Wie Sie Ihre Kundenakquise mit smartem E-Mail-Marketing vollständig automatisieren Mario Wolosz Gründer von Klick-Tipp
Drei wichtige Fragen ... •
Was würden Sie tun, wenn Sie über das Internet ein vollautomatisches Einkommen erzielen würden?
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Was hindert Sie daran, dieses Ziel zu erreichen? Was ist das beste Stück Content, das Sie anbieten können?
Was würden Sie tun?!
Umsatzwachstum von Amazon (in Millionen US-Dollar)
61093
48080
34200 24510
8490 6920 5260 3930 2760 3120 1640 15,7 147,8 610
19170 14840 10710
1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012
US-Wahlkämpfe 2008 und 2012 • • •
2008: Barack Obama 365 Wahlmänner, John McCain 173 Wahlmänner 2012: Barack Obama 332 Wahlmänner, Mitt Romney 206 Wahlmänner „Obama Girl“ Amber Lee Ettinger mit ihrem Song „Crush On Obama“ allein in YouTube 25 Millionen Aufrufe
www.whitehouse.gov
www.mittromney.com
www.mittromney.com
Groupon, Inc. • • •
11/2008: Gründung durch Andrew Mason
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10/2009: 1,2 Millionen E-Mail-Adressen
12/2010: Übernahmeangebot von Google in Höhe von 6 Milliarden Dollar 11/2011: Börsengang, Unternehmenswert beträgt 13 Milliarden Dollar
Heute: über 200 Millionen E-Mail-Adressen, 40 Millionen zahlende Kunden Quelle: GROUPON Investor Deck, November 2012
www.groupon.de
Effizienz von Online-Werbung 32%
E-Mail-Marketing SEO
28%
Coupons
25%
Digital Signage
25%
Produktempfehlung im Shop
24%
Empfehlungen aus sozialen Netzwerken
20%
Pop-ups
11%
Werbebanner
4%
Werbevideos
4%
Quelle: „Effizienz von Marketingkanälen im On- und Offline-Bereich des Interaktiven Handels“, Trusted Shops und bvh, Frühjahr 2013
Return On Investment 40,56 $
19,72 $
7,30 $
Kataloge
40,46 US$ pro investiertem Dollar durch E-Mail-Marketing!
22,24 $
10,51 $
Mobile
Display
SEO E-Mail-Marketing
Quelle: DMA, The Power of Direct Marketing: ROI, Sales, Expenditures, and Employment in the US, 2011-2012 Edition
Warum ist der ROI so hoch? •
Automatisierung (Autoresponder) ➜ Vertrauen ➜ höhere Kaufrate ➜ mehr Umsatz
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Sie können immer wieder auf Ihre Angebote hinweisen ➜ Besucher auf Knopfdruck
•
Einkommen ohne eigene Produkte möglich (Affiliate-Marketing)
Kein E-Mail-Marketing = kein Umsatz!
E-Mail-Marketing = automatisches Einkommen!
Sie werden zu einem gefragten Ansprechpartner!
US-Werbeausgaben für E-Mail-Marketing 82 Mrd. USD 68 Mrd. USD
2012
2016
Quelle: DMA, The Power of Direct Marketing: ROI, Sales, Expenditures, and Employment in the US, 2011-2012 Edition
Investitionen deutscher Unternehmen E-Mail-Marketing SEO Website Social Media PPC Online-Shop Usability Mobile Banner Sonstiges
53% 51% 51% 47% 40% 27% 25% 25% 20% 5%
Quelle: Experten-Studie im Auftrag der Messe Frankfurt zur Email-Expo 2012
E-Mail-Marketing ist der goldene Schlüssel für ein erfolgreiches Internet-Business!
One-Shot-Marketing • • •
One-Shot-Marketing = Verkaufsgespräch beim Erstkontakt auf der Mehrheit aller Websites umgesetzt sehr ineffektiv: Kaufraten kleiner als 0,5 Prozent!
One-Shot-Marketing • • •
Niemand macht beim ersten Date einen Heiratsantrag! Kaum jemand kauft beim ersten Besuch eines Autohauses einen Neuwagen. Internet-User kaufen nach dem 7. Besuch auf einer unbekannten Website!
Rule of Seven Dr. Jeffrey Lant: „To penetrate the buyer’s consciousness and make significant penetration in a given market, you have to contact those people a minimum of seven times.“
Die Lösung: Education Marketing! • • •
Übertragen Sie, was offline funktioniert, in die Online-Welt. Kommen Sie mit Ihren potenziellen Kunden zunächst ins Gespräch. Nicht mit der Tür ins Haus fallen, sondern Vertrauen aufbauen.
Kundenakquise in Kasachstan? • • • • • •
halbautomatisierter Follow-Up-Prozess Besuche auf Veranstaltungen, „Einsammeln“ von Visitenkarten 1. Follow-Up Freitag 1. Woche: Danke + Kurzreport zum DBA 2. Follow-Up Freitag 2. Woche: Rechtsformen in Kasachstan 3. Follow-Up Freitag 3. Woche: Geschäftsvisa für Kasachstan Besuch im Büro: Vorstellung des Recruiting-Prozesses
Umsetzung heute: Autoresponder • • • •
E-Mail ist *DER* Kommunikationskanal des Internets! „Wer meine E-Mail-Adresse hat, den kenn‘ ich.“ Automatisierung des Relationship Buildings Langfristige, lukrative Beziehungen zu High-End-Kunden
Mount-Everest-Modell • • • •
Ihr Kunde möchte den Mount-Everest erklimmen (Problem). Unterteilen Sie den Weg zum Gipfel in 3-5 Etappen (Meilensteine). Stellen Sie jede Etappe in einem Autoresponder vor. Ergebnis: Expertenstatus + lukrative Kundenbeziehung
Mount-Everest-Modell: M. Pütz • •
Mount-Everest = glückliche Beziehung Etappen, die zum Gipfel führen:
✓ ✓ ✓ ✓ ✓
Selbstvertrauen: Frauen *wollen* angesprochen werden 3 Anmachsprüche + Übung: auf geht‘s, ansprechen! Small Talk: Telefonnummer bekommen SMS/Telefongespräch: Date Date: Bett/Beziehung
Mount-Everest-Modell • • • • •
Erarbeiten Sie Ihre 3-5 Etappen für Ihre Kunden. Formulieren Sie einen sofort anwendbaren Tipp für alle Etappen. Stellen Sie Ihre Texte als Autoresponder in Klick-Tipp ein. Positionieren Sie Ihr Produkt anschließend als die „Gesamtlösung“. Verkaufen Sie Ihr Produkt ebenfalls über Autoresponder (Evergreen-Launch).
„Education Marketing“ wird fast nirgendwo angewendet!
Traditionelles Listbuilding ...
www.whitehouse.gov
www.amnesty.de
www.worldwildlife.org
www.wwf.ch
www.wwf.de
www.zalando.de
www.avandeo.de
www.yogabodynaturals.com
www.copyblogger.com
www.groupon.de
www.soemer.de
www.subscriptionempire.com
https://www.klick-tipp.com/de/webinar
Zusammenfassung • • • • • • •
Stellen Sie den Kundennutzen in den Vordergrund. Zeigen Sie Squeeze Pages nur neuen Besuchern an. Bieten Sie mehrere Ausgänge an. Bieten Sie Ihren Besuchern einen klaren Anreiz. Lassen Sie Personen in Richtung Handlungsaufforderung schauen. Platzieren Sie die Handlungsaufforderung „Above The Fold“. „Wir werden Ihre E-Mail-Adresse niemals an Dritte weitergeben. Sie können sich jederzeit mit nur einem Klick aus unserem Newsletter austragen.“
Herkömmliche Anmeldeformulare ... • • • • •
Unbekannte Umgebung (Ihr Ziel: Vertrauensaufbau!) Double-Optin ➜ geringe Eintragungsraten 40-80% Trashmail-Adressen!* ➜ schlechte Öffnungsraten Keine Domain Authority ➜ SEO sehr schwierig Der Dealbreaker: Traffic-Aufbau nahezu unmöglich (Google AdWords, Affiliates) * Quelle: Traffic & Conversion Summit 2012, Austin, Texas
1 Kundenadresse = 10 Interessentenadressen! Ryan Deiss:
•
Identischer Newsletter an 10.000 Kundenadressen und 50.000 Interessentenadressen
•
Doppelter Umsatz mit der Kundenliste! Quelle: Traffic & Conversion Summit 2012, Austin, Texas
Mit Anmeldeformularen bekommen Sie Interessenten, *keine* Kunden!
Die Alternative?
Gleich ...
Krasse Ranking-Power ... •
www.endlich-ohne-schufa.info: Platz 1 seit 2 Jahren für:
✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓
Schufa Eintrag löschen Schufa Löschung kann man Schufa Einträge löschen löschen negativer Schufa Einträge negative Schufa löschen etc.
Krasse Ranking-Power ...
Krasse Ranking-Power ... •
www.splittest-club.com:
✓
Vier der ersten fünf Plätze in Google verweisen für den Suchbegriff „Splittest“ seit 1,5 Jahren auf unser Angebot
Ranking-Power ...
Faktoren für Ranking-Power ... • • • • •
Autorität der Domain (Bekanntheit, Relevanz): 24% Link-Popularität (Qualität, Quantität, Seriösität): 22% Linkbeschreibung: 20% On-Page (Titel, Meta-Tags, Überschrift, Fließtext, Media): 15% Google +1 (Penguin Update) Quelle: Traffic & Conversion Summit 2012, Austin, Texas
Autorität der Domain? Nutzername Ihrer Fanpage • • • •
www.facebook.com/Ihr-wichtigstes-Keyword www.facebook.com/newsletter.software www.facebook.com/autoresponder.software.klick.tipp www.facebook.com/email.marketing.software.klick.tipp
Listbuilding der neuen Generation ... •
Case Study #1: Maximilian Pütz, „Wie bekomme ich eine Freundin?“
Fangate: Kontrollvariante
Fangate: Splittest-Variante
Optin-Seite
Bestätigung
Dankeschön-Seite
Was passiert hier? •
Klick auf „Gefällt mir“: Alle Freunde erfahren davon ➜ viraler Traffic + Fan
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Eintragung in E-Mail-Verteiler mit nur einem Klick ➜ höhere Eintragungsrate + Lead
• •
Wall-Post bei der Eintragung ➜ Noch mehr viraler Traffic! Angebot unmittelbar nach Eintragung ➜ Sofort Neukunden!
Listbuilding der neuen Generation ... •
Case Study #2: Eugen Simon, „Autogenes Training: Selbstvertrauen stärken“
Fangate
Optin-Seite
Bestätigung
Dankeschön-Seite
Listbuilding der neuen Generation ... •
Case Study #3: Nobuji Kanai, Robert Kyosakis Launch „Rich Dad Poor Dad“ in Japan
Fangate
Warum Listbuilding auf Facebook? •
Facebook = Freunde treffen, Kontakte knüpfen, Spaß haben ➜ vertraute Umgebung!
•
Eintragung in Ihre E-Mail-Liste mit nur zwei Mausklicks (keine Bestätigungs-E-Mail) ➜ hohe Eintragungsraten
•
hochwertige, real existierende (verifizierte!) E-Mail-Adresse ➜ hohe Öffnungsraten
• •
Extrem starke Domain Authority ➜ krasse Ranking-Power! Facebook Ads extrem günstig (IM: zurzeit 25 Cent pro Klick) + viraler Traffic
Klick-Tipp Standard • • • •
Alle Funktionen für professionelles E-Mail Marketing Tags statt E-Mail Listen: laserscharfe Selektion E-Mail Marketing Flatrate: unbegrenzte Newsletter Listbuilding über Facebook-Button (Ein-Klick-Eintragung, extrem hochwertige E-Mail-Adressen)
Klick-Tipp Standard • • • •
Alle Funktionen für professionelles E-Mail Marketing
• •
exzellente Zustellraten durch User-Whitelisting
Tags statt E-Mail Listen: laserscharfe Selektion E-Mail Marketing Flatrate: unbegrenzte Newsletter Listbuilding über Facebook-Button (Ein-Klick-Eintragung, extrem hochwertige E-Mail-Adressen) rechtssicheres E-Mail-Marketing, keine Toleranz für Spam
Vor Klick-Tipp: 10-15% Öffnungsrate Klick-Tipp: 30% Öffnungsrate Autoresponder: 62% Öffnungsrate Karsten Windfelder
Klick-Tipp Standard kostet 27 Euro pro Monat zzgl. USt.
Klick-Tipp Premium Noch mehr Kunden für Sie! •
Wie Klick-Tipp Standard, zusätzlich:
✓ ✓ ✓ ✓ ✓
SmartTags (E-Mail gesendet, E-Mail geöffnet, E-Mail geklickt) SmartLinks (spezielle Klicks taggen) laserscharfe Selektion, gezielte Ausschlusskriterien Splittesting in Newslettern und Autorespondern API-Schnittstelle
Klick-Tipp Premium kostet 47 Euro pro Monat zzgl. USt.
Klick-Tipp Deluxe - „Facebook Edition“ •
Wie Klick-Tipp Premium, zusätzlich Listbuilding auf Facebook Pages:
✓ ✓
unbegrenzt viele Facebook Pages zahlreiche Vorlagen für Like-Buttons, Optin-Buttons etc.
Klick-Tipp Deluxe - „Facebook Edition“ •
Wie Klick-Tipp Premium, zusätzlich Listbuilding auf Facebook Pages:
✓ ✓ ✓ ✓ ✓
unbegrenzt viele Facebook Pages zahlreiche Vorlagen für Like-Buttons, Optin-Buttons etc. neue Facebook Pages in Minuten erstellt Splittesting auf Facebook Squeeze Pages Mitgliedschaft im Splittest-Club (Verkaufspreis: 37 Euro pro Monat)
Klick-Tipp Deluxe - Preis? • •
Klick-Tipp Premium: 47 Euro pro Monat Splittest-Club: 37 Euro pro Monat = 84 Euro pro Monat
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Wert Klick-Tipp Deluxe: 40 Euro pro Monat = 124 Euro pro Monat
Klick-Tipp Deluxe kostet 67 Euro pro Monat zzgl. USt.
Sie können es sich nicht leisten, Facebook zu ignorieren!
Die Unternehmen in Ihrer Stadt können es sich ebenfalls nicht leisten, Facebook zu ignorieren!
Kehren wir zu unserer Ausgangsfrage zurück ...
Was hindert Sie daran, Ihre Ziele zu erreichen?
Erfolgsfaktor Nr. 1 Speed of Implementation!
Nur *heute* Sonderangebot: Mein Vortrag von den AffiliDays 2013 • •
Listbuilding mit Facebook: Alle Details!
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Meine sieben krassesten Ninja-Tricks für massiven Turbo-Erfolg im E-Mail-Marketing
Wie Sie Listbuilding und Verkaufen kombinieren, ohne Ihre Besucher mit Sieben-Tage-E-Mail-Kursen zu langweilen
QuickStart E-Mail Serie • • • • •
Wir lassen Sie als unseren Kunden nicht allein! Neun detaillierte Schritt für Schritt Anleitungen Ziel: In neun Tagen steht Ihr automatischer Kundenakquise-Prozess! Bonus 1: Erico Rocha – in 18 Monaten 900.000 E-Mail-Adressen aufbauen Bonus 2: Kristof Lindner – an einem Tag 80.000 Besucher auf Website lenken
Klick-Tipp kostenlos? • • • • •
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