EBZ

Unsere Bildungsangebote am Standort Frankfurt Juli bis Dezember

AUS- UND WEITERBILDUNG MIT QUALITÄT Die hohe Qualität unserer Bildungsangebote hat für das gesamte EBZ den höchsten Stellenwert, und insbesondere die Kundenfreundlichkeit und Zuverlässigkeit unserer Arbeitsprozesse wird kontinuierlich überprüft und kontrolliert.

Zertifizierung nach AZAV Akkreditierungs- und Zulassungsverordnung Arbeitsförderung (AZAV) stellt besondere Anforderungen an Bildungsanbieter, die zur Einbringung von Arbeitsmarktdienstleistungen zugelassen werden wollen. Die EBZ Akademie wurde mit ihren Dienstleistungen vollumfänglich zertifiziert. Das EBZ ist dadurch zur Annahme von Bildungsgutscheinen berechtigt.

Zertifizierung nach DIN ISO 29990 Das EBZ hat sich einer freiwilligen externen Überprüfung seines Qualitätsmanagementsystems und seiner zentralen Prozesse durch die DQS GmbH Deutsche Gesellschaft zur Zertifizierung von Managementsystemen unterzogen. Im Anschluss an diese Überprüfung hat unser Haus das Zertifikat DIN ISO 29990 des Deutschen Instituts für Normung erhalten.

ZFU-Akkreditierung aller Fernlehrgänge Alle Fernlehrgänge der EBZ Akademie sind selbstverständlich von der Staatlichen Zentralstelle für Fernunterricht (ZFU) akkreditiert worden.

Die EBZ Akademie ist Mitglied im Wuppertaler Kreis e.V. – Bundesverband betriebliche Weiterbildung. Der Wuppertaler Kreis ist der Dachverband der Weiterbildungseinrichtungen der Wirtschaft. Seine Mitglieder haben sich gemeinsam einem hohen Qualitätsstandard verpflichtet. Er stellt den Erfahrungsaustausch sicher und ist der Interessenvertreter der wirtschaftsnahen Weiterbildungsdienstleister.

Studiengänge der EBZ Business School: Natürlich FIBAA-akkreditiert Die Studiengänge der EBZ Business School sind staatlich anerkannt und akkreditiert durch die FIBAA (Internationale Agentur zur Qualitätssicherung im Hochschulbereich). Die Akkreditierung stellt die Vergleichbarkeit zwischen den unterschiedlichen Studienangeboten auf nationaler wie internationaler Ebene sicher und ermöglicht eine internationale Anerkennung von Studienleistungen und -abschlüssen.

Inhaltsverzeichnis Ausbildung FE101

Geprüfte/r Immobilienfachwirt/in (IHK/EBZ)

01.09.2016

6

FE104

Immobilienkaufmann/-frau (EBZ/IHK)

01.10.2016

7

SE373

Buchführung lernen – Speziell für Azubis: Unterstufenstoff Buchführung auffrischen und festigen für Schülerder Mittel- und Oberstufe

05.11.2016

8

SE112

Businessknigge für kaufmännische Azubis in der Immobilienwirtschaft

21.11.2016

8

Bauen und Technik SE355

50´er bis 80´er Jahre Bauten – erfolgreich modernisieren und bewirtschaften

23.08.2016

9

SE317

Handwerksleistungen unter der Lupe – Worauf Auftraggeber achten sollten!

20.09.2016

9

SE354

Technisches Wissen kompakt – Zusatzkompetenz „Bautechnik“ für Kaufleute

21.09.2016

10

SE362

Verkehrssicherungspflicht – praxisnah und wirtschaftlich vertretbar

29.09.2016

10

SE334

Schimmel- und Feuchteschäden – Ursachen, Vorbeugung, Beseitigung

12.10.2016

11

SE301

Bautechnik aktuell: Wärmedämmung, Lüftung, EnEV und Co. – was Sie wissen sollten!

13.10.2016

11

LE105

Geprüfte/r Immobilientechniker/in (EBZ)

20.10.2016

12

SE306

Spitzenleistung im Verkauf – Vertriebstraining für Bauträger

08.11.2016

13

FE100

Technik für Immobilienkaufleute (EBZ)

29.11.2016

14

10.11.2016

16

Führung und Personalentwicklung FF126

Führungskräftetraining – Führen mit Kraft und Leidenschaft 2. Halbjahr 2016 in Frankfurt

Genossenschaften SE259

Kompetenzkonflikte zwischen Vorstand und Aufsichtsrat erkennen und lösen

31.08.2016

17

SE340

Das Genossenschaftsmitglied als Mieter – Aktuelle Urteile u. relevante Rechtsprechung

06.12.2016

17

Hausmeister SE172

Kommunikation und Konfliktmanagement für Hausmeister

19.09.2016

18

TA102

Hausmeisterkonferenz 2016 – Die Allrounder im Wohnungsbestand

23.11.2016

19

SE262

Mietrecht für Hausmeister

07.12.2016

20

25.10.2016

20

19.09.2016

21

24.11.2016

22

02.11.2016

23

Makler SE345

Technisches Wissen für Immobilienmakler

Management, Unternehmenssteuerung und Controlling FF127

Investitionsrechnung in der Wohnungswirtschaft

Marketing, Vertrieb, Unternehmenskommunikation FF129

Krisenkommunikation – So meistern Sie brenzlige Situationen

Rechnungswesen, Finanzen, Steuern SE375

Wert- und Bewertung von Bestandsgebäuden

3

Inhaltsverzeichnis Sonstige: Büro, Sekretariat, IT SE165

Aktuelle Entwicklungen im Datenschutz

06.09.2016

23

SE235

An der Empfangszentrale - Das erste Gesicht/Ohr für den Kunden

27.09.2016

24

Vermietung und Bestand SE370

Vermietung an Flüchtlinge – Asylrecht für Wohnungsunternehmen

07.07.2016

24

SE145

Heizkosten- und Betriebskostenabrechnung aktuell – Rechtsicher und Praxisnah

14.07.2016

25

SE308

Vermietungstraining kompakt – Erfolgreich vermieten an die richtigen Kunden!

29.08.2016

26

SE229

Wohnungsabnahme und -übergabe – Rechtssicherheit auch bei bösen Überraschungen

30.08.2016

27

SE307

Sozialberater in der Wohnungswirtschaft

01.09.2016

28

SE312

Geschäftsraummietrecht – Rechtliche Grundlagen und aktuelle Rechtsprechung

05.09.2016

15

SE313

Forderungsmanagement - Mietrechtliche Aspekte

11.10.2016

29

SE369

Interkulturelle Kompetenzen für Vermieter

23.11.2016

30

WEG SE249

Kommunikation und Konfliktmanagement in der WEG-Verwaltung

28.09.2016

31

SE216

Die rechtsichere Eigentümerversammlung in der Praxis

06.10.2016

31

SE368

Aktuelle Rechtsprechung zum Wohnungseigentumsrecht

08.11.2016

32

SE221

Grundlagenwissen für die WEG-Verwaltung von A-Z

16.11.2016

32

Terminverzeichnis Juli 2016 07.07.2016

Frankfurt

Vermietung an Flüchtlinge – Asylrecht für Wohnungsunternehmen

24

14.07.2016

Frankfurt

Heizkosten- und Betriebskostenabrechnung aktuell – Rechtsicher und Praxisnah

25

August 2016

4

23.08.2016

Frankfurt

50´er bis 80´er Jahre Bauten - erfolgreich modernisieren und bewirtschaften

29.08.2016

Frankfurt

Vermietungstraining kompakt – Erfolgreich vermieten an die richtigen Kunden!

26

30.08.2016

Frankfurt

Wohnungsabnahme und -übergabe – Rechtssicherheit auch bei bösen Überraschungen

27

31.08.2016

Frankfurt

Kompetenzkonflikte zwischen Vorstand und Aufsichtsrat erkennen und lösen

17

9

Terminverzeichnis September 2016 01.09.2016

Frankfurt

Geprüfte/r Immobilienfachwirt/in (IHK/EBZ)

6

01.09.2016

Frankfurt

Sozialberater in der Wohnungswirtschaft

28

05.09.2016

Frankfurt

Geschäftsraummietrecht – Rechtliche Grundlagen und aktuelle Rechtsprechung

15

06.09.2016

Frankfurt

Aktuelle Entwicklungen im Datenschutz

23

19.09.2016

Frankfurt

Kommunikation und Konfliktmanagement für Hausmeister

18

19.09.2016

Frankfurt

Investitionsrechnung in der Wohnungswirtschaft

21

20.09.2016

Frankfurt

Handwerksleistungen unter der Lupe – Worauf Auftraggeber achten sollten!

9

21.09.2016

Frankfurt

Technisches Wissen kompakt – Zusatzkompetenz „Bautechnik“ für Kaufleute

19

27.09.2016

Frankfurt

An der Empfangszentrale – Das erste Gesicht/Ohr für den Kunden

24

28.09.2016

Frankfurt

Kommunikation und Konfliktmanagement in der WEG-Verwaltung

31

29.09.2016

Frankfurt

Verkehrssicherungspflicht – praxisnah und wirtschaftlich vertretbar

10

Oktober 2016 01.10.2016

Frankfurt

Immobilienkaufmann/-frau (EBZ/IHK)

7

06.10.2016

Frankfurt

Die rechtsichere Eigentümerversammlung in der Praxis

31

11.10.2016

Frankfurt

Forderungsmanagement – Mietrechtliche Aspekte

29

12.10.2016

Frankfurt

Schimmel- und Feuchteschäden – Ursachen, Vorbeugung, Beseitigung

11

13.10.2016

Frankfurt

Bautechnik aktuell: Wärmedämmung, Lüftung, EnEV und Co. – was Sie wissen sollten!

11

20.10.2016

Frankfurt

Geprüfte/r Immobilientechniker/in (EBZ)

12

25.10.2016

Frankfurt

Technisches Wissen für Immobilienmakler

20

23

November 2016 02.11.2016

Frankfurt

Wert- und Bewertung von Bestandsgebäuden

05.11.2016

Frankfurt

Buchführung lernen - Speziell für Azubis: Unterstufenstoff Buchführung auffrischen und festigen für Schülerder Mittel- und Oberstufe

08.11.2016

Frankfurt

Aktuelle Rechtsprechung zum Wohnungseigentumsrecht

32

08.11.2016

Frankfurt

Spitzenleistung im Verkauf – Vertriebstraining für Bauträger

13

10.11.2016

Frankfurt

Führungskräftetraining - Führen mit Kraft u. Leidenschaft 2. Halbjahr 2016 in Frankfurt

16

16.11.2016

Frankfurt

Grundlagenwissen für die WEG-Verwaltung von A-Z

32

21.11.2016

Frankfurt

Businessknigge für kaufmännische Azubis in der Immobilienwirtschaft

23.11.2016

Frankfurt

Interkulturelle Kompetenzen für Vermieter

30

23.11.2016

Frankfurt

Hausmeisterkonferenz 2016 - Die Allrounder im Wohnungsbestand

19

24.11.2016

Frankfurt

Krisenkommunikation – So meistern Sie brenzlige Situationen

22

29.11.2016

Frankfurt

Technik für Immobilienkaufleute (EBZ)

14

8

8

Dezember 2016 06.12.2016

Frankfurt

Das Genossenschaftsmitglied als Mieter – Aktuelle Urteile u. relevante Rechtsprechung

17

07.12.2016

Frankfurt

Mietrecht für Hausmeister

20

5

FERNLEHRGANG Geprüfte/r Immobilienfachwirt/in (IHK/EBZ) Ausgebildete Immobilienfachwirte sind Experten der Immobilienmärkte - sie sind Profis in der Bewirtschaf-

Details

tung und Vermietung, im Bauprojektmanagement und Ankauf und Vertrieb von Immobilien und daher für

Datum:

01.09.2016 – 31.01.2018

Wohnungs- und Immobilienunternehmen unverzichtbar. Ihre breit ausgebildeten Kompetenzen werden

Ort:

VdW südwest

von vielen Unternehmen der Wohnungs- und Immobilienbranche nachgefragt und geschätzt.

Ansprechpartner

Der Lehrgang Immobilienfachwirt/in ist zudem die bekannteste und am häufigsten besuchte Fortbildung

Stephan Bucksteegen

der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft in Deutschland.

Telefon:

+49 234 9447 507

Fax:

+49 234 9447 599

E-Mail:

[email protected]

Angebotsnummer

[ FE101 ]

Teilnahmegebühr Preis:

2.970,00 €

Dozenten

Die Fortbildung umfasst 6 immobilienwirtschaftliche Handlungsbereiche: nn Rahmenbedingungen der Immobilienwirtschaft nn Unternehmenssteuerung und Kontrolle nn Personal, Arbeitsorganisation und Qualifizierung nn Immobilienbewirtschaftung nn Bauprojektmanagement nn Marktorientierung und Vertrieb, Maklertätigkeit Die Fortbildung Immobilienfachwirt bieten wir auch als Präsenzlehrgang (LE104) an.

Dr. Dirk Wenzel Unternehmensberater und Lehrbeauftragter für Rechnungswesen und Steuern in der Immobilienwirtschaft Dr.-Ing. Armin Hartmann FRICS Geschäftsführer, Hartmann Real Estate RA Detlef Wendt Fachanwalt für Miet- und Wohnungseigentumsrecht, Grollmann und Partner

Ihre Vorteile nn Sie lernen die Inhalte gemäß Rahmenlehrplan der Aufstiegsfortbildung Geprüfte/r Immobilienfachwirt/in kennen nn Durch Ihre Teilnahme besuchen Sie die bekannteste und am häufigsten gewählte Fortbildung in der Immobilienwirtschaft nn Als Geprüfte/r Immobilienfachwirt/in sind Sie ausgewiesene Experten auf allen Feldern der Immobilienwirtschaft nn Der erfolgreiche Abschluss der Weiterbildung Geprüfte/-r Immobilienfachwirt/in wird Ihnen durch ein Zeugnis des EBZ bestätigt nn Vor der Industrie- und Handelskammer Ihres Wohn- oder Arbeitsortes können Sie die Prüfung Geprüfte/r Immobilienfachwirt/in (IHK) durchführen

Voraussetzungen Zum Zeitpunkt der Prüfung: nn abgeschlossene Ausbildung in der Grundstücks- und Wohnungswirtschaft und 1 Jahr Praxis in der Grundstücks- und Wohnungswirtschaft nn oder abgeschlossene Ausbildung in einem anderen kaufmännischen Beruf und 2 Jahre Praxis in der Grundstücks- und Wohnungswirtschaft nn oder 5 Jahre Berufspraxis in der Grundstücks- und Wohnungswirtschaft.

Zielgruppe nn Immobilienmakler nn WEG-Verwalter nn Hausverwalter

enwirtschaft nn Bauträger/ Bauunternehmer/ Projektentwickler

Start/Dauer

Ort

01.09.2016

Bochum, Hannover, Frankfurt

Lehrgangsdauer: 18 Monate inkl. 16 Studienbriefe und Präsenzunterricht an 16 Tagen

6

nn Quereinsteiger mit Erfahrung in der Immobili-

FERNUNTERRICHT Immobilienkaufmann/-frau (EBZ/IHK) Dieser Fernlehrgang ermöglicht es auch bereits berufstätigen Quer- und Seiteneinsteigern, sich mit dem fundierten Fachwissen auszustatten, über das Immobilienkaufleute verfügen. Daneben wird dieser Fernun-

Details

terricht auch von vielen Auszubildenden von Berufsschulen in ganz Deutschland genutzt, die sich anhand

Datum:

01.10.2016

der Studienbriefe und Lehrmaterialien auf ihre Abschlussprüfungen vorbereiten.

Ort:

VdW südwest

Der Lehrgang umfasst 13 Lernfelder:

Ansprechpartner

nn Das Immobilienunternehmen repräsentieren

Roland Dietrich

nn Werteströme und Werte erfassen

Telefon:

+49 234 9447 509

Fax:

+49 234 9447 599

E-Mail:

[email protected]

nn Wohnräume vermieten nn Wohnräume verwalten und Bestände pflegen

Angebotsnummer

nn Gewerbliche Objekte bewirtschaften

[ FE104 ]

nn Berufsausbildung mitgestalten nn Grundstücke erwerben

Teilnahmegebühr

nn Bauprojekte entwickeln und begleiten

Preis:

nn Wohnungseigentum begründen und verwalten

2.840,00 €

nn Immobilien vermitteln und mit Immobilien handeln

Dozenten

nn Immobilien finanzieren

Erfahrene Experten und Fachreferenten des EBZ

nn Gesamtwirtschaftliche Einflüsse bei immobilienwirtschaftlichen Entscheidungen nn Jahresabschlussarbeiten

Ihre Vorteile nn Der bundesweit einzige Fernlehrgang für Immobilienkaufleute bereitet auf die IHK-Prüfung im Beruf Immobilienkaufmann/-frau vor nn Vermittlung des vollständigen Unterrichtsstoffes gemäß Rahmenlehrplan des Ausbildungsberufes Immobilienkaufmann/-frau nn Sie erhalten die Möglichkeit der Teilnahme an der internen, branchenweit renommierten Abschlussprüfung des EBZ nn Das EBZ bietet parallel zur Weiterbildung Unterstützungsangebote in verschiedenen Fächern an, z.B. Rechnungswesen oder Technik

 


Zielgruppe nn Quereinsteiger mit ersten Erfahrungen in der Immobilienwirtschaft

nn Auszubildende




nn Mitarbeiter aus allen Unternehmensbereichen

  Start/Dauer

Ort

1. Oktober 2016

Präsenzstandorte in Bochum, Hannover,

Der Lehrgang dauert 24 Monate und beinhaltet 24

München und Frankfurt

Studienbriefe sowie 18 Präsenzunterrichtstage.

Voraussetzungen nn Formale Voraussetzung für die Kursteilnahme ist der Hauptschulabschluss. nn Prüfungsvoraussetzung für die IHK-Abschlussprüfung: Auszug aus § 45 Berufsbildungsgesetz nn Zur Abschlussprüfung ist auch zugelassen, wer nachweist, dass er mindestens das Eineinhalbfache der Zeit, die als Ausbildungszeit vorgeschrieben ist, in dem Beruf tätig gewesen ist, in dem die Prüfung abgelegt werden soll. [hier 3 Jahre x 1,5 = 4,5 Jahre]. Als Zeiten der Berufstätigkeit gelten auch Ausbildungszeiten in einem anderen, einschlägigen Ausbildungsberuf. Vom Nachweis der Mindestzeit nach Satz 1 kann abgesehen werden, wenn durch Vorlage von Zeugnissen oder auf andere Weise glaubhaft gemacht wird, dass der Bewerber oder die Bewerberin die berufliche Handlungsfähigkeiterworben hat, die die Zulassung zur Prüfung rechtfertigt. nn Falls Sie die Voraussetzungen nicht erfüllen, kann für Sie möglicherweise der Fernlehrgang Geprüfte/r Immobilienverwalter/in (EBZ) von Interesse sein.

7

SEMINAR Buchführung lernen - Speziell für Azubis: Unterstufenstoff Buchführung auffrischen und festigen für Schüler der Mittel- und Oberstufe Details

Buchführung und Rechnungswesen sind eine wichtige Grundlage für den wirtschaftlichen Erfolg von Immo-

Datum:

05.11.2016

bilienunternehmen. Deshalb werden von Auszubildenden in der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft fun-

Ort:

VdW südwest

dierte Kenntnisse auf diesem Gebiet erwartet. Zudem sind sie unerlässlich für das erfolgreiche Bestehen

Zeit:

08:00 Uhr bis 16:00 Uhr

der Abschlussprüfung.Dieses kompakte Seminar bietet die Möglichkeit, den in der Berufsschule erlernten Unterstufenstoff Buchführung aufzufrischen, zu ergänzen und zu festigen.

Ansprechpartnerin Franziska Jellema

Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen:

Telefon:

+49 234 9447 582

nn Grundsätze der ordnungsgemäßen Buchführung z.B. Kontenrahmen, Bilanz, GuV, Grundlagen

Fax:

+49 234 9447 599

E-Mail:

[email protected]

Angebotsnummer

[ SE373 ]

Teilnahmegebühr Preis:

Buchungssätze nn Buchungsregeln bei Umsatzsteuer und Vorsteuer nn Abschreibungen auf Sachanlagen und Forderungen: Einfluss von Anschaffungskosten und Nutzungsdauer nn Mietenbuchhaltung: Umbuchungen von Mietvorauszahlungen, Erlösschmälerungen, Uneinbringliche Mietforderungen nn Lohn- und Gehaltsabrechnung inkl. Lohn- und Kirchensteuern, vermögenswirksame Leistungen und Sozialabgaben

120,00 €

nn Nebenkostenabrechnung: Vorauszahlungen, Aktivierung noch nicht abgerechneter Betriebskosten,

Dozenten

Abrechnung und Verrechnung mit dem Mieter

nn Dipl.-Kffr. Maria Heinz

Zielgruppe

Ihre Vorteile

nn Auszubildende

nn Sie wiederholen den Unterstufenstoff Buchführung und festigen so die Grundlagen und das

Funktionsprinzip der Buchführung

nn Sie lernen die Zusammenhänge von Konten, GuV und Bilanz kennen nn Übungsaufgaben verfestigen den Inhalt des Seminars und sichern so den Lernerfolg nn Sie beschäftigen sich intensiv mit wichtigen Themen der Buchführung in der Immobilienwirtschaft

SEMINAR Businessknigge für kaufmännische Azubis in der Immobilienwirtschaft Bereits in den ersten Wochen der Ausbildung ist es für junge Auszubildende wichtig, die Grundlagen

Details

einer professionellen Kommunikation zu erlernen. So erlangen sie von Beginn an Sicherheit und können

Datum:

21.11.2016

im Arbeitsalltag kundenorientiert kommunizieren. In diesem Tagesworkshop lernen Auszubildende den

Ort:

VdW südwest

professionellen Umgang mit Kunden am Telefon und im persönlichen Gespräch. In unserem Seminar wird

Zeit:

09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

Ansprechpartnerin Franziska Jellema

fachlich fundiert, anschaulich und spielerisch gearbeitet. Es wird adressatengerecht sowohl das „Was“ als natürlich auch das „Wie“ vermittelt. Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen:

Telefon:

+49 234 9447 582

nn Die Bedeutung guter Umgangsformen im Geschäftsleben

Fax:

+49 234 9447 599

E-Mail:

[email protected]

nn Kommunikation und (Selbst-)Wahrnehmung: ein Überblick

Angebotsnummer

[ SE112 ]

nn Im Gespräch mit Kunden: Begrüßungen, Smalltalk, professionelles Verhalten am Telefon und

die richtige Wortwahl im Kundendialog

nn Auch in schwierigen Situationen den richtigen Ton treffen

Teilnahmegebühr Preis:

250,00 €

Ihre Vorteile nn Sie lernen den „kleinen Knigge“ im Geschäftsleben

Dozent

nn Sie lernen, auch auf schwierige Kunden souverän zu reagieren

Achim Dohmeier

nn Anhand von praktischen Übungen können Sie das (neu)erlernte Wissen üben und festigen

Zielgruppe nn Auszubildende

8

SEMINAR

50´er bis 80´er Jahre Bauten – erfolgreich modernisieren und bewirtschaften

Termin: Weiterer und Bochum , 6 1 17.11.20 016, Köln .2 14.12

Ein überwiegender Teil der deutschen Wohnungsbestände stammt aus den Baujahren 1950-1980. Um

Details

diese Gebäude erfolgreich zu bewirtschaften und nachhaltig zu vermieten sind allerdings große Investiti-

Datum:

23.08.2016

onen notwendig. Dabei ist eine Vielzahl an kaufmännischen und technischen Aspekten zu beachten. Dazu

Ort:

VdW südwest

zählen energetische Ertüchtigungen ebenso wie Grundrissanpassungen und Quartierslösungen unter der

Zeit:

09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

Beachtung generationengerechter Elemente. Das Seminar vermittelt die Inhalte praxisnah mit vielen Beispielen aus Wohnungsunternehmen. Alle As-

Ansprechpartnerin

pekte werden auch unter wirtschaftlichen Gesichtspunkten untersucht – schließlich gilt es den Spagat

Britta Fandel

zwischen baulichen Maßnahmen und bezahlbaren Mieten zu schaffen.

Telefon:

+49 234 9447 567

Fax:

+49 234 9447 599

E-Mail:

[email protected]

Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen: nn Typische Gebäude aus den Baujahren und damit verbundene Herausforderungen und Kosten

Angebotsnummer

nn Technische Anforderungen bei Modernisierung und Grundrissanpassung

[ SE355 ]

nn Kosten – mit wenig Mehrinvestition generationenübergreifende Lösungen ermöglichen nn Welche Bauschadstoffe sind zu erwarten? nn Abgrenzung von Modernisierung zur Instandhaltung

Teilnahmegebühr

nn EnEV und Co. – Was muss eingehalten werden und welche Anforderungen kann man wie umgehen?

Preis:

330,00 €

nn Nachbarschaften fördern und Anonymität vermeiden

Dozent Ihre Vorteile nn Technische und kaufmännische Aspekte werden verzahnt dargestellt

nn Dr.-Ing. Armin Hartmann FRICS nn M.A. Real Estate Management Dennis Mehlan

nn Viele Praxisbeispiele runden das erworbene Wissen ab und geben Impulse für die eigene Arbeit nn Die Veranstaltung ist als Fortbildung für die Mitglieder der Architektenkammer Nordrhein-Westfalen in den Fachrichtungen Architektur und Innenarchitektur beantragt.

Zielgruppe nn Fach-/Führungskräfte aus dem Bereich Technik nn Ingenieure/Architekten/Fachplaner nn Leiter Bestandsbewirtschaftung

SEMINAR Handwerksleistungen unter der Lupe – Worauf Auftraggeber achten sollten! Teure Fehler in Planung, Ausführung und Abnahme sind eher die Regel als die Ausnahme. Die Gründe

Details

hierfür sind vielfältig: Mangelndes Fachwissen, fehlende Sorgfalt in der Ausführung oder falsche Planung

Datum:

20.09.2016

sind nur einige Beispiele.

Ort:

VdW südwest

In diesem Seminar werden typische Ausführungsfehler gezeigt und erläutert auf welchen Grundlagen Sie

Zeit:

09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

Leistungen ein- und nachfordern können. Dabei werden Baumaßnahmen von der Planung bis zur Leistungsabnahme vorgestellt.

Ansprechpartnerin Britta Fandel

Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen:

Telefon:

+49 234 9447 567

nn Technische Mindestanforderungen für die einzelnen Gewerke

Fax:

+49 234 9447 599

E-Mail:

[email protected]

nn Fördervoraussetzungen für den Einsatz von Energieberatern nn Lüftungskonzept – Zentrale vs. Dezentrale Lüftungsanlagen

Angebotsnummer

nn Amortisation von Modernisierungsmaßnahmen

[ SE317 ]

nn Vorsicht Wärmebrücken – Typische Fehler in Planung und Ausführung nn Detaillösungen zur Verhinderung von Wärmebrücken zwischen WDVS und Balkonen, Dachanschlüssen, Leibungen, Sockelanschlüssen nn Optische Beanstandungen an Fassadenoberflächen (z.B. Algen, Moose und Flechten)

Teilnahmegebühr Preis:

330,00 €

Dozenten Ihre Vorteile nn Sie profitieren von der jahrelangen Erfahrung des Dozenten als Sachverständiger nn Bringen Sie Ihre kniffligsten Fragestellungen mit. Sie erhalten eine fundierte Einschätzung vom Fachexperten. nn Sie könne sich mit dem Dozenten und Fachkollegen austauschen

Andreas Lippertz

Zielgruppe nn Ingenieure/Architekten/Fachplaner nn Leiter Technik nn Mitarbeiter aus dem Bereich Technik

9

SEMINAR rmin: Weiterer Te ln und Kö , 16 08.11.20 chum Bo 16 20 2. 06.1

Details

Technisches Wissen kompakt – Zusatzkompetenz „Bautechnik“ für Kaufleute Verzahntes Wissen von kaufmännischen und technischen Inhalten wird in der Bewirtschaftung und Ver-

Datum:

21.09.2016

mietung von Wohnungen immer wichtiger. Mieter und Mietinteressenten werden immer häufiger ihre

Ort:

VdW südwest

Vermieter mit „gegoogelten“ technischem Halbwissen konfrontieren. Ohne eigenes fundiertes technisches

Zeit:

09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

Wissen fällt es Ihnen schwer, Halbwissen zu entkräften, richtig einzuordnen oder gar für sich zu nutzen. In diesem Seminar werden Sie zu den wesentlichen technischen Alltagsfragen Antworten erhalten.

Ansprechpartnerin Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen:

Britta Fandel Telefon:

+49 234 9447 567

nn Technische Grundbegriffe vom Fundament bis zur Dachpfanne

Fax:

+49 234 9447 599

nn Funktionen und Tücken beim Wärmeschutz und Dämmung

E-Mail:

[email protected]

Angebotsnummer

[ SE354 ]

nn Argumente für und gegen kontrollierte Wohnraumlüftung nn Schimmelentstehung und -vermeidung – Aus technischer Sicht nn Pro und Kontra einzelner Erneuerbarer Energien und neuer Heizsysteme nn Technische Vorgaben zu Brandschutz, Bauschadstoffen und Medienversorgung nn Technische Herausforderung bei Bad, Barrierearmut und Grundrissanpassungen

Teilnahmegebühr Preis:

330,00 €

Ihre Vorteile

Dozent

nn Höhere fachliche Sicherheit bei technischen Fragestellungen

Dr.-Ing. Armin Hartmann FRICS

nn Seminar ist auf typische Situationen von Vermietern ausgerichtet nn Besserer Umgang mit technischem „Halbwissen“ Dritter nn Austausch mit Kollegen aus den technischen Abteilungen

Zielgruppe nn Mitarbeiter aus dem Bereich Vermietung

nn Mitarbeiter aus dem Bereich Bestandsbewirtschaftung

SEMINAR

rmin: Weiterer Te Bochum , 16 20 9. .0 21

Details

Verkehrssicherungspflicht – praxisnah und wirtschaftlich vertretbar Die Verkehrssicherungspflicht von Immobilienunternehmen hat sich in den vergangenen Jahren weiter verschärft. Insbesondere die Organisationspflicht und rechtssichere Dokumentation von Überwachungen

Datum:

29.09.2016

werden immer wichtiger. Fehlen organisatorische Voraussetzungen, entsprechende Arbeitsanweisungen

Ort:

VdW südwest

und ein geeignetes Kontrollsystem bzw. sind keine ausreichenden Ressourcen bereitgestellt, kann dies

Zeit:

09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

eine persönliche Haftung der Vorstände und Geschäftsführer nach sich ziehen.

Ansprechpartnerin

Im Seminar werden an praktischen Beispielen konkrete Aufgaben eines Wohnungsunternehmens im Be-

Britta Fandel

reich Verkehrssicherungspflicht aufgezeigt – jenseits von juristischen Maximalforderungen aber dicht am

Telefon:

+49 234 9447 567

eigenen Haftungsrisiko.

Fax:

+49 234 9447 599

E-Mail:

[email protected]

Angebotsnummer

[ SE362 ]

Teilnahmegebühr Preis:

330,00 €

Dozent

Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen: nn Überblick über vorhandene Überwachungspflichten mit Zyklen und Anforderungen an die Qualifikationen der Prüfer nn Anforderungen für eine rechtssichere Dokumentation der Prüfungen kennen nn Reduzierung der juristischen Maximallösungen durch eine unternehmensspezifische Risikoanalyse nn Vor- und Nachteile von „Selbermachen“ oder „Outsourcen“ nn Sie lernen die Anforderungen an ein EDV-gestütztes Dokumentations- und Controllingsystem kennen nn Praxisbeispiele der internen Organisation – Reduzierung persönlicher Haftungsrisiken nn Abschätzung zukünftiger Kostenl

Prof. Dr. Norbert Raschper

Zielgruppe

Ihre Vorteile

nn Geschäftsführer/Vorstände

nn Sie können fundiert Ihre Prüfintensität im Vergleich zur juristischen Minimallösung festlegen

nn Leiter Technik

nn Sie können Ihre aktuellen Konzepte optimieren und auch Outsourcing-Entscheidungen besser treffen

nn Mitarbeiter aus dem Bereich Technik

nn Sie können sich mit dem Fachreferenten und Kollegen austauschen

nn Leiter Bestandsbewirtschaftung nn Mitarbeiter aus dem Bereich Technik und Bestandsbewirtschaftung

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SEMINAR Schimmel- und Feuchteschäden – Ursachen, Vorbeugung, Beseitigung

rmin: Weiterer Te chum Bo , 16 20 9. 14.0

Jeder 6. Deutsche wohnt in einer „Schimmelwohnung“. Streitfrage ist fast immer die Ursache: Baumangel

Details

behaupten die Mieter und falsches Nutzerverhalten die Vermieter.

Datum:

12.10.2016

Unser Seminar zeigt Ihnen die wesentlichen Ursachen von Schimmel und gibt Ihnen damit wichtige Hin-

Ort:

VdW südwest

weise für die effektive und dauerhafte Vermeidung. Darüber hinaus gewinnen Sie Sicherheit bei möglichen

Zeit:

09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

Streitfragen zwischen Ihnen und Ihren Mietern.

Ansprechpartnerin Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen:

Franziska Jellema

nn Voraussetzungen und Ursachen für einen Schimmelpilzbefall

Telefon:

+49 234 9447 582

nn Auswirkungen von energetischen Sanierungen

Fax:

+49 234 9447 599

nn Beispiele zur Vermeidung von Schimmelpilz

E-Mail:

[email protected]

nn Gesundheitliche Auswirkungen von Schimmelpilzen

Angebotsnummer

nn Die Bedeutung des Nutzerverhaltens: Lüftung, Möblierung und Regulierung des Feuchtehaushaltes

[ SE334 ]

nn Überblick der bestehenden relevanten Normen zum Thema Lüftung (DIN-Normen, Energieeinsparverordnung 2014, Musterbauordnung, etc.) nn Lüftungstechnische Maßnahmen zur Vorbeugung von Schimmel – ein Überblick

Teilnahmegebühr Preis:

330,00 €

Die Veranstaltung wird als Fortbildung mit einem Umfang von 8 Unterrichtsstunden von 45 Minuten für die Mitglieder der Architektenkammer Nordrhein-Westfalen in den Fachrichtungen Architektur und Innen-

Dozent

architektur anerkannt.

Dipl.-Ing. Thomas Jansen

Ihre Vorteile

nn Leiter Technik

Zielgruppe nn Sie gewinnen Sicherheit bei einer ersten Ursacheneinschätzung

nn Bautechniker

nn Sie haben die Möglichkeit Ihre Praxisfälle in das Seminar einzubringen

nn Hausmeister nn Energieberater

SEMINAR Bautechnik aktuell: Wärmedämmung, Lüftung, EnEV und Co. – was Sie wissen sollten! Der Ärger über gewisse Systemlösungen ist oftmals groß – die erhoffte Wirkung bleibt aus oder die Tech-

rmin: Weiterer Te chum Bo , 16 20 24.11.

nik ist sehr wartungsintensiv oder reparaturanfällig, was ungeplante Investitionen nach sich zieht. Zudem

Details

werden Sie stetig mit neuen rechtlichen und technischen Auflagen und Anforderungen konfrontiert. Im

Datum:

13.10.2016

Rahmen unseres Seminars erhalten Sie herstellerneutrale Handlungsempfehlungen. Es werden sowohl die

Ort:

VdW südwest

technischen als auch die wirtschaftlichen Anforderungen betrachtet. Nicht zuletzt wird ein Blick auf die

Zeit:

09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

aktuelle Rechtsprechung geworfen.

Ansprechpartnerin

Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen:

Britta Fandel

nn EnEV 2014 – Erfolgreiche Umsetzung der aktuellen Anforderungen in der Praxis

Telefon:

+49 234 9447 567

nn Wärmedämmung – der Kosten-Nutzen-Vergleich

Fax:

+49 234 9447 599

nn Energieeinsparpotenziale durch effiziente Lüftungssysteme?

E-Mail:

[email protected]

nn Regenerative Energien im Praxischeck

Angebotsnummer

nn Technische Zukunftstrends: Was setzt sich zukünftig durch? Eine Anerkennung von der Architektenkammer als Fortbildung für Mitglieder der AKNW in den Fachrichtungen Architektur und Innenarchitektur ist beantragt.

[ SE301 ]

Teilnahmegebühr Preis:

330,00 €

Ihre Vorteile

Dozenten

nn Sie verschaffen sich einen kompakten Überblick über die aktuelle Bautechnik und die Wirtschaftlich-

Dr.-Ing. Armin Hartmann FRICS

keit von Maßnahmen nn Sie lernen die aktuellen technischen Vorschriften und Regeln kennen und wie diese erfolgreich in der Praxis umgesetzt werden können nn Sie erhalten umfassende Handlungsempfehlungen zu unterschiedlichen Systemen und vermeiden somit teure Fehleinkäufe

Zielgruppe nn Leiter Technik nn Mitarbeiter aus dem Bereich Technik nn Bauträger/ Bauunternehmer/ Projektnn entwickler

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LEHRGANG Geprüfte/r Immobilientechniker/in (EBZ) Beim Berufsbild Bautechniker/ -in können wir bereits heute von Fachkräftemangel sprechen. Es gibt in-

Details

zwischen einen ausgeprägten Wettbewerb um talentierte und gut ausgebildete Fachleute. Offene Stellen

Datum:

20.10.2016 - 25.02.2017

sind über den Arbeitsmarkt kaum noch zu besetzen. Und die Situation wird sich durch die demografische

Ort:

VdW südwest

Entwicklung zukünftig verstärken.

Ansprechpartner

Nichts liegt da näher als die Vakanzen mit eigens ausgebildeten Mitarbeitern zu schließen. Technisch versierte Immobilienkaufleute, Immobilienfachwirte, Handwerker und Hausmeister mit Entwicklungspotential

Stephan Hacke

sollen für eine qualifizierte Tätigkeit als Immobilientechniker in immobilienwirtschaftlichen Unternehmen

Telefon:

+49 234 9447 566

weiterentwickelt werden

Fax:

+49 234 9447 599

E-Mail:

[email protected]

Angebotsnummer

[ LE105 ]

Teilnahmegebühr Preis:

2.700,00 €

Folgende Inhalte erwarten dabei die Teilnehmer nn Vergabe von Bauleistungen/HOAI nn Bauvertragsrecht (BGB, VOB/B) nn Technik der Ver- und Entsorgung von Gebäuden nn Konstruktionsmerkmale typischer Bauweisen, Bauteile und Bauschäden nn Baustofftechnologie/Ökologisches Bauen nn Sanierung und Modernisierung von Wohnanlagen

Dozenten Prof. Dr. Armin Just

nn Wärmeschutz, Energieeinsparung nn Mietrechtliche Grundlagen

Professur für Bautechnik an der EBZ Busi-

nn Portfolio-Management

ness School

nn Grundlagen der Wohnungswirtschaft

RA Götz Michaelis

nn Instandhaltungsmanagement

Fachanwalt für Baurecht und Architekten-

nn Zeit- und Aufgabenmanagement

nn Wohnungsabnahme/Wohnungsübergabe

recht

RA Günter Arndt Dozent für öffentliches und privates Baurecht

Ihre Vorteile nn Energetische, bautechnische und baurechtliche Fragestellungen werden in der Fortbildung intensiv bearbeitet und mit Hilfestellungen für die Praxis verknüpft

Prof Dr. Viktor Grinewitschus Professur für Energiemanagement in der Immobilienwirtschaft EBZ Business School

Dipl.-Ing (FH) Stefan Becker

nn Die Einbindung wohnungswirtschaftlicher und mietrechtlicher Themen unterstützt Sie beim „Blick über den Tellerrand“ nn Durch die Teilnahme an dieser Fortbildung werden Sie für Immobilienunternehmen zu unverzichtbaren Mitarbeitern und schließen die Fachkräftelücke nn In der Abschlussprüfung bearbeiten Sie konkrete Problemstellungen aus Ihrer beruflichen Praxis und werden bei der Lösungsfindung intensiv betreut und unterstützt

Experte für Bautechnik im Bestand und technisches Portfoliomanagement

Dr.-Ing. Armin Hartmann FRICS Geschäftsführer, Hartmann Real Estate

Zielgruppe nn Facility Manager/ Objektbetreuer

nn Immobilienbewerter und -sachverständige

nn Handwerker/ Handwerksmeister

nn Kaufleute, die in der Immobilientechnik

nn Hausmeister

Start/Dauer

Ort

27.10.2016 - 25.02.2017

EBZ Bochum

Der Lehrgang dauert 4 Monate und beinhaltet

Springorumallee 20, 44795 Bochum

6 Module á 3 Tage plus einen Prüfungstag.

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arbeiten

SEMINAR Spitzenleistung im Verkauf – Vertriebstraining für Bauträger Bauträgertätigkeit und Vertrieb sind unterschiedliche Disziplinen. Hohe Kompetenz in der Bauphase führt nicht zwangsläufig zum Erfolg im Verkauf. Aus diesem Grund frischen selbst erfahrene Vertriebsprofis Ihre

Details

Fertigkeiten regelmäßig auf. Gerade im emotional sensiblen Bereich des Immobilienkaufs und in Zeiten,

Datum:

08.11. und 09.11.2016

in denen die Ansprüche stetig steigen, wird der Faktor „Verkaufsgeschick“ immer wichtiger, doch häufig

Ort:

ST MARTIN TOWER

unterschätzt.

Zeit:

10:00 - 17:00 Uhr

Unser 2- tägiges Seminar ist speziell für Bauträger entwickelt worden. In diesem Training reflektieren Sie Ihre bisherige Vertriebstätigkeit, entwickeln diese weiter und steigern so Ihren Vertriebserfolg.

Ansprechpartnerin Britta Fandel

Das Seminar ist ein Kooperationsangebot vom BFW NRW und dem EBZ. Inhaltliche Schwerpunkte sind folgende Themen:

Telefon:

+49 234 9447 567

Fax:

+49 234 9447 599

E-Mail:

[email protected]

In Modul 1 „Die Vertriebskompetenz“

Angebotsnummer

nn „In eine Immobilie muss ich mich verlieben!“ – Aphrodisiakum-Rezept für Verkäufer

[ SE306 ]

nn Typische Kunden und Kaufmotive beim Immobilienkauf erkennen nn Beim Kaufinteressenten Vertrauen aufbauen – Prägnant und sicher auftreten

Teilnahmegebühr Preis:

1.240,00 €

In Modul 2 „Der Praxistransfer“: nn Ihre Immobilien anschaulich präsentieren nn Warum genau diese Immobilie die richtige für den Interessenten ist? nn „Die Wohnung liegt aber an einer Hauptverkehrsstraße“ – Mit Einwänden souverän und kompetent umgehen

 Vorteile nn Der Referent verfügt über eine langjährige Erfahrung im Training von Vertriebsmitarbeitern, unter anderem im Bereich Bauträgergeschäft nn Durch die kleine Gruppengröße (max. 7 Teilnehmer) werden die Inhalte individuell auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt

Zielgruppe nn Bauträger/ Bauunternehmer/ Projektentwickler

nn Mitarbeiter aus dem Bereich Vertrieb

Start/Dauer

Ort

08.11. und 09.11.2016

Conference Center ST MARTIN TOWER, Franklinstraße 61 - 63, 60486 Frankfurt am

Modul 1 – Die Vertriebskompetenz:

Main

08.11.2016, 10:00 - 17:00 Uhr Modul 2 – Der Praxistransfer: 09.11.2016, 10:00 - 17:00 Uhr7

Dozent Dipl.-Betriebsw. Thomas Ritter Industriekaufmann, Trainer im Bereich von Persönlichkeitsentwicklungen

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FERNUNTERRICHT Technik für Immobilienkaufleute (EBZ)

In der kaufmännischen Ausbildung werden bauliche und technische Themen nur gestreift. Im konkreten

Details Datum:

29.11.2016

Ort:

VdW südwest

Berufsalltag sind sie aber für Immobilienkaufleute, für Mitarbeiter in Vermietungsabteilungen sowie für Haus- und WEG-Verwalter unverzichtbar – sei es bei der Kommunikation mit Handwerkern und Architekten, bei Vermietungsgesprächen und Wohnungsübergaben, in Eigentümerversammlungen oder bei der

Ansprechpartner

Abwägung des Für und Wider von Instandhaltungs- und Modernisierungsarbeiten.

Stephan Hacke

Auch Immobilienmakler benötigen das technische Fachwissen, um Immobilien erfolgreich und kompe-

Telefon:

+49 234 9447 566

Fax:

+49 234 9447 599

tent vermitteln zu können. Diese Fortbildung richtet sich an kaufmännische Mitarbeiter, die fundiertes

E-Mail:

[email protected]

Grundlagenwissen in technischen Fragen rund um die Immobilie erwerben möchten.

Angebotsnummer

[ FE100 ]

nn Gebäudetechnik nn Wohnungsabnahme/-übergabe nn Mietrechtliche Behandlung von Baumängeln

Teilnahmegebühr Preis:

Inhaltliche Schwerpunkte der Veranstaltung sind folgende Themen:

1.200,00 €

Ihre Vorteile

Dozenten Erfahrene Experten und Fachreferenten des EBZ

nn Sie erweitern Ihr Wissen über gebäudetechnische Zusammenhänge nn Sie erlernen die rechtlich und technisch versierte Durchführung von Wohnungsabnahmen nn Sie erlernen Bewertungsstrategien für die mietrechtliche Behandlung von Baumängeln nn Sie erlernen fachlich versierte Kommunikationstechniken mit Technikern, Mietern und Kunden über Belange der Bautechnik

Zielgruppe nn Auszubildende nn Hausverwalter nn WEG-Verwalter nn Immobilienmakler nn Mitarbeiter aus dem Bereich Vermietung



Start/Dauer

Ort

20. November 2016

VdW südwest Franklinstraße 62, 60486 Frankfurt am Main







 

DOZENTEN RA Detlef Wendt

Dipl.-Ing. Dirk Ehrlichmann

Fachanwalt für Wohnungseigentumsund

Architekt

Mietrecht, Grollmann und Partner

Schulungsleiter der Akademie des Handwerks Bochum

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SEMINAR Geschäftsraummietrecht – Rechtliche Grundlagen und aktuelle Rechtsprechung Wer Geschäftsraum vermietet, muss andere Dinge berücksichtigen als der Wohnraumvermieter. Auch wenn der Bundesgerichthof beispielsweise die bei Wohnraum geänderte jüngste Rechtsprechung zu

Details

Schönheitsreparaturen immer häufiger auch auf Geschäftsraum ausdehnt, gibt es nach wie vor wesentliche

Datum:

05.09.2016 7

Unterschiede, die es nicht nur bei Vertragsabschluss, sondern auch im laufenden Vertragsverhältnis und

Ort:

VdW südwest

bei Vertragsende zu beachten gilt.

Zeit:

09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

Diese Besonderheiten werden im Seminar behandelt. Dabei wird die jeweils aktuelle Rechtsprechung eingehend besprochen. Außerdem können Ihre Fragestellungen individuell behandelt werden.

Ansprechpartnerin Andrea Bohn Telefon:

+49 234 9447 510

Inhaltliche Schwerpunkte der Veranstaltung sind folgende Themen:

Fax:

+49 234 9447 599

nn Vertragsinhalt, Vertragsänderung, Schriftform

E-Mail:

[email protected]

nn Nutzungsänderung

Angebotsnummer

[ SE312 ]

nn Betriebspflicht, Konkurrenzschutz nn Betriebskosten, Kaution nn Schönheitsreparaturen, Instandsetzung

Teilnahmegebühr

nn Untervermietung

Preis:

330,00 €

nn Kündigungsfälle nn Rückgabe, Verjährung von gegenseitigen Ansprüchen

 Vorteile nn Sie lernen die aktuelle Rechtsprechung zu verschiedenen Problemen kennen nn Ihr Problembewusstsein bei der Entscheidungsfindung wird schärft nn Sie erkennen durchsetzbare und erfolglose Ansprüche

Zielgruppe nn Leiter Bestandsbewirtschaftung

nn Hausverwalter mit Sondermietenverwaltung

nn Mitarbeiter Vermietung und Bestand

Start/Dauer

Ort

05.09.2016 - 09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

Verband der Südwestdeutschen Wohnungswirtschaft e.V., Franklinstraße 62, 60486 Frankfurt am Main

Dozenten RA Detlef Wendt Fachanwalt für Wohnungseigentumsund Mietrecht, Grollmann und Partner

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FÜHRUNGSFORUM

Führungskräftetraining - Führen mit Kraft und Leidenschaft 2. Halbjahr 2016 in Frankfurt Details

Kennenlernen und Reflexion der eigenen Führungspersönlichkeit

Datum:

10.11.2016 - 03.02.2017

Ort:

Welcome Hotel

nn Menschenbild und Wertesystem, „Wer bin ich?“ Selbsteinschätzung durch Persönlichkeitstest und Selbstreflektion, verschiedene Führungsstile und -strategien, Charisma als Führungspersönlichkeit entwickeln, mein Umgang mit Veränderungen

Ansprechpartnerin Franziska Jellema

Auffrischung des Methoden- und Werkzeugkoffers wirksamer Führungsinstrumente

Telefon:

+49 234 9447 582

nn Kommunikation, Motivation, Zielerreichung, Teambildung, Umgang mit Konflikten, Delegation,

Fax:

+49 234 9447 599

E-Mail:

[email protected]

Angebotsnummer

[ FF126 ]

Steuerung, Empowerment Zielgerichtet situative und reguläre Mitarbeitergespräche durchführen nn Kommunikationskompetenz, Gesprächsführungstechniken für Feedbackgespräche/ Mitarbeiterentwicklungsgespräche, Umgang mit Low Performern, Umgang mit Konflikten, Umgang mit psychisch belasteten Mitarbeitern

Teilnahmegebühr Preis:

2.750,00 €

Sie können den Lehrgang auch als Inhouseschulung buchen. Dies hat für Sie folgende Vorteile: nn Anpassung des Formats und der Inhalte an Ihre individuellen Anforderungen nn Entwicklung einer einheitlichen Führungskultur mit Führungsgrundsätzen, die sich aus Ihrer Unternehmenskultur und -strategie ableiten

Ihre Vorteile nn „Wer bin ich?“ Sie reflektieren Ihr Verständnis von Führung und lernen sich selbst als Führungspersönlichkeit kennen nn Sie erhalten einen Methoden- und Werkzeugkoffer wirksamer Führungsinstrumente nn Sie reflektieren Ihre Rolle als Führungskraft und Ihre Rolle im Unternehmen nn Sie trainieren zielgerichtet situative und reguläre Mitarbeitergespräche

Zielgruppe nn Langjährige Führungskräfte, die noch keine

nn Führungsnachwuchskräfte und Potentialträger,

Führungsausbildung erhalten haben und ihrem

die systematisch vom Unternehmen auf eine

Führungshandeln eine professionelle Basis

Führungsaufgabe vorbereitet werden

geben wollen nn Führungskräfte, die erste Führungsaufgaben übernommen haben

Start/Dauer

Ort

0.11.2016 - 03.02.2017

Welcome Hotel Frankfurt,

Modul 1:

Leonardo-Da-Vinci-Allee 2, 60486 Frankfurt

10.-11.11.2016,Welcome Hotel Frankfurt Modul 2: 02.-03.12.2016, Welcome Hotel Frankfurt Modul 3: 02.-03.02.2017, Welcome Hotel Frankfurt 1. Tag: 10:00 – 18:00 Uhr 2. Tag: 09:00 – 17:00 Uhr

Dozenten

16

Elke Nippold-Rothes

Dr. Marion Rehahn

Seniorreferentin Personalentwicklung,Coach

Trainerin, Beraterin

SEMINAR Kompetenzkonflikte zwischen Vorstand und Aufsichtsrat erkennen und lösen Die Zeiten haben sich geändert: Mit den letzten Änderungen im Genossenschafts- und Kapitalgesellschaftsrecht hat der Gesetzgeber nicht zuletzt die Stellung des Aufsichtsrats gestärkt und somit die An-

Details

forderungen an eine effiziente Zusammenarbeit zwischen Vorstand (Geschäftsführung) und Aufsichtsrat

Datum:

31.08.2016

deutlich verschärft. Droht nun ein Kompetenzkonflikt zwischen Vorstand und Aufsichtsrat, dann muss

Ort:

VdW südwest

dieser zügig behoben werden. Denn länger andauernde Auseinandersetzungen lähmen alle wichtigen

Zeit:

09:30 Uhr bis 16:30 Uhr

Prozesse, kosten Nerven und viel Zeit. Dieses Seminar hilft Vorstands- und Aufsichtsratsmitgliedern, ihre Zusammenarbeit effizient zu gestalten.

Ansprechpartnerin Franziska Jellema

Inhaltliche Schwerpunkte der Veranstaltung sind folgende Themen:

Telefon:

+49 234 9447 582

nn Aufgaben und Kompetenzen des Vorstandes

Fax:

+49 234 9447 599

E-Mail:

[email protected]

nn Aufgaben und Kompetenzen des Aufsichtsrates

Angebotsnummer

nn Zusammenspiel Aufsichtsrat und Vorstand

[ SE259 ]

typische Konflikt und Fragestellungen in der Zusammenarbeit

nn Vorsicht Haftungsfalle – Auf was ist zu achten?

Teilnahmegebühr Preis:

340,00 €

Vorteile nn Sie lernen, Kompetenzkonflikte zwischen Vorstand und Aufsichtsrat frühzeitig zu erkennen und klug zu lösen nn Sie lernen, rechtliche Bestimmungen zu beachten und sinnvoll auszulegen nn Sie können durch die neuerlangte Rechtssicherheit Haftungsrisiken vermeiden

Dozent Prof. Dr. Jürgen Keßler6 nn Geschäftsführer/ Vorstände nn Aufsichtsräte

SEMINAR

Das Genossenschaftsmitglied als Mieter – Aktuelle Urteile und relevante Rechtsprechung Zweitausend Genossenschaften mit gut zwei Millionen Wohnungen bundesweit: Die Genossenschaften sind starke Felsen in der Brandung der Vermieterschaft. Ihre Besonderheiten regeln das Genossenschaftsgesetz und die jeweilige Satzung. In den vergangenen Jahren haben Rechtsprechung und Gesetzgebung das Genossenschaftsbild verändert, beispielsweise beim Recht des Insolvenzverwalters auf Kündigung des Genossenschaftsanteils. Eine Vielzahl rechtlicher Probleme speziell für Genossenschaften werden in dem Seminar besprochen, so auch Fragen zur Insolvenz des genossenschaftlichen Mieters, zum Gleichbehandlungsgrundsatz der Genossen – und dazu, wann der genossenschaftliche Vermieter davon rechtmäßig abweichen darf. Außerdem geht es um die Frage des rechtlichen Umgangs mit den immer beliebter werdenden Gäste- bzw. Auszeitwohnungen und, und, und.

Details Datum:

06.12.2016

Ort:

VdW südwest

Zeit:

09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

Ansprechpartnerin Franziska Jellema Telefon:

+49 234 9447 582

Fax:

+49 234 9447 599

E-Mail:

[email protected]

Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen:

Angebotsnummer

nn Ausschluss eines Mitgliedes

[ SE340 ]

nn Kündigungsmöglichkeiten bei Austritt/Ausschluss des Mitgliedes nn Kündigung der Mitgliedschaft durch Dritte/Insolvenzverwalter nn Der Gleichbehandlungsgrundsatz: Wann darf davon abgewichen werden? nn Aktuelle Rechtsprechung zu Dauernutzungsverträgen von Genossenschaften

Ihre Vorteile nn Sie lernen den rechtssicheren Umgang mit genossenschaftlichen Mietern nn Sie lernen die Rechtsprechung zur Genossenschaft kennen und verstehen nn Sie erfahren, wie Sie gerichtliche Auseinandersetzungen mit genossenschaftlichen Mietern vermeiden

Teilnahmegebühr Preis:

330,00 €

Dozent RA Detlef Wendt

Zielgruppe nn Aufsichtsräte nn Geschäftsführer/ Vorstände nn Mitarbeiter aus dem Bereich Vermietung

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SEMINAR

Kommunikation und Konfliktmanagement für Hausmeister Details Datum: Ort:

Hausmeister sind das Gesicht des Wohnungsunternehmens. Sie verfügen über ein umfangreiches Sach19.09.2016 VdW südwest

Zeit:

09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

und Fachwissen in ihrem Bereich. Darüber hinaus wird von ihnen zunehmend „kommunikative Kompetenz“ gefordert. Sie benötigen ein umfangreiches Repertoire an Gesprächstechniken, um im Umgang mit den Mietern bestehen zu können: sie müssen u.a. Beschwerden annehmen, zu Verhaltensänderungen auffordern (Treppenhausreinigung, Müll usw.) oder Kundenwünsche richtig ablehnen.

Ansprechpartnerin

In diesem Training lernen Sie die Grundlagen kundenorientierten Verhaltens. Sie erfahren, wie man auf

Franziska Jellema

welchen Kundentyp eingehen kann und wie man erfolgreich ein Beschwerdegespräch führt. Sie lernen

Telefon:

+49 234 9447 582

Methoden kennen, wie man Unzufriedenheit und Ärger eindämmt.

Fax:

+49 234 9447 599

E-Mail:

[email protected]

Angebotsnummer

[ SE172 ]

Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen: nn Zentrale Erfolgsfaktoren im Dienstleistungsmanagement nn Aufgaben und Rollenverständnis nn Handwerkszeug der Kommunikation nn Verhaltensänderung fordern / Forderungen ablehnen

Teilnahmegebühr

nn Professioneller Umgang mit Ärger (Deeskalationsstrategien)

Preis:

nn Möglichkeit der Bearbeitung praktischer Fälle der Teilnehmer

330,00 €

Ihre Vorteile nn Sie erfahren, wie Sie erfolgreiche Beschwerde- und Forderungsgespräche führen können und

souverän unerfüllbare Kundenwünsche ablehnen

nn Sie erhalten praktische Tipps, wie Sie mit verärgerten Mietern und Provokationen umgehen können

Zielgruppe nn Hausmeister

nn Facility Manager/ Objektbetreuer

Start/Dauer

Ort

19.09.2016

Verband der Südwestdeutschen

09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

Wohnungswirtschaft e.V., Franklinstraße 62, 60486 Frankfurt am Main

Dozenten Achim Dohmeier ausgebildeter Vertriebstrainer, Personalcoach und Berater

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TAGUNG Hausmeisterkonferenz 2016 –77 Die Allrounder im Wohnungsbestand Hausmeister sind in jedem Wohnungs- und Immobilienunternehmen Schlüsselfiguren - auch wenn das oft vergessen wird. Sie haben den häufigsten und engsten direkten Kundenkontakt, sind oft Ansprechpartner

Details

für alle Arten von Sorgen und stellen so für viele Mieter mithin das „Gesicht“ des Unternehmens dar. Oder,

Datum:

23.11.2016

wenn es hart auf hart kommt, eben auch den Blitzableiter. Oft werden Hausmeister, wenn überhaupt, nur

Ort:

ST MARTIN TOWER

sehr punktuell geschult. Die Hausmeisterkonferenz bietet Ihnen ein Gegenkonzept: Die erfahrenen Refe-

Zeit:

09:30 Uhr bis 16:30 Uhr

renten behandeln die Arbeit von Hausmeistern auf der rechtlichen, technischen, organisatorischen und kommunikativen Ebene. Damit Ihre Hausmeister das sind, was jedes Unternehmen benötigt: Allrounder, auf die Sie im Kontakt mit Kunden und Mietern zählen können.

Ansprechpartnerin Franziska Jellema Telefon:

+49 234 9447 582

Inhaltliche Schwerpunkte der Veranstaltung sind folgende Themen:

Fax:

+49 234 9447 599

nn Wohnungsabnahme: Protokolle erstellen, Mängel erkennen und Beweise sichern

E-Mail:

[email protected]

nn Gebäudetechnische Mängel bei Wartung erkennen und richtig einschätzen

Angebotsnummer

[ TA102 ]

nn Umgang mit Beschwerden nn Umgang mit vertragswidrigem Verhalten nn Tipps zur optimalen Organisation der vielfältigen Hausmeistertätigkeiten

Teilnahmegebühr Preis:

290,00 €

Vorteile nn Sie erhalten breitgefächerte Informationen zu rechtlichen, technischen und

organisatorischen Themen

nn Sie erlernen Gesprächsstrategien und -techniken für die gute Kommunikation mit Mietern nn Praxisbeispiele sichern den Bezug zur täglichen Arbeit nn Sie haben die Möglichkeit, Erfahrungen auszutauschen und Netzwerke zu bilden

Zielgruppe nn Hausmeister

nn Handwerker

nn Hauswarte

Start/Dauer

Ort

23.11.2016

Conference Center ST MARTIN TOWER,

09:30 Uhr bis 16:30 Uhr

Franklinstraße 61 - 63, 60486 Frankfurt am Main

Dozenten Prof. Dr.-Ing. Ulrich Bogenstätter

Björn Ritsert

Studiengangsleiter Technisches Gebäudemanage-

Fachanwalt für Miet- und Wohnungseigentums-

ment, Hochschule Mainz

recht, Recklinghausen

Institutsleiter, Institute for Building Operations Research (ifBOR) Achim Dohmeier ausgebildeter Vertriebstrainer, Personalcoach und Berater

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SEMINAR Mietrecht für Hausmeister

Details

Der Hausmeister ist der erste Ansprechpartner für den Mieter. Ihn kennt man, er ist vor Ort und ansprech-

Datum:

07.12.2016

bar. Ob Regelungen im Hausflur, laute Musik in der Nachbarschaft, Grillen auf dem Balkon oder Haustiere

Ort:

VdW südwest

in der Wohnung: Hausmeister werden täglich mit vielfältigen mietrechtlichen Fragen konfrontiert. Darauf

Zeit:

09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

richtige Antworten zu geben und konkrete Reaktionen folgen zu lassen, muss das vorrangige Interesse eines jeden Wohnungsunternehmens sein. Das Seminar vermittelt die notwendige Kenntnis dafür.

Ansprechpartnerin Franziska Jellema

Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen:

Telefon:

+49 234 9447 582

nn Das Treppenhaus: Lärm, Rollator, Kinderwagen, Reinigung, Haustür etc.

Fax:

+49 234 9447 599

nn Tierhaltung: Welche Haustiere sind erlaubt?

E-Mail:

[email protected]

Angebotsnummer

[ SE262 ]

nn Schönheitsreparaturen: Was muss sein und was nicht? nn Die Hausordnung: Gerüche, Rauchen, Grillen nn Parabolantennen und Blumenkästen am Balkon nn Der Umgang mit Sperrmüll in der Wohnanlage

Teilnahmegebühr Preis:

330,00 €

Ihre Vorteile nn Sie lernen rechtlich unangreifbar zu handeln

Dozent

nn Sie lernen die richtigen Maßnahmen einzuleiten

RA Detlef Wendt

nn Sie lernen Konflikte schnell und kostengünstig lösen

Zielgruppe nn Hausmeister

SEMINAR Technisches Wissen für Immobilienmakler Makler können gegenüber Ihren Kunden mit Antworten zu bautechnischen Fragen punkten und die eigene

Details

Kompetenz unterstreichen. Dazu ist aber entsprechendes Wissen notwendig ohne selbst zum Techniker

Datum:

25.10.2016

werden zu müssen. In diesem Seminar werden Sie zu den wesentlichen technischen Alltagsfragen Antwor-

Ort:

VdW südwest

ten erhalten und sind damit bestens für anstehende Gespräche mit Ihren Kunden gerüstet.

Zeit:

09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

Ansprechpartnerin Franziska Jellema Telefon:

+49 234 9447 582

Fax:

+49 234 9447 599

E-Mail:

[email protected]

Angebotsnummer

[ SE345 ]

Teilnahmegebühr Preis:

330,00 €

Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen: nn Technische Grundbegriffe vom Fundament bis zur Dachpfanne nn Funktionen und Tücken beim Wärmeschutz und Dämmung nn Argumente für und gegen kontrollierte Wohnraumlüftung nn Schimmelentstehung und -vermeidung – Aus technischer Sicht nn Woher kommen feuchte Keller und was ist zu tun nn Pro und Contra einzelner Erneuerbarer Energien und neuer Heizsysteme nn Technische Herausforderung bei Bad, Barrierearmut, Grundrissanpassung

Ihre Vorteile nn Höhere fachliche Sicherheit bei technischen Fragestellungen nn Das Seminar ist auf typische Situationen von Maklern ausgerichtet

Dozenten

nn Besserer Umgang mit technischen „Halbwissen“ Dritter

Dr.-Ing. Armin Hartmann FRICS

nn Erfahrungsaustausch mit Kollegen

Zielgruppe nn Immobilienmakler

20

FÜHRUNGSFORUM Investitionsrechnung in der Wohnungswirtschaft Die langfristige Bindung flüssiger Mittel in ein Immobilienprojekt birgt hohe Risiken. Umso wichtiger ist es gerade in wirtschaftlich schwierigen Zeiten bei Immobilieninvestitionen im Vorfeld die Wirtschaftlichkeit und die Risiken genau zu analysieren.

Viele beeinflussende Parameter wie Langfristigkeit, Wertentwicklung, Standortentwicklung, administrative Einflüsse und nicht zu letzt die Höhe der Investitionssumme führen häufig zu folgenschweren Fehlkalkulationen.

Details Datum:

19.09.2016

Ort:

ST MARTIN TOWER

Zeit:

10:00 Uhr bis 17:00 Uhr

Ansprechpartnerin Bianca Krughöfer

Vorteile

Telefon:

+49 234 9447 497

Fax:

+49 234 9447 599

E-Mail:

[email protected]

nn In dieser Veranstaltung erfahren Sie, wie die modernen Methoden der Investitionsrechnung in der

Angebotsnummer

Theorie funktionieren und in der Praxis umgesetzt werden. Wie z.B. mit Hilfe von vollständigen

[ FF127 ]

Finanzplänen eine realitätsnahe Rendite ermittelt werden kann, oder welche Auswirkungen unterschiedliche Formen und Konditionen der Finanzierung auf die Rentabilität von Investitionen haben

Teilnahmegebühr

können. nn Hören Sie von Praktikern, wie Wirtschaftlichkeitsberechnungen bei Neubauprojekten und bei Moder-

Preis:

780,00 €

nisierungen im Bestand durchgeführt worden sind. nn Im Führungsforum „Investitionsrechnung in der Wohnungswirtschaft“ werden Grundlagen und Instrumente vorgestellt, die die Unternehmen bei der Entwicklung einer Investitionsrechnung unter Berücksichtigung der schwierigen Rahmenbedingungen unterstützen sollen.

Zielgruppe nn Geschäftsführer/Vorstände

nn Mitarbeiter aus dem Bereich Finanzmanagement

Start/Dauer

Ort

19.09.2016

Conference Center ST MARTIN TOWER,

10:00 Uhr bis 17:00 Uhr

Franklinstraße 61 - 63, 60486 Frankfurt am Main

Dozenten WP Christian Gebhardt

Prof. Dr. Volker Riebel

Referent Betriebswirtschaft/Rechnungslegung

EBZ Business School, Bochum

beim GdW Bundesverband deutscher Wohnungs- und Immobilienunternehmen, Berlin

Joachim Schindler Abteilungsleiter Bestandsservice, wbg Nürnberg

WP/ StB Heiko Günther

GmbH Immobilienunternehmen

VdW Verband der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft in Niedersachsen und Bremen e.V. Hannover Stefan Huber Projektmanager für Neubau und energetische Sanierung, Hofheimer Wohnungsbau Hofheim

21

FÜHRUNGSFORUM

Details

rmin: Weiterer Te sseldorf Dü , 16 15.09.20

KrisenkommunikationSo meistern Sie brenzlige Situationen Üppige Mieterhöhungen, akute Schimmelbildung, kaputte Aufzüge, kalte Heizungen – solche Schlagzeilen

Datum:

24.11.2016

bieten Potenziale für Eskalationen. Eine Krisensituation ist eine ernsthafte Bewährungsprobe für die Unter-

Ort:

ST MARTIN TOWER

nehmenskommunikation. Eine fehlerhafte, verspätete oder unterbliebene Reaktion kann schwerwiegende

Zeit:

09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

Folgen nach sich ziehen und das Image eines Unternehmens erheblich gefährden. Besonders im Zeitalter der sozialen Medien verbreiten sich Schlagzeilen und Meinungen rasant. Sie möchten einem Krisenfall mit

Ansprechpartnerin

den richtigen operativen und kommunikativen Werkzeugen begegnen? Sie wollen die richtigen Worte für

Bianca Krughöfer

Medien, Mitarbeiter und vor allem die Betroffenen finden? Dieses Führungsforum hilft Ihnen bei der Vor-

Telefon:

+49 234 9447 497

bereitung eines strategischen Krisenplans und vermittelt Ihnen die notwendige Sicherheit für den Ernstfall.

Fax:

+49 234 9447 599

E-Mail:

[email protected]

Angebotsnummer

[ FF129 ]

Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen: nn Goldene Regeln im Umgang mit Medien nn Vorbereitung auf den kommunikativen Ernstfall nn Wohnungswirtschaftliche Themen, die für Journalisten interessant sind nn Die Stärken des Unternehmens identifizieren, formulieren und an den richtigen Stellen platzieren

Teilnahmegebühr

nn Beispiele aus der Praxis in Bild und Ton

Preis:

nn Umgang mit Social Media

780,00 €

Ihre Vorteile nn Sie bekommen wertvolle Tipps für ein planvolles Handeln in Situationen, in denen die Reputation Ihres Unternehmens gefährdet ist nn Sie erfahren, wie Sie positive Themen in Ihrem Unternehmen finden und für sich nutzen können nn Sie werden sensibilisiert für Themen, die Ihnen auf die Füße fallen könnten nn Sie sind auf die nächste Krisensituation besser vorbereitet nn Praxisnahe Übungen vertiefen die Inhalte

Zielgruppe nn Geschäftsführer/Vorstände

nn Referenten des Geschäftsführers/Vorstandes

nn Leiter Marketing/Öffentlichkeitsarbeit

Start/Dauer

Ort

24.11.2016

Conference Center ST MARTIN TOWER,

09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

Franklinstraße 61 - 63, 60486 Frankfurt am Main

Dozenten Katja Weisker Journalistin und langjährige Pressesprecherin der Deutschen Annington Immobilien SE“

22

SEMINAR Wert- und Bewertung von Bestandsgebäuden Ob Immobilienverkauf, Neubewertung oder Marktpreiseinschätzung – viele Anlässe erfordern eine Immobilienbewertung nach den normierten Verfahren. Die klassischen Bewertungsverfahren sind komplex und

Details

sperrig – die Grundlagen sind aber für eine Marktpreiseinschätzung sehr wohl zu verwenden. Sie erhalten

Datum:

02.11.2016

praxisnah und an Beispielen einen Überblick über die Immobilienbewertung und deren Wertansätze, die

Ort:

VdW südwest

Anwendung von Verfahren und werden für Risiken sensibilisiert. Eigene Übungsaufgaben stärken Ihr Ver-

Zeit:

09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

ständnis und helfen künftig bei eigenen Einpreisungen.

Ansprechpartnerin Inhaltliche Schwerpunkte der Veranstaltung sind folgende Themen:

Britta Fandel

nn Bewertungsanlässe, Wertbegriffe, Verkehrswert, Marktwert

Telefon:

+49 234 9447 567

Fax:

+49 234 9447 599

E-Mail:

[email protected]

nn Datenermittlung und Beschaffung, Gesetzliche Grundlagen nn Normierte Verfahren mit kurzen Beispielen und eigenen Berechnungen

Angebotsnummer

nn Gutachten contra Marktpreiseinschätzung – Chancen und Risiken

[ SE375 ]

nn Was müssen speziell Makler, Banken und Versicherungen beachten

Teilnahmegebühr Vorteile nn Sie sind in der Lage, Immobilienbewertungen kompetent nachzuvollziehen

Preis:

330,00 €

nn Sie lernen, die wesentlichen Bewertungsparameter kritisch zu hinterfragen

Dozent

nn Sie lernen, die vom Gutachterausschuss veröffentlichten Daten anzuwenden

Dr.-Ing. Armin Hartmann FRICS

nn Sie erhalten wertvolle Empfehlungen eines erfahrenen Gutachters und erweitern somit Ihr Repertoire an Argumentationshilfen zur Steuerung des Bewertungsergebnisses

Zielgruppe nn Geschäftsführer/Vorstände nn Leiter Rechnungswesen nn Mitarbeiter aus den Bereichen Rechnungswesen und Vertrieb

SEMINAR

Aktuelle Entwicklungen im Datenschutz

Wohnungsunternehmen gehen täglich mit Daten von u.a. Mietern, Interessenten, Handwerkern und auch ihren Beschäftigten um. Sie erteilen Auskünfte an Dritte und tauschen Daten aus. Doch was ist eigentlich zulässig und wo begibt man sich auf dünnes Eis? Bei der Einhaltung des Datenschutzrechtes ist Vorsicht geboten, um massive rechtliche und finanzielle Konsequenzen zu vermeiden. Ab Mai 2016 wird die europäische Datenschutzgrundverordnung in Kraft treten, die ab 2018 unmittelbar in Deutschland gelten wird. Die Verordnung bringt zahlreiche Neuerungen im Datenschutzrecht, wie das „Recht auf Datenmitnahme“, umfangreiche Informationspflichten und den gestiegenen Einfluss der Aufsichtsbehörden.In diesem Seminar aktualisieren Sie Ihr Wissen zum Datenschutzrecht und erhalten wertvolle Handlungsempfehlung, wie Sie diesen Herausforderungen in ihrer täglichen Praxis begegnen können.

Details Datum:

06.09.2016

Ort:

VdW südwest

Zeit:

09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

Ansprechpartnerin Andrea Bohn Telefon:

+49 234 9447 510

Fax:

+49 234 9447 599

E-Mail:

[email protected]

Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen:

Angebotsnummer

nn Grundlagen des Datenschutzrechts in Deutschland

[ SE165 ]

nn Welche Mieter- und Interessentendaten dürfen erhoben werden? nn Welchen Voraussetzungen unterliegen Bonitätsauskünfte, Terrorlistenscreenings, Schufa-Abfragen, Mieterzufriedenheitsbefragungen & Co.? nn Wann ist ein Austausch von Daten mit Behörden, Dienstleistern oder Auftragsdatenverarbeitern zulässig? nn Welche Spielregeln gelten bei Datenschutzverstößen? nn Welche Anforderungen sind an eine Datenschutzorganisation im Unternehmen zu stellen? Hinweis: Die verantwortliche Stelle hat dem Datenschutzbeauftragten die Teilnahme an Fort- und Weiterbildungsveranstaltungen zum Erhalt seiner Fachkunde zu ermöglichen (§ 4 f Abs.3 BDSG)

Teilnahmegebühr Preis:

330,00 €

Dozent RA Silvia C. Bauer

Zielgruppe nn Geschäftsführer/ Vorstände nn Datenschutzbeauftragter

Ihre Vorteile

nn Mitarbeiter aus den Bereichen Recht, IT, Compliance

nn Sie vertiefen Ihr Wissen im Bereich des Datenschutzrechts und lernen gleichzeitig die aktuellsten Rechtsentwicklungen kennen nn Sie erkennen praktischen Handlungsbedarf in Ihrem Unternehmen und minimieren Risiken

23

SEMINAR rmin: Weiterer Te chum Bo , 16 20 2. 07.1

Details

An der Empfangszentrale – Das erste Gesicht/Ohr für den Kunden Die Erwartungshaltungen bezüglich gelebter Kundenorientierung und Servicequalität im beruflichen Kon-

Datum:

27.09.2016

text haben deutlich zugenommen. Mitarbeiter an der Empfangszentrale sind der erste Ansprechpartner

Ort:

VdW südwest

von Kunden und Besuchern und somit ein entscheidender Faktor hierbei.

Zeit:

09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

Ein sicheres Auftreten sowie eine erfolgreiche Kommunikation sind entscheidend für den gelungenen ersten Eindruck und das Gestalten von positiven Kundenbeziehungen.

Ansprechpartnerin

Dieses Seminar vermittelt entscheidende Werte und Fähigkeiten für erfolgreiche Mitarbeiter an der Emp-

Bianca Krughöfer

fangszentrale

Telefon:

+49 234 9447 497

Fax:

+49 234 9447 599

E-Mail:

[email protected]

Angebotsnummer

[ SE235 ]

Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen: nn Wirkungskriterien für ein professionelles Auftreten nn Erwartungen und Bedürfnisse von Kunden an den Empfangsmitarbeiter nn Persönliche Wirkungsmittel für den gelungenen ersten Eindruck nn Durch Kleinigkeiten ein positives Gesprächsklima schaffen nn Überzeugend, anlassbezogen und kundenorientiert formulieren

Teilnahmegebühr Preis:

330,00 €

Ihre Vorteile

Dozent

nn Sie bestärken das Rollenverständnis des Empfangsservice als „Visitenkarte“ des Hauses und entwickeln

Dipl.-Psych. Mona Meßing

dieses weiter nn Sie erhöhen das Selbstvertrauen und Selbstmarketing Ihrer Empfangsmitarbeiter

Zielgruppe nn Empfangsmitarbeiter

nn Sie festigen die Grundlagen für ein professionelles Kundenkontaktmanagement Ihrer Mitarbeiter am Empfang

SEMINAR Vermietung an Flüchtlinge – Asylrecht für Wohnungsunternehmen Noch nie suchten so viele Flüchtlinge und Asylbewerber ein neues Zuhause in Deutschland wie aktuell.

Details

Doch wer kommt und wer bleibt? Woran kann ich als Vermieter eine Bleibeperspektive erkennen? Wie kann

Datum:

07.07.2016

die Integration und Mietsicherheit gewährleistet werden? Im Umgang mit der neuen Zielgruppe werden

Ort:

VdW südwest

Vermieter fast täglich mit vielen neuen juristischen Fragestellungen konfrontiert.

Zeit:

09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

Ansprechpartnerin

Diese und weitere ausländerrechtliche Fragestellungen werden im Seminar praxisnah von einem Experten für Asylrecht mit langjähriger Erfahrung in der Betreuung von Flüchtlingen geklärt.

Andrea Bohn Telefon:

+49 234 9447 510

Fax:

+49 234 9447 599

nn Asylrechtliche Grundlagen – Aktuelle Rechtslage und Bedeutung für Wohnungsunternehmen

E-Mail:

[email protected]

nn Das deutsche Asylverfahren – Von der Meldung bis zur Entscheidung

Angebotsnummer

[ SE370 ]

Teilnahmegebühr Preis:

330,00 €

Dozenten

Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen:

nn Aufenthaltstitel – welche Arten gibt es und was sind die Folgen? nn Fluchtursachen und Herkunftsländer – Wer verbirgt sich unter dem Sammelbegriff „Flüchtlinge“? nn Flüchtlinge und Wohnen – Welche Rechte und Pflichten gibt es? nn Wer muss in Sammelunterkünften leben und ab wann dürfen private Mietverträge abgeschlossen werden? nn Finanzielle Unterstützung – Sozialleistungen und Fördermittel nn Netzwerken ist Pflicht! Erfolgreiche Einbindung von sozialen Trägern und Ehrenamtlichen

RA Claudius Brenneisen

Ihre Vorteile

Zielgruppe

nn Sie erhalten die Möglichkeit Ihre eigenen Praxisbeispiele mit einem Experten zu diskutieren

nn Leiter Bestandsbewirtschaftung

nn Sie profitieren von einem wertvollen Erfahrungs- und Wissensaustausch mit Kolleginnen und Kolle-

nn Mitarbeiter Bestandsbewirtschaftung nn Sozialarbeiter

24

gen aus Ihrer Branche nn Um eine angenehme Arbeitsatmosphäre zu gewährleisten, ist die Teilnehmerzahl begrenzt

SEMINAR Heizkosten- und Betriebskostenabrechnung aktuell – Rechtsicher und Praxisnah Die Erstellung einer rechtsicheren Betriebskostenabrechnung ist eine der Hauptaufgaben einer Mietverwaltung. Nicht korrekte Abrechnungen führen sehr häufig zu Streitigkeiten mit den Mietern und Ausein-

Details

andersetzungen vor Gericht.

Datum:

14.07.2016

In diesem Seminar erfahren Sie von einer Praktikerin praxisnah und nachvollziehbar, wie Sie Schritt für

Ort:

VdW südwest

Schritt vorzugehen haben, um Streitigkeiten durch korrekte und nachvollziehbare Abrechnungen vorzu-

Zeit:

09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

beugen.

Ansprechpartnerin

Inhaltliche Schwerpunkte der Veranstaltung sind folgende Themen:

Andrea Bohn

nn Rechtliche Grundlagen für die Abrechnung von Betriebskosten

Telefon:

+49 234 9447 510

Fax:

+49 234 9447 599

E-Mail:

[email protected]

nn Abgrenzung zwischen Betriebskosten und Bewirtschaftungskosten nn Heiz-und Warmwasserkostenabrechnung

Angebotsnummer

nn Umlageschlüssel

[ SE145 ]

nn Pauschale oder Vorauszahlung nn Abrechnungsfristen, Fälligkeit und Verjährung nn Was muss beim Nutzerwechsel beachtet werden?

Teilnahmegebühr

nn Betriebskostenerhöhung – auch bei Pauschalen?

Preis:

330,00 €

nn Besonderheiten und aktuelle Rechtsprechung

Vorteile nn Sie erlernen die Erstellung einer Betriebskostenabrechnung anhand eines Fallbeispiels aus der Praxis nn Checklisten erleichtern Ihnen die Erstellung einer Abrechnung im täglichen Alltag nn Sie erhalten die Möglichkeit, Ihre individuellen Praxisfragen gemeinsam mit der Expertin zu erörtern

Zielgruppe nn Mitarbeiter aus dem Bereich Betriebskosten

nn Quereinsteiger

Start/Dauer

Ort

14.07.2016

Verband der Südwestdeutschen Woh-

09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

nungswirtschaft e.V., Franklinstraße 62, 60486 Frankfurt am Main

Dozenten Ute Missal Geschäftsführerin mit langjähriger Erfahrung in der Hausverwaltung, Hausverwaltung Missal GmbH

25

SEMINAR

Vermietungstraining kompakt – Erfolgreich vermieten an die richtigen Kunden! Details

Der Mangel an bezahlbaren Mietwohnungen wird in fast allen Ballungsräumen Deutschlands immer mehr

Datum:

29.08.2016 - 30.08.2016

zum Problem. Leiter des Bestandsmanagements und deren Mitarbeiter in der Vermietung haben jedoch

Ort:

VdW südwest

oft immer größere Herausforderungen die richtigen Mieter zu finden. Die Zahl der Interessenten steigt, die

Zeit:

09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

Qualität der Bewerber jedoch tendenziell nicht.

Ansprechpartnerin Andrea Bohn

Dadurch müssen die Wunschmieter aus immer mehr Bewerbungen herausgefunden und überzeugt werden. Aber auch, immer häufiger weniger geeignete Mietinteressenten eine gesetzeskonforme Absage bekommen. Das bedeutet: Im Kontakt mit potenziellen Kunden ist nicht nur die kaufmännische Kompetenz

Telefon:

+49 234 9447 510

Fax:

+49 234 9447 599

des Vermieters entscheidend. Hier geht es vielmehr um Systematik, Gesprächsführung, Verkaufsgeschick

E-Mail:

[email protected]

und Menschenkenntnis.

Angebotsnummer

[ SE308 ]

Dieses kompakte Vermietungstraining eignet sich für alle, die Wohnungen zukünftig noch erfolgreicher vermieten wollen, und die sich darüber hinaus Fähigkeiten aneignen möchten, potenzielle Kunden zuverlässig einzuschätzen.

Teilnahmegebühr Preis:

780,00 €

Die Teilnehmeranzahl ist auf 15 Personen begrenzt. Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen: nn Fluktuation vermeiden! „Gute Mieter“ erkennen nn Strategien der effektiven Mieterauswahl nn Vor- und Nachteile einer Wohnung im richtigen Licht erscheinen lassen nn Die potenziellen Wunschmieter überzeugen ohne zu überreden nn Effektive „Abwehrstrategien“ gegenüber nicht geeigneten Mietinteressenten nn Umgang mit Problemmietern – Die wirkungsvollsten Konflikt- und Verhandlungsstrategien effektiv nutzen nn Behandlung von individuellen Frage- und Problemstellungen

Ihre Vorteile nn Sie lernen verkaufspsychologische Methoden, Kommunikationsstrategien sowie Selbst- und Fremdbildabgleich bezüglich der eigenen Wirkung gezielt einzusetzen, um den gewünschten Abschluss zu erzielen nn Sie trainieren Menschen und Ihre Bedürfnisse besser einzuschätzen, um den richtigen Mieter für die richtige Wohnung zu finden nn Sie lernen wirkungsvolle Konflikt- und Verhandlungsstrategien

Zielgruppe nn Mitarbeiter aus dem Bereich Vermietung

nn Mitarbeiter die Wohnungsbesichtigungen durchführen

Start/Dauer

Ort

29.08.2016 - 30.08.2016

Verband der Südwestdeutschen Woh-

jeweils 09:30 bis 17:00 Uhr6

nungswirtschaft e.V., Franklinstraße 62, 60486 Frankfurt am Main

Dozenten Dieter Kiwus Training und Coaching, Zirndorf Der Referent ist seit vielen Jahren erfolgreich für die Wohnungswirtschaft tätig und wird die Weiterbildung besonders realitätsnah und zielgerichtet gestalten, um einen maximalen Lernerfolg zu erzielen.

26

SEMINAR Wohnungsabnahme und -übergabe – Rechtssicherheit auch bei bösen Überraschungen

rmin: Weiterer Te Köln , 16 20 6. .0 14

Mieter, die dem Vermieter bei Vertragsende einen gedeckten Scheck über 4.000,00 € zum Ausgleich der

Details

Schäden aushändigen, sterben aus. Stattdessen werden Wohnungsrückgaben und Protokollerstellungen in

Datum:

30.08.2016

tatsächlicher und rechtlicher Hinsicht immer schwieriger: Erscheint der Mieter zum vereinbarten Termin?

Ort:

ST MARTIN TOWER

Sind die neuen Türen noch da? Was tragen Sie in Ihr Protokoll ein? Wie beschreiben Sie die Mängel? Muss

Zeit:

09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

der Mieter das Protokoll unterschreiben? Müssen Sie ihm ein Exemplar aushändigen? Was tun Sie, wenn der Mieter die Arbeiten selbst ausführen will, aber erst in vier Wochen?

Ansprechpartnerin Andrea Bohn

Inhaltliche Schwerpunkte der Veranstaltung sind folgende Themen:

Telefon:

+49 234 9447 510

nn Anfertigung von Protokollen

Fax:

+49 234 9447 599

nn Bauliche Veränderungen durch den Mieter

E-Mail:

[email protected]

nn Versteckte Mängel

Angebotsnummer

[ SE229 ]

nn Geltendmachung von Schadensersatzansprüchen nn Schönheitsreparaturen

Teilnahmegebühr Preis:

Vorteile

330,00 €

nn Ihr Problembewusstsein bei der Protokollerstellung wird geschärft nn Sie lernen, Protokolle zukünftig rechtssicher zu erstellen und durchsetzbare Ansprüche besser zu erkennen nn Das Seminar hilft Ihnen, die Rechtsprechung über Schönheitsreparaturen zu verstehen

Zielgruppe nn Mitarbeiter aus dem Bereich Vermietung nn Hausverwalter

nn Privatpersonen, die eigene Immobilien bewirtschaften

nn Hausmeister

Start/Dauer

Ort

30.08.2016

Conference Center ST MARTIN TOWER,

09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

Franklinstraße 61 - 63, 60486 Frankfurt am Main

Dozenten RA Detlef Wendt Fachanwalt für Wohnungseigentums- und Mietrecht, Grollmann und Partner

27

SEMINAR

Sozialberater in der Wohnungswirtschaft Details

Fast täglich werden Kundenbetreuer aus Wohnungsunternehmen mit Aufgaben konfrontiert, die über Ihr

Datum:

ab 01.09.2016

Fachwissen hinausgehen: Wie integrieren Sie Flüchtlinge in Ihre Quartiere und lösen Nachbarschaftskon-

Ort:

VdW südwest

flikte? Wie funktioniert Forderungsmanagement auf persönlicher Ebene und wie unterstützen Sie verwahr-

Zeit:

09:30 bis 17:00 Uhr

loste Mieter und zeigen Grenzen auf? Welche sozialen Leistungen gibt es und wie werden diese beim Amt beantragt?

Ansprechpartnerin Andrea Bohn

Nach Beendigung der Seminarreihe werden Sie die Fragen beantworten können und mit einem Werkzeugkasten voll mit Methoden, rechtlichen Grundlagen und Handlungsempfehlungen ausgestattet sein. Ihr

Telefon:

+49 234 9447 510

Fax:

+49 234 9447 599

eigenes Konzept, dass Sie während der Seminarreihe mit dem erfahrenen Referenten erarbeitet haben,

E-Mail:

[email protected]

können Sie nun erfolgreich in Ihren Arbeitsalltag integrieren..

Angebotsnummer

[ SE307 ]

Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen: nn Erfolgreiche Einbindung von Sozialmanagement in Wohnungsunternehmen nn Sozialrecht kompakt – Sozialhilfe, ALG II, Wohngeld, Existenzsicherung & Co.

Teilnahmegebühr

nn Selbstreflektion und Konfliktlösungsstrategien – Nachbarschaftskonflikte erfolgreich lösen

Preis:

nn Quartiersmanagement: Praxis-Beispiele aus Wohnungsunternehmen

1.900,00 €

nn Integration von Flüchtlingen und Asylbewerbern im Quartier nn Umgang mit verwahrlosten Mietern nn Mietschulden abbauen, Räumungen vermeiden und die richtige Zusammenarbeit mit Ämtern und Einrichtungen

Ihre Vorteile nn Sie lernen ein Integrationsnetzwerk aufzubauen und Nachbarschaftskonflikte problemorientiert zu lösen nn Breiter Themen- und Referentenmix nn Um eine angenehme Arbeitsatmosphäre zu garantieren, ist die Seminarreihe auf 15 Teilnehmer begrenzt

Zielgruppe nn Mitarbeiter aus dem Bereich Bestandsbewirt-

nn Mitarbeiter aus Wohnungsunternehmen mit Kundenkontakt

schaftung nn Mitarbeiter, die sich als Sozialberater spezialisieren möchten

Start/Dauer

Ort

Seminarreihe ab 01.09.2016

Verband der Südwestdeutschen Woh-

mit 4 Modulen á 2 Tage

nungswirtschaft e.V., Franklinstraße 62, 60486 Frankfurt am Main

01.09.2016 – 02.09.2016 27.10.2016 – 28.10.2016 17.11.2016 – 18.11.2016 08.12.2016 – 09.12.2016 jeweils von 09:30 bis 17:00 Uhr

Dozenten

Experten aus der Praxis zu den Themen Quartiersmanagement und Integration von Flüchtlin-

Robert Montau Sozialpsychologe,

Kommunikationstrainer

und

Coach Frank Jäger Referent für Sozialrecht und -politik, Mitarbeiter von Tacheles e.V. und Bauchautor, Wuppertal

28

gen

SEMINAR Forderungsmanagement - Mietrechtliche Aspekte

Die Zahl der säumigen Mieter steigt ständig an. Schnell kommt ein Rückstand von mehr als einer Monats-

Details

miete zustande. Schnelle und wirksame Maßnahmen müssen ergriffen werden. Aber welche? Telefoninkas-

Datum:

11.10.2016

so, Klage, Mahnbescheid oder Ratenzahlung? Das kommt darauf an.

Ort:

VdW südwest

Zeit:

09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

Im Seminar erfahren Sie alles über Vor- und Nachteile der jeweiligen Verfahren und den notwendigen Inhalt von Ratenzahlungsvereinbarungen. Anhand von zahlreichen Beispielen wird Ihnen vermittelt, wann

Ansprechpartnerin

Sie wegen Zahlungsverzugs kündigen können und wann Kündigungen trotz Zahlung durch den Mieter

Andrea Bohn

wirksam bleiben

Telefon:

+49 234 9447 510

Fax:

+49 234 9447 599

E-Mail:

[email protected]

Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen: nn Die Selbstauskunft - zulässige und nicht zulässige Fragen

Angebotsnummer

nn Titulierung der Geldforderung - Vor- und Nachteile von Mahnbescheiden/Klagen

[ SE313 ]

nn Voraussetzungen einer Kündigung wegen Zahlungsverzugs - Erfordernis von Abmahnungen nn Außerordentlich fristlose und ordentlich fristgerechte Kündigung nn Die Räumungsklage - Voraussetzungen und Inhalt

Teilnahmegebühr

nn Maßnahmen aus den Titeln - Vermögensauskunft und Räumungsvollstreckung/Berliner Räumung

Preis:

330,00 €

nn Nachtitulierung und Ratenzahlungsvereinbarung nn Besonderheiten bei Insolvenz des Mieters

Vorteile nn Sie lernen Kündigungslagen zu erkennen sowie Kündigungsschreiben und Räumungsklagen anzufertigen nn Sie erfahren welche Vorteile Mahnbescheide und Klageverfahren haben nn Sie lernen Fehler bei Ratenzahlungsvereinbarungen zu vermeiden

Zielgruppe nn Leiter Bestandsbewirtschaftung

nn Sozialarbeiter

nn Mitarbeiter aus dem Bereich Vermietung und Forderungsmanagement

Start/Dauer

Ort

11.10.2016

Verband der Südwestdeutschen Woh-

09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

nungswirtschaft e.V., Franklinstraße 62, 60486 Frankfurt am Main

Dozenten RA Detlef Wendt Fachanwalt für Wohnungseigentums- und Mietrecht, Grollmann und Partner.

29

SEMINAR Interkulturelle Kompetenzen für Vermieter Details

Im Zuge der aktuellen Flüchtlingsbewegung werden Mitarbeiter sowie Fach- und Führungskräfte verstärkt

Datum:

23.11. - 24.11.2016

mit Wohnungssuchenden aus unterschiedlichen Kulturräumen konfrontiert. Der Umgang mit der neuen

Ort:

VdW südwest

Zielgruppe und die Integration in die Quartiere stellt Vermieter nun vor neue Herausforderungen.

Ansprechpartnerin

In unserem interkulturellen Training erlangen Sie ein tiefgreifendes Verständnis für die Bedeutung von

Andrea Bohn

Kultur: Sie erfahren, wie die eigene Kultur Ihr Denken und Handeln beeinflusst und lernen die Denk- und

Telefon:

+49 234 9447 510

Verhaltensweisen der wichtigsten Flüchtlings- und Migrantengruppen kennen. Zudem entwickeln Sie ge-

Fax:

+49 234 9447 599

meinsam mit Kollegen aus Ihrer Branche und einer Kulturexpertin, die mehrere Jahre im arabischen Raum

E-Mail:

[email protected]

gelebt hat, konkrete Lösungsansätze für die Bewältigung der Herausforderungen Ihres Berufsalltags

Angebotsnummer

[ SE369 ]

Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen: nn Erkennen von kulturellen Unterschieden sowie der Bedeutung der eigenen kulturellen Prägung und Grundhaltung

Teilnahmegebühr Preis:

630,00 €

nn Sensibilisierung für die Bedeutung kultureller Vielfalt im Berufsalltag nn Die Kulturen der Flüchtlinge nn Grundlagen sensibler Kommunikation im interkulturellen Kontext und deren Anwendung in Praxisbeispielen nn Handlungsstrategien für eine erfolgreiche Flüchtlingsintegration in die Nachbarschaften

Vorteile nn Um eine angenehme und effektive Arbeitsatmosphäre zu garantieren, ist die Teilnehmerzahl auf 12 Teilnehmer begrenzt nn Sie lernen, wie interkulturelle Missverständnisse, Spannungen und Konflikte entstehen und wie Sie ihnen entgegenwirken können nn Sie erfahren, wie konkrete Lösungsansätze zur Vorbeugung und Bewältigung von Problemen im Spannungsfeld der Kulturen in Ihren Wohnquartieren aussehen können

Zielgruppe nn Leiter Bestandsbewirtschaftung

nn Sozialarbeiter

nn Mitarbeiter aus dem Bereich Vermietung und Bestandsbewirtschaftung

Start/Dauer

Ort

23.11. - 24.11.2016

Verband der Südwestdeutschen Wohnungswirtschaft e.V., Franklinstraße 62, 60486 Frankfurt am Main

Dozenten Anna Schaffrath Interkulturelle Trainerin und Ethnologin spezialisiert auf die arabisch-islamische Welt

30

SEMINAR Kommunikation und Konfliktmanagement in der WEG-Verwaltung Kennen Sie das Gefühl, dass Sie und Ihre Kunden unterschiedliche Sprachen sprechen?! Wenn man denn

Details

überhaupt noch miteinander spricht! Das Thema Kommunikation ist und wird in den nächsten Jahren für

Datum:

28.09.2016

Sie als Hausverwaltung immer wichtiger werden: Weniger Ihre Leistungen als Hausverwaltung sondern

Ort:

VdW südwest

vielmehr Ihre Leistung als starker und verständiger Kommunikator sind zukünftig entscheidend für Ihr

Zeit:

09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

Ansehen bei Ihren Kunden. Daher ist es wichtig für Sie, zu wissen, wie Kommunikation funktioniert und was Sie im Einzelfall tun können, wenn...

Ansprechpartnerin Andrea Bohn

... Ihnen beispielsweise in der Eigentümerversammlung ein Beirat in den Rücken fällt

Telefon:

+49 234 9447 510

... Sie sich zum TOP Erhöhung der Verwaltergebühr den üblichen Anfeindungen stellen müssen oder

Fax:

+49 234 9447 599

... Sie sich auch mal intern mit einem schwierigen Mitarbeiter auseinandersetzen müssen.

E-Mail:

[email protected]

Angebotsnummer

Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen:

[ SE249 ]

nn Wie funktioniert Kommunikation überhaupt? nn Was und wie denken meine Kunden über mich als Verwaltung? nn Seitenwechsel: Wenn ich Eigentümer/Vermieter wäre?

Teilnahmegebühr

nn Wie reagiere ich in kritischen Situationen richtig?

Preis:

330,00 €

nn Was kann ich tun, um solche Situationen schon im Vorfeld zu vermeiden? nn Wie schaffe ich eine bessere Vertrauensbasis zwischen Verwaltung und Kunden?

Dozent Michael Friedrich

Ihre Vorteile nn Sie lernen, wie Sie mit effektiver Kommunikation Ihre Ziele schneller und besser erreichen

Zielgruppe nn WEG- und Hausverwalter

nn Nutzen Sie Konfliktmanagement, um Ihre Kunden dauerhaft an Sie zu binden nn Sie erhalten außerdem wichtige Tipps, wie Sie Ihre Arbeit besser protokollieren und diese Arbeitsprotokolle als Verhandlungsgrundlage nutzen können

SEMINAR Die rechtsichere Eigentümerversammlung in der Praxis Die Durchführung der Eigentümerversammlung ist eine der wichtigsten Aufgaben des WEG-Verwalters und entscheidend für eine gute Reputation. Dies beginnt bereits bei der rechtsicheren Einladungsgestal-

Details

tung bis hin zur professionellen Leitung der Eigentümerversammlung und deren Nachbereitung. Dazu ist

Datum:

06.10.2016

neben den rechtlichen Grundlagen auch umfangreiches Wissen aus der Praxis nötig, um Haftungsansprü-

Ort:

VdW südwest

chen durch beispielsweise falsch gefasste Beschlüsse zu vermeiden.

Zeit:

09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

In diesem Seminar erhalten Sie wertvolle Handlungsempfehlungen, wie Sie auch in kniffligen Situationen

Ansprechpartnerin

einen kühlen Kopf bewahren und die Weichen für Ihre Wiederwahl stellen. Außerdem erfahren Sie, welche

Andrea Bohn

Sonderhonorare es gibt und wie Sie diese gewinnbringed durchsetzen.

Telefon:

+49 234 9447 510

Fax:

+49 234 9447 599

E-Mail:

[email protected]

Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen: nn Der rechtsichere Ablauf der Eigentümerversammlung: Einladung, Agenda, Beschlussfassung, Be-

Angebotsnummer

schlussprotokoll & Co.

[ SE216 ]

nn Die verschiedenen Versammlungsformen – bis hin zur alleinigen Versammlung des Verwalters nn Beschlusskompetenzen - Was darf / kann durch Beschluss geregelt werden nn Verwalterhonorar und zusätzliche Einnahmemöglichkeiten

Teilnahmegebühr

nn Vorsicht Haftungsfallen! Rechte und Pflichten des Verwalters

Preis:

nn Der Verwalter als Mediator: Verhandlungs- und Kommunikationsstrategien, Konfliktmanagement und Psychotricks

330,00 €

Dozenten Ute Missal

Ihre Vorteile

Zielgruppe

nn Checklisten, Kommunikationsstrategien und Musteranschreiben erleichtern Ihnen die Eigentümerver-

nn WEG-Verwalter

sammlung kostengünstig und zeitsparend durchzuführen

nn Quereinsteiger

nn Alle Inhalte werden praxisnah und unter Berücksichtigung der aktuellen Rechtsprechung vermittelt nn Sie erhalten die Möglichkeit, Ihre individuellen Praxisfragen gemeinsam mit der Expertin zu erörtern

31

SEMINAR Aktuelle Rechtsprechung zum Wohnungseigentumsrecht Die Kenntnis des professionellen Verwalters über die aktuelle Entwicklung in der Rechtsprechung ist uner-

Details

lässlich. Eine Vielzahl der Entscheidungen in den vergangenen Monaten haben einschneidende Auswirkun-

Datum:

08.11.2016

Ort:

VdW südwest

Zeit:

09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

Ansprechpartnerin

gen auf die tägliche Praxis des Verwalters und stellen diesen vor immer neue Herausforderungen.

In diesem Seminar erhalten Sie einen fundierten Überblick über die derzeitigen Entwicklung und werden sensibilisiert, an welchen Stellen besondere Vorsicht und Umsicht gefragt ist, um sich nicht in eine Haftungsfalle zu begeben.

Andrea Bohn Telefon:

+49 234 9447 510

Fax:

+49 234 9447 599

E-Mail:

[email protected]

Angebotsnummer

[ SE368 ]

Teilnahmegebühr Preis:

Inhaltliche Schwerpunkte der Veranstaltung sind folgende Themen: nn Überblick über die aktuelle Rechtsprechung nn Ansprüche der Eigentümer gegen die Gemeinschaft nn Störerproblematik – wer haftet im Außenverhältnis nn Bauliche Veränderungen und deren Folgen nn Und immer wieder: Bestimmtheit von Eigentümerbeschlüssen

330,00 €

Dozent

Vorteile

RAin Cathrin Fuhrländer

nn Sie erhalten praxisnahe Lösungsvorschläge und Formulierungshilfen für Ihren Verwalteralltag

Zielgruppe

nn Sie erfahren die wichtigsten Trends der Rechtsprechung und können sich mit einem Experten zum Thema Wohnungseigentumsrecht austauschen

nn WEG-Verwalter

SEMINAR

Grundlagenwissen für die WEG-Verwaltung von A-Z

Der WEG-Verwalter wird im Tagesgeschäft mit den unterschiedlichsten Bereichen des Wohnungseigen-

Details Datum:

16.11. - 17.11.2016

Ort:

ST MARTIN TOWE2R

Ansprechpartnerin Andrea Bohn Telefon:

+49 234 9447 510

Fax:

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tumsgesetzes und anderen wichtigen Gesetzen konfrontiert. Die Zufriedenheit der Eigentümergemeinschaften erreicht man zudem nur durch Fachwissen und Kompetenz. In diesem Seminar werden die erforderlichen Grundlagen zur eigenständigen und praxistauglichen Verwaltung von Wohnungseigentümergemeinschaften vermittelt. Das Seminar eignet sich auch zur Auffrischung einzelner Themen. Inhaltliche Schwerpunkte dieser Veranstaltung sind folgende Themen: nn Basiswissen (Sonder- u. Gemeinschaftseigentum, Abgrenzungsproblematik)

Angebotsnummer

[ SE221 ]

Teilnahmegebühr Preis:

nn Aufgaben und Befugnisse des Verwalters und der Wohnungseigentümer nn Eigentümerversammlung von der Planung bis zum Beschluss nn Jahresabrechnung und Wirtschaftsplan

630,00 €

Dozent Massimo Füllbeck

Zielgruppe nn WEG-Verwalter

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nn Verwalterbestellung, Verwaltervertrag und Haftung des Verwalters

Ihre Vorteile nn Sie erarbeiten sich in dem zweitägigen Seminar ein solides und praktisches Fundament für die tägliche WEG-Arbeit nn Alle Inhalte werden praxisnah und unter Berücksichtigung der aktuellen Rechtsprechung vermittelt nn Individuelle Fragen werden diskutiert und beantwortet

LOCATION

Anfahrt und Unterkunft Veranstaltungsorte nn Verband der Südwestdeutschen Wohnungswirtschaft e.V. Franklinstraße 62, 60486 Frankfurt am Main nn Conference Center ST. MARTIN TOWER Franklinstraße 61 – 63, 60486 Frankfurt am Main

Anfahrt mit öffentlichen Verkehrsmitteln (RMV) Vom Flughafen - Regionalbahnhof nehmen Sie die S8 oder S9 (Richtung Hanau) bis Haltestelle „Frankfurt Hauptbahnhof“ (3 Stationen) Ab Frankfurt Hauptbahnhof mit der S3 (Richtung Bad Soden); S4 (Richtung Kronberg); S5 (Richtung Friedrichsdorf) oder S6 (Richtung Friedberg) bis Haltestelle „Frankfurt Main West Folgen Sie der Solmstraße bis zur Franklinstraße (ca. 10 Minuten Fußweg)

Übernachtungsmöglichkeiten nn WELCOME HOTEL FRANKFURT

nn Ibis Hotel Frankfurt City Messe

Leonardo-da-Vinci-Allee 2, 60486 Frankfurt

Leonardo-da-Vinci-Allee 40, 60486 Frankfurt am

T: +49 69 770 670 1236

Main

M: [email protected]

M: [email protected]

Preis: 96,00 Euro inkl. Frühstück

Preis: 60,00 Euro inkl. Frühstück

nn QGREENHOTEL by Meliá Katharinenkreisel, 60486 Frankfurt am Main T: +49 69 707 30 340

Abrufbar unter dem Stichwort „EBZ“

M: [email protected] Preis: 90,00 Euro inkl. Frühstück

* Preise gültig außerhalb der Messezeiten und nach Verfügbarkeit

33

ANMELDUNG Angebotsbezogenen Daten: Titel:

Angebotsnummer:*

Veranstaltungsort:

(*Bitte prüfen Sie vor der Anmeldung zu einem Lehrgang die Zulassungsvoraussetzungen und reichen uns die notwendigen Unterlagen zusammen mit der Anmeldung ein.)

Persönliche Daten:

(**Pflichtfelder)

Name:**

Vorname:**

Geburtsdatum:

Geburtsort:

PLZ/Ort:

Straße:

Telefon:

E-Mail:**

Position im Unternehmen:

Berufsausbildung/Vorbildung:

Höchster Bildungsabschluss:





Immobilienverwalter

Hauptschulabschluss

Abteilungsleiter



Immobilienkaufmann



Realschulabschluss

Teamleiter



Immobilienfachwirt



Abitur/FHSR

Ausbilder/Personal



Sonstige kaufmännische Ausbildung

Mitarbeiter



technische Ausbildung



B.A. Real Estate (EBZ BS)

Geschäftsführer/Vorstand



M.A. Real Estate Management (EBZ BS)

Arbeitsbereich:



M.A. Projektentwicklung (EBZ BS)



kaufmännisch



abgeschlossenes Studium



technisch

Student

sonstige Position

B.A. Business Administration (EBZ BS)

Berufserfahrung in der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft (abzgl. Ausbildungszeit:

weniger als 2 Jahre



2–5 Jahre



6–10 Jahre



mehr als 10 Jahre

Arbeitgeber:

(**Pflichtfelder)

Name des Unternehmens: Ansprechpartner:

Position des Ansprechpartners:

Telefon:

E-Mail des Ansprechpartners:

PLZ/Ort:

Straße:

Mitgliedschaft des Arbeitgebers:

Branche:



GdW



Wohnungsgenossenschaft



Facility Manager



VdW RW



sonstiges Wohnungsunternehmen



Architekt/Stadtplaner

BFW



Kommun. Wohnungsunternehmen



Projektentwickler

ZIA



Haus- und WEG-Verwaltung



Bauzulieferer



Haus und Grund



Makler



Industrieunternehmen



DDIV und seine Landesverbände



Gewerbeimmobilien



Sonstige Dienstleister



BVI Bundesfachverband der Immobilienverwalter e. V.



Bauträger



Immobilienverband Deutschland IVD Bundesverband der Immobilienverater, Makler, Verwalter und Sachver- ständigen e. V.



Finanzwirtschaft

Größe des Unternehmens:

1–20 Mitarbeiter

20–100 Mitarbeiter

100–500 Mitarbeiter

>500 Mitarbeiter

Anzahl der WE in Bestand und/oder Verwaltung:

bis 500 WE

501–1.000 WE

1.001–2.000 WE

2.001–5.000 WE

Zahlung/Empfänger der Rechnung: Arbeitgeber

(Ort, Datum)

(Unterschrift)

5.001–10.000 WE

Selbstzahler

10.001 und mehr WE Sonstige

Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Durchführung von Seminaren, Tagungen, Arbeitskreisen und Führungsforen in der EBZ-Akademie 1. Geltungsbereich

7. Stornierung

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Durchführung der folgenden Bildungsmaßnahmen: Seminare, Tagungen, Arbeitskreise und Führungsforen (nachfolgend „Bildungsmaßnahmen“ genannt) der EBZ-Akademie für Weiterbildung, EBZ – Europäisches Bildungszentrum der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft, Springorumallee 20, 44795 Bochum (nachfolgend auch „Veranstalter“ oder „EBZ“ genannt). Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten nicht für Lehrgänge und Fernlehrgänge. Für die Lehrgänge und Fernlehrgänge gelten die Regelungen des zwischen Veranstalter und Teilnehmer gesondert zu schließenden Vertrages.

Eine Stornierung Ihrer Anmeldung bedarf der Schriftform und ist zu adressieren an das EBZ – Europäisches Bildungszentrum der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft, Springorumallee 20, 44795 Bochum. Bei einer Stornierung bis acht Tage vor Beginn der jeweiligen Bildungsmaßnahme beträgt die Stornogebühr für Tagungen Arbeitskreise und Seminare 50,00 € und für Führungsforen 100,00 €. Bei einer späteren Stornierung, d.h. in den letzten sieben Tagen vor Veranstaltungsbeginn, ist eine Stornogebühr in Höhe von 50 % der Teilnahmegebühr zu entrichten.

(2) Etwaige abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Vertragspartners werden nicht anerkannt, es sei denn, der Veranstalter stimmt diesen schriftlich ausdrücklich zu.

2. Anmeldung Die Anmeldung für die Bildungsmaßnahmen Seminare, Tagungen, Arbeitskreise und Führungsforen ist verbindlich. Der Vertrag über diese Bildungsmaßnahmen kommt zustande, sobald der Veranstalter die Anmeldung schriftlich bestätigt.

3. Zulassungsvoraussetzungen (1) An den Bildungsmaßnahmen des Veranstalters kann jeder Interessent teilnehmen, – vorausgesetzt die maximale Teilnehmerzahl ist noch nicht erreicht – der die in der Produktbeschreibung der jeweiligen Bildungsmaßnahme genannten Zulassungsvoraussetzungen erfüllt. (2) Der Veranstalter ist berechtigt, aber nicht verpflichtet, zu überprüfen, ob der jeweilige Interessent die Zulassungsvoraussetzungen erfüllt. Hierzu hat der Interessent auf Verlangen des Veranstalters die erforderlichen Unterlagen vorzulegen. Erfüllt der Interessent die Teilnahmevoraussetzungen nicht, ist der Veranstalter berechtigt, die Anmeldung abzulehnen. (3) Unabhängig davon, ob der Veranstalter von seinem Recht auf Überprüfung der Zulassungsvoraussetzungen Gebrauch macht, ist der Teilnehmer auch bei Nichtvorliegen der Zulassungsvoraussetzungen zur Zahlung der Gebühren für die jeweilige Bildungsmaßnahme verpflichtet und zur Teilnahme an der Bildungsmaßnahme berechtigt, sobald der Veranstalter die Anmeldung zu der jeweiligen Bildungsmaßnahme schriftlich bestätigt hat.

4. Durchführung (1) Die Bildungsmaßnahme wird entsprechend den veröffentlichten Produktbeschreibungen der jeweiligen Bildungsmaßnahme, den geltenden gesetzlichen Bestimmungen und den anerkannten Regeln der Technik durchgeführt. (2) Der Veranstalter behält sich den Wechsel von Referenten und/oder eine Verlegung des Veranstaltungsorts innerhalb des Stadtgebiets Bochum bzw. geringfügige Änderungen im Programmablauf vor, sofern dies aus organisatorischen Gründen erforderlich ist und das Ziel der Bildungsmaßnahme hierdurch nicht grundlegend verändert wird. Ein Anspruch auf Veranstaltungsdurchführung durch einen bestimmten Referenten bzw. an einem bestimmten Veranstaltungsort besteht insofern nicht. (3) Inhaltliche Änderungen, durch die das Ziel der jeweiligen Bildungsmaßnahme verändert wird, sind zulässig, wenn sie mit Zustimmung oder auf Verlangen der Stellen (z. B. der IHK) erfolgen, die für die Anerkennung der angestrebten Abschlüsse zuständig sind.

5. Pflichten des Teilnehmers Der Teilnehmer verpflichtet sich, der am Veranstaltungsort geltenden Hausordnung, den Anweisungen der Lehr- bzw. Ausbildungskräfte sowie der Beauftragten des Veranstalters und seiner Erfüllungsgehilfen Folge zu leisten sowie alles zu unterlassen, was der ordnungsgemäßen Durchführung der Bildungsmaßnahme entgegenstehen könnte.

6. Urheberrechte Die dem Teilnehmer ausgehändigten Unterlagen, Software und andere für Lehrgangszwecke überlassenen Medien sind urheberrechtlich geschützt. Die Vervielfältigung, Weitergabe oder anderweitige Nutzung der ausgehändigten Materialien – auch auszugsweise – ist nur nach ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung des Veranstalters gestattet.

Erfolgt die Stornierung erst am Tag der Veranstaltung selbst oder nimmt der Teilnehmer ohne Abmeldung nicht teil, wird die volle Teilnahmegebühr erhoben. Nach vorheriger schriftlicher Mitteilung an den Veranstalter (zu adressieren an: EBZ – Europäisches Bildungszentrum der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft, Springorumallee 20, 44795 Bochum), können für angemeldete Teilnehmer Vertreter entsendet werden.

8. Widerrufsbelehrung (nur für Verbraucher) Das nachfolgende Widerrufsrecht gilt nur für Verbraucher. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Widerrufsrecht: Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, Email) widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Vertragsschluss und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Der Widerruf ist zu richten an: EBZ – Europäisches Bildungszentrum der Wohnungsund Immobilienwirtschaft, Springorumallee 20, 44795 Bochum E-Mail: [email protected] Telefax: 0234 9447 599 Widerrufsfolgen: Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Dies kann dazu führen, dass Sie die vertraglichen Zahlungsverpflichtungen für den Zeitraum bis zum Widerruf gleichwohl erfüllen müssen. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung, für uns mit deren Empfang. Ihr Widerrufsrecht erlischt orzeitig, wenn der Vertrag von beiden Seiten auf Ihren ausdrücklichen Wunsch vollständig erfüllt ist, bevor Sie Ihr Widerrufsrecht ausgeübt haben.

9. Zahlungsbedingungen (1) Die Teilnahmegebühr wird mit Erhalt der Rechnung ohne jeden Abzug fällig. Die Zahlung erfolgt unter Angabe der Rechnungsnummer und der Kundennummer auf das in der Rechnung genannte Konto des Veranstalters. (2) Im Falle des Verzugs sind rückständige Rechnungsbeträge mit 5 %-Punkten über dem Basiszinssatz nach §§ 247 Abs. 1 und 288 Abs. 2 BGB zu verzinsen. (3) Befindet sich der Vertragspartner mit Zahlungen im Verzug, kann der Veranstalter für jede Mahnung eine Mahngebühr in Höhe von 10,00 € erheben. Für die den Verzug erst begründende erste Mahnung gilt dies nicht. Dem Vertragspartner bleibt bezüglich der Mahngebühr der Nachweis unbenommen, ein Schaden sei nicht entstanden oder wesentlich niedriger als der pauschalierte Schadensersatzanspruch des Veranstalters.

(3) Der Teilnehmer kann nur mit rechtskräftig festgestellten oder vom Veranstalter unbestrittenen Forderungen aufrechnen. Zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechtes gegenüber dem Veranstalter ist der Teilnehmer nur insoweit befugt, als sein Anspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.

10. Ratenzahlung Für die jeweilige Bildungsmaßnahme können der Veranstalter und der Teilnehmer durch gesonderte Vereinbarung Ratenzahlungen vereinbaren.

11. Terminabsage durch den Veranstalter Der Veranstalter behält sich vor, wegen mangelnder Teilnehmerzahlen oder der Erkrankung von Lehrkräften sowie sonstigen Störungen im Geschäftsbetrieb, die vom Veranstalter nicht zu vertreten sind, angekündigte oder begonnene Bildungsmaßnahmen abzusagen. In einem solchen Fall werden Sie umgehend benachrichtigt. Bereits bezahlte Teilnahmegebühren werden in diesem Falle erstattet.

12. Erfüllungsort/Gerichtsstand Ist der Vertragspartner Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis Bochum.

13. Datenschutz (1) Im Hinblick auf die Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes weisen wir Sie darauf hin, dass die Speicherung und Nutzung Ihrer im Anmeldeformularunter PERSÖNLICHE DATEN angegebenen Daten zur Vertragserfüllung erfolgt. Zur Vertragserfüllung kann auch eine Weitergabe dieser personenbezogenen Daten gehören, soweit dies für die Durchführung der Bildungsmaßnahme erforderlich ist, etwa an den Leiter und/oder andere Teilnehmer der Bildungsmaßnahme oder die Organisation am Ort der Bildungsmaßnahme. Im Übrigen erfolgt keine Weitergabe an Dritte. (2) Ihre im Anmeldeformular angegebenen Kontaktdaten, auch ggfs. freiwillig angegebene Daten, werden vom Veranstalter für Marketingzwecke in der Weise genutzt, Ihnen Prospekte, Programme und Seminarinformationen des Veranstalters per Post oder per E-Mail zu übersenden. (3) Sie können der Nutzung, Verarbeitung bzw. Übermittlung Ihrer Daten zu Marketingzwecken jederzeit durch Mitteilung an das EBZ – Europäisches Bildungszentrum der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft, Springorumallee 20, 44795 Bochum, widersprechen bzw. Ihre Einwilligung widerrufen. Nach Erhalt Ihres Widerspruchs bzw. Widerrufs wird der Veranstalter die hiervon betroffenen Daten nicht mehr zu Marketingzwecken nutzen und verarbeiten bzw. die weitere Zusendung von Werbemitteln unverzüglich einstellen. (4) Auf Wunsch erteilen wir Ihnen Auskunft über die von uns erhobenen, genutzten und gespeicherten personenbezogenen Daten. Bitte wenden Sie sich dazu an EBZ – Europäisches Bildungszentrum der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft, Springorumallee 20, 44795 Bochum, oder per Email an: [email protected].

14. Salvatorische Klausel Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.

www.ebz-in-frankfurt.de