Pressemitteilung

26. Januar 2012

Hier gibt es die „Top Jobs“ im Allgäu Vergleichsstudie „Top Job“: Im Oberstdorf Resort arbeitet man gerne /Wolfgang Clement gratuliert Oberstdorf – Seit nunmehr 10 Jahren ermittelt und prämiert „Top Job“ herausragende Personalarbeit im deutschen Mittelstand. Oberstdorf Resort hat im Jubiläumsjahr zum 2. Mal den Sprung in die Riege dieser ausgezeichneten Arbeitgeber geschafft und bekommt von Mentor Wolfgang Clement im Landschaftspark Duisburg-Nord das Gütesiegel „Top Job“. Den Satz „Kollege kommt gleich“ hören die Gäste in den Hotels von Oberstdorf Resort nie. Denn statt auf andere zu verweisen, kümmert sich jeder der 150 Angestellten um die Anliegen der Besucher. „Unsere Mitarbeiter sollen nicht nur ihre speziellen Aufgaben, sondern das ganze Unternehmen im Blick haben“, erklärt Personalleiterin Claudia Schwab. Das ist auch ganz fest im sogenannten „KuhKnigge“ verankert, dem Verhaltenskodex des Tourismusbetriebs. Die Bezeichnung „Kuh“ kommt dabei nicht von ungefähr: Es leitet sich zum einen aus dem „Q“ für Qualität ab. Außerdem ist die Kuh natürlich das Sinnbild des Allgäus und deshalb auch Bestandteil des Logos von Oberstdorf Resort. Zum durchdachten Qualitätsmanagement gehört auch die Unternehmensphilosophie „Das Muh der Kuh“. Darin steht, dass die Allgäuer Hoteliers ihre Mitarbeiter als Mitunternehmer sehen. Verantwortung übernehmen, aber auch abgeben und Freiräume und Selbstwert schaffen, sind somit fester Bestandteil der Unternehmenskultur. In Handbüchern sind Standardsituationen definiert. Anhand derer kann jeder Mitarbeiter sehen, welche Dinge in der Vergangenheit von den Gästen angeregt wurden und wie das Management darauf reagiert hat. So werden auch negative Rückmeldungen zu einer Chance. Dieses aktive Qualitätsmanagement hilft den Mitarbeitern überall in den 7 Tourismusbetrieben mit 800 Betten – sei es in den einfachen Berghütten oder in den 5-Sterne-Hotels – eigenverantwortlich zu handeln und für sich selbst, für die Kollegen und für die Gäste mitzudenken. Sarah Tal Brede, Gastgeberin im Hotel Tannenhof in, schätzt dieses Arbeitsklima: „Schon in der Ausbildung im Oberstdorf Resort habe ich viel Verantwortung übertragen bekommen. Später bei meinem Hotelwechsel wurde ich sehr gut im neuen Team aufgenommen – wie in einer Familie. Gerade jetzt in meinem neuen Job genieße ich Unterstützung von allen Seiten. Hier werden meine Ideen angehört und geschätzt.“

Das Oberstdorf Resort hatte sich erfolgreich dem wissenschaftlichen zweistufigen Verfahren des Instituts für Führung und Personalmanagement der Universität St. Gallen gestellt. Das Kernstück der Untersuchung durch Institutsdirektorin Prof. Dr. Heike Bruch war eine Onlinebefragung aller Mitarbeiter. Parallel dazu haben die Personalverantwortlichen der teilnehmenden Firmen Auskunft über ihre Arbeit gegeben. „Zum einen ist die Auszeichnung natürlich eine tolle Bestätigung unserer Arbeit und ein großes Lob unserer Mitarbeiter. Zum anderen wird uns das Gütesiegel sicherlich auch helfen, gutes neues Personal zu finden“, freut sich Claudia Schwab. Im Schnitt arbeiten 359 Mitarbeiter bei den 94 besten Arbeitgebern im Mittelstand. Fast jede dritte der „Top Job“-Firmen 2012 ist ein Familienunternehmen. Die Tatsache, dass darunter 14 Weltmarktführer und 21 nationale Marktführer sind, beweist, dass gute Arbeitgeber auch wirtschaftlich erfolgreich sind. Mehr als die Hälfte der Firmen zahlt ihren Mitarbeitern folgerichtig eine übertarifliche Entlohnung. Weitere Informationen zum Oberstdorf Resort, zu den weiteren ausgezeichneten Preisträgern und zum Projekt „Top Job“ gibt es unter www.topjob.de. Der Mentor Mentor des Projekts ist Wolfgang Clement. Die wissenschaftliche Leitung Seit 2005 ist Dr. Heike Bruch der wissenschaftliche Kopf von „Top Job“. Sie ist Professorin und Direktorin am Institut für Führung und Personalmanagement an der Universität St. Gallen. Der Organisator: compamedia GmbH, Mentor der besten Mittelständler Die compamedia GmbH, 1993 gegründet, organisiert Benchmarkingprojekte für den Mittelstand. Vom Standort in Überlingen (Bodensee) aus arbeiten die 20 Mitarbeiter daran, mit den bundesweiten Unternehmensvergleichen „Top Job“, „Top 100“, „Top Consultant“ und „Ethics in Business“ Unternehmen zu prämieren und zu begleiten, die auf den Gebieten Personalmanagement, Innovation, Beratung und gesellschaftliche Unternehmensverantwortung Hervorragendes leisten. 2010 erzielte die Firma einen Umsatz von 2,1 Mio. €. Die Kooperationspartner Partner sind: GESAMTMETALL, HRM.de, die Messe PERSONAL, die SchmidtColleg GmbH & Co. KG und die „Zukunft Personal“. Medienpartner ist die Süddeutsche Zeitung. Hintergrundinformationen zum Projekt gibt es unter [email protected]. Bildmaterial der Oberstdorf Resort hält Lena Emig unter [email protected] für Sie bereit. Allgemeines Bildmaterial von der Veranstaltung ist ab Freitag, 27. Januar 2012, im Pressebereich von www.topjob.de erhältlich. Ansprechpartnerin Oberstdorf Resort Lena Emig Marktplatz 6 87561 Oberstdorf Telefon: 08322 9785-50 Telefax: 08322 9785-51

E-Mail: [email protected] www.oberstdorf-resort.de Ansprechpartner compamedia GmbH Sven Kamerar Nußdorfer Straße 4 88662 Überlingen Telefon: 07551 94986-33 Telefax: 07551 94986-49 E-Mail: [email protected] www.compamedia.de www.xing.com/profile/Sven_Kamerar