144

25.10.2016

Frankfurt a. M.

Technisches Wissen für Immobilienmakler

145

02.03.2017

Bochum

Immobilienbewerter (DIA)

145

Makler

7

Inhaltsverzeichnis Management, Unternehmenssteuerung und Controlling 19.09.2016

Frankfurt a. M.

Investitionsrechnung in der Wohnungswirtschaft

33

19.09.2016

Bochum

Controlling in der Immobilienwirtschaft

34

28.09.2016

Online (Internet)

Terrorscreening – Mögliche Risiken für Immobilienunternehmen

35

26.10.2016

Bochum

Die Compliance-Praxis in Wohnungsunternehmen

36

03.11.2016

Gelsenkirchen

Arbeitskreis Interne Revision

37

05.12.2016

Bochum

Intensivkurs: Zertifizierter Compliance-Beauftragter der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft

38

15.12.2016

Bochum

Im Fokus: Darlehensmanagement und Beleihungswertermittlung

39

Marketing, Vertrieb, Unternehmenskommunikation 16.08.2016

Bochum

Unterbringung von Flüchtlingen – Kommunikation mit Medien und Mietern

65

17.08.2016

Bochum

Erstkontakt Internet – Der potenzielle Mieter und Käufer sucht online

65

05.09.2016

Bochum

Marketingassistent/in

66

15.09.2016

Düsseldorf

Krisenkommunikation – So meistern Sie brenzlige Situationen

67

11.10.2016

Bochum

Suchmaschinenoptimierung leicht gemacht! – Bei Google ganz oben

68

Rechnungswesen, Finanzen, Steuern 01.07.2016

Bochum

Fachmann/-frau Finanzbuchhaltung in der Immobilienwirtschaft (EBZ)

53

07.09.2016

Bochum

Immobilienbewertung kompakt

54

08.09.2016

Bochum

Interne Revision – Grundlagen und Aufgaben

55

13.09.2016

Bochum

Bilanzen richtig lesen und verstehen – Bilanzanalyse für Entscheidungsträger

55

13.09.2016

Bochum

Bilanzierung kompakt – Besonderheiten der Immobilienbilanzierung

56

28.09.2016

Bochum

Lohnsteuer – Gestaltungsmöglichkeiten ohne Risiken ausschöpfen

56

05.10.2016

Bochum

Bilanzpolitik in HGB-Jahresabschlüssen – Gestaltungsspielräume aktiv nutzen

57

26.10.2016

Bochum

Die Bilanz – Grundlagen der Jahresabschlussanalyse

58

27.10.2016

Online (Internet)

Immobilienbilanzierung – Die wichtigsten IDW Verlautbarungen im Überblick: Modul 1

58

02.11.2016

Frankfurt a. M.

Bewertung von Bestandsgebäuden für die tägliche Arbeit von Immobilienunternehmen und Maklern

59

03.11.2016

Online (Internet)

Immobilienbilanzierung – Die wichtigsten IDW Verlautbarungen im Überblick: Modul 2

59

30.11.2016

Bochum

Wie sind Baumaßnahmen in der Finanzbuchhaltung zu berücksichtigen?

60

01.12.2016

Bochum

„Klassische“ Instrumente der Kosten- und Leistungsrechnung: Wohnungswirtschaftliche Prozesse besser steuern

60

10.04.2017

Bochum

Geprüfte/r Bilanzbuchhalter/in in der Immobilienwirtschaft (EBZ)

62

Sonstige: Büro, Sekretariat, IT 23.08.2016

Bochum

Arbeitsorganisation und Zeitmanagement – Wie kann ich meine Arbeitszeit effektiv nutzen?

147

30.08.2016

Bochum

Vertrieb mit Konzept – So läuft es rund am Messestand

148

06.09.2016

Frankfurt a. M.

Aktuelle Entwicklungen im Datenschutz

149

22.09.2016

Bochum

Die Assistenz der Unternehmensleitung – Fit für neue Herausforderungen

27.09.2016

Frankfurt a. M.

An der Empfangszentrale – Das erste Gesicht/Ohr für den Kunden

149

31.10.2016

Bochum

Präsentationen mit PowerPoint – Professionell und wirkungsvoll gestalten

150

23.11.2016

Online (Internet)

Die TOP TEN der erfolgreichen Schlüsselkompetenzen im Sekretariat

150

07.12.2016

Bochum

An der Empfangszentrale – Das erste Gesicht/Ohr für den Kunden

151

12.12.2016

Bochum

Das moderne Sekretariat – Schlüsselkompetenzen erfolgreich weiterentwickeln

151

13.12.2016

Bochum

Vorbereitung von Aufsichtsratssitzungen, richtiges Protokollieren und erfolgreiches Veranstaltungsmanagement

152

Vermietung und Bestand 04.07.2016

Online (Internet)

Aktuelle Rechtsprechung – Aktueller Stand und die Bedeutung für Vermieter

71

05.07.2016

Bochum

Tatort Treppenhaus – Mieterstreitigkeiten aus rechtlicher Sicht

71

07.07.2016

Frankfurt a. M.

Vermietung an Flüchtlinge – Asylrecht für Wohnungsunternehmen

72

12.07.2016

Online (Internet)

Mieterhöhungen stressfrei gestalten – Modernisierungsvereinbarungen nach §555 f BGB

72

13.07.2016

Online (Internet)

Mietrechtliche Fragen bei der Unterbringung von Flüchtlingen

73

8

Terminübersicht Vermietung und Bestand 14.07.2016

Frankfurt a. M.

Heizkosten- und Betriebskostenabrechnung aktuell – Rechtsicher und Praxisnah

73

24.08.2016

Bochum

Sozialmanagement in der Wohnungswirtschaft

74

25.08.2016

Bochum

Schönheitsreparaturen – Kippt der BGH jetzt alles?

74

29.08.2016

Frankfurt a. M.

Vermietungstraining kompakt – Erfolgreich vermieten an die richtigen Kunden!

75

30.08.2016

Frankfurt a. M.

Wohnungsabnahme und -übergabe – Rechtssicherheit auch bei bösen Überraschungen

76

01.09.2016

Bochum

Geprüfte/r Immobilienverwalter/in (EBZ)

77

01.09.2016

Frankfurt a. M.

Sozialberater in der Wohnungswirtschaft

78

05.09.2016

Frankfurt a. M.

Geschäftsraummietrecht – Rechtliche Grundlagen und aktuelle Rechtsprechung

79

07.09.2016

Bochum

Juristische Instrumente bei „Problemmietern“ – Von der Abmahnung bis zur Räumung

79

20.09.2016

Bochum

Migranten, Asylbewerber und Flüchtlinge: Umgang mit einer wachsenden Zielgruppe

80

05.10.2016

Bochum

Wie verhalte ich mich gegenüber aggressiven Mietern? – Ein Training mit einem Polizeitrainer!

81

05.10.2016

Bochum

Betriebskostenabrechnung für Gewerbeimmobilien

82

06.10.2016

Bochum

Sozialrecht für die Wohnungswirtschaft – Von Hartz IV bis Wohngeld

82

10.10.2016

Köln

Vermietungskompetenzen – Unser Training für Ihren Erfolg

83

11.10.2016

Frankfurt a. M.

Forderungsmanagement – Mietrechtliche Aspekte

84

25.10.2016

Bochum

Konfliktherd Schimmel – Wie sage ich es meinem Mieter?

84

26.10.2016

Bochum

Quartiersmanagement – Vom Problemviertel zum Aushängeschild

85

27.10.2016

Bochum

Immobilienspezifisches Fachwissen für Quereinsteiger in Wohnungsunternehmen

85

28.10.2016

Bochum

Telefonisches Forderungsmanagement – Strategien und Entscheidungshilfen

86

02.11.2016

Bochum

Grundlagen der Betriebskostenabrechnung – Rechtsicher und praxisnah

86

07.11.2016

Bochum

Was ist nur mit meinem Mieter los? – Umgang mit Verwahrlosung und seelisch kranken Mietern

88

08.11.2016

Bochum

Mein Mieter ist verstorben! Was passiert jetzt mit meiner Wohnung?

88

08.11.2016

Bochum

Englisch für Vermieter mit Hand und Fuß

89

10.11.2016

Bochum

Mietrecht für die Praxis (EBZ)

89

14.11.2016

Bochum

Forderungsmanagement in der Wohnungswirtschaft

90

23.11.2016

Köln

Neues zum Mietrecht aus Berlin

90

23.11.2016

Frankfurt a. M.

Interkulturelle Kompetenzen für Vermieter

92

05.12.2016

Köln

Kommunikation mit schwierigen Mietern

94

08.12.2016

Bochum

Mietrecht 2016 aktuell

94

13.07.2016

Bochum

Immobilienfachverwalter-/in für Wohnungseigentum (IHK)

131

31.08.2016

Bochum

Baurecht für WEG – Verwalter

132

01.09.2016

Bochum

Geprüfte/r Immobilienverwalter/in (EBZ)

08.09.2016

Bochum

Kommunikation und Konfliktmanagement in der WEG-Verwaltung

132

14.09.2016

Bochum

Haftungsfallen und Verkehrssicherungspflichten in der WEG-Verwaltung

133

21.09.2016

Bochum

Aktuelle Rechtsprechung zum Wohnungseigentumsrecht

133

28.09.2016

Bochum

Kommunikation und Konfliktmanagement in der WEG-Verwaltung

134

06.10.2016

Online (Internet)

Die 7 Todsünden der schriftlichen Verwalter-Bewerbung

135

06.10.2016

Frankfurt a. M.

Die rechtsichere Eigentümerversammlung in der Praxis

135

12.10.2016

Bochum

Grundlagenwissen für die WEG-Verwaltung von A–Z

136

18.10.2016

Bochum

Rechnungswesen in der WEG-Verwaltung

137

26.10.2016

Köln

Die rechtsichere Jahresabrechnung in der WEG-Verwaltung

137

26.10.2016

Frankfurt a. M.

Die praktische Mietverwaltung – kein Buch mit 7 Siegeln

138

08.11.2016

Frankfurt a. M.

Aktuelle Rechtsprechung zum Wohnungseigentumsrecht

138

09.11.2016

Online (Internet)

10 Gründe, warum Kunden einer Hausverwaltung kündigen – und was Sie dagegen tun können

139

10.11.2016

Köln

Handwerker-Controlling durch den WEG-Verwalter

139

14.12.2016

Bochum

Praxistreff WEG – Rechtssichere „Best Practice“ Lösungen

140

WEG

Auch als Inhouse-Training buchbar Weitere Informationen auf S. 155

9

Terminübersicht

Terminübersicht Datum

Ort

Veranstaltung

Seite

Juli 2016 01.07.2016

Bochum

Fachmann/-frau Finanzbuchhaltung in der Immobilienwirtschaft (EBZ)

53

04.07.2016

Köln

Heikle und unangenehme Situationen entschärfen – Ein Training speziell für Frauen

41

04.07.2016

Online (Internet)

Aktuelle Rechtsprechung – Aktueller Stand und die Bedeutung für Vermieter

71

05.07.2016

Bochum

Tatort Treppenhaus – Mieterstreitigkeiten aus rechtlicher Sicht

06.07.2016

Köln

Spitzenleistung im Verkauf – Vertriebstraining für Bauträger

103

71

06.07.2016

Bochum

Marketing für Wohnungsgenossenschaften

125

07.07.2016

Frankfurt a. M.

Vermietung an Flüchtlinge – Asylrecht für Wohnungsunternehmen

72

12.07.2016

Online (Internet)

Mieterhöhungen stressfrei gestalten – Modernisierungsvereinbarungen nach §555 f BGB

72

13.07.2016

Online (Internet)

Mietrechtliche Fragen bei der Unterbringung von Flüchtlingen

73

13.07.2016

Bochum

Immobilienfachverwalter-/in für Wohnungseigentum (IHK)

131

14.07.2016

Online (Internet)

Immobilienbewertung in Kürze – Modul 1: Bewertungsanlässe, Wertbegriffe, Verkehrswert, Datenermittlung

104

14.07.2016

Online (Internet)

Zusatzkompetenz Bautechnik-Grundlagen für Kaufleute – Teil 1: Der Keller, Beton und Decken

104

14.07.2016

Frankfurt a. M.

Heizkosten- und Betriebskostenabrechnung aktuell – Rechtsicher und Praxisnah

21.07.2016

Online (Internet)

Immobilienbewertung in Kürze – Modul 2: Ertragswertverfahren Prinzip und Beispiele

105

73

21.07.2016

Online (Internet)

Zusatzkompetenz Bautechnik – Grundlagen für Kaufleute – Teil 2: Die Außenhülle

105

28.07.2016

Online (Internet)

Immobilienbewertung in Kürze – Modul 3: Sachwertverfahren Prinzip und Beispiele

106

28.07.2016

Online (Internet)

Zusatzkompetenz Bautechnik-Grundlagen für Kaufleute – Teil 3: Der Innenausbau

106

August 2016 11.08.2016

Bochum

Sommerakademie der Wohnungswirtschaft 2016

16.08.2016

Bochum

Management von Kleininstandhaltung

16.08.2016

Bochum

Unterbringung von Flüchtlingen – Kommunikation mit Medien und Mietern

65

17.08.2016

Bochum

Erstkontakt Internet – Der potenzielle Mieter und Käufer sucht online

65

23.08.2016

Frankfurt a. M.

50er bis 80er Jahre Bauten – erfolgreich modernisieren und bewirtschaften

107

23.08.2016

Bochum

Arbeitsorganisation und Zeitmanagement – Wie kann ich meine Arbeitszeit effektiv nutzen?

147

24.08.2016

Bochum

Handwerksleistungen unter der Lupe – Worauf Auftraggeber achten sollten!

108

24.08.2016

Bochum

Sozialmanagement in der Wohnungswirtschaft

25.08.2016

Bochum

Potenzial Regiebetrieb – Verlängerung der Wertschöpfungskette und Vermeidung von zukünftigen Handwerkerengpässen

25.08.2016

Bochum

Schönheitsreparaturen – Kippt der BGH jetzt alles?

29.08.2016

Frankfurt a. M.

Vermietungstraining kompakt – Erfolgreich vermieten an die richtigen Kunden!

30.08.2016

Düsseldorf

Bauprojektmanagement – Von der Planungsidee bis zur Baudurchführung

109

30.08.2016

Bochum

Vertrieb mit Konzept – So läuft es rund am Messestand

148

30.08.2016

Frankfurt a. M.

Wohnungsabnahme und -übergabe – Rechtssicherheit auch bei bösen Überraschungen

31.08.2016

Frankfurt a. M.

Kompetenzkonflikte zwischen Vorstand und Aufsichtsrat erkennen und lösen

125

31.08.2016

Bochum

Baurecht für WEG – Verwalter

132

10

42 107

74 108 74 75

76

Terminübersicht September 2016 01.09.2016

Bochum, Hannover, Frankfurt a. M.

Fernunterricht: Geprüfte/r Immobilienfachwirt/in (IHK/EBZ)

19

01.09.2016

Düsseldorf

Führungskräftetraining – Führen mit Kraft und Leidenschaft 2. Halbjahr 2016 in Düsseldorf/Köln

43

01.09.2016

Düsseldorf

Management in Wohnungsgenossenschaften

126

05.09.2016

Bochum

Lehrgang: Immobilienmakler/-in (IHK)

143

05.09.2016

Bochum

Marketingassistent/in

06.09.2016

Bochum

Nachträge nach VOB und BGB – Berechtigte Nachträge erfolgreich durchsetzen und unberechtigte Nachträge erfolgreich abwehren

110

06.09.2016

Frankfurt a. M.

Aktuelle Entwicklungen im Datenschutz

149

07.09.2016

Bochum

Immobilienbewertung kompakt

54

08.09.2016

Bochum

Interne Revision – Grundlagen und Aufgaben

55

13.09.2016

Bochum

Die Kunst der Mitarbeitermotivation – Zauberformeln für Führungskräfte

44

13.09.2016

Bochum

Bilanzen richtig lesen und verstehen – Bilanzanalyse für Entscheidungsträger

55

13.09.2016

Bochum

Bilanzierung kompakt – Besonderheiten der Immobilienbilanzierung

56

14.09.2016

Bochum

Schimmel- und Feuchteschäden – Ursachen, Vorbeugung, Beseitigung

110

14.09.2016

Bochum

Graffiti, Algen und Co. – Entfernung und Vorbeugung

111

15.09.2016

Bochum

Instandhaltung, Instandsetzung und Modernisierung von Bestandsgebäuden

111

15.09.2016

Düsseldorf

Krisenkommunikation – So meistern Sie brenzlige Situationen

67

16.09.2016

Bochum

Lehrgang: Geprüfte/r Immobilienfachwirt/in (IHK/EBZ)

20

19.09.2016

Frankfurt a. M.

Investitionsrechnung in der Wohnungswirtschaft

33

19.09.2016

Bochum

Controlling in der Immobilienwirtschaft

20.09.2016

Frankfurt a. M.

Handwerksleistungen unter der Lupe – Worauf Auftraggeber achten sollten!

21.09.2016

Bochum

Projektmanagement für Azubis

21.09.2016

Bochum

Verkehrssicherungspflicht – praxisnah und wirtschaftlich vertretbar

112

21.09.2016

Frankfurt a. M.

Technisches Wissen kompakt – Zusatzkompetenz „Bautechnik“ für Kaufleute

113

22.09.2016

Online (Internet)

Generationengerechte Modernisierung kompakt

113

22.09.2016

Bochum

Die Assistenz der Unternehmensleitung – Fit für neue Herausforderungen

27.09.2016

Frankfurt a. M.

An der Empfangszentrale – Das erste Gesicht/Ohr für den Kunden

149

27.09.2016

Bochum

Zertifizierter Bauleiter (EBZ)

114

28.09.2016

Online (Internet)

Terrorscreening – Mögliche Risiken für Immobilienunternehmen

35

28.09.2016

Bochum

Lohnsteuer – Gestaltungsmöglichkeiten ohne Risiken ausschöpfen

56

29.09.2016

Bochum

Altlasten, schädliche Bodenveränderungen und Bergschäden – Erkundung, Sanierung, Kostenerstattung und Schadensersatz

66

34 112 21

45

116

Oktober 2016 Okt. 2016

Bo-chum/ Hamburg

Bachelor of Arts Real Estate

15

Okt. 2016

Bochum

Bachelor of Arts Business Administration

16

Okt. 2016

Bochum

Master of Arts Real Estate Management

17

Okt. 2016

Bochum

Master of Science Projektentwicklung

18

01.10.2016

Bochum, Hannover, Frankfurt a. M. München

Immobilienkaufmann/-frau (EBZ/IHK)

22

04.10.2016

Bochum

Brandschutz im Wohnungsneubau und -bestand

05.10.2016

Bochum

Genossenschaft lernen – für Auszubildende, Nachwuchskräfte und Quereinsteiger in Wohnungsgenossenschaften

23

05.10.2016

Bochum

Bilanzpolitik in HGB-Jahresabschlüssen – Gestaltungsspielräume aktiv nutzen

57

05.10.2016

Bochum

Bilanzpolitik in HGB-Jahresabschlüssen – Gestaltungsspielräume aktiv nutzen

57

05.10.2016

Bochum

Betriebskostenabrechnung für Gewerbeimmobilien

82

05.10.2016

Bochum

Wie verhalte ich mich gegenüber aggressiven Mietern? – Ein Training mit einem Polizeitrainer!

81

06.10.2016

Bochum

Sozialrecht für die Wohnungswirtschaft – Von Hartz IV bis Wohngeld

82

116

11

Terminübersicht Oktober 2016 06.10.2016

Online (Internet)

Die 7 Todsünden der schriftlichen Verwalter-Bewerbung

135

06.10.2016

Frankfurt a. M.

Die rechtsichere Eigentümerversammlung in der Praxis

135

10.10.2016

Düsseldorf

Speed Reading – Schlüsselkompetenz für Manager und Führungskräfte

46

10.10.2016

Köln

Vermietungskompetenzen – Unser Training für Ihren Erfolg

83

11.10.2016

Bochum

Suchmaschinenoptimierung leicht gemacht! – Bei Google ganz oben

68

11.10.2016

Bochum

Suchmaschinenoptimierung leicht gemacht! – Bei Google ganz oben

68

11.10.2016

Frankfurt a. M.

Forderungsmanagement – Mietrechtliche Aspekte

84

12.10.2016

Frankfurt a. M.

Schimmel- und Feuchteschäden – Ursachen, Vorbeugung, Beseitigung

117

12.10.2016

Online (Internet)

Verkehrssicherungspflichten – Kompakt in 60 Minuten

117

12.10.2016

Bochum

Grundlagenwissen für die WEG-Verwaltung von A–Z

136

13.10.2016

Frankfurt a. M.

Bautechnik aktuell: Wärmedämmung, Lüftung, EnEV und Co. – was Sie wissen sollten!

118

18.10.2016

Bochum

Rechnungswesen in der WEG-Verwaltung

137

19.10.2016

Bochum

Technik lernen – Technisches Wissen für Auszubildende

20.10.2016

Frankfurt a. M.

EnEV 2014 (2016) – Erhöhte Anforderungen an den Neubau und Erkenntnisse aus dem Bestand

24.10.2016

Bochum

Projektmanagement – Schlüsselkompetenz im Berufsalltag

47

25.10.2016

Bochum

Technisches Wissen für Hausmeister

99

25.10.2016

Bochum

Geprüfte/-r Hausmeister/-in (EBZ)

98

25.10.2016

Bochum

Konfliktherd Schimmel – Wie sage ich es meinem Mieter?

84

26.10.2016

Bochum

Die Compliance-Praxis in Wohnungsunternehmen

36

26.10.2016

Bochum

Die Bilanz – Grundlagen der Jahresabschlussanalyse

58

26.10.2016

Bochum

Die Bilanz – Grundlagen der Jahresabschlussanalyse

58

26.10.2016

Bochum

Quartiersmanagement – Vom Problemviertel zum Aushängeschild

26.10.2016

Frankfurt a. M.

Die praktische Mietverwaltung – kein Buch mit 7 Siegeln

138

26.10.2016

Köln

Die rechtsichere Jahresabrechnung in der WEG-Verwaltung

137

27.10.2016

Bochum

Abbruch und Neubau oder doch Modernisierung?

118

27.10.2016

Bochum, Frankfurt a. M.

Geprüfte/r Immobilientechniker/in (EBZ)

119

27.10.2016

Bochum

Junge Mitglieder gewinnen

128

27.10.2016

Bochum

Abbruch und Neubau oder doch Modernisierung?

118

27.10.2016

Bochum, Frankfurt a. M.

Geprüfte/r Immobilientechniker/in (EBZ)

119

27.10.2016

Bochum

Junge Mitglieder gewinnen

128

27.10.2016

Online (Internet)

Immobilienbilanzierung – Die wichtigsten IDW Verlautbarungen im Überblick: Modul 1

58

27.10.2016

Online (Internet)

Immobilienbilanzierung – Die wichtigsten IDW Verlautbarungen im Überblick: Modul 1

58

27.10.2016

Bochum

Immobilienspezifisches Fachwissen für Quereinsteiger in Wohnungsunternehmen

85

28.10.2016

Bochum

Telefonisches Forderungsmanagement – Strategien und Entscheidungshilfen

86

31.10.2016

Bochum

Präsentationen mit PowerPoint – Professionell und wirkungsvoll gestalten

150

31.10.2016

Bochum

Präsentationen mit PowerPoint – Professionell und wirkungsvoll gestalten

150

24 120

85

November 2016 02.11.2016

Frankfurt a. M.

Wert- und Bewertung von Bestandsgebäuden

59

02.11.2016

Bochum

Grundlagen der Betriebskostenabrechnung – Rechtsicher und praxisnah

86

03.11.2016

Gelsenkirchen

Arbeitskreis Interne Revision

37

03.11.2016

Online (Internet)

Immobilienbilanzierung – Die wichtigsten IDW Verlautbarungen im Überblick: Modul 2

59

05.11.2016

Bochum

Buchführung lernen – Speziell für Azubis: Unterstufenstoff Buchführung auffrischen und festigen für Schüler der Mittel- und Oberstufe

25

07.11.2016

Bochum

Fremde Kulturen im Wohnungsbestand – Schlüsselrolle Hausmeister

99

07.11.2016

Bochum

Was ist nur mit meinem Mieter los? – Umgang mit Verwahrlosung und seelisch kranken Mietern

88

08.11.2016

Bochum

Mein Mieter ist verstorben! Was passiert jetzt mit meiner Wohnung?

88

08.11.2016

Bochum

Englisch für Vermieter mit Hand und Fuß

89

12

Terminübersicht November 2016 08.11.2016

Frankfurt a. M.

Aktuelle Rechtsprechung zum Wohnungseigentumsrecht

138

09.11.2016

Online (Internet)

10 Gründe, warum Kunden einer Hausverwaltung kündigen – und was Sie dagegen tun können

139

10.11.2016

Frankfurt a. M.

Führungskräftetraining – Führen mit Kraft und Leidenschaft 2. Halbjahr 2016 in Frankfurt

10.11.2016

Bochum

Mietrecht für die Praxis (EBZ)

10.11.2016

Köln

Handwerker-Controlling durch den WEG-Verwalter

11.11.2016

Bochum

Word für Auszubildende

26

14.11.2016

Bochum

Forderungsmanagement in der Wohnungswirtschaft

90

15.11.2016

Bochum

Aktuelle Highlights aus dem Gewährleistungsrecht nach VOB und BGB

18.11.2016

Bochum

Excel für Auszubildende

21.11.2016

Frankfurt a. M.

Businessknigge für kaufmännische Azubis in der Immobilienwirtschaft

27

23.11.2016

Bochum

Den Genossenschaftsgedanken stärken – Besonderheiten im Überblick

128

23.11.2016

Frankfurt a. M.

Hausmeisterkonferenz 2016 – Die Allrounder im Wohnungsbestand

100

23.11.2016

Online (Internet)

Die TOP TEN der erfolgreichen Schlüsselkompetenzen im Sekretariat

150

23.11.2016

Köln

Neues zum Mietrecht aus Berlin

23.11.2016

Frankfurt a. M.

Interkulturelle Kompetenzen für Vermieter

24.11.2016

Bochum

Bautechnik aktuell: Wärmedämmung, Lüftung, EnEV und Co. – was Sie wissen sollten!

25.11.2016

Bochum

Excel für die Immobilienwirtschaft – Aufbaustufe

27

30.11.2016

Bochum

Vermieten lernen für Auszubildende, Nachwuchskräfte und Quereinsteiger in Wohnungsunternehmen

28

30.11.2016

Bochum

Wie sind Baumaßnahmen in der Finanzbuchhaltung zu berücksichtigen?

29.11.2016 06.12.2016

Frankfurt a. M. Bochum

Technik für Immobilienkaufleute

48 89 139

120 26

90 92 122

60 123

Dezember 2016 01.12.2016

Bochum

„Klassische“ Instrumente der Kosten- und Leistungsrechnung: Wohnungswirtschaftliche Prozesse besser steuern

60

02.12.2016

Bochum

PowerPoint für Auszubildende

29

03.12.2016

Bochum

Buchführung lernen – Speziell für Azubis: Mittelstufenstoff Buchführung auffrischen und festigen

29

05.12.2016

Bochum

Intensivkurs: Zertifizierter Compliance-Beauftragter der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft

38

05.12.2016

Köln

Kommunikation mit schwierigen Mietern

29.11.2016 06.12.2016

Frankfurt a. M. Bochum

Technik für Immobilienkaufleute

123

06.12.2016

Frankfurt a. M.

Das Genossenschaftsmitglied als Mieter – Aktuelle Urteile und relevante Rechtsprechung

129

07.12.2016

Bochum

Das neue Vergaberecht 2016 – Einzelvergabe vs. GU

122

07.12.2016

Frankfurt a. M.

Mietrecht für Hausmeister

101

07.12.2016

Bochum

An der Empfangszentrale – Das erste Gesicht/Ohr für den Kunden

151

08.12.2016

Bochum

Mietrecht 2016 aktuell

09.12.2016

Bochum

Outlook für Auszubildende

12.12.2016

Bochum

Das moderne Sekretariat – Schlüsselkompetenzen erfolgreich weiterentwickeln

151

13.12.2016

Bochum

Vorbereitung von Aufsichtsratssitzungen, richtiges Protokollieren und erfolgreiches Veranstaltungsmanagement

152

14.12.2016

Bochum

Praxistreff WEG – Rechtssichere „Best Practice“ Lösungen

140

15.12.2016

Bochum

Im Fokus: Darlehensmanagement und Beleihungswertermittlung

39

17.12.2016

Bochum

Buchführung lernen – Speziell für Azubis: Unterstufenstoff Buchführung auffrischen und festigen

30

02.03.2017

Bochum

Immobilienbewerter (DIA)

10.04.2017

Bochum

Geprüfte/r Bilanzbuchhalter/in in der Immobilienwirtschaft (EBZ)

62

10.05.2017

Bochum

Geprüfte/r Personalreferent/in in der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft (AGV/EBZ)

50

94

94 30

2017 145

13

Ausbildung & Studium Um den steigenden Anforderungen der Immobilienwirtschaft gerecht zu werden, ist fundiertes Wissen Grundlage für den Erfolg Ihres Unternehmens. Ob Auszubildender oder Mitarbeiter – im Bereich Ausbildung und Karriere finden Sie verschiedene Bildungsangebote, die Sie zielgerichtet fördern und weiterbilden.

14

Studiengang

Bachelor of Arts Real Estate auch im Fernstudium Der Studiengang Bachelor of Arts Real Estate an der EBZ Business School qualifiziert für Fach- und Führungspositionen in einer Wohnungsgesellschaft oder Wohnungsgenossenschaft, einer Hausverwaltung, einem Maklerunternehmen, bei Bauträgern oder einem international tätigen Immobilienkonzern. Das Curriculum behandelt deshalb zum Beispiel die Themenfelder Marketing, Quartiersentwicklung, Ökolo-

Termin Datum:

Oktober 2016

Ort:

EBZ Business School in Bochum und/oder Fernstudienzentren oder in den Fernstudienzentren Berlin, Hamburg, München und Wiesbaden

gie, Leerstandsmanagement, Finanzierungsinstrumente oder auch internationale Accountingstandards und interkulturelles Management. Welche Aufgaben die Studierenden auch in der Immobilienwirtschaft übernehmen wollen, der Bachelor of Arts Real Estate der EBZ Business School bringt sie auf den richtigen Weg.

Beratung Dr. Lieselotte Steveling

Studienmodelle

Leitung Studienorganisation

nn Berufsbegleitendes Studium

Telefon:

+ 49 234 9447 720

nn Vollzeitstudium

Fax:

+ 49 234 9447 777

nn Fernstudium

E-Mail:

[email protected]

Thomas Noll Leitung E-Learning

Zwischenabschlüsse

Telefon:

+ 49 234 9447 261

nn Im 3. Semester: Immobilien-Ökonom/-in (GdW)

Fax:

+ 49 234 9447 777

nn Nach 4 Semestern: Wohnungs- und Immobilienwirt/-in (EBZ Business School)

E-Mail:

[email protected]

Inhalte des Studiums

Studiengebühren

nn Kenntnisse des betriebswirtschaftlichen, technischen und sozialen Managements von Immobilien.

Berufsbegleitendes Studium: 3.750,00 € pro Semester (1. bis 6. Semester, dann nur noch Prüfungsgebühr)

nn Grundlagen und vertiefende Kenntnisse des Immobilienmarketings. nn Vertiefende Kenntnisse des Rechnungswesens. nn Kenntnisse des Umfelds, in dem sich Immobilienunternehmen bewegen: Märkte, Recht, Steuern und Globalisierung. nn Methodenkompetenzen wie etwa Präsentations-, Kommunikations- und Projektmanagementtechniken.

Vollzeitstudium: 3.900,00 € pro Semester Fernstudium: 3.250,00 € pro Semester Eine Förderung nach BAföG kann bei Vorliegen der Voraussetzungen beantragt werden.

Zielgruppe nn Kaufleute und speziell Immobilienkaufleute in Ausbildung, die bereits parallel zum Erwerb des Berufsabschlusses weiterführende Fachkompetenzen erwerben und ihre Karriere gezielt fördern wollen. nn Immobilienfachwirte und andere Personen mit immobilienwirtschaftlicher Vorbildung, die nach einem Einstufungstest gegebenenfalls bis ins dritte Semester des Studiums gestuft werden. nn Berufstätige, die sich neue Perspektiven eröffnen wollen. nn Architekten und Ingenieure, deren bereits vorhandene Qualifikation durch immobilienwirtschaftliche

Voraussetzungen nn Fachhochschulreife nn Allgemeine Hochschulreife nn Fachgebundene Hochschulreife nn Eine als gleichwertig anerkannte Zugangsberechtigung

Fachkompetenzen perfekt ergänzt wird. nn Brancheninteressierte Personen mit Allgemeiner (Fach-)Hochschulreife.

Start/Dauer

Ort

nn Oktober 2016

nn EBZ Business School Bochum

(zum Sommer- und Wintersemester eines jeden

Springorumallee 20, 44795 Bochum

Jahres)

oder auch im Fernstudium an einem der Studi-

nn Vollzeitstudium: 6 Semester Regelstudienzeit

enzentren in Berlin, Hamburg, München oder

nn Berufsbegleitendes Präsenzstudium: 7 Semester

Wiesbaden

Regelstudienzeit nn Fernstudium: 7 bis 14 Semester Regelstudienzeit

Dozenten Hauptamtliche ProfessorInnen sowie renommierte Akteure der Immobilienwirtschaft, erfolgreiche Unternehmer, Geschäftsführer und Vorstände von Wohnungs- und Immobilienunternehmen.

15

Studiengang

Bachelor of Arts Business Administration Termin

Die erfolgreiche Bewältigung von betriebswirtschaftlichen Fach- und Führungsaufgaben in Unternehmen,

Datum:

Oktober 2016

Ort:

EBZ Business School Bochum

Beratung

die aus der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft kommen oder dieser nahe stehen, erfordert eine Vermittlung grundlegenden betriebswirtschaftlichen Wissens und diesbezüglicher Kompetenzen. Der Studiengang B.A. Business Administration kombiniert das Alleinstellungsmerkmal der EBZ Business School, die wohnungs- und immobilienwirtschaftliche Expertise, mit der Vermittlung theoretisch fundierter betriebswirtschaftlicher Kompetenzen.

Dr. Lieselotte Steveling Leitung Studienorganisation

Inhalte des Studiums

Telefon:

+ 49 234 9447 720

Fax:

+ 49 234 9447 777

nn Betriebswirtschaftliche Kompetenzen, die für modernes Management benötigt werden.

E-Mail:

[email protected]

nn Im Wahlpflichtbereich „Accounting, Finance & Taxation“ werden spezielle Module aus den sog.

Thomas Noll Leitung E-Learning Telefon:

+ 49 234 9447 261

Fax:

+ 49 234 9447 777

E-Mail:

[email protected]

„CFO-Zuständigkeitsbereichen“ eines Immobilienunternehmens (Rechnungswesen, Steuern, Finanzen) sowie mittelständischer Wirtschaftsprüfungs- und Steuerberatungsgesellschaften mit immobilienwirtschaftlich ausgerichteter Beratung und Prüfung angeboten. nn Im Wahlpflichtbereich „Spezielle Betriebswirtschaftslehre“ werden die immobilienwirtschaftlichen Bezüge der Betriebswirtschaftslehre aus Sicht von Kreditinstituten vertieft. nn Methodenkompetenzen wie etwa Präsentations-, Kommunikations- und Projektmanagement-

Studiengebühren Preis:

3.750,00 €  pro Semester (1. bis 6. Semester, dann nur noch Prüfungsgebühr) Eine Förderung nach BAföG kann bei Vorliegen der Voraussetzungen beantragt werden.

techniken.

Zielgruppe nn Kaufleute und speziell Immobilienkaufleute in Ausbildung, die bereits parallel zum Erwerb des Berufsabschlusses weiterführende Fachkompetenzen erwerben und ihre Karriere gezielt fördern wollen. nn Alle, die ihre Zukunft in einem Studium der Wirtschaftswissenschaften mit einem immobilienwirtschaftlichen Schwerpunkt sehen und ein Studium mit engmaschiger Betreuung, viel Praxisbezug und

Voraussetzungen nn Fachhochschulreife nn Allgemeine Hochschulreife

weiterführender Fachkompetenz suchen. nn Berufstätige, die sich neue Perspektiven eröffnen wollen. nn Brancheninteressierte Personen mit Allgemeiner (Fach-)Hochschulreife.

nn Fachgebundene Hochschulreife nn Eine als gleichwertig anerkannte Zugangsberechtigung

Start/Dauer

Ort

nn Oktober 2016

nn EBZ Business School Bochum

(zum Wintersemester eines jeden Jahres)

Springorumallee 20, 44795 Bochum

nn 7 Semester Regelstudienzeit

Dozenten nn Hauptamtliche ProfessorInnen sowie renommierte Akteure der Immobilienwirtschaft, erfolgreiche Unternehmer, Geschäftsführer und Vorstände von Wohnungs- und Immobilienunternehmen.

16

Studiengang

Master of Arts Real Estate Management auch im Fernstudium Die steigenden Anforderungen der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft sowie der bevorstehende Generationswechsel in der Branche begründen eine zunehmende Nachfrage an Fach- und Führungskräften. Bereits jedes vierte Unternehmen in Deutschland wird mit Fachkräfteengpässen konfrontiert. Ein Masterabschluss ist heute für hochqualifizierte Führungskräfte von großer Bedeutung. Diesen bietet die EBZ Business School mit dem Master of Arts Real Estate Management speziell für die Wohnungs- und

Termin Datum:

Oktober 2016

Ort:

EBZ Business School Bochum

Beratung

Immobilienwirtschaft an. Von der Erweiterung der fachlichen Kompetenzen durch das Masterstudium

Dr. Lieselotte Steveling

geht ein Mehrwert sowohl für die berufliche Zukunft der AbsolventInnen als auch für die Arbeitgeber

Leitung Studienorganisation

aus.

Telefon:

+ 49 234 9447 720

Fax:

+ 49 234 9447 777

E-Mail:

[email protected]

Ziel des Studiums ist es, den Lernenden ganzheitliches strategisches und unternehmerisches Handeln und Denken zu vermitteln.

Thomas Noll Leitung E-Learning

Inhalte des Studiums Das Studium setzt sich aus verschiedenen Modulen der Bereiche

Telefon:

+ 49 234 9447 261

Fax:

+ 49 234 9447 777

E-Mail:

[email protected]

nn Business & Management, nn Accounting & Controlling,

Studiengebühren

nn Business Environment, nn General Competencies und nn Options zusammen. Damit ist gewährleistet, dass das fachliche Wissen sowie die akademischen Fähigkeiten optimal erweitert und vertieft werden.

Fernstudium: 3.500,00 € pro Semester Eine Förderung nach BAföG kann bei Vorliegen der Voraussetzungen beantragt werden.

Zielgruppe nn Personen in Leitungspositionen in Wohnungs- und Immobilienunternehmen, die sich mit zusätzlicher Fachkompetenz ausstatten, ihr Fähigkeitenspektrum erweitern und ihre persönliche Entwicklung vorantreiben möchten. nn Personen, die eine Karriere in Wohnungs- und Immobilienunternehmen, bei Bauträgerunternehmen, in kommunalen Verwaltungen oder Verwaltungsunternehmen oder ähnlichen Bereichen anstreben und sich für Führungsaufgaben ausdrücklich empfehlen möchten. nn Architekten und Ingenieure, die sich durch zusätzliche betriebswirtschaftliche Kompetenz national und international neue Aufgaben und Einsatzmöglichkeiten eröffnen wollen.

Start/Dauer

Ort

nn Oktober 2016

nn EBZ Business School Bochum

(zum Wintersemester eines jeden Jahres)

Präsenzstudium: 4.200,00 € pro Semester (1. bis 4. Semester, dann nur noch Prüfungsgebühren)

Springorumallee 20, 44795 Bochum

nn 5 Semester Regelstudienzeit

Voraussetzungen nn Abgeschlossenes Hochschulstudium (Bachelor/Diplom) in Real Estate bzw. Immobilien Management und Facility Management, Betriebswirtschaftlehre, Business Administration oder einem ähnlichen Studiengang. nn Abgeschlossenes Hochschulstudium (Bachelor/Diplom) in Architektur, Raum-, Stadt- und Regionalplanung, Geographie, Bau- und Wirtschaftsingenieurwesen, Rechtswissenschaften, Sozialwissenschaften mit wirtschaftswissenschaftlichem Nebenfach im Umfang von mindestens einem Sechstel (30 ECTS-Leistungspunkte). nn Andere abgeschlossene Hochschulstudiengänge und mehrjährige Praxis in der Immobilienwirtschaft.

Dozenten Hauptamtliche ProfessorInnen sowie renommierte Akteure der Immobilienwirtschaft, erfolgreiche Unternehmer, Geschäftsführer und Vorstände von Wohnungs- und Immobilienunternehmen.

17

Studiengang

Master of Science Projektentwicklung Termin

Ökonomen aufgepasst: Wenn Sie Ihr betriebswirtschaftlich-kaufmännisches Wissen durch diesen staat-

Datum:

Oktober 2016

Ort:

EBZ Business School Bochum

Beratung

lich anerkannten Masterstudiengang ergänzen, werden Sie zum gefragten interdisziplinären Fachmann für Neubau- und Modernisierungsprojekte. Denn wer Technik und Baurecht, Ökonomie und Architektur gleichermaßen kennt und beherrscht, dem stehen heute in der Branche alle Türen offen. Dieses Masterstudium befähigt Sie, selbst Projekte zu initiieren, zu bewerten und von der ersten Idee bis hin zur Vermarktung zu betreuen.

Dr. Lieselotte Steveling Leitung Studienorganisation

Architekten aufgepasst: Wenn Sie als Architekt mit abgeschlossenem Bachelor-Studium in der Woh-

Telefon:

+ 49 234 9447 720

nungs- und Immobilienwirtschaft Fuß fassen wollen, benötigen Sie neben den klassischen, wichtigen

Fax:

+ 49 234 9447 777

Kompetenzen Ihres Berufsfeldes vor allem eines: die Fähigkeit, Projekte auch lebensnah zu planen und

E-Mail:

[email protected]

wirtschaftlich zu kalkulieren. Der Masterstudiengang Projektentwicklung an der EBZ Business School

Thomas Noll Leitung E-Learning Telefon:

+ 49 234 9447 261

Fax:

+ 49 234 9447 777

E-Mail:

[email protected]

bereitet Sie auf die Übernahme von Fach- und Führungspositionen in interdisziplinären Teams vor und eröffnet Ihnen damit die Möglichkeit zum Einstieg in eine neue Welt: Nach wie vor nah an der Architektur, und doch in einer anderen facettenreichen Branche, die interdisziplinär qualifizierte Fachleute dringend sucht, und Ihnen exzellente Karrierechancen bietet.

Inhalte des Studiums

Studiengebühren Preis:

4.200,00 €  pro Semester (1. bis 4. Semester, dann nur noch Prüfungsgebühr) Eine Förderung nach BAFöG kann bei Vorliegen der Voraussetzungen beantragt werden.

nn Die AbsolventInnen werden mit allen erforderlichen Fähigkeiten ausgestattet, um Neubau- sowie Modernisierungsprojekte zu konzipieren, zu planen, ökonomisch zu kalkulieren und durch die Umsetzung zu führen.

Zielgruppe nn Personen mit einem ersten berufsqualifizierenden Hochschulabschluss und einer eventuell vor-

Voraussetzungen nn Abgeschlossenes Hochschulstudium (Bachelor/Diplom) a. der Fachrichtung Architektur, Bauingenieurwesen oder Stadtund Regionalplanung, b. der Fachrichtung Real Estate bzw. ein betriebswirtschaftliches Studium. nn AbsolventInnen anderer Studiengänge können zugelassen werden, wenn sie für den Studiengang anderweitig qualifiziert sind. nn Über die Zulassung aufgrund anderweitiger Qualifikation entscheidet mehrheitlich eine dreiköpfige Auswahlkommission. nn Für das Studium werden gute Kenntnisse der englischen Sprache empfohlen.

18

handenen Berufserfahrung im Bereich Immobilienwirtschaft, Architektur, Bauingenieurwesen oder angrenzender Branchen.

Start/Dauer

Ort

nn Oktober 2016

nn EBZ Business School Bochum

(zum Wintersemester eines jeden Jahres)

Springorumallee 20, 44795 Bochum

Dozenten nn Hauptamtliche ProfessorInnen sowie renommierte Akteure der Immobilienwirtschaft, erfolgreiche Unternehmer, Geschäftsführer und Vorstände von Wohnungs- und Immobilienunternehmen.

Fernunterricht

Geprüfte/r Immobilienfachwirt/in (IHK/EBZ) Ausgebildete Immobilienfachwirte sind Experten der Immobilienmärkte – sie sind Profis in der Bewirtschaftung und Vermietung, im Bauprojektmanagement und Ankauf und Vertrieb von Immobilien und daher für Wohnungs- und Immobilienunternehmen unverzichtbar. Ihre breit ausgebildeten Kompetenzen

Termin Datum:

01.09.2016 – 31.08.2018

Ort:

Bochum, Hannover, Frankfurt

werden von vielen Unternehmen der Wohnungs- und Immobilienbranche nachgefragt und geschätzt. Der Lehrgang Immobilienfachwirt/in ist zudem die bekannteste und am häufigsten besuchte Fortbildung

Ansprechpartner

der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft in Deutschland.

Stephan Bucksteegen

nn Die Fortbildung umfasst 6 immobilienwirtschaftliche Handlungsbereiche:

Telefon:

+49 234 9447 507

nn Rahmenbedingungen der Immobilienwirtschaft

Fax:

+49 234 9447 599

nn Unternehmenssteuerung und Kontrolle

E-Mail:

[email protected]

nn Personal, Arbeitsorganisation und Qualifizierung

Angebotsnummer

nn Immobilienbewirtschaftung

[ FE101 ]

nn Bauprojektmanagement nn Marktorientierung und Vertrieb, Maklertätigkeit Die Fortbildung Immobilienfachwirt bieten wir auch als Präsenzlehrgang (LE104) an.

Teilnahmegebühr Preis:

2.970,00 €

Ihre Vorteile nn Sie lernen die Inhalte gemäß Rahmenlehrplan der Aufstiegsfortbildung Geprüfte/r Immobilienfachwirt/in kennen nn Durch Ihre Teilnahme besuchen Sie die bekannteste und am häufigsten gewählte Fortbildung in der Immobilienwirtschaft nn Als Geprüfte/r Immobilienfachwirt/in sind Sie ausgewiesene Experten auf allen Feldern der Immobilienwirtschaft nn Der erfolgreiche Abschluss der Weiterbildung Geprüfte/-r Immobilienfachwirt/in wird Ihnen durch ein Zeugnis des EBZ bestätigt nn Vor der Industrie- und Handelskammer Ihres Wohn- oder Arbeitsortes können Sie die Prüfung Geprüfte/r Immobilienfachwirt/in (IHK) durchführen

Zielgruppe nn Mitarbeiter aus allen Unternehmensbereichen nn Immobilienmakler nn WEG-Verwalter nn Hausverwalter nn Quereinsteiger mit Erfahrung in der Immobilienwirtschaft nn Bauträger/Bauunternehmer/Projektentwickler

Start/Dauer

Ort

nn 01.09.2016

nn Bochum, Hannover, Frankfurt

Lehrgangsdauer: 18 Monate inkl. 16 Studienbriefe und Präsenzunterricht an 16 Tagen

Dozenten nn Dr. Dirk Wenzel

nn RA Detlef Wendt

Unternehmensberater und Lehrbeauftragter

Fachanwalt für Miet- und Wohnungseigentums-

für Rechnungswesen und Steuern in der

recht, Grollmann und Partner

Immobilienwirtschaft nn Dr.-Ing. Armin Hartmann FRICS Geschäftsführer, Hartmann Real Estate

19

Lehrgang

Geprüfte/r Immobilienfachwirt/in (IHK/EBZ) Termin

Immobilienfachwirte sind Experten der Immobilienmärkte – sie sind vielseitig einsetzbar und können

Datum:

16.09.2016 – 31.01.2018

Ort:

Bochum

Ansprechpartner Stephan Bucksteegen

auch anspruchsvolle Aufgaben eigenverantwortlich erfüllen. Für Wohnungs- und Immobilienunternehmen sind sie unverzichtbar, denn ihre Fachkompetenz ist oft der „Joker“ auf umkämpften Märkten mit zunehmendem Konkurrenzdruck. Der Lehrgang Immobilienfachwirt/in ist der bekannteste und am häufigsten besuchte Lehrgang der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft in Deutschland. Die Fortbildung umfasst 6 Handlungsbereiche:

Telefon:

+49 234 9447 507

nn Rahmenbedingungen der Immobilienwirtschaft

Fax:

+49 234 9447 599

nn Unternehmenssteuerung und Kontrolle

E-Mail:

[email protected]

nn Personal, Arbeitsorganisation und Qualifizierung nn Immobilienbewirtschaftung

Angebotsnummer

[ LE104 ]

nn Bauprojektmanagement nn Marktorientierung und Vertrieb, Maklertätigkeit Die Fortbildung Immobilienfachwirt bieten wir auch als Fernlehrgang an.

Teilnahmegebühr Preis:

3.170,00 €

Ihre Vorteile nn Sie lernen die Inhalte gemäß Rahmenlehrplan der Aufstiegsfortbildung Geprüfte/r Immobilienfachwirt/in (IHK) kennen nn Durch Ihre Teilnahme besuchen Sie die bekannteste und am häufigsten gewählte Fortbildung in der Immobilienwirtschaft nn Als Geprüfte/r Immobilienfachwirt/in (IHK) sind Sie ausgewiesene Experten auf allen Feldern der Immobilienwirtschaft

Zielgruppe Mitarbeiter aus allen Unternehmensbereichen nn Immobilienmakler nn WEG-Verwalter nn Hausverwalter nn Quereinsteiger mit Erfahrung in der Immobilienwirtschaft nn Bauträger/Bauunternehmer/Projektentwickler

Start/Dauer

Ort

nn 16. September – 31. Januar 2018

nn EBZ Bochum Springorumallee 20, 44795 Bochum

Dozenten nn Dr. Dirk Wenzel

Abteilungsleiter Personalentwicklung LEG

für Rechnungswesen und Steuern in der

Management GmbH

Immobilienwirtschaft nn RA Detlef Wendt Fachanwalt für Miet- und Wohnungseigentumsrecht, Grollmann und Partner

20

nn Lutz Willmer

Unternehmensberater und Lehrbeauftragter

Seminar

Projektmanagement für Azubis Projektmanagement ist aus dem heutigen Berufsalltag nicht mehr wegzudenken. Viele Projekte und Aufgaben werden allerdings im Hinblick auf Zeit und Kosten nicht gewissenhaft erledigt. Daher ist es besonders wichtig, schon direkt zu Beginn der beruflichen Laufbahn, Kenntnisse im Projektmanagement zu erwerben. Die in der Projektarbeit erlangten Fähigkeiten, stärken die Azubis zusätzlich in der täglichen

Termin Datum:

21.09.2016

Ort:

Bochum

Zeit:

Von 09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

Arbeitsweise sowie in ihren persönlichen Eigenschaften. Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen:

Ansprechpartnerin

nn Projektmanagement: Bedeutung, Methoden und Instrumente

Franziska Jellema

nn Projektmanagement als Kernkompetenz von Leistungsträgern

Telefon:

+49 234 9447 582

nn Projektidentifikation schaffen und Verantwortung übernehmen

Fax:

+49 234 9447 599

nn Proaktivität, Flexibilität & Co.: Wichtige Fähigkeiten nicht nur im Projekt

E-Mail:

[email protected]

nn Konflikte im Projekt: Durch gute Kommunikation Lösungen finden

Angebotsnummer

[ SE328 ]

Ihre Vorteile nn Unser Referent hat langjährige Coachingerfahrung mit Azubis und kann das komplexe Thema begeisternd vermitteln nn Sie steigern die Qualität und Arbeitsweise Ihrer täglichen Arbeit

Teilnahmegebühr Preis:

250,00 €

nn Sie haben die Möglichkeit Erfahrungen auszutauschen und Fälle aus der Praxis zu besprechen

Zielgruppe

Auch als Inhouse-Training buchbar

nn Auszubildende

Weitere Informationen auf S. 155

Start/Dauer

Ort

nn 21. September 2016

nn EBZ Bochum Springorumallee 20, 44795 Bochum

Dozent nn Robert Montau Sozialpsychologe, Kommunikationstrainer und Coach

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Fernunterricht

Immobilienkaufmann/-frau (EBZ/IHK) Termin

Dieser Fernlehrgang ermöglicht es auch bereits berufstätigen Quer- und Seiteneinsteigern, sich mit

Datum:

01.10.2016

Ort:

Bochum

Ansprechpartner

dem fundierten Fachwissen auszustatten, über das Immobilienkaufleute verfügen. Daneben wird dieser Fernunterricht auch von vielen Auszubildenden von Berufsschulen in ganz Deutschland genutzt, die sich anhand der Studienbriefe und Lehrmaterialien auf ihre Abschlussprüfungen vorbereiten. Der Lehrgang umfasst 13 Lernfelder:

Roland Dietrich

nn Das Immobilienunternehmen repräsentieren

Telefon:

+49 234 9447 509

nn Werteströme und Werte erfassen

Fax:

+49 234 9447 599

nn Wohnräume vermieten

E-Mail:

[email protected]

nn Wohnräume verwalten und Bestände pflegen nn Gewerbliche Objekte bewirtschaften

Angebotsnummer

[ FE104 ]

Teilnahmegebühr Preis:

2.840,00 €

nn Berufsausbildung mitgestalten nn Grundstücke erwerben nn Bauprojekte entwickeln und begleiten nn Wohnungseigentum begründen und verwalten nn Immobilien vermitteln und mit Immobilien handeln nn Immobilien finanzieren nn Gesamtwirtschaftliche Einflüsse bei immobilienwirtschaftlichen Entscheidungen nn Jahresabschlussarbeiten

Ihre Vorteile nn Der bundesweit einzige Fernlehrgang für Immobilienkaufleute bereitet auf die IHK-Prüfung im Beruf Immobilienkaufmann/-frau vor nn Vermittlung des vollständigen Unterrichtsstoffes gemäß Rahmenlehrplan des Ausbildungsberufes Immobilienkaufmann/-frau nn Sie erhalten die Möglichkeit der Teilnahme an der internen, branchenweit renommierten Abschlussprüfung des EBZ nn Das EBZ bietet parallel zur Weiterbildung Unterstützungsangebote in verschiedenen Fächern an, z. B. Rechnungswesen oder Technik

Zielgruppe nn Quereinsteiger mit ersten Erfahrungen in der Immobilienwirtschaft nn Auszubildende nn Mitarbeiter aus allen Unternehmensbereichen

Start/Dauer nn 1. Oktober 2016

Ort nn Bochum nn Hannover nn Frankfurt nn München

Voraussetzungen nn Formale Voraussetzung für die Kursteilnahme ist der Hauptschulabschluss. nn Prüfungsvoraussetzung für die IHK-Abschlussprüfung: Auszug aus § 45 Berufsbildungsgesetz nn Zur Abschlussprüfung ist auch zugelassen, wer nachweist, dass er mindestens das Eineinhalbfache der Zeit, die als Ausbildungszeit vorgeschrieben ist, in dem Beruf tätig gewesen ist, in dem die Prüfung abgelegt werden soll. [hier 3 Jahre x 1,5 = 4,5 Jahre]. Als Zeiten der Berufstätigkeit gelten auch Ausbildungszeiten in einem anderen, einschlägigen Ausbildungsberuf. Vom Nachweis der Mindestzeit nach Satz 1 kann abgesehen werden, wenn durch Vorlage von Zeugnissen oder auf andere Weise glaubhaft gemacht wird, dass der Bewerber oder die Bewerberin die berufliche Handlungsfähigkeit erworben hat, die die Zulassung zur Prüfung rechtfertigt. nn Falls Sie die Voraussetzungen nicht erfüllen, kann für Sie möglicherweise der Fernlehrgang Geprüfte/r Immobilienverwalter/in (EBZ) von Interesse sein.

22

Seminar

Genossenschaft lernen – für Auszubildende, Nachwuchskräfte und Quereinsteiger in Wohnungsgenossenschaften Aufgrund des bisherigen großen Erfolges findet die Seminarreihe „Genossenschaft lernen“ bereits das zwölfte Mal statt. Das Seminar motiviert Auszubildende und Quereinsteiger in Wohnungsgenossenschaften und informiert ausführlich über die vielen Besonderheiten, Chancen und Merkmale der genossenschaftlichen Rechtsform.

Termin Datum:

05.10.2016 – 07.10.2016

Ort:

Bochum

Genossenschaften nutzen ihre Alleinstellungsmerkmale wie Selbstbestimmung, Selbstverwaltung und

Ansprechpartnerin

den Förderauftrag für ihre Mitglieder gezielt für Marketing und Vertrieb.

Franziska Jellema Telefon:

+49 234 9447 582

Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen:

Fax:

+49 234 9447 599

nn Gremien/Organe, Aufbau und Struktur der Genossenschaft

E-Mail:

[email protected]

nn Unterschiede zwischen Mitgliedern, Mietern und Eigentümern

Angebotsnummer

nn Abgrenzung von Genossenschaften gegenüber anderen Gesellschaftsformen

[ SE143 ]

nn Genossenschaftliche Grundsätze: Selbsthilfe, Selbstverwaltung, Selbstverantwortung nn Genossenschaftliche Prinzipien: Förderprinzip, Demokratieprinzip, Identitätsprinzip nn Genossenschaftliche Merkmale: Dauernutzungsrecht, Kostenmietprinzip, Dividendenbegrenzung

Teilnahmegebühr Preis:

Ihre Vorteile

480,00 €

nn Sie erlernen die spezifischen Merkmale und Handlungsweisen einer Wohnungsgenossenschaft nn Fallstudien und Arbeitsgruppen fördern das aktive und dadurch nachhaltige Lernen nn Sie haben die Möglichkeit, sich vor Ort (u.a. während einer Exkursion) mit Kolleginnen und Kollegen auszutauschen und Netzwerke aufzubauen

Auch als Inhouse-Training buchbar Weitere Informationen auf S. 155

Zielgruppe nn Auszubildende nn Nachwuchskräfte nn Quereinsteiger nn Quereinsteiger mit ersten Erfahrungen in der Immobilienwirtschaft

Start/Dauer

Ort

nn 05. Oktober – 07. Oktober 2016

nn EBZ Bochum Springorumallee 20, 44795 Bochum

Dozenten nn Heinz Wensing Vorstand, Spar- und Bauverein eG, Hannover

nn Michael Seibt Leiter Öffentlichkeitsarbeit, Baugenossenschaft Freie Scholle eG, Bielefeld

nn Dr. David Wilde Vorstand, hwg eG, Hattingen

nn Laura Förster Assistentin des Vorstands, Wohnungsverein Herne eG

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Seminar

Technik lernen – Technisches Wissen für Auszubildende Termin

Eine fundierte Entscheidung über Investitionen erfordert kaufmännisches Wissen ebenso wie technische

Datum:

19.10.2016 – 21.10.2016

Ort:

Bochum

Ansprechpartnerin

Kenntnisse. Im Berufsbild des Immobilienkaufmanns spielen technische Inhalte jedoch nur eine untergeordnete Rolle. Um diese Wissenslücke zu schließen, wurde dieses 2,5-tägige Seminar speziell für die Auszubildenden zum Immobilienkaufmann/-frau entwickelt. Es ist eine ideale Ergänzung zur beruflichen Ausbildung. Als Teilnehmer lernen Sie unter anderem die grundlegenden Begriffe der Bautechnik während des Bauablaufs kennen und erfahren, wie Sie typische Bauschäden erkennen. Sie lernen, wie sich

Franziska Jellema

Modernisierungen oder Bauschäden auf den Gebäudewert auswirken, welche Möglichkeiten zur Nutzung

Telefon:

+49 234 9447 582

regenerativer Energien es gibt und welche Kosten dadurch entstehen.

Fax:

+49 234 9447 599

E-Mail:

[email protected]

Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen: nn Grundlegende Begriffe der Bautechnik während des Bauablaufs

Angebotsnummer

[ SE152 ]

nn Bauschäden und Verkehrssicherung in der Praxis nn Entstehung und Wirkung von Schimmel nn Regenerative Energien und ihre Investitions- und Folgekosten nn Technische Immobilienbewertung

Zielgruppe

nn Effekte von intelligenter Heizungssteuerung

nn Auszubildende

Teilnahmegebühr Preis:

440,00 €

Ihre Vorteile nn Sie erweitern Ihre Kenntnisse über Bautechnik deutlich und sind damit besser auf die künftigen Anforderungen als Mitarbeiter eines Wohnungsunternehmens vorbereitet nn Erfahrene Referenten sorgen für einen hohen Praxisbezug nn Durch Gruppenarbeiten und Ergebnispräsentationen sichern Sie sich nachhaltig einen hohen

Auch als Inhouse-Training buchbar Weitere Informationen auf S. 155

Lernerfolg

Zielgruppe nn Auszubildende

Start/Dauer

Ort

nn 19. Oktober 2016 – 21. Oktober 2016

nn EBZ Bochum Springorumallee 20, 44795 Bochum

Dozenten nn Dr.-Ing. Armin Hartmann FRICS Geschäftsführer, Hartmann Real Estate nn Dipl.-Ing. Gotthard Grieseler MRICS Geschäftsführer Grieseler GmbH Dortmund,

nn Dipl.-Ing. Tobias Thiele Vorstand, Erbbauverein Köln eG nn Prof. Birgit Wilkes Technische Hochschule Wildau

Sachverständiger für Bewertung von bebauten und unbebauten Grundstücken (TÜV), Sachverständiger für Gebäudeschadstoffe und Altlasten

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nn Johannes Philipps Geschäftsführer, Philipps GmbH & Co. KG, Bochum

Seminar

Buchführung lernen – Speziell für Azubis: Unterstufenstoff Buchführung auffrischen und festigen für Schüler der Mittel- und Oberstufe Buchführung und Rechnungswesen sind eine wichtige Grundlage für den wirtschaftlichen Erfolg von Immobilienunternehmen. Deshalb werden von Auszubildenden in der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft fundierte Kenntnisse auf diesem Gebiet erwartet. Zudem sind sie unerlässlich für das erfolgreiche Bestehen der Abschlussprüfung.Dieses kompakte Seminar bietet die Möglichkeit, den in der Berufsschule erlernten Unterstufenstoff Buchführung aufzufrischen, zu ergänzen und zu festigen.

Termin

min: er Ter , Weiter ochum B 016 in .2 1 .1 6 2 SE332

Datum:

05.11.2016

Ort:

Frankfurt am Main

Zeit:

Von 08:00 Uhr bis 16:00 Uhr

Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen:

Ansprechpartnerin

nn Grundsätze der ordnungsgemäßen Buchführung z.B. Kontenrahmen, Bilanz, GuV, Grundlagen Bu-

Franziska Jellema Telefon:

+49 234 9447 582

nn Buchungsregeln bei Umsatzsteuer und Vorsteuer

Fax:

+49 234 9447 599

nn Abschreibungen auf Sachanlagen und Forderungen: Einfluss von Anschaffungskosten und Nutzungs-

E-Mail:

[email protected]

chungssätze

dauer

Angebotsnummer

nn Mietenbuchhaltung: Umbuchungen von Mietvorauszahlungen, Erlösschmälerungen, Uneinbringliche

[ SE373 ]

Mietforderungen nn Lohn- und Gehaltsabrechnung inkl. Lohn- und Kirchensteuern, vermögenswirksame Leistungen und Sozialabgaben nn Nebenkostenabrechnung: Vorauszahlungen, Aktivierung noch nicht abgerechneter Betriebskosten, Abrechnung und Verrechnung mit dem Mieter

Teilnahmegebühr Preis:

120,00 €

Ihre Vorteile nn Sie wiederholen den Unterstufenstoff Buchführung und festigen so die Grundlagen und das Funktionsprinzip der Buchführung nn Sie lernen die Zusammenhänge von Konten, GuV und Bilanz kennen nn Übungsaufgaben verfestigen den Inhalt des Seminars und sichern so den Lernerfolg

Auch als Inhouse-Training buchbar Weitere Informationen auf S. 155

nn Sie beschäftigen sich intensiv mit wichtigen Themen der Buchführung in der Immobilienwirtschaft

Zielgruppe nn Auszubildende

Start/Dauer

Ort

nn 5. November 2016

nn VdW südwest Franklinstraße 62, 60486 Frankfurt am Main

Dozenten nn Dipl.-Kffr. Maria Heinz Lehrerin i.E., EBZ Berufskolleg

25

Seminar

Word für Auszubildende Termin

Der gekonnte Umgang mit Word ist eine wichtige Grundlage, um schnell und effektiv im Büro-Alltag arbeiten zu können. Deshalb ist es auch wichtig, dass Auszubildende innerhalb kürzester Zeit auf diesem

Datum:

11.11.2016 – 12.11.2016

Ort:

Bochum

Zeit:

11.11., 14:15 Uhr – 17:45 Uhr

Dieses kompakte Seminar bietet die Möglichkeit, innerhalb von 1,5 Tagen, Fähigkeiten und Kenntnisse

12.11., 08:00 Uhr – 14:00 Uhr

im Umgang mit Word zu ergänzen, aufzufrischen und zu festigen. Die (neu-) gewonnenen Fertigkeiten

Gebiet fundierte Kenntnisse erlangen.

können direkt im Arbeitsalltag angewendet werden.

Ansprechpartnerin Franziska Jellema Telefon:

+49 234 9447 582

Fax:

+49 234 9447 599

E-Mail:

[email protected]

Angebotsnummer

[ SE144 ]

Zielgruppe nn Auszubildende

Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen: nn Formatierung von Texten, Seiten und Protokollen nn Aufzählungen, Nummerierungen und Tabellen nn Kopf- und Fußzeilen erstellen und bearbeiten nn Bildmaterial einbinden und positionieren

nn Korrekturfunktionen und Änderungsmodus nn Funktionen wie Designs, Formatvorlagen und Dokumentvorlagen nn Automatismen wie Autokorrektur und Textbausteine

nn Briefgestaltung und Serienbriefe/-Emails

Ihre Vorteile nn Die Seminare knüpfen zeitlich an den Berufsschulunterricht im EBZ an – Seminarzeiten sind freitags Nachmittag und samstags Vormittag

Dozentin

nn Durch praktische und geführte Übungen am Computer können die Auszubildenden das erlernte

nn Bettina Klare

nn Durch den sichereren Umgang mit Word verbessert sich die Einsetzbarkeit Ihrer Auszubildenden

Wissen direkt anwenden und somit festigen

Teilnahmegebühr Preis:

180,00 €

Seminar

Excel für Auszubildende Termin

Der gekonnte Umgang mit Excel ist eine wichtige Grundlage, um schnell und effektiv im Büro-Alltag ar-

Datum:

18.11.2016 – 19.11.2016

Ort:

Bochum

Zeit:

18.11., 14:15 Uhr – 17:45 Uhr 19.11., 08:00 Uhr – 14:00 Uhr

beiten zu können. Deshalb ist es auch wichtig, dass Auszubildende innerhalb kürzester Zeit auf diesem Gebiet fundierte Kenntnisse erlangen. Dieses kompakte Seminar bietet die Möglichkeit, innerhalb von 1,5 Tagen, Fähigkeiten und Kenntnisse im Umgang mit Excel zu ergänzen, aufzufrischen und zu festigen. Die (neu-) gewonnenen Fertigkeiten können direkt im Arbeitsalltag angewendet werden.

Ansprechpartnerin Franziska Jellema Telefon:

+49 234 9447 582

Fax:

+49 234 9447 599

E-Mail:

[email protected]

Angebotsnummer

[ SE155 ]

Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen: nn Bedienung der Benutzeroberfläche, Multifunktionsleiste und Menüs in Excel nn Kalkulationsblätter mit entsprechenden Formatierungen anlegen (z. B. Formulare zur Betriebskostenabrechnung) nn Verknüpfungen und Berechnungen mit Formeln und Funktionen durchführen, auch tabellenübergreifend und mit Formelassistenten

nn Objektdaten auswerten mit Funktionen ( MIN, MAX, MITTELWERT, ZÄHLENWENN, SUMMEWENN) nn Nutzungsdauern, Vertragslaufzeiten und Fristen berechnen mit Datums- und Zeitfunktionen nn Auto- und Spezialfilter, Sortieren und Teilergebnisse für die Datenaufbereitung nutzen nn Visualisierung der Daten in Excel-Diagrammen

Zielgruppe nn Auszubildende

Ihre Vorteile

Dozentin nn Bettina Klare

nn Die Seminare knüpfen zeitlich an den Berufsschulunterricht im EBZ an – Seminarzeiten sind freitags Nachmittag und samstags Vormittag nn Durch praktische und geführte Übungen am Computer können die Auszubildenden das erlernte

Teilnahmegebühr Preis:

26

180,00 €

Wissen direkt anwenden und somit festigen nn Durch den sichereren Umgang mit Excel verbessert sich die Einsetzbarkeit Ihrer Auszubildenden

Seminar

Businessknigge für kaufmännische Azubis in der Immobilienwirtschaft Bereits in den ersten Wochen der Ausbildung ist es für junge Auszubildende wichtig, die Grundlagen einer professionellen Kommunikation zu erlernen. So erlangen sie von Beginn an Sicherheit und können im Arbeitsalltag kundenorientiert kommunizieren. In diesem Tagesworkshop lernen Auszubildende den professionellen Umgang mit Kunden am Telefon und im persönlichen Gespräch. In unserem Seminar wird fachlich fundiert, anschaulich und spielerisch gearbeitet. Es wird adressatengerecht sowohl das

Termin Datum:

21.11.2016

Ort:

Frankfurt am Main

Zeit:

Von 09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

„Was“ als natürlich auch das „Wie“ vermittelt.

Ansprechpartnerin

Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen:

Franziska Jellema

nn Die Bedeutung guter Umgangsformen im Geschäftsleben nn Kommunikation und (Selbst-)Wahrnehmung: ein Überblick nn Im Gespräch mit Kunden: Begrüßungen, Smalltalk, professionelles Verhalten am Telefon und die

Telefon:

+49 234 9447 582

Fax:

+49 234 9447 599

E-Mail:

[email protected]

Angebotsnummer

richtige Wortwahl im Kundendialog

[ SE112 ]

nn Auch in schwierigen Situationen den richtigen Ton treffen

Ihre Vorteile

Zielgruppe

nn Sie lernen den „kleinen Knigge“ im Geschäftsleben

nn Auszubildende

nn Sie lernen, auch auf schwierige Kunden souverän zu reagieren nn Anhand von praktischen Übungen können Sie das (neu-)erlernte Wissen üben und festigen

Dozent nn Achim Dohmeier

Teilnahmegebühr Preis:

250,00 €

Seminar

Excel für die Immobilienwirtschaft – Aufbaustufe Der gekonnte Umgang mit Excel ist eine wichtige Grundlage, um schnell und effektiv im Büro-Alltag arbeiten zu können. Deshalb ist es auch wichtig, dass Auszubildende innerhalb kürzester Zeit auf diesem Gebiet fundierte Kenntnisse erlangen. Dieses kompakte Seminar bietet die Möglichkeit, innerhalb von 1,5 Tagen, Fähigkeiten und Kenntnisse im Umgang mit Excel zu ergänzen, aufzufrischen und zu festigen. Die (neu-) gewonnenen Fertigkeiten, die auf

Termin Datum:

25.11.2016 – 26.11.2016

Ort:

Bochum

Zeit:

25.11., 14:45 Uhr – 17:45 Uhr 26.11., 08:00 Uhr – 14:00 Uhr

das Seminar „Excel für Auszubildende“ aufbauen, können direkt im Arbeitsalltag angewendet werden. Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen: nn Externe Datenquellen importieren (z. B. CSV-Dateien) und für die weitere Nutzung aufbereiten nn Automatisieren und Verfeinern von Berechnungen (z. B. Wirtschaftlichkeitsberechnung, Indexmietberechnung, Modernisierungsmieterhöhungsplanung und -abrechnung auf Einzelgewerkebasis) durch

Ansprechpartnerin Franziska Jellema Telefon:

+49 234 9447 582

Fax:

+49 234 9447 599

E-Mail:

[email protected]

Anwenden von entsprechenden Funktionen, z. B. SVERWEIS

Angebotsnummer

nn Plausibilitätskontrollen einbetten und durch logische Funktionen ergänzen

[ SE189 ]

nn Fehlertoleranz von Berechnungen durch Beschränkung der Eingabewerte erhöhen nn Pivot-Tabellen für die konsistente und flexible Datenauswertung nutzen nn Serienbriefanbindung zu Microsoft Word realisieren, z. B. für Mieteranschreiben

Ihre Vorteile nn Die Seminare knüpfen zeitlich an den Berufsschulunterricht im EBZ an – Seminarzeiten sind freitags Nachmittag und samstags Vormittag nn Durch praktische und geführte Übungen am Computer können die Auszubildenden das erlernte Wissen direkt anwenden und somit festigen nn Durch den sichereren Umgang mit Excel verbessert sich die Einsetzbarkeit Ihrer Auszubildenden

Zielgruppe nn Auszubildende: Voraussetzung für dieses Seminar sind gute Excel-Kenntnisse oder die Teilnahme an dem vorangegangen Seminar „Excel für Auszubildende“

Dozentin nn Bettina Klare

Teilnahmegebühr Preis:

180,00 €

27

Seminar

Vermieten lernen für Auszubildende, Nachwuchskräfte und Quereinsteiger in Wohnungsunternehmen Termin

Das Vermieten einer Wohnung besteht nicht nur aus der Übergabe einer Wohnung an den Mieter,

Datum:

30.11.2016 – 02.12.2016

Ort:

Bochum

Ansprechpartnerin

sondern ist ein Prozess, der sowohl organisatorisches Geschick als auch kommunikative Fähigkeiten erfordert. Die Fähigkeit, Kunden emotional einzubinden, kommunikative Kompetenzen sowie kaufmännisches Wissen und technisches Verständnis sind hierbei erfolgsentscheidende Grundlagen.Ziel dieses Seminares

Franziska Jellema

ist es, an persönlichen Fähigkeiten zu arbeiten und diese zu stärken sowie Fachwissen zu erweitern um

Telefon:

+49 234 9447 582

den Vermietungsprozess zu verbessern.

Fax:

+49 234 9447 599

E-Mail:

[email protected]

Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen: nn Kaufmännisches und technisches Wissen für die Vermietung

Angebotsnummer

[ SE146 ]

Teilnahmegebühr Preis:

440,00 €

nn Der Umgang mit Mietinteressenten vom Telefon bis hin zur Wohnung nn Den Mietinteressenten ablehnen – klar aber freundlich nn Den Mietinteressenten gewinnen – Durch Argumentationstechniken überzeugen nn Kunden zu binden, auch nach Abschluss des Mietvertrages

Ihre Vorteile nn Ihre Auszubildenden werden gut auf die Herausforderungen des beruflichen Vermieter-Alltags vorbereitet

Auch als Inhouse-Training buchbar Weitere Informationen auf S. 155

nn Ihre Auszubildenden trainieren ihr „Verkäufer-Gen“ nn Durch geführte Übungen werden die kommunikativen Kompetenzen ihrer Auszubildenden gestärkt und sie lernen, sich auf ihr Gegenüber einzustellen

Zielgruppe nn Auszubildende nn Nachwuchskräfte nn Quereinsteiger mit ersten Erfahrungen in der Immobilienwirtschaft

Start/Dauer

Ort

nn 30. November 2016 – 02. Dezember 2016

nn EBZ Bochum Springorumallee 20, 44795 Bochum

Dozenten nn Achim Dohmeier

nn Nina Melenk

ausgebildeter Vertriebstrainer, Personalcoach

Stabsstelle Marketing LEG Wohnen NRW GmbH,

und Berater

zertifizierter Coach und Mediatorin

nn Dr.-Ing. Armin Hartmann FRICS Geschäftsführer, Hartmann Real Estate

nn Peter Schween Gesellschafter der Hausverwaltung Soest, Inhaber einer Immobilienberatungsgesellschaft

28

Seminar

PowerPoint für Auszubildende Der gekonnte Umgang mit PowerPoint ist eine wichtige Grundlage, um schnell und effektiv im Büroalltag arbeiten zu können. Deshalb ist es auch wichtig, dass Auszubildende innerhalb kürzester Zeit auf diesem Gebiet fundierte Kenntnisse erlangen. Dieses kompakte Seminar bietet die Möglichkeit, innerhalb von 1,5 Tagen, Fähigkeiten und Kenntnisse im Umgang mit PowerPoint zu ergänzen, aufzufrischen und

Termin Datum:

02.12.2016 – 03.12.2016

Ort:

Bochum

Zeit:

02.12.: 14:15 – 17:45 Uhr

zu festigen. Die (neu)gewonnenen Fertigkeiten können direkt im Arbeitsalltag angewendet werden. Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen: nn Bestandteile und Ansichten einer PowerPoint Präsentation nn Texteingabe und Textgestaltung mit Hilfe vorgegebener Layouts und Designs

03.12.: 08:00 – 14:00 Uhr

Ansprechpartnerin Franziska Jellema Telefon:

nn Umgang mit den Firmenvorlagen/Masterdesigns des Unternehmens

+49 234 9447 582

Fax:

+49 234 9447 599

nn Abbildungen einbinden (Fotos, Grundrisse, Exposés etc.) und bearbeiten

E-Mail:

[email protected]

nn Erstellen und Formatieren von Diagrammen und Organigrammen

Angebotsnummer

nn Excel-Tabellen und Diagramme einbinden und Verknüpfungen zu anderen Dateien erstellen

[ SE197 ]

nn Bildschirmpräsentationen vorbereiten nn Verändern bestehender PowerPoint Präsentationen

Zielgruppe Ihre Vorteile

nn Auszubildende

nn Die Seminare knüpfen zeitlich an den Berufsschulunterricht im EBZ an – Seminarzeiten sind Freitag

Dozentin

nachmittags und Samstag vormittags nn Durch praktische und geführte Übungen am Computer können die Auszubildenden das erlernte Wissen direkt anwenden und somit festigen nn Durch den sichereren Umgang mit PowerPoint verbessert sich die Einsetzbarkeit Ihrer Auszubildenden

nn Bettina Klare

Teilnahmegebühr Preis:

180,00 €

Seminar

Buchführung lernen – Speziell für Azubis: Mittelstufenstoff Buchführung auffrischen und festigen Buchführung und Rechnungswesen sind eine wichtige Grundlage für den wirtschaftlichen Erfolg von Immobilienunternehmen. Deshalb werden von Auszubildenden in der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft fundierte Kenntnisse auf diesem Gebiet erwartet. Zudem sind sie unerlässlich für das erfolgreiche Bestehen der Abschlussprüfung. Dieses kompakte Seminar bietet die Möglichkeit, den in der Berufsschule erlernten Mittelstufenstoff Buchführung aufzufrischen, zu ergänzen und zu festigen. Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen: nn Grundstückskauf: u.a. Buchung von Anzah-

nn Erschließung von Grundstücken: Fremder-

lungen, Anschaffungsnebenkosten, Eigen-

schließung und eigene Erschließung Bautä-

tumsübergängen sowie Kaufpreisraten und

tigkeit im Anlagevermögen: Bauvorberei-

Grundstückskaufkredite

tungskosten und Bautätigkeit Verkauf von

nn Bewirtschaftung unbebauter Grundstücke – Laufende öffentliche Lasten und Erklärung des Primärkostenausweisprinzips

Termin Datum:

03.12.2016

Ort:

Bochum

Zeit:

Von 08:00 Uhr bis 16:00 Uhr

Ansprechpartnerin Franziska Jellema Telefon:

+49 234 9447 582

Fax:

+49 234 9447 599

E-Mail:

[email protected]

Angebotsnummer

Grundstücken und Gebäude im Anlage- und

[ SE330 ]

Umlaufvermögen nn Bautätigkeit im Anlagevermögen: Bauvorbereitungskosten und Bautätigkeit und Verkauf von Grundstücken und Gebäude im Anlage- und Umlaufvermögen

Um eine gute Lernatmosphäre zu gewährleisten ist die Teilnehmerzahl auf 20 Personen begrenzt.

Ihre Vorteile

Zielgruppe nn Auszubildende

Dozent nn Moritz Siepmann

nn Sie frischen den Mittelstufenstoff Buchführung auf und festigen Ihre Kenntnisse

Teilnahmegebühr

nn Übungsaufgaben verfestigen den Inhalt des Seminars und sichern so den Lernerfolg

Preis:

120,00 €

nn Sie beschäftigen sich intensiv mit wichtigen Themen der Buchführung in der Immobilienwirtschaft

29

Seminar

Outlook für Auszubildende Termin

Der gekonnte Umgang mit Outlook ist eine wichtige Grundlage, um schnell und effektiv im Büroalltag ar-

Datum:

09.12.2016

Ort:

Bochum

Zeit:

Von 14:15 Uhr bis 17:45 Uhr

beiten zu können. Deshalb ist es auch wichtig, dass Auszubildende innerhalb kürzester Zeit auf diesem Gebiet fundierte Kenntnisse erlangen. Dieses kompakte Seminar bietet die Möglichkeit, innerhalb von einem Tag, Fähigkeiten und Kenntnisse

Ansprechpartnerin Franziska Jellema Telefon:

+49 234 9447 582

Fax:

+49 234 9447 599

E-Mail:

[email protected]

im Umgang mit Outlook zu ergänzen, aufzufrischen und zu festigen. Die (neu)gewonnenen Fertigkeiten können direkt im Arbeitsalltag angewendet werden. Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen: nn Oberfläche des Outlook Bildschirms mit Navigationsbereich, Objektebereich, Lesebereich,

Angebotsnummer

[ SE195 ]

Zielgruppe nn Auszubildende

Aufgabenleiste nn E-Mails schreiben, beantworten und ablegen sowie Anhänge erstellen und konkrete Einstellungen vornehmen nn Notizen erstellen, speichern und in E-Mails

nn Einzeltermine, Serientermine, Ereignisse und Besprechungen im Kalender anlegen nn Kontakte pflegen und anlegen nn Aufgaben delegieren, erledigen und Rückmeldungen erhalten nn Zusammenarbeit der unterschiedlichen MS-Outlook-Module verstehen

weiterverwenden

Dozentin nn Bettina Klare

Teilnahmegebühr Preis:

120,00 €

Ihre Vorteile nn Die Seminare knüpfen zeitlich an den Berufsschulunterricht im EBZ an – Seminarzeiten sind Freitag nachmittags und Samstag vormittags nn Durch praktische und geführte Übungen am Computer können die Auszubildenden das erlernte Wissen direkt anwenden und somit festigen nn Durch den sichereren Umgang mit Outlook verbessert sich die Einsetzbarkeit Ihrer Auszubildenden

Seminar

Buchführung lernen – Speziell für Azubis: Unterstufenstoff Buchführung auffrischen und festigen

Termin Datum:

17.12.2016

Ort:

Bochum

Zeit:

Von 08:00 Uhr bis 16:00 Uhr

Ansprechpartnerin Franziska Jellema Telefon:

+49 234 9447 582

Fax:

+49 234 9447 599

E-Mail:

[email protected]

Angebotsnummer

[ SE331 ]

Zielgruppe nn Auszubildende

Buchführung und Rechnungswesen sind eine wichtige Grundlage für den wirtschaftlichen Erfolg von Immobilienunternehmen. Deshalb werden von Auszubildenden in der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft fundierte Kenntnisse auf diesem Gebiet erwartet. Zudem sind sie unerlässlich für das erfolgreiche Bestehen der Abschlussprüfung. Dieses kompakte Seminar bietet die Möglichkeit, den in der Berufsschule erlernten Unterstufenstoff Buchführung aufzufrischen, zu ergänzen und zu festigen. Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen: nn Grundsätze der ordnungsgemäßen Buchführung z. B. Kontenrahmen, Bilanz, GuV, Grundlagen Buchungssätze nn Buchungsregeln bei Umsatzsteuer und Vorsteuer nn Abschreibungen auf Sachanlagen und Forde-

nn Lohn- und Gehaltsabrechnung inkl. Lohn- und Kirchensteuern, vermögenswirksame Leistungen und Sozialabgaben nn Nebenkostenabrechnung: Vorauszahlungen, Aktivierung noch nicht abgerechneter

rungen: Einfluss von Anschaffungskosten und

Betriebskosten, Abrechnung und Verrechnung

Nutzungsdauer

mit dem Mieter

nn Mietenbuchhaltung: Umbuchungen von Mietvorauszahlungen, Erlösschmälerungen, uneinbringliche Mietforderungen

Dozent

Um eine gute Lernatmosphäre zu gewährleisten ist die Teilnehmerzahl auf 20 Personen begrenzt.

nn Moritz Siepmann

Teilnahmegebühr

Ihre Vorteile

Preis:

nn Sie frischen den Unterstufenstoff Buchführung auf und festigen die Grundlagen und das Funktions-

120,00 €

prinzip der Buchführung nn Sie lernen die Zusammenhänge von Konten, GuV und Bilanz kennen nn Übungsaufgaben verfestigen den Inhalt des Seminars und sichern so den Lernerfolg nn Sie beschäftigen sich intensiv mit wichtigen Themen der Buchführung in der Immobilienwirtschaft

30

GRUPPE WWW.WIR-EBZLER.DE

MANAGEMENT & UNTERNEHMENSSTEUERUNG Führungskräfte in Wohnungs- und Immobilienunternehmen benötigen heute Fachwissen aus den verschiedensten Bereichen: Es gilt mit Shareholdern, Partnern und Investoren zu verhandeln, mittel- und langfristige Strategien zu formulieren, sich an neue Zielgruppen und Marktbedingungen anzupassen. Dazu kommt die rasante technische Entwicklung, die bei Investitionsentscheidungen unbedingt berücksichtigt werden muss. Um die Führungskräfte aus Wohnungs- und Immobilienunternehmen zu unterstützen, schaffen wir regelmäßig Angebote, die inhaltlich auf die Ansprüche der Managementebene ausgerichtet und zudem besonders kompakt und effektiv sind.

32

Führungsforum

Investitionsrechnung in der Wohnungswirtschaft Die langfristige Bindung flüssiger Mittel in ein Immobilienprojekt birgt hohe Risiken. Umso wichtiger ist es gerade in wirtschaftlich schwierigen Zeiten bei Immobilieninvestitionen im Vorfeld die Wirtschaftlichkeit und die Risiken genau zu analysieren.

Termin Datum:

19.09.2016

Ort:

Frankfurt am Main

Zeit:

Von 10:00 Uhr bis 17:00 Uhr

Viele beeinflussende Parameter wie Langfristigkeit, Wertentwicklung, Standortentwicklung, administrative Einflüsse und nicht zuletzt die Höhe der Investitionssumme führen häufig zu folgenschweren Fehlkalkulationen.

Ansprechpartnerin Virginia Pokorski

Ihre Vorteile nn In dieser Veranstaltung erfahren Sie, wie die modernen Methoden der Investitionsrechnung in der

Telefon:

+49 234 9447 497

Fax:

+49 234 9447 599

E-Mail:

[email protected]

Theorie funktionieren und in der Praxis umgesetzt werden. Wie z. B. mit Hilfe von vollständigen

Angebotsnummer

Finanzplänen eine realitätsnahe Rendite ermittelt werden kann, oder welche Auswirkungen unter-

[ FF127 ]

schiedliche Formen und Konditionen der Finanzierung auf die Rentabilität von Investitionen haben können. nn Hören Sie von Praktikern, wie Wirtschaftlichkeitsberechnungen bei Neubauprojekten und bei Modernisierungen im Bestand durchgeführt worden sind. nn Im Führungsforum „Investitionsrechnung in der Wohnungswirtschaft“ werden Grundlagen und

Teilnahmegebühr Preis:

780,00 €

Instrumente vorgestellt, die die Unternehmen bei der Entwicklung einer Investitionsrechnung unter Berücksichtigung der schwierigen Rahmenbedingungen unterstützen sollen.

Zielgruppe nn Geschäftsführer/Vorstände nn Mitarbeiter aus dem Bereich Finanzmanagement

Start/Dauer

Ort

nn 19. September 2016

nn ST MARTIN TOWER Franklinstraße 61–63, 60486 Frankfurt am Main

Dozenten nn WP Christian Gebhardt Referent Betriebswirtschaft/Rechnungslegung

nn Prof. Dr. Volker Riebel EBZ Business School, Bochum

beim GdW Bundesverband deutscher Wohnungsund Immobilienunternehmen, Berlin

nn Joachim Schindler Abteilungsleiter Bestandsservice, wbg Nürnberg

nn WP/StB Heiko Günther

GmbH Immobilienunternehmen

VdW Verband der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft in Niedersachsen und Bremen e. V. Hannover nn Stefan Huber Projektentwicklung Neubau, energetische Sanierung und Baulandentwicklung, Hofheimer Wohnungsbau GmbH, Hofheim

33

Kompaktstudiengang

Controlling in der Immobilienwirtschaft Termin

Zusammen mit Vertretern aus Wohnungsunternehmen haben wir die relevanten Controllingthemen iden-

Datum:

19.09.2016 – 24.09.2016

Ort:

Bochum

tifiziert und speziell für die Wohnungswirtschaft aufbereitet.

Ihre Vorteile

Ansprechpartnerin

nn Der Studiengang ist auf die besonderen Fragestellungen der Immobilienwirtschaft ausgerichtet

Franziska Jellema

nn Die erworbenen Kenntnisse können Sie direkt auf Ihren Arbeitsalltag anwenden

Telefon:

+49 234 9447 582

nn Der Wissenstransfer findet auf Hochschulniveau statt Die begrenzte Teilnehmerzahl sichert den

Fax:

+49 234 9447 599

E-Mail:

[email protected]

Angebotsnummer

[ KS101 ]

Teilnahmegebühr Preis:

2.100,00 €

Lernerfolg

Zielgruppe nn Mitarbeiter aus dem Bereich Controlling nn Geschäftsführer/Vorstände

Start/Dauer

Ort

nn 19. – 24. September 2016

nn EBZ Bochum Springorumallee 20, 44795 Bochum

Dozenten nn Torsten Akelbein Leiter Controlling, Vonovia SE, Bochum nn Dr. Herwig Friedag Friedag Consult, Berlin

nn Christian Kesselring stellv. Leiter, EBZ Akademie nn Prof. Dr. Norbert Raschper Professur für Technisches Immobilienmanagement, EBZ Business School, Bochum

nn Prof. Dr. Nicole Jekel Professur für Betriebswirtschaftslehre und Cont- nn Prof. Dr. Volker Riebel rolling, Beuth Hochschule für Technik Berlin

34

EBZ Business School

Webinar

Terrorscreening – Mögliche Risiken für Immobilienunternehmen Die Anzahl der Terroranschläge ist in den letzten Jahren immer stärker angewachsen. Die internationale Staatengemeinschaft sucht daher nach Lösungen zur Minimierung der Gefahren. Eine Maßnahme ist es, den potentiellen Terroristen die finanzielle Unterstützung zu versagen. Unternehmen sind daher verpflichtet zu prüfen, ob ihre Kunden, Mieter, Mitarbeiter oder auch Geschäftspartner von Unterneh-

Termin Datum:

28.09.2016

Ort:

Online (Internet)

Zeit:

Von 15:00 Uhr bis 16:00 Uhr

men einem Terrorverdacht unterliegen. Auch Unternehmen der Immobilienwirtschaft trifft diese Pflicht. Unterlässt ein Unternehmen die Prüfung, kann dies empfindliche Strafen für das Unternehmen und auch deren Geschäftsführung nach sich ziehen. Andererseits wird diese Überprüfung u.a. von den deutschen

Ansprechpartnerin

Datenschutzaufsichtsbehörden höchst kritisch angesehen, so dass sich auch daraus für Unternehmen

Virginia Pokorski

Risiken ergeben.

Telefon:

+49 234 9447 497

Fax:

+49 234 9447 599

E-Mail:

[email protected]

Das Webinar gibt grundlegende Informationen, stellt die maßgeblichen Risiken dar und zeigt auf, wie sie diesen Risiken in der Praxis konkret begegnen und diese minimieren können.

Angebotsnummer

[ WE151 ]

Ihre Vorteile nn Rechtsgrundlagen des Terrorscreenings nn Risiken für Immobilienunternehmen

Teilnahmegebühr

nn Datenschutzrechtskonforme Umsetzung entsprechender Maßnahmen

Preis:

63,00 €

Zielgruppe nn Geschäftsführer/Vorstände nn Compliance-Beauftragte nn Datenschutzbeauftragte nn Mitarbeiter aus dem Bereich Interne Revision

Start/Dauer

Ort

nn 28. September 2016

nn Online (Internet)

Dozentin nn Silvia C. Bauer Rechtsanwältin für Datenschutzrecht, Luther Rechtsanwaltsgesellschaft mbH

35

Führungsforum

Die Compliance-Praxis in Wohnungsunternehmen Termin

Spätestens seit Ende 2013 muss sich jedes Unternehmen mit dem Thema „Compliance“ befassen: Denn

Datum:

26.10.2016

Ort:

Bochum

Zeit:

Von 10:00 Uhr bis 17:00 Uhr

zum ersten Mal verurteilte ein deutsches Gericht den Geschäftsleiter eines deutschen Unternehmens wegen eines unzureichenden Compliance-Systems auf Schadensersatz in Millionenhöhe. Das Vorstandsmitglied wurde in Haftung für seine Mitarbeiter genommen, weil sie Schmiergeldzahlungen angenommen hatten. Jedes einzelne Vorstandsmitglied hat demnach dafür zu sorgen, dass ein funktionierendes

Ansprechpartnerin

Compliance-System nicht nur beschlossen, sondern dessen Effizienz auch fortlaufend überwacht wird. Es gilt der Grundsatz: Unwissenheit schützt vor Strafe nicht! Nutzen Sie unser Führungsforum, um Ihr

Virginia Pokorski

Wissen zum Thema Compliance aufzufrischen und Ihre Erfahrungen mit anderen Wohnungsunternehmen

Telefon:

+49 234 9447 497

auszutauschen. Praxisnah, aktuell und kompakt – Rechtsexperten und Praktiker diskutieren mit Ihnen

Fax:

+49 234 9447 599

über Ihre Möglichkeiten, sich vor Strafverfolgungen sicher im Vorfeld zu schützen.

E-Mail:

[email protected] Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen:

Angebotsnummer

[ FF108 ]

Teilnahmegebühr Preis:

nn Compliance in der Immobilien- und Wohnungswirtschaft aktuell nn Haftungsrisiken minimieren – Der Sorgfaltsmaßstab der Geschäftsleiterhaftung nn Compliance als Bestandteil des Risikomanagements in der Praxis nn Der Einsatz von Ombudsleuten in der Wohnungswirtschaft nn Wohnungsunternehmen im Austausch – Compliance im Praxischeck

780,00 €

Ihre Vorteile nn Sie erhalten einen umfassenden Überblick über die aktuelle Rechtsprechung und frischen Ihr Wissen über Compliance auf nn Sie erhalten umfassende Handlungsempfehlungen für die Umsetzung von Compliance-Systemen in der Praxis nn Sie profitieren von einem offenen Wissens- und Erfahrungsaustausch mit Kollegen aus der Wohnungswirtschaft

Zielgruppe nn Geschäftsführer/Vorstände nn Compliance-Beauftragte nn Mitarbeiter aus dem Bereich Compliance

Start/Dauer

Ort

nn 26. Oktober 2016

nn Mercure Hotel Bochum City Massenbergstrasse 19–21, 44787 Bochum

Dozenten nn Prof. Dr. Jürgen Keßler

nn Dr. Michael Terwiesche LL.M.

Institut für Genossenschaften und genossen-

Fachanwalt für Verwaltungsrecht, GTW Anwälte

schaftliches Prüfwesen, EBZ Business School,

für Bauen und Immobilien, Düsseldorf

Direktor des Forschungsinstituts für deutsches

Herausgeber des Praxishandbuchs „Der Bauver-

und europäisches Immobilienwirtschafts- und

waltungsprozess“

Genossenschaftsrecht nn RA Jürgen F. J. Mintgens nn RA’in Dr. Stefanie Lejeune

Anwälte für Bauen und Immobilien, Düsseldorf

Korruptionsprävention bzw. Antikorruptionsbe-

Lehrbeauftragter an der FH Köln für Bau- und

auftragte HÜLSEN MICHAEL HAUSCHKE SEEWALD

Architektenrecht

Rechtsanwälte Partnerschaft

36

Fachanwalt für Bau- und Architektenrecht, GTW

Staatssekretärin a.D., Ombudsperson zur

Arbeitskreis

Arbeitskreis Interne Revision Innenrevisoren tragen mit Ihrer unabhängigen und objektiven Prüfungs- und Beratungsaktivität zur Schaffung von Transparenz im Wohnungsunternehmen bei und erlangen dadurch einen unerlässlichen Stellenwert. Seit 2006 treffen sich die Revisoren der Wohnungswirtschaft zweimal im Jahr bei diesem Arbeitskreis, um sich über Prüfungsansätze, Checklisten und Erfahrungen auszutauschen und voneinander zu profitieren. Neben dem fundierten Überblick und wertvollen Entscheidungshilfen entstehen dabei sehr viele Anregungen zu Prüfungsansätzen. Nirgendwo sonst treffen Sie regelmäßig so viele Innenrevisoren der deutschen Wohnungswirtschaft wie bei diesem Arbeitskreis.

Termin Datum:

03.11.2016 – 04.11.2016

Ort:

Gelsenkirchen

Ansprechpartnerin Virginia Pokorski Telefon:

+49 234 9447 497

Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen:

Fax:

+49 234 9447 599

nn Die EU-verschärft die Datenschutzrichtlinie – Welche Sanktionsmechanismen kommen auf uns zu und

E-Mail:

[email protected]

was bedeutet das für die Innenrevisoren?

Angebotsnummer

nn Datenschutz als Prüfungsgegenstand der Internen Revision

[ AK104 ]

nn Handwerkerkopplung als Instrument im Einkaufsprozess – Welche Funktionalitäten führen zur Effizienzsteigerung? nn Prozessoptimierung durch Einheitspreisabkommen- Vereinfachen Handwerkeranbindungen die Auftrags- und Rechnungsabwicklung? nn Prüfung von Instandhaltungs- und Modernisierungsaufwendungen

Teilnahmegebühr Preis:

580,00 €

Ihre Vorteile nn Sie knüpfen Kontakte und Netzwerke in ganz Deutschland Sie erhalten Erfahrungsberichte aus erster Hand nn Die Vielfalt der teilnehmenden Unternehmen im Bezug auf Unternehmensgröße und Region sorgen für einen regen Know-how Austausch untereinander nn Sie haben die Möglichkeit die zukünftigen Themen der Veranstaltung mitzubestimmen

Zielgruppe nn Geschäftsführer/Vorstände nn Mitarbeiter aus dem Bereich Interne Revision

Start/Dauer

Ort

nn 3./4. November 2016

nn Courtyard Gelsenkirchen Parkallee 3, 45891 Gelsenkirchen

Dozenten nn Erfahrene Experten und Fachreferenten des EBZ

37

Führungsforum

Intensivkurs: Zertifizierter Compliance-Beauftragter der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft Termin

Entgegen einer verbreiteten Auffassung, betrifft die Compliance-Verantwortung nicht nur international

Datum:

05.12.2016 – 07.12.2016

Ort:

Bochum

Ansprechpartnerin

agierende Großunternehmen, sondern erfasst auch mittelständische Betriebe der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft, die zur Einrichtung komplexer Compliance-Strukturen weder finanziell noch personell in der Lage sind. Der Intensivkurs der EBZ-Akademie eröffnet hier die Möglichkeit, Vorständen, Geschäftsführern und

Virginia Pokorski

leitenden Mitarbeitern von Wohnungs- und Immobilienunternehmen das erforderliche praktische und

Telefon:

+49 234 9447 497

theoretische Wissen für die Einrichtung, Ausgestaltung und Überwachung einer effizienten Complian-

Fax:

+49 234 9447 599

ce-Vorsorge zu vermitteln und somit die Haftungsrisiken des Managements deutlich zu begrenzen.

E-Mail:

[email protected] Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen:

Angebotsnummer

[ FF107 ]

nn Ziele und Funktionen des Compliance in der Leitungsverfassung des Unternehmens nn Stellung und Funktion des Compliance-Beauftragten im Unternehmen nn Individual- und kollektivarbeitsrechtliche Aspekte von Compliance-Richtlinien nn Bedeutung und Zusammenwirken von Compliance und Strafverfolgung

Teilnahmegebühr

nn Compliance bei Auftragsvergaben

Preis:

nn Prüfung von Compliance Management Systemen

1.600,00 €

Ihre Vorteile nn Sie werden fundiert über Haftungsrisiken im Zusammenhang mit Compliance-Sachverhalten informiert nn Sie erhalten Fachwissen, das Sie beim Aufbau eines funktionierenden Compliance-Systems in Ihrem Unternehmen unterstützt nn Sie erwerben Kompetenzen zur Erstellung von unternehmensinternen Compliance-Richtlinien sowie zur Prüfung von Compliance-Systemen nn Um eine gute Lernatmosphäre zu gewährleisten, ist die Teilnehmerzahl auf 20 Personen begrenzt nn Sie erhalten ein Zertifikat, welches Sie als Compliance-Beauftragter der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft (EBZ) auszeichnet, wodurch Ihr Unternehmen ein Teil der Compliance-Vorsorge dokumentiert

Zielgruppe nn Geschäftsführer/Vorstände nn Mitarbeiter aus dem Bereich Compliance

Start/Dauer

Ort

nn 5. – 7. Dezember 2016

nn EBZ Bochum Springorumallee 20, 44795 Bochum

Dozenten nn Dr.-Ing. Armin Hartmann FRICS Geschäftsführer, Hartmann Real Estate, Bochum

nn Oberstaatsanwalt Frank Winter Leiter der Schwerpunktabteilung zur Bekämpfung der Korruptionskriminalität im Land Bran-

nn Prof. Dr. Klaus-Peter Hillebrand

denburg, Staatsanwaltschaft Neuruppin

Vorstandsvorsitzender, DOMUS AG, Berlin nn Prof. Dr. Michael Worzalla nn Prof. Dr. Jürgen Keßler Institut für Genossenschaften und genossen-

schaftsrecht, EBZ Business School, Geschäftsfüh-

schaftliches Prüfwesen, EBZ Business School,

rendes Vorstandsmitglied, Arbeitgeberverband

Direktor des Forschungsinstituts für deutsches

der Deutschen Immobilienwirtschaft e. V.,

und europäisches Immobilienwirtschafts- und

Düsseldorf

Genossenschaftsrecht

38

Professor für privates und öffentliches Wirt-

Führungsforum

Im Fokus: Darlehensmanagement und Beleihungswertermittlung Neubauvorhaben, Rückbau, Modernisierungsprojekte haben trotz ihrer unterschiedlichen unternehmerischen Aufgabenstellungen eines gemeinsam: Finanzierungsaspekte! Bestehende Darlehen müssen umgeschichtet, neue meist aufgenommen werden. Auf der Passivseite der Bilanz gibt es häufig noch erhebliches Effizienzsteigerungspotenzial. Erkennen Sie jetzt Ihre Handlungsspielräume und nutzen Sie

Termin Datum:

15.12.2016

Ort:

Bochum

Zeit:

Von 10:00 Uhr bis 16:45 Uhr

diese effektiv! Dieses exklusive Führungsforum stellt die effiziente Abbildung und Steuerung des Darlehensportfolios in den Mittelpunkt. Im Zuge dessen werden unter anderem verschiedene (EDV-)Lösungen und Tools für die Zukunftsplanung des Unternehmens im Finanzierungsbereich vorgestellt und auf ihre

Ansprechpartner

Anwendbarkeit in der Praxis geprüft. Aus Gutachtersicht werden Sie informiert, wie Sie den Beleihungs-

Virginia Pokorski

wert Ihrer Immobilien ohne nennenswerten Zusatzaufwand deutlich steigern und hierdurch die Zinsbe-

Telefon:

+49 234 9447 497

lastung senken können.

Fax:

+49 234 9447 599

E-Mail:

[email protected]

Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen:

Angebotsnummer

nn Strategien für die Finanzierung inkl. der Notenbankfähigkeit Beispiele und Tools für das Darlehens-

[ FF101 ]

management nn Die Sicht der Kreditwirtschaft im Rahmen der Immobilienbewertung Beleihungswertermittlung von Ertragswertimmobilien

Teilnahmegebühr

nn Tipps zur Erzielung höherer Beleihungswerte

Preis:

780,00 €

Ihre Vorteile nn Sie erhalten wertvolle Empfehlungen eines erfahrenen Gutachters und erweitern somit Ihr Repertoire an Argumentationshilfen zur Rechtfertigung höherer Beleihungswerte nn Sie erhalten Anregungen für eine optimierte Finanzierungsstrategie nn Sie erhalten einen fundierten Überblick über die Vor- und Nachteile von Darlehensmanagementlösungen und lernen neue Instrumente zur vorausschauenden Planungsunterstützung kennen nn Diskutieren Sie in einer produktanbieterfreien Umgebung mit Berufskollegen über deren Erfahrungen mit verschiedenen Softwarelösungen

Zielgruppe nn Geschäftsführer/Vorstände nn Leiter Finanz- und Rechnungswesen

Start/Dauer

Ort

nn 15. Dezember 2016

nn EBZ Bochum Springorumallee 20, 44795 Bochum

Dozent nn Prof. Dr. Markus Staiber Studiengang Immobilienwirtschaft, HfWU Hochschule Nürtingen-Geislingen

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FÜHRUNG & PERSONALENTWICKLUNG Die Immobilienwirtschaft braucht angesichts des wachsenden Konkurrenzdrucks auf den Wohnungsmärkten ein strategisches Personalwesen und gute Führungskräfte. Sowohl Fachkompetenz als auch die Fähigkeit zur Mitarbeiterführung müssen erst entwickelt werden. Um dies zu erlangen benötigen alle Beteiligten eine nachhaltige Förderung und Weiterbildung – sei es, dass sie bereits eine leitende Position einnehmen oder dass sie als vielversprechende Nachwuchskraft gefördert werden sollen. Bitte beachten Sie auch unser Angebot zur „Mobilen Personalentwicklung“ für kleinere und mittelgroße Wohnungsunternehmen. Dieses Instrument zeigt Ihnen treffsicher Stärken, Schwächen und Verbesserungsmöglichkeiten Ihrer Mitarbeiterschaft auf.

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Seminar

Heikle und unangenehme Situationen entschärfen – Ein Training speziell für Frauen Kundenbetreuerinnen aus Wohnungsunternehmen müssen sich mit den unterschiedlichsten Mietern aus allen sozialen Schichten auseinandersetzen. Ein selbstbewusstes, kompetentes und kundenorientiertes Auftreten im direkten Kundenkontakt ist dabei unerlässlich.

Termin Datum:

04.07.2016 – 05.07.2016

Ort:

Köln

Zeit:

Von 09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

Frauen fällt dieses auf der einen Seite sehr leicht: Meist sind sie in Ihrer Kommunikation verbindlicher, empathischer als ihre männlichen Kollegen. In Konfliktsituationen jedoch, vor allem, wenn Aggressivität dazu kommt, sind sie oft ratlos und leichter angreifbar. Um Konfliktsituation zu entschärfen und gar nicht erst in eine Opferrolle zu verfallen, benötigt es weit mehr als eine „armlänge“ Abstand.

Ansprechpartnerin Andrea Bohn Telefon:

+49 234 9447 510

In diesem Seminar lernen Sie unter Aufsicht eines Polizeitrainers, wie Sie Ihre (Körper-)Sprache gezielt

Fax:

+49 234 9447 599

einsetzen, Gefahrensignale erkennen und Konfliktlösungsstrategien anwenden.

E-Mail:

[email protected]

Angebotsnummer

Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen:

[ SE293 ]

nn Wie entstehen Vorurteile und Konflikte? nn Konfliktvermeidungsstrategien und Konfliktlösungsstrategien nn Effektiv Grenzen setzen durch gezielte (Körper-)sprache nn Opfersignale erkennen und provozierende Signale vermeiden

Teilnahmegebühr

nn Was tun, wenn’s brennt?! Selbstverteidigung, Befreiungstechniken & Co.

Preis:

780,00 €

Ihre Vorteile nn Sie erlangen mehr Sicherheit und strahlen mehr Selbstbewusstsein aus, indem Sie sich Ihrer eigenen Stärken bewusst werden nn Sie lernen, Konflikte gar nicht erst entstehen zu lassen

Auch als Inhouse-Training buchbar Weitere Informationen auf S. 155

nn Sie können Ihre Beispiele aus der Praxis mitnehmen und sich mit den anderen Teilnehmern austauschen

Zielgruppe nn Mitarbeiterinnen aus dem Mahn- und Klagewesen nn Mitarbeiterinnen Bestandsbewirtschaftung nn Mitarbeiterinnen aus allen Unternehmensbereichen mit Kundenkontakt

Start/Dauer

Ort

nn 4./5. Juli. 2016

nn HOPPER Hotel et cetera Brüsseler Straße 26, 50674 Köln

Dozenten nn Evelyn Meyer-Lentge

nn Oliver Quambusch

Deeskalations- und Selbstbehauptungstraine-

Einsatztrainer mit den Schwerpunkten Kommu-

rin, Referentin für soziale Kompetenzen und

nikation, Stressbewältigung und Selbstverteidi-

Kommunikation

gung, Polizei Rhein-Erft-Kreis

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Tagung

Sommerakademie der Wohnungswirtschaft 2016 Termin

In der Wohnungswirtschaft glauben wir daran, dass talentierte Nachwuchskräfte unsere Unterstützung

Datum:

11.08.2016 – 14.08.2016

Ort:

Bochum

Ansprechpartnerin Franziska Jellema Telefon:

+49 234 9447 582

Fax:

+49 234 9447 599

E-Mail:

[email protected]

Angebotsnummer

[ TA101 ]

Teilnahmegebühr Preis:

690,00 €

benötigen, damit sie ihr Potenzial voll ausschöpfen können. Dazu gehört es, schon früh starke Netzwerke aufzubauen. Diejenigen, die morgen leitende Positionen in unseren Unternehmen bekleiden sollen, müssen heute verantwortungsvoll darauf vorbereitet werden. Dazu entsenden Wohnungsunternehmen für vier Tage ihre vielversprechenden Talente hierhin.

Zielgruppe nn Nachwuchskräfte aus der Wohnungswirtschaft

Start/Dauer

Ort

nn 11. – 14. August 2016

nn EBZ Bochum Springorumallee 20, 44795 Bochum

Dozenten nn Joachim Eckert

Dipl.-Physiker und Coach für Agilität, Innovation

Kommunikation, Veranstaltungen, GdW

und Change, Berlin

nn Rüdiger Grebe Leiter EBZ Akademie

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nn Dr. Uwe Linke

Referent für Öffentlichkeitsarbeit,

nn Dipl.-Psych. Iris Surburg Führungskräftecoach, Minds Coaching

Führungsforum

Führungskräftetraining – Führen mit Kraft und Leidenschaft Kennenlernen und Reflexion der eigenen Führungspersönlichkeit nn Menschenbild und Wertesystem, „Wer bin ich?“ Selbsteinschätzung durch Persönlichkeitstest und Selbstreflektion, verschiedene Führungsstile und -strategien, Charisma als Führungspersönlichkeit entwickeln, mein Umgang mit Veränderungen

Termin Datum:

01.09.2016 – 25.11.2016

Ort:

Düsseldorf/Köln

Auffrischung des Methoden- und Werkzeugkoffers wirksamer Führungsinstrumente

Ansprechpartnerin

nn Kommunikation, Motivation, Zielerreichung, Teambildung, Umgang mit Konflikten, Delegation, Steu-

Franziska Jellema

erung, Empowerment Zielgerichtet situative und reguläre Mitarbeitergespräche durchführen

Telefon:

+49 234 9447 582

Fax:

+49 234 9447 599

E-Mail:

[email protected]

nn Kommunikationskompetenz, Gesprächsführungstechniken für Feedbackgespräche/Mitarbeiterent-

Angebotsnummer

wicklungsgespräche, Umgang mit Low Performern, Umgang mit Konflikten, Umgang mit psychisch

[ FF104 ]

belasteten Mitarbeitern Sie können den Lehrgang auch als Inhouseschulung buchen. Dies hat für Sie folgende Vorteile: nn Anpassung des Formats und der Inhalte an Ihre individuellen Anforderungen

Teilnahmegebühr

nn Entwicklung einer einheitlichen Führungskultur mit Führungsgrundsätzen, die sich aus Ihrer Unter-

Preis:

2.750,00 €

nehmenskultur und -strategie ableiten

Ihre Vorteile nn „Wer bin ich?“ Sie reflektieren Ihr Verständnis von Führung und lernen sich selbst als Führungspersönlichkeit kennen nn Sie erhalten einen Methoden- und Werkzeugkoffer wirksamer Führungsinstrumente nn Sie reflektieren Ihre Rolle als Führungskraft und Ihre Rolle im Unternehmen nn Sie trainieren zielgerichtet situative und reguläre Mitarbeitergespräche

Zielgruppe nn Langjährige Führungskräfte, die noch keine Führungsausbildung erhalten haben und ihrem Führungshandeln eine professionelle Basis geben wollen nn Führungskräfte, die erste Führungsaufgaben übernommen haben nn Führungsnachwuchskräfte und Potentialträger, die systematisch vom Unternehmen auf eine Führungsaufgabe vorbereitet werden

Start/Dauer nn Modul 1: 01. – 02. September 2016, Derag Living Hotel, Düsseldorf nn Modul 2: 20. – 21. Oktober 2016, Hotel Stadtpalais, Köln nn Modul 3: 24. – 25. November 2016, Hotel Nikko, Düsseldorf

Dozenten nn Elke Nippold-Rothes Seniorreferentin Personalentwicklung, Coach

nn Dr. Marion Rehahn Trainerin, Beraterin

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Seminar

Die Kunst der Mitarbeitermotivation – Zauberformeln für Führungskräfte Termin

Perfekt motivierte Mitarbeiter! Wie geht das? Komplizierte Fachkenntnisse sind dabei nicht das Entschei-

Datum:

13.09.2016

Ort:

Bochum

Zeit:

Von 09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

Ansprechpartnerin Franziska Jellema

dende, sondern das Wissen um Kleinigkeiten, die die Motivation der Mitarbeiter entscheidend verändern. Das Seminar gibt Ihnen einen Einstieg in die Geheimnisse der Mitarbeitermotivation und hilft Ihnen, das Gelernte direkt in Ihrem Team anzuwenden. Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen: nn Die vier Grundbedürfnisse des Menschen kennen und als Motivationshebel einsetzen lernen nn Was gute Führung ausmacht!

Telefon:

+49 234 9447 582

nn Die Kunst zu loben

Fax:

+49 234 9447 599

nn Gekonnt motivieren, auch im eigenen Tief

E-Mail:

[email protected]

nn Emotionale und rationale Führungsstile im Unternehmen nn Leitfaden für Führungskräfte und Teamleiter

Angebotsnummer

[ SE339 ]

Teilnahmegebühr Preis:

330,00 €

Ihre Vorteile nn Sie lernen Ihre eigenen Motivationsverstärker besser kennen und können dadurch mitreißender und überzeugender agieren nn Stolpersteine und Motivationsfallen werden identifiziert und durch zielorientierte und begeisternde Maßnahmen ersetzt nn Ihre Mitarbeiter werden dadurch langfristig zu loyalen, engagierten und motivierten Performern

Auch als Inhouse-Training buchbar Weitere Informationen auf S. 155

Zielgruppe nn Führungskräfte nn Personalleiter

Start/Dauer

Ort

nn 13. September 2016

nn EBZ Bochum Springorumallee 20, 44795 Bochum

Dozentin nn Dipl.-Sozialpädagogin (FH) Bettina Gallagher Team-, Kommunikations- und Managementtrainerin

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Tagung

Die Assistenz der Unternehmensleitung – Fit für neue Herausforderungen Die Assistenz der Unternehmensleitung trifft auf stetig steigende Ansprüche und Anforderungen. Eigenverantwortliches Mitdenken und Mitgestalten werden immer wichtiger, um Ihren Chef zuverlässig zu unterstützen und spürbar zu entlasten. Dabei ist es für Sie immer wichtiger das Selbst- und Zeitmanagement weiterhin im Griff zu behalten und souverän aufzutreten. Positionsspezifisches Fach- und Managementwissen ist ebenso gefragt wie ein hohes Maß an methodischer und sozialer Kompetenz. Unsere Tagung ist speziell auf diese hohen Anforderungen zugeschnitten. Neben verschiedenen Vorträ-

Termin Datum:

22.09.2016

Ort:

Achat Premium Dortmund/ Bochum, Bochum

Zeit:

Von 10:00 Uhr bis 17:00 Uhr

Ansprechpartnerin

gen zu nützlichem Handwerkszeug, das die tägliche Arbeit erleichtert bieten wir auch zwei Workshops

Britta Fandel

an, in denen Sie in kleinen Arbeitsgruppen in angenehmer Atmosphäre intensiv arbeiten können. Dabei

Telefon:

+49 234 9447 567

stehen Ihre Erfahrungen im Fokus. Nutzen Sie unsere Tagung, um Ihre persönliche Kompetenz auszu-

Fax:

+49 234 9447 599

bauen und zu stärken.

E-Mail:

[email protected]

Angebotsnummer

Inhaltliche Schwerpunkte der Veranstaltung sind folgende Themen:

[ TA118 ]

nn Update – Aktuelle Herausforderungen an das Berufsbild „Assistenz“ nn Vorgesetzte wirkungsvoll unterstützen nn Das 1 × 1 des Selbst- und Zeitmanagements nn Kollegen, Vorgesetzte und Kunden durch den eigenen Auftritt überzeugen

Teilnahmegebühr

nn Chancen und Herausforderungen im digitalen Office – Handfeste Tipps für den Arbeitsalltag

Preis:

340,00 €

Ihre Vorteile nn Sie erhalten praktische Tipps für den Büroalltag nn Sie entwickeln Ihre persönlichen Kompetenzen weiter nn Sie profitieren von einem wertvollen Erfahrungsaustausch mit Kolleginnen und Kollegen aus Ihrer Branche

Zielgruppe nn Mitarbeiter mit Sekretariatsaufgaben nn Assistenten/Referenten des Geschäftsführers/Vorstandes

Start/Dauer

Ort

nn 22. September 2016

nn Achat Premium Dortmund/Bochum Kohlleppelsweg 45, 44791 Bochum

Dozenten nn Tanja Bögner

nn Susanne Siekmeier

Vorstandsassistentin, Dipl. Fremdsprachliche

Ehem. Vorstandsassistentin und Assistentin

Management Assistentin, Trainerin und Fach-

der Geschäftsführung, langjährige Trainerin,

buchautorin

Fachbuchautorin

nn Mona Meßing Dipl.-Psych. Mona Meßing Beraterin, Coach und Trainerin

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Führungsforum

Speed Reading – Schlüsselkompetenz für Manager und Führungskräfte Termin

Die Informationsflut nimmt zu – Täglich erzeugt die Informationsgesellschaft immer mehr Daten, die Sie

Datum:

10.10.2016 – 11.10.2016

Ort:

Düsseldorf

Zeit:

Von 10:00 Uhr bis 17:00 Uhr

als Manager aufnehmen müssen, um daraus Entscheidungen ableiten zu können. Mit Hilfe von Speed Reading erhalten Sie konkrete Methoden, mit denen Sie diese Sturmflut bewältigen können. Ziel ist es, dass Sie schneller lesen und dabei keine Einbußen auf Ihr Textverständnis haben, sondern dieses nach Übung sogar noch steigern. Die durchschnittliche Lesegeschwindigkeit im deutschsprachigen Raum liegt

Ansprechpartnerin Virginia Pokorski

bei Erwachsenen bei 200 Wörtern pro Minute und bei einem Textverständnis von etwas über 50%. John F. Kennedy, einer der wohl bekanntesten Speed-Reader, brachte es auf 1.200 Wörter pro Minute. Vielleicht können Sie eines Tages diese Kennzahl brechen?

Telefon:

+49 234 9447 497

Fax:

+49 234 9447 599

Tauchen Sie ein in eine Lese-Welt, in der Spaß an der Arbeit im Vordergrund steht. Nur wer relevante

E-Mail:

[email protected]

Daten extrahieren kann, hat einen klaren Blick und stärkt auf diese Weise seine Wettbewerbsfähigkeit.

Angebotsnummer

[ FF128 ]

Teilnahmegebühr Preis:

1.250,00 €

Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen: nn Kennenlernen verschiedener Lesemethoden nn Methoden und Techniken, um die persönliche Lesegeschwindigkeit zu erhöhen nn Leseproben und Feststellen unserer „Fehler“ nn Erstes Vermeiden dieser „Fehler“ mit konzentriertem Lesen nn Methoden zum Steigern der Konzentration nn Systemlesen nn Kontinuierliche Erfolgsmessung mit Hilfe von Leseproben mit Wörtern pro Minute (WpM), Leserverständnis (L) in Prozent und einer effektiven Leserate (ELR = WpM * L)

Ihre Vorteile nn Sie erhöhen durch die erlernten Methoden Ihre Lesegeschwindigkeit, ohne dabei das Textverständniss zu verlieren nn Sie lernen relevante Daten zu extrahieren – Der klare Blick stärkt auf diese Weise Ihre Wettbewerbsfähigkeit nn Praxisnahe Übungen vertiefen die Inhalte

Zielgruppe nn Geschäftsführer/Vorstände

Start/Dauer

Ort

nn 10./11. Oktober 2016

nn Radisson Blu Scandinavia Hotel Düsseldorf Karl-Arnold-Platz 5, 40474 Düsseldorf

Dozentin nn Nicole Jekel Professur für Betriebswirtschaftslehre und Controlling, Beuth Hochschule für Technik Berlin

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Seminar

Projektmanagement – Schlüsselkompetenz im Berufsalltag Projekte sind auch in der Immobilienwirtschaft die Träger der Innovation und aus dem heutigen Berufsalltag nicht mehr wegzudenken. Viele Projekte und Aufgaben werden allerdings im Hinblick auf Zeit und Kosten nicht zu einem erfolgreichen Ende geführt. Daher ist es besonders wichtig, schon zu Beginn der beruflichen Laufbahn Kenntnisse im Projektmanagement zu erwerben. Das Seminar führt an die Grundlagen erfolgreichen Projektmanagements heran: Wie organisiert man Projekte von der Idee über die Gewinnung von Unterstützern und Ressourcen? Wie behält den Überblick?

Termin Datum:

24.10.2016

Ort:

Bochum

Zeit:

Von 09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

Ansprechpartnerin Franziska Jellema

Und welche Fähigkeiten sind erforderlich?

Telefon:

+49 234 9447 582

Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen:

Fax:

+49 234 9447 599

nn Projektmanagement: Bedeutung, Methoden und Instrumente

E-Mail:

[email protected]

nn Klassische Bausteine: Last- und Pflichtenheft, Struktur-, Netz- und Balkenplan

Angebotsnummer

nn Projektmanagement als Kernkompetenz von Leistungsträgern

[ SE329 ]

nn Planen, leiten, moderieren: Wichtige Fähigkeiten nicht nur im Projekt nn Konflikte im Team: Durch gute Kommunikation Lösungen finden nn Neue Ansätze: Agiles Projektmanagement und Scrum

Teilnahmegebühr Preis:

Ihre Vorteile

330,00 €

nn Unser Referent hat langjährige Coachingerfahrung und kann das komplexe Thema begeisternd vermitteln nn Sie steigern die Qualität und Arbeitsweise Ihrer täglichen Arbeit nn Sie haben die Möglichkeit Erfahrungen auszutauschen und Fälle aus der Praxis zu besprechen

Auch als Inhouse-Training buchbar Weitere Informationen auf S. 155

Zielgruppe nn Mitarbeiter aus allen Unternehmensbereichen

Start/Dauer

Ort

nn 24. Oktober 2016

nn EBZ Bochum Springorumallee 20, 44795 Bochum

Dozent nn Robert Montau Sozialpsychologe, Kommunikationstrainer und Coach

47

Führungsforum

Führungskräftetraining – Führen mit Kraft und Leidenschaft 2. Halbjahr 2016 in Frankfurt Termin

Kennenlernen und Reflexion der eigenen Führungspersönlichkeit

Datum:

10.11.2016 – 03.02.2017

Ort:

Frankfurt am Main

nn Menschenbild und Wertesystem, „Wer bin ich?“ Selbsteinschätzung durch Persönlichkeitstest und Selbstreflektion, verschiedene Führungsstile und -strategien, Charisma als Führungspersönlichkeit entwickeln, mein Umgang mit Veränderungen

Ansprechpartnerin

Auffrischung des Methoden- und Werkzeugkoffers wirksamer Führungsinstrumente

Franziska Jellema

nn Kommunikation, Motivation, Zielerreichung, Teambildung, Umgang mit Konflikten, Delegation, Steu-

Telefon:

+49 234 9447 582

Fax:

+49 234 9447 599

E-Mail:

[email protected]

erung, Empowerment Zielgerichtet situative und reguläre Mitarbeitergespräche durchführen nn Kommunikationskompetenz, Gesprächsführungstechniken für Feedbackgespräche/Mitarbeiterent-

Angebotsnummer

[ FF126 ]

wicklungsgespräche, Umgang mit Low Performern, Umgang mit Konflikten, Umgang mit psychisch belasteten Mitarbeitern Sie können den Lehrgang auch als Inhouseschulung buchen. Dies hat für Sie folgende Vorteile:

Teilnahmegebühr

nn Anpassung des Formats und der Inhalte an Ihre individuellen Anforderungen

Preis:

nn Entwicklung einer einheitlichen Führungskultur mit Führungsgrundsätzen, die sich aus Ihrer Unter-

2.750,00 €

nehmenskultur und -strategie ableiten

Ihre Vorteile nn „Wer bin ich?“ Sie reflektieren Ihr Verständnis von Führung und lernen sich selbst als Führungspersönlichkeit kennen nn Sie erhalten einen Methoden- und Werkzeugkoffer wirksamer Führungsinstrumente nn Sie reflektieren Ihre Rolle als Führungskraft und Ihre Rolle im Unternehmen nn Sie trainieren zielgerichtet situative und reguläre Mitarbeitergespräche

Zielgruppe nn Langjährige Führungskräfte, die noch keine Führungsausbildung erhalten haben und ihrem Führungshandeln eine professionelle Basis geben wollen nn Führungskräfte, die erste Führungsaufgaben übernommen haben nn Führungsnachwuchskräfte und Potentialträger, die systematisch vom Unternehmen auf eine Führungsaufgabe vorbereitet werden

Start/Dauer

Ort

nn Modul 1:

nn Welcome Hotel Frankfurt

10. – 11. November 2016 nn Modul 2:

Leonardo-Da-Vinci-Allee 2, 60486 Frankfurt am Main

02. – 03. Dezember 2016 nn Modul 3: 02. – 03. Februar 2017

Dozentin nn Elke Nippold-Rothes Seniorreferentin Personalentwicklung, Coach

48

nn Dr. Marion Rehahn Trainerin, Beraterin

Norbert Riffel, Geschäftsführer der VBW BAUEN UND WOHNEN GMBH und Mitglied der Gesellschaft der Freunde & Förderer des InWIS e.V.

EBZler lernen smarter. „Das EBZ fördert den Dialog zwischen Forschung und Praxis. Beste Voraussetzungen, um Forschungserkenntnisse in die Branche zu vermitteln und die Anforderungen aus dieser an die Wissenschaft heranzutragen“, erklärt Norbert Riffel. Gemeinsam mit dem EBZ gründete er das „Innovationsnetzwerk für die Wohnungswirtschaft“

GRUPPE WWW.WIR-EBZLER.DE

Lehrgang

Geprüfte/r Personalreferent/in in der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft (AGV/EBZ) Termin

Die permanent sich ändernde Gesetzgebung und Rechtsprechung auf dem Gebiet des Arbeitsrechts stellt

Datum:

10.05.2017

Ort:

Bochum

Ansprechpartnerin

Wohnungsunternehmen immer wieder vor neue Herausforderungen. Große Unternehmen haben hierfür eigene Personalabteilungen mit ausgebildeten Arbeitsrechtlern, bei kleineren und mittleren Wohnungsunternehmen muss häufig die Geschäftsführung diese Aufgaben „on top“ übernehmen. Inhaltliche Schwerpunkte der Veranstaltung sind folgende Themen:

Dominik Dennemark

nn Personalakquise und Abschluss eines Arbeitsvertrages

Telefon:

+49 234 9447 549

nn Rechte und Pflichten im Arbeitsverhältnis

Fax:

+49 234 9447 599

nn Arbeitszeit und Vergütung

E-Mail:

[email protected]

nn Sozialversicherungsrecht nn Beendigung des Arbeitsverhältnisses

Angebotsnummer

[ LE108 ]

Teilnahmegebühr Preis:

2.500,00 €

nn Betriebliche Mitbestimmung/Tarifverträge nn Strategische Personalplanung nn Erhebung des Personalentwicklungsbedarfs nn Weiterbildung nn Mitarbeitergespräche und Zielvereinbarung nn Führungskräfteentwicklung nn Talentförderung nn Nachfolgeplanung nn Gesundheitsmanagement nn Ausbildungsverhältnis nn Organisation der Ausbildung

Ihre Vorteile nn Sie erhalten fundiertes Fachwissen im Arbeitsrecht und können bei Personalentscheidungen unterstützen nn Sie erlernen Lehrgangsinhalte, die konkret auf Wohnungsunternehmen zugeschnitten sind

Zielgruppe nn Quereinsteiger mit ersten Erfahrungen aus dem Bereich Personalwesen nn Mitarbeiter aus dem Bereich Personal nn Personalentwickler nn Referenten des Geschäftsführers/Vorstandes

Start/Dauer

Ort

nn 10.05.2017 – 07.10.2017

nn EBZ Bochum

Der Lehrgang erstreckt sich über insgesamt

Springorumallee 20, 44795 Bochum

5 Monate mit 5 Modulen á 3 Tagen

Dozenten nn Esther Baumann

nn Patricia Will

Fachanwältin für Arbeitsrecht Arbeitgeberver-

Rechtsanwältin, Arbeitgeberverband der Deut-

band der Deutschen Immobilienwirtschaft e.V.

schen Immobilienwirtschaft e.V.

nn Elke Nippold-Rothes Seniorreferentin Personalentwicklung, Coach

nn Prof. Dr. Michael Worzalla Professor für öfftl. Wirtschaftsrecht, EBZ Business School Geschäftsführendes Vorstands-

nn Lutz Willmer Abteilungsleiter Personalentwicklung, LEG

50

mitglied, Arbeitgeberverband der Deutschen Immobilienwirtschaft e.V.

HESSISCH KÖNNEN WIR NICHT. BILDUNG ABER SCHON.

www.EBZ-in-Frankfurt.de

Rechnungswesen, Finanzen, Steuern Wie können sich Wohnungs- und Immobilienunternehmen die besten Finanzierungsbedingungen sichern? Worauf ist bei der Kommunikation mit Gesellschaftern und Banken zu achten? Wie kann eine zuverlässige Wertermittlung von Immobilien erfolgen? Welche Anforderungen müssen Rechnungswesen, Reporting Controlling und Risikomanagement in Wohnungsunternehmen und Immobilienunternehmen erfüllen? Diese Themen behandeln die hier aufgeführten Veranstaltungen.

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Fernunterricht

Fachmann/-frau Finanzbuchhaltung in der Immobilienwirtschaft (EBZ) Das Rechnungswesen und die Finanzbuchhaltung in der Immobilienwirtschaft gehört zu den wichtigsten Disziplinen der Branche. Gut ausgebildetes Personal ist im internen und externen Rechnungswesen stets gefragt und mitunter schwer zu finden. Für alle Mitarbeiter des Rechnungswesens, die keine oder wenig Vorerfahrungen mit der Thematik besitzen, wurde dieser Lehrgang konzipiert. Er deckt von der Finanzbuchhaltung, über die Abbildung des Hausbewirtschaftung und WEG-Verwaltung im Rechnungswesen bis hin zum Jahresabschluss alle relevanten Themen ab. Kosten- und Leistungsrechnung, Risikomanagement

Termin Datum:

01.07.2016 – 10.12.2016

Ort:

Bochum

Ansprechpartner

sowie Controlling runden das Profil des Fachmanns für das immobilienwirtschaftliche Rechnungswesen

Claudia Bovenschulte

ab. Durch die Teilnahme an dieser Fortbildung qualifizieren sich die Teilnehmer für alle Aufgaben des

Telefon:

+49 234 9447 515

immobilienwirtschaftlichen Rechnungswesens.

Fax:

+49 234 9447 599

E-Mail:

[email protected]

Die Themen des Fernlehrgangs „Fachmann/Frau Finanzbuchhaltung in der Immobilienwirtschaft (EBZ)“ sind:

Angebotsnummer

[ FE107 ]

nn Grundlagen der Finanzbuchhaltung nn Hausbewirtschaftung in der Finanzbuchhaltung Jahresabschluss nn Internes Rechnungswesen

Teilnahmegebühr

nn Rechnungswesen der WEG Verwaltung

Preis:

1.200,00 €

Ihre Vorteile Die Teilnehmenden nn erwerben grundlegende Kenntnisse der wichtigsten Themenbereiche im immobilienwirtschaftlichen Rechnungswesen. nn erlernen Buchführungstechniken anhand des Kontenrahmens der Wohnungswirtschaft nn erfahren, wie die Unternehmenssteuern aus erfolgsrechnerischer Sicht zu gliedern und in der Finanzbuchhaltung zu erfassen sind nn wissen wie Mietenbuchhaltung, Immobilienbewirtschaftung und Betriebskostenabrechnung sowie Neubautätigkeit im Rechnungswesen bearbeitet werden nn können bei der Erstellung des Jahresabschlusses unterstützen nn erlernen grundlegende Fragestellungen im internen Rechnungswesen und grenzen Risikomanagement, Controlling sowie Kosten-Leistungsrechnung und Jahresabschlussanalyse voneinander ab

Zielgruppe nn Seiteneinsteiger aus anderen Branchen, die eine Affinität zum Thema Rechnungswesen besitzen nn Immobilienkaufleute, die eine Tätigkeit im Rechnungswesen in der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft anstreben nn Haus- und WEG-Verwalter

Start/Dauer

Ort

nn 1. Juli – 10. Dezember 2016

nn EBZ Bochum Springorumallee 20, 44795 Bochum

Dozenten nn Dr. Dirk Wenzel Unternehmensberater und Lehrbeauftragter für Rechnungswesen und Steuern in der Immobilienwirtschaft

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Seminar

Immobilienbewertung kompakt Termin

Geschäftspartner, Banken, (Mit-)Eigentümer, Aufsichtsräte etc. argumentieren unter anderem mit vor-

Datum:

07.09.2016 – 08.09.2016

Ort:

Achat Premium Dortmund/ Bochum, Bochum

liegenden Immobiliengutachten. Doch nicht selten sind selbst Immobilien-Profis die Zusammenhänge fremd und verwendete Begriffe unklar. Machen Sie sich fit für Diskussionen mit Marktteilnehmern und Prüfern in Bezug auf Immobilienbewertungen.

Ansprechpartnerin

Bodenwertverzinsungsbeträge, Liegenschaftszinssätze, Bodenrichtwertanpassungen, Hinterlandbetrach-

Britta Fandel

können fortan die Parameterannahmen in einem Gutachten qualifiziert hinterfragen. Die im Grund-

Telefon:

+49 234 9447 582

Fax:

+49 234 9447 599

E-Mail:

[email protected]

tungen, Marktanpassungsfaktoren und Co. machen nach dem zweitägigen Intensivseminar Sinn. Sie stücksmarktbericht genannten Parameter können Sie in hausinternen Bewertungssystemen kompetent anwenden. Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen:

Angebotsnummer

[ SE343 ]

nn Rechtsgrundlagen der Marktwertermittlung nn Vergleichswert-, Ertragswert- und Sachwertverfahren im Überblick nn Methodik der Beleihungswertermittlung

Teilnahmegebühr Preis:

820,00 €

nn Ansatzpunkte für höhere Beleihungswerte Weitere Informationen entnehmen Sie bitte dem Programmfolder auf der Homepage.

Ihre Vorteile Auch als Inhouse-Training buchbar Weitere Informationen auf S. 155

nn Sie sind in der Lage Immobilienbewertungen kompetent nachzuvollziehen nn Sie lernen die wesentlichen Bewertungsparameter kritisch zu hinterfragen nn Sie lernen die vom Gutachterausschuss veröffentlichten Daten anzuwenden nn Sie erhalten wertvolle Empfehlungen eines erfahrenen Gutachters und erweitern somit Ihr Repertoire an Argumentationshilfen zur Steuerung des Bewertungsergebnisses

Zielgruppe nn Geschäftsführer/Vorstände nn Leiter Rechnungswesen nn Mitarbeiter aus dem Bereich Rechnungswesen nn Mitarbeiter aus dem Bereich Vertrieb

Start/Dauer

Ort

nn 7./8. September. 2016

nn Achat Premium Dortmund/Bochum Kohlleppelsweg 45, 44791 Bochum

Dozent nn Prof. Dr.-Ing. Markus Staiber Studiengang Immobilienwirtschaft, HfWU Hochschule Nürtingen-Geislingen

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Seminar

Interne Revision – Grundlagen und Aufgaben Die Aufgaben einer Internen Revision sind in jedem Unternehmen wichtige Bausteine für eine ordnungsgemäße Geschäftsführung. Insbesondere kleine und mittlere Wohnungsunternehmen stellen sich deshalb die Frage, wie sie diese Aufgaben in „schlank“ definierte Prozesse integrieren können.

Termin Datum:

08.09.2016

Ort:

EBZ, Bochum

Zeit:

Von 09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

Was genau beinhalten diese Anforderungen und wie können auch in kleinen und mittleren Wohnungsunternehmen Überwachungsaufgaben etabliert und strukturiert werden? Antworten auf diese und andere entscheidende Fragen werden gegeben und erläutert. An Hand von Gruppenarbeiten wird das (neu-) erlernte Wissen innerhalb dieses Seminars gefestigt.

Ansprechpartnerin Franziska Jellema Telefon:

+49 234 9447 582

Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen:

Fax:

+49 234 9447 599

nn Organisation einer Internen Revision und Abgrenzung zu anderen Überwachungsaufgaben

E-Mail:

[email protected]

nn Die Stellung des Revisors im Unternehmen

Angebotsnummer

nn Prüfungsplanung: Prüffelder finden, regelmäßige Prüfungen und ‚Platz‘ für ad-hoc-Prüfungen

[ SE125 ]

nn Die Prüfungsdurchführung: Vorbereitung, Prüfung, Berichterstattung, Prüfungsnachbearbeitung, Follow-Up respektive Maßnahmenverfolgung nn Zusammenarbeit mit anderen Organisationseinheiten und dem Jahresabschlussprüfer, Standesorganisation

Ihre Vorteile nn Sie erhalten kompakt einen umfassenden Überblick über die Aufgaben und Funktionen der Internen Revision

Zielgruppe nn Mitarbeiter aus dem Bereich Interne Revision, Compliance, Rechnungswesen und Controlling nn Leiter Rechnungswesen/Controlling

nn Sie lernen, wie auch Revisionen kleiner Unternehmen ihre Aufgaben erfüllen

Dozent

nn Sie lernen, aktuelle Compliance-Themen in Ihre Arbeit mit einzubeziehen

nn Manfred W. Arlt

Teilnahmegebühr Preis:

330,00 €

Seminar

Bilanzen richtig lesen und verstehen – Bilanzanalyse für Entscheidungsträger Sie kennen sich mit Bilanzen aus, doch können Sie sie auch richtig interpretieren? Unternehmerische Risiken hinsichtlich Ertragskraft, Vermögensstruktur und Bonität werden oft auf Basis von Kennzahlen eingeschätzt. Doch durch umfangreiche Gestaltungsspielräume muss man, gerade als Nicht-Experte, „zwischen den Zeilen lesen“ können, um Bilanzen richtig zu bewerten. Dieses Seminar führt Sie in die Grundlagen der Bilanzanalyse ein: Wie eine Bilanz aufgebaut ist, wie die einzelnen Positionen zu interpretieren sind und wie die Bewertung in der Bilanz erfolgt? Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen: nn Vermögen und Liquidität richtig beurteilen – was verraten die einzelnen Bilanzposten?

Termin Datum:

13.09.2016

Ort:

EBZ, Bochum

Zeit:

Von 09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

Ansprechpartnerin Britta Fandel Telefon:

+49 234 9447 567

Fax:

+49 234 9447 599

E-Mail:

[email protected]

nn Betriebsergebnis und Rentabilität – die Gewinn- und Verlustrechnung

Angebotsnummer

nn Bewertungsgrundsätze in der Bilanz (Handelsbilanz- und Steuerbilanz)

[ SE386 ]

nn Die Buchführungs- und Bilanzierungsgrundsätze nn Gestaltungsmöglichkeiten zur Verbesserung der Kennzahlen nn Die wichtigsten Kennzahlen und wie sie zu lesen sind nn Praxisbeispiele: Bilanzen gemeinsam interpretieren

Zielgruppe nn Fach-/Führungskräfte aus allen Unternehmensbereichen

Ihre Vorteile nn Sie erfahren wie Sie Bilanzen richtig einschätzen und Jahresabschlüsse interpretieren können nn Sie werden informiert, nach welchen Grundsätzen Ihr Unternehmen von Dritten beurteilt wird nn Sie lernen wie Sie ihre eigenen Kennzahlen verbessern können

Dozent nn Dipl.-Betriebsw. Frank Wetzel

Teilnahmegebühr Preis:

330,00 €

55

Seminar

Bilanzierung kompakt – Besonderheiten der Immobilienbilanzierung Termin

In diesem Seminar werden gebündelt die Besonderheiten der Immobilienbilanzierung nach HGB ver-

Datum:

13.09.2016

Ort:

EBZ, Bochum

Zeit:

Von 09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

Ansprechpartnerin Britta Fandel Telefon:

+49 234 9447 567

Fax:

+49 234 9447 599

E-Mail:

[email protected]

mittelt und überblickartig der Bilanzierung nach IAS/IFRS gegenübergestellt. Neben den gesetzlichen Vorgaben stehen die Verlautbarungen des Instituts der Wirtschaftsprüfer zur Immobilienbilanzierung im Mittelpunkt. Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen: nn HGB: Bilanzierung von Immobilien des Anlage- und Umlaufvermögens nn Buchhalterische Besonderheiten der Immobilienbilanzierung (Erwerb, Bebauung, Verkauf) nn Abgrenzung und buchhalterische Erfassung von Instandhaltungs- und Modernisierungsmaßnahmen nn Immobilienbezogene Latente Steuern nn Bilanzielle Behandlung von Zuschüssen

Angebotsnummer

[ SE394 ]

Zielgruppe nn Leiter Rechnungswesen nn Mitarbeiter aus dem Bereichen Finanzund Rechnungswesen

nn Ausgewählte immobilienrelevante Kennzahlen für Wohnungsunternehmen

Ihre Vorteile nn Die relevanten Besonderheiten der Bilanzierung im Immobilienbereich werden gezielt vermittelt nn Praxisnahe Beispiele ermöglichen einen direkten Bezug auf die Wohnungswirtschaft nn Der Referent hat bereits viele Wohnungsunternehmen geprüft und greift somit auf einen fundierten und umfangreichen Erfahrungsschatz zurück

Dozent nn Martin Unterrainer

Teilnahmegebühr Preis:

330,00 €

Seminar

Lohnsteuer – Gestaltungsmöglichkeiten ohne Risiken ausschöpfen Termin

Die Gewährung geldwerter Vorteile und Erstattung von Reisekosten sind nur zwei Beispiele für Gestal-

Datum:

28.09.2016

Ort:

EBZ, Bochum

Zeit:

Von 09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

Ansprechpartnerin Britta Fandel Telefon:

+49 234 9447 567

Fax:

+49 234 9447 599

E-Mail:

[email protected]

Angebotsnummer

[ SE384 ]

Zielgruppe nn Personalleiter nn Mitarbeiter aus dem Bereich Personal nn Mitarbeiter aus dem Bereich Finanzund Rechnungswesen nn Mitarbeiter aus dem Bereich Lohnbuchhaltung

tungselemente der Arbeitgeber. Allerdings bergen diese und andere Bereiche aufgrund des schnellen Wandels des Steuerrechts Risikopotenziale. Unser Seminar gibt einen aktuellen Überblick über das Lohnsteuerrecht – von den verfahrensrechtlichen Grundlagen, geldwerten Vorteilen bis zu den Reisekosten. Nutzen Sie die Gestaltungsmöglichkeiten, um ihren Mitarbeitern größtmögliche Vorteile zu gewähren. Vermeiden Sie eigene Haftungsrisiken und unnötige Diskussionen mit der Finanzverwaltung. Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen: nn Sinnvolle Gestaltungen der Dienstwagenbesteu-

nn Reise- und Bewirtungskosten – Risiken und

erung – 1%-Regel; 0,03%-Regel; Einzelfahrtbe-

Chancen des neuen Reisekostenrechts, Gestal-

steuerung und Fahrtenbuchmethode

tungen optimal wählen

nn Gewährung einer Bahncard – Varianten der steuerfreien Gestellung und Praxishürden nn Steuerfreie/nicht lohnsteuerbare Vorteile – Freibeträge und Pauschalen sinnvoll ausnutzen nn Bonuspunktsysteme – berufliche Vorteile privat

nn Betriebsveranstaltungen – In welchem Umfang kann steuerfrei gefeiert werden nn Verfahrensrechtliche Grundlagen und Aufzeichnungspflichten – Was der Arbeitgeber beachten muss

nutzen

Ihre Vorteile

Dozent

nn Sie erhalten gebündelt das Fachwissen für die Lohnsteuer

nn Daniel Hermes, LL.M.

nn Sie vermeiden unnötige Fehlgestaltungen und Aufgriffe im Rahmen steuerlicher Außenprüfungen nn Sie erhöhen die Zufriedenheit Ihrer Mitarbeiter durch Ausnutzung der Gestaltungsmöglichkeiten zu

Teilnahmegebühr Preis:

56

330,00 €

ihren Gunsten

Seminar

Bilanzpolitik in HGB-Jahresabschlüssen – Gestaltungsspielräume aktiv nutzen In diesem Seminar erhalten Sie nach den gesetzlichen Neuregelungen der vergangenen Jahre (BilMoG, MicroBilG, und aktuell: BilRUG) einen grundlegenden Überblick über das handelsrechtliche, bilanzpolitische Instrumentarium und anhand fallbezogener Beispiele einen Überblick über die auszunutzenden Gestaltungsspielräume in der Bilanzierungspraxis. Gleichzeitig werden die vermögens- und ertragswirk-

Termin Datum:

05.10.2016

Ort:

EBZ, Bochum

Zeit:

Von 09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

samen Auswirkungen von Einzelmaßnahmen, aber auch Grenzen der bilanzpolitischen Handhabung aufgezeigt.

Ansprechpartner

Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen:

Britta Fandel

nn Darstellung des bilanzpolitischen Instrumentariums

Telefon:

+49 234 9447 567

nn Bilanzierungs- und Bewertungsgrundsätze in handelsrechtlichen Jahresabschlüssen

Fax:

+49 234 9447 599

nn Besonderheiten der Bilanzierungspraxis anhand praktischer Beispiele

E-Mail:

[email protected]

nn Aktuelle Entwicklungen des deutschen Handelsrechts (Stellungnahmen des IDW; BilRUG)

Angebotsnummer

nn Neuere Rechtsprechung zum Bilanzsteuerrecht

[ SE336 ]

nn Praktische Gestaltungsfelder und Spielräume in der Praxis nn Grundlagen der Bilanzanalyse

Teilnahmegebühr

Ihre Vorteile

Preis:

330,00 €

nn Sie lernen, wie Sie unternehmensbezogene Gestaltungsmöglichkeiten erkennen und nutzen nn Sie erfahren, wie Sie aktive Bilanzpolitik zielgerichtet umsetzen und Auswirkungen bilanzpolitischer Einzelmaßnahmen abschätzen können nn Sie werden in Zukunft Veränderungen und Auswirkungen auf das Rating nutzen sowie Konsequenzen aus der Wechselwirkung zwischen Handels- und Steuerrecht ableiten können

Auch als Inhouse-Training buchbar Weitere Informationen auf S. 155

Zielgruppe nn Geschäftsführer/Vorstände nn Mitarbeiter aus den Bereichen Controlling und interne Revision nn Mitarbeiter aus dem Bereich Finanz- und Rechnungswesen

Start/Dauer

Ort

nn 5. Oktober 2016

nn EBZ Bochum Springorumallee 20, 44795 Bochum

Dozent nn Dipl.-Betriebsw. Frank Wetzel vereidigter Buchprüfer, Steuerberater, Tätigkeitsschwerpunkte: Beratung und Prüfung kleiner und mittelständischer Unternehmen, Besteuerung von Kapital- und Personengesellschaften. Langjährige Erfahrung als Referent, u. a. beim Steuerberaterverband Düsseldorf und der IHK Mittlerer Niederrhein

57

Seminar

Die Bilanz – Grundlagen der Jahresabschlussanalyse Termin

In diesem Seminar erhalten Sie einen grundlegenden Überblick über Methoden und Instrumentarien

Datum:

26.10.2016

Ort:

EBZ, Bochum

Zeit:

Von 09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

einer praxisorientierten Jahresabschlussanalyse anhand fallbezogener Beispiele. Neben dem Erkennen umgesetzter bilanzpolitischer Maßnahmen in Jahresabschlüssen werden die Nutzung und Interpretation ausgewählter Kennzahlen in Kombination mit einer qualitativen Beurteilung des Jahresabschlusses aufgezeigt.

Ansprechpartnerin Britta Fandel Telefon:

+49 234 9447 567

Fax:

+49 234 9447 599

E-Mail:

[email protected]

Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen: nn Unternehmensanalyse und Unternehmensziele nn Qualitative und quantitative Bilanzanalyse nn Bestandteile und Gliederung von Jahresabschlüssen für Analysezwecke nn Vermögens- und Kapitalstrukturkennzahlen

Angebotsnummer

[ SE376 ]

nn Finanzstrukturanalyse und Cash-Flow-Rechnung nn Erfolgs- und Renditekennzahlen nn Ermittlung und Interpretation von Kennzahlenanalyse

Zielgruppe nn Mitarbeiter aus dem Bereich Finanzund Rechnungswesen nn Geschäftsführer/Vorstände nn Mitarbeiter aus den Bereichen Controlling und interne Revision

Ihre Vorteile nn Sie lernen, wie Sie Jahresabschlüsse zu Analysezwecken aufbereiten können nn Sie erfahren, welche Aussagekraft die Analyse von Jahresabschlüssen hat und welche Kennzahlen für die Prüfung der Kreditwürdigkeit von Bedeutung sind nn Sie lernen Methoden der praxisorientierten Jahresabschlussanalyse kennen und diese aktiv anzuwen-

Dozent

den

nn Dipl.-Betriebsw. Frank Wetzel

Teilnahmegebühr Preis:

330,00 €

Webinar

Immobilienbilanzierung – Die wichtigsten IDW Verlautbarungen im Überblick: Modul 1 Der Immobilienfachausschuss – kurz IFA – stellt eine wichtige Grundlage der Immobilienbilanzierung

Termin Datum:

27.10.2016

Ort:

Online (Internet)

Zeit:

Von 14:00 Uhr bis 15:00 Uhr

Ansprechpartnerin Britta Fandel Telefon:

+49 234 9447 567

Fax:

+49 234 9447 599

E-Mail:

[email protected]

Angebotsnummer

[ WE156 ]

Zielgruppe

dar. Die speziellen Verlautbarungen sollten Sie unbedingt kennen, um den allgemeinen Standard einer Bilanzierung wahren zu können. In dem zweiteiligen Webinar werden die Besonderheiten der Immobilienbilanzierung- und Bewertung anhand zahlreicher Praxisbeispiele erläutert. Im Fokus stehen die immobilienrelevanten Verlautbarungen des IDW, insbesondere IFA 1, IFA 2 sowie der Rechnungslegungshinweis RH 1.016. Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen: nn Die Abgrenzung von Erhaltungsaufwand und Herstellungskosten bei Gebäuden in der Handelsbilanz nn Zugangsbewertung

nn Planmäßige und außerplanmäßige Abschreibung von Gebäuden Bestimmung der Nutzungsdauer nn Der Komponentenansatz nach HGB

nn Nachträgliche Anschaffungs- oder Herstellungskosten Das Webinar gliedert sich in zwei Module:

nn Leiter Rechnungswesen

Modul 1: 27. Oktober 2016: IFA 1 – Abgrenzung von Erhaltungsaufwand und Herstellungskosten

nn Mitarbeiter aus dem Bereich Finanzund Rechnungswesen

bei Gebäuden in der Handelsbilanz

Dozent

Handelsbilanz

nn Martin Unterrainer

Teilnahmegebühr Preis:

63,00 €

Modul 2: 3. November 2016: IFA 2 – Bewertung von Immobilien des Anlagevermögens in der

Ihre Vorteile nn Sie erhalten gebündelt das Fachwissen für die Lohnsteuer nn Sie vermeiden unnötige Fehlgestaltungen und Aufgriffe im Rahmen steuerlicher Außenprüfungen nn Sie erhöhen die Zufriedenheit Ihrer Mitarbeiter durch Ausnutzung der Gestaltungsmöglichkeiten zu ihren Gunsten

58

Seminar

Bewertung von Bestandsgebäuden für die tägliche Arbeit von Immobilienunternehmen und Maklern Ob Immobilienverkauf, Neubewertung oder Marktpreiseinschätzung – viele Anlässe erfordern eine Immobilienbewertung nach den normierten Verfahren. Die klassischen Bewertungsverfahren sind komplex und sperrig – die Grundlagen sind aber für eine Marktpreiseinschätzung sehr wohl zu verwenden. Sie erhalten praxisnah und an Beispielen einen Überblick über die Immobilienbewertung und deren Wertansätze,

Termin Datum:

02.11.2016

Ort:

VdW südwest, Frankfurt a. M.

Zeit:

Von 09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

die Anwendung von Verfahren und werden für Risiken sensibilisiert. Eigene Übungsaufgaben stärken Ihr Verständnis und helfen künftig bei eigenen Einpreisungen.

Ansprechpartnerin

Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen:

Britta Fandel

nn Bewertungsanlässe, Wertbegriffe, Verkehrswert, Marktwert nn Datenermittlung und Beschaffung, Gesetzliche Grundlagen

Telefon:

+49 234 9447 567

Fax:

+49 234 9447 599

E-Mail:

[email protected]

nn Normierte Verfahren mit kurzen Beispielen und eigenen Berechnungen

Angebotsnummer

nn Gutachten contra Marktpreiseinschätzung – Chancen und Risiken

[ SE375 ]

nn Was müssen speziell Makler, Banken und Versicherungen beachten

Ihre Vorteile nn Sie sind in der Lage, Immobilienbewertungen kompetent nachzuvollziehen nn Sie lernen, die wesentlichen Bewertungsparameter kritisch zu hinterfragen nn Sie lernen, die vom Gutachterausschuss veröffentlichten Daten anzuwenden

Zielgruppe nn Geschäftsführer/Vorstände nn Leiter Rechnungswesen nn Mitarbeiter aus den Bereichen Rechnungswesen und Vertrieb

nn Sie erhalten wertvolle Empfehlungen eines erfahrenen Gutachters und erweitern somit Ihr Repertoire an Argumentationshilfen zur Steuerung des Bewertungsergebnisses

Dozent nn Dr.-Ing. Armin Hartmann FRICS

Teilnahmegebühr Preis:

330,00 €

Webinar

Immobilienbilanzierung – Die wichtigsten IDW Verlautbarungen im Überblick: Modul 2 Der Immobilienfachausschuss – kurz IFA – stellt eine wichtige Grundlage der Immobilienbilanzierung dar. Die speziellen Verlautbarungen sollten Sie unbedingt kennen, um den allgemeinen Standard einer Bilanzierung wahren zu können. In dem zweiteiligen Webinar werden die Besonderheiten der Immobilienbilanzierung- und Bewertung anhand zahlreicher Praxisbeispiele erläutert. Im Fokus stehen die immobilienrelevanten Verlautbarungen des IDW, insbesondere IFA 1, IFA 2 sowie der Rechnungslegungshinweis RH 1.016. Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen: nn Die Abgrenzung von Erhaltungsaufwand und Herstellungskosten bei Gebäuden in der Handelsbilanz nn Zugangsbewertung

Termin Datum:

03.11.2016

Ort:

Online (Internet)

Zeit:

Von 14:00 Uhr bis 15:00 Uhr

Ansprechpartnerin Britta Fandel Telefon:

+49 234 9447 567

Fax:

+49 234 9447 599

E-Mail:

[email protected]

Angebotsnummer

nn Nachträgliche Anschaffungs- oder Herstellungskosten

[ WE155 ]

nn Planmäßige und außerplanmäßige Abschreibung von Gebäuden nn Bestimmung der Nutzungsdauer nn Der Komponentenansatz nach HGB Das Webinar gliedert sich in zwei Module: Modul 1: 27. Oktober 2016: IFA 1 – Abgrenzung von Erhaltungsaufwand und Herstellungskosten bei Gebäuden in der Handelsbilanz Modul 2: 03. November 2016: IFA 2 – Bewertung von Immobilien des Anlagevermögens in der Handelsbilanz

Zielgruppe nn Leiter Rechnungswesen nn Mitarbeiter aus dem Bereich Finanzund Rechnungswesen

Dozent nn Martin Unterrainer

Ihre Vorteile nn Sie können bequem und kostengünstig vom Arbeitsplatz oder von unterwegs an dem Webinar teilnehmen nn Zur Teilnahme benötigen Sie lediglich einen PC oder ein Netbook mit Internetzugang

Teilnahmegebühr Preis:

63,00 €

nn Sie sparen sowohl Reisezeit als auch Reisekosten nn Während des Webinars ist der Austausch mit dem Referenten und den anderen Teilnehmern durch eine Chatfunktion möglich

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Seminar

Wie sind Baumaßnahmen in der Finanzbuchhaltung zu berücksichtigen? Termin

Neubau und Modernisierung verursachen Herstellungskosten und diese Herstellungskosten gelten in den

Datum:

30.11.2016

Ort:

EBZ, Bochum

Zeit:

Von 09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

Ansprechpartnerin Britta Fandel Telefon:

+49 234 9447 567

Fax:

+49 234 9447 599

E-Mail:

[email protected]

Folgejahren als Bemessungsgrundlage für planmäßige Abschreibungen. Im Umlaufvermögen entstehen durch Baumaßnahmen Verkaufsobjekte, die – vor allem aus der Sicht der Bilanz-, Gewinn- und Verlustrechnung – besonders dokumentiert werden müssen. Als Teilnehmer dieses Seminars erhalten Sie einen durchdachten und fachlich fundierten Einblick in diese Prozesse. Das Seminar vermittelt Ihnen die Fachkompetenz, Bau- und Modernisierungsmaßnahmen buchhalterisch sicher zu behandeln und zu interpretieren. Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen: nn Erwerb, Bebauung und Verkauf von Grundstücken des Anlagevermögens/des Umlaufvermögens

Angebotsnummer

[ SE372 ]

Zielgruppe

nn Grundzüge der Erwerbsprozesse und buchmäßige Behandlung des Erwerbs von Grundstücken nn Bewirtschaftung unbebauter Grundstücke des Anlagevermögens nn Verkauf von Grundstücken des Anlage- und Umlaufvermögens nn Bebauung unbebauter Grundstücke des Anlage- und Umlaufvermögens

nn Geschäftsführer/Vorstände nn Mitarbeiter aus dem Bereich Rechnungswesen

Dozent

nn Sie lernen buchhalterisch mit zentralen Fragen des Erwerbs bebauter und unbebauter Grundstücke sicher umzugehen

nn Dr. Dirk Wenzel

Teilnahmegebühr Preis:

Ihre Vorteile

nn Sie lernen die eigentliche Bautätigkeit (Bauvorbereitung, Baubeginn, Baudurchführung, Bilanzierung von Herstellungskosten) aus Sicht des Anlage- und Umlaufvermögens richtig zu behandeln nn Sie lernen Veräußerungen von Objekten korrekt zu berücksichtigen

330,00 €

Webinar

„Klassische“ Instrumente der Kosten- und Leistungsrechnung: Wohnungswirtschaftliche Prozesse besser steuern Termin

Die Kosten- und Leistungsrechnung ist in der Wohnungswirtschaft im Unterschied zu anderen Branchen

Datum:

01.12.2016

Ort:

EBZ, Bochum

Zeit:

Von 09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

Ansprechpartnerin Britta Fandel Telefon:

+49 234 9447 567

Fax:

+49 234 9447 599

E-Mail:

[email protected]

Angebotsnummer

[ SE359 ]

Zielgruppe nn Leiter Rechnungswesen

eher schwach ausgeprägt. Dabei können die klassischen Instrumente der Kosten- und Leistungsrechnung sehr nützlich sein, um wohnungswirtschaftliche Prozesse zu steuern. In diesem Seminar erfahren Sie wie Sie diese Prozesse steuern können. Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen: nn Kosten- und Leistungsrechnung im betrieblichen Rechnungswesen nn Abgrenzungsrechnung/Ergebnistabelle – Grundlagen der Betriebsergebnisrechnung nn Kostenartenrechnung und die Systematisierung von Kostensenkungspotenzialen nn Kostenstellenrechnung – Aufbau und Funktionsweise eines einfachen und erweiterten Betriebsabrechnungsbogens (BAB) in wohnungswirtschaftlichen Unternehmen nn Die Kostenträgerrechnung – Definition wohnungswirtschaftlicher Kostenträger und Methoden der Kostenträgerrechnung (Divisionskalkulation, Äquivalenzziffernkalkulation, Zuschlagskalkulation) nn Methoden der Deckungsbeitragsrechnung für die Wohnungswirtschaft nn Prozesskostenrechnung – Eine Einführung

nn Leiter Controlling

Ihre Vorteile

nn Mitarbeiter aus den Bereichen Rechnungswesen und Controlling

nn Sie werden mit dem grundsätzlichen Instrumentarium der Kosten- und Leistungsrechnung vertraut

Dozent

nn Sie erfahren, welche klassischen Instrumente der Kosten- und Leistungsrechnung für Wohnungsun-

nn Dr. Dirk Wenzel

Teilnahmegebühr Preis:

60

330,00 €

gemacht ternehmen besonders nützlich sind

Wir fördern das Gute in NRW.

Zukunft bauen: Wohnraumförderung des 21. Jahrhunderts Erfolgreiche Immobilieninvestoren wie Gisbert Schwarzhoff wissen: Werte sind der Kern jeder lohnenden Investition. Die NRW.BANK macht diesen Anspruch in jeder Hinsicht zum Erfolgsmodell. Mit den Mitteln der Wohnraumförderung können Sie neue Quartiere zum Leben erwecken und Bestandsimmobilien revitalisieren. Profitieren Sie von einem facettenreichen Angebot für eine sichere Kapitalanlage mit guter Rendite. Bauen Sie ein Stück Zukunft für NRW. www.nrwbank.de/wohnen

Bis zu 10 Jahre zinslos, weitere 15 Jahre 0,5 % Zinsen möglich Hohe Tilgungsnachlässe Vielfältige Finanzierungsbausteine Garantierte Mietsteigerung Flexible Belegung

Lehrgang

Geprüfte/r Bilanzbuchhalter/in in der Immobilienwirtschaft (EBZ) Termin

Unternehmen müssen heute verstärkt auf Zahlentransparenz für ihre Eigentümer, Anleger und Mitarbei-

Datum:

10.04.2017

Ort:

Bochum

Ansprechpartner

ter achten. Um gegenüber all diesen Beteiligten aussagefähig zu sein, werden Controlling und Reporting immer wichtigere Instrumente. Die Anforderungen an das Finanz- und Rechnungswesen wachsen stetig. Zudem nehmen internationale Standards Einzug in die Branche. Das IAS/IFRS und Abschlüsse unter Berücksichtigung des BilMoG und HGB gehören zu den Inhalten dieser Weiterbildung zum Bilanzbuchhalter/in (EBZ).

Claudia Bovenschulte Telefon:

+49 234 9447 515

Die Fortbildung zum/zur „Geprüften Bilanzbuchhalter/in in der Immobilienwirtschaft (EBZ)“ ist topaktuell

Fax:

+49 234 9447 599

und qualifiziert alle Absolventen dazu, den heutigen Ansprüchen an das Controlling und die Bilanzierung

E-Mail:

[email protected]

in Immobilienunternehmen gerecht zu werden.

Angebotsnummer

[ LE107 ]

Inhaltliche Schwerpunkte der Veranstaltung sind folgende Themen: nn Erstellung von Jahresabschlüssen nach deutschem Handelsrecht und internationalen Standards (IFRS/ IAS) nn Steuerrecht und betriebliche Steuerlehre

Teilnahmegebühr

nn Kosten- und Leistungsrechnung und deren Umsetzung in der Wohnungswirtschaft

Preis:

nn Finanzwirtschaftliches Management

2.990,00 €

nn Berichtswesen als Instrument der Unternehmenssteuerung

Voraussetzungen Zum Zeitpunkt der Prüfung: nn abgeschlossene Ausbildung in der Wohnungswirtschaft oder in einem anderen anerkannten kaufmännischen oder verwaltenden Ausbildungsberuf und Tätigkeit im Rechnungswesen nn oder ein abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches Studium

nn Recht

Ihre Vorteile nn Die Fortbildung ist speziell auf die Branche zugeschnitten und seit vielen Jahren eine renommierte Ausbildung für die Immobilienwirtschaft nn Sie erlernen einen Jahresabschluss einschließlich der Jahresabschlussanalyse und -kritik zu erstellen nn Sie erweitern Ihre Kenntnisse im finanzwirtschaftlichen Management und Controlling nn Sie können eine aussagekräftige Kosten- und Leistungsrechnung erstellen nn Sie bewerten einzelne Positionen nach Handels- und Steuerrecht

Zielgruppe nn Mitarbeiter aus dem Bereich Rechnungswesen und Controlling nn Leiter Rechnungswesen nn Leiter Controlling

Start/Dauer

Ort

nn 21.03.2016 – 12.11.2016

nn EBZ Bochum

Lehrgangsdauer 8 Monate mit insgesamt

Springorumallee 20, 44795 Bochum

340 Unterrichtsstunden

Dozenten Es unterrichten u.a. nn Prof. Dr. rer. pol. Michaela Hellerforth Geschäftsführerin eines mittelständischen Im-

nn Stephan Massing Staatlich geprüfter Betriebswirt (Wohnungwirtschaft und Realkredit)

mobilienunternehmens, Professorin für Facility Management an der Westfälischen Hochschule, nn Volker Nowaczyk Verwaltungsratmitglied der Bundesanstalt für

Abteilungsleiter Rechnungswesen, VBW Bauen

Immobilienaufgaben, Autorin zahlreicher Ver-

und Wohnen GmbH

öffentlichungen zu immobilienwirtschaftlichen Themen nn M.A. Real Estate Management Michael Kempf Abteilungsleiter Controlling, GAG Immobilien AG“

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Alfred Krausenbaum, Vorstand der GEWOBAU Wohnungsgenossenschaft Essen eG

EBZler lernen smarter. „Wir alle tragen einen wichtigen Beitrag zum EBZ bei. Deshalb ist der Nachwuchs aus dem EBZ so gut ausgebildet und hochmotiviert“, sagt Alfred Krausenbaum. Als Mitglied des Ausbilder-Arbeitskreises des EBZ unterstützt er den intensiven Austausch zwischen den Betrieben und dem EBZ.

GRUPPE WWW.WIR-EBZLER.DE

MARKETING, VERTRIEB & UNTERNEHMENSKOMMUNIKATION Die Kommunikation mit den Mietern, ein zuverlässiges Beschwerdemanagement, aber auch die Glättung von internen Prozessen, zielgruppengerechtes Marketing und effiziente Pressearbeit sind für Wohnungsunternehmen heute ein wichtiger Teil des Tagesgeschäftes.

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Seminar

Unterbringung von Flüchtlingen – Kommunikation mit Medien und Mietern Die Vielzahl der Menschen, die auf der Flucht vor Krieg und Verfolgung nach Deutschland gekommen sind, stellt viele Wohnungsunternehmen vor große Herausforderungen, auch in der Öffentlichkeitsarbeit. Mittlerweile stehen nicht mehr nur kommunale Wohnungsunternehmen unter Zugzwang, auch Genossenschaften werden immer häufiger von den Kommunen in die Pflicht genommen, ihren Beitrag zur

Termin Datum:

16.08.2016

Ort:

EBZ, Bochum

Zeit:

Von 09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

Unterbringung der Flüchtlinge zu leisten. In vielen Fällen bleibt keine Zeit für eine gut vorbereitete Kommunikation in Richtung Mieter und Medien. Negative Schlagzeilen können die Folge sein. Zwar sind auch eine gute Öffentlichkeitsarbeit und ausgefeilte Strategien kein Allheilmittel, sie helfen aber, mögliche Krisensituationen zu deeskalieren. In diesem Seminar erhalten Sie praxisnahe Tipps, was Kommunikation leisten kann (und was nicht) und wie Sie sich mit klaren Botschaften und Strategien vorbereiten können. Inhaltliche Schwerpunkte der Veranstaltung sind folgende Themen:

Ansprechpartnerin Virginia Pokorski Telefon:

+49 234 9447 497

Fax:

+49 234 9447 599

E-Mail:

[email protected]

Angebotsnummer

nn Politisierung der Berichterstattung – Wie können Wohnungsunternehmen damit umgehen?

[ SE344 ]

nn Diskussion um Flüchtlingsunterbringung – Was kann Kommunikation leisten, was nicht? nn Klare Botschaften und Strategie – Wie Sie sich vorbereiten können

Zielgruppe Ihre Vorteile

nn Leiter Marketing/Öffentlichkeitsarbeit

nn Sie werden für das Thema und mögliche Auswirkungen sensibilisiert

nn Mitarbeiter aus dem Bereich Bestandsbewirtschaftung

nn Sie lernen die Instrumente der Krisenkommunikation kennen und können vorbeugende Maßnahmen

nn Mitarbeiter aus dem Bereich Marketing

treffen nn Sie bekommen wertvolle Praxistipps für den professionellen Umgang mit Journalisten und Stakeholdern nn Praxisnahe Übungen vertiefen die Inhalte

Dozentin nn Katja Weisker

Teilnahmegebühr Preis:

330,00 €

Seminar

Erstkontakt Internet – Der potenzielle Mieter und Käufer sucht online Es ist eine Tatsache: Jeder informiert sich heute über alles zuerst einmal im Netz. Dank Smartphone etc. wird gesurft was das Zeug hält, Entscheidungen zu „Will ich haben“ fallen in Sekundenschnelle! Das Seminar bietet Einblick in das Denken der User, die Funktionsweise von Google und das Handeln potenzieller Mieter und Kunden. Gleichzeitig werden Ihnen praxiserprobte Tricks und Kniffe dargestellt, wie Sie in kürzester Zeit den Internetauftritt Ihres Unternehmens verbessern können und so nachhaltig sichtbar werden. Natürlich erhöht sich damit der Marktwert, denn innerhalb der Unternehmenskommunikation ist die richtige Online-Marketingstrategie von entscheidender Bedeutung. Inhaltliche Schwerpunkte der Veranstaltung sind folgende Themen: nn Die Webseite als wesentlicher Bestandteil der Kommunikationsstrategie: Aufbau, Inhalte, Suchmaschinenoptimierung etc.

Termin Datum:

17.08.2016

Ort:

EBZ, Bochum

Zeit:

Von 09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

Ansprechpartnerin Virginia Pokorski Telefon:

+49 234 9447 497

Fax:

+49 234 9447 599

E-Mail:

[email protected]

Angebotsnummer

nn Der Mieter und sein Bedürfnis nach Information: Ansprache und Abholung, „Call to Action“

[ SE391 ]

nn Einbindung von Social Media Kanälen auf der Homepage nn Immer aktuell: Presse und Öffentlichkeitsarbeit für den Newsbereich nn Praxistipps zur sofortigen Verbesserung in den Suchergebnissen: Funktionsweise von Tools und deren Anwendung

Zielgruppe nn Geschäftsführer/Vorstände

Ihre Vorteile nn Nach dem Seminar wissen Sie um die Wirksamkeit einer langfristigen Online-Strategie und die Notwendigkeit, Ihre Webseite aktuell zu halten nn Sie erhalten Einblick in erfolgreiche Kampagnen und bekommen Handlungsempfehlungen, die sofort sichtbar Ihre Suchergebnisse verbessern. nn Profitieren Sie vom umfangreichen Praxiswissen der Referentin und den von ihr betreuten Unternehmen

nn Mitarbeiter aus dem Bereich Marketing/PR

Dozentin nn Kathleen Parma

Teilnahmegebühr Preis:

330,00 €

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Seminar

Marketingassistent/in Termin

Mitarbeiter in Immobilienunternehmen erledigen die anstehenden Marketingaufgaben häufig zusätzlich

Datum:

05.09.2016 – 07.09.2016

Ort:

Bochum

Zeit:

Von 09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

zum Tagesgeschäft. Dabei kommt es darauf an, dass die Unternehmensziele klar formuliert sind und unter der Vielzahl der Kommunikationskanäle diejenigen ausgewählt werden, die die Zielerreichung fördern. Die Teilnehmer erlernen in diesem dreitägigen Seminar pragmatisches Marketing-Handwerkszeug, das sie für ihr Unternehmen anwenden können. Durch den Austausch mit Experten und miteinander

Ansprechpartnerin Virginia Pokorski

werden Fragestellungen besprochen und mögliche Umsetzungen bearbeitet. Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen:

Telefon:

+49 234 9447 497

nn Marktforschung – Wie kann ich die Erkenntnisse des Marktes für mein Unternehmen nutzen?

Fax:

+49 234 9447 599

nn Alleinstellung – Was sind die Stärken meines Unternehmens und wie kann ich diese nutzen?

E-Mail:

[email protected]

nn Zielgruppen und Ziele – Durch genaue Definition der Zielgruppen und Ziele vermindere ich Streuverluste

Angebotsnummer

[ SE247 ]

Teilnahmegebühr Preis:

870,00 €

nn Strategie – So erarbeite ich für mein Unternehmen eine Spitzenposition im Markt nn Maßnahmenplanung – Synergieeffekte vervielfachen die Wirkung und helfen sparen nn Ziel: Erarbeiten eines praxisnahen Marketingkonzeptes für das eigene Unternehmen

Ihre Vorteile nn Durch die begrenzte Teilnehmerzahl in diesem Kurs, können eigene Praxisbeispiele eingebracht und im Dialog erörtert werden nn Am Ende des Seminars erhalten Sie das Zertifikat Marketingassistent/in

Auch als Inhouse-Training buchbar

Zielgruppe

Weitere Informationen auf S. 155

nn Mitarbeiter aus dem Bereich Marketing/PR nn Immobilienmakler

Start/Dauer

Ort

nn 5. – 7. September 2016

nn EBZ Bochum Springorumallee 20, 44795 Bochum

Dozenten nn Dipl. Kommunikationswirtin (BAW) Sabine Reuter Geschäftsführerin REUTER x BOBETH GBR, Berlin Expertin zu den Themen Strategie, Projektmanagement und Budgetplanung

66

nn Fachexperten werden zu einzelnen Spezialthemen referieren

Führungsforum

Krisenkommunikation – So meistern Sie brenzlige Situationen Üppige Mieterhöhungen, akute Schimmelbildung, kaputte Aufzüge, kalte Heizungen – solche Schlagzeilen bieten Potenziale für Eskalationen. Eine Krisensituation ist eine ernsthafte Bewährungsprobe für die Unternehmenskommunikation. Eine fehlerhafte, verspätete oder unterbliebene Reaktion kann schwerwiegende Folgen nach sich ziehen und das Image eines Unternehmens erheblich gefährden. Besonders

Termin Datum:

15.09.2016

Ort:

Düsseldorf

Zeit:

Von 09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

im Zeitalter der sozialen Medien verbreiten sich Schlagzeilen und Meinungen rasant. Sie möchten einem Krisenfall mit den richtigen operativen und kommunikativen Werkzeugen begegnen? Sie wollen die richtigen Worte für Medien, Mitarbeiter und vor allem die Betroffenen finden? Dieses Führungsforum

Ansprechpartner

hilft Ihnen bei der Vorbereitung eines strategischen Krisenplans und vermittelt Ihnen die notwendige

Virginia Pokorski

Sicherheit für den Ernstfall.

Telefon:

+49 234 9447 497

Fax:

+49 234 9447 599

E-Mail:

[email protected]

Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen: nn Goldene Regeln im Umgang mit Medien

Angebotsnummer

nn Vorbereitung auf den kommunikativen Ernstfall

[ FF103 ]

nn Wohnungswirtschaftliche Themen, die für Journalisten interessant sind nn Die Stärken des Unternehmens identifizieren, formulieren und an den richtigen Stellen platzieren nn Beispiele aus der Praxis in Bild und Ton

Teilnahmegebühr

nn Umgang mit Social Media

Preis:

Ihre Vorteile nn Sie bekommen wertvolle Tipps für ein planvolles Handeln in Situationen, in denen die Reputation Ihres Unternehmens gefährdet ist nn Sie erfahren, wie Sie positive Themen in Ihrem Unternehmen finden und für sich nutzen können

780,00 €

min: er Ter Weiter nce n o fere R, 016, C WE .2 O 1 T .1 24 MARTIN 1–63, T S r te 6 e Cen nstraß ain, ​Frankli kfurt am M n ra F 6 8 604 FF129

nn Sie werden sensibilisiert für Themen, die Ihnen auf die Füße fallen könnten nn Sie sind auf die nächste Krisensituation besser vorbereitet nn Praxisnahe Übungen vertiefen die Inhalte

Zielgruppe nn Geschäftsführer/Vorstände nn Leiter Marketing/Öffentlichkeitsarbeit nn Referenten des Geschäftsführers/Vorstandes

Start/Dauer

Ort

nn 15. September 2016

nn Meliá Düsseldorf am Hofgarten Inselstraße 2, 40479 Düsseldorf

Dozentin nn Katja Weisker Journalistin und langjährige Pressesprecherin der Deutschen Annington Immobilien SE

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Seminar

Suchmaschinenoptimierung leicht gemacht! – Bei Google ganz oben Termin

„Wohnen in XY“, „Mieten in XY“, „Wohnungsmarkt XY “sind die häufigsten Suchbegriffe von Wohnungs-

Datum:

11.10.2016

Ort:

Bochum

Zeit:

Von 09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

suchenden bei Google. Häufig belegen hierbei Mietportale die ersten Plätze. Wohnungsunternehmen erscheinen teilweise erst auf den nachfolgenden Seiten. Unnötig! Bereits kleine Maßnahmen haben eine große Wirkung. Erfahrungen, Insidertipps und Knowhow hierzu werden Ihnen in diesem Seminar vermittelt.

Ansprechpartnerin

Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen:

Virginia Pokorski

nn Was googelt Ihr Kunde? – relevante Suchbegriffe für Ihr Unternehmen

Telefon:

+49 234 9447 497

nn Suchmaschinenoptimiertes Texten – darauf sollten Sie achten!

Fax:

+49 234 9447 599

nn Backlinks und die Bedeutung für den Wert Ihrer Homepage

E-Mail:

[email protected]

nn Klickrate, Absprungsrate, Verweildauer – so wird’s gemessen nn Websiteanalyse und Controlling-Methoden für Ihre Homepage-Strategie

Angebotsnummer

[ SE347 ]

nn Der optimale Onlineauftritt- Checkliste und Maßnahmenplan

Ihre Vorteile

Teilnahmegebühr

nn Sie profitieren von der langjährigen Erfahrung des Referenten bei der Suchmaschinenoptimierung

Preis:

nn Diese Seminar ist speziell auf Fragestellungen der Wohnungswirtschaft konzipiert

330,00 €

Zielgruppe Auch als Inhouse-Training buchbar

nn Leiter Bestandsmanagement nn Mitarbeiter aus dem Bereich Marketing/PR

Weitere Informationen auf S. 155

Start/Dauer

Ort

nn 11. Oktober 2016

nn EBZ Bochum Springorumallee 20, 44795 Bochum

Dozenten nn Dr. Jörg Muschiol Geschäftsführer [netzfactor] und Dozent für Internettechnologien

68

GRUPPE WWW.WIR-EBZLER.DE

VERMIETUNG & BESTAND Die Vermietung und Verwaltung von Wohn- oder Gewerberaum ist Grundlage für den Erfolg von Immobilienunternehmen, die effiziente Bewirtschaftung des Bestandes ist das Kerngeschäft. Die hier aufgeführten Veranstaltungen befassen sich unter anderem mit der Organisation von Vermietungsprozessen und Betriebskostenabrechnungen, der effizienten Erfüllung von Verkehrssicherungspflichten und der Durchführung fehlerfreier Wohnungsabnahmen – eben mit all dem, was das Alltagsgeschäft in Vermietung und Bestandsbewirtschaftung ausmacht.

70

Webinar

Aktuelle Rechtsprechung – Aktueller Stand und die Bedeutung für Vermieter Die Rechtsprechungen im Immobilienbereich des Bundesgerichtshofes sind im Vermietungsprozess von großer Bedeutung. Sie zu kennen und auf dem neusten Stand zu sein, erleichtert die tägliche Arbeit und gibt Sicherheit bei Entscheidungen. Unser Webinar informiert Sie über die aktuellen und relevanten Beschlüsse und fasst diese kompakt zusammen. Die Auswirkungen und Vorgehensweisen für Vermieter

Termin Datum:

04.07.2016

Ort:

Online (Internet)

Zeit:

Von 11:30 Uhr bis 12:30 Uhr

werden erläutert. Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen: nn Kündigung wegen Zigarettengeruchs im Treppenhaus und unverschuldeter Geldnot des Mieters nn Rechtsmissbrauch bei Kündigung wegen Eigenbedarfs nn Wechsel des Bodenbelags und Schallschutz in der Wohnungseigentümergemeinschaft

Ansprechpartnerin Andrea Bohn Telefon:

+49 234 9447 510

Fax:

+49 234 9447 599

E-Mail:

[email protected]

nn Leistungsbestimmungsrecht des Vermieters bei Betriebskosten

Angebotsnummer

nn Transparenz des Mieterhöhungsverlangens

Ihre Vorteile nn Sie können bequem und kostengünstig vom Arbeitsplatz oder von unterwegs an dem Webinar teilnehmen nn Zur Teilnahme benötigen Sie lediglich einen PC oder ein Notebook mit Internetzugang

[ WE152 ]

Zielgruppe nn Leiter aus dem Bereich Bestandsbewirtschaftung

nn Sie sparen sowohl Reisezeit als auch Reisekosten

nn Mitarbeiter aus dem Bereich Vermietung Immobilienmakler

nn Während des Webinars ist der Austausch mit dem Referenten und den anderen Teilnehmern durch

nn WEG- und Hausverwalter

eine Chatfunktion möglich

Dozent nn RA Carsten Herlitz

Teilnahmegebühr Preis:

63,00 €

Webinar

Tatort Treppenhaus – Mieterstreitigkeiten aus rechtlicher Sicht Das Treppenhaus ist für alle da. Hier trifft man sich, hier begegnet man einander, hier wird getratscht! Aber auch hier gelten Spielregeln, und zwar in jeder Hinsicht. Leider werden diese immer seltener eingehalten. Das führt zu Konflikten unter den Mietern. Hier setzt das Seminar an: Es werden Tipps zur Konfliktlösung, Korrespondenz und zu rechtlich einwandfreien Abmahnungen gegeben. Anhand zahlreicher Beispielsfälle aus der Rechtsprechung zu allen praktisch relevanten Themenbereichen (Lärm, Tierhaltung, Lagerung von Gegenständen, etc.) werden Lösungswege vorgeschlagen und erörtert. Es besteht ausreichend Gelegenheit für Fragen. Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen: nn Lärm: Wann ist es zu laut? Und dürfen Kinder wirklich alles? nn Hundegebell und Katzenurin im Aufzug: Wann muss ein Mieter sein Tier abschaffen?

Termin Datum:

05.07.2016

Ort:

EBZ, Bochum

Zeit:

Von 09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

Ansprechpartnerin Andrea Bohn Telefon:

+49 234 9447 510

Fax:

+49 234 9447 599

E-Mail:

[email protected]

Angebotsnummer

nn Schuhschränke im Hausflur: Sind die wirklich erlaubt?

[ SE188 ]

nn Kinderwagen und Rollatoren: Wo ist die Grenze des Zumutbaren überschritten? nn Raucher und Grillfans: Dürfen Mieter Balkon und Treppenhaus vernebeln? nn Treppenhausreinigung, Mülltrennung, Schneeschippen & Co.: Wer ist wofür verantwortlich und kann wofür haftbar gemacht werden?

Zielgruppe nn Mitarbeiter aus dem Bereich Vermietung

Ihre Vorteile nn Sie erfahren, wie Sie rechtlich unangreifbar handeln nn Sie lernen, wie Sie die richtige Maßnahmen wann und wie einleiten sollten nn Sie erfahren, wie Sie Konflikte schnell und kostengünstig lösen können

Dozent nn RA Detlef Wendt

Teilnahmegebühr Preis:

330,00 €

71

Seminar

Vermietung an Flüchtlinge – Asylrecht für Wohnungsunternehmen Termin

Noch nie suchten so viele Flüchtlinge und Asylbewerber ein neues Zuhause in Deutschland wie aktuell.

Datum:

07.07.2016

Ort:

Frankfurt a. M., VdW südwest

Zeit:

Von 09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

Ansprechpartnerin Andrea Bohn Telefon:

+49 234 9447 510

Fax:

+49 234 9447 599

E-Mail:

[email protected]

Doch wer kommt und wer bleibt? Woran kann ich als Vermieter eine Bleibeperspektive erkennen? Wie kann die Integration und Mietsicherheit gewährleistet werden? Im Umgang mit der neuen Zielgruppe werden Vermieter fast täglich mit vielen neuen juristischen Fragestellungen konfrontiert. Diese und weitere ausländerrechtliche Fragestellungen werden im Seminar praxisnah von einem Experten für Asylrecht mit langjähriger Erfahrung in der Betreuung von Flüchtlingen geklärt. Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen : nn Asylrechtliche Grundlagen – Aktuelle Rechtslage und Bedeutung für Wohnungsunternehmen nn Das deutsche Asylverfahren – Von der Meldung bis zur Entscheidung

Angebotsnummer

[ SE370 ]

nn Aufenthaltstitel – Welche Arten gibt es und was sind die Folgen? nn Fluchtursachen und Herkunftsländer – Wer verbirgt sich unter dem Sammelbegriff „Flüchtlinge“? nn Flüchtlinge und Wohnen – Welche Rechte und Pflichten gibt es?

Zielgruppe

nn Wer muss in Sammelunterkünften leben und ab wann dürfen private Mietverträge abgeschlossen

nn Leiter Bestandsbewirtschaftung

nn Finanzielle Unterstützung – Sozialleistungen und Fördermittel

nn Mitarbeiter Bestandsbewirtschaftung nn Sozialarbeiter

Dozent

nn Netzwerken ist Pflicht! Erfolgreiche Einbindung von sozialen Trägern und Ehrenamtlichen

Ihre Vorteile

nn RA Claudius Brenneisen

Teilnahmegebühr Preis:

werden?

330,00 €

nn Sie erhalten die Möglichkeit Ihre eigenen Praxisbeispiele mit einem Experten zu diskutieren nn Sie profitieren von einem wertvollen Erfahrungs- und Wissensaustausch mit Kolleginnen und Kollegen aus Ihrer Branche nn Um eine angenehme Arbeitsatmosphäre zu gewährleisten, ist die Teilnehmerzahl auf 20 Teilnehmer begrenzt

Webinar

Mieterhöhungen stressfrei gestalten – Modernisierungsvereinbarungen nach § 555 f BGB Termin

Konflikte scheinen bei Modernisierungsmaßnahmen mit Mieterhöhungen vorprogrammiert; auch ohne

Datum:

12.07.2016

Ort:

Online (Internet)

Zeit:

Von 11:00 Uhr bis 12:00 Uhr

Ansprechpartnerin Andrea Bohn Telefon:

+49 234 9447 510

Fax:

+49 234 9447 599

E-Mail:

[email protected]

Angebotsnummer

[ SE218 ]

Zielgruppe nn Mitarbeiter aus dem Bereich Vermietung nn Mitarbeiter aus dem Bereich Bestandsbewirtschaftung

Härtefallentscheidungen oder Sonderkündigungsgerecht. Eine bessere Alternative ist die Modernisierungsvereinbarung nach § 555 f BGB. Gemeinsame Vereinbarungen minimieren böse Überraschungen und regeln Ablauf, Durchführung, konkrete Mietpreiserhöhungen oder Aufwendungsersatzsprüche. Dieses Webinar veranschaulicht kompakt die Vorteile der Modernisierungsvereinbarung und gibt Tipps zur Durchführung. Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen: nn Vorteile der Modernisierungsvereinbarung nach § 555 f BGB gegenüber der herkömmlichen Mieterhöhung nn Vorteile der Modernisierungsvereinbarung bei gewerblichen Immobilien, Instandsetzungsmodernisierungen, Luxussanierungen und subventionierten Sanierungen nn Vorgehensweise bei Modernisierungsvereinbarungen: Von der Kontaktaufnahme des Mieters bis zur Vereinbarung

Ihre Vorteile nn Sie können bequem und kostengünstig vom Arbeitsplatz oder unterwegs teilnehmen nn Zur Teilnahme benötigen Sie lediglich einen PC mit Internetzugang

Dozent

nn Während des Webinars ist der Austausch mit den Referenten und den anderen Teilnehmern durch eine

nn RA Detlef Wendt

Teilnahmegebühr Preis:

72

63,00 €

Chatfunktion möglich nn Mögliche Fragestellungen/Fälle können gezielt nach Ihrem Bedarf in der Webinarreihe besprochen werden

Webinar

Mietrechtliche Fragen bei der Unterbringung von Flüchtlingen Viele Asylverfahren der im Herbst angekommenen Flüchtlinge entscheiden sich jetzt: Freier Wohnraum ist also gefragter denn je! Doch was müssen Sie bei der Vermietung an Flüchtlinge beachten?

Termin Datum:

13.07.2016

Ort:

in diesem Webinar beantwortet.

Online (Internet)

Zeit:

Von 11:30 Uhr bis 12:30 Uhr

Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen:

Ansprechpartnerin

Ihre Fragen zu den mietrechtlichen Rahmenbedingungen bei der Unterbringung von Flüchtlingen werden

nn Die Sonderregelung des § 549 Abs. 2 Nr. 3 BGB als Grundlage des Mietvertrages nn Ausgeschlossene Mieterschutzvorschriften nn Vertragsfreiheit bei der Höhe der Miete nn Unterbringung im Rahmen der sozialen Wohnraumförderung

Andrea Bohn Telefon:

+49 234 9447 510

Fax:

+49 234 9447 599

E-Mail:

[email protected]

nn Checkliste bei der Vermietung an die Kommune

Angebotsnummer

nn Mustermietvertrag der GdW im Detail

[ WE128 ]

nn Direkte Vermietung an Flüchtlinge – Was Sie beachten müssen

Ihre Vorteile nn Sie können bequem vom Arbeitsplatz oder von unterwegs an dem Webinar teilnehmen nn Zur Teilnahme benötigen Sie lediglich einen PC oder ein Notebook mit Internetzugang nn Sie sparen sowohl Reisezeit als auch Reisekosten nn Während des Webinars ist der Austausch mit dem Referenten und den anderen Teilnehmern durch eine Chatfunktion möglich

Zielgruppe nn Geschäftsführer/Vorstände nn Leiter aus dem Bereich Bestandsbewirtschaftung nn Mitarbeiter aus dem Bereich Vermietung

Dozent nn RA Carsten Herlitz

Teilnahmegebühr Preis:

63,00 €

Seminar

Heizkosten- und Betriebskostenabrechnung aktuell – Rechtsicher und Praxisnah Die Erstellung einer rechtsicheren Betriebskostenabrechnung ist eine der Hauptaufgaben einer Mietverwaltung. Nicht korrekte Abrechnungen führen sehr häufig zu Streitigkeiten mit den Mietern und Auseinandersetzungen vor Gericht. In diesem Seminar erfahren Sie von einer Praktikerin praxisnah und nachvollziehbar, wie Sie Schritt für Schritt vorzugehen haben, um Streitigkeiten durch korrekte und nachvollziehbare Abrechnungen vorzubeugen.

Termin Datum:

14.07.2016

Ort:

VdW südwest, Frankfurt a. M.

Zeit:

Von 09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

Ansprechpartnerin Andrea Bohn

Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen: nn Rechtliche Grundlagen für die Abrechnung von Betriebskosten nn Abgrenzung zwischen Betriebskosten und Bewirtschaftungskosten

Telefon:

+49 234 9447 510

Fax:

+49 234 9447 599

E-Mail:

[email protected]

Angebotsnummer

nn Heiz-und Warmwasserkostenabrechnung

[ SE145 ]

nn Umlageschlüssel nn Pauschale oder Vorauszahlung nn Abrechnungsfristen, Fälligkeit und Verjährung nn Was muss beim Nutzerwechsel beachtet werden? nn Betriebskostenerhöhung – auch bei Pauschalen? nn Besonderheiten und aktuelle Rechtsprechung

Zielgruppe nn Mitarbeiter aus dem Bereich Betriebskosten nn Quereinsteiger

Ihre Vorteile

Dozentin

nn Sie erlernen die Erstellung einer Betriebskostenabrechnung anhand eines Fallbeispiels aus der Praxis

nn Ute Missal

nn Checklisten erleichtern Ihnen die Erstellung einer Abrechnung im täglichen Alltag nn Sie erhalten die Möglichkeit, Ihre individuellen Praxisfragen gemeinsam mit der Expertin zu erörtern

Teilnahmegebühr Preis:

330,00 €

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Seminar

Sozialmanagement in der Wohnungswirtschaft Termin

In Zeiten leerer Kassen werden Wohnungsunternehmen bei sozialen Projekte immer mehr in die Pflicht

Datum:

24.08.2016

Ort:

EBZ, Bochum

Zeit:

Von 09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

genommen. Doch Sozialmanagement lohnt sich für Wohnungsunternehmen auch aus betriebswirtschaftlicher Sicht: Der Vandalismus nimmt ab, die Fluktuation ist niedrig und die Kundenbindung hoch. In diesem Seminar erhalten Sie einen Überblick über die Bausteine von Sozialmanagement in der Woh-

Ansprechpartnerin Andrea Bohn Telefon:

+49 234 9447 510

Fax:

+49 234 9447 599

E-Mail:

[email protected]

nungswirtschaft. Außerdem werden Möglichkeiten beschrieben, Sozialarbeiter und andere Fachkräfte organisatorisch sinnvoll ins Unternehmen einzubinden, um die Arbeit steuerbar und transparent zu halten. Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen: nn Ziele, Geschäftsbereiche und Nutzen von Sozialmanagement in der Wohnungswirtschaft nn Organisationsmodelle und Instrumente des Sozialmanagements

Angebotsnummer

[ SE349 ]

Zielgruppe

nn Hilfe in Problemlagen – Mietschuldnerberatung, Forderungsmanagement & Co. nn Aufwertung der Nachbarschaften und der Wohnsituation nn Verbesserung der Lebenssituation – Treppenhausreinigung, Erledigung von Einkäufen, Kinderbetreuung & Co. nn Erfolgskriterien für mieterorientiere Instrumente im Sozialmanagement

nn Leiter Bestandsbewirtschaftung nn Mitarbeiter aus dem Bereich Bestandsbewirtschaftung

Ihre Vorteile

nn Sozialarbeiter nn Sie erörtern Entscheidungsgrundlagen, wie Sie Sozialmanagement im eigenen Unternehmen sinnvoll

Dozent

entwickeln können

nn Robert Montau

nn Um eine angenehme Arbeitsatmosphäre zu gewährleisten, ist die Teilnehmerzahl auf 15 Teilnehmer begrenzt

Teilnahmegebühr Preis:

330,00 €

Seminar

Schönheitsreparaturen – Kippt der BGH jetzt alles? Termin

Immer mehr Mieter erledigen bei Mietende keine Schönheitsreparaturen mehr. In den vergangenen

Datum:

25.08.2016

Ort:

EBZ, Bochum

Zeit:

Von 09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

Jahren hat der BGH viele, in den Vertragsformularen der Wohnungsunternehmen enthaltenen Klauseln unter die Lupe genommen und für unwirksam erklärt. Kaum ein Vermieter behält da noch den Überblick, welche Klauseln in seinen Altverträgen wirksam sind und welche nicht. Welche Möglichkeiten bleiben dem Vermieter, seine Ansprüche durchzusetzen? Und: Haben Mieter wegen unwirksamer Klauseln Rück-

Ansprechpartnerin

forderungsansprüche für in der Vergangenheit ausgeführte Schönheitsreparaturen?

Andrea Bohn

Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen:

Telefon:

+49 234 9447 510

Fax:

+49 234 9447 599

E-Mail:

[email protected]

Angebotsnummer

[ SE158 ]

Zielgruppe

nn Vertragliche Übertragung der Schönheitsreparaturverpflichtung nn Starre Frist, Öffnungsklausel, Übermaßverbot, Bereicherungsanspruch nn Abgeltungsklauseln nn Art und Umfang geschuldeter Schönheitsreparaturen nn Aktuelle Rechtsprechung

Ihre Vorteile

nn Leiter Bestandsbewirtschaftung

nn Sie lernen die Unterscheidung zwischen wirksamen und unwirksamen Klauseln kennen

nn Mitarbeiter aus dem Bereich Bestandsbewirtschaftung und Vermietung

nn Sie erfahren wie Sie unnötige Gerichtsprozesse vermeiden und berechtigte Ansprüche durchsetzen

nn Privatpersonen, die eigene Immobilien bewirtschaften

nn Sie erhalten einen Überblick über die aktuelle Rechtsprechung

Dozent nn RA Detlef Wendt

Teilnahmegebühr Preis:

74

330,00 €

können

Seminar

Vermietungstraining kompakt – Erfolgreich vermieten an die richtigen Kunden! Der Mangel an bezahlbaren Mietwohnungen wird in fast allen Ballungsräumen Deutschlands immer mehr zum Problem. Leiter des Bestandsmanagements und deren Mitarbeiter in der Vermietung haben jedoch oft immer größere Herausforderungen die richtigen Mieter zu finden. Die Zahl der Interessenten steigt, die Qualität der Bewerber jedoch tendenziell nicht. Dadurch müssen die Wunschmieter aus immer mehr Bewerbungen herausgefunden und überzeugt werden. Aber auch, immer häufiger weniger geeignete Mietinteressenten eine gesetzeskonforme Absage

Termin Datum:

29.08.2016 – 30.08.2016

Ort:

VdW südwest, Frankfurt a.M.

Zeit:

Von 09:30 Uhr bis 10:00 Uhr

Ansprechpartner Andrea Bohn

bekommen.

Telefon:

+49 234 9447 510

Das bedeutet: Im Kontakt mit potenziellen Kunden ist nicht nur die kaufmännische Kompetenz des Ver-

Fax:

+49 234 9447 599

mieters entscheidend. Hier geht es vielmehr um Systematik, Gesprächsführung, Verkaufsgeschick und

E-Mail:

[email protected]

Menschenkenntnis.

Angebotsnummer

[ SE308 ]

Dieses kompakte Vermietungstraining eignet sich für alle, die Wohnungen zukünftig noch erfolgreicher vermieten wollen, und die sich darüber hinaus Fähigkeiten aneignen möchten, potenzielle Kunden zuverlässig einzuschätzen.

Teilnahmegebühr

Die Teilnehmeranzahl ist auf 15 Personen begrenzt.

Preis:

780,00 €

Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen: nn Fluktuation vermeiden! „Gute Mieter“ erkennen nn Strategien der effektiven Mieterauswahl nn Vor- und Nachteile einer Wohnung im richtigen Licht erscheinen lassen nn Die potenziellen Wunschmieter überzeugen ohne zu überreden

Auch als Inhouse-Training buchbar Weitere Informationen auf S. 155

nn Effektive „Abwehrstrategien“ gegenüber nicht geeigneten Mietinteressenten nn Umgang mit Problemmietern – Die wirkungsvollsten Konflikt- und Verhandlungsstrategien effektiv nutzen nn Behandlung von individuellen Frage- und Problemstellungen

Ihre Vorteile nn Sie lernen verkaufspsychologische Methoden, Kommunikationsstrategien sowie Selbst- und Fremdbildabgleich bezüglich der eigenen Wirkung gezielt einzusetzen, um den gewünschten Abschluss zu erzielen nn Sie trainieren Menschen und Ihre Bedürfnisse besser einzuschätzen, um den richtigen Mieter für die richtige Wohnung zu finden nn Sie lernen wirkungsvolle Konflikt- und Verhandlungsstrategien

Zielgruppe nn Mitarbeiter aus dem Bereich Vermietung nn Mitarbeiter die Wohnungsbesichtigungen durchführen

Start/Dauer

Ort

nn 29./30. August. 2016

nn VdW südwest Franklinstraße 62, 60486 Frankfurt am Main

Dozent nn Dieter Kiwus Training und Coaching, Zirndorf Der Referent ist seit vielen Jahren erfolgreich für die Wohnungswirtschaft tätig und wird die Weiterbildung besonders realitätsnah und zielgerichtet gestalten, um maximalen Lernerfolg zu erzielen.

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Seminar

Termin

ine: e Term 3 Weiter , SE13 u h oc m 016, B 4 .2 1 9 3 E .0 06 öln, S 016, K 19.10.2

Datum:

30.08.2016

Ort:

Frankfurt am Main

Zeit:

Von 09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

Wohnungsabnahme und -übergabe – Rechtssicherheit auch bei bösen Überraschungen Mieter, die dem Vermieter bei Vertragsende einen gedeckten Scheck über 4.000,00 € zum Ausgleich der Schäden aushändigen, sterben aus. Stattdessen werden Wohnungsrückgaben und Protokollerstellungen in tatsächlicher und rechtlicher Hinsicht immer schwieriger: Erscheint der Mieter zum vereinbarten Termin? Sind die neuen Türen noch da? Was tragen Sie in Ihr Protokoll ein? Wie beschreiben Sie die Mängel? Muss der Mieter das Protokoll unterschreiben? Müssen Sie ihm ein Exemplar aushändigen? Was tun Sie,

Ansprechpartnerin

wenn der Mieter die Arbeiten selbst ausführen will, aber erst in vier Wochen? Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen:

Andrea Bohn Telefon:

+49 234 9447 510

nn Anfertigung von Protokollen

Fax:

+49 234 9447 599

nn Bauliche Veränderungen durch den Mieter

E-Mail:

[email protected]

nn Versteckte Mängel nn Geltendmachung von Schadensersatzansprüchen

Angebotsnummer

[ SE229 ]

nn Schönheitsreparaturen

Ihre Vorteile

Teilnahmegebühr

nn Ihr Problembewusstsein bei der Protokollerstellung wird geschärft

Preis:

nn Sie lernen, Protokolle zukünftig rechtssicher zu erstellen und durchsetzbare Ansprüche besser zu

330,00 €

erkennen nn Das Seminar hilft Ihnen, die Rechtsprechung über Schönheitsreparaturen zu verstehen

Auch als Inhouse-Training buchbar Weitere Informationen auf S. 155

Zielgruppe nn Mitarbeiter aus dem Bereich Vermietung nn Hausverwalter nn Hausmeister nn Privatpersonen, die eigene Immobilien bewirtschaften

Start/Dauer

Ort

nn 30. August 2016

nn ST MARTIN TOWER Franklinstraße 61–63, 60486 Frankfurt am Main

Dozent nn RA Detlef Wendt Fachanwalt für Wohnungseigentums- und Mietrecht, Grollmann und Partner

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Fernunterricht

Geprüfte/r Immobilienverwalter/in (EBZ) Der Fernkurs „Geprüfte/r Immobilienverwalter/in (EBZ)“ ist perfekt geeignet für alle Seiteneinsteiger in die WEG- und Hausverwaltung sowie als Basisausbildung für kaufmännische Quereinsteiger in Wohnungsunternehmen. Die Teilnehmer des Kurses erlernen die „Basics“ der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft: Neben Mietrecht stehen hier die Bewirtschaftung und Vermietung von Immobilien und auch der Themen-

Termin Datum:

01.09.2016 – 31.08.2017

Ort:

Bochum

komplex Wohnungseigentumsverwaltung im Vordergrund. Der Fernlehrgang „Geprüfte/r Immobilienverwalter/in (EBZ)“ lässt die Teilnehmer nicht alleine: Über die webbasierte EBZ-Lernplattform stehen sie im ständigen Kontakt mit den Dozenten, können Aufgaben und Themen auch untereinander diskutieren und die aktuellen Studienbriefe komfortabel bearbeiten. Die Themen des Fernlehrgangs „Geprüfte/r Immobilienverwalter/in (EBZ)“ sind:

Ansprechpartner Claudia Bovenschulte Telefon:

+49 234 9447 515

Fax:

+49 234 9447 599

E-Mail:

[email protected]

nn Rechtliche und kaufmännische Grundlagen der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft

Angebotsnummer

nn Vermietung von Wohnimmobilien

[ FE102 ]

nn Bewirtschaftung von Wohnimmobilien nn Vermietung und Bewirtschaftung von Gewerbeimmobilien

Teilnahmegebühr

nn Grundstücksverkehr nn Wohnungseigentum

Preis:

1.800,00 €

Wer diesen Fernlehrgang erfolgreich abgeschlossen hat, kann danach verkürzt in den Fernlehrgang Immobilienkaufmann/frau (IHK) einsteigen.

Ihre Vorteile nn Sie erlernen die notwendigen Fähigkeiten und Fertigkeiten, die Sie für eine erfolgreiche Tätigkeit bei der Vermietung und Bewirtschaftung von Wohn- und Gewerbeimmobilien benötigen nn Sie erlangen Sicherheit beim Umgang mit mietrechtlichen Themen nn Sie lernen praxisnah die Aufgaben eines WEG-Verwalters kennen

Zielgruppe nn Quereinsteiger nn Hausverwalter nn WEG-Verwalter nn Privatpersonen die eigene Immobilien bewirtschaften

Start/Dauer

Ort

nn 1. September 2016 – 31. August 2017

nn EBZ Bochum Springorumallee 20, 44795 Bochum

Dozenten nn RA Detlef Wendt

nn Massimo Füllbeck

Fachanwalt für Wohnungseigentums- und

Immobilien-Ökonom, Haus- und Grundstücks-

Mietrecht, Grollmann und Partner

fachverwalter, Fachautor/-referent

nn RA Günter Arndt spezialisiert auf öffentliches und privates Baurecht, Miet- und Wohnungseigentumsrecht sowie Verkehrsrecht, Rechtsanwalt

77

Seminar

Sozialberater in der Wohnungswirtschaft Termin

Fast täglich werden Kundenbetreuer aus Wohnungsunternehmen mit Aufgaben konfrontiert, die über

Datum:

01.09.2016

Ort:

VdW südwest, Frankfurt a.M.

Zeit:

Von 09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

Ihr Fachwissen hinausgehen: Wie integrieren Sie Flüchtlinge in Ihre Quartiere und lösen Nachbarschaftskonflikte? Wie funktioniert Forderungsmanagement auf persönlicher Ebene und wie unterstützen Sie verwahrloste Mieter und zeigen Grenzen auf? Welche sozialen Leistungen gibt es und wie werden diese beim Amt beantragt?

Ansprechpartnerin

Nach Beendigung der Seminarreihe werden Sie die Fragen beantworten können und mit einem Werkzeug-

Andrea Bohn

kasten voll mit Methoden, rechtlichen Grundlagen und Handlungsempfehlungen ausgestattet sein. Ihr

Telefon:

+49 234 9447 510

eigenes Konzept, dass Sie während der Seminarreihe mit dem erfahrenen Referenten erarbeitet haben,

Fax:

+49 234 9447 599

können Sie nun erfolgreich in Ihren Arbeitsalltag integrieren.

E-Mail:

[email protected] Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen:

Angebotsnummer

[ SE307 ]

nn Erfolgreiche Einbindung von Sozialmanagement in Wohnungsunternehmen nn Sozialrecht kompakt – Sozialhilfe, ALG II, Wohngeld, Existenzsicherung & Co. nn Selbstreflektion und Konfliktlösungsstrategien – Nachbarschaftskonflikte erfolgreich lösen nn Quartiersmanagement: Praxis-Beispiele aus Wohnungsunternehmen

Teilnahmegebühr

nn Integration von Flüchtlingen und Asylbewerbern im Quartier

Preis:

nn Umgang mit verwahrlosten Mietern

1.900,00 €

nn Mietschulden abbauen, Räumungen vermeiden und die richtige Zusammenarbeit mit Ämtern und Einrichtungen

Auch als Inhouse-Training buchbar Weitere Informationen auf S. 155

Ihre Vorteile nn Sie lernen ein Integrationsnetzwerk aufzubauen und Nachbarschaftskonflikte problemorientiert zu lösen nn Breiter Themen- und Referentenmix nn Um eine angenehme Arbeitsatmosphäre zu garantieren, ist die Seminarreihe auf 15 Teilnehmer begrenzt

Zielgruppe nn Mitarbeiter aus dem Bereich Bestandsbewirtschaftung nn Mitarbeiter, die sich als Sozialberater spezialisieren möchten nn Mitarbeiter aus Wohnungsunternehmen mit Kundenkontakt

Start/Dauer

Ort

nn Seminarreihe ab 01. September 2016

nn VdW südwest

mit 4 Modulen á 2 Tage

Franklinstraße 62, 60486 Frankfurt am Main

01.09.2016 – 02.09.2016 27.10.2016 – 28.10.2016 17.11.2016 – 18.11.2016 08.12.2016 – 09.12.2016 jeweils von 09:30 bis 17:00 Uhr

Dozenten nn Robert Montau

Quartiersmanagement und Integration von

Coach

Flüchtlingen

nn Frank Jäger Referent für Sozialrecht und -politik, Mitarbeiter von Tacheles e. V. und Buchautor, Wuppertal

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nn Experten aus der Praxis zu den Themen

Sozialpsychologe, Kommunikationstrainer und

Seminar

Geschäftsraummietrecht – Rechtliche Grundlagen und aktuelle Rechtsprechung Wer Geschäftsraum vermietet, muss andere Dinge berücksichtigen als der Wohnraumvermieter. Auch wenn der Bundesgerichthof beispielsweise die bei Wohnraum geänderte jüngste Rechtsprechung zu Schönheitsreparaturen immer häufiger auch auf Geschäftsraum ausdehnt, gibt es nach wie vor wesentliche Unterschiede, die es nicht nur bei Vertragsabschluss, sondern auch im laufenden Vertragsverhältnis

Termin Datum:

05.09.2016

Ort:

VdW südwest, Frankfurt a.M.

Zeit:

Von 09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

und bei Vertragsende zu beachten gilt.

Ansprechpartnerin Diese Besonderheiten werden im Seminar behandelt. Dabei wird die jeweils aktuelle Rechtsprechung eingehend besprochen. Außerdem können Ihre Fragestellungen individuell behandelt werden. Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen:

Andrea Bohn Telefon:

+49 234 9447 510

Fax:

+49 234 9447 599

E-Mail:

[email protected]

nn Vertragsinhalt, Vertragsänderung, Schriftform

Angebotsnummer

nn Nutzungsänderung

[ SE312 ]

nn Betriebspflicht, Konkurrenzschutz nn Betriebskosten, Kaution nn Schönheitsreparaturen, Instandsetzung nn Untervermietung nn Kündigungsfälle nn Rückgabe, Verjährung von gegenseitigen Ansprüchen

Ihre Vorteile nn Sie lernen die aktuelle Rechtsprechung zu verschiedenen Problemen kennen nn Ihr Problembewusstsein bei der Entscheidungsfindung wird schärft nn Sie erkennen durchsetzbare und erfolglose Ansprüche

Zielgruppe nn Leiter Bestandsbewirtschaftung nn Mitarbeiter Vermietung und Bestand nn Hausverwalter mit Sondermietenverwaltung

Dozent nn RA Detlef Wendt

Teilnahmegebühr Preis:

330,00 €

Seminar

Juristische Instrumente bei „Problemmietern“ – Von der Abmahnung bis zur Räumung Nicht nur bei Zahlungsverzug, sondern auch beim Verhalten gilt: Wenn Worte allein nicht zum Ziel führen, ist es für Vermieter von essentieller Bedeutung, juristisch sicher aufgestellt zu sein. Jeder Fall hat seine Besonderheiten und die richtige Einordnung ist für die weitere Vorgehensweise entscheidend. In diesem Seminar werden Ihnen die wichtigsten juristischen Instrumente vorgestellt: Von der Abmahnung bis zur Räumung – Hier werden nicht nur typische Fälle vorgestellt, sondern auch auf individuelle Besonderheiten eingegangen. Inhaltliche Schwerpunkte der Veranstaltung sind folgende Themen: nn Formvorschriften – kann auch mündlich abgemahnt werden? nn Wie Schriftverkehr mit Störern gehandhabt werden sollte

Termin Datum:

07.09.2016

Ort:

EBZ, Bochum

Zeit:

Von 09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

Ansprechpartnerin Andrea Bohn Telefon:

+49 234 9447 510

Fax:

+49 234 9447 599

E-Mail:

[email protected]

Angebotsnummer

nn Richtig Abmahnen bei Lärm, Gestank oder gestörtem Hausfrieden Mieter beschuldigen sich gegensei-

[ SE325 ]

tig – wer wird abgemahnt? nn Kündigungsgrund ja oder nein?: Mietschulden, Beleidigungen, Körperverletzung, Verstoß gegen Hausordnung, Verletzung der Duldungspflicht bei Modernisierungen nn Fristlose Kündigung – wann ist sie auch ohne Begründung möglich? Welche Möglichkeiten der außergerichtlichen Schlichtung existieren? Beantragung von gerichtlichen Maßnahmen

Zielgruppe nn Leiter Bestandsbewirtschaftung nn Mitarbeiter aus dem Bereich Bestandsbewirtschaftung

Ihre Vorteile

nn Mitarbeiter aus dem Mahn- und Klagewesen/Forderungsmanagement

nn Sie erlangen Rechtsicherheit im Umgang mit „Problemmietern“ nn Sie lernen, bei welcher Art von Mietverhalten der Kündigungsfall eintreten kann und sollte nn Sie können Ihre Praxisfälle individuell mit dem Rechtsexperten erörtern

Dozent nn RA Detlef Wendt

Teilnahmegebühr Preis:

330,00 €

79

Seminar

Migranten, Asylbewerber und Flüchtlinge: Umgang mit einer wachsenden Zielgruppe Termin

Fach- und Führungskräfte aus Wohnungsunternehmen stehen oft im intensiven Kontakt mit Menschen

Datum:

20.09.2016

Ort:

EBZ, Bochum

Zeit:

Von 09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

aus unterschiedlichen Kulturkreisen. Interkulturelle Missverständnisse können zu Diskrepanzen, manchmal sogar zu Spannungen und Konflikten führen. Bei unserem interkulturellen Training lernen Sie, kulturelle Unterschiede und mögliche Konfliktherde bewusst und sensibel wahrzunehmen und konstruktiv zu lösen.

Ansprechpartnerin

Um eine angenehme Arbeitsatmosphäre zu garantieren, ist das Seminar auf 15 Teilnehmer begrenzt.

Andrea Bohn Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen:

Telefon:

+49 234 9447 510

Fax:

+49 234 9447 599

nn Sensibilisierung für kulturelle Vielfalt im Berufsalltag

E-Mail:

[email protected]

nn Wahrnehmung von kulturellen Unterschieden sowie die Rolle der eigenen Grundhaltung nn Grundlagen sensibler Kommunikation

Angebotsnummer

[ SE117 ]

nn Anwendung von Kommunikationstechniken an Praxisbeispielen

Ihre Vorteile

Teilnahmegebühr

nn Sie erweitern Ihr Handlungsrepertoire im interkulturellen Kontext

Preis:

nn Sie lernen, wie interkulturelle Missverständnisse entstehen und wie Sie ihnen entgegenwirken können

330,00 €

nn Sie erfahren, wie konkrete Lösungsansätze bei interkulturellen Spannung in Ihren Wohnquartieren aussehen können nn Sie profitieren von einem wertvollen Erfahrungs- und Wissensaustausch mit Kolleginnen und Kollegen

Auch als Inhouse-Training buchbar Weitere Informationen auf S. 155

aus Ihrer Branche

Zielgruppe nn Mitarbeiter aus dem Bereich Vermietung nn Mitarbeiter aus dem Bereich Bestand nn Mitarbeiter aus allen Unternehmensbereichen mit Kundenkontakt

Start/Dauer

Ort

nn 20. September 2016

nn EBZ Bochum Springorumallee 20, 44795 Bochum

Dozentin nn Christiane Meinicke Expertin für Coaching, Dialog Kultur, Führungskräfte-, Mitarbeiter und Teamentwicklung

80

Seminar

Wie verhalte ich mich gegenüber aggressiven Mietern? – Ein Training mit einem Polizeitrainer! Wohnungen vermieten und verwalten – das bedeutet vor allem täglichen Umgang mit Menschen. Konflikte und Aggressivität sind dabei Herausforderungen, die uns an unsere persönlichen Grenzen bringen. Lernen Sie Ihr eigenes Konfliktverhalten kennen und bewusst zu steuern. Sie können effektive Verhaltensweisen trainieren, damit sie auch in Ausnahmesituationen handlungsfähig bleiben, Grenzen wirksam

Termin Datum:

05.10.2016 – 06.10.2016

Ort:

EBZ, Bochum

Zeit:

Von 09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

setzen und so eine weitere Kommunikation möglich machen. Durch erfahrungsorientiertes Lernen und Reflexion finden sie zu mehr Sicherheit und Selbstbewusstsein im Berufsalltag. Begleitet wird dieses Seminar von einem Polizeitrainer.

Ansprechpartner Andrea Bohn

Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen:

Telefon:

+49 234 9447 510

nn Aggressive Mieter im Büro und an der Haustür – mit Konfliktmanagement zum Erfolg

Fax:

+49 234 9447 599

nn Verhaltensmuster und Stressreaktionen

E-Mail:

[email protected]

nn Verständnis von Aggression und Gewalt

Angebotsnummer

nn Selbstbewusstes Auftreten und Grenzen setzen

[ SE100 ]

nn Unterstützende Körpersprache in der Gesprächsführung nn Mieter aus unterschiedlichen Bildungsschichten und Kulturen – wie erreiche ich den anderen? nn Wie lasse ich mich von meinen Vorurteilen und Ängsten beeinflussen und wie lerne ich diese in den Griff zu bekommen?

Teilnahmegebühr Preis:

780,00 €

Ihre Vorteile nn Sie lernen, kompetent, sicher und souverän aufzutreten – auch in Grenzsituationen nn Sie lernen, wie Sie Ihr eigenes Konfliktverhalten erkennen und dieses bewusst steuern nn Sie lernen effektive Verhaltensweisen zur Deeskalation kennen

Auch als Inhouse-Training buchbar Weitere Informationen auf S. 155

Zielgruppe nn Mitarbeiter aus dem Mahn- und Klagewesen nn Mitarbeiter Bestandsbewirtschaftung nn Hausmeister

Start/Dauer

Ort

nn 5./6. Oktober. 2016

nn EBZ Bochum Springorumallee 20, 44795 Bochum

Dozenten nn Evelyn Meyer-Lentge

nn Oliver Quambusch

Deeskalations- und Selbstbehauptungstraine-

Einsatztrainer mit den Schwerpunkten Kommu-

rin, Referentin für soziale Kompetenzen und

nikation, Stressbewältigung und Selbstverteidi-

Kommunikation

gung, Polizei Rhein-Erft-Kreis

81

Seminar

Betriebskostenabrechnung für Gewerbeimmobilien Termin

Betriebskostenabrechnungen führen immer wieder zu gerichtlichen Auseinandersetzungen zwischen

Datum:

05.10.2016

Ort:

VdW südwest, Frankfurt a.M.

Zeit:

Von 09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

Vermietern und Mietern von Immobilien. Ziel des Seminars ist es daher, Mitarbeitern der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft die Grundlagen für nachvollziehbare, möglichst gerichtsfeste Betriebskostenabrechnungen zu erläutern und anhand von konkreten Beispielen aus der täglichen Abrechnungspraxis die notwendige Sicherheit bei der Anwendung zu vermitteln.

Ansprechpartnerin Andrea Bohn Telefon:

+49 234 9447 510

Fax:

+49 234 9447 599

E-Mail:

[email protected]

Angebotsnummer

[ SE382 ]

Ein besonderes Augenmerk wird hierbei auf die Besonderheiten des Gewerberaummietrechts bei der ordnungsgemäßen Erstellung einer Betriebskostenabrechnung gelegt. Zudem werden die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften eingehend erklärt und mit Grundsatzurteilen aus der aktuellen Rechtsprechung des Bundesgerichtshofes vertieft. Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen: nn Rechtliche Grundlagen für die Erstellung einer Betriebskostenabrechnung nn Umlagefähigkeit von Betriebskosten insbesondere im Gewerberaummietrecht

Zielgruppe

nn Weitere Besonderheiten des Betriebskostenrechts im Gewerberaummietrecht in Abgrenzung zum

nn Leiter Betriebskostenmanagement

nn Darstellung der einzelnen Umlageschlüssel

nn Mitarbeiter aus dem Bereich Betriebskosten

Wohnraummietrecht nn Aktuelle Rechtsprechung des BGH zum Betriebskostenrecht in der Gewerberaummiete

nn Quereinsteiger

Ihre Vorteile

Dozent nn RA Thorsten Wenning

nn Es werden die Unterschiede des Betriebskostenrechts in der Gewerberaummiete in Abgrenzung zur Wohnraummiete dargelegt

Teilnahmegebühr

nn Sie werden über die aktuelle Rechtsprechung des BGH zum Betriebskostenrecht in der Gewerberaum-

Preis:

nn Sie können im Rahmen des Seminars Zweifelsfragen aus der Praxis klären

330,00 €

miete informiert

Seminar

Sozialrecht für die Wohnungswirtschaft – Von Hartz IV bis Wohngeld Termin

Welche Zielgruppe kann bei welcher Behörde welche Transferleistungen beantragen? In dem Semi-

Datum:

06.10.2016

Ort:

EBZ, Bochum

Zeit:

Von 09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

nar werden die wichtigsten Transferleistungen für Arbeitssuchende, Einkommensschwache, Kranke, Familien, Auszubildende etc. vorgestellt. Außerdem werden Zusammenhänge im System der sozialen Sicherung deutlich gemacht. Darüber hinaus erläutert der Referent sämtliche Kosten der Unterkunft und Heizung, sowie der Möglichkeiten der Mietschuldenübernahme nach den Sozialgesetzbüchern II und XII

Ansprechpartnerin

(Arbeitslosengeld II und Sozialhilfe).

Andrea Bohn

Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen:

Telefon:

+49 234 9447 510

Fax:

+49 234 9447 599

E-Mail:

[email protected]

Angebotsnummer

[ SE318 ]

Zielgruppe

nn Überblick über Leistungen der sozialen Sicherung nn Das Prinzip der nachrangigen Leistungen der Existenzsicherung nn Arbeitslosengeld und Grundsicherung für Arbeitssuchende (ALG II) nn Sozialhilfe und Abgrenzung zum ALG II nn Anspruchsvoraussetzungen für Hilfe zum Lebensunterhalt (HzL) und Grundsicherung im Alter (GSi) nn Wohngeld, Kindergeldzuschlag, Leistungen für Auszubildende, Rentenleistungen, Krankengeld – wer hat welchen Anspruch? nn Sicherung der Unterkunftskosten und Übernahme von Mietschulden nach dem SGB II und SGB XII

nn Leiter Bestandsbewirtschaftung nn Mitarbeiter Bestandsbewirtschaftung nn Sozialarbeiter

Ihre Vorteile

Dozent

nn Der Referent verfügt über langjährige Erfahrung im Sozialrecht und hat bereits mit mehreren Woh-

nn Frank Jäger

nn Das Seminar ist speziell auf Fragestellungen der Wohnungswirtschaft ausgerichtet

nungsunternehmen zusammengearbeitet

Teilnahmegebühr Preis:

82

330,00 €

Seminar

Vermietungskompetenzen – Unser Training für Ihren Erfolg Gute Vermieter können den Erfolg eines Wohnungsunternehmens entscheidend beeinflussen. Aber was macht einen Vermietungsprofi aus? Um Wohnungen an passende Mieter zu vermieten, sind komplexe kaufmännische, interkulturelle, technische und kommunikative Kompetenzen erforderlich. In all diesen Disziplinen topfit zu sein, ist eine echte Herausforderung. Unser Vermietungsforum bereitet Sie mit seinem innovativen Konzept optimal auf Ihren Arbeitsalltag vor:

Termin Datum:

10.10.2016

Ort:

Hotel Stadtpalais, Köln

Ansprechpartner

Sie erweitern Ihre Kenntnisse nicht nur in praxisnahen Trainings in den Präsenzphasen, sondern erhalten

Andrea Bohn

darüber hinaus umfassende Informationen in zwei webbasierten Trainings und einem abschließendem

Telefon:

+49 234 9447 510

Erfahrungsaustausch.

Fax:

+49 234 9447 599

E-Mail:

[email protected]

Um eine angenehme Arbeitsatmosphäre zu garantieren, ist die Seminarreihe auf 15 Teilnehmer be-

Angebotsnummer

grenzt.

[ SE162 ]

Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltungsreihe sind folgende Themen: nn Die besonderen Herausforderungen des Vermietens nn Die verschiedenen Mietertypen im Fokus – Zielgerichtete Kommunikationsstrategien

Teilnahmegebühr

nn Hop oder Top Wohnungsbesichtigung – Mietinteressenten überzeugen und Mietwünsche charmant,

Preis:

aber konsequent absagen nn Vermietungsrelevante Technik kennen und nutzen Rechtssicher im Vermietungsprozess handeln nn Wahrnehmung von kulturellen Unterschieden sowie die Rolle der eigenen Grundhaltung

1.690,00 € Hotelzimmer inkl. Frühstück können unter dem Stichwort „EBZ“ ab 125,00 Euro abgerufen werden

nn Migranten, Asylbewerber und Flüchtlinge: Umgang mit einer wachsenden Zielgruppe nn Erfahrungsaustausch – Ihre Vermietungsfälle im Praxischeck

Ihre Vorteile nn Sie absolvieren einen Teil des Seminars bequem und flexibel von Ihrem Arbeitsplatz aus. Ihr Lerner-

Auch als Inhouse-Training buchbar Weitere Informationen auf S. 155

folg wird dabei durch kurze Selbsttests sichergestellt. nn Sie erweitern Ihre Vermietungskompetenzen und steigern somit langfristig Ihren Vermietungserfolg nn Sie punkten bei Vermietungsgesprächen mit fundiertem technischen und rechtlichen Wissen nn Sie überzeugen mit Sensibilität und Verständnis im interkulturellen Kontext und vermeiden somit Missverständnisse und Fehlinterpretationen im Vermietungsprozess nn Sie profitieren von einem offenen Erfahrungsaustausch mit Kolleginnen und Kollegen aus der Wohnungswirtschaft

Zielgruppe nn Mitarbeiter aus der Vermietung

Start/Dauer nn Modul 1: Vermietungskompetenzen

nn Modul 3: Interkulturelle Kompetenzen

10. Oktober 2016 10:00 – 18:00 Uhr

2. November 2016 10:00 – 18:00 Uhr

11. Oktober 2016 09:30 – 17:00 Uhr

3. November 2016 09:30 – 17:00 Uhr

* Wir empfehlen den Teilnehmern am kostenlosen Abendessen am 10. Oktober teilzunehmen

nn Modul 4: Erfahrungsaustausch – Ihre Praxisfälle im Fokus

nn Modul 2: Selbstlernphase mit webbasierten

8. Dezember 2016 10:00 – 18 Uhr

Trainings – Vermietungsrelevante Technik – Rechtliche Grundlagen für Vermieter

Ort nn Hotel Stadtpalais Köln Deutz-Kalker-Straße 52, 50679 Köln

Dozenten nn Dr. Marion Rehahn Trainerin, Beraterin

nn Christiane Meinicke Expertin für Coaching, Dialog Kultur, Führungskräfte-, Mitarbeiter- und Teamentwicklung

83

Webinar

Forderungsmanagement – Mietrechtliche Aspekte Termin

Die Zahl der säumigen Mieter steigt ständig an. Schnell kommt ein Rückstand von mehr als einer Monats-

Datum:

11.10.2016

Ort:

VdW südwest, Frankfurt a.M.

Zeit:

Von 09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

miete zustande. Schnelle und wirksame Maßnahmen müssen ergriffen werden. Aber welche? Telefoninkasso, Klage, Mahnbescheid oder Ratenzahlung? Das kommt darauf an. Im Seminar erfahren Sie alles über Vor- und Nachteile der jeweiligen Verfahren und den notwendigen

Ansprechpartnerin Andrea Bohn Telefon:

+49 234 9447 510

Fax:

+49 234 9447 599

E-Mail:

[email protected]

Inhalt von Ratenzahlungsvereinbarungen. Anhand von zahlreichen Beispielen wird Ihnen vermittelt, wann Sie wegen Zahlungsverzugs kündigen können und wann Kündigungen trotz Zahlung durch den Mieter wirksam bleiben. Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen: nn Die Selbstauskunft – zulässige und nicht zulässige Fragen

Angebotsnummer

[ SE313 ]

Zielgruppe nn Leiter Bestandsbewirtschaftung nn Mitarbeiter aus dem Bereich Vermietung und Forderungsmanagement

nn Titulierung der Geldforderung – Vor- und Nachteile von Mahnbescheiden/Klagen nn Voraussetzungen einer Kündigung wegen Zahlungsverzugs – Erfordernis von Abmahnungen nn Außerordentlich fristlose und ordentlich fristgerechte Kündigung nn Die Räumungsklage – Voraussetzungen und Inhalt nn Maßnahmen aus den Titeln – Vermögensauskunft und Räumungsvollstreckung/Berliner Räumung nn Nachtitulierung und Ratenzahlungsvereinbarung nn Besonderheiten bei Insolvenz des Mieters

nn Sozialarbeiter

Ihre Vorteile

Dozent

nn Sie lernen Kündigungslagen zu erkennen sowie Kündigungsschreiben und Räumungsklagen

nn RA Detlef Wendt

anzufertigen nn Sie erfahren welche Vorteile Mahnbescheide und Klageverfahren haben

Teilnahmegebühr Preis:

nn Sie lernen Fehler bei Ratenzahlungsvereinbarungen zu vermeiden

330,00 €

Seminar

Konfliktherd Schimmel – Wie sage ich es meinem Mieter? Termin

Kaum ein Thema birgt so viel Konfliktpotenzial wie das Thema Schimmel: Beratungsunwilligkeit zum

Datum:

25.10.2016

Ort:

EBZ, Bochum

Zeit:

Von 09:30 Uhr bis 13:00 Uhr

Ansprechpartnerin Andrea Bohn Telefon:

+49 234 9447 510

Fax:

+49 234 9447 599

E-Mail:

[email protected]

Angebotsnummer

[ SE380 ]

Zielgruppe nn Mitarbeiter aus der Bestandsbewirtschaftung nn Hauswarte nn Hausverwalter

Dozent

Teilnahmegebühr

84

Schuld“ sei. Wie führen Sie also zielgerichtete Beratungsgespräche, damit nutzerbedingter Schimmel gar nicht erst entsteht und wie argumentieren Sie bei auftretendem Schimmel richtig? In diesem Training lernen Sie Kommunikationstechniken, um die unterschiedlichen Mietertypen zu Schimmelursachen und –bekämpfungsmethoden zu beraten und zu den gewünschten Verhaltensänderungen bewegen. Außerdem weiht Sie unser Kommunikationsexperte in die Geheimnisse der Argumentation ein, so dass Sie auch in brenzligen Situationen die Oberhand behalten. Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen: nn Grundlagen der Kommunikation mit Mietern nn Richtig Lüften und Heizen – Wie erkläre ich es meinem Mieter? nn Argumentationshilfen und Formulierungsbeispiele für die Schimmelberatung nn Fehlverhalten korrekt und lösungsorientiert ansprechen nn Tatort Schimmel: „Wer war es?!“: Kommunikation- und Konfliktlösungsstrategien nn Fallbeispiele

Ihre Vorteile

nn Robert Montau

Preis:

Lüftungsverhalten treffen hier mit der Überzeugung zusammen, dass der Vermieter sowieso „an allem

250,00 €

nn Sie erhalten konstruktive Lösungen im Schimmelberatungsgespräch mit unterschiedlichen Kundentypen nn Sie lernen auch in Konfliktsituationen einen ruhigen Kopf zu behalten nn Um eine angenehme und effektive Arbeitsatmosphäre zu garantieren, ist die Teilnehmerzahl auf 15 Teilnehmer begrenzt

Seminar

Quartiersmanagement – Vom Problemviertel zum Aushängeschild Viele Quartiere weisen die Verknüpfung einer Vielzahl von Problemen auf: Überalterung, einkommensschwache Mieter, unsanierte Wohnungen, ungepflegte Außenanlagen sowie Unsicherheitsgefühle und

Termin Datum:

26.10.2016

Ort:

von weiteren Investitionen ab.

EBZ, Bochum

Zeit:

Von 09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

In diesem Seminar lernen Sie schnell und praxisnah die wichtigsten Erfolgsfaktoren im Quartiersma-

Ansprechpartnerin

Ängste der Mieter. Ein derartiges Negativimage schreckt potentielle Neumieter ab und hält Eigentümer

nagement und erhalten einen Leitfaden für die hierfür erforderlichen Schritte. Von der Erarbeitung eines quartiersbezogenen Stärken-Schwächen-Profils bis hin zur Aktivierung aller Beteiligten werden hilfreiche Ratschläge, Erfahrungswerte und Best-Practice-Ansätze vermittelt. Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen:

Andrea Bohn Telefon:

+49 234 9447 510

Fax:

+49 234 9447 599

E-Mail:

[email protected]

Angebotsnummer

nn Ziele des Quartiersmanagements

[ SE392 ]

nn Bewusstsein und Akzeptanz von Quartiersmanagement nn 10 Schritte zum Erfolg – Anleitung für ein nachhaltiges Quartiersmanagement nn „Tatort“ soziale Brennpunkte – Wo und wie fängt man an? nn Netzwerken ist Pflicht! So bringen Sie alle Akteure an einen Tisch nn Leitziele und Strategien

Zielgruppe nn Leiter Bestandsbewirtschaftung nn Mitarbeiter Bestandsbewirtschaftung nn Mitarbeiter Vermietung

Ihre Vorteile

nn Sozialarbeiter

nn Sie lernen die wichtigsten Instrumente des erfolgreichen Quartiersmanagements kennen und anzu-

Dozent

wenden nn Sie lernen praxiserprobte Fallbeispiele kennen und können diese schnell in Ihre berufliche Praxis integrieren nn Sie nutzen einen breiten Erfahrungsaustausch mit dem Dozenten und den Teilnehmern

nn B.A. Real Estate Management Christian Thomas

Teilnahmegebühr Preis:

330,00 €

Seminar

Immobilienspezifisches Fachwissen für Quereinsteiger in Wohnungsunternehmen Das Seminar richtet sich an Mitarbeiter, die ihren Weg als Quereinsteiger in ein wohnungswirtschaftliches Unternehmen gefunden haben. Prozessorientiert werden hier die wesentlichen Themenfelder der

Termin Datum:

27.10.2016

Ort:

EBZ, Bochum

als auch typische organisatorische Strukturen von Wohnungsunternehmen aufgezeigt.

Zeit:

Von 09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen:

Ansprechpartnerin

wohnungswirtschaftlichen Praxis behandelt. Dabei werden sowohl mietrechtliche Grundlagen vermittelt

nn Wohnungswirtschaftliche Grundlagen nn Von der Kündigung zur Neuvermietung nn Mietpreisänderungen und -anpassungen nn Betriebs- und Heizkostenabrechnungen

Franziska Jellema Telefon:

+49 234 9447 582

Fax:

+49 234 9447 599

E-Mail:

[email protected]

nn Beendigung und Abwicklung von Mietverhältnissen

Angebotsnummer

[ SE159 ]

Ihre Vorteile nn Sie erhalten einen kompakten und praxisorientieren Überblick nn Sie stärken Ihr Verständnis für betriebliche Zusammenhänge Ihrer beruflichen Praxis

Zielgruppe nn Quereinsteiger mit ersten Erfahrungen in der Immobilienwirtschaft

Dozent nn B. A. Real Estate Carolin Partsch

Teilnahmegebühr Preis:

330,00 €

85

seminar

Telefonisches Forderungsmanagement – Strategien und Entscheidungshilfen Termin

Mietschuldner belasten das wirtschaftliche Ergebnis von Wohnungsunternehmen und stellen Kunden-

Datum:

28.10.2016

Ort:

EBZ, Bochum

Zeit:

Von 09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

Ansprechpartnerin

betreuer vor eine Vielzahl von Entscheidungen. Das telefonische Forderungsmanagement ist dabei ein effektiver Weg, zahlungsunwillige Mieter zu motivieren, Chancen der Rückzahlung abzuschätzen und Rückzahlungsmodalitäten zu vereinbaren. Das telefonische Inkasso vereint die Vorteile schriftlichen und persönlichen Kontaktes, da es Zeit spart und gleichzeitig interaktive Verbindlichkeit schafft.

Andrea Bohn Telefon:

+49 234 9447 510

Fax:

+49 234 9447 599

E-Mail:

[email protected]

Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen: nn Indikatoren für den Erfolg von Entschuldungen nn Zielgruppe für telefonisches Forderungsmanagement

Angebotsnummer

[ SE365 ]

nn Ziele von telefonischem Forderungsmanagement nn Gesprächseröffnung und Formulierungshilfen nn Zahlungsvereinbarung

Zielgruppe nn Leiter Bestandsbewirtschaftung nn Mitarbeiter aus dem Forderungsmanagement nn Mitarbeiter aus der Bestandsbewirtschaftung

Ihre Vorteile nn Sie lernen, welche Typen von Mietschuldnern es gibt und wie Sie sie am besten motivieren nn Sie lernen Gesprächsstrategien und hilfreiche Formulierungen für ein erfolgreichen Forderungsmanagement nn Sie erfahren, wie Sie Fehler beim Telefon-Inkasso vermeiden und schnell auf Einwände reagieren

Dozent

können

nn Robert Montau

Teilnahmegebühr Preis:

330,00 €

Seminar min: er Ter Weiter Köln, 016 in 08.11.2 383 SE

Termin Datum:

02.11.2016

Ort:

EBZ, Bochum

Zeit:

Von 09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

Grundlagen der Betriebskostenabrechnung – Rechtsicher und praxisnah Betriebskostenabrechnungen führen immer wieder zu gerichtlichen Auseinandersetzungen zwischen Vermietern und Mietern von Immobilien. Ziel des Seminars ist es daher, Mitarbeitern der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft die Grundlagen für nachvollziehbare, möglichst gerichtsfeste Betriebskostenabrechnungen zu erläutern und anhand von konkreten Beispielen aus der täglichen Abrechnungspraxis die notwendige Sicherheit bei der Anwendung zu vermitteln.

Ansprechpartnerin Andrea Bohn Telefon:

+49 234 9447 510

Fax:

+49 234 9447 599

E-Mail:

[email protected]

Angebotsnummer

[ SE232 ]

Zielgruppe nn Mitarbeiter aus dem Bereich Betriebskosten nn Quereinsteiger

nn RA Thorsten Wenning

Teilnahmegebühr

86

gemäßen Erstellung einer Betriebskostenabrechnung gelegt. Zudem werden die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften eingehend erklärt und mit Grundsatzurteilen aus der aktuellen Rechtsprechung des Bundesgerichtshofes vertieft. Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen: nn Rechtliche Grundlagen für die Erstellung einer Betriebskostenabrechnung nn Umlagefähigkeit von Betriebskosten nn Darstellung der einzelnen Umlageschlüssel nn Abrechnung von Heiz- und Warmwasserkosten nn Kontrollrechte des Mieters nn Aktuelle Rechtsprechung des BGH zum Betriebskostenrecht

Ihre Vorteile

Dozent

Preis:

Ein besonderes Augenmerk wird hierbei auf die Anforderungen des Bundesgerichtshofes zur ordnungs-

330,00 €

nn Es werden die Grundlagen des Betriebskostenrechts erläutert nn Sie werden über die aktuelle Rechtsprechung des BGH zum Betriebskostenrecht informiert nn Sie können im Rahmen des Seminars Zweifelsfragen aus der Praxis klären

Erfassung und Abrechnung? Stimmt genau!

Individuell gelöst

Präzise erfasst

Pünktlich abgerechnet

Sparen Sie Zeit, Aufwand und Kosten: Wir finden die perfekte Lösung für Ihre Immobilien – und sorgen mit über 60 Jahren Know-how für die unkomplizierte, rechtskonforme Erfassung und Abrechnung des Energie- und Wasserverbrauchs.

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Seminar

Was ist nur mit meinem Mieter los? – Umgang mit Verwahrlosung und seelisch kranken Mietern Termin

Vom Leben überforderte Mieter hausen oft in verwahrlosten Wohnungen. Dies führt zu einer enormen

Datum:

07.11.2016

Ort:

EBZ, Bochum

Zeit:

Von 09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

Ansprechpartnerin Andrea Bohn Telefon:

+49 234 9447 510

Fax:

+49 234 9447 599

E-Mail:

[email protected]

wirtschaftlichen und sozialen Belastung Ihres Quartiers: Müll und Geruch sind für die Nachbarn schwer zu ertragen, Kinder werden geängstigt, Gesundheitsrisiken bestehen – von den Instandsetzungskosten ganz zu schweigen. In diesem Seminar lernen Sie schnell einzuschätzen, ob und wie einem „verwahrlosten“ Mieter geholfen werden kann. Außerdem erfahren Sie, wie Sie Verwahrlosung gemeinsam mit dem Mieter bekämpfen und eine Verschlimmerung der Situation vermeiden. Inhaltliche Schwerpunkte der Veranstaltung sind folgende Themen: nn Typen und Ursachen von Verwahrlosung – Sucht, Depression und Demenz

Angebotsnummer

[ SE381 ]

Zielgruppe nn Mitarbeiter aus der Bestandsbewirtschaftung nn Mitarbeiter aus dem Bereich Quartiersmanagement nn Sozialarbeiter in Wohnungsunternehmen

nn Typische Fehler im Umgang mit verwahrlosten Mietern nn Herausforderung „Messiehaushalt“ – Krankheitsbild und Hilfestellungen nn Belästigung der Nachbarschaft – Mediations- und Konfliktlösungsstrategien nn Formel für Verhaltensänderung nn Wo fängt Hilfe an und wo hört Sie auf? nn Unterstützung durch Beratungsstellen und soziale Einrichtungen – so funktioniert netzwerken!

Ihre Vorteile nn Sie erhalten konstruktive Lösungen im Umgang mit verwahrlosten Mietern nn Sie lernen auch in Konfliktsituationen einen ruhigen Kopf zu bewahren

Dozent

nn Um eine angenehme und effektive Arbeitsatmosphäre zu garantieren, ist die Teilnehmerzahl auf 15

nn Robert Montau

Teilnehmer begrenzt

Teilnahmegebühr Preis:

330,00 €

Seminar

Mein Mieter ist verstorben! Was passiert jetzt mit meiner Wohnung? Termin

Gestorbenen wird leider immer, auch in Mietwohnungen. Einfach ist es, wenn ein weiterer Mieter in der

Datum:

08.11.2016

Ort:

EBZ, Bochum

Zeit:

Von 09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

Wohnung wohnt. Schwierig ist es, wenn der verstorbene Mieter alleine dort gewohnt hat. Noch schwieriger wird es, wenn Erben des Verstorbenen bekannt sind, aber nach und nach die Erbschaft ausschlagen. Fast unmöglich scheint es dann, wenn weit und breit keine Erben in Sicht sind. Was dann? Mit wem wird das Mietverhältnis fortgesetzt? Was ist der der Unterschied zwischen Eintritt und Fortsetzung?

Ansprechpartnerin Andrea Bohn Telefon:

+49 234 9447 510

Fax:

+49 234 9447 599

E-Mail:

[email protected]

Welche Rolle spielt das Nachlassgericht? Welche Befugnisse hat ein Nachlasspfleger? Müssen Mietzahlungen durch Rententräger zurückgezahlt werden? Empfiehlt sich die Geltendmachung des Vermieterpfandrechts? Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen: nn Wer tritt in das Mietverhältnis ein?

Angebotsnummer

[ SE131 ]

Zielgruppe

nn Kann der Vermieter Eintritt und Fortsetzung von unliebsamen Personen verhindern? nn Hat ein Vermieter einen Anspruch auf Bestellung eines Nachlasspflegers? Wer haftet für die alten und neuen Mietschulden? nn Darf der Vermieter eine Wohnung einfach räumen lassen?

nn Geschäftsführer/Vorstände nn Leiter Bestandsbewirtschaftung nn Mitarbeiter aus dem Bereich Bestandsbewirtschaftung und Vermietung

Ihre Vorteile nn Sie lernen, wie Sie weitere Mietausfälle vermeiden bzw. minimieren können nn Sie lernen, wie Sie bisher entstandene Mietrückstände geltend machen können

Dozent

nn Sie lernen, wie eine rechtssichere Inbesitznahme der Wohnung mit schnellstmöglicher Weitervermietung

nn RA Detlef Wendt

Teilnahmegebühr Preis:

88

330,00 €

geregelt sein muss

Webinar

Englisch für Vermieter mit Hand und Fuß Deutschland ist ein Einwanderungsland und die Sprachen der Mieter vielfältig wie Ihre Kulturen. Vermietungsrelevante Englischkenntnisse gewinnen somit immer mehr an Bedeutung. Leider reicht das übliche Schulenglisch oft nicht aus, um komplexe Mietverträge oder Hausordnungen zu erklären.

Termin Datum:

08.11.2016

Ort:

EBZ, Bochum

Zeit:

Von 09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

In unserem Seminar lernen Sie die wichtigsten Vokabeln, Redewendungen und typischen Übersetzungsfehler, um in Ihrem Vermieteralltag erfolgreich aufzutreten. Anhand von Fallbeispielen und Mustermietverträgen lernen Sie, sich kompetent, aber dennoch einfach auf Englisch zu verständigen, so dass auch ein Nichtmuttersprachler Sie versteht. Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen:

Ansprechpartnerin Andrea Bohn Telefon:

+49 234 9447 510

Fax:

+49 234 9447 599

E-Mail:

[email protected]

nn Die wichtigsten Vokabeln für Ihren Vermieteralltag – Kündigungsfrist, Treppenhausreinigung, Heiz-

Angebotsnummer

kosten & Co.

[ SE321 ]

nn Vermietungsablauf auf Englisch erklären nn Die einzelnen Bestandteile des Mietvertrages in Englisch erklären – Hausordnung, Nebenkosten, Schönheitsreparaturen & Co. nn Erfassung von Kundenwünschen auf Englisch nn Mustermietverträge und Hausordnungen in englischer Sprache nn Tipps zur nonverbalen Verständigung

Ihre Vorteile nn Sie trainieren den Vermietungsablauf in englischer Sprache: von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Schlüsselübergabe nn Sie erlangen sprachliche Sicherheit und können selbstbewusster/kompetenter auftreten nn Missverständnisse durch Sprachbarrieren werden reduziert

Zielgruppe nn Mitarbeiter Vermietung nn Mitarbeiter Bestand nn Mitarbeiter mit direktem Kundenkontakt

Dozent nn Mark Pedigrew

Teilnahmegebühr Preis:

330,00 €

Fernunterricht

Mietrecht für die Praxis (EBZ) Hausverwalter, Mitarbeiter in der Mietverwaltung von Wohnungsunternehmen und Makler stehen im permanenten Spannungsfeld zwischen Vermieter und Mieter. Doch in der Praxis führt Halbwissen gerade im Mietrecht zu Komplikationen: Die Fortbildung bereitet die Teilnehmer auf die rechtssichere Arbeit im Vermietungsbereich vor und legt

Termin Datum:

10.11.2016

Ort:

EBZ, Bochum

einen besonderen Fokus auf die Mieterkommunikation.

Ansprechpartnerin

Inhaltliche Schwerpunkte der Veranstaltung sind folgende Themen:

Dominik Dennemark

nn Grundlagen des Mietrechts nn Betriebskosten nn Mietpreisänderungen

Telefon:

+49 234 9447 549

Fax:

+49 234 9447 599

E-Mail:

[email protected]

Angebotsnummer

nn Mietvertragsverletzungen inkl. Zahlungsverzug

[ FE106 ]

nn Schönheitsreparaturen nn Mangelbegriff nn Schadensmeldung mit Instandsetzung/-haltung nn Mietminderung/Minderungsquote nn Beendigung von Mietverhältnissen nn Wohnungsabnahme nn Seminar 1: Kommunikation nn Seminar 2: aktuelle Rechtsprechungen im Mietrecht

Zielgruppe nn Mitarbeiter aus dem Bereich Bewirtschaftung nn Privatpersonen, die eigene Immobilienbewirtschaften nn Immobilienmakler

Ihre Vorteile nn Sie werden mit einem äußerst modernen didaktischen Lehrgangskonzept auf die Tätigkeit in der Mietverwaltung vorbereitet nn Webbasierte Schulungen und Selbstlernprogramme führen Sie durch den Vermietungsprozess

nn Hausverwalter

Dozenten nn Robert Montau nn Carsten Herlitz

nn In den Präsenzunterrichtsphasen werden Sie über grundlegende und aktuelle Mietrechtsprechungen informiert und üben Kommunikationstechniken zur Bewältigung mietrechtlicher Konfliktsituationen ein nn Lehrgangsbegleitend werden Sie von Experten über neuste mietrechtliche Entwicklungen informiert

Teilnahmegebühr Preis:

780,00 €

89

Seminar

Neues zum Mietrecht aus Berlin Termin

Die neusten Rechtsprechungen zum Thema Mietrecht des Bundesgerichtshofes sind im Vermietungspro-

Datum:

23.11.2016

Ort:

Köln, Mercure Hotel Severinshof Köln City

Zeit:

Von 09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

zess von enormer Bedeutung. Im Laufe dieses Jahres gibt es bereits wieder zahlreiche Veröffentlichungen aktueller gerichtlicher Entscheidungen, die wesentlichen Einfluss auf den Vermietungsmarkt haben. Diese zu kennen und auf dem neusten Stand zu sein, erleichtert die tägliche Arbeit und gibt Sicherheit bei Entscheidungen.

Ansprechpartnerin

In unserem Seminar erfahren Sie alles Relevante über die aktuellen Beschlüsse zum Thema Mietrecht

Andrea Bohn

kompakt zusammengefasst. Die Auswirkungen dieser Rechtsprechungen und die Vorgehensweisen für

Telefon:

+49 234 9447 510

Vermieter werden erläutert.

Fax:

+49 234 9447 599

E-Mail:

[email protected]

Angebotsnummer

[ SE320 ]

Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen: nn Besonderheiten bei der Unterbringung von Flüchtlingen nn Schönheitsreparaturen nn Betriebskosten nn Mieterhöhungen

Zielgruppe

nn Kündigungen

nn Leiter Bestandsbewirtschaftung nn Mitarbeiter aus dem Bereich Bestandbewirtschaftung und Vermietung

Ihre Vorteile

nn WEG- und Hausverwalter

nn Sie erhalten einen Überblick über die aktuellsten Rechtsprechungen zum Thema Mietrecht

nn Immobilienmakler

nn Sie erlangen durch das neugewonnene Wissen Sicherheit bei Entscheidungen nn Sie können zukünftig Ihren Mietern rechtssichere Auskünfte geben

Dozent nn RA Carsten Herlitz

Teilnahmegebühr Preis:

330,00 €

Seminar

Forderungsmanagement in der Wohnungswirtschaft Termin

Sie erhalten einen Überblick über die relevanten rechtlichen Grundlagen der außergerichtlichen und ge-

Datum:

14.11.2016

Ort:

EBZ, Bochum

Zeit:

Von 09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

richtlichen Forderungsverfolgung aus dem Miet-, Sozial-, Insolvenz und Vollstreckungsrecht. Ihnen wird das nötige Rüstzeug vermittelt zielgenau und belastbar selbst zu entscheiden, welche Forderungsverfolgungsmaßnahmen in welcher Situation das beste Ergebnis liefern. Sie lernen selbst einzuschätzen, was bei der Verfolgung von Miet- und Kautionsforderungen gegenüber wohnende und ehemaligen Mietern

Ansprechpartnerin Andrea Bohn Telefon:

+49 234 9447 510

Fax:

+49 234 9447 599

E-Mail:

[email protected]

rechtlich möglich und wirtschaftlich und sozial sinnvoll ist und welche Aufbau- und Ablauforganisationsmöglichkeiten sich in der Praxis bewährt haben. Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen: nn Bonitätsauskünfte, Adressermittlung, Verzug, Mahnung, Ratenzahlung, Kündigung, Mahnbescheid, Klage, Zwangsvollstreckung

Angebotsnummer

[ SE183 ]

Zielgruppe

nn Aufsuchende Mietschuldenbearbeitung nn Umgang mit Transferleistungsbeziehern und Ämtern nn Berliner Räumung/beschränkter Vollstreckungsauftrag gemäß § 885 a ZPO Mietenbuchhaltung und Ausbuchungspraxis

nn Mitarbeiter aus dem Bereich Vermietung, Mahn- und Klagewesen, Forderungsmanagement und Rechnungswesen

nn Höhere fachliche Sicherheit

nn Sozialarbeiter

nn Praxistipps für Ihren Arbeitsalltag

Dozent

nn Best-Practice: Schriftgutvorlagen

nn RA Volker Bussler

Teilnahmegebühr Preis:

90

330,00 €

Ihre Vorteile

GRUPPE

Seminar

Interkulturelle Kompetenzen für Vermieter Termin

Im Zuge der aktuellen Flüchtlingsbewegung werden Mitarbeiter sowie Fach- und Führungskräfte verstärkt

Datum:

23.11.2016 – 24.11.2016

Ort:

VdW südwest, Frankfurt a. M.

Zeit:

Von 09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

mit Wohnungssuchenden aus unterschiedlichen Kulturräumen konfrontiert. Der Umgang mit der neuen Zielgruppe und die Integration in die Quartiere stellt Vermieter nun vor neue Herausforderungen. In unserem interkulturellen Training erlangen Sie ein tiefgreifendes Verständnis für die Bedeutung von

Ansprechpartner

Kultur: Sie erfahren, wie die eigene Kultur Ihr Denken und Handeln beeinflusst und lernen die Denk- und Verhaltensweisen der wichtigsten Flüchtlings- und Migrantengruppen kennen. Zudem entwickeln Sie

Andrea Bohn

gemeinsam mit Kollegen aus Ihrer Branche und einer Kulturexpertin, die mehrere Jahre im arabischen

Telefon:

+49 234 9447 510

Raum gelebt hat, konkrete Lösungsansätze für die Bewältigung der Herausforderungen Ihres Be-

Fax:

+49 234 9447 599

rufsalltags.

E-Mail:

[email protected] Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen:

Angebotsnummer

[ SE369 ]

Teilnahmegebühr Preis:

630,00 €

nn Erkennen von kulturellen Unterschieden sowie der Bedeutung der eigenen kulturellen Prägung und Grundhaltung nn Sensibilisierung für die Bedeutung kultureller Vielfalt im Berufsalltag nn Die Kulturen der Flüchtlinge nn Grundlagen sensibler Kommunikation im interkulturellen Kontext und deren Anwendung in Praxisbeispielen nn Handlungsstrategien für eine erfolgreiche Flüchtlingsintegration in die Nachbarschaften

Auch als Inhouse-Training buchbar Weitere Informationen auf S. 155

Ihre Vorteile nn Um eine angenehme und effektive Arbeitsatmosphäre zu garantieren, ist die Teilnehmerzahl auf 12 Teilnehmer begrenzt nn Sie lernen, wie interkulturelle Missverständnisse, Spannungen und Konflikte entstehen und wie Sie ihnen entgegenwirken können nn Sie erfahren, wie konkrete Lösungsansätze zur Vorbeugung und Bewältigung von Problemen im Spannungsfeld der Kulturen in Ihren Wohnquartieren aussehen können

Zielgruppe nn Leiter Bestandsbewirtschaftung nn Mitarbeiter aus den Bereichen Vermietung und Bestandsbewirtschaftung nn Sozialarbeiter

Start/Dauer

Ort

nn 23./24. November. 2016

nn VdW südwest Franklinstraße 62, 60486 Frankfurt am Main

Dozentin nn Anna Schaffrath Interkulturelle Trainerin und Ethnologin spezialisiert auf die arabisch-islamische Welt

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Seminar

Kommunikation mit schwierigen Mietern Termin

Von Kundenbetreuern in der Wohnungswirtschaft werden neben ihrem vorhandenen umfangreichen

Datum:

05.12.2016

Ort:

Hotel Stadtpalais, Köln

Zeit:

Von 09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

Sach- und Fachwissen zunehmend auch kommunikative Kompetenzen gefordert. Gerade der Kontakt mit unzufriedenen oder schwierigen Kunden ist häufig eine Herausforderung. In diesem Training lernen Sie Techniken, wie Sie mit welchem Kundentyp erfolgreich umgehen können,

Ansprechpartnerin Andrea Bohn Telefon:

+49 234 9447 510

Fax:

+49 234 9447 599

E-Mail:

[email protected]

Angebotsnummer

[ SE173 ]

Zielgruppe nn Leiter Bestandsbewirtschaftung nn Mitarbeiter aus dem Bereich Bestandsbewirtschaftung

Dozent

ihr Fehlverhalten ansprechen. Sie lernen Methoden kennen, wie Sie Unzufriedenheit eindämmen können. Zu einer erfolgreichen Kommunikation mit Kunden gehört außerdem die gelungene Selbstpräsentation: Wie geht man auf Kunden selbstsicher zu? Wie können Kundenbetreuer verhindern, dass sie im Gespräch unter Druck geraten? Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen: nn Grundlagen der Kommunikation mit Kunden nn Beschwerdegespräche erfolgreich und selbstsicher führen nn Kundenwünsche gekonnt ablehnen nn Fehlverhalten korrekt ansprechen nn Methoden zum Eindämmen von Unzufriedenheit nn Die Selbstpräsentation

Ihre Vorteile

nn Robert Montau

Teilnahmegebühr Preis:

wie Sie erfolgreich ein Beschwerdegespräch führen, Kundenwünsche ablehnen und Mieter am besten auf

nn Sie lernen, wie Sie Sicherheit im Gespräch erlangen nn Sie lernen, wie Sie ergebnislose Diskussionen vermeiden und aus dem Weg gehen nn Sie lernen, wie Sie Ärger und Frustration verhindern

330,00 €

Seminar

Mietrecht 2016 aktuell Termin

Auch 2016 gibt es bereits wieder zahlreiche Veröffentlichungen aktueller gerichtlicher Entscheidungen,

Datum:

08.12.2016

Ort:

EBZ, Bochum

Zeit:

Von 09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

Ansprechpartnerin Andrea Bohn Telefon:

+49 234 9447 510

Fax:

+49 234 9447 599

E-Mail:

[email protected]

Angebotsnummer

[ SE182 ]

Zielgruppe

die wesentlichen Einfluss auf den Vermietungsmarkt haben: Ausgleichsanspruch bei nicht durchgeführter Schönheitsreparatur, Freigabeerklärung des Vermieters im Insolvenzverfahren des Mieters, Kündigung bei Beleidigung des Vermieters, Kleinreparaturklausel, Parabolantenne, Schlüsselrückgabe beim Hauswart, Untervermietung und Verjährung – um nur einen Teil der Entscheidungen zu nennen. Bis zum Jahresende werden noch weitere wichtige Entscheidungen erwartet, z. B. zur Frage, ob auch zukünftig Abgeltungsklauseln unter bestimmten Voraussetzungen noch uneingeschränkt wirksam vereinbart werden können. Die Kenntnis dieser Entscheidungen ist für Sie Grundvoraussetzung für richtiges Handeln als Vermieter. Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen: nn Kündigungen (Zahlungsverzug, Verwahrlosung etc.) nn Schönheitsreparaturen nn Betriebskosten nn Mieterhöhungen nn Aktuelle Rechtsprechung

nn Geschäftsführer/Vorstände nn Leiter Bestandsbewirtschaftung nn Mitarbeiter aus dem Bereich Bestandsbewirtschaftung und Vermietung

Dozent

Teilnahmegebühr

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Sie können in Zukunft Geld für falsche Prozesse sparen, weil: nn Sie die aktuelle Rechtsprechung zu verschiedenen Problemen kennen

nn RA Detlef Wendt

Preis:

Ihre Vorteile

330,00 €

nn das Seminar Ihr Problembewusstsein bei der Entscheidungsfindung schärft nn Sie durchsetzbare und erfolglose Ansprüche besser erkennen

GRUPPE

WWW.WIR-EBZLER.DE

Petra Eggert-Höfel, Vorstandsvorsitzende der Bau- und Siedlungsgenossenschaft für den Kreis Herford eG

HAUSMEISTER Sowohl auf die Kundenzufriedenheit als auch auf die Effizienz im Unternehmen haben die Hausmeister und Techniker einen erheblichen Einfluss – der aber oft noch unterschätzt wird. Hausmeister regelmäßig weiterzubilden, ihr technisches Wissen auf dem neusten Stand zu halten und auch mietrechtliche Grundlagen hinzuzufügen, ist eine große Chance für Immobilienunternehmen. Entsprechende Angebote finden Sie hier.

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Seminar

Kommunikation und Konfliktmanagement für Hausmeister Hausmeister sind das Gesicht des Wohnungsunternehmens. Sie verfügen über ein umfangreiches Sachund Fachwissen in ihrem Bereich. Darüber hinaus wird von ihnen zunehmend „kommunikative Kompetenz“ gefordert. Sie benötigen ein umfangreiches Repertoire an Gesprächstechniken, um im Umgang mit den Mietern bestehen zu können: sie müssen u.a. Beschwerden annehmen, zu Verhaltensänderungen

Termin Datum:

19.09.2016

Ort:

Frankfurt am Main

Zeit:

Von 09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

auffordern (Treppenhausreinigung, Müll usw.) oder Kundenwünsche richtig ablehnen.

Ansprechpartnerin In diesem Training lernen Sie die Grundlagen kundenorientierten Verhaltens. Sie erfahren, wie man auf welchen Kundentyp eingehen kann und wie man erfolgreich ein Beschwerdegespräch führt. Sie lernen Methoden kennen, wie man Unzufriedenheit und Ärger eindämmt. Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen:

Franziska Jellema Telefon:

+49 234 9447 582

Fax:

+49 234 9447 599

E-Mail:

[email protected]

Angebotsnummer

nn Zentrale Erfolgsfaktoren im Dienstleistungsmanagement

[ SE172 ]

nn Aufgaben und Rollenverständnis nn Handwerkszeug der Kommunikation nn Verhaltensänderung fordern/Forderungen ablehnen nn Professioneller Umgang mit Ärger (Deeskalationsstrategien) nn Möglichkeit der Bearbeitung praktischer Fälle der Teilnehmer

Zielgruppe nn Hausmeister nn Facility Manager/Objektbetreuer

Ihre Vorteile

Dozent

nn Sie erfahren, wie Sie erfolgreiche Beschwerde- und Forderungsgespräche führen können und souve-

nn Achim Dohmeier

rän unerfüllbare Kundenwünsche ablehnen nn Sie erhalten praktische Tipps, wie Sie mit verärgerten Mietern und Provokationen umgehen können

Teilnahmegebühr Preis:

330,00 €

Seminar

„Energiekompetenz“ für Hausmeister Hausmeister sind die Stütze des technischen Immobilienmanagements vor Ort. Neben den üblichen Aufgaben im Bereich der Haustechnik gehört zunehmend auch die Expertise im Bereich Energieeffizienzund einsparung zu ihren täglichen Aufgaben. Wissen über alternative Energieträger sowie den effizienten Einsatz von Ressourcen sind von großer Bedeutung im Arbeitsalltag. Zusätzlich werden durch dieses

Termin Datum:

22.09.2016

Ort:

EBZ, Bochum

Zeit:

Von 09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

Wissen Kosten eingespart, da keine Fremdfirmen für die Bewerkstelligung der Aufgaben beauftragt werden müssen.

Ansprechpartnerin

Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen:

Franziska Jellema

nn Grundlagen EnEV 2014 und 2016 nn Energieeffizienz: Möglichkeiten der Steigerung

Telefon:

+49 234 9447 582

Fax:

+49 234 9447 599

E-Mail:

[email protected]

nn Solar, Wasser und Wind: alternative Energieträger

Angebotsnummer

nn Nachhaltige Gebäudebewirtschaftung

[ SE364 ]

nn Energie einsparen: So geht‘s richtig

Ihre Vorteile nn Sie können bequem und kostengünstig vom Arbeitsplatz oder von unterwegs an dem Webinar teilnehmen nn Zur Teilnahme benötigen Sie lediglich einen PC oder ein Notebook mit Internetzugang nn Sie sparen sowohl Reisezeit als auch Reisekosten nn Während des Webinars ist der Austausch mit dem Referenten und den anderen Teilnehmern durch eine Chatfunktion möglich

Zielgruppe nn Hausmeister nn Facility Manager/Objektbetreuer

Dozent nn Dipl.-Ing. Gotthard Grieseler MRICS

Teilnahmegebühr Preis:

330,00 €

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Lehrgang

Geprüfte/-r Hausmeister/-in (EBZ) Termin

Hausmeister – die unterschätzen Mitarbeiter

Datum:

25.10.2016

Ort:

Bochum

Ansprechpartner

Die in ihrer Wirkung wahrscheinlich am stärksten unterschätzten Mitarbeiter von Wohnungsunternehmen sind die Hausmeister. Wer sonst hat so viel Mieterkontakt? Wer sonst kennt die Bestände in- und auswendig? Wer ist als erster vor Ort, wenn ein Problem mit der Mietsache vorliegt? Von der Kompetenz und vom Verhalten der Hausmeister, von ihren sozialen Fähigkeiten und ihrem

Stephan Hacke

mietrechtlichen Grundlagenwissen hängen daher Image des Unternehmens, Mieterzufriedenheit und

Telefon:

+49 234 9447 566

Stimmung in den Beständen ab. Sie entlasten durch ihre Allround-Kenntnisse sogar andere Abteilungen.

Fax:

+49 234 9447 599

Kurz: Wohnungsunternehmen, die ihre Hausmeister nicht fördern, verschenken Potenzial und lassen

E-Mail:

[email protected]

Chancen ungenutzt.

Angebotsnummer

[ LE106 ]

nn Kommunikation und Konfliktmanagement nn Haus- und Gebäudetechnik nn Baumängel nn Verkehrssicherungspflichten

Teilnahmegebühr

nn Rechte und Pflichten des Mieters und des Vermieters

Preis:

nn Wohnungsabnahme und Wohnungsübergabe

1.950,00 €

Ihre Vorteile nn Im Vordergrund steht der praxisgerechte, direkt einsetzbare Kompetenzerwerb nn Im Lehrgang werden die Lerninhalte anhand von Praxisfällen aus dem Alltag eines Hausmeisters erarbeitet. Dies erleichtet den Zugang zu dem Thema und fördert die Anwendung des Erlernten im Berufsalltag nn Die Praxisfälle sind so aufgebaut, dass sie kommunikative, technische und mietrechtliche Problemstellungen realitätsnah miteinander verknüpfen nn Problembasierte Lernvideos ergänzen den Unterricht nn Sie haben optional die Möglichkeit den Lehrgang mit einer institutseigenen Prüfung zu beenden

Zielgruppe nn Hausmeister nn Handwerker/Handwerksmeister nn Facility Manager/Objektbetreuer nn Hausverwalter

Start/Dauer

Ort

nn 25. Oktober 2016

nn EBZ Bochum Springorumallee 20, 44795 Bochum

Dozenten nn Praktiker aus der Wohnungswirtschaft, Juristen, Kommunikations- und Persönlichkeitstrainer

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Seminar

Technisches Wissen für Hausmeister Glühbirnen wechseln, Sauberhaltung der Außenanlagen und Reparaturen der Elektrotechnik. Hausmeister sind immer im direkten Kontakt mit Mietern und Kunden und müssen stets bei technischen Problemen weiterhelfen können. Diese Schlüsselfunktion erfordert technisches Grundwissen. In unserem Seminar erhalten Hausmeister wichtige Informationen über den neusten Stand der Technik und auf welche Bau-

Termin Datum:

25.10.2016

Ort:

EBZ, Bochum

Zeit:

Von 09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

mängel, auch innerhalb von Wohnungen, zu achten ist. Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen: nn Technische Abnahmen von kleineren Baumaßnahmen nn Ordnungsgemäßes Errichten und Betreiben von Anlagen nn Überblick der Inspektions- und Wartungsvorschriften von haustechnischen Anlagen

Ansprechpartnerin Franziska Jellema Telefon:

+49 234 9447 582

Fax:

+49 234 9447 599

E-Mail:

[email protected]

nn Durchführung kleinerer handwerklicher Baumaßnahmen

Angebotsnummer

nn Die korrekte Dokumentation von Vorgängen

[ SE363 ]

nn Verkehrssicherheitspflicht von Immobilien, Bäumen und Spielplätzen? nn Schimmelpilz und Gebäudeschadstoffe?

Zielgruppe Ihre Vorteile nn Sie lernen, worauf es bei technischen Abnahmen von Baumaßnahmen ankommt nn Dieses Seminar ist speziell für Hausmeister in Wohnungsunternehmen konzipiert

nn Hausmeister nn Facility Manager/Objektbetreuer

Dozent nn Dipl.-Ing. Gotthard Grieseler MRICS

Teilnahmegebühr Preis:

330,00 €

Seminar

Fremde Kulturen im Wohnungsbestand – Schlüsselrolle Hausmeister Die Unterbringung der Flüchtlinge in den Quartieren wird eine der größten Herausforderung in den Quartieren in 2016. Die praktische Integration der multikulturellen Mieter spielt sich in den Quartieren direkt vor Ort ab. Dort werden Chancen und potentielle Konfliktpunkte im Zusammenleben von Einheimischen und Zugewanderten direkt sichtbar. Interkulturelle Missverständnisse können zu Diskrepanzen, oftmals

Termin Datum:

07.11.2016

Ort:

Köln, Hotel Stadtpalais

Zeit:

Von 09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

sogar zu Spannungen und Konflikten führen.

Ansprechpartnerin Ihre Hausmeister nehmen dabei eine Schlüsselrolle ein, denn Sie sind vor Ort die Visitenkarte des Wohnungsunternehmens und erste Ansprechpartner. In unserem Training lernen Sie kulturelle Unterschiede kennen und mögliche Konfliktherde bewusst und

Franziska Jellema Telefon:

+49 234 9447 582

Fax:

+49 234 9447 599

E-Mail:

[email protected]

sensibel wahrzunehmen. Sie erfahren, wie man auf unterschiedliche Mietertypen situativ eingehen kann,

Angebotsnummer

mit Vorurteilen sensibel umgeht und erfolgreich ein Beschwerde- bzw. Vermittlungsgespräch führt.

[ SE385 ]

Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen: nn Sensibilisierung für kulturelle Vielfalt im Quartier nn Wahrnehmung von kulturellen Unterschieden sowie die Rolle der eigenen Grundhaltung nn Grundlagen sensibler Kommunikation – Beschwerde – und Forderungsgespräche erfolgreich führen nn Unerfüllbare Kundenwünsche, Ärger und Unzufriedenheit: auch in schwierigen Situationen souverän reagieren nn Anwendung von Kommunikationstechniken an Praxisbeispielen

Zielgruppe nn Hausmeister nn Facility Manager/Objektbetreuer

Dozentin nn Christiane Meinicke

Ihre Vorteile

Teilnahmegebühr

nn Um einen optimalen Lernerfolg zu erzielen, ist die Teilnahme auf 15 Teilnehmer begrenzt

Preis:

330,00 €

nn Sie erfahren, wie Sie erfolgreiche Beschwerde- und Forderungsgespräche führen können und souverän unerfüllbare Kundenwünsche ablehnen nn Sie erhalten praktische Tipps, wie Sie mit verärgerten Mietern, Provokationen und Fremdenfeindlichkeit besser umgehen können

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Tagung

Hausmeisterkonferenz 2016 – Die Allrounder im Wohnungsbestand Termin

Hausmeister sind in jedem Wohnungs- und Immobilienunternehmen Schlüsselfiguren – auch wenn das

Datum:

23.11.2016

Ort:

Frankfurt am Main

Zeit:

Von 09:30 Uhr bis 16:30 Uhr

oft vergessen wird. Sie haben den häufigsten und engsten direkten Kundenkontakt, sind oft Ansprechpartner für alle Arten von Sorgen und stellen so für viele Mieter mithin das „Gesicht“ des Unternehmens dar. Oder, wenn es hart auf hart kommt, eben auch den Blitzableiter. Oft werden Hausmeister, wenn überhaupt, nur sehr punktuell geschult. Die Hausmeisterkonferenz bietet Ihnen ein Gegenkonzept: Die

Ansprechpartnerin Franziska Jellema Telefon:

+49 234 9447 582

Fax:

+49 234 9447 599

E-Mail:

[email protected]

erfahrenen Referenten behandeln die Arbeit von Hausmeistern auf der rechtlichen, technischen, organisatorischen und kommunikativen Ebene. Damit Ihre Hausmeister das sind, was jedes Unternehmen benötigt: Allrounder, auf die Sie im Kontakt mit Kunden und Mietern zählen können. Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen: nn Wohnungsabnahme: Protokolle erstellen, Mängel erkennen und Beweise sichern nn Gebäudetechnische Mängel bei Wartung erkennen und richtig einschätzen

Angebotsnummer

[ TA102 ]

Teilnahmegebühr Preis:

290,00 €

nn Umgang mit Beschwerden nn Umgang mit vertragswidrigem Verhalten nn Tipps zur optimalen Organisation der vielfältigen Hausmeistertätigkeiten

Ihre Vorteile nn Sie erhalten breitgefächerte Informationen zu rechtlichen, technischen und organisatorischen Themen nn Sie erlernen Gesprächsstrategien und -techniken für die gute Kommunikation mit Mietern nn Praxisbeispiele sichern den Bezug zur täglichen Arbeit nn Sie haben die Möglichkeit, Erfahrungen auszutauschen und Netzwerke zu bilden

Zielgruppe nn Hausmeister nn Hauswarte nn Handwerker/Handwerksmeister

Start/Dauer

Ort

nn 23. November 2016

nn ST MARTIN TOWER Franklinstraße 61–63, 60486 Frankfurt am Main

Dozenten Referenten u.a.: nn Prof. Dr.-Ing. Ulrich Bogenstätter Studiengangsleiter Bau- und Immobilien-

nn Achim Dohmeier ausgebildeter Vertriebstrainer, Personalcoach und Berater

management/Facilities Management (Bachelor), Technisches Gebäudemanagement (Master),

Fachanwalt für Miet- und Wohnungseigentums-

Institute for Building Operations Research

recht, Recklinghausen

(ifBOR)

100

nn Björn Ritsert

Hochschule Mainz sowie Institutsleiter,

Seminar

Mietrecht für Hausmeister Der Hausmeister ist der erste Ansprechpartner für den Mieter. Ihn kennt man, er ist vor Ort und ansprechbar. Ob Regelungen im Hausflur, laute Musik in der Nachbarschaft, Grillen auf dem Balkon oder Haustiere in der Wohnung: Hausmeister werden täglich mit vielfältigen mietrechtlichen Fragen konfrontiert. Darauf richtige Antworten zu geben und konkrete Reaktionen folgen zu lassen, muss das

Termin Datum:

07.12.2016

Ort:

Frankfurt am Main

Zeit:

Von 09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

vorrangige Interesse eines jeden Wohnungsunternehmens sein. Das Seminar vermittelt die notwendige Kenntnis dafür.

Ansprechpartner

Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen:

Franziska Jellema

nn Das Treppenhaus: Lärm, Rollator, Kinderwagen, Reinigung, Haustür etc.

Telefon:

+49 234 9447 582

nn Tierhaltung: Welche Haustiere sind erlaubt?

Fax:

+49 234 9447 599

nn Schönheitsreparaturen: Was muss sein und was nicht?

E-Mail:

[email protected]

nn Die Hausordnung: Gerüche, Rauchen, Grillen

Angebotsnummer

nn Parabolantennen und Blumenkästen am Balkon

[ SE262 ]

nn Der Umgang mit Sperrmüll in der Wohnanlage

Ihre Vorteile

Teilnahmegebühr

nn Sie lernen rechtlich unangreifbar zu handeln

Preis:

330,00 €

nn Sie lernen die richtigen Maßnahmen einzuleiten nn Sie lernen Konflikte schnell und kostengünstig lösen

Auch als Inhouse-Training buchbar

Zielgruppe nn Hausmeister

Weitere Informationen auf S. 155

Start/Dauer

Ort

nn 7. Dezember 2016

nn VdW südwest Franklinstraße 62, 60486 Frankfurt am Main

Dozent nn RA Detlef Wendt Fachanwalt für Wohnungseigentums- und Mietrecht, Grollmann und Partner

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BAUEN & TECHNIK & BAUTRÄGER Hier finden Sie das Angebot zu allen Weiterbildungsveranstaltungen, die sich thematisch mit baulichen oder technischen Themen befassen. Dazu gehört die effiziente Organisation von Kleinreparaturen ebenso wie groß angelegte Modernisierungs-, Revitalisierungs- oder Neubaumaßnahmen. Auch Veranstaltungen zum Umgang mit neuen technischen Entwicklungen, etwa aus dem Bereich der Energieeffizienz oder des vernetzten Wohnens, werden hier aufgeführt.

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Seminar

Spitzenleistung im Verkauf – Vertriebstraining für Bauträger Bauträgertätigkeit und Vertrieb sind unterschiedliche Disziplinen. Hohe Kompetenz in der Bauphase führt nicht zwangsläufig zum Erfolg im Verkauf. Aus diesem Grund frischen selbst erfahrene Vertriebsprofis Ihre Fertigkeiten regelmäßig auf. Gerade im emotional sensiblen Bereich des Immobilienkaufs und in Zeiten, in denen die Ansprüche stetig steigen, wird der Faktor „Verkaufsgeschick“ immer wichtiger, doch häufig unterschätzt. Unser 2-tägiges Seminar ist speziell für Bauträger entwickelt worden. In diesem Training reflektieren Sie Ihre bisherige Vertriebstätigkeit, entwickeln diese weiter und steigern so Ihren Vertriebserfolg.

Termin Datum:

06.07.2016 – 13.07.2016

Ort:

Hotel Stadtpalais, Köln

Ansprechpartner Britta Fandel

Das Seminar ist ein Kooperationsangebot vom BFW NRW und dem EBZ.

Telefon:

+49 234 9447 567

Fax:

+49 234 9447 599

E-Mail:

[email protected]

Inhaltliche Schwerpunkte sind folgende Themen:

Angebotsnummer

In Modul 1 „Die Vertriebskompetenz“:

[ SE289 ]

nn „In eine Immobilie muss ich mich verlieben!“ – Aphrodisiakum-Rezept für Verkäufer nn Typische Kunden und Kaufmotive beim Immobilienkauf erkennen nn Beim Kaufinteressenten Vertrauen aufbauen – Prägnant und sicher auftreten In Modul 2 „Der Praxistransfer“:

Teilnahmegebühr

nn Ihre Immobilien anschaulich präsentieren

Preis:

1.240,00 €

nn Warum genau diese Immobilie die richtige für den Interessenten ist? nn „Die Wohnung liegt aber an einer Hauptverkehrsstraße“ – Mit Einwänden souverän und kompetent umgehen

Auch als Inhouse-Training buchbar

Ihre Vorteile

Weitere Informationen auf S. 155

nn Der Referent verfügt über eine langjährige Erfahrung im Training von Vertriebsmitarbeitern, unter anderem im Bereich Bauträgergeschäft nn Durch die kleine Gruppengröße (max. 7 Teilnehmer) werden die Inhalte individuell auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt

Zielgruppe nn Bauträger/Bauunternehmer/Projektentwickler nn Mitarbeiter aus dem Bereich Vertrieb

Start/Dauer

Ort

nn 06. Juli und 13. Juli 2016

nn Hotel Stadtpalais Köln Deutz-Kalker-Straße 52, 50679 Köln

Dozent nn Dipl.-Betriebsw. Thomas Ritter Industriekaufmann, Trainer im Bereich von Persönlichkeitsentwicklungen

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Webinar

Immobilienbewertung in Kürze – Modul 1: Bewertungsanlässe, Wertbegriffe, Verkehrswert, Datenermittlung Termin

Ob Immobilienverkauf, Neubewertung oder Marktpreiseinschätzung – viele Anlässe erfordern eine Immo-

Datum:

14.07.2016

Ort:

Online (Internet)

Zeit:

Von 15:30 Uhr bis 16:30 Uhr

bilienbewertung nach den normierten Verfahren. Demnach ermitteln auch Sie regelmäßig marktgerechte Immobilienpreise und orientieren sich dabei an den bewährten Methoden. In dieser Webinar-Reihe erhalten Sie praxisnah und an Beispielen einen Überblick über die Immobilienbewertung und deren Wertansätze, die Anwendung der wichtigsten Verfahren und werden für Risiken sensibilisiert.

Ansprechpartnerin Franziska Jellema Telefon:

+49 234 9447 582

Fax:

+49 234 9447 599

E-Mail:

[email protected]

Die drei Webinare bauen als Reihe aufeinander auf und können jedoch auch einzeln gebucht werden. Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltungen sind folgende Themen: nn Modul 1: Bewertungsanlässe, Wertbegriffe, Verkehrswert, Datenermittlung nn Modul 2: Ertragswertverfahren – Prinzip und Beispiele

Angebotsnummer

nn Modul 3: Sachwertverfahren – Prinzip und Beispiele

[ WE115 ]

Zielgruppe nn Kaufmännische und technische Mitarbeiter aus Wohnungsunternehmen nn Immobilienmakler, WEG-Verwalter, Hausverwalter nn Bauträger/Bauunternehmer/ Projektentwickler

Ihre Vorteile nn Sie können bequem und kostengünstig vom Arbeitsplatz oder von unterwegs an dem Webinar teilnehmen nn Zur Teilnahme benötigen Sie lediglich einen PC oder ein Notebook mit Internetzugang nn Sie sparen sowohl Reisezeit als auch Reisekosten nn Während des Webinars ist der Austausch mit dem Referenten und den anderen Teilnehmern durch eine Chatfunktion möglich

Dozent nn Dr. Ing. Armin Hartmann FRICS

Teilnahmegebühr Preis:

63,00 €

Webinar

Zusatzkompetenz Bautechnik – Grundlagen für Kaufleute – Teil 1: Der Keller, Beton und Decken Termin

Kaufmännische und technische Abteilungen in Wohnungsunternehmen arbeiten eng bei der Umsetzung

Datum:

14.07.2016

Ort:

Online (Internet)

Zeit:

Von 14:00 Uhr bis 15:00 Uhr

Ansprechpartnerin Franziska Jellema Telefon:

+49 234 9447 582

Fax:

+49 234 9447 599

E-Mail:

[email protected]

Angebotsnummer

[ WE124 ]

Zielgruppe nn Mitarbeiter aus dem Bereich Technik

von Neubauten und Modernisierungen zusammen. Nicht selten fehlt dabei das gegenseitige Verständnis für die unterschiedlichen Problemlagen. Das Kennenlernen bautechnischer Grundlagen und Begriffe ist ein Schritt zur Problemlösung. Im Webinar werden wesentliche Elemente des Bauprozesses dargestellt: Bauelemente vom Fundament bis zum Dach werden an Hand eines Neubaus gezeigt. Ebenso werden Baufehler und typische Bauschäden bei Altbauten am Beispiel besprochen. Die drei Webinare sind thematisch zusammenhängend, können aber auch einzeln gebucht werden. Inhaltliche Schwerpunkte der drei Webinare sind: nn Teil 1:„Der Keller, Beton und Decken“: Baugrund, Gründung, Fundamente und Bodenplatte mit Grundleitung; Konstruktion und Abdichtung des Kellers (Schwarze oder weiße Wanne); Baustoff Beton: Eigenschaften, Verendung, warum Betonstahl?; Decken: Anforderungen, Massiv- und Holzbalkendecken, Estrich nn Teil 2: „Die Außenhülle“: Außenwände, Materialien und Dämmung; Fenster und Wohnungstüren; Steil- und Flachdächer: Konstruktion, Dämmung, Deckung, Gründächer etc. nn Teil 3: „Der Innenausbau“:

nn Immobilienmakler

Innenwände: tragen, nicht tragend, Trockenbauwände Treppen und Treppenhäuser

nn Bauträger/Bauunternehmer/Projektentwickler

Haustechnik: Elektro- und Sanitärinstallation, Lüftungsanlagen Heizungsarten mit Ausblick „Innovati-

nn WEG- und Hausverwalter

Dozent

Ihre Vorteile

nn Dr. Ing. Armin Hartmann FRICS

Teilnahmegebühr Preis:

104

ve Anlagentechnik“

63,00 €

nn Sie können bequem und kostengünstig vom Arbeitsplatz oder von unterwegs an dem Webinar teilnehmen nn Zur Teilnahme benötigen Sie lediglich einen PC oder ein Notebook mit Internetzugang nn Sie sparen sowohl Reisezeit als auch Reisekosten nn Während des Webinars ist der Austausch mit dem Referenten und den anderen Teilnehmern durch eine Chatfunktion möglich

Webinar

Immobilienbewertung in Kürze – Modul 2: Ertragswertverfahren Prinzip und Beispiele Ob Immobilienverkauf, Neubewertung oder Marktpreiseinschätzung – viele Anlässe erfordern eine Immobilienbewertung nach den normierten Verfahren. Demnach ermitteln auch Sie regelmäßig marktgerechte Immobilienpreise und orientieren sich dabei an den bewährten Methoden. In dieser Webinar-Reihe erhalten Sie praxisnah und an Beispielen einen Überblick über die Immobilienbewertung und deren Wertansät-

Termin Datum:

21.07.2016

Ort:

Online (Internet)

Zeit:

Von 15:30 Uhr bis 16:30 Uhr

ze, die Anwendung der wichtigsten Verfahren und werden für Risiken sensibilisiert.

Ansprechpartnerin Die drei Webinare bauen als Reihe aufeinander auf und können jedoch auch einzeln gebucht werden. Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltungen sind folgende Themen: nn Modul 1: Bewertungsanlässe, Wertbegriffe, Verkehrswert, Datenermittlung

Franziska Jellema Telefon:

+49 234 9447 582

Fax:

+49 234 9447 599

E-Mail:

[email protected]

nn Modul 2: Ertragswertverfahren – Prinzip und Beispiele

Angebotsnummer

nn Modul 3: Sachwertverfahren – Prinzip und Beispiele

Ihre Vorteile nn Sie können bequem und kostengünstig vom Arbeitsplatz oder von unterwegs an dem Webinar teilnehmen nn Zur Teilnahme benötigen Sie lediglich einen PC oder ein Notebook mit Internetzugang nn Sie sparen sowohl Reisezeit als auch Reisekosten nn Während des Webinars ist der Austausch mit dem Referenten und den anderen Teilnehmern durch eine Chatfunktion möglich

[ WE134 ]

Zielgruppe nn Kaufmännische und technische Mitarbeiter aus Wohnungsunternehmen nn Immobilienmakler, WEG-Verwalter, Hausverwalter nn Bauträger/Bauunternehmer/ Projektentwickler

Dozent nn Dr. Ing. Armin Hartmann FRICS

Teilnahmegebühr Preis:

63,00 €

Webinar

Zusatzkompetenz Bautechnik – Grundlagen für Kaufleute – Teil 2: Die Außenhülle Kaufmännische und technische Abteilungen in Wohnungsunternehmen arbeiten eng bei der Umsetzung von Neubauten und Modernisierungen zusammen. Nicht selten fehlt dabei das gegenseitige Verständnis für die unterschiedlichen Problemlagen. Das Kennenlernen bautechnischer Grundlagen und Begriffe ist ein Schritt zur Problemlösung. Im Webinar werden wesentliche Elemente des Bauprozesses dargestellt:

Termin Datum:

21.07.2016

Ort:

Online (Internet)

Zeit:

Von 14:00 Uhr bis 15:00 Uhr

Bauelemente vom Fundament bis zum Dach werden an Hand eines Neubaus gezeigt. Ebenso werden Baufehler und typische Bauschäden bei Altbauten am Beispiel besprochen. Die drei Webinare sind thematisch zusammenhängend, können aber auch einzeln gebucht werden. Inhaltliche Schwerpunkte der drei Webinare sind:

Ansprechpartnerin Franziska Jellema Telefon:

+49 234 9447 582

Fax:

+49 234 9447 599

E-Mail:

[email protected]

nn Teil 1:„Der Keller, Beton und Decken“: Baugrund, Gründung, Fundamente und Bodenplatte mit Grund-

Angebotsnummer

leitung; Konstruktion und Abdichtung des Kellers (Schwarze oder weiße Wanne); Baustoff Beton:

[ WE136 ]

Eigenschaften, Verendung, warum Betonstahl?; Decken: Anforderungen, Massiv- und Holzbalkendecken, Estrich nn Teil 2: „Die Außenhülle“: Außenwände, Materialien und Dämmung; Fenster und Wohnungstüren; Steilund Flachdächer: Konstruktion, Dämmung, Deckung, Gründächer etc. nn Teil 3: „Der Innenausbau“: Innenwände: tragen, nicht tragend, Trockenbauwände Treppen und Treppenhäuser Haustechnik: Elektro- und Sanitärinstallation, Lüftungsanlagen Heizungsarten mit Ausblick „Innovative Anlagentechnik“

Ihre Vorteile nn Sie können bequem und kostengünstig vom Arbeitsplatz oder von unterwegs an dem Webinar teilnehmen nn Zur Teilnahme benötigen Sie lediglich einen PC oder ein Notebook mit Internetzugang nn Sie sparen sowohl Reisezeit als auch Reisekosten nn Während des Webinars ist der Austausch mit dem Referenten und den anderen Teilnehmern durch eine Chatfunktion möglich

Zielgruppe nn Mitarbeiter aus dem Bereich Technik nn Immobilienmakler nn Bauträger/Bauunternehmer/Projektentwickler nn WEG- und Hausverwalter

Dozent nn Dr. Ing. Armin Hartmann FRICS

Teilnahmegebühr Preis:

63,00 €

105

Webinar

Immobilienbewertung in Kürze – Modul 3: Sachwertverfahren Prinzip und Beispiele Termin

Ob Immobilienverkauf, Neubewertung oder Marktpreiseinschätzung – viele Anlässe erfordern eine Immo-

Datum:

28.07.2016

Ort:

Online (Internet)

Zeit:

Von 15:30 Uhr bis 16:30 Uhr

bilienbewertung nach den normierten Verfahren. Demnach ermitteln auch Sie regelmäßig marktgerechte Immobilienpreise und orientieren sich dabei an den bewährten Methoden. In dieser Webinar-Reihe erhalten Sie praxisnah und an Beispielen einen Überblick über die Immobilienbewertung und deren Wertansätze, die Anwendung der wichtigsten Verfahren und werden für Risiken sensibilisiert.

Ansprechpartnerin Franziska Jellema Telefon:

+49 234 9447 582

Fax:

+49 234 9447 599

E-Mail:

[email protected]

Die drei Webinare bauen als Reihe aufeinander auf und können jedoch auch einzeln gebucht werden. Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltungen sind folgende Themen: nn Modul 1: Bewertungsanlässe, Wertbegriffe, Verkehrswert, Datenermittlung nn Modul 2: Ertragswertverfahren – Prinzip und Beispiele

Angebotsnummer

[ WE135 ]

Zielgruppe nn Kaufmännische und technische Mitarbeiter aus Wohnungsunternehmen nn Immobilienmakler, WEG-Verwalter, Hausverwalter nn Bauträger/Bauunternehmer/ Projektentwickler

nn Modul 3: Sachwertverfahren – Prinzip und Beispiele

Ihre Vorteile nn Sie können bequem und kostengünstig vom Arbeitsplatz oder von unterwegs an dem Webinar teilnehmen nn Zur Teilnahme benötigen Sie lediglich einen PC oder ein Notebook mit Internetzugang nn Sie sparen sowohl Reisezeit als auch Reisekosten nn Während des Webinars ist der Austausch mit dem Referenten und den anderen Teilnehmern durch eine Chatfunktion möglich

Dozent nn Dr. Ing. Armin Hartmann FRICS

Teilnahmegebühr Preis:

63,00 €

Webinar

Zusatzkompetenz Bautechnik – Grundlagen für Kaufleute – Teil 3: Der Innenausbau Termin

Kaufmännische und technische Abteilungen in Wohnungsunternehmen arbeiten eng bei der Umsetzung

Datum:

28.07.2016

Ort:

Online (Internet)

Zeit:

Von 14:00 Uhr bis 15:00 Uhr

Ansprechpartnerin Franziska Jellema Telefon:

+49 234 9447 582

Fax:

+49 234 9447 599

E-Mail:

[email protected]

Angebotsnummer

[ WE137 ]

Zielgruppe nn Mitarbeiter aus dem Bereich Technik

von Neubauten und Modernisierungen zusammen. Nicht selten fehlt dabei das gegenseitige Verständnis für die unterschiedlichen Problemlagen. Das Kennenlernen bautechnischer Grundlagen und Begriffe ist ein Schritt zur Problemlösung. Im Webinar werden wesentliche Elemente des Bauprozesses dargestellt: Bauelemente vom Fundament bis zum Dach werden an Hand eines Neubaus gezeigt. Ebenso werden Baufehler und typische Bauschäden bei Altbauten am Beispiel besprochen. Die drei Webinare sind thematisch zusammenhängend, können aber auch einzeln gebucht werden. Inhaltliche Schwerpunkte der drei Webinare sind: nn Teil 1:„Der Keller, Beton und Decken“: Baugrund, Gründung, Fundamente und Bodenplatte mit Grundleitung; Konstruktion und Abdichtung des Kellers (Schwarze oder weiße Wanne); Baustoff Beton: Eigenschaften, Verendung, warum Betonstahl?; Decken: Anforderungen, Massiv- und Holzbalkendecken, Estrich nn Teil 2: „Die Außenhülle“: Außenwände, Materialien und Dämmung; Fenster und Wohnungstüren; Steil- und Flachdächer: Konstruktion, Dämmung, Deckung, Gründächer etc. nn Teil 3: „Der Innenausbau“:

nn Immobilienmakler

Innenwände: tragen, nicht tragend, Trockenbauwände Treppen und Treppenhäuser

nn Bauträger/Bauunternehmer/Projektentwickler

Haustechnik: Elektro- und Sanitärinstallation, Lüftungsanlagen Heizungsarten mit Ausblick „Innovati-

nn WEG- und Hausverwalter

Dozent

Ihre Vorteile

nn Dr. Ing. Armin Hartmann FRICS

Teilnahmegebühr Preis:

ve Anlagentechnik“

63,00 €

nn Sie können bequem und kostengünstig vom Arbeitsplatz oder von unterwegs an dem Webinar teilnehmen nn Zur Teilnahme benötigen Sie lediglich einen PC oder ein Notebook mit Internetzugang nn Sie sparen sowohl Reisezeit als auch Reisekosten nn Während des Webinars ist der Austausch mit dem Referenten und den anderen Teilnehmern durch eine Chatfunktion möglich

106

Seminar

Management von Kleininstandhaltung Auch wenn der Neubau an vielen Standorten wieder gesteigert wird, bleibt die Instandsetzung und Modernisierung von großer Bedeutung. Doch wie werden Budgets der Kleininstandhaltung gebildet und möglichst konfliktfrei verteilt? Welche Einzelmodernisierungen sollen durchgeführt werden? Passen die Prioritäten des operativen Tagesgeschäftes zu den strategischen Zielen der Bestandsentwicklung? Und

Termin Datum:

16.08.2016

Ort:

EBZ, Bochum

Zeit:

Von 09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

wie können Prozesse besser und Verwaltungskosten gesenkt werden? In welchen Fällen ist Outsourcen besser als Selbermachen? Und zahle ich auch nur den marktgerechten Handwerkerpreis? In jedem Unternehmen stecken Optimierungspotenziale. Finden Sie Ihren maßgeschneiderten Weg anhand von praxiserprobten Lösungen anderer – lernen Sie von anderen, ohne sich selbst zu verbiegen! Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen:

Ansprechpartnerin Andrea Bohn Telefon:

+49 234 9447 510

Fax:

+49 234 9447 599

E-Mail:

[email protected]

nn Von Portfolio-Strategien zu zielgerichteten Budgetzuweisungen für laufende Instandhaltung oder

Angebotsnummer

Einzelmodernisierung

[ SE163 ]

nn Neue Wege der Prozessoptimierung – Effizienzorientierter Einsatz von Mitarbeitern (neue Organisationsformen, Mieterselbstbeauftragung, optimierte Rechnungsprüfung, elektronische Handwerkerkoppelung, Outsourcing) nn Effizienter und wirtschaftlicher Einsatz von Regiehandwerkern und Externen (Wirtschaftlichkeitsvergleich Regiebetrieb – Fremdhandwerker) nn Kostenoptimierung durch Preistransparenz, markterprobte pauschalierte Handwerkervergütung, Verhandlungsstrategien mit Fremdhandwerkern (Vergleich unterschiedlicher Marktsysteme) nn Neues Miteinander von Wohnungsunternehmen und externen Partnern

Zielgruppe nn Leiter Technik und Bestandsbewirtschaftung nn Mitarbeiter aus dem Bereich Technik und Vermietung

Dozent

Ihre Vorteile

nn Prof. Dr. Norbert Raschper

nn Sie erfahren, wie Sie ihr Budget für Kleininstandhaltungen kostentechnisch optimieren können

Teilnahmegebühr

nn Sie erlangen Sicherheit in der Verhandlung mit Fremdfirmen/Fremdhandwerkern nn Sie haben die Möglichkeit sich mit Kollegen aus anderen Wohnungsunternehmen auszutauschen

Preis:

390,00 €

Seminar

50er bis 80er Jahre Bauten – erfolgreich modernisieren und bewirtschaften Ein überwiegender Teil der deutschen Wohnungsbestände stammt aus den Baujahren 1950–1980. Um diese Gebäude erfolgreich zu bewirtschaften und nachhaltig zu vermieten sind allerdings große Investitionen notwendig. Dabei ist eine Vielzahl an kaufmännischen und technischen Aspekten zu beachten. Dazu zählen energetische Ertüchtigungen ebenso wie Grundrissanpassungen und Quartierslösungen

Termin

ine: e Term Weiter SE356 u ch m, 16, Bo 0 .2 1 358 17.1 öln, SE 016, K 14.12.2

Datum:

23.08.2016

Ort:

VdW südwest, Frankfurt a. M.

Zeit:

Von 09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

unter der Beachtung generationengerechter Elemente.

Ansprechpartnerin Das Seminar vermittelt die Inhalte praxisnah mit vielen Beispielen aus Wohnungsunternehmen. Alle Aspekte werden auch unter wirtschaftlichen Gesichtspunkten untersucht – schließlich gilt es den Spagat zwischen baulichen Maßnahmen und bezahlbaren Mieten zu schaffen. Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen:

Britta Fandel Telefon:

+49 234 9447 567

Fax:

+49 234 9447 599

E-Mail:

[email protected]

Angebotsnummer

nn Typische Gebäude aus den Baujahren und damit verbundene Herausforderungen und Kosten

[ SE355 ]

nn Technische Anforderungen bei Modernisierung und Grundrissanpassung nn Kosten – mit wenig Mehrinvestition generationenübergreifende Lösungen ermöglichen nn Welche Bauschadstoffe sind zu erwarten? Abgrenzung von Modernisierung zur Instandhaltung nn EnEV und Co. – Was muss eingehalten werden und welche Anforderungen kann man wie umgehen?

Zielgruppe

nn Nachbarschaften fördern und Anonymität vermeiden

nn Fach-/Führungskräfte aus dem Bereich Technik

Ihre Vorteile

nn Leiter Bestandsbewirtschaftung

nn Technische und kaufmännische Aspekte werden verzahnt dargestellt

Dozenten

nn Ingenieure/Architekten/Fachplaner

nn Viele Praxisbeispiele runden das erworbene Wissen ab und geben Impulse für die eigene Arbeit nn Die Veranstaltung ist als Fortbildung für die Mitglieder der Architektenkammer Nordrhein-Westfalen in den Fachrichtungen Architektur und Innenarchitektur beantragt.

nn Dr. Ing. Armin Hartmann FRICS nn M.A. Real Estate Management Dennis Mehlan

Teilnahmegebühr Preis:

330,00 €

107

Seminar

Handwerksleistungen unter der Lupe – Worauf Auftraggeber achten sollten! Termin

Teure Fehler in Planung, Ausführung und Abnahme sind eher die Regel als die Ausnahme. Die Gründe

Datum:

24.08.2016

Ort:

EBZ, Bochum

Zeit:

Von 09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

hierfür sind vielfältig: Mangelndes Fachwissen, fehlende Sorgfalt in der Ausführung oder falsche Planung sind nur einige Beispiele. In diesem Seminar werden typische Ausführungsfehler gezeigt und erläutert auf welchen Grundlagen

Ansprechpartnerin Britta Fandel Telefon:

+49 234 9447 567

Fax:

+49 234 9447 599

E-Mail:

[email protected]

Sie Leistungen ein- und nachfordern können. Dabei werden Baumaßnahmen von der Planung bis zur Leistungsabnahme vorgestellt. Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen: nn Technische Mindestanforderungen für die einzelnen Gewerke nn Fördervoraussetzungen für den Einsatz von Energieberatern

Angebotsnummer

[ SE316 ]

nn Lüftungskonzept – Zentrale vs. Dezentrale Lüftungsanlagen nn Amortisation von Modernisierungsmaßnahmen nn Vorsicht Wärmebrücken – Typische Fehler in Planung und Ausführung

Zielgruppe

nn Detaillösungen zur Verhinderung von Wärmebrücken zwischen WDVS und Balkonen, Dachanschlüs-

nn Ingenieure/Architekten/Fachplaner

nn Optische Beanstandungen an Fassadenoberflächen (z. B. Algen, Moose und Flechten)

nn Leiter Technik

sen, Leibungen, Sockelanschlüssen

nn Mitarbeiter aus dem Bereich Technik

Ihre Vorteile

Dozent

nn Sie profitieren von der jahrelangen Erfahrung des Dozenten als Sachverständiger

nn Andreas Lippertz

Teilnahmegebühr Preis:

nn Bringen Sie Ihre kniffligsten Fragestellungen mit. Sie erhalten eine fundierte Einschätzung vom Fachexperten. nn Sie können sich mit dem Dozenten und Fachkollegen austauschen

330,00 €

Seminar

Potenzial Regiebetrieb – Verlängerung der Wertschöpfungskette und Vermeidung von zukünftigen Handwerkerengpässen Termin

Zunehmend ziehen sich Handwerker aus der Kleininstandsetzung zurück oder verlangen höhere Preise.

Datum:

25.08.2016

Ort:

EBZ, Bochum

Zeit:

Von 09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

Ansprechpartnerin Britta Fandel Telefon:

+49 234 9447 567

Fax:

+49 234 9447 599

E-Mail:

[email protected]

Angebotsnummer

[ SE351 ]

Zielgruppe nn Geschäftsführer/Vorstände nn Leiter Technik

Fehlende Kapazitäten bei Wohnungsmodernisierungen bewirken verspätete Wiedervermietungen. Der Nachwuchsmangel bei Handwerkern erschwert zudem das Kerngeschäft und belastet die Instandhaltungsbudgets. Dieses Seminar wendet sich an Unternehmen, die Ihren Regiebetrieb optimieren oder einen Regiebetrieb aufbauen wollen. Nutzen Sie versteckte Potenziale und vermeiden Sie Fehler, um Ihren Regiebetrieb und somit auch Ihr Unternehmen wirtschaftlicher, mit mehr Service und Präsenz zu betreiben. Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen: nn Wirtschaftliche Tätigkeitsbereiche von Regiebetrieben nn Marktgerechte Vergütung von Handwerkern außerhalb des wohnungswirtschaftlichen Tarifvertrages nn Aufbau schlanker Verwaltungsstrukturen für eine effiziente Aufbauorganisation nn Abschätzung der möglichen gewerkespezifischen Personalkapazitäten in Abhängigkeit der eigenen Instandhaltungsstrategien nn Erkenntnisse von Wirtschaftlichkeitsvergleichen unterschiedlicher Regiebetriebe im Wettbewerb zu extern eingekauften Handwerkerleistungen nn Praxisorientierte Handlungsempfehlungen für effiziente Arbeitsabläufe

nn Leiter Bestandsbewirtschaftung

Dozent

Ihre Vorteile

nn Prof. Dr. Norbert Raschper

Teilnahmegebühr Preis:

108

330,00 €

nn Sie erfahren, wie eigene Handwerker die Instandhaltungskosten senken können nn Sie vermeiden die Fehler der 90er Jahre beim Regiebetriebsaufbau 2.0 nn Sie erhalten praxiserprobte Empfehlungen für die Aufbau- und Ablauforganisation von Regiebetrieben als Profitcenter

Führungsforum

Bauprojektmanagement – Von der Planungsidee bis zur Baudurchführung Ob dringender Wohnbedarf oder massiv gestiegene Energiestandards: Neubau und Bestandsmodernisierung stehen bei fast jedem Wohnungsunternehmen aktuell oder in den kommenden Jahren auf der Agenda. Doch der Weg bis zum fertigen Bauwerk ist mit Stolpersteinen gepflastert. Der Grundstein zum Erfolg befindet sich bereits in der Planungsphase, denn hier ist die Kostenbeeinflussbarkeit am größten. Auch Bauherren ohne eigene Planungsabteilung benötigen spezifisches Fach-

Termin Datum:

30.08.2016 – 31.08.2016

Ort:

Düsseldorf

Ansprechpartner

wissen und Handlungskompetenzen. Deshalb haben wir das Führungsforum „Bauprojektmanagement“

Andrea Bohn

für Sie entwickelt.

Telefon:

+49 234 9447 510

Fax:

+49 234 9447 599

E-Mail:

[email protected]

Inhaltliche Schwerpunkte der Veranstaltung sind folgenden Themen: nn Planungsrecht: Baurecht für Ihr Investitionsprojekt schaffen

Angebotsnummer

nn Vergaberecht: Hieb- und stichfest ausschreiben

[ FF125 ]

nn Leistungspflichten und Rechte des Bauplaners: Vergütungen und Leistungen nach HOAI nn Aufgaben und Pflichte des Projektleiters und Projektsteuerers: Wer ist wofür zuständig? nn Baukostenkalkulation: Investitionsentscheidung und -vorbereitung mit Hand und Fuß nn Erfolgreiches Baucontrolling: Projektplan, Bautagebuch, Qualitätssicherung und Baukostenkontrolle

Teilnahmegebühr Preis:

Ihre Vorteile nn In nur zwei Tagen erhalten Sie alle baurechtlichen Grundlagen gepaart mit Expertenwissen nn Sie können sich mit Kollegen und Kolleginnen aus der Wohnungswirtschaft intensiv austauschen

980,00 € Hotelzimmer inkl. Frühstück können unter dem Stichwort „EBZ“ bis zum 01.08.2016 für 119,00 Euro pro Nacht abgerufen werden

nn Sie erhalten Handlungsempfehlungen direkt von den jeweiligen Fachexperten

Zielgruppe nn Geschäftsführer/Vorstände nn Leiter Technik nn Leiter Bestandsbewirtschaftung

Start/Dauer nn Am 30.08.2016 von 10:00 - 17:00 Uhr nn Am 31.08.2016 von 09:00 - 16:00 Uhr

nn Mercure Düsseldorf Hafen Volmerswerther Straße 35

* Wir empfehlen den Teilnehmern an der kos-

40221 Düsseldorf

tenlosen Abendveranstaltung am 30.08.2016

Tel. +49 211 3022-0

teilzunehmen

Dozenten nn RA Jürgen F. J. Mintgens

nn Prof. Dr. Norbert Raschper

Fachanwalt für Bau- und Architektenrecht, GTW

Professur für Technisches Immobilienmanage-

Anwälte für Bauen und Immobilien, Düsseldorf

ment, EBZ Business School

Lehrbeauftragter an der FH Köln für Bau- und

Geschäftsführer, iwb Entwicklungsgesellschaft

Architektenrecht

mbH

nn RA Dr. Karsten Prote

nn Dr. Michael Terwiesche LL.M.

Fachanwalt für Bau- und Architektenrecht, GTW

Fachanwalt für Verwaltungsrecht, GTW Anwälte

Anwälte für Bau- und Immobilienrecht, Düssel-

für Bauen und Immobilien, Düsseldorf

dorf Lehrbeauaftragter an der TU Dortmund für

Herausgeber des Praxishandbuchs „Der Bauver-

Bau- und Architektenrecht

waltungsprozess“

109

Seminar

Nachträge nach VOB und BGB – Berechtigte Nachträge erfolgreich durchsetzen und unberechtigte Nachträge erfolgreich abwehren Termin

Nachträge sind beim Bau mittlerweile alltäglich und eine häufige Ursache für Streitigkeiten. Neben den

Datum:

06.09.2016

Ort:

EBZ, Bochum

Zeit:

Von 09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

Ansprechpartnerin Britta Fandel Telefon:

+49 234 9447 567

Fax:

+49 234 9447 599

E-Mail:

[email protected]

grundsätzlichen Anforderungen für Nachträge bei VOB- und BGB-Verträgen wird in diesem Seminar auf aktuelle Rechtsprechung und Bespiele aus der Praxis zum Nachtragsmanagement eingegangen. Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen: nn Begriffserklärung und Formen von Nachträgen nn Wirkung und rechtliche Konsequenzen nn Massenmehrung, Massenminderung – Was gilt für abweichende Materialmengen und geänderte oder zusätzliche Leistungen? nn Wann liegt Bauzeitverzug vor? nn Aktuelle Rechtsprechung und Praxistipps

Angebotsnummer

[ SE341 ]

Zielgruppe nn Fach-/Führungskräfte aus dem Bereich Technik

Ihre Vorteile nn Sie erhalten ein fundiertes Wissen zu den Nachtragsregularien bei VOB- und BGB-Werkverträgen nn Durch Praxisbeispiele und Praxistipps können Sie die Inhalte in Ihrem Berufsalltag umsetzen nn Auch individuelle Fragen werden im Rahmen des Seminars behandelt

nn Bauträger/Bauunternehmer/ Projektentwickler nn Ingenieure/Architekten/Fachplaner

Dozent nn RA Götz Michaelis

Teilnahmegebühr Preis:

330,00 €

Seminar

Schimmel- und Feuchteschäden – Ursachen, Vorbeugung, Beseitigung Termin

Jeder 6. Deutsche wohnt in einer „Schimmelwohnung“. Streitfrage ist fast immer die Ursache: Baumangel

Datum:

14.09.2016

Ort:

EBZ, Bochum

Zeit:

Von 09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

Ansprechpartnerin Franziska Jellema Telefon:

+49 234 9447 582

Fax:

+49 234 9447 599

E-Mail:

[email protected]

Angebotsnummer

[ SE333 ]

Zielgruppe nn Leiter Technik nn Bautechniker nn Hausmeister

behaupten die Mieter und falsches Nutzerverhalten die Vermieter. Unser Seminar zeigt Ihnen die wesentlichen Ursachen von Schimmel und gibt Ihnen damit wichtige Hinweise für die effektive und dauerhafte Vermeidung. Darüber hinaus gewinnen Sie Sicherheit bei möglichen Streitfragen zwischen Ihnen und Ihren Mietern. Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen: nn Voraussetzungen und Ursachen für einen Schimmelpilzbefall nn Auswirkungen von energetischen Sanierungen nn Beispiele zur Vermeidung von Schimmelpilz nn Gesundheitliche Auswirkungen von Schimmelpilzen nn Die Bedeutung des Nutzerverhaltens: Lüftung, Möblierung und Regulierung des Feuchtehaushaltes nn Überblick der bestehenden relevanten Normen zum Thema Lüftung (DIN-Normen, Energieeinsparverordnung 2014, Musterbauordnung, etc.) nn Lüftungstechnische Maßnahmen zur Vorbeugung von Schimmel – ein Überblick Die Veranstaltung wird als Fortbildung mit einem Umfang von 8 Unterrichtsstunden von 45 Minuten für die Mitglieder der Architektenkammer Nordrhein-Westfalen in den Fachrichtungen Architektur und Innenarchitektur anerkannt.

nn Energieberater

Dozent

Ihre Vorteile

nn Dipl.-Ing. Thomas Jansen

Teilnahmegebühr Preis:

110

330,00 €

nn Sie gewinnen Sicherheit bei einer ersten Ursacheneinschätzung nn Sie haben die Möglichkeit Ihre Praxisfälle in das Seminar einzubringen

Seminar

Graffiti, Algen und Co. – Entfernung und Vorbeugung Jeder kennt den Ärger. Graffiti verschandelt die Hauswand. Die Fassade ist frisch verputzt und kurz darauf bilden sich Algen. Doch um Graffiti und Algen zu entfernen ist das entsprechende Fachwissen nötig, ansonsten kann der Versuch der Entfernung zu erheblichen Schäden führen.

Termin Datum:

14.09.2016

Ort:

EBZ, Bochum

Zeit:

Von 09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

Dieses Seminar vermittelt die verschiedenen Möglichkeiten des Graffiti- und Algenschutzes und der Entfernung nach dem Stand der neuesten Technik. Auch Auftraggeber müssen Bescheid wissen, um im Vorfeld richtig auszuschreiben und zu vergeben bzw. Maßnahmen abzunehmen. Inhaltliche Schwerpunkte: nn Schadensersatzforderungen nach der Rechtsprechung

Ansprechpartnerin Britta Fandel Telefon:

+49 234 9447 567

Fax:

+49 234 9447 599

E-Mail:

[email protected]

nn Chemische und mechanische Reinigungstechniken – Was leistet welche Technik?

Angebotsnummer

nn Permanente und semipermanente Beschichtungssysteme – Vor- und Nachteile

[ SE387 ]

nn Temporäre Antigraffitibeschichtungen – Kosten und Nutzen, Strategien nn Protect-Einstellungen gegen Algen und Pilze

Zielgruppe Ihre Vorteile nn Sie erfahren welche Techniken aktuell auf dem Markt sind nn Der Dozent hat jahrelange Erfahrung im Bereich Graffiti und Algenbekämpfung

nn Mitarbeiter aus dem Bereich Technik nn Ingenieure/Architekten/Fachplaner nn Hausmeister

Dozent nn Andreas Lippertz

Teilnahmegebühr Preis:

390,00 €

Seminar

Instandhaltung, Instandsetzung und Modernisierung von Bestandsgebäuden Eine gute und nachhaltige Vermietbarkeit des Wohnungsbestands hängt maßgeblich vom Zustand der Gebäude ab. Instandhaltungen und Instandsetzungen sind dringend erforderlich, Modernisierungen verbessern die Wohnverhältnisse und eröffnen Mieterhöhungspotenziale allerdings unter hohen Investitionen. Die Abgrenzung der Begrifflichkeiten und Unterschiede bei der Umlage- und Aktivierungsfähigkeit

Termin Datum:

15.09.2016

Ort:

EBZ, Bochum

Zeit:

Von 09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

werden im Seminar diskutiert. Den inhaltlichen Schwerpunkt bildet die Betrachtung technischer Aspekte und ein kritischer Blick auf energetische Maßnahmen wie Dämmung und Lüftung.

Ansprechpartnerin

Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen:

Britta Fandel

nn Begriffsabgrenzung, Beispiele, Umlage- und Aktivierungsfähigkeit nn Technische Aspekte bei Instandhaltung und Modernisierung

Telefon:

+49 234 9447 567

Fax:

+49 234 9447 599

E-Mail:

[email protected]

nn Energetische Ertüchtigung mit kritischer Betrachtung Kosten/Nutzen

Angebotsnummer

nn Generationengerechtigkeit und Grundrissanpassung im Rahmen von Modernisierungen

[ SE296 ]

nn Praxisbeispiel Großmodernisierung im bewohnten Zustand

Ihre Vorteile nn Sie erhalten einen Überlick über relevante technisches Aspekte für Ihre tägliche Praxis nn Sie erhalten positive wie negative Erfahrungsberichte mit Handlungsempfehlungen und Konstenbetrachtungen nn Auch individuelle Fragen werden im Rahmen des Seminars behandelt

Zielgruppe nn Leiter Technik nn Mitarbeiter aus dem Bereich Technik nn Leiter Bestandsbewirtschaftung nn Mitarbeiter aus dem Bereich Bestandsbewirtschaftung

Dozent nn Dr. Ing. Armin Hartmann FRICS

Teilnahmegebühr Preis:

330,00 €

111

Seminar

Handwerksleistungen unter der Lupe – Worauf Auftraggeber achten sollten! Termin

Teure Fehler in Planung, Ausführung und Abnahme sind eher die Regel als die Ausnahme. Die Gründe

Datum:

20.09.2016

Ort:

VdW südwest, Frankfurt a. M.

Zeit:

Von 09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

hierfür sind vielfältig: Mangelndes Fachwissen, fehlende Sorgfalt in der Ausführung oder falsche Planung sind nur einige Beispiele. In diesem Seminar werden typische Ausführungsfehler gezeigt und erläutert auf welchen Grundlagen

Ansprechpartnerin

Sie Leistungen ein- und nachfordern können. Dabei werden Baumaßnahmen von der Planung bis zur Leistungsabnahme vorgestellt.

Britta Fandel Telefon:

+49 234 9447 567

Fax:

+49 234 9447 599

E-Mail:

[email protected]

Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen: nn Technische Mindestanforderungen für die einzelnen Gewerke nn Fördervoraussetzungen für den Einsatz von Energieberatern

Angebotsnummer

[ SE317 ]

nn Lüftungskonzept – Zentrale vs. Dezentrale Lüftungsanlagen Amortisation von Modernisierungsmaßnahmen nn Vorsicht Wärmebrücken – Typische Fehler in Planung und Ausführung

Zielgruppe

nn Detaillösungen zur Verhinderung von Wärmebrücken zwischen WDVS und Balkonen, Dachanschlüs-

nn Ingenieure/Architekten/Fachplaner

nn Optische Beanstandungen an Fassadenoberflächen (z. B. Algen, Moose und Flechten)

sen, Leibungen, Sockelanschlüssen

nn Leiter Technik nn Mitarbeiter aus dem Bereich Technik

Ihre Vorteile

Dozent

nn Sie profitieren von der jahrelangen Erfahrung des Dozenten als Sachverständiger

nn Andreas Lippertz

Teilnahmegebühr Preis:

nn Bringen Sie Ihre kniffligsten Fragestellungen mit. Sie erhalten eine fundierte Einschätzung vom Fachexperten. nn Sie können sich mit dem Dozenten und Fachkollegen austauschen

330,00 €

Seminar min: er Ter rt, Weiter Frankfu 016 in 29.09.2 SE362

Termin Datum:

21.09.2016

Ort:

Mercure Hotel Bochum City, Bochum

Zeit:

Von 09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

Ansprechpartnerin

Verkehrssicherungspflicht – praxisnah und wirtschaftlich vertretbar Die Verkehrssicherungspflicht von Immobilienunternehmen hat sich in den vergangenen Jahren weiter verschärft. Insbesondere die Organisationspflicht und rechtssichere Dokumentation von Überwachungen werden immer wichtiger. Fehlen organisatorische Voraussetzungen, entsprechende Arbeitsanweisungen und ein geeignetes Kontrollsystem bzw. sind keine ausreichenden Ressourcen bereitgestellt, kann dies eine persönliche Haftung der Vorstände und Geschäftsführer nach sich ziehen.

Britta Fandel Telefon:

+49 234 9447 567

Im Seminar werden an praktischen Beispielen konkrete Aufgaben eines Wohnungsunternehmens im

Fax:

+49 234 9447 599

Bereich Verkehrssicherungspflicht aufgezeigt – jenseits von juristischen Maximalforderungen aber dicht

E-Mail:

[email protected]

am eigenen Haftungsrisiko.

Angebotsnummer

[ SE361 ]

Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen: nn Überblick über vorhandene Überwachungspflichten mit Zyklen und Anforderungen an die Qualifikationen der Prüfer

Zielgruppe nn Geschäftsführer/Vorstände nn Leiter Technik nn Mitarbeiter aus dem Bereich Technik nn Leiter Bestandsbewirtschaftung

nn Anforderungen für eine rechtssichere Dokumentation der Prüfungen nn Reduzierung der juristischen Maximallösungen durch eine unternehmensspezifische Risikoanalyse nn Vor- und Nachteile von „Selbermachen“ oder „Outsourcen“ nn Sie lernen die Anforderungen an ein EDV-gestütztes Dokumentations- und Controllingsystem kennen nn Praxisbeispiele der internen Organisation – Reduzierung persönlicher Haftungsrisiken

nn Mitarbeiter aus dem Bereich Bestandsbewirtschaftung

nn Abschätzung zukünftiger Kosten

Dozent

Ihre Vorteile

nn Prof. Dr. Norbert Raschper

nn Sie können fundiert Ihre Prüfintensität im Vergleich zur juristischen Minimallösung festlegen nn Sie können Ihre aktuellen Konzepte optimieren und auch Outsourcing-Entscheidungen besser treffen

Teilnahmegebühr Preis:

112

330,00 €

nn Sie können sich mit dem Fachreferenten und Kollegen austauschen

Seminar

Technisches Wissen kompakt – Zusatzkompetenz „Bautechnik“ für Kaufleute Verzahntes Wissen von kaufmännischen und technischen Inhalten wird in der Bewirtschaftung und Vermietung von Wohnungen immer wichtiger. Mieter und Mietinteressenten werden immer häufiger ihre Vermieter mit „gegoogelten“ technischem Halbwissen konfrontieren. Ohne eigenes fundiertes technisches Wissen fällt es Ihnen schwer, Halbwissen zu entkräften, richtig einzuordnen oder gar für

ine: e Term Weiter 353 ln ö , SE 016, K 7 .2 1 .1 , SE29 08 ochum 016, B .2 2 .1 06

Termin Datum:

21.09.2016

Ort:

VdW südwest, Frankfurt a. M.

Zeit:

Von 09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

sich zu nutzen. In diesem Seminar werden Sie zu den wesentlichen technischen Alltagsfragen Antworten erhalten.

Ansprechpartnerin

Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen:

Britta Fandel

nn Technische Grundbegriffe vom Fundament bis zur Dachpfanne nn Funktionen und Tücken beim Wärmeschutz und Dämmung

Telefon:

+49 234 9447 567

Fax:

+49 234 9447 599

E-Mail:

[email protected]

nn Argumente für und gegen kontrollierte Wohnraumlüftung

Angebotsnummer

nn Schimmelentstehung und -vermeidung – Aus technischer Sicht

[ SE354 ]

nn Pro und Kontra einzelner Erneuerbaren Energien und neue Heizsysteme nn Technische Vorgaben zu Brandschutz, Bauschadstoffen und Medienversorgung nn Technische Herausforderung bei Bad, Barrierearmut und Grundrissanpassungen

Zielgruppe

Ihre Vorteile

nn Mitarbeiter aus dem Bereich Vermietung

nn Höhere fachliche Sicherheit bei technischen Fragestellungen

nn Mitarbeiter aus dem Bereich Bestandsbewirtschaftung

nn Seminar ist auf typische Situationen von Vermietern ausgerichtet nn Besserer Umgang mit technischem „Halbwissen“ Dritter

Dozent

nn Austausch mit Kollegen aus den technischen Abteilungen

nn Dr.-Ing. Armin Hartmann FRICS

Teilnahmegebühr Preis:

330,00 €

Webinar

Generationengerechte Modernisierung kompakt Die Altersstruktur in Deutschland verändert sich nicht. Bei der Modernisierung sollten Sie das beachten, um nachhaltig und erfolgreich vermieten zu können. In diesem Webinar erhalten Sie praktische Beispiele für Elemente zum barrierearmen Umbau, die sich bei einer Modernisierung der Bestände einfach umsetzen lassen. Neben baulichen und technischen Komponenten werden auch die Kosten genau beleuchtet.

Termin Datum:

22.09.2016

Ort:

Online (Internet)

Zeit:

Von 14:00 Uhr bis 15:00 Uhr

Damit können Sie Gebäude so modernisieren, dass ältere Menschen dort lange selbständig leben können, die Wohnungen aber auch für jüngere Mieter attraktiv sind.

Ansprechpartnerin

Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen:

Britta Fandel

nn Überblick über mögliche barrierearme Bauelemente innerhalb von Wohnungen, innerhalb der Gebäude und außerhalb Ihrer Objekte

Telefon:

+49 234 9447 567

Fax:

+49 234 9447 599

E-Mail:

[email protected]

nn Konkrete Beispielen, welche Elemente Sie in Ihren Objekten künftig individuell einsetzen können

Angebotsnummer

nn Kosten der jeweiligen baulichen Maßnahmen

Ihre Vorteile nn Sie erhalten eine Überblick über baulichen Anpassungsmöglichkeiten nn Sie erhalten Beispiele aus der Praxis und einen Überblick zu damit verbundenen Kosten nn Auch individuelle Fragen werden im Rahmen des Webinars behandelt

[ WE150 ]

Zielgruppe nn Leiter und Mitarbeiter aus dem Bereich Technik nn Leiter und Mitarbeiter aus dem Bereich Bestand

Dozent nn Dr. Ing. Armin Hartmann FRICS

Teilnahmegebühr Preis:

63,00 €

113

Kompaktstudiengang

Zertifizierter Bauleiter (EBZ) Termin

Gute Bauleiter sind schwer zu finden. Sie treffen in Ihrem heutigen Berufsalltag auf immense Anforde-

Datum:

27.09.2016 – 31.08.2016

Ort:

Bochum

Ansprechpartner

rungen: Gewerke übergreifendes Fachwissen, Projektmanagement, fundierte rechtliche Kenntnisse sowie kaufmännisches Wissen und Denken. Daneben ist Durchsetzungsstärke ebenso gefragt wie Fingerspitzengefühl, um bei Verhandlungen und auf der Baustelle seine Ziele zu erreichen. Unser Kompaktstudiengang ist auf die gestiegen Anforderungen des Bauleiters zugeschnitten. In einzel-

Britta Fandel

nen Modulen werden die Themenschwerpunkte praxisgerecht behandelt und vertieft. Profitieren sie von

Telefon:

+49 234 9447 567

einem professionalisierten Bauablauf.

Fax:

+49 234 9447 599

E-Mail:

[email protected]

nn Modul 1 „Bauvertragliche Bauprojektabwicklung und Nachtragsmanagement“ nn Modul 2 „Erkennen und Beurteilen von Planungs- und Ausführungsmängeln“

Angebotsnummer

[ KS103 ]

Teilnahmegebühr Preis:

nn Modul 3 „Führen und Verhandeln für Bauleiter“ nn Modul 4 „Arbeitssicherheit“ nn Modul 5 „Kalkulation, Controlling, Dokumentation“ nn Modul 6 „Baustellenmanagement“ Weitere Informationen entnehmen Sie bitte dem Programmfolder auf der Homepage.

2.490,00 € Die Module können auch einzeln zu einem Preis von 350,00 €/Tag gebucht werden.

Ihre Vorteile nn Der Studiengang ist auf die besonderen Fragestellungen des Bauleiters ausgerichtet nn Die erworbenen Kenntnisse können Sie direkt auf Ihren Arbeitsalltag anwenden nn Der Wissenstransfer findet auf Hochschulniveau mit hohem Praxisbezug statt nn Die begrenzte Teilnehmerzahl sichert den Lernerfolg

Zielgruppe nn Mitarbeiter aus dem Bereich Technik nn Leiter Technik

Start/Dauer nn Modul 1: 27.09. – 28.09.2016 Modul 2: 03.11.2016

nn EBZ Bochum Springorumallee 20, 44795 Bochum

Modul 3: 08.11. – 09.11.2016 Modul 4: 16.11. – 17.11.2016 Modul 5: NN Modul 6: NN

Dozenten nn RA Christoph Bubert

nn Dipl.-Ing. Gotthard Grieseler MRICS

Rechtsanwälte OBKV, Köln

Geschäftsführer grieseler gmbh Dortmund,

Baumediator und Mediationstrainer Verband der

Professional Member of the Royal Institution

Bau- und Immobilienmediatoren e.V., Berlin

of Charted, Surveyors MRICS, Sachverständiger für Bewertung von bebauten und unbebauten

nn Univ.-Prof. Dr.-Ing. Mike Gralla Technische Universität Dortmund Fakultät

Grundstücken (TÜV), Sachverständiger für Gebäudeschadstoffe und Altlasten

Architektur und Bauingenieurwesen Lehrstuhl Baubetrieb und Bauprozessmanagement, Ingenieurbüro für Bauberatung

nn Prof. Jürgen Ulrich ehem. Richter am Landgericht Dortmund sowie Honorarprofessor an der Hochschule Bochum

114

Für Frischluftfans und Energiesparer.

Logavent HRV2 Mit Logavent HRV2 ist ein behagliches Raumklima im Sommer wie im Winter möglich. Denn die Kontrollierte Wohnungslüftung sorgt mit effizienter Wärmerückgewinnung und SommerBypass ganz automatisch und bedarfsgerecht für die richtige Menge an Frischluft. Das ist nicht nur komfortabel für Sie, sondern auch gesund für die Bausubstanz Ihres Gebäudes.

Wärme ist unser Element

Seminar

Altlasten, schädliche Bodenveränderungen und Bergschäden – Erkundung, Sanierung, Kostenerstattung und Schadensersatz Termin

Werden Altlasten und Bergschäden im Vorfeld nicht berücksichtigt, wird man oft von hohen Kosten

Datum:

29.09.2016

Ort:

EBZ, Bochum

Zeit:

Von 09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

Ansprechpartnerin Britta Fandel Telefon:

+49 234 9447 567

Fax:

+49 234 9447 599

E-Mail:

[email protected]

Angebotsnummer

[ SE379 ]

Zielgruppe nn Bauträger/Bauunternehmer/ Projektentwickler

überrascht. Unser Seminar zeigt wie man Altlasten und Bergschäden erkennen kann, den Unterschied zwischen Bergschaden und Baumangel und welche Sanierungsmöglichkeiten mit welchen Kosten es gibt. Der rechtliche Teil des Seminars klärt wer rechtlich verantwortlich ist und gegen wen man Schadensersatz- und Beseitigungsansprüche stellen kann. Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen: nn Altlastverdachtsflächen – So werden sie erkannt! nn Typische Schadstoffe bei Altlasten: Sanierung und Kosten nn Bergschäden erkennen, Schadensumfang einschätzen und Sanierungsmöglichkeiten nn Zustandsstörer und Verursacher bei Altlasten – Rechtliche Unterschiede! nn Pflichten zur Gefahrenabwehr und Vorsorgepflichten nn Sanierungsuntersuchungen und Sanierungsplanung – Wer trägt die Kosten? nn Ausgleichsansprüche bei Sanierung nn Beseitigung- oder Geldersatzanspruch

Ihre Vorteile

nn Fach-/Führungskräfte aus dem Bereich Technik

nn Sie bekommen kostengünstige und effektive Problemlösungen aufgezeigt

nn Ingenieure/Architekten/Fachplaner

nn Technische und rechtliche Fragestellungen werden durch zwei Referenten aus den jeweiligen Fachdisziplinen gemeinsam behandelt

Dozenten nn Dipl.-Ing. Gotthard Grieseler MRICS nn Dr. Michael Terwiesche LL.M.

Teilnahmegebühr Preis:

330,00 €

Seminar

Brandschutz im Wohnungsneubau und -bestand Termin

Der Brandschutz nimmt in Deutschland einen weiter steigenden hohen Stellenwert ein. Wenn die Staats-

Datum:

04.10.2016

Ort:

EBZ, Bochum

Zeit:

Von 09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

Ansprechpartnerin Britta Fandel Telefon:

+49 234 9447 567

Fax:

+49 234 9447 599

E-Mail:

[email protected]

Angebotsnummer

[ SE350 ]

anwaltschaft ermitteln muss, weil sich der Anfangsverdacht eines Verstoßes gegen Brandschutzvorschriften ergibt, geht es häufig um Brandfälle mit äußerst schwerwiegenden Folgen. Brandschutz ist dabei nicht nur bautechnisch zu betrachten, oft übersehen Verwalter die über Jahre entstehenden Brandlasten. Im Seminar wird durch praktische Beispiele vermittelt, wie die Brandschutzregelungen für Bestandsgebäude sind und wann der Bestandsschutz aufhört. Gefahren erkennen und Risiken vorbeugen ist die Devise. Das Seminar gibt Ihnen Antworten auf diese und weitere Fragen rund um das wichtige Thema Brandschutz. Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen: Übersicht der brandschutztechnischen Regelungen: nn Was vom Gesetz und Gerichten gefordert wird nn Brandschutz als Verkehrssicherungs- und Wartungspflicht

Zielgruppe

nn Wann Brandschutzkonzepte notwendig werden

nn Leiter Technik

nn Allgemeine Schutzziele des Brandschutzes

nn Leiter Bestandsbewirtschaftung

nn Änderung im Bestand (Umbau, Nutzungsände-

nn Mitarbeiter aus dem Bereich Technik und Bestandsmanagement

Dozent

Teilnahmegebühr

116

rung, Dachgeschossausbau)

(Brandrisiken) nn Anforderungen an Flucht- und (Zweite) Rettungswege nn Anforderungen an Verschlüsse in Wänden (Leitungsanlagen-Richtlinie) Brandschutz im Neubau: nn Aktuelle Normen und Regelwerke nn Fassadendämmung und Brandriegel

Ihre Vorteile

nn Dipl.-Ing. Dieter Uhlig

Preis:

Brandschutz im Bestand:

nn Häufige Brandschutzmängel im Bestand

330,00 €

nn Sie erlangen Sicherheit im Umgang mit dem Thema Brandschutz nn Sie haben die Möglichkeit sich mit Kollegen aus anderen Wohnungsunternehmen und dem Dozenten auszutauschen

Webinar

Verkehrssicherungspflichten – Kompakt in 60 Minuten Geschäftsführer und Vorstände von Wohnungsunternehmen sind für die Verkehrssicherheit ihrer Objekte direkt verantwortlich. Die Aufgabe der Überprüfung wird immer an Mitarbeiter oder Dritte übergeben – die Verantwortung kann damit aber nicht delegiert werden. Daher ist es wichtig, dass Verkehrssicherungsprüfungen nur von geschulten Mitarbeitern oder verantwortungsvollen Fremdfirmen durchgeführt und lückenlos dokumentiert werden. Anhand von Beispielen wird aufgezeigt, welche Bauteile überprüft werden müssen und welche Zeitabstände dafür angemessen sind. Sie erfahren, welche Kosten entstehen, wenn Dritte beauftragt werden. Außerdem erhalten Sie konkrete Empfehlungen für die praktische Umsetzung in Ihrem Unternehmen. Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen: nn Rechtliche Grundlagen

Termin Datum:

12.10.2016

Ort:

Online (Internet)

Zeit:

Von 09:00 Uhr bis 10:00 Uhr

Ansprechpartnerin Britta Fandel Telefon:

+49 234 9447 567

Fax:

+49 234 9447 599

E-Mail:

[email protected]

Angebotsnummer

nn Zu überprüfende Bauteile und Zeitabstände

[ WE153 ]

nn Chancen und Risiken: eigene Mitarbeiter/Fremdfirmen nn Kosten bei Drittvergabe

Zielgruppe Ihre Vorteile nn Sie können bequem und kostenlos vom Arbeitsplatz oder von unterwegs an dem Webinar teilnehmen nn Zur Teilnahme benötigen Sie lediglich einen PC oder ein Notebook mit Internetzugang nn Sie sparen sowohl Reisezeit als auch Reisekosten nn Während des Webinars ist der Austausch mit dem Referenten und den anderen Teilnehmern durch eine Chatfunktion möglich

nn Mitarbeiter aus dem Bereich Technik und Vermietung nn WEG- und Hausverwalter nn Immobilienmakler

Dozent nn Dr.-Ing. Armin Hartmann FRICS

Teilnahmegebühr Preis:

63,00 €

Seminar

Schimmel- und Feuchteschäden – Ursachen, Vorbeugung, Beseitigung Jeder 6. Deutsche wohnt in einer „Schimmelwohnung“. Streitfrage ist fast immer die Ursache: Baumangel behaupten die Mieter und falsches Nutzerverhalten die Vermieter. Unser Seminar zeigt Ihnen die wesentlichen Ursachen von Schimmel und gibt Ihnen damit wichtige Hinweise für die effektive und dauerhafte Vermeidung. Darüber hinaus gewinnen Sie Sicherheit bei möglichen Streitfragen zwischen Ihnen und Ihren Mietern. Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen: nn Voraussetzungen und Ursachen für einen Schimmelpilzbefall nn Auswirkungen von energetischen Sanierungen nn Beispiele zur Vermeidung von Schimmelpilz nn Gesundheitliche Auswirkungen von Schimmelpilzen

Termin Datum:

12.10.2016

Ort:

Frankfurt am Main

Zeit:

Von 09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

Ansprechpartnerin Franziska Jellema Telefon:

+49 234 9447 582

Fax:

+49 234 9447 599

E-Mail:

[email protected]

Angebotsnummer

nn Die Bedeutung des Nutzerverhaltens: Lüftung, Möblierung und Regulierung des Feuchtehaushaltes

[ SE334 ]

nn Überblick der bestehenden relevanten Normen zum Thema Lüftung (DIN-Normen, Energieeinsparverordnung 2014, Musterbauordnung, etc.) nn Lüftungstechnische Maßnahmen zur Vorbeugung von Schimmel – ein Überblick Die Veranstaltung wird als Fortbildung mit einem Umfang von 8 Unterrichtsstunden von 45 Minuten für die Mitglieder der Architektenkammer Nordrhein-Westfalen in den Fachrichtungen Architektur und Innenarchitektur anerkannt.

Zielgruppe nn Leiter Technik nn Bautechniker nn Hausmeister nn Energieberater

Ihre Vorteile

Dozent

nn Sie gewinnen Sicherheit bei einer ersten Ursacheneinschätzung

nn Dipl.-Ing. Thomas Jansen

nn Sie haben die Möglichkeit Ihre Praxisfälle in das Seminar einzubringen

Teilnahmegebühr Preis:

330,00 €

117

Seminar

Bautechnik aktuell: Wärmedämmung, Lüftung, EnEV und Co. – was Sie wissen sollten! Termin

Der Ärger über gewisse Systemlösungen ist oftmals groß – die erhoffte Wirkung bleibt aus oder die

Datum:

13.10.2016

Ort:

VdW südwest, Frankfurt a. M.

Zeit:

Von 09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

Technik ist sehr wartungsintensiv oder reparaturanfällig, was ungeplante Investitionen nach sich zieht. Zudem werden Sie stetig mit neuen rechtlichen und technischen Auflagen und Anforderungen konfrontiert. Im Rahmen unseres Seminars erhalten Sie herstellerneutrale Handlungsempfehlungen. Es werden sowohl die technischen als auch die wirtschaftlichen Anforderungen betrachtet. Nicht zuletzt wird ein

Ansprechpartnerin

Blick auf die aktuelle Rechtsprechung geworfen.

Britta Fandel

Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen:

Telefon:

+49 234 9447 567

Fax:

+49 234 9447 599

E-Mail:

[email protected]

Angebotsnummer

[ SE301 ]

nn EnEV 2014 – Erfolgreiche Umsetzung der aktuellen Anforderungen in der Praxis nn Wärmedämmung – der Kosten-Nutzen-Vergleich nn Energieeinsparpotenziale durch effiziente Lüftungssysteme? nn Regenerative Energien im Praxischeck nn Technische Zukunftstrends: Was setzt sich zukünftig durch? Eine Anerkennung von der Architektenkammer als Fortbildung für Mitglieder der AKNW in den Fachrich-

Zielgruppe

tungen Architektur und Innenarchitektur ist beantragt.

nn Leiter Technik nn Mitarbeiter aus dem Bereich Technik nn Bauträger/Bauunternehmer/ Projektentwickler

Dozent

nn Sie verschaffen sich einen kompakten Überblick über die aktuelle Bautechnik und die Wirtschaftlichkeit von Maßnahmen

nn Dr.-Ing. Armin Hartmann FRICS

Teilnahmegebühr Preis:

Ihre Vorteile

nn Sie lernen die aktuellen technischen Vorschriften und Regeln kennen und wie diese erfolgreich in der Praxis umgesetzt werden können nn Sie erhalten umfassende Handlungsempfehlungen zu unterschiedlichen Systemen und vermeiden somit teure Fehleinkäufe

330,00 €

Seminar

Abbruch und Neubau oder doch Modernisierung? Termin

Wenn Immobilien in die Jahre gekommen sind, steht der Eigentümer vor einer grundsätzlichen Entschei-

Datum:

27.10.2016

Ort:

EBZ, Bochum

Zeit:

Von 09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

Ansprechpartnerin Britta Fandel Telefon:

+49 234 9447 567

Fax:

+49 234 9447 599

E-Mail:

[email protected]

Angebotsnummer

[ SE360 ]

dung: Abbruch und Neubau oder doch Modernisierung? Viele Eigentümer scheuen sich einen Abbruch zu erwägen, auch wenn dies in vielen Fällen die vernünftigere Lösung ist. Dieses Seminar bietet Ihnen einen Überblick über die Vorteile von Abbruch und Neubau. Anhand von Praxisbeispielen wird aufgezeigt, in welchen Fällen der Neubau einer Wohnimmobilie der stückweisen Modernisierung vorzuziehen ist. Inhaltliche Schwerpunkte: nn Ein Blick in die Zukunft oder warum man den Abbruch erwägen sollte nn Abbruch und Neubau: Wie gehe ich am besten vor? nn Energieverordnungen und Neubau– welches sind die Kostentreiber? nn Der Kern der alten Bauten – Schadstoffe und andere Risiken beim Abbruch Eine Anerkennung von der Architektenkammer als Fortbildung für Mitglieder der AKNW in den Fachrichtungen Architektur und Innenarchitektur ist beantragt.

Zielgruppe nn Geschäftsführer/Vorstände

Ihre Vorteile

nn Bauträger/Bauunternehmer/ Projektentwickler

nn Anhand von konkreten Beispielen erhalten Sie einen Einblick in die Vorgehensweise bei Abbruch und

nn Mitarbeiter von Kreditinstituten, Versicherungen und Investoren

nn Sie erfahren, wann und warum Abbruch und Neubau zu erwägen sind

nn Immobilienbewerter und -sachverständige nn Ingenieure/Architekten/Fachplaner

Dozent nn Dipl. Ing. Gotthard Grieseler MRICS

Teilnahmegebühr Preis:

118

330,00 €

Neubau nn Der Dozent hat jahrelange Erfahrung im Bereich Abbruch und der Wohnungswirtschaft und weiß spezielle Fragen individuell für Sie zu klären

Lehrgang

Geprüfte/r Immobilientechniker/in (EBZ) Beim Berufsbild Bautechniker/-in können wir bereits heute von Fachkräftemangel sprechen. Es gibt inzwischen einen ausgeprägten Wettbewerb um talentierte und gut ausgebildete Fachleute. Offene Stellen sind über den Arbeitsmarkt kaum noch zu besetzen. Und die Situation wird sich durch die demografi-

Termin Datum/ Ort

sche Entwicklung zukünftig verstärken.

nn 20.10.2016 – 03.03.2017 VdW südwest, Frankfurt a. M.

Nichts liegt da näher als die Vakanzen mit eigens ausgebildeten Mitarbeitern zu schließen. Technisch versierte Immobilienkaufleute, Immobilienfachwirte, Handwerker und Hausmeister mit Entwicklungs-

nn 27.10.2016 – 25.02.2017 Bochum

potential sollen für eine qualifizierte Tätigkeit als Immobilientechniker in immobilienwirtschaftlichen

Ansprechpartner

Unternehmen weiterentwickelt werden. Folgende Inhalte erwarten dabei die Teilnehmer:

Stephan Hacke Telefon:

+49 234 9447 566

nn Vergabe von Bauleistungen/HOAI

Fax:

+49 234 9447 599

nn Bauvertragsrecht (BGB, VOB/B)

E-Mail:

[email protected]

nn Technik der Ver- und Entsorgung von Gebäuden

Angebotsnummer

nn Konstruktionsmerkmale typischer Bauweisen, Bauteile und Bauschäden

[ LE105 ]

nn Baustofftechnologie/Ökologisches Bauen nn Sanierung und Modernisierung von Wohnanlagen nn Wärmeschutz, Energieeinsparung

Teilnahmegebühr

nn Mietrechtliche Grundlagen nn Portfolio-Management

Preis:

2.700,00 €

nn Grundlagen der Wohnungswirtschaft nn Wohnungsabnahme/Wohnungsübergabe nn Instandhaltungsmanagement nn Zeit- und Aufgabenmanagement

Ihre Vorteile nn Energetische, bautechnische und baurechtliche Fragestellungen werden in der Fortbildung intensiv bearbeitet und mit Hilfestellungen für die Praxis verknüpft nn Die Einbindung wohnungswirtschaftlicher und mietrechtlicher Themen unterstützt Sie beim „Blick über den Tellerrand“ nn Durch die Teilnahme an dieser Fortbildung werden Sie für Immobilienunternehmen zu unverzichtbaren Mitarbeitern und schließen die Fachkräftelücke nn In der Abschlussprüfung bearbeiten Sie konkrete Problemstellungen aus Ihrer beruflichen Praxis und werden bei der Lösungsfindung intensiv betreut und unterstützt

Zielgruppe nn Facility Manager/Objektbetreuer

nn Immobilienbewerter und -sachverständige

nn Handwerker/Handwerksmeister

nn Kaufleute, die in der Immobilientechnik arbeiten

nn Hausmeister

Start/Dauer

Ort

nn 27. Oktober – 25. Februar 2017 in Bochum

nn EBZ Bochum

nn 20.10.2016 – 03.03.2017 in Frankfurt a. M.

Springorumallee 20, 44795 Bochum nn VdW südwest Franklinstraße 62, 60486 Frankfurt am Main

Dozenten nn Prof. Dr. Armin Just

nn Prof Dr. Viktor Grinewitschus

Professur für Bautechnik an der EBZ Business

Professur für Energiemanagement in der Immo-

School

bilienwirtschaft EBZ Business School

nn RA Götz Michaelis Fachanwalt für Baurecht und Architektenrecht

nn Dipl.-Ing (FH) Stefan Becker Experte für Bautechnik im Bestand und technisches Portfoliomanagement

nn RA Günter Arndt Dozent für öffentliches und privates Baurecht

nn Dr.-Ing. Armin Hartmann FRICS Geschäftsführer, Hartmann Real Estate

119

Seminar min: er Ter Weiter m, Bochu 016 in 03.11.2 SE319

Termin Datum:

28.10.2016

Ort:

Hotel Stadtpalais, Köln

Zeit:

Von 09:30 Uhr bis 13:00 Uhr

EnEV 2014 (2016) – Erhöhte Anforderungen an den Neubau und Erkenntnisse aus dem Bestand Alle sprechen von der „EnEV 2016“. Obwohl es die streng genommen gar nicht gibt. Gemeint sind vielmehr die mittlerweile seit dem 01.01.2016 verbindlichen Änderungen, die im Wesentlichen bereits in der EnEV 2014 geregelt sind. In unserem Halbtagesseminar werden sowohl die Anforderungen in kompakter Form als auch Erfah-

Ansprechpartnerin

rungsberichte bei bisherigen Umsetzungsmaßnahmen vorgestellt.

Britta Fandel

Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen:

Telefon:

+49 234 9447 567

Fax:

+49 234 9447 599

E-Mail:

[email protected]

nn EnEV – Änderungen zum 01.01.2016 im Überblick : Anforderungen an Wohngebäuden, Energieausweis, etc. nn EnEV 2016: Auswirkungen und Umsetzung in Neubauten

Angebotsnummer

[ SE346 ]

Zielgruppe nn Leiter und Mitarbeiter aus dem Bereich Technik nn Ingenieure/Architekten/Fachplaner nn Bauträger/Bauunternehmer/ Projektentwickler

nn Regelungen für Energiestandards für Neubauten, WDVS, Lüftung nn Aktuelle Mietrechtsänderung und Auswirkung auf Modernisierungen nn Praxischeck „Der neue Energieausweis“ – Sinn, Unsinn und viel Bürokratie nn Kosten versus Nutzen von energetischer Maßnahmen: Rechnerische versus tatsächlicher Ersparnis

Ihre Vorteile nn Sie erhalten ein kompaktes und aktuelles Wissensupdate nn Eine Anerkennung von der Architektenkammer als Fortbildung für Mitglieder der AKNW in den Fachrichtungen Architektur und Innenarchitektur ist beantragt.

Dozent nn Dr.-Ing. Armin Hartmann FRICS

Teilnahmegebühr Preis:

250,00 €

Seminar

Aktuelle Highlights aus dem Gewährleistungsrecht nach VOB und BGB Termin

Kaum ein Bauobjekt ist ohne Mängel – das liegt in der Natur der Sache. Umso wichtiger ist es sich mit

Datum:

15.11.2016

Ort:

EBZ, Bochum

Zeit:

Von 09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

Ansprechpartnerin Britta Fandel Telefon:

+49 234 9447 567

Fax:

+49 234 9447 599

E-Mail:

[email protected]

den Grundlagen des Mängel- und Gewährleistungsrechts zu beschäftigen. Das Seminar vermittelt u.a. anhand von Praxisbeispielen einen Gesamtüberblick über die rechtlichen Grundlagen des Gewährleistungsrechts nach BGB und VOB/B. Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen: nn Das Bau-Soll und seine Konsequenzen nn Formen von Abnahmen (förmlich, fiktiv, konkludent, etc.) nn Abnahmepflicht und Abnahmeverweigerung nn Überblick über Mängelansprüche und deren Voraussetzungen nn Zulässige und unzulässige Vertragsklauseln

Angebotsnummer

[ SE342 ]

Zielgruppe nn Fach-/Führungskräfte aus dem Bereich Technik nn Bauträger/Bauunternehmer/Projektentwickler nn Ingenieure/Architekten/Fachplaner

Dozent nn RA Götz Michaelis

Teilnahmegebühr Preis:

120

330,00 €

nn Aktuelle Rechtsprechung und Praxistipps

Ihre Vorteile nn Sie erhalten ein fundiertes Wissen zum Gewährleistungsrecht nn Durch Praxisbeispiele und Praxistipps können Sie die Inhalte in Ihrem Berufsalltag umsetzen nn Auch individuelle Fragen werden im Rahmen des Seminars behandelt

Seminar

Bautechnik aktuell: Wärmedämmung, Lüftung, EnEV und Co. – was Sie wissen sollten! Termin

Der Ärger über gewisse Systemlösungen ist oftmals groß – die erhoffte Wirkung bleibt aus oder die

Datum:

24.11.2016

Ort:

EBZ, Bochum

Zeit:

Von 09:00 Uhr bis 10:00 Uhr

Technik ist sehr wartungsintensiv oder reparaturanfällig, was ungeplante Investitionen nach sich zieht. Zudem werden Sie stetig mit neuen rechtlichen und technischen Auflagen und Anforderungen konfrontiert. Im Rahmen unseres Seminars erhalten Sie herstellerneutrale Handlungsempfehlungen. Es werden sowohl die technischen als auch die wirtschaftlichen Anforderungen betrachtet. Nicht zuletzt wird ein

Ansprechpartnerin

Blick auf die aktuelle Rechtsprechung geworfen.

Britta Fandel

Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen:

Telefon:

+49 234 9447 567

Fax:

+49 234 9447 599

E-Mail:

[email protected]

nn EnEV 2014 – Erfolgreiche Umsetzung der aktuellen Anforderungen in der Praxis nn Wärmedämmung – der Kosten-Nutzen-Vergleich nn Energieeinsparpotenziale durch effiziente Lüftungssysteme?

Angebotsnummer

[ SE295 ]

Zielgruppe

nn Regenerative Energien im Praxischeck nn Technische Zukunftstrends: Was setzt sich zukünftig durch? Eine Anerkennung von der Architektenkammer als Fortbildung für Mitglieder der AKNW in den Fachrichtungen Architektur und Innenarchitektur ist beantragt.

nn Leiter Technik nn Mitarbeiter aus dem Bereich Technik nn Bauträger/Bauunternehmer/ Projektentwickler

Ihre Vorteile nn Sie verschaffen sich einen kompakten Überblick über die aktuelle Bautechnik und die Wirtschaftlich-

Dozent

keit von Maßnahmen

nn Dr.-Ing. Armin Hartmann FRICS

Teilnahmegebühr Preis:

nn Sie lernen die aktuellen technischen Vorschriften und Regeln kennen und wie diese erfolgreich in der Praxis umgesetzt werden können nn Sie erhalten umfassende Handlungsempfehlungen zu unterschiedlichen Systemen und vermeiden somit teure Fehleinkäufe

330,00 €

Seminar

Das neue Vergaberecht 2016 – Einzelvergabe vs. GU Termin

Seit April 2016 gilt die Modernisierung des Vergaberechts in seinen wesentlichen Inhalten. Der Rechts-

Datum:

07.12.2016

Ort:

EBZ, Bochum

Zeit:

Von 09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

rahmen für öffentliche Auftragsvergaben wurde dadurch umfassend reformiert und anwenderfreundlicher. Die Stärkung des kommunalen Handwerks ist dabei im Fokus des Gesetzgebers. Dies führt zum stets kontrovers diskutierten Thema: Einzelvergabe vs. GU. Nur wer die maßgeblichen

Ansprechpartnerin Britta Fandel Telefon:

+49 234 9447 567

Fax:

+49 234 9447 599

E-Mail:

[email protected]

Angebotsnummer

[ SE371 ]

Zielgruppe nn Leiter Technik nn Bauträger/Bauunternehmer/ Projektentwickler

Dozenten

Abwägungskriterien für und gegen eine Einzelvergabe bzw. eine Vergabe an einen GU kennt, kann die für sein Projekt richtige Entscheidung treffen. Das Seminar bietet Ihnen aktuelle Informationen zum Vergaberecht und vermittelt Ihnen gleichzeitig wertvolle Einblicke in die juristischen Besonderheiten der jeweiligen Vergabetypen. Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen: nn Rechtssichere Gestaltung von öffentlichen Ausschreibungen nach dem neuen Vergaberecht 2016 nn Vergaberechtliche Besonderheiten der GU-Vergabe nn Abwägungskriterien im Überblick – Von Kosten bis Folgerisiken bei Insolvenz: Kosten, Einflussnahmemöglichkeiten, Schnittstellenproblematik, Koordination, Folgerisiken bei Insolvenz nn Was tun, wenn der GU bzw. das Subunternehmen insolvent sind? nn Die losweise Vergabe nach der VOB/A 2016 und dem Gesetz gegen Wettbewerbsbeschränkungen 2016 Die Veranstaltung ist als Fortbildung für die Mitglieder der Architektenkammer Nordrhein-Westfalen in den Fachrichtungen Architektur und Innenarchitektur beantragt.

nn RA Dr. Michael Terwiesche LL.M. nn RA Dr. Karsten Prote

Teilnahmegebühr Preis:

330,00 €

Ihre Vorteile nn Um dieses komplexe und vielschichtige Thema optimal für Sie aufzubereiten, sind zwei erfahrene Experten für Sie im Einsatz nn Das Seminar ist insbesondere für Auftraggeber von Bauvorhaben konzipiert

122

Fernunterricht

Technik für Immobilienkaufleute (EBZ) In der kaufmännischen Ausbildung werden bauliche und technische Themen nur gestreift. Im konkreten Berufsalltag sind sie aber für Immobilienkaufleute, für Mitarbeiter in Vermietungsabteilungen sowie für Haus- und WEG-Verwalter unverzichtbar – sei es bei der Kommunikation mit Handwerkern und Architek-

Termin Datum/ nn 29.11.2016 Ort: VdW südwest, Frankfurt a. M. nn 06.12.2017 Bochum

ten, bei Vermietungsgesprächen und Wohnungsübergaben, in Eigentümerversammlungen oder bei der Abwägung des Für und Wider von Instandhaltungs- und Modernisierungsarbeiten. Auch Immobilienmakler benötigen das technische Fachwissen, um Immobilien erfolgreich und kompetent vermitteln zu können. Diese Fortbildung richtet sich an kaufmännische Mitarbeiter, die fundiertes Grundlagenwissen in technischen Fragen rund um die Immobilie erwerben möchten. Inhaltliche Schwerpunkte der Veranstaltung sind folgende Themen:

Ansprechpartnerin Stephan Hacke Telefon:

+49 234 9447 566

Fax:

+49 234 9447 599

E-Mail:

[email protected]

nn Gebäudetechnik nn Wohnungsabnahme/-übergabe

Angebotsnummer

nn Mietrechtliche Behandlung von Baumängeln

[ FE100 ]

Teilnahmegebühr

Ihre Vorteile nn Sie erweitern Ihr Wissen über gebäudetechnische Zusammenhänge

Preis:

1.200,00 €

nn Sie erlernen die rechtlich und technisch versierte Durchführung von Wohnungsabnahmen nn Sie erlernen Bewertungsstrategien für die mietrechtliche Behandlung von Baumängeln nn Sie erlernen fachlich versierte Kommunikationstechniken mit Technikern, Mietern und Kunden über Belange der Bautechnik

Zielgruppe nn Auszubildende nn Hausverwalter nn WEG-Verwalter nn Immobilienmakler nn - Mitarbeiter aus dem Bereich Vermietung

Start/Dauer

Ort

nn 29.11.2016, VdW südwest, Frankfurt a. M.

nn EBZ Bochum

nn 06.12.2017, Bochum Der Fernlehrgang erstreckt sich über insgesamt 6 Monate und beinhaltet 6 Studienbriefe sowie 5 Präsenzunterrichtstage

Springorumallee 20, 44795 Bochum sowie nn VdW, Frankfurt Franklinstraße 62, 60486 Frankfurt am Main

Dozenten nn RA Detlef Wendt Fachanwalt für Wohnungseigentums- und Miet-

nn Schulungsleiter der Akademie des Handwerks Bochum

recht, Grollmann und Partner nn Dipl.-Ing. Dirk Ehrlichmann Architekt

123

GENOSSENSCHAFTEN Wohnungsgenossenschaften stehen in einer stolzen, sozialen Tradition. Sie sind jedoch auch wie moderne Unternehmen dem guten Wirtschaften im Sinne ihrer Mitglieder verpflichtet. Damit Mitarbeiter und Führungskräfte aus Wohnungsgenossenschaften über das Fachwissen verfügen, ihre Aufgaben optimal zu erfüllen, bietet das EBZ Weiterbildungen an, die sich gezielt mit den Besonderheiten von Wohnungsgenossenschaften in rechtlicher und betriebswirtschaftlicher Hinsicht befassen.

124

Seminar

Marketing für Wohnungsgenossenschaften Was genau ist eine Genossenschaft? Was ist der Unterschied zu anderen Wohnungsanbietern und welche Vorteile hat genossenschaftliches Wohnen? In diesem Seminar wird vermittelt, wie durch ein gelungenes Marketing hohe Aufmerksamkeit erzielt werden kann und die Vorteile des genossenschaftlichen Wohnens, wie beispielsweise das lebenslange Wohnrecht oder ein guter Kundenservice hervorgehoben werden. Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen: nn Ein gelungener Auftritt: Aufmerksamkeit durch gutes Marketing nn Durch Werbung das Potenzial und den Erfolg der Genossenschaft steigern nn Radio, Zeitung oder Fernsehen: Marketing-Kanäle und ihre Möglichkeiten nn Unterschiedliche Wohnungsmärkte in Deutschland und die Folgen für das Marketing

Termin Datum:

06.07.2016

Ort:

Bochum

Zeit:

Von 09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

Ansprechpartnerin Franziska Jellema Telefon:

+49 234 9447 582

Fax:

+49 234 9447 599

E-Mail:

[email protected]

Angebotsnummer

nn Aktuelle Trends in den unterschiedlichen Wohnungsmärkten

[ SE378 ]

Ihre Vorteile nn Sie erhalten einen Überblick über effektive Marketingmöglichkeiten der Wohnungsgenossenschaften nn Sie haben die Möglichkeit, Wissen und Erfahrungen mit Kollegen und Fachexperten auszutauschen

Zielgruppe nn Mitarbeiter aus dem Bereich Marketing/PR nn Führungskräfte aus Wohnungsgenossenschaften

Dozent nn Sascha Klein

Teilnahmegebühr Preis:

330,00 €

Seminar

Kompetenzkonflikte zwischen Vorstand und Aufsichtsrat erkennen und lösen Die Zeiten haben sich geändert: Mit den letzten Änderungen im Genossenschafts- und Kapitalgesellschaftsrecht hat der Gesetzgeber nicht zuletzt die Stellung des Aufsichtsrats gestärkt und somit die Anforderungen an eine effiziente Zusammenarbeit zwischen Vorstand (Geschäftsführung) und Aufsichtsrat deutlich verschärft. Droht nun ein Kompetenzkonflikt zwischen Vorstand und Aufsichtsrat, dann muss dieser zügig behoben werden. Denn länger andauernde Auseinandersetzungen lähmen alle wichtigen Prozesse, kosten Nerven und viel Zeit. Dieses Seminar hilft Vorstands- und Aufsichtsratsmitgliedern, ihre Zusammenarbeit effizient zu gestalten. Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen: nn Aufgaben und Kompetenzen des Vorstandes nn Aufgaben und Kompetenzen des Aufsichtsrates

Termin Datum:

31.08.2016

Ort:

Frankfurt am Main

Zeit:

Von 09:30 Uhr bis 16:30 Uhr

Ansprechpartnerin Franziska Jellema Telefon:

+49 234 9447 582

Fax:

+49 234 9447 599

E-Mail:

[email protected]

Angebotsnummer

nn Zusammenspiel Aufsichtsrat und Vorstand – typische Konflikt und Fragestellungen in der Zusammen-

[ SE259 ]

arbeit nn Vorsicht Haftungsfalle – Auf was ist zu achten?

Zielgruppe Ihre Vorteile

nn Geschäftsführer/Vorstände

nn Sie lernen, Kompetenzkonflikte zwischen Vorstand und Aufsichtsrat frühzeitig zu erkennen und klug

nn Aufsichtsräte

zu lösen nn Sie lernen, rechtliche Bestimmungen zu beachten und sinnvoll auszulegen nn Sie können durch die neuerlangte Rechtssicherheit Haftungsrisiken vermeiden

Dozent nn Prof. Dr. Jürgen Keßler

Teilnahmegebühr Preis:

340,00 €

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Arbeitskreis

Management in Wohnungsgenossenschaften Termin

Neue Wege erkunden und diese mit bewährten Pfaden verbinden ist die Philosophie unseres Arbeitskreis

Datum:

01.09.2016 – 02.09.2016

Ort:

Düsseldorf

„Management in Wohnungsgenossenschaften“. Auf Grundlage von Fachgesprächen mit Vorständen aus verschieden Wohnungsgenossenschaften haben wir dieses Programm konzipiert. Das Ergebnis: 1,5 spannende Tage mit vielen handfesten Informationen und Erfahrungsberichten zu praxisrelevanten Fragestellungen. Vorstände und Führungskräfte aus Wohnungsgenossenschaften erhalten dabei wertvolle Impulse

Ansprechpartner

und Ideen für ihre tägliche Arbeit.

Franziska Jellema

Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen:

Telefon:

+49 234 9447 582

Fax:

+49 234 9447 599

E-Mail:

[email protected]

Angebotsnummer

[ AK110 ]

Teilnahmegebühr Preis:

580,00 €

nn Wohnungsgenossenschaften im Wandel: Fit für das 21. Jahrhundert nn Mitgliederkommunikation 2.0: Neue Wege und alte Pfade verbinden nn Hochwertiger Neubau versus günstige Mieten nn Zusammenarbeit mit Gremien in Wohnungsgenossenschaften nn Aktuelles zum Genossenschaftsrecht nn Organverantwortung im Genossenschaftsrecht

Ihre Vorteile nn Sie treffen als Praktiker auf andere Praktiker aus ganz Deutschland und können Wissen und Erfahrungen austauschen nn Sie knüpfen neue Kontakte und Netzwerke in ganz Deutschland nn Der Programmablauf orientiert sich an individuellen Fragestellungen der Teilnehmer nn Sie erhalten einen lebendiger Einblick in die Arbeit von Kollegen nn Sie erhalten Erfahrungsberichte aus erster Hand nn Die gemeinsamen Abendveranstaltungen fördern den kollegialen Austausch nn Sie haben die Möglichkeit die zukünftigen Themen mitzubestimmen

Zielgruppe nn Vorstände von Wohnungsgenossenschaften nn Führungskräfte aus Wohnungsgenossenschaften

Start/Dauer

Ort

nn 1./2. September. 2016

nn Van der Valk Airporthotel Düsseldorf Am Hülserhof 57, 40472 Düsseldorf

Dozenten nn Achim Dohmeier ausgebildeter Vertriebstrainer, Personalcoach

nn Werner Roche Vorstand, Erbbauverein Köln eG

und Berater nn Dr. David Wilde nn Prof. Dr. Jürgen Keßler Institut für Genossenschaften und genossenschaftliches Prüfwesen, EBZ Business School, Direktor des Forschungsinstituts für deutsches und europäisches Immobilienwirtschafts- und Genossenschaftsrecht nn Ringo Lottig Vorstand, Chemnitzer Siedlungsgenossenschaft eG

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Vorstand, hwg eG

Seminar

Wissen für Vorstände in Genossenschaften kompakt Der Vorstand einer Wohnungsgenossenschaft übernimmt als Leitungsorgan die Geschäftsführung. Er hat die Genossenschaft unter eigener Verantwortung zu leiten. Neben Planungs- und Organisationsverantwortung ist er zudem für das gesamte Personal als auch die Kontrolle des Unternehmenserfolges verantwortlich . Doch welche Vorgaben sind hier zu beachten, welche Beschränkungen gibt es und wel-

Termin Datum:

22.09.2016

Ort:

EBZ, Bochum

Zeit:

Von 09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

chen Sorgfaltspflichten ist der Vorstand unterworfen? Bei Unwissenheit oder Missachtung der Vorgaben drohen weitreichende Konsequenzen.

Ansprechpartnerin

In diesem Seminar wird das wichtigste rechtliche Wissen für Vorstände kompakt zusammengefasst. Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen: nn Die Stellung des Vorstandes in der Genossenschaft

Franziska Jellema Telefon:

+49 234 9447 582

Fax:

+49 234 9447 599

E-Mail:

[email protected]

nn Risiko, Erfolg und Personal: Leitungsanforderungen an den Vorstand

Angebotsnummer

nn Sponsoring und Spenden: Was ist erlaubt?

[ SE395 ]

nn Vorstand, Aufsichtsrat und General-/Vertreterversammlung: Zusammenarbeit und Abhängigkeiten nn Das Unternehmen repräsentieren – der Vorstand in der Öffentlichkeit nn Nutzung von Dienstfahrzeugen nn Zeichnung von Genossenschaftsanteilen

Teilnahmegebühr

nn Compliance: Gesetze und Richtlinien zur Vermeidung von Regelverstößen

Preis:

330,00 €

Ihre Vorteile nn Sie erhalten einen kompakten Überblick über die rechtlichen Vorgaben und diese auszulegen nn Sie erlangen Sicherheit bei rechtsrelevanten Entscheidungen nn Sie haben die Möglichkeit zum Netzwerken und den Erfahrungsaustausch mit anderen Wohnungsge-

Auch als Inhouse-Training buchbar Weitere Informationen auf S. 155

nossenschaften

Zielgruppe nn Führungskräfte aus Wohnungsgenossenschaften

Start/Dauer

Ort

nn 22. September 2016

nn EBZ Bochum Springorumallee 20, 44795 Bochum

Dozent nn RA Jürgen Remmel Fachanwalt für Bau- und Architektenrecht, Vorsitzender des Aufsichtsrates, GEWOBAU Wohnungsgenossenschaft Essen eG

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Seminar

Junge Mitglieder gewinnen Termin

Mitglieder einer Wohnungsgenossenschaft sind durchschnittlich 5–10 Jahre älter als die Bewohner der

Datum:

27.10.2016

Ort:

Bochum

Zeit:

Von 09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

Ansprechpartnerin Franziska Jellema Telefon:

+49 234 9447 582

Fax:

+49 234 9447 599

E-Mail:

[email protected]

Angebotsnummer

[ SE377 ]

Zielgruppe nn Mitarbeiter aus allen Unternehmensbereichen nn Führungskräfte aus Wohnungsgenossenschaften

kommunalen und privaten Wohnungsanbieter. Daher ist es gerade für Wohnungsgenossenschaften besonders wichtig, rechtzeitig jungen Nachwuchs zu gewinnen, der die Genossenschaften in eine solide Zukunft führt. In diesem Seminar werden Ideen und Möglichkeiten vorgestellt, die Wohnungsgenossenschaften haben, um junge Mitglieder zu gewinnen. Erfahrungen hierzu werden präsentiert, wobei die Bandbreite facettenreich ist. In diesem Seminar erhalten Sie auch die Kenntnisse um das erlernte Wissen umzusetzen. Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen: nn Junge Mieter: Wer gehört zur Zielgruppe nn Events als Anreiz nn Genossenschaften und ihr Image: sexy vs. langweilig nn Herausforderung Jugend: Wir erreicht man Aufmerksamkeit nn Soziale Medien gekonnt einsetzen

Ihre Vorteile nn Die vorgestellten Maßnahmen werden in dem Seminar direkt auf Ihre individuelle Situation übertragen nn Der Referent hat langjährige Erfahrung in der Wohnungswirtschaft

Dozent

nn Die Teilnehmerzahl ist begrenzt um eine gute Arbeitsatmosphäre zu gewährleisten

nn Sascha Klein

Teilnahmegebühr Preis:

330,00 €

Seminar

Den Genossenschaftsgedanken stärken – Besonderheiten im Überblick Termin

Ca. 2,2 Millionen Wohnungen werden bundesweit von rund 2.000 Wohnungsgenossenschaften be-

Datum:

23.11.2016

Ort:

Bochum

Zeit:

Von 09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

Ansprechpartnerin Franziska Jellema Telefon:

+49 234 9447 582

Fax:

+49 234 9447 599

E-Mail:

[email protected]

Angebotsnummer

[ SE388 ]

Zielgruppe

wirtschaftet. Mitarbeitern ist dies im Arbeitsalltag nicht immer bewusst. Um die Besonderheiten von Wohnungsgenossenschaften hervorzuheben, haben wir daher zusammen mit einem erfahrenen Vorstand einer Wohnungsgenossenschaft dieses Seminar für Sie konzipiert. Welchem Zweck dienen Wohnungsgenossenschaften? Welche Grundsätze haben sie? Unterliegen sie besonderen Rechtsformen und welche Vorteile haben Mieter dort zu wohnen im Vergleich zu anderen Wohnungsunternehmen? In diesem Seminar werden die wichtigsten Merkmale von Wohnungsgenossenschaften zusammengefasst. Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen: nn Die Historie von Wohnungsgenossenschaften nn Organe einer Genossenschaft und ihre Funktionen nn Rechts- und Handlungsfähigkeit: Haftungsbeschränkung, Geschäftsführung, Beteiligung & Co. nn Nachbarschaft und Gemeinschaft fördern: Events und Aktivitäten nn Von der Wohnungsvergabe bis zur Kündigung: Mietervorteile bei Genossenschaften

nn Mitarbeiter aus Wohnungsgenossenschaften

Ihre Vorteile

Dozent

nn Der Referent ist Vorstand einer Wohnungsgenossenschaft mit einer langjährigen Expertise

nn Dr. David Wilde

Teilnahmegebühr Preis:

128

330,00 €

nn Das (neu-)erlangte Wissen kann im Arbeitsalltag eingebunden werden

Seminar

Das Genossenschaftsmitglied als Mieter – Aktuelle Urteile und relevante Rechtsprechung Zweitausend Genossenschaften mit gut zwei Millionen Wohnungen bundesweit: Die Genossenschaften sind starke Felsen in der Brandung der Vermieterschaft. Ihre Besonderheiten regeln das Genossenschaftsgesetz und die jeweilige Satzung. In den vergangenen Jahren haben Rechtsprechung und Gesetzgebung das Genossenschaftsbild verändert, beispielsweise beim Recht des Insolvenzverwalters auf

Termin Datum:

06.12.2016

Ort:

Frankfurt am Main

Zeit:

Von 09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

Kündigung des Genossenschaftsanteils. Eine Vielzahl rechtlicher Probleme speziell für Genossenschaften werden in dem Seminar besprochen, so auch Fragen zur Insolvenz des genossenschaftlichen Mieters, zum Gleichbehandlungsgrundsatz der Genossen – und dazu, wann der genossenschaftliche Vermieter

Ansprechpartner

davon rechtmäßig abweichen darf. Außerdem geht es um die Frage des rechtlichen Umgangs mit den

Franziska Jellema

immer beliebter werdenden Gäste- bzw. Auszeitwohnungen und, und, und.

Telefon:

+49 234 9447 582

Fax:

+49 234 9447 599

E-Mail:

[email protected]

Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen: nn Ausschluss eines Mitgliedes

Angebotsnummer

nn Kündigungsmöglichkeiten bei Austritt/Ausschluss des Mitgliedes

[ SE340 ]

nn Kündigung der Mitgliedschaft durch Dritte/Insolvenzverwalter nn Der Gleichbehandlungsgrundsatz: Wann darf davon abgewichen werden? nn Aktuelle Rechtsprechung zu Dauernutzungsverträgen von Genossenschaften

Teilnahmegebühr Preis:

Ihre Vorteile

330,00 €

nn Sie lernen den rechtssicheren Umgang mit genossenschaftlichen Mietern nn Sie lernen die Rechtsprechung zur Genossenschaft kennen und verstehen nn Sie erfahren, wie Sie gerichtliche Auseinandersetzungen mit genossenschaftlichen Mietern vermeiden

Zielgruppe

Auch als Inhouse-Training buchbar Weitere Informationen auf S. 155

nn Aufsichtsräte nn Geschäftsführer/Vorstände nn Mitarbeiter aus dem Bereich Vermietung

Start/Dauer

Ort

nn 6. Dezember 2016

nn VdW südwest Franklinstraße 62, 60486 Frankfurt am Main

Dozent nn RA Detlef Wendt Fachanwalt für Miet- und Wohnungseigentumsrecht, Grollmann und Partner

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WEG Die Verwaltung von Wohnungseigentum benötigt viel Fachwissen und WEG-Verwalter sind die Profis, die dieses Fachwissen zum optimalen Nutzen ihrer Kunden einsetzen. Nicht nur betriebswirtschaftliches Geschick oder rechtliche Kenntnisse sind gefragt, auch kommunikative Fähigkeiten geben einen wichtigen Ausschlag! Hier finden Sie Veranstaltungen, die sich für Einsteiger und erfahrene WEG-Verwalter eignen.

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Lehrgang

Immobilienfachverwalter-/in für Wohnungseigentum (IHK) Strengere Zulassungsvoraussetzungen für Immobilienverwalter werden von der Politik gefordert, sind aber noch nicht umgesetzt. Durch die Teilnahme an dieser Fortbildung beugen Sie vor und können Sie sich zu kompetenten WEG-Experten ausbilden lassen. Der Lehrgang legt großen Wert auf die Alltagstauglichkeit und Praxisnähe des Erlernten. Das nachstehende Curriculum bereitet Sie auf die anspruchsvolle Tätigkeit eines Immobilienverwalters vor:

Termin Datum:

13.07.2016 – 19.11.2016

Ort:

Bochum

Ansprechpartner

nn Unternehmensprozesse in WEG-Verwaltungen

Stephan Hacke

nn Rechnungswesen

Telefon:

+49 234 9447 566

nn technische Aspekte beim Bauen, Planen und Modernisieren Zwangsverwaltung

Fax:

+49 234 9447 599

nn Versicherungen in der WEG-Verwaltung

E-Mail:

[email protected]

nn Kommunikation

Angebotsnummer

nn Verwaltertätigkeit

[ LE101 ]

nn Akquise neuer Eigentümergemeinschaften nn Das Verwalteramt (Verwalter, Nachweis, Bestellung, Haftung, Abberufung) nn Übernahme der Verwaltung bei Neubau- und Bestandsobjekten nn Bauliche Veränderung/Modernisierung

Teilnahmegebühr

nn Aktuelle Rechtsprechung

Preis:

1.980,00 €

Ihre Vorteile nn Mit dem Abschluss zum Immobilienfachverwalter absolvieren Sie eine in der Branche der Immobilienverwalter anerkannte und geschätzte Ausbildung nn Sie erlernen umfassend und praxisnah die Aufgaben eines WEG-Verwalters nn Nach erfolgreichem Abschluss sind Sie in der Lage, Wohnungs- und Teileigentum zu begründen sowie die Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung einer Eigentümerversammlung ordentlich vorzunehmen nn Sie erlernen grundlegende Techniken im Rechnungswesen einer WEG-Verwaltung nn Die Fortbildung stattet Sie mit aktuellen Rechtsprechungen im Wohnungseigentumsrecht und deren Umsetzung in die Praxis aus

Zielgruppe nn Hausverwalter nn WEG-Verwalter nn Mitarbeiter aus dem Bereich WEG-Verwaltung

Start/Dauer

Ort

nn 13. Juli – 19. November 2016

nn EBZ Bochum Springorumallee 20, 44795 Bochum

Dozenten Es unterrichten u. a.:

nn Massimo Füllbeck Immobilien-Ökonom, Haus- und Grundstücks-

nn Astrid Schultheis

fachverwalter, Fachautor/-referent

öffentlich bestellte und vereidigte Sachverständige für Wohnungseigentumsverwaltung,

nn Helmut Asche

Geschäftsführende Gesellschafterin der FOCUS

ehem. Leiter Technische Immobilienentwicklung,

Immobilienverwaltung GmbH, Brühl, Vorstands-

Allbau AG

mitglied des Verbandes der nordrhein-westfälischen Immobilienverwalter(VNWI) nn RA Detlef Wendt Fachanwalt für Wohnungseigentums- und Mietrecht, Grollmann und Partner

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Seminar

Baurecht für WEG-Verwalter Termin

In vielen Eigentümergemeinschaften herrscht ein großer Sanierungsstau, der in den kommenden Jahren

Datum:

31.08.2016

Ort:

EBZ, Bochum

Zeit:

Von 09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

Ansprechpartnerin Andrea Bohn Telefon:

+49 234 9447 510

Fax:

+49 234 9447 599

E-Mail:

[email protected]

Angebotsnummer

[ SE389 ]

abgebaut werden muss. Ob wiederstreitende Interessen der Eigentümer oder Unstimmigkeit bei der gesetzlichen Auslegung der aktuellen Rechtsprechung: Kaum eine Aufgabe des WEG- Verwalters birgt ein so hohes Konfliktpotenzial! In diesem Seminar erhalten Sie fundiertes Fachwissen zum Baurecht, um eine umsichtige Planung und Durchführung sicherstellen zu können. Ein fachkundiges Auftreten hilft Ihnen, gar nicht erst zwischen die Fronten zu geraten. Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen: nn Vertragsabschlüsse nach VOB und BGB: Grundlagen, Unterschiede und aktuelle Rechtsprechung nn Die unterschiedlichen Vertragsarten im Vergleichscheck: Einheitspreisvertrag, Pauschalvertrag, Stundenlohnvertrag und Werklieferungsvertrag nn Vertragsinhalte: Nachträge/Zusatzleistungen, Sicherheitsleistungen, Skonto und Kündigungsrecht

Zielgruppe

nn Abnahme von Bauleistungen bei Sonder- und Gemeinschaftseigentum – Mängel richtig erkennen und

nn WEG-Verwalter

nn Gewährleistungsansprüche und -fristen nn Gerichtliche Möglichkeiten und Voraussetzungen

Dozent nn RA Götz Michaelis

Teilnahmegebühr Preis:

rügen

330,00 €

Ihre Vorteile nn Sie erhalten einen fundiere Einblick in das Baurecht unter Berücksichtigung der aktuellen Rechtsprechung nn Individuelle Fragen werden diskutiert und beantwortet

Seminar

Kommunikation und Konfliktmanagement in der WEG-Verwaltung Termin

Kennen Sie das Gefühl, dass Sie und Ihre Kunden unterschiedliche Sprachen sprechen?! Wenn man denn

Datum:

08.09.2016

Ort:

EBZ, Bochum

Zeit:

Von 09:30 Uhr bis 16:30 Uhr

Ansprechpartnerin Andrea Bohn Telefon:

+49 234 9447 510

Fax:

+49 234 9447 599

E-Mail:

[email protected]

Angebotsnummer

[ IN100 ]

Zielgruppe nn WEG- und Hausverwalter

überhaupt noch miteinander spricht! Das Thema Kommunikation ist und wird in den nächsten Jahren für Sie als Hausverwaltung immer wichtiger werden: Weniger Ihre Leistungen als Hausverwaltung sondern vielmehr Ihre Leistung als starker und verständiger Kommunikator sind zukünftig entscheidend für Ihr Ansehen bei Ihren Kunden. Daher ist es wichtig für Sie, zu wissen, wie Kommunikation funktioniert und was Sie im Einzelfall tun können, wenn... ... Ihnen beispielsweise in der Eigentümerversammlung ein Beirat in den Rücken fällt ... Sie sich zum TOP Erhöhung der Verwaltergebühr den üblichen Anfeindungen stellen müssen oder ... Sie sich auch mal intern mit einem schwierigen Mitarbeiter auseinandersetzen müssen. Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen: nn Wie funktioniert Kommunikation überhaupt? nn Was und wie denken meine Kunden über mich als Verwaltung? nn Seitenwechsel: Wenn ich Eigentümer/Vermieter wäre? nn Wie reagiere ich in kritischen Situationen richtig? nn Was kann ich tun, um solche Situationen schon im Vorfeld zu vermeiden? nn Wie schaffe ich eine bessere Vertrauensbasis zwischen Verwaltung und Kunden?

Dozent nn Michael Friedrich

Ihre Vorteile

Teilnahmegebühr

nn Sie lernen, wie Sie mit effektiver Kommunikation Ihre Ziele schneller und besser erreichen

Preis:

nn Nutzen Sie Konfliktmanagement, um Ihre Kunden dauerhaft an Sie zu binden

330,00 €

nn Sie erhalten außerdem wichtige Tipps, wie Sie Ihre Arbeit besser protokollieren und diese Arbeitsprotokolle als Verhandlungsgrundlage nutzen können

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Seminar

Haftungsfallen und Verkehrssicherungspflichten in der WEG-Verwaltung Im Tagesgeschäft lauern viele Gefahren und Haftungsfallen für den WEG-Verwalter. Insbesondere der Bereich der Verkehrssicherung wird oft vernachlässigt. Durch die ständig fortschreitende Rechtsprechung, steigen die Anforderungen an die Verwaltung von Eigentümergemeinschaften. Für jeden WEG-Verwalter besteht daher Bedarf, Haftungsfallen frühzeitig zu erkennen und sie zu vermeiden: Denn bei Nichtbeach-

Termin Datum:

14.09.2016

Ort:

EBZ, Bochum

Zeit:

Von 09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

tung drohen massive Strafen!

Ansprechpartnerin In diesem Seminar lernen Sie – praxisnah anhand zahlreicher Fälle – Haftungsfallen zu erkennen und zu vermeiden, sowie die Einhaltung der Verkehrssicherungspflichten. Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen:

Andrea Bohn Telefon:

+49 234 9447 510

Fax:

+49 234 9447 599

E-Mail:

[email protected]

nn Vorsicht Haftungsfalle! Wofür haftet der Verwalter?

Angebotsnummer

nn Haftungsbeschränkungen: Welche Versicherungen sind unausweichlich, welche überflüssig?

[ SE326 ]

nn Typische Haftungsfallen unter der Lupe: Verwalterbestellung, Verwalterzustimmung, Lehre von den Beschlüssen, Instandhaltung und Instandsetzung, Jahresabrechnung und Wirtschaftsplan nn Formale und materielle Fehler bei der Eigentümerversammlung nn Verkehrssicherungspflichten: Wofür ist der WEG-Verwalter zuständig? Was kann er delegieren? nn Ihre Praxisfalle im Fokus

Zielgruppe nn WEG- und Hausverwalter

Dozent Ihre Vorteile nn Sie erlangen Rechtsicherheit im Umgang mit typischen Haftungsfallen und Verkehrssicherungspflichten nn Alle Inhalte werden praxisnah und unter Berücksichtigung der aktuellen Rechtsprechung vermittelt

nn Massimo Füllbeck

Teilnahmegebühr Preis:

330,00 €

nn Individuelle Fragen werden diskutiert und beantwortet

Seminar

Aktuelle Rechtsprechung zum Wohnungseigentumsrecht Die vermehrte Zulassung von Revisionsverfahren führt aktuell zu einer Vielzahl von Grundsatzentscheidungen des BGH, die bislang als gesichert geltende rechtliche Vorgaben verändern. Anlass genug für WEG-Verwalter, die eigenen Verfahrensweisen kritisch zu prüfen und Kenntnisse über die aktuelle Rechtsentwicklung zu erwerben. Dieses Seminar bildet die Basis für vorausschauende und rechtssichere

Termin Datum:

21.09.2016

Ort:

EBZ, Bochum

Zeit:

Von 09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

Entscheidungen des Verwalters und hilft Haftungsfälle zu vermeiden. Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen: nn Neue Entscheidungen und Tendenzen der Rechtsprechung nn Rechtssichere Verkündung von Beschlüssen nn Die Finanzverwaltung der WEG

Ansprechpartnerin Andrea Bohn Telefon:

+49 234 9447 510

Fax:

+49 234 9447 599

E-Mail:

[email protected]

nn Umgang mit baulichen Veränderungen

Angebotsnummer

nn Individualrechte und der Verband – Dauerbrenner § 10 Abs. 6 WEG

[ SE327 ]

nn Nachrüstpflicht für Rauchwarnmelder in NRW nn Zulassungsvoraussetzungen für Verwalter

Zielgruppe Ihre Vorteile nn Sie erhalten praxisnahe Lösungsvorschläge und Formulierungshilfen für Ihren Verwalteralltag nn Sie erfahren die wichtigsten Trends der Rechtsprechung und können sich mit einem Experten zum Thema Wohnungseigentumsrecht austauschen

nn WEG-Verwalter

Dozent nn RA Rüdiger Fritsch

Teilnahmegebühr Preis:

330,00 €

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Seminar

Kommunikation und Konfliktmanagement in der WEG-Verwaltung Termin

Kennen Sie das Gefühl, dass Sie und Ihre Kunden unterschiedliche Sprachen sprechen?! Wenn man denn

Datum:

28.09.2016

Ort:

VdW südwest, Frankfurt a.M.

Zeit:

Von 09:30 Uhr bis 16:30 Uhr

überhaupt noch miteinander spricht! Das Thema Kommunikation ist und wird in den nächsten Jahren für Sie als Hausverwaltung immer wichtiger werden: Weniger Ihre Leistungen als Hausverwaltung sondern vielmehr Ihre Leistung als starker und verständiger Kommunikator sind zukünftig entscheidend für Ihr Ansehen bei Ihren Kunden. Daher ist es wichtig für Sie, zu wissen, wie Kommunikation funktioniert und

Ansprechpartnerin

was Sie im Einzelfall tun können, wenn...

Andrea Bohn

... Ihnen beispielsweise in der Eigentümerversammlung ein Beirat in den Rücken fällt

Telefon:

+49 234 9447 510

... Sie sich zum TOP Erhöhung der Verwaltergebühr den üblichen Anfeindungen stellen müssen oder

Fax:

+49 234 9447 599

... Sie sich auch mal intern mit einem schwierigen Mitarbeiter auseinandersetzen müssen.

E-Mail:

[email protected] Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen:

Angebotsnummer

[ SE249 ]

nn Wie funktioniert Kommunikation überhaupt? nn Was und wie denken meine Kunden über mich als Verwaltung? nn Seitenwechsel: Wenn ich Eigentümer/Vermieter wäre? nn Wie reagiere ich in kritischen Situationen richtig?

Teilnahmegebühr

nn Was kann ich tun, um solche Situationen schon im Vorfeld zu vermeiden?

Preis:

nn Wie schaffe ich eine bessere Vertrauensbasis zwischen Verwaltung und Kunden?

330,00 €

Ihre Vorteile Auch als Inhouse-Training buchbar Weitere Informationen auf S. 155

nn Sie lernen, wie Sie mit effektiver Kommunikation Ihre Ziele schneller und besser erreichen nn Nutzen Sie Konfliktmanagement, um Ihre Kunden dauerhaft an Sie zu binden nn Sie erhalten außerdem wichtige Tipps, wie Sie Ihre Arbeit besser protokollieren und diese Arbeitsprotokolle als Verhandlungsgrundlage nutzen können

Zielgruppe nn WEG- und Hausverwalter

Start/Dauer

Ort

nn 28. September 2016

nn VdW südwest Franklinstraße 62, 60486 Frankfurt am Main

Dozent Michael Friedrich Trainer, Berater und Coach; selbst ehemaliger WEG-Verwalter

134

Webinar

Die 7 Todsünden der schriftlichen VerwalterBewerbung Fast 95 % aller Hausverwaltungen geben an, dass neue Objekte über Empfehlungen – also über positive Mundpropaganda – geworben werden. Aber mal ehrlich: Beachten Sie diesen Faktor im Tagesgeschäft ausreichend und verstehen Sie ihn als Chance? Denken Sie bei jedem Telefonat, jedem Schreiben und jedem Gespräch mit Ihrem Kunden oder Geschäftspartner daran! Verkaufen Sie Ihrem Kunden nicht

Termin Datum:

06.10.2016

Ort:

Online (Internet)

Zeit:

Von 14:00 Uhr bis 15:30 Uhr

einfach Ihr Unternehmen oder irgendeine Dienstleistung. Fragen Sie sich stattdessen, was der Kunde wirklich wissen möchte. Machen Sie sich jetzt mit diesem Webinar fit für die heiße Phase der Verwalter-Bewerbung. Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen: nn Todsünde 1: Zu viel Text und zu wenig Inhalt

Ansprechpartnerin Andrea Bohn Telefon:

+49 234 9447 510

Fax:

+49 234 9447 599

E-Mail:

[email protected]

nn Todsünde 2: Schlechte optische Gestaltung

Angebotsnummer

nn Todsünde 3: Nicht zielgruppenorientiert

[ WE110 ]

nn Todsünde 4: Fehlende emotionale Ansprache nn Todsünde 5: Fehlende Handlungsaufforderung nn Todsünde 6: Fehlendes Alleinstellungsmerkmal nn Todsünde 7: Zu wenig persönlich oder individuell

Zielgruppe nn WEG-Verwalter nn Hausverwalter

Ihre Vorteile nn Sie können bequem und kostengünstig vom Arbeitsplatz oder unterwegs teilnehmen nn Zur Teilnahme benötigen Sie lediglich einen PC mit Internetzugang nn Während des Webinars ist der Austausch mit den Referenten und den anderen Teilnehmern durch eine Chatfunktion möglich nn Mögliche Fragestellungen/Fälle können gezielt nach Ihrem Bedarf in der Webinarreihe besprochen

Dozent nn Michael Friedrich

Teilnahmegebühr Preis:

63,00 €

werden

Seminar

Die rechtsichere Eigentümerversammlung in der Praxis Die Durchführung der Eigentümerversammlung ist eine der wichtigsten Aufgaben des WEG-Verwalters und entscheidend für eine gute Reputation. Dies beginnt bereits bei der rechtsicheren Einladungsgestaltung bis hin zur professionellen Leitung der Eigentümerversammlung und deren Nachbereitung. Dazu ist neben den rechtlichen Grundlagen auch umfangreiches Wissen aus der Praxis nötig, um Haftungsansprü-

Termin Datum:

06.10.2016

Ort:

VdW südwest, Frankfurt a.M.

Zeit:

Von 09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

chen durch beispielsweise falsch gefasste Beschlüsse zu vermeiden.

Ansprechpartnerin In diesem Seminar erhalten Sie wertvolle Handlungsempfehlungen, wie Sie auch in kniffligen Situationen einen kühlen Kopf bewahren und die Weichen für Ihre Wiederwahl stellen. Außerdem erfahren Sie, welche Sonderhonorare es gibt und wie Sie diese gewinnbringed durchsetzen. Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen:

Andrea Bohn Telefon:

+49 234 9447 510

Fax:

+49 234 9447 599

E-Mail:

[email protected]

Angebotsnummer

nn Der rechtsichere Ablauf der Eigentümerversammlung: Einladung, Agenda, Beschlussfassung, Be-

[ SE216 ]

schlussprotokoll & Co. nn Die verschiedenen Versammlungsformen – bis hin zur alleinigen Versammlung des Verwalters nn Beschlusskompetenzen – Was darf/kann durch Beschluss geregelt werden nn Verwalterhonorar und zusätzliche Einnahmemöglichkeiten nn Vorsicht Haftungsfallen! Rechte und Pflichten des Verwalters nn Der Verwalter als Mediator: Verhandlungs- und Kommunikationsstrategien, Konfliktmanagement und Psychotricks

Ihre Vorteile nn Checklisten, Kommunikationsstrategien und Musteranschreiben erleichtern Ihnen die Eigentümerversammlung kostengünstig und zeitsparend durchzuführen

Zielgruppe nn WEG-Verwalter nn Quereinsteiger

Dozentin nn Ute Missal

Teilnahmegebühr Preis:

330,00 €

nn Alle Inhalte werden praxisnah und unter Berücksichtigung der aktuellen Rechtsprechung vermittelt nn Sie erhalten die Möglichkeit, Ihre individuellen Praxisfragen gemeinsam mit der Expertin zu erörtern

135

Seminar min: er Ter , Weiter nkfurt , 6 1 Fra .11.20 1 7 1 .– 6 1 SE22

Termin Datum:

12.10.2016 – 13.10.2016

Ort:

EBZ, Bochum

Zeit:

Von 09:30 Uhr bis 16:30 Uhr

Grundlagenwissen für die WEG-Verwaltung von A–Z Der WEG-Verwalter wird im Tagesgeschäft mit den unterschiedlichsten Bereichen des Wohnungseigentumsgesetzes und anderen wichtigen Gesetzen konfrontiert. Die Zufriedenheit der Eigentümergemeinschaften erreicht man zudem nur durch Fachwissen und Kompetenz. In diesem Seminar werden die erforderlichen Grundlagen zur eigenständigen und praxistauglichen

Ansprechpartnerin

Verwaltung von Wohnungseigentümergemeinschaften vermittelt. Das Seminar eignet sich auch zur Auffrischung einzelner Themen.

Andrea Bohn Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen:

Telefon:

+49 234 9447 510

Fax:

+49 234 9447 599

nn Basiswissen (Sonder- u. Gemeinschaftseigentum, Abgrenzungsproblematik)

E-Mail:

[email protected]

nn Verwalterbestellung, Verwaltervertrag und Haftung des Verwalters nn Aufgaben und Befugnisse des Verwalters und der Wohnungseigentümer

Angebotsnummer

[ SE294 ]

nn Eigentümerversammlung von der Planung bis zum Beschluss nn Jahresabrechnung und Wirtschaftsplan

Teilnahmegebühr

Ihre Vorteile

Preis:

nn Sie erarbeiten sich in dem zweitägigen Seminar ein solides und praktisches Fundament für die tägli-

630,00 €

che WEG-Arbeit nn Alle Inhalte werden praxisnah und unter Berücksichtigung der aktuellen Rechtsprechung vermittelt nn Individuelle Fragen werden diskutiert und beantwortet

Auch als Inhouse-Training buchbar

Zielgruppe

Weitere Informationen auf S. 155

nn WEG-Verwalter

Start/Dauer

Ort

nn 12./13. Oktober. 2016

nn EBZ Bochum Springorumallee 20, 44795 Bochum

Dozent nn Massimo Füllbeck Immobilienverwalter Fachautor/-Referent für WEG

136

Seminar

Rechnungswesen in der WEG-Verwaltung Das Seminar führt in die Grundlagen des Abrechnungswesens für eine Wohnungseigentümergemeinschaft ein. Sie lernen die gesetzlichen Anforderungen an die Jahresabrechnung kennen, die anhand der Musterabrechnung (VNWI) für Wohnungseigentümergemeinschaften erläutert werden. Dabei erhalten Sie Hinweise, wie Verbrauchskostenabrechnungen richtig eingebunden sowie Instandhaltungsrückstellungen

Termin Datum:

18.10.2016

Ort:

EBZ, Bochum

Zeit:

Von 09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

und Verwaltungsvermögen dargestellt werden können. Darüber hinaus erfahren Sie, ob Sie einen Vermögensstatus erstellen sollten und erhalten wichtige Hinweise zur Umsetzung.

Ansprechpartnerin

Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen:

Andrea Bohn

nn Grundlagen des Abrechnungswesens in der Wohnungseigentumsverwaltung nn Die Jahresabrechnung

Telefon:

+49 234 9447 510

Fax:

+49 234 9447 599

E-Mail:

[email protected]

nn Probleme der Verbrauchskostenabrechnung

Angebotsnummer

nn Instandhaltungsrückstellung und Verwaltungsvermögen

[ SE200 ]

nn Musterabrechnung des VNWI für Wohnungseigentümergemeinschaften nn Wirtschaftsplanung nn Rechnungsprüfung – Prüfung durch den Verwaltungsbeirat nn Besonderheiten der Behandlung von Verwaltungskosten

Zielgruppe nn Hausverwalter

Ihre Vorteile

nn Mitarbeiter aus den Bereich Buchhaltung

nn Sie lernen, Jahresabrechnungen zu erstellen und mit Problemen der Verbrauchskostenabrechnung

nn Mitarbeiter aus den Bereich Objektbetreuung

umzugehen nn Sie erfahren, wie Instandhaltungsrückstellung und Verwaltungsvermögen richtig erfasst werden

Dozentin

nn Sie lernen die Musterabrechnung des VNWI für Wohnungseigentümergemeinschaften kennen

nn Astrid Schultheis

nn Sie erhalten Praxistipps, um die Rechnungsprüfung für den Verwaltungsbeirat vorzubereiten

Teilnahmegebühr Preis:

330,00 €

Seminar

Die rechtsichere Jahresabrechnung in der WEG-Verwaltung WEG-Abrechnungen werden häufig unterschätzt: Doch rechtlich fundiertes und aktuelles Fachwissen zur Abrechnung sind elementar, um Anfechtungsgründe zu vermeiden. Folglich sparen Sie sich Zeit und

Termin Datum:

26.10.2016

Ort:

Hotel Stadtpalais, Köln

ren können.

Zeit:

Von 09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

In diesem Seminar erlernen Sie die Anfertigung der periodengerechten WEG-Abrechnung nach dem Ein-

Ansprechpartnerin

Stress mit Ihren Kunden, wenn Sie eine ordnungsgemäße Jahresabrechnung den Eigentümern präsentie-

nahme-/Ausgabenprinzip unter Berücksichtigung verbrauchsabhängiger Heizkosten. Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen: nn Grundlagen der WEG-Abrechnung

Andrea Bohn Telefon:

+49 234 9447 510

Fax:

+49 234 9447 599

E-Mail:

[email protected]

nn Aufbau und Struktur der periodengerechten WEG-Abrechnung

Angebotsnummer

nn Erfassen der Abrechnungsdaten und Buchungsgrundlagen

[ SE348 ]

nn Abweichungen von der Einnahme-/Ausgabenabrechnung nn Besonderheiten: Eigentümerwechsel, Rechtskosten & Co. nn Der Vermögensstatus als Abrechnungskontrolle

Zielgruppe nn WEG- und Hausverwalter

Ihre Vorteile nn Sie erlernen das Grundlagenwissen zur Erstellung einer periodengerechten WEG-Abrechnung/analysieren von WEG-Abrechnungen nn Alle Inhalte werden praxisnah und unter Berücksichtigung der aktuellen Rechtsprechung vermittelt nn Individuelle Fragen werden diskutiert und beantwortet

Dozenten nn Dieter Bachmann

Teilnahmegebühr Preis:

330,00 €

137

Seminar

Die praktische Mietverwaltung – kein Buch mit 7 Siegeln Termin

Die Aufgabenfelder in der Mietverwaltung sind komplex: Neben der Einhaltung der derzeitigen Recht-

Datum:

26.10.2016

Ort:

VdW südwest, Frankfurt a.M.

Zeit:

Von 09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

Ansprechpartnerin Andrea Bohn Telefon:

+49 234 9447 510

Fax:

+49 234 9447 599

E-Mail:

[email protected]

Angebotsnummer

[ SE393 ]

Zielgruppe nn Hausverwalter nn Mitarbeiter, die nach der Ausbildung erste Verantwortung im Unternehmen übernehmen sollen nn Quereinsteiger mit ersten Erfahrungen in der Immobilienwirtschaft

Dozentin nn Ute Missal

Teilnahmegebühr Preis:

sprechung werden vor allem soziale und organisatorische Kompetenzen gefragt. Dieses Seminar richtet sich an Berufseinsteiger genauso wie an „alte Hasen“, die ihr Wissen zur aktuellen Rechtsprechung auffrischen und Ihren Tagesablauf reibungsloser gestalten möchten. Sie erlernen anhand von Fallbeispielen, Checklisten und Musterverträgen das „Handwerkszeug“ einer modernen Mietverwaltung. Inhaltliche Schwerpunkte der Veranstaltung sind folgende Themen: nn Aufbau und Organisation einer Mietverwaltung nn Der Verwaltervertrag – Inhalte, Gebühren und Sonderhonorare nn Die Mietverwaltung – Mietverträge, Bonitätsprüfung, Datenschutz, Kündigungen & Co. nn Die Betriebskostenabrechnung in der Praxis nn Konfliktmanagement – Wie Sie auch in schwierigen Situationen einen kühlen Kopf behalten nn Zeitmanagement – Höchste Zeit für mehr Zeit! nn Verkehrssicherungspflichten – Was ist zu beachten? nn Aktuelle Rechtsprechung

Ihre Vorteile nn Sie erhalten einen kompakten Rundumblick in die Mietverwaltung und können ihr Wissen auf den aktuellen Stand bringen nn Sie erlangen Sicherheit in der rechtsicheren Erstellung der Betriebskostenabrechnung und Mieterhöhung nn Sie erhalten die Möglichkeit, individuelle Fragen zu stellen und Praxisfälle mit der Dozentin gemeinsam zu lösen

330,00 €

Seminar

Aktuelle Rechtsprechung zum Wohnungseigentumsrecht Termin

Die Kenntnis des professionellen Verwalters über die aktuelle Entwicklung in der Rechtsprechung ist

Datum:

08.11.2016

Ort:

VdW südwest, Frankfurt a.M.

Zeit:

Von 09:30 Uhr bis 16:30 Uhr

Ansprechpartnerin Andrea Bohn Telefon:

+49 234 9447 510

Fax:

+49 234 9447 599

E-Mail:

[email protected]

Angebotsnummer

[ SE368 ]

unerlässlich. Eine Vielzahl der Entscheidungen in den vergangenen Monaten haben einschneidende Auswirkungen auf die tägliche Praxis des Verwalters und stellen diesen vor immer neue Herausforderungen. In diesem Seminar erhalten Sie einen fundierten Überblick über die derzeitigen Entwicklung und werden sensibilisiert, an welchen Stellen besondere Vorsicht und Umsicht gefragt ist, um sich nicht in eine Haftungsfalle zu begeben. Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung: nn Überblick über die aktuelle Rechtsprechung nn Ansprüche der Eigentümer gegen die Gemeinschaft nn Störerproblematik – wer haftet im Außenverhältnis? nn Bauliche Veränderungen und deren Folgen nn Und immer wieder: Bestimmtheit von Eigentümerbeschlüssen

Zielgruppe nn WEG-Verwalter

Dozentin nn RAin Cathrin Fuhrländer

Teilnahmegebühr Preis:

138

330,00 €

Ihre Vorteile nn Sie erhalten praxisnahe Lösungsvorschläge und Formulierungshilfen für Ihren Verwalteralltag nn Sie erfahren die wichtigsten Trends der Rechtsprechung und können sich mit einer Expertin zum Thema Wohnungseigentumsrecht austauschen

Webinar

10 Gründe, warum Kunden einer Hausverwaltung kündigen – und was Sie dagegen tun können Eine stete Fluktuation der Kunden, also das „Verwalter-Hopping“ von einem Hausverwalter zum Nächsten, ist mittlerweile üblich. Dabei sind Kunden wie Verwaltungen froh, wenn die Zusammenarbeit mehrere Jahre dauert. In der Branche gilt seit vielen Jahren der ruinöse Preiskampf als Grund für dieses Wechselverhalten der Kunden. Betrachtet man die Situation etwas genauer, sind die Beweggründe aber

Termin Datum:

09.11.2016

Ort:

Online (Internet)

Zeit:

Von 15:00 Uhr bis 16:30 Uhr

vielfältiger als angenommen.

Ansprechpartnerin In diesem Webinar lernen Sie nicht nur die häufigsten Gründe für eine Kündigung kennen, Sie erfahren auch, wie Sie Ihre Kunden dauerhaft an sich binden ohne dass diese auch nur auf die Idee kommen, zu kündigen. Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen:

Andrea Bohn Telefon:

+49 234 9447 510

Fax:

+49 234 9447 599

E-Mail:

[email protected]

Angebotsnummer

nn Die zehn häufigsten Kündigungsgründe im Überblick

[ WE149 ]

nn Erfolgreich kommunizieren in der WEG-Verwaltung nn Loyale Geschäftsbeziehungen aufbauen – so geht’s! nn Überleben im Wettbewerb – Tipps und Tricks

Zielgruppe nn WEG- und Hausverwalter

Ihre Vorteile nn Sie können bequem und kostengünstig vom Arbeitsplatz oder unterwegs teilnehmen nn Zur Teilnahme benötigen Sie lediglich einen PC mit Internetzugang nn Während des Webinars ist der Austausch mit den Referenten und den anderen Teilnehmern durch eine Chatfunktion möglich nn Mögliche Fragestellungen/Fälle können gezielt nach Ihrem Bedarf in der Webinarreihe besprochen

Dozent nn Michael Friedrich

Teilnahmegebühr Preis:

63,00 €

werden

Seminar

Handwerker-Controlling durch den WEG-Verwalter Die technische Betreuung der Eigentümergemeinschaft ist eine der zentralen Pflichten des WEG-Verwalters. Gleichzeitig birgt es das größte Konflikt- und Haftungspotenzial. Ob bei einfachen Wartungsarbei-

Termin Datum:

10.11.2016

Ort:

Hotel Stadtpalais, Köln

tes Fachwissen ist nötig, um einen reibungslosen Ablauf zu garantieren.

Zeit:

Von 09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

In diesem Seminar lernen Sie, Fallstricke schon bei der Beschlussfassung und Beauftragung zu vermei-

Ansprechpartnerin

ten und Instandhaltungsmaßnahmen oder aufwendigeren Sanierungen und Sofortmaßnahmen: Fundier-

den. Desweiteren erhalten Sie von einem Experten aus der Praxis wichtige Handlungsempfehlungen, um Handwerkerleistungen erfolgreich zu überwachen und abzunehmen. Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen:

Andrea Bohn Telefon:

+49 234 9447 510

Fax:

+49 234 9447 599

E-Mail:

[email protected]

nn Zuständigkeiten bei Sonder- und Gemeinschaftseigentum

Angebotsnummer

nn Beschlussfassung und erforderliche Mehrheiten

[ SE352 ]

nn Vorbereitung und Anforderung von Handwerkerangeboten und Ausschreibungen nn Kontrolle und Abnahme der Arbeitsausführungen unter Berücksichtigung von Ausführungsvorschriften nn Rechnungs-/Leistungsprüfung nn Gewährleistungen: Fristen, Mängelansprüche, Schadensmeldungen & Co.

Zielgruppe nn WEG- und Hausverwalter nn Quereinsteiger

Ihre Vorteile

Dozent

nn Sie erhalten praxisnahe Handlungsempfehlungen für ein erfolgreiches Handwerker – Controlling

nn Dieter Bachmann

nn Individuelle Fragen werden diskutiert und beantwortet

Teilnahmegebühr Preis:

330,00 €

139

Seminar

Praxistreff WEG – Rechtssichere „Best Practice“ Lösungen Termin

Neun Jahre sind seit der Novellierung des Wohnungseigentumsgesetzes vergangen. In diesen Zeitraum

Datum:

14.12.2016

Ort:

EBZ, Bochum

Zeit:

Von 09:30 Uhr bis 16:30 Uhr

fallen einige bahnbrechende Entscheidung des BGH zu den unterschiedlichsten Fragen zum Wohnungseigentumsgesetz. In diesem Seminar wird die ganz aktuelle und für Sie praxisrelevante Rechtsprechung rund um das WEG-Recht besprochen. Ihre Praxisfälle stehen dabei im Vordergrund und werden in Hinblick auf die aktuelle Rechtsprechung diskutiert.

Ansprechpartnerin

Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen:

Andrea Bohn

nn Abberufung des Verwalters: Unter welchen Umständen ist das möglich?

Telefon:

+49 234 9447 510

nn Bauliche Veränderungen: Was ist erlaubt?

Fax:

+49 234 9447 599

nn Verkehrssicherungspflicht, Brandschutz, Rauchmelder und Legionellenprüfung

E-Mail:

[email protected]

nn Hausgeldansprüche durchsetzen nn Videoüberwachung, Schließanlage und Schlüsselverlust

Angebotsnummer

[ SE190 ]

Ihre Vorteile nn Sie lernen, wie Sie problematische Beschlussfassungen erkennen

Teilnahmegebühr

nn Sie lernen die aktuelle Rechtsprechung zum WEG kennen und in der Praxis anzuwenden

Preis:

nn Sie erhalten praktische Lösungsmöglichkeiten, wie Sie Fehler vermeiden und Haftungsrisiken mini-

330,00 €

mieren nn Sie können Ihre Fälle aus der Praxis mit einem Rechtsexperten sowie mit Kolleginnen und Kollegen aus Ihrer Branche diskutieren und profitieren von einem offenen Erfahrungsaustausch

Auch als Inhouse-Training buchbar

Zielgruppe

Weitere Informationen auf S. 155

nn WEG-Verwalter nn Hausverwalter

Start/Dauer

Ort

nn 14. Dezember 2016

nn EBZ Bochum Springorumallee 20, 44795 Bochum

Dozent nn RA Detlef Wendt Fachanwalt für Wohnungseigentums- und Mietrecht, Grollmann und Partner

140

Dr. Michael Casser, Vorstand des Verbandes der nordrhein-westfälischen Immobilienverwalter e.V.

EBZler lernen smarter. „Lebenslanges Lernen? Ja – aber praxisorientiert! Gemeinsam mit dem EBZ entwickeln wir die passenden Angebote“, erklärt Dr. Michael Casser.

GRUPPE WWW.WIR-EBZLER.DE

MAKLER Um erfolgreich zu sein, benötigen Immobilienmakler nicht nur eine große soziale Kompetenz, sondern auch Fachwissen sowohl in rechtlicher Hinsicht, als auch zur Wertermittlung und bei betriebswirtschaftlichen Fragestellungen. Dazu kommt der technische Aspekt: Immobilienmakler, die ihren Kunden auch bei baulich-technischen Themen Kompetenz vermitteln, erzielen nachweisbar höhere Abschlussquoten. Mit diesen Aspekten befassen sich die hier aufgeführten Weiterbildungsveranstaltungen.

142

Lehrgang

Immobilienmakler/-in (IHK) Der Handel mit und die Vermittlung von Immobilien ist ein dynamisches, rasantes und forderndes Geschäftsfeld mit großem Entwicklungspotential. Das Fachwissen und die Kompetenzen, um sich auf diesem Parkett sicher und überzeugend zu bewegen, vermittelt unsere berufsbegleitende Fortbildung: „ Immobilienmakler/-in IHK“. Ein professioneller Immobilienmakler berät den Kunden seriös, umfassend und ausführlich in jeder Frage rund um die Immobilie.

Termin Datum:

05.09.2016

Ort:

Bochum

Ansprechpartner Fabian Fleissner Telefon:

+49 234 9447 559

Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten, Verbindlichkeit, persönliche Zuverlässigkeit und Verantwor-

Fax:

+49 234 9447 599

tungsbewusstsein sind Kompetenzen, die das Vertrauen der Kunden sichern und den Makler auszeich-

E-Mail:

[email protected]

nen.

Angebotsnummer

[ LE109 ]

nn Immobilienfinanzierung nn Mietrecht, Wohnungseigentumsrecht nn Immobilienrecht, Maklerrecht, Grundbuchrecht nn Einkaufs- und Verkaufsgespräche

Teilnahmegebühr

nn Wertermittlung

Preis:

2.390,00 €

nn Marketing nn Gebäudetechnik Die Ausbildung Immobilienmakler bieten wir auch als Fernlehrgang an. Hinweis: Durch die sich anbahnende Sachkundeprüfung für Immobilienmakler und Immobilienmaklerinnnen behalten wir uns eine Änderung des Curriculums vor.

Ihre Vorteile nn Sie erweitern Ihre Kenntnisse in der Akquise, Bewertung, Betreuung und Verwaltung von Objekten nn Sie vertiefen Beratungsgespräche und Vertragsgestaltungen rechtssicher nn Sie üben Gesprächsführungstechniken und Vertriebsstrategien ein nn Zusätzlich erlernen Sie technische und energetische Bewertungsstrategien für Wohngebäude

Zielgruppe nn Immobilienmakler nn Mitarbeiter aus dem Bereich Vertrieb nn Quereinsteiger mit ersten Erfahrungen in der Vermittlung von Immobilien

Start/Dauer

Ort

nn 5. September 2016

nn EBZ Bochum Springorumallee 20, 44795 Bochum

Dozenten u.a.: nn B.A. Frank Müller Inhaber Frank Müller Immobilien

nn Jochen Dörner Mitglied der Geschäftsführung Wüstenrot Immobilien

nn RA Detlef Wendt Fachanwalt für Miet- und Wohnungseigentumsrecht

143

Fernunterricht

Immobilienmakler/in (IHK) Termin

Der Handel mit und die Vermittlung von Immobilien ist ein dynamisches, rasantes und forderndes

Datum:

10.10.2016

Ort:

Bochum

Ansprechpartner Fabian Fleissner

Geschäftsfeld mit großem Entwicklungspotential. Das Fachwissen und die Kompetenzen, um sich auf diesem Parkett sicher und überzeugend zu bewegen, vermittelt unsere berufsbegleitende Fortbildung: „ Immobilienmakler/-in IHK“. Ein professioneller Immobilienmakler berät den Kunden seriös, umfassend und ausführlich in jeder Frage rund um die Immobilie.

Telefon:

+49 234 9447 559

Fax:

+49 234 9447 599

Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten, Verbindlichkeit, persönliche Zuverlässigkeit und Verantwor-

E-Mail:

[email protected]

tungsbewusstsein sind Kompetenzen, die das Vertrauen der Kunden sichern und den Makler auszeichnen.

Angebotsnummer

[ FE105 ]

Teilnahmegebühr Preis:

1.980,00 €

nn Finanzierung nn Mietrecht nn WEG-Recht nn Immobilienrecht nn Persönlichkeit, Methodik und Kommunikation nn Grundlagen des Immobilienmaklers nn Wertermittlung nn Marketing nn Maklerrecht nn Gebäudetechnik Die Ausbildung Immobilienmakler bieten wir auch als Präsenzlehrgang an. Hinweis: Durch die sich anbahnende Sachkundeprüfung für Immobilienmakler und Immobilienmaklerinnnen behalten wir uns eine Änderung des Curriculums vor.

Ihre Vorteile nn Sie erweitern Ihre Kenntnisse in der Akquise, Bewertung, Betreuung und Verwaltung von Objekten nn Sie vertiefen Beratungsgespräche und Vertragsgestaltungen rechtssicher Sie üben Gesprächsführungstechniken und Vertriebsstrategien ein nn Zusätzlich erlernen Sie technische und energetische Bewertungsstrategien für Wohngebäude

Zielgruppe nn Immobilienmakler nn Mitarbeiter aus dem Bereich Vertrieb nn Quereinsteiger mit ersten Erfahrungen in der Vermittlung von Immobilien

Start/Dauer

Ort

nn 10. Oktober 2016

nn EBZ Bochum Springorumallee 20, 44795 Bochum

Dozenten u.a.: nn Dr.-Ing. Armin Hartmann FRICS Geschäftsführer, Hartmann Real Estate nn Benjamin Moskwa Kommunikationstrainer & Vertriebscoach

144

Seminar

Technisches Wissen für Immobilienmakler Makler können gegenüber Ihren Kunden mit Antworten zu bautechnischen Fragen punkten und die eigene Kompetenz unterstreichen. Dazu ist aber entsprechendes Wissen notwendig ohne selbst zum Techniker werden zu müssen. In diesem Seminar werden Sie zu den wesentlichen technischen Alltagsfragen Antworten erhalten und sind damit bestens für anstehende Gespräche mit Ihren Kunden gerüstet. Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen: nn Technische Grundbegriffe vom Fundament bis zur Dachpfanne nn Funktionen und Tücken beim Wärmeschutz und Dämmung nn Argumente für und gegen kontrollierte Wohnraumlüftung nn Schimmelentstehung und -vermeidung – Aus technischer Sicht

Termin Datum:

25.10.2016

Ort:

Frankfurt am Main

Zeit:

Von 09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

Ansprechpartnerin Franziska Jellema Telefon:

+49 234 9447 582

Fax:

+49 234 9447 599

E-Mail:

[email protected]

nn Woher kommen feuchte Keller und was ist zu tun

Angebotsnummer

nn Pro und Contra einzelner Erneuerbarer Energien und neuer Heizsysteme

[ SE345 ]

nn Technische Herausforderung bei Bad, Barrierearmut, Grundrissanpassung

Ihre Vorteile

Zielgruppe

nn Höhere fachliche Sicherheit bei technischen Fragestellungen

nn Immobilienmakler

nn Das Seminar ist auf typische Situationen von Maklern ausgerichtet nn Besserer Umgang mit technischen „Halbwissen“ Dritter nn Erfahrungsaustausch mit Kollegen

Dozent nn Dr.-Ing. Armin Hartmann FRICS

Teilnahmegebühr Preis:

330,00 €

Kompaktstudiengang

Immobilienbewerter (DIA) Der renommierte Kompaktstudiengang für tiefgreifende, fachlich fundierte Immobilienbewertung. Der Bedarf an qualifizierten Gutachtern im Bereich der Grundstückswertermittlung steigt stetig. Es treten nicht mehr nur Privatleute als Besitzer einer einzelnen Immobilie, Gerichte bei juristischen Auseinandersetzungen oder sonstige Anlässe für eine Einzelbewertung auf, sondern auch Eigentümer großer

Termin Datum:

02.03.2017

Ort:

EBZ, Bochum

Zeit:

Von 09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

Immobilienbestände, die mit Bewertungsfragestellungen an Immobilienspezialisten herantreten. Für eine Bedienung dieser Anfragen bedarf es Sachkompetenz zur fundierten Ermittlung von Werten und Renditen. Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen: nn Ertragswertverfahren

Ansprechpartnerin Claudia Bovenschulte Telefon:

+49 234 9447 515

Fax:

+49 234 9447 599

E-Mail:

[email protected]

nn Sachwertverfahren

Angebotsnummer

nn Vergleichswertverfahren

[ KS100 ]

nn Anforderungen an ein Gutachten nn Ausgewählte Rechtsvorschriften nn Investition und Finanzierung nn Bautechnik nn Steuerliche Aspekte der Bewertung

Zielgruppe nn Immobilienmakler nn Bautechniker nn Ingenieure/Architekten/Fachplaner

Ihre Vorteile nn Sie erlernen professionelle Immobilienbewertungsstrategien nn Sie können bereits erworbene Fachkenntnisse dem neuesten wissenschaftlichen Entwicklungsstand anpassen nn Sie lernen Investitions- und Finanzierungsstrategien sowie steuerliche Fragestellungen mit Blick auf die Immobilienbewertung kennen nn Sie werden wissenschaftliche Methoden und Erkenntnisse kennen lernen und diese auch anzuwenden nn Erfahrungsaustausch mit Kollegen

Dozent nn Prof. Dr. Wolfgang Kleiber FRICS nn RA Günter Arndt nn Rechtsanwalt Prof. Dr. Martin Ingold

Teilnahmegebühr Preis:

3.550,00 €

Voraussetzungen nn Die Zulassung zur Teilnahme wird individuell von der DIA Deutsche Immobilien-Akademie an der Universität Freiburg GmbH erteilt.

145

SONSTIGES & SEKRETARIAT Die Ansprüche an Mitarbeiter mit Sekretariatsaufgaben und Assistenzen sind rasant gestiegen. Sie benötigen Organisationstalent, betriebswirtschaftliche Kenntnisse und müssen souverän auftreten. Für Angestellte mit dem ersten Kundenkontakt sind zwischenmenschliche und soziale Kompetenzen ebenfalls wichtig, um einen guten Eindruck des Unternehmens beim Kunden zu hinterlassen. Damit Ihre Mitarbeiter diese Anforderungen mit Bravur meistern, haben wir spezielle Weiterbildungen entwickelt.

146

Seminar

Arbeitsorganisation und Zeitmanagement – Wie kann ich meine Arbeitszeit effektiv nutzen? Im beruflichen Alltag müssen Sie täglich vieles unter einen Hut bringen: Die Mietersprechstunde beginnt in zehn Minuten, das Telefon klingelt und eigentlich sollte am Nachmittag auch noch eine Präsentation fertig sein.

Termin Datum:

23.08.2016

Ort:

Bochum

Zeit:

Von 09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

Um all die täglichen Aufgaben besser miteinander zu vereinbaren, gibt es verschiedene Methoden: In diesem Seminar wird Ihre persönliche Arbeitssituation analysiert. Dabei geht es um verschiedene Fragen: Was ist meine Rolle und welche Anforderungen entstehen dadurch? Wie ist mein Arbeitsstil? Welche

Ansprechpartner

Zeitdiebe gibt es? Sie lernen, sich selbst zu organisieren und durch Prioritäten und Planungsinstrumente

Virginia Pokorski

souverän mit Ihrer Zeit umzugehen.

Telefon:

+49 234 9447 497

Fax:

+49 234 9447 599

E-Mail:

[email protected]

Ihre Vorteile

Angebotsnummer

nn Sie lernen neue Verhaltensweisen und Perspektiven kennen, mit denen Sie Ihren Umgang mit der Zeit

[ SE335 ]

effektiv steuern können nn Sie lernen Zeitdiebe zu erkennen und diese zu minimieren nn Sie lernen Verhaltensweisen und Arbeitstechniken zu verbessern nn Sie lernen wie Sie Prioritäten setzen um Ihre Effektivität zu erhöhen

Teilnahmegebühr Preis:

330,00 €

Zielgruppe nn Mitarbeiter mit Sekretariatsaufgaben

Auch als Inhouse-Training buchbar

nn Mitarbeiter aus allen Unternehmensbereichen

Start/Dauer

Ort

nn 23. August 2016

nn EBZ Bochum

Weitere Informationen auf S. 155

Springorumallee 20, 44795 Bochum

Dozentin nn Dipl.-Psych. Mona Meßing Beraterin, Coach und Trainerin

147

Seminar

Vertrieb mit Konzept – So läuft es rund am Messestand Termin

Messen und andere öffentlichkeitswirksame Veranstaltungen sind für Unternehmen auch in Zeiten von

Datum:

30.08.2016

Ort:

Bochum

Zeit:

Von 09:30 Uhr bis 16:30 Uhr

Internet und Call Center ein wichtiges Marketinginstrument, das seine magische Anziehungskraft auf Anbieter und Kunden immer noch nicht verloren hat. Hier entstehen Neukontakte, werden neben der Sammlung qualifizierter Adressen Altkunden gepflegt und häufig auch direkte Umsätze generiert. Maßgeblich und entscheidend für den Messeerfolg ist das Verhalten der Mitarbeiter/innen am Stand. Sie sind

Ansprechpartner

als Repräsentant/innen die sichtbare und erlebbare Visitenkarte des Unternehmens.

Virginia Pokorski

Erst gut geschulte Mitarbeiter/innen eröffnen die Chance, das gesamte Potenzial der Messe/Veranstal-

Telefon:

+49 234 9447 497

tung auszuschöpfen und durch ihr Verhalten den Erfolg zu sichern. Schließlich sagt schon eine alte

Fax:

+49 234 9447 599

Kaufmannsweisheit: „Menschen kaufen nur bei Menschen“.

E-Mail:

[email protected]

Angebotsnummer

[ SE300 ]

Teilnahmegebühr Preis:

580,00 €

Ihre Vorteile nn Dieses Training geht auf häufige Situationen im Messe-/Veranstaltungsalltag anschaulich ein und gibt Ihnen konkrete Hilfestellungen und Tipps für die verantwortungsvollen Aufgaben des Standpersonals. nn Als Vorbereitung des Messeteams dient es der Optimierung Ihrer sowohl kommunikativen als auch der verhaltensorientierten Sicherheit und erhöht somit die Erfolgswahrscheinlichkeit der Bemühungen um die Generierung von qualifizierten Adressen sowie Neukundenkontakten deutlich.

Auch als Inhouse-Training buchbar Weitere Informationen auf S. 155

Zielgruppe nn Messeverantwortliche im Unternehmen nn Mitarbeiter/innen, die an öffentlichkeitswirksamen Veranstaltungen teilnehmen

Start/Dauer

Ort

nn 30. August 2016

nn EBZ Bochum Springorumallee 20, 44795 Bochum

Dozent nn Achim Dohmeier ausgebildeter Vertriebstrainer, Personalcoach und Berater

148

Seminar

Aktuelle Entwicklungen im Datenschutz Wohnungsunternehmen gehen täglich mit Daten von u.a. Mietern, Interessenten, Handwerkern und auch ihren Beschäftigten um. Sie erteilen Auskünfte an Dritte und tauschen Daten aus. Doch was ist eigentlich zulässig und wo begibt man sich auf dünnes Eis? Bei der Einhaltung des Datenschutzrechtes ist Vorsicht geboten, um massive rechtliche und finanzielle Konsequenzen zu vermeiden. In diesem Seminar aktualisieren Sie Ihr Wissen zum Datenschutzrecht und erhalten wertvolle Handlungsempfehlungen, wie Sie diesen Herausforderungen in ihrer täglichen Praxis begegnen können. Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen: nn Grundlagen des Datenschutzrechts in Deutschland nn Welche Mieter- und Interessentendaten dürfen erhoben werden?

Termin Datum:

06.09.2016

Ort:

VdW südwest, Frankfurt a. M.

Zeit:

Von 09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

Ansprechpartnerin Andrea Bohn Telefon:

+49 234 9447 510

Fax:

+49 234 9447 599

E-Mail:

[email protected]

Angebotsnummer

nn Welchen Voraussetzungen unterliegen Bonitätsauskünfte, Terrorlistenscreenings, Schufa-Abfragen,

[ SE165 ]

Mieterzufriedenheitsbefragungen & Co.? nn Wann ist ein Austausch von Daten mit Behörden, Dienstleistern oder Auftragsdatenverarbeitern zulässig? nn Welche Spielregeln gelten bei Datenschutzverstößen? nn Welche Anforderungen sind an eine Datenschutzorganisation im Unternehmen zu stellen? nn Vorbereitung auf die neue Datenschutzgrundverordnung: Was können und sollten Unternehmen bereits jetzt tun? Hinweis: Die verantwortliche Stelle hat dem Datenschutzbeauftragten die Teilnahme an Fort- und Weiterbildungsveranstaltungen zum Erhalt seiner Fachkunde zu ermöglichen (§ 4 f Abs.3 BDSG)

min: er Ter Weiter m, Bochu 016 in .2 1 .1 09 SE315

Zielgruppe nn Geschäftsführer/Vorstände nn Datenschutzbeauftragter nn Mitarbeiter aus den Bereichen Recht, IT, Compliance

Dozentin nn RA Silvia C. Bauer

Ihre Vorteile nn Sie vertiefen Ihr Wissen im Bereich des Datenschutzrechts und lernen gleichzeitig die aktuellsten Rechtsentwicklungen kennen

Teilnahmegebühr Preis:

330,00 €

nn Sie erkennen praktischen Handlungsbedarf in Ihrem Unternehmen und minimieren Risiken nn Sie erhalten die Möglichkeit, eigene Fallbeispiele mit der Referentin zu diskutieren und Zweifelsfragen zu klären

Seminar

An der Empfangszentrale – Das erste Gesicht/ Ohr für den Kunden Die Erwartungshaltungen bezüglich gelebter Kundenorientierung und Servicequalität im beruflichen Kontext haben deutlich zugenommen. Mitarbeiter an der Empfangszentrale sind der erste Ansprechpartner von Kunden und Besuchern und somit ein entscheidender Faktor hierbei. Ein sicheres Auftreten sowie eine erfolgreiche Kommunikation sind entscheidend für den gelungenen ersten Eindruck und das Gestalten von positiven Kundenbeziehungen. Dieses Seminar vermittelt entscheidende Werte und Fähigkeiten für erfolgreiche Mitarbeiter an der Empfangszentrale. Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen: nn Wirkungskriterien für ein professionelles Auftreten nn Erwartungen und Bedürfnisse von Kunden an den Empfangsmitarbeiter

Termin Datum:

27.09.2016

Ort:

VdW südwest, Frankfurt a. M.

Zeit:

Von 09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

Ansprechpartnerin Virginia Pokorski Telefon:

+49 234 9447 497

Fax:

+49 234 9447 599

E-Mail:

[email protected]

Angebotsnummer

nn Persönliche Wirkungsmittel für den gelungenen ersten Eindruck

[ SE235 ]

nn Durch Kleinigkeiten ein positives Gesprächsklima schaffen nn Überzeugend, anlassbezogen und kundenorientiert formulieren

Zielgruppe Ihre Vorteile nn Sie bestärken das Rollenverständnis des Empfangsservice als „Visitenkarte“ des Hauses und entwickeln dieses weiter nn Sie erhöhen das Selbstvertrauen und Selbstmarketing Ihrer Empfangsmitarbeiter nn Sie festigen die Grundlagen für ein professionelles Kundenkontaktmanagement Ihrer Mitarbeiter am Empfang

nn Empfangsmitarbeiter

Dozentin nn Dipl.-Psych. Mona Meßing

Teilnahmegebühr Preis:

330,00 €

149

Seminar

Präsentationen mit PowerPoint – Professionell und wirkungsvoll gestalten Termin

„Mal eben schnell eine Präsentation erstellen.....“, ist leicht gesagt. Doch schnell getan ist es meist nur

Datum:

31.10.2016

Ort:

EBZ, Bochum

Ansprechpartnerin Britta Fandel Telefon:

+49 234 9447 567

Fax:

+49 234 9447 599

E-Mail:

[email protected]

mit geschultem Wissen. Kennt man die idealen Funktionen und Tricks zur Erstellung einer professionellen Präsentation kann man schneller arbeiten und das Ergebnis ist wesentlich besser und wirkungsvoller. Dieses Seminar vermittelt die Vorgehensweise bei der Erstellung einer Präsentation. Fähigkeiten und Kenntnisse im Umgang mit PowerPoint werden ergänzt, aufgefrischt und gefestigt. Die (neu)gewonnenen Fertigkeiten können direkt im Arbeitsalltag angewendet werden. Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen: nn So wird eine Präsentation professionell und wirkungsvoll

Angebotsnummer

[ SE390 ]

Zielgruppe nn Mitarbeiter mit Sekretariatsaufgaben Assistenten/Referenten des Geschäftsführers/Vorstandes

Dozentin nn Bettina Klare

Teilnahmegebühr Preis:

nn Mit Gestaltung überzeugen nn Formatieren leicht gemacht – So sparen Sie Zeit nn Umgang mit den Firmenvorlagen/Masterdesigns des Unternehmens nn Abbildungen einbinden (Fotos, Grafiken, etc.) und bearbeiten nn Konzeptionelles Vorgehen bei Präsentationen nn Verändern, Ergänzen und Zusammenführen bestehender PowerPoints

Ihre Vorteile nn Sie erlernen neue Arbeitstechniken, die Ihren Arbeitsalltag erleichtern nn Sie können das Erlernte sofort umsetzen und erhalten wertvolle Tipps aus der Praxis – professionell, komprimiert und auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt

330,00 €

Webinar

Die TOP TEN der erfolgreichen Schlüsselkompetenzen im Sekretariat Termin

Die Anforderungen an die Sekretärin/Assistentin von heute haben sich rasant verändert und steigen

Datum:

23.11.2016

Ort:

Online (Internet)

Zeit:

Von 17:30 Uhr bis 18:30 Uhr

stetig an: Sie treffen wichtige Vorentscheidungen für Ihren Vorgesetzten, halten alle Fäden in der Hand, sind Dreh- und Angelpunkt und sollten dabei stets souverän und zuvorkommend sein. Professionalisieren Sie Ihre Stärken und erfahren Sie in diesem Webinar bedeutende Schlüsselkompeten-

Ansprechpartnerin

zen sowie wertvolle Praxistipps, um in Ihrem Beruf erfolgreich zu sein.

Andrea Bohn

Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen:

Telefon:

+49 234 9447 510

Fax:

+49 234 9447 599

E-Mail:

[email protected]

nn Der Wandel des Sekretariatsberufes nn Die wichtigsten Erfolgsfaktoren im Sekretariat nn Erfolgreiche Teamarbeit

Angebotsnummer

[ SE309 ]

Zielgruppe nn Mitarbeiter mit Sekretariatsaufgaben nn Teamassistenzen

Dozentin nn Tanja Bögner

Teilnahmegebühr Preis:

150

63,00 €

nn Angemessen NEIN-Sagen nn Mit Charme, Stil und Etikette: Business-Knigge im Office

Ihre Vorteile nn Sie können bequem und kostengünstig vom Arbeitsplatz oder unterwegs teilnehmen nn Zur Teilnahme benötigen Sie lediglich einen PC mit Internetzugang nn Sie sparen sowohl Reisezeit als auch Reisekosten nn Während des Webinars ist der Austausch mit den Referenten und den anderen Teilnehmern durch eine Chatfunktion möglich

Seminar

An der Empfangszentrale – Das erste Gesicht/Ohr für den Kunden Die Erwartungshaltungen bezüglich gelebter Kundenorientierung und Servicequalität im beruflichen Kontext haben deutlich zugenommen. Mitarbeiter an der Empfangszentrale sind der erste Ansprechpartner von Kunden und Besuchern und somit ein entscheidender Faktor hierbei. Ein sicheres Auftreten sowie eine erfolgreiche Kommunikation sind entscheidend für den gelungenen ersten Eindruck und das Gestalten von positiven Kundenbeziehungen. Dieses Seminar vermittelt entscheidende Werte und Fähigkeiten für erfolgreiche Mitarbeiter an der Empfangszentrale. Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen: nn Wirkungskriterien für ein professionelles Auftreten nn Erwartungen und Bedürfnisse von Kunden an den Empfangsmitarbeiter

Termin Datum:

07.12.2016

Ort:

EBZ, Bochum

Zeit:

Von 09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

Ansprechpartnerin Virginia Pokorski Telefon:

+49 234 9447 497

Fax:

+49 234 9447 599

E-Mail:

[email protected]

Angebotsnummer

nn Persönliche Wirkungsmittel für den gelungenen ersten Eindruck

[ SE160 ]

nn Durch Kleinigkeiten ein positives Gesprächsklima schaffen nn Überzeugend, anlassbezogen und kundenorientiert formulieren

Zielgruppe Ihre Vorteile nn Sie bestärken das Rollenverständnis des Empfangsservice als „Visitenkarte“ des Hauses und entwickeln dieses weiter nn Sie erhöhen das Selbstvertrauen und Selbstmarketing Ihrer Empfangsmitarbeiter nn Sie festigen die Grundlagen für ein professionelles Kundenkontaktmanagement Ihrer Mitarbeiter am Empfang

nn Empfangsmitarbeiter

Dozent nn Dipl.-Psych. Mona Meßing

Teilnahmegebühr Preis:

330,00 €

Seminar

Das moderne Sekretariat – Schlüsselkompetenzen erfolgreich weiterentwickeln Die Sekretärin von heute beherrscht nicht nur ihren PC, sondern ist mehr denn je persönliche Assistentin, Informationsmanagerin, Vermittlerin und „rechte Hand“ des Chefs. Organisationstalent, betriebswirtschaftliche Kenntnisse, souveränes Auftreten und Flexibilität werden immer mehr vorausgesetzt: Stress ist vorprogrammiert und die Kommunikation zwischen den Hierarchien wird oft zum Drahtseilakt. Frischen Sie Ihre Kompetenzen auf und erarbeiten Sie gemeinsam mit der Trainerin, wie Sie als wichtige Schaltzentrale die täglichen Herausforderungen im Sekretariat erfolgreich meistern. Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen: nn Assistenz 4.0 – Wichtige Erfolgsfaktoren im Sekretariat nn „Sandwich – Position“ Sekretariat – Erfolgreiches NEIN-Sagen und lösungsorientiert kommunizieren

Termin Datum:

12.12.2016

Ort:

EBZ, Bochum

Zeit:

Von 09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

Ansprechpartnerin Andrea Bohn Telefon:

+49 234 9447 510

Fax:

+49 234 9447 599

E-Mail:

[email protected]

Angebotsnummer

nn Teamwork mit schwierigen Kollegen

[ SE310 ]

nn Business-Knigge im Office nn Cheftypen – Willkommen im Karussell der Charaktere nn Professionelles Büromanagement – Effektive Arbeitsplatzorganisation und die richtigen Prioritäten setzen nn Zeitdiebe entlarven: E-Mail Netiquette, Telefonieren und Besprechungsmanagement

Zielgruppe nn Mitarbeiter mit Sekretariatsaufgaben nn Referenten des Geschäftsführers/ Vorstandes

Ihre Vorteile

Dozentin

nn Sie lernen, wie Sie Ihre Schlüsselkompetenzen im Sekretariat professionalisieren und wie Sie mit unterschiedlichen Persönlichkeiten typengerecht umgehen nn Das Seminar stärkt Ihre kommunikativen Fähigkeiten, um parkettsicher und souverän Ihre Ziele zu erreichen nn Sie können das Erlernte sofort umsetzen und erhalten wertvolle Tipps aus der Praxis – professionell,

nn Tanja Bögner

Teilnahmegebühr Preis:

330,00 €

komprimiert und auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt

151

Seminar

Vorbereitung von Aufsichtsratssitzungen, richtiges Protokollieren und erfolgreiches Veranstaltungsmanagement Termin

Ob Teamsitzung, Abteilungsleitermeeting oder Gremiensitzung – immer gilt es, das Besprochene zu

Datum:

13.12.2016

Ort:

Bochum

Zeit:

Von 09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

Ansprechpartnerin

dokumentieren. Das Schreiben von Protokollen ist jedoch oft eine Herausforderung, weil es Hintergrundwissen, Konzentration, Struktur und sprachliches Können erfordert. Dieses Seminar richtet sich an alle, die die dazu benötigten Fertigkeiten erlernen oder professionalisieren wollen. Weiterhin erfahren Sie viele wertvolle Praxistipps, wie Sie Gremiensitzungen und Veranstaltungen erfolgreich vorbereiten, durchführen und nachbereiten.

Andrea Bohn Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen:

Telefon:

+49 234 9447 510

Fax:

+49 234 9447 599

nn Inhaltliche und organisatorische Vorbereitung von Aufsichtsratssitzungen

E-Mail:

[email protected]

nn Professionelles Protokollieren nn Die richtige Protokollart sowie hilfreiche Mustervorlagen

Angebotsnummer

[ SE311 ]

Teilnahmegebühr Preis:

330,00 €

nn Erfolgreiches Veranstaltungsmanagement – Organisation, Dokumentation, Zeitmanagement & Co. nn Vorsicht Veranstaltungsfallen – Die größten 10 Stolperfallen

Ihre Vorteile nn Sie professionalisieren die Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Sitzungen nn Sie stärkten Ihre Kompetenz bei der sicheren und souveränen Protokollführung nn Sie können das Erlernte sofort umsetzen und erhalten wertvolle Tipps aus der Praxis – professionell, komprimiert und auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten

Auch als Inhouse-Training buchbar Weitere Informationen auf S. 155

Zielgruppe nn Referenten des Geschäftsführers/Vorstandes nn Mitarbeiter mit Sekretariatsaufgaben

Start/Dauer

Ort

nn 13. Dezember 2016

nn EBZ Bochum Springorumallee 20, 44795 Bochum

Dozentin nn Tanja Bögner Vorstandsassistentin, Dipl. Fremdsprachliche Management Assistentin, Trainerin und Fachbuchautorin

152

Dozentenübersicht – 2. Halbjahr 2016

A Torsten Akelbein Leiter Controlling, Vonovia SE, Bochum Manfred W. Arlt RA Günter Arndt spezialisiert auf öffentliches und privates Baurecht, Miet- und Wohnungseigentumsrecht sowie Verkehrsrecht, Rechtsanwalt

B Dieter Bachmann seit über 40 Jahren als Immobilienverwalter und Geschäftsführer einer regionalen Hausverwaltung in Köln mit derzeit ca. 4.200 Wohn-/Gewerbeeinheiten tätig. RA Silvia C. Bauer Rechtsanwältin für Datenschutzrecht, Luther Rechtsanwaltsgesellschaft mbH Dipl.-Ing. Stefan Becker Experte für Bautechnik im Bestand und technisches Portfoliomanagement Prof. Dr.-Ing. Ulrich Bogenstätter Studiengangsleiter Bau- und Immobilienmanagement/Facilities Management (Bachelor), Technisches Gebäudemanagement (Master), Hochschule Mainz sowie Institutsleiter, Institute for Building Operations Research (ifBOR) Tanja Bögner Vorstandsassistentin, Dipl. Fremdsprachliche Management Assistentin, Trainerin und Fachbuchautorin RA Claudius Brenneisen Experte im Migrationsrecht, Hamburg RA Volker Bussler Leiter Forderungsmanagement, degewo AG und Geschäftsführer, degewo Forderungsmanagement GmbH, Berlin

D Achim Dohmeier ausgebildeter Vertriebstrainer, Personalcoach und Berater Jos Donners

G Dipl.-Sozialpädagogin (FH) Bettina Gallagher Team-, Kommunikations- und Managementtrainerin Hans-Joachim Gärtner Referent Betriebswirtschaft/Rechnungslegung beim GdW Bundesverband deutscher Wohnungs- und Immobilienunternehmen, Berlin Jürgen Gnewuch Wirtschaftsprüfer und Steuerberater, Leiter der Steuerabteilung des VdW Rheinland Westfalen  e. V. Rüdiger Grebe Leiter EBZ Akademie Dipl.-Ing. Gotthard Grieseler MRICS Geschäftsführer Grieseler GmbH Dortmund, Sachverständiger für Bewertung von bebauten und unbebauten Grundstücken (TÜV), Sachverständiger für Gebäudeschadstoffe und Altlasten Prof. Dr.-Ing Viktor Grinewitschus Professur für Energiefragen der Immobilienwirtschaft, EBZ Business School Michael Groll St‘R Peter Grotenburg EBZ Berufskolleg WP/StB Heiko Günther VdW Verband der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft in Niedersachsen und Bremen  e. V. Hannover

H Dr.-Ing. Armin Hartmann FRICS Geschäftsführer, Hartmann Real Estate Dipl.-Kffr. Maria Heinz Lehrerin i.E., EBZ Berufskolleg Prof. Dr. rer. pol. Michaela Hellerforth Geschäftsführerin eines mittelständischen Immobilienunternehmens, Professorin für Facility Management an der Westfälischen Hochschule, Verwaltungsratmitglied der Bundesanstalt für Immobilienaufgaben, Autorin zahlreicher Veröffentlichungen zu immobilienwirtschaftlichen Themen Jörg Hellmann

E Joachim Eckert Referent für Öffentlichkeitsarbeit, Kommunikation, Veranstaltungen, GdW

F Laura Förster Assistentin des Vorstands, Wohnungsverein Herne eG Dr. Herwig Friedag Friedag Consult Michael Friedrich Berater und Coach; selbst ehemaliger WEG-Verwalter RA Rüdiger Fritsch Fachanwalt für Miet- und Wohnungseigentumsrecht Rechtsanwaltskanzlei Krall, Kalkum & Partner GbR, Solingen RAin Cathrin Fuhrländer Fachanwältin für Miet- und Wohnungseigentumsrecht, Kanzlei Jennißen und Partner mbB, Köln Massimo Füllbeck Immobilienverwalter, Fachautor/-Referent für WEG

Carsten Herlitz Justiziar, GdW Bundesverband deutscher Wohnungs- und Immobilienunternehmen e. V., Lehrbeauftragter an der EBZ Business School

J Frank Jäger Referent für Sozialrecht und -politik, Mitarbeiter von Tacheles e. V. und Buchautor, Wuppertal Dipl.-Ing. Thomas Jansen Geschäftsführer, Rheinisches Institut für Bauschadensfragen GmbH Prof. Dr. Nicole Jekel Professur für Betriebswirtschaftslehre und Controlling, Beuth Hochschule für Technik Berlin Prof. Dr. Armin Just Professor für Bautechnik, EBZ Business School

K M.A. Real Estate Management Michael Kempf Abteilungsleiter Controlling, GAG Immobilien AG Christian Kesselring Stellvertretender Leiter, EBZ Akademie Prof. Dr. Jürgen Keßler Institut für Genossenschaften und genossenschaftliches Prüfwesen, EBZ Business School, Direktor des Forschungsinstituts für deutsches und europäisches Immobilienwirtschafts- und Genossenschaftsrecht Svenja Kilkowski St‘D Guntmar Kipphardt EBZ Berufskolleg für Immobilienwirtschaft Dieter Kiwus Der Referent ist seit vielen Jahren erfolgreich für die Wohnungswirtschaft tätig und wird die Weiterbildung besonders realitätsnah und zielgerichtet gestalten, um maximalen Lernerfolg zu erzielen. Bettina Klare Trainerin Prof. Dr. Wolfgang Kleiber FRICS, Lead Partner, VALEURO Kleiber und Partner Grundstückssachverständigengesellschaft Sascha Klein Leiter Bestandsmanagement, Gemeinnützige Baugenossenschaft Steglitz eG Prof. Dr. Markus Knüfermann Professor für Volkswirtschaftslehre, EBZ Business School Bernd Kolkmann Inhaber Kolkmann Immobilien

Daniel Hermes, LL.M. Diplom-Finanzwirt (FH), Steuerberater Prof. Dr. Klaus-Peter Hillebrand Vorstandsvorsitzender, DOMUS AG Stefan Huber Projektentwicklung Neubau, energetische Sanierung und Baulandentwicklung, Hofheimer Wohnungsbau GmbH, Hofheim

I Prof. Dr. Martin Ingold Studienbereichsleiter Immobilienwirtschaft, IBA Internationale Berufsakademie

L Jürgen Lech Sachverständiger und Fachplaner für Dächer, Zertifiziert für Bau- und Versicherungsschäden nach DIN EN ISO/IEC EN 17024:2012 RA’in Dr. Stefanie Lejeune Staatssekretärin a.D., Ombudsperson zur Korruptionsprävention bzw. Antikorruptionsbeauftragte HÜLSEN MICHAEL HAUSCHKE SEEWALD Rechtsanwälte Partnerschaft Markus Lieber Dr. Uwe Linke Führungskräftecoach Andreas Lippertz Sachverständiger für das Maler- und Lackiererhandwerk, Sachverständiger für das Stuckateur-Handwerk Ringo Lottig Vorstand, Chemnitzer Siedlungsgenossenschaft eG

153

Dozentenübersicht – 2. Halbjahr 2016

M Stephan Massing Staatlich geprüfter Betreibswirt (Wohnungwirtschaft und Realkredit) M.A. Real Estate Management Dennis Mehlan Immobiliengruppe Saarbrücken Christiane Meinicke Expertin für Coaching, Dialog Kultur, Führungskräfte-, Mitarbeiter- und Teamentwicklung Nina Melenk Stabstelle Marketing LEG Wohnen NRW GmbH, zertifizierter Coach und Mediatorin Dipl.-Psych. Mona Meßing Beraterin, Coach und Trainerin Evelyn Meyer-Lentge Deeskalations- und Selbstbehauptungstrainerin, Referentin für soziale Kompetenzen und Kommunikation RA Götz Michaelis Fachanwalt für Baurecht und Architektenrecht RA Jürgen F. J. Mintgens Fachanwalt für Bau- und Architektenrecht, GTW Anwälte für Bauen und Immobilien, Düsseldorf, Lehrbeauftragter an der FH Köln für Bau- und Architektenrecht Ute Missal Geschäftsführerin mit langjähriger Erfahrung in der Hausverwaltung, Hausverwaltung Missal GmbH Robert Montau Sozialpsychologe, Kommunikationstrainer und Coach

Oliver Quambusch Einsatztrainer mit dem Schwerpunkten Kommunikation, Stressbewältigung und Selbstverteidigung, Polizei Rhein-Erft-Kreis

R Prof. Dr. Norbert Raschper Professor für Technisches Immobilienmanagement, EBZ Business School, Geschäftsführer, iwb Entwicklungsgesellschaft mbH Dr. Marion Rehahn Trainerin, Beraterin RA Jürgen Remmel Fachanwalt für Bau- und Architektenrecht, Vorsitzender des Aufsichtsrates, GEWOBAU Wohnungsgenossenschaft Essen eG Dipl.-Komm.-Wirtin (BAW) Sabine Reuter Geschäftsführerin, REUTER x BOBETH GBR, Expertin zu den Themen Strategie, Projektmanagement und Budgetplanung Prof. Dr. Volker Riebel EBZ Business School

Elke Nippold-Rothes Seniorreferentin Personalentwicklung, Coach

P Kathleen Parma Inhaberin NetworksPR – Onlinemarketing für Immobilienwirtschaft B. A. Real Estate Carolin Partsch MWB Abteilungsleiterin Bauträgergeschäft/ Vertrieb Mark Pedigrew Beratung und Training PedCon und Lehrbeauftragter an der EBZ Business School Johannes Philipps Geschäftsführer, Philipps GmbH & Co. KG, Bochum RA Dr. Karsten Prote Fachanwalt für Bau- und Architektenrecht, GTW Anwälte für Bau- und Immobilienrecht, Düsseldorf, Lehrbeauaftragter an der TU Dortmund für Bau- und Architektenrecht

Dr. Michael Terwiesche LL.M. Fachanwalt für Verwaltungsrecht, GTW Anwälte für Bauen und Immobilien, Düsseldorf, Herausgeber des Praxishandbuchs „Der Bauverwaltungsprozess“ Dipl.-Ing. Tobias Thiele Vorstand, Erbbauverein Köln eG

U Dipl.-Ing. Dieter Uhlig Vorstand, ESIGO eG Berlin Lehrbeauftragter an der Universität Weimar und Beuth-Hochschule Berlin Martin Unterrainer Wirtschaftsprüfer/Steuerberater/Chartered Surveyor VdW Bayern, München

W

Kim Friedrich Ring Björn Ritsert Fachanwalt für Miet- und Wohnungseigentumsrecht, Recklinghausen

RA Detlef Wendt Fachanwalt für Wohnungseigentums- und Mietrecht, Grollmann und Partner

Dipl.-Betriebsw. Thomas Ritter Industriekaufmann, Trainer im Bereich von Persönlichkeitsentwicklungen

RA Thorsten Wenning Fachanwalt für Miet- und Wohnungseigentumsrecht sowie Bau- und Architektenrecht, GTW Anwälte für Bauen und Immobilien, Krefeld

Werner Roche Vorstand, Erbbauverein Köln eG

S Anna Schaffrath Interkulturelle Trainerin und Ethnologin spezialisiert auf die arabisch-islamische Welt Joachim Schindler Abteilungsleiter Bestandsservice, wbg Nürnberg GmbH Immobilienunternehmen Astrid Schultheis öffentlich bestellte und vereidigte Sachverständige für Wohnungseigentumsverwaltung, Geschäftsführende Gesellschafterin der FOCUS Immobilienverwaltung GmbH, Brühl, Vorstandsmitglied des Verbandes der nordrhein-westfälischen Immobilienverwalter(VNWI) Oliver Schulthoff Peter Schween Gesellschafter der Hausverwaltung Soest, Inhaber einer Immobilienberatungsgesellschaft Michael Seibt Leiter Öffentlichkeitsarbeit, Baugenossenschaft Freie Scholle eG, Bielefeld Christian Seip Susanne Siekmeier Ehem. Vorstandsassistentin und Assistentin der Geschäftsführung, langjährige Trainerin, Fachbuchautorin Moritz Siepmann Analyst Akquisitionen, Vonovia SE Prof. Dr.-Ing. Markus Staiber Studiengang Immobilienwirtschaft, HfWU Hochschule Nürtingen-Geislingen Dipl.-Psych. Iris Surburg Führungskräftecoach, Minds Coaching

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Markus Tami

Katja Weisker Journalistin und langjährige Pressesprecherin der Deutschen Annington Immobilien SE

Dr. Jörg Muschiol Geschäftsführer [netzfactor] und Dozent für Internettechnologien

N

T

Q

Heinz Wensing Vorstand, Spar- und Bauverein eG, Hannover Andrea Wenzel Kundencenterleiterin , Vivawest Wohnen GmbH Dr. Dirk Wenzel Unternehmensberater und Lehrbeauftragter für Rechnungswesen und Steuern in der Immobilienwirtschaft Dipl.-Betriebsw. Frank Wetzel vereidigter Buchprüfer, Steuerberater, Tätigkeitsschwerpunkte: Beratung und Prüfung kleiner und mittelständischer Unternehmen, Besteuerung von Kapital- und Personengesellschaften. Langjährige Erfahrung als Referent, u. a. beim Steuerberaterverband Düsseldorf und der IHK Mittlerer Niederrhein David Wilde Vorstand hwg eG, Hattingen Prof. Birgit Wilkes Technische Hochschule Wildau Lutz Willmer Abteilungsleiter Personalentwicklung, LEG Management GmbH Oberstaatsanwalt Frank Winter Leiter der Schwerpunktabteilung zur Bekämpfung der Korruptionskriminalität im Land Brandenburg, Staatsanwaltschaft Neuruppin Prof. Dr. Michael Worzalla Professor für privates und öffentliches Wirtschaftsrecht, EBZ Business School, Geschäftsführendes Vorstandsmitglied, Arbeitgeberverband der Deutschen Immobilienwirtschaft  e. V. ... und weitere erfahrene Professoren der EBZ Business School (www.ebz-bs.de).

EBZ-Inhouse-Trainings

EBZ-Firmenschulungen

Bei unseren Inhouse-Trainings stehen Ihre individuellen Weiterbildungsbedarfe im Mittelpunkt. Sie bestimmen den Inhalt und den Ablauf des Trainings. Wir beraten Sie gerne hinsichtlich unseres Bildungsangebotes zu fachlichen und überfachlichen Themen.

Vorteile EBZ-Inhouse-Training: INDIVIDUELLE BEDARFSERMITTLUNG: Wir ermitteln vorab Ihre konkreten Bedürfnisse und orientieren uns bei der Gestaltung an Ihrem Bedarf und an Ihren Prozessen.

MASSGESCHNEIDERTE ANGEBOTE: Das EBZ greift auf ein umfassendes internes Bildungs-Netzwerk zurück und kann Angebote in allen Bereichen maßgeschneidert konzipieren.

ZIELGRUPPENGERECHTE AUFBEREITUNG: Wir stimmen Lerninhalte und Didaktik auf die Anforderungen Ihrer Mitarbeiter ab.

TRAINER MIT BRANCHENKENNTNIS: Wir setzen nur Trainer mit Branchenkenntnis ein, für deren Qualität wir uns verbürgen können.

PRAXISNAHE ORIENTIERUNG: Wir denken nachhaltig, d. h. wir unterstützen Ihre Mitarbeiter bei der Umsetzung des Erlernten in den betrieblichen Alltag und überprüfen die Umsetzung.

Häufig werden die folgenden Veranstaltungen gebucht:

JAHRELANGE BRANCHENEXPERTISE: Als deutschlandweit größte Bildungseinrichtung der Immobilienwirtschaft nehmen wir schon seit Jahrzehnten die Trends und Impulse aus der Branche auf und geben die aufgebaute Expertise im Rahmen unserer Trainings an unsere Kunden zurück.

Typischer Ablauf unserer Inhouse-Trainings:

nn nn nn nn nn nn

Hausmeisterlehrgang Kommunikationstraining Interkulturelles Training Talentprogramm Führungskräftetraining Förderprogramm für Fach- und Projektkarrieren

Sprechen Sie uns gerne an! Ihre Ansprechpartnerin

6. Transfersicherung

5. Erfolgskontrolle

1. Bedarfsanalyse

Funktionszyklus der Inhousetrainings

4. Durchführung der Firmenschulung

2. Ziele setzen

3. Konzept abstimmen

Madeleine Thon Teamleiterin Inhouse-Trainings/ PE-Beratung T: +49 234 9447 588 F: +49 234 9447 599 @: [email protected]

Alle in diesem Bildungsprogramm abgebildeten Veranstaltungen sind als Inhouse-Training buchbar.

155

E-Learning

Als Vollanbieter im Bereich des Bildungsmanagements integrieren wir selbstverständlich digitale Medien in den Lern- und Arbeitsprozess. Die Anforderung, Lebenslang zu lernen fordert flexible Lernräume und -zeiten. Individuelle Lernarrangements lösen hierbei „Produkte von der Stange“ ab. Um berufsbegleitendes und flexibles Lernen am Arbeitsplatz zu ermöglichen, ist häufig das Lernen mit digitalen Medien ein Teil eines Bildungskonzeptes. Die EBZ Akademie integriert webbasierte Technologien in bereits bestehende Schulungsansätze und erbringt spezifische Beratungs-, Trainings- und Coachingleistungen im Rahmen des Blended Learning.

Die EBZ Akademie als E-Learning Dienstleister bietet: Customization von bereits bestehenden E-Learning-Einheiten in das Unternehmensumfeld

Beratung, Vermittlung und Schulung bei der Implementation oder Anmietung von webbasierten Lernplattformen

Ausbildung von E-Learning Multiplikatoren im Unternehmen

Beratung, Vermittlung und Schulung bei der Einführung virtueller Klassenräume zu Lern- und Arbeitszwecken Produktion von unternehmensindividuellen E-Learning Bausteinen wie Lernvideos, webbasierte Selbstlernprogrammen und Lerntutorials

FLEXIBLE SCHULUNGSMODELLE Flexible Schulungsmodelle:

örtlich & zeitlich flexibel

flexible, individuelle & berufsbegleitende Lernform

Lernende über eine räumliche Distanz hinweg schulen & betreuen

Distance Learning der EBZ Akademie: Wechselspiel von Präsenz- & Selbstlernphasen

kundennah

156

Lernen in kleinen Happen: Studienbriefe, WBT & Einsendeaufgaben

Freiräume für Lernende, insbes. Berufstätige  Minimale Ausfallzeiten

multimedial angereichert

Steuerung und Zugriff über Lernplattform

Stärkung der Eigenverantwortung des Lernenden

enge Begleitung durch Führungskräfte

Bildungspartnerschaften

Das EBZ bietet den Unternehmen der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft eine Partnerschaft im Bereich der Weiterbildung. Im partnerschaftlichen Dialog mit den Unternehmen entwickelt das EBZ seit vielen Jahren Bildungsangebote für die Wohnungswirtschaft. Die dabei gewonnene Kompetenz möchte das EBZ im Rahmen einer Bildungspartnerschaft an seine Kunden weitergeben. Gleichzeitig können so die bestehenden Bildungsangebote für die aktuellen und zukünftigen Anforderungen der Wohnungswirtschaft zum Nutzen der gesamten Branche weiter entwickelt werden.

Bausteine der Bildungspartnerschaft

Weiterbildungsrabatt

Die EBZ Akademie bietet den Unternehmen einmal jährlich eine Bildungsberatung an (Dauer ca. ½ Tag).

Das EBZ gewährt den Partnerunternehmen einen nachträglichen jährlichen Rabatt auf alle Weiterbildungsumsätze in Höhe von 7 %, sofern im Kalenderjahr ein Mindestumsatz erreicht wird. Dieser bemisst sich nach Anzahl der Mitarbeiter.

Weiterbildungsberatung Gegenstand der Bildungsberatung sind: Unterstützung bei der Durchführung einer Bildungsbedarfsanalyse für die Mitarbeiter Unterstützung beim Aufbau eines Weiterbildungsreportings Unterstützung beim Aufbau einer unternehmensspezifischen Lernkultur Beratung zu staatlichen Fördermöglichkeiten im Bereich Weiterbildung Der Termin für die Weiterbildungsberatung sollte im ersten oder zweiten Quartal eines Jahres durchgeführt werden

1.

2.

Bildungsberatung

3. BildungsBenchmarks

Bausteine der Bildungspartnerschaft

Bildungsrabatt

Weiterbildungsumsätze sind alle Umsätze beim EBZ aus Seminaren, Tagungen, Inhouse-Schulungen, Webinaren, Lehrgängen, Fernunterrichtsgängen sowie vergleichbaren Weiterbildungsangeboten.

Weiterbildungs-Benchmarks Die EBZ Akademie führt einmal jährlich mit Wohnungsunternehmen strukturierte Interviews zur Weiterbildung/Personalentwicklung in der Wohnungswirtschaft. Diese Ergebnisse fließen anonymisiert in eine wohnungswirtschaftliche Weiterbildungsdatenbank ein, aus der Branchenkennziffern generiert werden. Die Partnerunternehmen werden im Rahmen der Bildungspartnerschaft an dieser jährlichen Befragung teilnehmen und erhalten dafür exklusive wohnungswirtschaftliche Branchen-Benchmarks im Bereich Weiterbildung/Personalentwicklung.

EBZ Future Lab Die EBZ Akademie führt einmal jährlich einen Workshop zum Thema „Weiterbildung in der Wohnungswirtschaft“ durch. Im Rahmen der Bildungspartnerschaft ist die Teilnahme für die Partnerunternehmen kostenfrei.

4. EBZ Future LAB

Ihr Ansprechpartner Rüdiger Grebe Leiter der EBZ Akademie T: +49 234 9447 503 F: +49 234 9447 599 @: [email protected] 157

Fördermöglichkeiten

FÖRDERMÖGLICHKEITEN DURCH BUND UND LÄNDER Unter bestimmten Voraussetzungen werden Bildungsangebote durch den Bund, die Länder oder andere Stellen gefördert. Empfänger der staatlichen Zuschüsse können sowohl Privatpersonen als auch Unternehmen sein. Hier geben wir Ihnen einen Überblick über die aktuellen Angebote inklusive weiterführender Internetlinks. Gerne stehen auch unsere Produktbetreuer für Fragen zur Verfügung.

BILDUNGSSCHECK:

BILDUNGSPRÄMIE:

Wenn Sie in Nordrhein-Westfalen wohnen oder arbeiten, können Sie für den Kurs einen Bildungsscheck in Anspruch nehmen. Teilnehmer aus anderen Bundesländern können bundeslandspezifische Förderungen in Anspruch nehmen oder unter bestimmten Voraussetzungen eine Bildungsprämie erhalten. Bitte beachten Sie, dass Bildungsförderungen vom dem Start der Weiterbildung beantragt sein müssen. Weitere Informationen erhalten Sie unter www.bildungsscheck.nrw.de.

Die Konditionen der Bildungsprämie werden laufend verhandelt. Die aktuellen Informationen können Sie unter www.bildungspraemie.info abrufen.

BILDUNGSGUTSCHEINE: Das EBZ ist zur Annahme von Bildungsgutscheinen der Bundesagentur für Arbeit berechtigt. Dies gilt für die folgenden Bildungsangebote:

Fernlehrgang Immobilienkaufmann/frau Fernlehrgang Geprüfte/r Immobilienverwalter/in

Weitere Informationen zu Bildungsgutscheinen finden Sie auf der Website der Bundesagentur für Arbeit (www.arbeitsagentur.de).

BILDUNGSURLAUB: Bildung ist Ländersache. Genaue Informationen über die Rahmenbedingungen Ihres Bundeslandes finden Sie unter www.bildungsurlaub.info oder bei Ihrer Landesregierung. Als Arbeitnehmer steht Ihnen in den meisten Bundesländern Bildungsfreistellung zu. Bitte prüfen Sie die für Ihr Bundesland geltenden Vorschriften. Alle Bildungsprodukte des EBZ sind nach dem Arbeitnehmerweiterbildungsgesetz NRW anerkannt.

MEISTER-BAFÖG: Für bestimmte berufliche Fortbildungen wie beispielsweise den/die Immobilienfachwirt/in können Sie, unabhängig von Alter und Einkommen, einen nicht rückzahlungspflichtigen Zuschuss in Höhe von 30,5 Prozent der Lehrgangsgebühren beantragen. Weitere Informationen gibt es unter www.meister-bafoeg.info

LÄNDERSPEZIFISCHE FÖRDERUNGEN: STIPENDIUM FÜR LEBENSLANGES LERNEN: Der Förderverein für die Aus- und Fortbildung im EBZ e. V. vergibt ein Stipendium für den Präsenz- und Fernunterricht zum Immobilienfachwirt/in (IHK/EBZ). Es richtet sich dabei an Bewerber, die über 40 Jahre alt sind. In Zeiten technischer und demografischer Veränderungen ist Lebenslanges Lernen gerade für ältere Mitarbeiter wichtig.

In vielen Bundesländern existieren länderspezifische Förderungen. Wir können hierzu keine detaillierten Informationen geben, weil es zu leicht vorkommen kann, dass gedruckte Angaben veralten. Sprechen Sie uns an und wir beraten Sie gern.

Ihr Ansprechpartner Stephan Hacke Teamleiter Lehrgänge/Fernlehrgänge T: +49 234 9447 566 F: +49 234 9447 599 @: [email protected]

158

Campushotel und Tagungscenter

Herzlich willkommen im EBZ!

Restaurant/Catering

Die EBZ Service GmbH hat ein klares Ziel: Allen Gästen des Hauses den Aufenthalt im EBZ so angenehm wie möglich zu gestalten. Das gilt für Seminarteilnehmer und Tagungsgäste, Studierende und Berufsschüler – aber auch für alle Anderen, die sich für die Ausrichtung von Privatfeiern an uns wenden, mit einer Reisegruppe in unserem Hotel übernachten wollen oder modern ausgestattete Räumlichkeiten für eine Veranstaltung suchen.

In der EBZ Gastronomie ist ein über dreißigköpfiges Team für Sie im Einsatz. Es gewährleistet die gastronomische Versorgung im Restaurant sowie das professionelle Catering für Ihre Veranstaltung.

EBZ Campushotel Unser Hotel befindet sich direkt auf dem EBZ-Gelände und bietet Ihnen 226 Hotelbetten in Einzel- sowie Zweibettzimmern. Somit entfällt eine aufwendige Anreise zwischen Hotel und EBZ und Sie können sich ganz auf Ihre Weiterbildung oder Veranstaltung konzentrieren. Über das kostenfreie W-Lan können Sie sich zudem auf dem gesamten Campusgelände – also auch in den Zimmern des Hotels – ins Internet einloggen. Geschäftlich oder privat – das EBZ Campushotel steht Ihnen jederzeit für eine Übernachtung offen.

Veranstaltungsräume Das EBZ verfügt über mehr als 25 Veranstaltungsräume, in denen jeweils bis zu 50 Personen Platz finden. Für Großveranstaltungen steht Ihnen außerdem eine Tagungs- und Veranstaltungshalle zur Verfügung, die bis zu 199 Personen aufnehmen kann. Selbstverständlich lassen wir Sie mit der Planung Ihres Events nicht alleine – ganz egal, ob es sich um private oder berufliche Veranstaltungen handelt. Ihren individuellen Wünschen entsprechend können die gebuchten Räume mit modernsten Präsentationsmedien ausgestattet werden.

Die an das Restaurant angeschlossene Seeterrasse bietet mit über 35 Sitzplätzen ein phantastisches Ambiente. Unser Restaurant verfügt zudem über einen abgetrennten Bereich, der für Geschäftsessen und andere Anlässe wie geschaffen ist und Besprechungen in geschlossener Atmosphäre ermöglicht. Zusätzlich steht unseren Veranstaltungs- und Übernachtungsgästen unsere Campus Lounge zur Verfügung, in der Sie den Abend ausklingen lassen können.

Einen angenehmen Aufenthalt! Entspannung und Spaß in angenehmer Atmosphäre: In unseren Räumlichkeiten lernt es sich nicht nur gut – auch für die Freizeitgestaltung bieten sich Ihnen einige Möglichkeiten. Unabhängig vom Wetter stehen Ihnen in unserem Haus eine Vielzahl von Freizeitangeboten zur Verfügung, angefangen von einem Gesellschaftsspiele-Verleih, einem Tischkicker sowie einem Beachvolleyball- und einem Rasenplatz bis hin zu unserer gut sortierten Campus Lounge. Außerdem verfügt unser Gebäudekomplex über eine überdachte Grillhütte in grüner Umgebung, die Sie auf Wunsch natürlich nutzen können. Die Umgebung unseres Hauses bietet einige Spazier- und Wanderwege, die erkundet werden wollen. Das Bochumer Zentrum und das berühmte „Bermudadreieck“ mit seiner großen Auswahl von Cafés, Restaurants und Bars erreichen Sie innerhalb von nur 25 Minuten über eine Buslinie, die direkt vor unserem Haus hält.

159

Übernachtung im EBZ-Gästehaus gewünscht?

Anmeldung per Post EBZ Service GmbH Reservierungsbüro Springorumallee 20

ANFRAGE PER FAX: 0234 94 47 199

44795 Bochum

Ihre Daten: Name:

Vorname:

Straße:

PLZ/Ort:

E-Mail:

Telefon:

Fax: Ihre Reisedaten: Anreisedatum:

Abreisedatum:

Ungefähre Anreisezeit:

Bitte beachten Sie, dass die Anreise zwischen 15.30 und 22.00 Uhr möglich ist

Zimmer:

Einzelzimmer inkl. Frühstück



Zweibettzimmer inkl. Frühstück



Halbpension



Mittagessen           oder



Abendessen



inkl. Vollpension

Unser Restaurant sowie der Kiosk sind regulär samstags ab 15:30 Uhr und sonntags geschlossen; bitte beachten Sie, dass wir in dieser Zeit keine Verpflegung anbieten können.

Zahlung: Nehmen Sie bereits an einer Veranstaltung teil? ja nein

Diese Angabe ist wichtig, da Veranstaltungsteilnehmer einen günstigeren Preis erhalten.

Wenn ja, an welcher? Zahlungsart:

Selbstzahler



Auf Rechnung der Firma

Wenn auf Rechnung: Name der Firma: PLZ/Ort: Firma Telefon:

Firma Fax:

Ansprechpartner der Firma:

Firma E-Mail:

Wir benötigen eine schriftl. Kostenübernahme der Firma!

(Ort, Datum)

(Unterschrift)

Falls Sie lieber online buchen: unter: http://www.e-b-z.de/ebz/campushotel/campushotel.html

160

Anmeldung Angebotsbezogenen Daten: Titel:

Angebotsnummer:*

Veranstaltungsort:

(*Bitte prüfen Sie vor der Anmeldung zu einem Lehrgang die Zulassungsvoraussetzungen und reichen uns die notwendigen Unterlagen zusammen mit der Anmeldung ein.)

Persönliche Daten:

(**Pflichtfelder)

Name:**

Vorname:**

Geburtsdatum:

Geburtsort:

PLZ/Ort:

Straße:

Telefon:

E-Mail:**

Position im Unternehmen:

Berufsausbildung/Vorbildung:

Höchster Bildungsabschluss:





Immobilienverwalter

Hauptschulabschluss

Abteilungsleiter



Immobilienkaufmann



Realschulabschluss

Teamleiter



Immobilienfachwirt



Abitur/FHSR

Ausbilder/Personal



Sonstige kaufmännische Ausbildung



B.A. Real Estate (EBZ BS)

Mitarbeiter



technische Ausbildung



M.A. Real Estate Management (EBZ BS)



M.A. Projektentwicklung (EBZ BS)



abgeschlossenes Studium

Geschäftsführer/Vorstand

Student

Arbeitsbereich:

sonstige Position



kaufmännisch



technisch

Berufserfahrung in der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft (abzgl. Ausbildungszeit:

weniger als 2 Jahre



2–5 Jahre



6–10 Jahre



mehr als 10 Jahre

Arbeitgeber:

(**Pflichtfelder)

Name des Unternehmens: Ansprechpartner:

Position des Ansprechpartners:

Telefon:

E-Mail des Ansprechpartners:

PLZ/Ort:

Straße:

Mitgliedschaft des Arbeitgebers:

Branche:



GdW



sonstiges Wohnungsunternehmen

Bank



VdW RW



Kommun. Wohnungsunternehmen



Makler

BFW

Wohnungsgenossenschaft



Bauzulieferer

ZIA



Architekt/Stadtplaner



Energiedienstleister



Haus und Grund



Facility Manager



Industrieunternehmen



DDIV und seine Landesverbände



Bauträger

Gewerbeimmobilien



BVI Bundesfachverband der Immobilienverwalter e. V.



Projektentwickler





Immobilienverband Deutschland IVD Bundesverband der Immobilienverater, Makler, Verwalter und Sachver- ständigen  e. V.



Haus- und WEG-Verwaltung

Größe des Unternehmens:

1–20 Mitarbeiter

20–100 Mitarbeiter

100–500 Mitarbeiter

Sonstige Dienstleister

>500 Mitarbeiter

Anzahl der WE in Bestand und/oder Verwaltung:

bis 500 WE

501–1.000 WE

1.001–2.000 WE

2.001–5.000 WE

Zahlung/Empfänger der Rechnung: Arbeitgeber

(Ort, Datum)

(Unterschrift)

5.001–10.000 WE

Selbstzahler

10.001 und mehr WE Sonstige

Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Durchführung von Seminaren, Tagungen, Arbeitskreisen und Führungsforen in der EBZ-Akademie 1. Geltungsbereich (1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Durchführung der folgenden Bildungsmaßnahmen: Seminare, Tagungen, Arbeitskreise und Führungsforen (nachfolgend „Bildungsmaßnahmen“ genannt) der EBZ-Akademie für Weiterbildung, EBZ – Europäisches Bildungszentrum der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft, Springorumallee 20, 44795 Bochum (nachfolgend auch „Veranstalter“ oder „EBZ“ genannt). Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten nicht für Lehrgänge und Fernlehrgänge. Für die Lehrgänge und Fernlehrgänge gelten die Regelungen des zwischen Veranstalter und Teilnehmer gesondert zu schließenden Vertrages. (2) Etwaige abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Vertragspartners werden nicht anerkannt, es sei denn, der Veranstalter stimmt diesen schriftlich ausdrücklich zu.

2. Anmeldung Die Anmeldung für die Bildungsmaßnahmen Seminare, Tagungen, Arbeitskreise und Führungsforen ist verbindlich. Der Vertrag über diese Bildungsmaßnahmen kommt zustande, sobald der Veranstalter die Anmeldung schriftlich bestätigt.

3. Zulassungsvoraussetzungen (1) An den Bildungsmaßnahmen des Veranstalters kann jeder Interessent teilnehmen, – vorausgesetzt die maximale Teilnehmerzahl ist noch nicht erreicht – der die in der Produktbeschreibung der jeweiligen Bildungsmaßnahme genannten Zulassungsvoraussetzungen erfüllt. (2) Der Veranstalter ist berechtigt, aber nicht verpflichtet, zu überprüfen, ob der jeweilige Interessent die Zulassungsvoraussetzungen erfüllt. Hierzu hat der Interessent auf Verlangen des Veranstalters die erforderlichen Unterlagen vorzulegen. Erfüllt der Interessent die Teilnahmevoraussetzungen nicht, ist der Veranstalter berechtigt, die Anmeldung abzulehnen. (3) Unabhängig davon, ob der Veranstalter von seinem Recht auf Überprüfung der Zulassungsvoraussetzungen Gebrauch macht, ist der Teilnehmer auch bei Nichtvorliegen der Zulassungsvoraussetzungen zur Zahlung der Gebühren für die jeweilige Bildungsmaßnahme verpflichtet und zur Teilnahme an der Bildungsmaßnahme berechtigt, sobald der Veranstalter die Anmeldung zu der jeweiligen Bildungsmaßnahme schriftlich bestätigt hat.

4. Durchführung (1) Die Bildungsmaßnahme wird entsprechend den veröffentlichten Produktbeschreibungen der jeweiligen Bildungsmaßnahme, den geltenden gesetzlichen Bestimmungen und den anerkannten Regeln der Technik durchgeführt. (2) Der Veranstalter behält sich den Wechsel von Referenten und/oder eine Verlegung des Veranstaltungsorts innerhalb des Stadtgebiets Bochum bzw. geringfügige Änderungen im Programmablauf vor, sofern dies aus organisatorischen Gründen erforderlich ist und das Ziel der Bildungsmaßnahme hierdurch nicht grundlegend verändert wird. Ein Anspruch auf Veranstaltungsdurchführung durch einen bestimmten Referenten bzw. an einem bestimmten Veranstaltungsort besteht insofern nicht. (3) Inhaltliche Änderungen, durch die das Ziel der jeweiligen Bildungsmaßnahme verändert wird, sind zulässig, wenn sie mit Zustimmung oder auf Verlangen der Stellen (z. B. der IHK) erfolgen, die für die Anerkennung der angestrebten Abschlüsse zuständig sind.

5. Pflichten des Teilnehmers Der Teilnehmer verpflichtet sich, der am Veranstaltungsort geltenden Hausordnung, den Anweisungen der Lehr- bzw. Ausbildungskräfte sowie der Beauftragten des Veranstalters und seiner Erfüllungsgehilfen Folge zu leisten sowie alles zu unterlassen, was der ordnungsgemäßen Durchführung der Bildungsmaßnahme entgegenstehen könnte.

6. Urheberrechte Die dem Teilnehmer ausgehändigten Unterlagen, Software und andere für Lehrgangszwecke überlassenen Medien sind urheberrechtlich geschützt. Die Vervielfältigung, Weitergabe oder anderweitige Nutzung der ausgehändigten Materialien – auch

auszugsweise – ist nur nach ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung des Veranstalters gestattet.

7. Stornierung Eine Stornierung Ihrer Anmeldung bedarf der Schriftform und ist zu adressieren an das EBZ – Europäisches Bildungszentrum der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft, Springorumallee 20, 44795 Bochum. Bei einer Stornierung bis acht Tage vor Beginn der jeweiligen Bildungsmaßnahme beträgt die Stornogebühr für Tagungen Arbeitskreise und Seminare 50,00 € und für Führungsforen 100,00 €. Bei einer späteren Stornierung, d.h. in den letzten sieben Tagen vor Veranstaltungsbeginn, ist eine Stornogebühr in Höhe von 50 % der Teilnahmegebühr zu entrichten. Erfolgt die Stornierung erst am Tag der Veranstaltung selbst oder nimmt der Teilnehmer ohne Abmeldung nicht teil, wird die volle Teilnahmegebühr erhoben. Nach vorheriger schriftlicher Mitteilung an den Veranstalter (zu adressieren an: EBZ – Europäisches Bildungszentrum der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft, Springorumallee 20, 44795 Bochum), können für angemeldete Teilnehmer Vertreter entsendet werden.

8. Widerrufsbelehrung (nur für Verbraucher) Das nachfolgende Widerrufsrecht gilt nur für Verbraucher. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Widerrufsrecht: Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, Email) widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Vertragsschluss und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Der Widerruf ist zu richten an: EBZ – Europäisches Bildungszentrum der Wohnungsund Immobilienwirtschaft, Springorumallee 20, 44795 Bochum E-Mail: [email protected] Telefax: 0234 9447 599 Widerrufsfolgen: Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Dies kann dazu führen, dass Sie die vertraglichen Zahlungsverpflichtungen für den Zeitraum bis zum Widerruf gleichwohl erfüllen müssen. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung, für uns mit deren Empfang. Ihr Widerrufsrecht erlischt orzeitig, wenn der Vertrag von beiden Seiten auf Ihren ausdrücklichen Wunsch vollständig erfüllt ist, bevor Sie Ihr Widerrufsrecht ausgeübt haben.

9. Zahlungsbedingungen (1) Die Teilnahmegebühr wird mit Erhalt der Rechnung ohne jeden Abzug fällig. Die Zahlung erfolgt unter Angabe der Rechnungsnummer und der Kundennummer auf das in der Rechnung genannte Konto des Veranstalters. (2) Im Falle des Verzugs sind rückständige Rechnungsbeträge mit 5 %-Punkten über dem Basiszinssatz nach §§ 247 Abs. 1 und 288 Abs. 2 BGB zu verzinsen. (3) Befindet sich der Vertragspartner mit Zahlungen im Verzug, kann der Veranstalter für jede Mahnung eine Mahngebühr in Höhe von 10,00 € erheben. Für die den Verzug erst begründende erste Mahnung gilt dies nicht. Dem Vertragspartner bleibt bezüglich der Mahngebühr der Nachweis unbenommen, ein Schaden sei nicht entstanden oder wesentlich niedriger als der pauschalierte Schadensersatzanspruch des Veranstalters.

(3) Der Teilnehmer kann nur mit rechtskräftig festgestellten oder vom Veranstalter unbestrittenen Forderungen aufrechnen. Zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechtes gegenüber dem Veranstalter ist der Teilnehmer nur insoweit befugt, als sein Anspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.

10. Ratenzahlung Für die jeweilige Bildungsmaßnahme können der Veranstalter und der Teilnehmer durch gesonderte Vereinbarung Ratenzahlungen vereinbaren.

11. Terminabsage durch den Veranstalter Der Veranstalter behält sich vor, wegen mangelnder Teilnehmerzahlen oder der Erkrankung von Lehrkräften sowie sonstigen Störungen im Geschäftsbetrieb, die vom Veranstalter nicht zu vertreten sind, angekündigte oder begonnene Bildungsmaßnahmen abzusagen. In einem solchen Fall werden Sie umgehend benachrichtigt. Bereits bezahlte Teilnahmegebühren werden in diesem Falle erstattet.

12. Erfüllungsort/Gerichtsstand Ist der Vertragspartner Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis Bochum.

13. Datenschutz (1) Im Hinblick auf die Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes weisen wir Sie darauf hin, dass die Speicherung und Nutzung Ihrer im Anmeldeformularunter PERSÖNLICHE DATEN angegebenen Daten zur Vertragserfüllung erfolgt. Zur Vertragserfüllung kann auch eine Weitergabe dieser personenbezogenen Daten gehören, soweit dies für die Durchführung der Bildungsmaßnahme erforderlich ist, etwa an den Leiter und/oder andere Teilnehmer der Bildungsmaßnahme oder die Organisation am Ort der Bildungsmaßnahme. Im Übrigen erfolgt keine Weitergabe an Dritte. (2) Ihre im Anmeldeformular angegebenen Kontaktdaten, auch ggfs. freiwillig angegebene Daten, werden vom Veranstalter für Marketingzwecke in der Weise genutzt, Ihnen Prospekte, Programme und Seminarinformationen des Veranstalters per Post oder per E-Mail zu übersenden. (3) Sie können der Nutzung, Verarbeitung bzw. Übermittlung Ihrer Daten zu Marketingzwecken jederzeit durch Mitteilung an das EBZ – Europäisches Bildungszentrum der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft, Springorumallee 20, 44795 Bochum, widersprechen bzw. Ihre Einwilligung widerrufen. Nach Erhalt Ihres Widerspruchs bzw. Widerrufs wird der Veranstalter die hiervon betroffenen Daten nicht mehr zu Marketingzwecken nutzen und verarbeiten bzw. die weitere Zusendung von Werbemitteln unverzüglich einstellen. (4) Auf Wunsch erteilen wir Ihnen Auskunft über die von uns erhobenen, genutzten und gespeicherten personenbezogenen Daten. Bitte wenden Sie sich dazu an EBZ – Europäisches Bildungszentrum der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft, Springorumallee 20, 44795 Bochum, oder per Email an: [email protected].

14. Salvatorische Klausel Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.

ALLE FORTBILDUNGEN AUF EINEN BLICK Präsenzlehrgänge

Geprüfte/r Bilanzbuchhalter/in in der Immobilienwirtschaft (EBZ)

„    10.04.2017

S. 62

Geprüfte/r Personalreferent/in in der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft (AGV/EBZ)

„    10.05.2017

S. 50

Immobilienfachverwalter/in für Wohnungseigentum (IHK)

„    13.07.2016

S. 131

Immobilienmakler/-in (IHK)

„    05.09.2016

S. 143

Geprüfte/r Immobilienfachwirt/in (IHK) – Wohnungsfachwirt/in (EBZ)

„    16.09.2016

S. 20

Geprüfte/r Hausmeister/-in (EBZ)

„    25.10.2016

S. 98

Geprüfte/r Immobilientechniker/in (EBZ)

„    27.10.2016

S. 119

Mietrecht für die Praxis (EBZ)

„    11.05.2016

S. 89

Fachmann/-frau Finanzbuchhaltung in der Immobilienwirtschaft (EBZ)

  „    01.07.2016

S. 53

Geprüfte/r Immobilienfachwirt/in (IHK/EBZ)

„    01.09.2016

S. 19

Geprüfte/r Immobilienverwalter/in (EBZ)

„    01.09.2016

S. 77

Immobilienkaufmann/-frau (EBZ/IHK)

„    01.10.2016

S. 22

Immobilienmakler/-in (IHK)

„    10.10.2016

S. 144

Technik für Immobilienkaufleute (EBZ)

„    23.11.2016

S. 123

Fernlehrgänge

Studiengänge

Bachelor of Arts Real Estate

„    Oktober 2016

S. 15

Bachelor of Arts Business Administration

„    Oktober 2016

S. 16

Master of Arts Real Estate Management

„    Oktober 2016

S. 17

Master of Science Projektentwicklung

„    Oktober 2016

S. 18

Impressum Europäisches Bildungszentrum der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft (EBZ) – gemeinnützige Stiftung, Springorumallee 20, 44795 Bochum

Inhaltlich Verantwortlicher: Karsten Statz, Tel. 0234 9447 610, E-Mail: [email protected]

Vertretungsberechtigte Personen: Vorstand Klaus Leuchtmann (Vorsitzender), Adolf Bismark (stellv. Vorsitzender), Uwe Eichner, Sophia Eltrop

Konzept, Gestaltung, Satz: Jasmine Bienek und Baryluk & Lünse (www.barylukluense.de) Fotos: EBZ, Sven Neidig und Fotolia

www.e-b-z.de