Wie Sie für junge Talente noch attraktiver werden & einfacher rekrutieren…
Wir sind Digital Natives.
Wir wollen eigentlich alles, überall und sofort! Und wir lieben Weiterbildung! Sind wir Absolventen, rangiert Weiterbildung für uns direkt hinter der Bezahlung. Was können Sie uns bieten?
Soft Skill Circle – das Online-Weiterbildungspaket für Soft Skills & zur Produktivitätssteigerung speziell für junge Talente © 2017 Digital Diamant GmbH
Speziell für Ihre jungen Talente – ganz einfach auf Knopfdruck… Soft Skill Circle ist ein 10-teiliges Weiterbildungspaket in Form eines Online-Trainings. Als Unternehmen trainieren Sie damit gezielt Ihre jungen Talente im Bereich Soft Skills und Produktivitätssteigerung. Es umfasst 10 relevante Themen (siehe nächste Seite). Als Unternehmen punkten Sie damit schon bei der Rekrutierung (z.B. in Stellenanzeigen und Interviews sowie auf Karrieremessen), denn Weiterbildung ist für die Digital Natives eines der Top-Kriterien bei der ArbeitgeberAuswahl. Als Personaler stellen Sie das Training Absolventen, Trainees, Young Professionals, Stipendiaten (Studenten) und Azubis ganz einfach auf Knopfdruck zur Verfügung. Die Nutzung dieser Online-Trainings passt optimal zur Zielgruppe der Digital Natives. Die 10 Trainings sind aus einem Guss und aufeinander abgestimmt. Sie werden innerhalb von 10 Monaten durchlaufen und nacheinander automatisch im Monatsrhythmus freigeschaltet.
Am Ende gibt es immer einen Abschlusstest und ein Zertifikat. Für jedes Trainingsthema gibt es einen renommierten Trainer.
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Soft Skill Circle – das Online-Weiterbildungspaket für Soft Skills & zur Produktivitätssteigerung speziell für junge Talente © 2017 Digital Diamant GmbH
Die 10 Trainings auf einen Blick & das Nutzer-Profil Für wen Soft Skill Circle genau gemacht ist und auf welche Mitarbeiter die Trainings ausgerichtet sind, sehen Sie anhand der nachfolgenden Merkmale des Nutzer-Profils:
Geschlecht: männlich & weiblich
Alter: 22-26 Jahre (erweitert 18-30 Jahre)
Bildungsabschluss: Mittlere Reife, Abitur, Hochschulabschluss
Job/Position: Absolvent, Trainee, Young Professional, Stipendiat (im Studium), (kaufmännischer) Azubi
Erwartungshaltung: „alles, sofort und überall“
Weiterbildung ist zentraler Anspruch an Arbeitgeber und rangiert meistens direkt nach dem Gehalt.
Sind sich ihrer zunehmenden (demografisch bedingten) Bedeutung für Arbeitgeber bewusst.
Tendenziell eher kürzere Aufmerksamkeitsspanne als vorherige Generationen.
Daher Lernen in kleinen „Häppchen“ per eLearning sehr passend.
Flexibilität wichtiger als Verbindlichkeit.
Digital Native.
Soft Skill Circle – das Online-Weiterbildungspaket für Soft Skills & zur Produktivitätssteigerung speziell für junge Talente © 2017 Digital Diamant GmbH
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Echter Nutzen für Unternehmen & Zeitgewinn für Personaler
Wenn Sie als Unternehmen (und Personaler) Soft Skill Circle einsetzen, profitieren Sie von diesen Vorteilen:
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Ihre neuen jungen Talente verbessern ihre Soft Skills und werden produktiver.
Systematisches 10-monatiges Curriculum.
Sie können sich damit ab sofort mit einem systematischen Nachwuchskräfte-Entwicklungsprogramm als Arbeitgeber positionieren.
Nutzung von Weiterbildung als wichtiges Argument in der Rekrutierung (z.B. in Stellenanzeigen & Interviews sowie auf Karrieremessen).
Positionierung als modernes und innovatives Unternehmen durch das Angebot von eLearning.
Bereitstellung „auf Knopfdruck“ für alle jungen Talente im und außerhalb des Unternehmens.
Trainingsorganisation für die Personalabteilung entfällt.
Alle 10 Trainings im Online-Cloud-Firmenpaket.
Start jederzeit möglich und Teilnahme von jedem Standort.
Soft Skill Circle – das Online-Weiterbildungspaket für Soft Skills & zur Produktivitätssteigerung speziell für junge Talente © 2017 Digital Diamant GmbH
Training Nr. 1
SCHRIFTLICHE KOMMUNIKATION BEHERRSCHEN (BRIEF, E-MAIL ETC.) Uwe Freund
Schriftliche Kommunikation
Experte für geschäftliche Korrespondenz und Beschwerdemanagement www.uwefreund.com Uwe Freund unterstützt seit 1989 Unternehmen als Kommunikationstrainer, Coach und Berater v.a. für Korrespondenz und Beschwerdemanagement per Brief und E-Mail. Er berät Unternehmen zudem bei der Neugestaltung der schriftlichen und mündlichen Kommunikation sowie der konkreten Umsetzung in Form von Vorlagen, Bausteinen und Templates.
Ihre jungen Talente lernen in diesem Training das Wichtigste für eine professionelle und souveräne schriftliche Kommunikation im Geschäftsalltag. Dabei werden neben den Themen Rechtschreibung und Kommasetzung u.a. auch Tipps zur richtigen Struktur gegeben, z. B. bei Protokollen.
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01. Wirkungsvoll schreiben: sympathisch, zeitgemäß, klar 02. Gut strukturieren: Aufbau und Formulierungsbeispiele 03. Diplomatisch formulieren: Tipps für schwierige E-Mails und Briefe 04. Fehler und Fallen vermeiden: DIN, Rechtschreibung, Kommasetzung 05. Englische E-Mails und Briefe: Gemeinsamkeiten und feine Unterschiede 06. Ergebnisse effektiv festhalten: Protokolle und Berichte 07. Pyramidal texten: Optimale Informationen für Entscheider 08. Effizient arbeiten: Vorlagen und Textbausteine (inklusive Software-Demonstrationen)
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Training Nr. 2
DAS UNTERNEHMEN AM TELEFON SOUVERÄN VERTRETEN Claudia Fischer
Professionelles Telefonieren
Expertin für langfristigen und nachhaltigen Telefonerfolg in Unternehmen
01. Vorsicht, Antiwörter: Nicht gibt’s nicht!
www.telefontraining-claudiafischer.de
02. Erreichbarkeit
Claudia Fischer gilt als eine der renommiertesten Telefon- und Kommunikationsexpertinnen im deutschsprachigen Raum. Seit 1995 unterstützt sie Unternehmen und deren Mitarbeiter dabei, nachhaltig erfolgreicher zu telefonieren. Die Autorin mehrerer Fachbücher führt dabei durch alle Stufen klassischer Business-Telefonate. Inhaltlich setzt Sie v. a. auf praktische und sofort umsetzbare Tipps.
03. Abwimmeln von unerwünschten Anrufen 04. Alles eine Frage der Einstellung 05. Begrüßung 06. Persönliche Anrede 07. Formelle vs. informelle Sprache 08. Smalltalk: Achtung, Fettnäpfchen
Rein technisch gesehen ist Telefonieren keine Herausforderung. In diesem Training geht es allerdings darum, wie junge Talente das Telefon professionell & souverän am Arbeitsplatz einsetzen, um Gespräche zielorientierter zu führen. Ihre jungen Talente lernen typische und auch kritische Telefonate kennen sowie den Umgang mit unterschiedlichen Kunden. 8
09. Aktives Zuhören 10. Emotionen kann man hören
11. Vom Monolog zum Dialog: Vielredner und Schweiger 12. Negativformulierungen und Killerfragen vs. Zaubersätze 13. Die wichtigsten Fragearten 14. Kontern von Aggressionen & Reklamationen 15. So entschuldigen Sie sich richtig!
16. Ende gut, alles gut 17. Tabus am Smartphone
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Training Nr. 3
GUTES BENEHMEN & STILSICHER REPRÄSENTIEREN Agnes Anna Jarosch
Business-Knigge
Knigge-Instanz & Leiterin des Deutschen Knigge-Rats
01. Einführung: Was sind gute Umgangsformen?
www.stilwunder.de
02. Den ersten Eindruck gestalten
Agnes Anna Jarosch ist Leiterin des Deutschen Knigge-Rats und war zuvor 10 Jahre Chefredakteurin des Großen Knigge. Ihr Ziel ist es, dass Knigge kein Hoheitswissen mehr für Auserwählte ist. Ihre geschäftlichen Knigge-Trainings stellt sie unter das Motto „Menschen mögen – Unternehmen verstehen.“
03. Meeting- und Gesprächskultur 04. Selbstvorstellung & Marke ICH 05. Business-Outfit zusammenstellen 06. Small Talk und Networking 07. E-Mail-Knigge 08. Vorstellen und bekannt machen
Ein sicherer und korrekter Auftritt im Unternehmen sowie gegenüber externen Geschäftspartnern ist heutzutage bei jungen Talenten leider keine Selbstverständlichkeit mehr. Dieses Training schafft ganz gezielt Abhilfe. Es vermittelt dazu die aktuellen Regeln der Business-Etikette. So wird Ihr Unternehmen stilvoll repräsentiert.
09. Aktuelle Tischsitten 10. Geschäftsessen
11. Schwierige Gespräche meistern 12. Korrekte Anreden & Anschriften 13. Social-Media-Knigge 14. Smartphone-Knigge 15. Global Business (Exkurs)
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Training Nr. 4
BESSER ORGANISIERT MIT ZEITMANAGEMENT Cordula Nussbaum
Zeitmanagement
Deutschlands führende Expertin zum Thema Zeitmanagement
01. Grundlagen, Chancen und Grenzen von Zeitmanagement
www.kreative-chaoten.com
02. Ihr Talent als perfekte Grundlage Ihres Zeitmanagements
DER SPIEGEL Wissen bezeichnet Cordula Nussbaum als „Deutschlands führende Expertin zum Thema Zeitmanagement“. Mit ihren Büchern hat sie weltweit mehr als 1 Mio. Leser erreicht. Seit 2002 trainiert und coacht sie Mitarbeiter, Führungskräfte sowie Unternehmer in puncto „Zeit haben für das, was wirklich wichtig ist“ sowie persönlicher Erfolg.
03. Mit dem Adlerflug gezielt Stress bei der Wurzel packen 04. Reaktion #1: Meetings besser machen 05. Reaktion #2: E-Mail-Flut besser händeln 06. Die Aufgaben im Griff mit der Reisenden-To-Do-Sammlung 07. Prioritäten erkennen: Ihre Werte & Motive 08. Prioritäten erkennen: Ihre Aufgaben und Verpflichtungen
Ihre jungen Talente lernen die Grundlagen für ein modernes und realistisches Zeitmanagement. Dabei geht das Training auch auf besondere Talenttypen bzw. Charaktere ein, da nicht jeder Mensch seine Zeit auf die gleiche Art und Weise managen kann.
09. Prioritäten umsetzen: Hilfe von Eisenhower 10. Zeitinseln schaffen für Ihre wichtigen Aufgaben
11. Mit Puffern Stress reduzieren & Produktivität erhöhen 12. Lifehacks für einen smarten Umgang mit Ihren Aufgaben 13. Die Zeitfülle genießen: Blick auf das Erreichte 14. Am Ball bleiben
So wird frühzeitig Bewusstsein für Zeit, Planung und Priorisierungen geschaffen. Soft Skill Circle – das Online-Weiterbildungspaket für Soft Skills & zur Produktivitätssteigerung speziell für junge Talente © 2017 Digital Diamant GmbH
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Training Nr. 5
PROFI-EINFÜHRUNG IN RHETORIK FÜR DEN JOB Michael Rossié
Rhetorik und Körpersprache
Schauspieler & Sprechtrainer für Top-Manager und Personen des öffentlichen Lebens
01. Sprechen vor Gruppen - Grundsätzliches
www.sprechertraining.de
02. Die Körpersprache
Michael Rossié arbeitet seit 1990 als Speaker, Sprechtrainer und Coach im Auftrag vieler Radio- und Fernsehsender sowie für fast alle Bereiche der Wirtschaft. Sein Handwerk erlernte er in der Schauspielschule Ruth v. Zerboni in München. Er trainiert Radiosprecher und Moderatoren, bereitet Prominente auf Fernsehauftritte vor und gibt Führungskräften (z. B. DAX-Vorständen) den letzten rhetorischen Feinschliff.
In diesem Training lernen Ihre jungen Talente solides und zugleich umfangreiches Basiswissen über Rhetorik und Körpersprache. Michael Rossié kann hier als Schauspieler besonders gut die Szenen und Beispiele „vorspielen“.
03. Die Stimme 04. Die Technik 05. Frei sprechen 06. Die Dramaturgie 07. Ein guter Anfang 08. Die Sprache 09. Sprechen von Texten 10. Lampenfieber
11. Redetuning 12. Fehler 13. Storytelling 14. Störungen und Zwischenrufe
Das Training motiviert und regt an, das Erlernte in der Praxis (z. B. in Meetings) anzuwenden und sich kontinuierlich zu verbessern. Soft Skill Circle – das Online-Weiterbildungspaket für Soft Skills & zur Produktivitätssteigerung speziell für junge Talente © 2017 Digital Diamant GmbH
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Training Nr. 6
PROJEKTE MIT SYSTEM & STRUKTUR ANGEHEN – VON ANFANG AN Ralf Böhle
Das 1x1 des Projektmanagements
Mehrfach ausgezeichneter Benchmark-Trainer der Deutschen Gesellschaft für Projektmanagement
01. Projekt & Projektmanagement
www.premium-knowhow.de
02. Projektziele
Ralf Böhle ist Diplom-Mathematiker und autorisierter Trainingspartner der GPM Deutschen Gesellschaft für Projektmanagement e.V. Er ist zertifizierter SeniorProjektmanager (IPMA Level B) sowie Teamund Konfliktcoach. Seit 2007 ist er als Dozent und Coach im Projektmanagement tätig. Seine Teilnehmer profitieren von mehr als 25 Jahren echter Praxis-erfahrung im (nationalen und internationalen) Projektmanagement.
03. Projektumfeld 04. Stakeholder 05. Risiken 06. Projektorganisation 07. Phasen- und Vorgehensmodelle 08. Projektstrukturplan
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Projektarbeit und damit Projektmanagement sind mittlerweile in nahezu allen Arbeitsbereichen vertreten.
09. Ablauf- & Terminplanung
In diesem Training lernen Ihre jungen Talente das 1x1 des Projektmanagements und werden vertraut mit der Struktur und Planung von Projekten, deren Organisation sowie dazugehörigen Prozessen und Rollen.
12. Projektsteuerung
10. Einsatzmittelplanung
11. Kostenplanung
13. Projektabschluss
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Training Nr. 7
PRÄSENTIEREN – MIT NOTEBOOK, BEAMER ODER AM FLIPCHART Peter Mohr
Präsentationen erstellen & halten
Experte für erfolgreiches Präsentieren in Unternehmen
01. Die richtige Motivation zum Präsentieren
www.peter-mohr-trainer.de
02. Entspannt und angstfrei präsentieren
Peter Mohr studierte Erwachsenen-Pädagogik und ließ sich dann zum Trainer für Rhetorik und Präsentation ausbilden. Seit 1995 arbeitet er als Trainer und Coach hochgradig spezialisiert ausschließlich zum Thema „Erfolgreich präsentieren“. Der Autor von über 20 Fachbüchern erfüllt damit sein eigenes Grundprinzip „höchste Qualität durch höchste Spezialisierung“. Inzwischen hat er mehr als 1.000 Trainings durchgeführt.
Ihre jungen Talente werden durch dieses Training in die Lage versetzt, professionelle Präsentationen zu erstellen und auch selbst zu halten. Ein inhaltlicher Schwerpunkt liegt dabei auf technischen Hilfsmitteln wie Notebook, Beamer und Flipchart.
03. Allgemeines zur Körpersprache beim Präsentieren 04. Stand, Gestik & Blickkontakt als Elemente der Körpersprache 05. Die Sprache beim Präsentieren 06. Vorteile und Gefahren beim Einsatz von Visualisierungen und Medien 07. Die Grundregeln der Gestaltung von Visualisierungen 08. Präsentations-Medien: Grundlagen, Handout, Muster 09. Präsentations-Medien: Flipchart 10. Präsentations-Medien: Notebook, Powerpoint, Beamer 11. Insider-Tipps für perfektes Präsentieren 12. Pannen, Fragen und Einwände beim Präsentieren gekonnt meistern 13. Beispiel und weiteres Training
Zudem werden auch die Themen Lampenfieber, Pannen und Einwände aus dem Publikum ausdrücklich berücksichtigt. Soft Skill Circle – das Online-Weiterbildungspaket für Soft Skills & zur Produktivitätssteigerung speziell für junge Talente © 2017 Digital Diamant GmbH
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Training Nr. 8
LESEGESCHWINDIGKEIT VERDOPPELN Zach Davis
Schneller lesen und mehr behalten
Effizienz-Experte zur Verdopplung der Lesegeschwindigkeit
01. PoweReading: Realistischer Fortschritt und Nutzen
www.peoplebuilding.de
02. Standortbestimmung: Lesetempo und Verständnis
Zach Davis studierte Betriebswirtschaftslehre und gründete 2003 sein eigenes Trainingsinstitut. Eines seiner beiden Fokusthemen ist dabei das Thema „effizientes Lesen“. Zu diesem Thema ist er auch Bestseller-Autor. Seine Trainings werden von Teilnehmern mit der Schulnote 1,3 bewertet und die durchschnittliche Temposteigerung beim Lesen beträgt 124,5% bei 4% besserem Textverständnis.
Lesen ist mehr denn je eine entscheidende Schlüsselkompetenz für Wissensarbeiter in der Informationsgesellschaft.
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03. Die natürlichen Stärken Ihrer Augen nutzen 04. Die zweite Messung 05. Drill 06. Durch Zielfragen die Aufmerksamkeit steuern 07. Die dritte Messung 08. So verbessern Sie Ihre Konzentration 09. Ihre nächste Tempo-Übung 10. Schwer zu verstehende Texte
11. Drill – Schlüsselwörter
Dieses Training trägt dazu bei, dass Ihre jungen Talente noch schneller und damit effizienter lesen können.
12. Die vierte Messung
So können diese entweder in der gleichen Zeit mehr aufnehmen oder benötigen für den gleichen Inhalt ganz einfach weniger Zeit.
15. Ausblick: Wie hält man den erreichten Stand?
13. Gelesenes aus dem Kopf frei wiedergeben 14. Die fünfte Messung
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Training Nr. 9
KUNDEN TICKEN HEUTE ANDERS UND KAUFEN HYBRID Andreas Buhr
Der Kunde 3.0
Vordenker in Vertriebsfragen & Experte für Führung im Vertrieb
01. Wie definieren wir Verkauf ?
www.andreas-buhr.com
02. Hybride Welten
Beim Thema Vertriebsführung geht kein Weg an Andreas Buhr vorbei. Der mehrfach ausgezeichnete Trainer und Top-Speaker gilt als der Experte auf diesem Gebiet. Vor Gründung seiner Akademie führte er zuletzt eine der größten Vertriebsorganisationen in Europa mit mehr als 1.000 Außendienstmitarbeitern. Für ihn gilt: Der Kunde 3.0 ist der neue Experte, denn dieser weiß oft mehr als der Verkäufer. Dies erfordert ein Umdenken im Kundenverständnis und in Vertriebsprozessen.
Im Zeitalter der Digitalen Transformation ändert sich auch das Kundenverhalten dramatisch und damit zugleich der Prozess des Kaufens und Verkaufens.
03. Vorbereitung auf das Kundengespräch heute 04. Erstellen Sie eine Nugget-Liste! 05. Sales Pitch trainieren 06. Tools 3.0 07. Argumentation & Einwandbehandlung 08. Motivation, Haltung & Identifikation 09. Empfehlungen b2b & b2c 10. Next Steps
Dieses Training sensibilisiert für die Chancen und Veränderungen, die der Kunde 3.0 mit sich bringt.
Von diesem Training zum Thema Vertrieb profitieren alle jungen Talente, auch außerhalb es Vertriebs. Soft Skill Circle – das Online-Weiterbildungspaket für Soft Skills & zur Produktivitätssteigerung speziell für junge Talente © 2017 Digital Diamant GmbH
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Training Nr. 10
SICH SELBST FÜHREN & VOM CHEF FÜHREN LASSEN Markus Jotzo
Das 1x1 der Führung
Führungsexperte für ein produktives und positives Zusammenspiel von Mitarbeitern und Führungskräften
01. Wie möchten Sie sein?
www.markus-jotzo.com
02. Welche Ziele möchten Sie erreichen?
Markus Jotzo arbeitete acht Jahre als Führungskraft bei Unilever. Seit 2005 ist er als selbstständiger Trainer und Speaker weltweit tätig. Eins seiner Kernthemen ist Selbstführung. Der mehrmalige Fachbuchautor unterstützt Menschen dabei, persönlich und beruflich durchzustarten. Dabei lautet sein Grundsatz: „Die Wahrheit ist dem Menschen zumutbar!“
03. Die eigene Karriere planen & Netzwerken 04. Die eigene Weiterbildung und persönliche Entwicklung 05. Verantwortung übernehmen 06. Durch Feedback stetig lernen und besser werden 07. Das DISG-Modell – empfängergerecht kommunizieren 08. Zusammenarbeit mit dem eigenem Chef
Ihre jungen Talente starten sicherlich in den wenigsten Fällen direkt als Führungskräfte. Dennoch ist das Thema Führung schon ab dem ersten Tag relevant. In diesem Training lernen Ihre jungen Talente, sich einerseits von Vorgesetzten führen zu lassen und andererseits wie Sie schon ab dem ersten Tag für sich und Ihr Umfeld Führungsverantwortung übernehmen. 14
09. Zusammenarbeiten im Team 10. Konflikte ansprechen und lösen
11. Laterale Führung 12. Gesprächsführung 13. Wer fragt, der führt 14. „Delegieren“ gegen Widerstand 15. Gesetzmäßigkeiten und weitere wertvolle Tipps
16. Loslassen und Fokus
Soft Skill Circle – das Online-Weiterbildungspaket für Soft Skills & zur Produktivitätssteigerung speziell für junge Talente © 2017 Digital Diamant GmbH
Sind Sie interessiert oder haben Sie Fragen?
Haben Sie Fragen oder möchten Sie konkret wissen, wie Sie in Ihrem Unternehmen Soft Skill Circle am besten einsetzen können? Dann melden Sie sich jetzt einfach unverbindlich – am besten per Telefon! Mit Soft Skill Circle machen Sie sich als Arbeitgeber noch attraktiver. Das erleichtert die Rekrutierung und gleichzeitig sind Ihre jungen Talente noch zufriedener und produktiver (sozusagen „auf Knopfdruck“).
Digital Diamant GmbH Dr. Lars Holldorf Geschäftsführer Chopinstraße 1 40789 Monheim Tel.: 02173 93770-85 E-Mail:
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Rufen Sie jetzt einfach an: 02173 93770-85
www.SoftSkillCircle.de
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Heben Sie sich jetzt von anderen Arbeitgebern ab und gewinnen Sie noch einfacher und schneller die passenden Talente!
© 2017 Digital Diamant GmbH Soft Skill Circle – das Online-Weiterbildungspaketwww.SoftSkillCircle.de für Soft Skills & zur Produktivitätssteigerung speziell für junge Talente © 2017 Digital Diamant GmbH