Referencia rápida del teléfono ShoreTel IP 420/420g FUNCIONAMIENTO DEL TELÉFONO Realizar llamadas Utilizar el teléfono, el altavoz o un auricular Realizar una llamada de conferencia ciega Realizar una llamada de conferencia con consulta
Descolgar teléfono o pulsar
o
+ ext.
+ ext. + + ext. + esperar +
para seleccionar +
Utilizar el directorio
+
para seleccionar +
Marcar desde el historial
+
para seleccionar +
Descolgar teléfono o pulsar
Contestar llamada en espera (llamada entrante)
Pulsar botón de apariencia de línea intermitente
o
mientras se muestra llamada fuera de pantalla
para seleccionar
Ajustar el contraste de la pantalla
+ ext. + colgar o + ext. + esperar +
para seleccionar +
o Mantener pulsado
+
o
Anular asignación de extensiones
+ Contraseña +
+
Asignar extensión a número externo
+ Contraseña +
+
Transferir una llamada
+ destino +
Poner una llamada en conferencia
+ destino +
+ (código numérico de la siguiente lista)
REFERENCIA RÁPIDA DE LOS CÓDIGOS CON ASTERISCO MÁS HABITUALES Aparcar una llamada
+ ext.
Recuperar una llamada
+ ext.
Capturar una extensión remota
+ ext.
+ Contraseña + +
Utilizar el interfono
+ ext.
Intervenir
+ ext.
Supervisión silenciosa
+ ext.
Cambiar estado del grupo de búsqueda
+ ext. del grupo de búsqueda
Interfono susurro
+ ext.
Coach silencioso
+ ext.
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
CORREO DE VOZ Conectarse al menú principal del correo de voz Conectarse desde otra extensión Conectarse o desconectarse del grupo de trabajo
+
Capturar servicio nocturno
Poner una llamada en espera o anular su retención
Transferir una llamada (con consulta) Desviar una llamada entrante al correo de voz
+ Contraseña +
Acceder a otros códigos con asterisco
Interactuar con las llamadas
Transferir una llamada (ciega)
Cambiar asignación de extensiones
Colgar
Contestar una llamada
Ajustar el volumen del teléfono, del auricular o del altavoz cuando está descolgado; ajustar volumen del timbre cuando está colgado Silenciar una llamada
+
Retener una llamada
Contestar llamadas
Pulsar
+ Contraseña +
CÓDIGOS DE ASIGNACIÓN DE EXTENSIONES
Nota: para cerrar el directorio o el historial, volver a pulsar la tecla.
Contestar llamada entrante fuera de pantalla
Cambiar estado de disponibilidad
Ver información del teléfono
+
Reiniciar el teléfono
+
(INFO#) (RESTABLECER#)
+ Ext. + Contraseña +
+ Contraseña +
+
+
o
Nota: para obtener más información sobre el uso del teléfono, consulte la Guía del usuario del teléfono ShoreTel IP 420/420g.
ShoreTel, Inc., 960 Stewart Drive Sunnyvale, California 94085 EE.UU. Teléfono: +1.408.331.3300 +1.800.425.9385 Fax: +1.408.331.3333 www.shoretel.com
Referencia rápida del teléfono ShoreTel IP 420/420g Teléfono con reposadedos
Indicador LED
La luz intermitente avisa al usuario de Llevan a cabo funciones la existencia de básicas de telefonía llamadas entrantes y (transferir, conferencia, directorio, historial, correo mensajes de voz no escuchados. de voz, retener) Teclas de función
PUERTOS DEL TELÉFONO
Pantalla
Puerto de teléfono Puerto de auricular
Botones de apariencia de línea
Puerto de PC Puerto de red
Indican llamadas activas, entrantes o en espera
ICONOS DE ESTADO Teclas de navegación y botón de selección
Selecciona las opciones en la interfaz
Estos iconos se visualizan en el teléfono para indicar el estado de funcionamiento: Llamada fuera de pantalla (en pantalla principal) Indicador de mensaje de correo de voz (en pantalla principal) Llamada segura
Teclado de marcación Altavoz
Teclas de control de audio
Emite sonido de alta calidad
PN 800-xxxx-xx
Los botones de volumen controlan el volumen del teléfono, del altavoz y del timbre. Los botones del auricular, de silencio y del altavoz se iluminan cuando las funciones están activas.
Llamada perdida (en pantalla principal y en el historial) Micrófono
GUÍA DE LOS INDICADORES LED Su teléfono ShoreTel IP 420/420g proporciona pistas visuales para indicar su estado de funcionamiento:
Llamada entrante (en el historial) Llamada saliente (en el historial) Llamada transferida (en el historial)
erde fijo: el teléfono está en uso (marcando o V descolgado)
Workgroup Agent - Conectado
erde intermitente (rápido): llamada en espera o V llamada aparcada
Workgroup Agent - Desconectado
Verde intermitente (lento): llamada entrante
Workgroup Agent - Resumen
El logotipo de ShoreTel es una marca comercial de ShoreTel, Inc. en Estados Unidos y en otros países. El teléfono ShoreTel IP 420 e IP 420g está cubierto por las patentes que se enumeran en http://www.shoretel.com/about/patents.html. El producto también está cubierto por otras aplicaciones pendientes de patente. © ShoreTel, Inc. 2016. Todos los derechos reservados.
