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Swiss Map online Zusatzanleitung Proxy Server und Port eintragen

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Inhalt 1

Kurzbeschreibung ......................................................................................... - 3 1.1 1.2

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Problematik ....................................................................................................... - 3 Lösung ............................................................................................................... - 3 -

Lösungsbeschreibung – Proxy Server und -Port eintragen ...................... - 4 Lösungsbeschreibung – Firewall blockiert die Swiss Map online ............ - 7 -

1 Kurzbeschreibung 1.1 Problematik Swiss Map online gibt beim Start die Fehlermeldung aus, dass die Kartenserver nicht erreichbar sind. Das Fenster „Karte“ bleibt nach dem Start schwarz:

1.2 Lösung Dieses Problem kann verschiedene Gründe haben.  Ein Proxy Server muss eingetragen werden um auf die Karten zugreifen zu können.  Eine Firewall blockiert den Zugang zu den Servern von swisstopo.  Die Server sind kurzzeitig aufgrund einer Störung nicht erreichbar. In den nachfolgenden Kapiteln 2 und 3 finden Sie die Lösungen zu den entsprechenden Ursachen und Problemen.

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2 Lösungsbeschreibung – Proxy Server und -Port eintragen Bitte wenden Sie sich an Ihren Netzwerkadministrator um die Daten des Proxy Servers zu erhalten. Alternativ sind die Proxy Einstellungen auch in der Systemsteuerung unter „Internetoptionen“ zu finden. Dort sind sie im Register „Verbindungen“ unter „Netzwerkeinstellungen“ zu finden. Wenden Sie sich bitte nicht an den Support von Swiss Map online da dieser Ihnen diese Daten nicht nennen kann – Name und Einstellungen des Proxy Servers sind individuell für Ihre Firma:

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Nachdem Sie die Daten für den Proxy Server erhalten haben können Sie diese in Swiss Map online eintragen. Dazu öffnen Sie in Swiss Map online das Menu „Datei“ und klicken dort auf den Punkt „Einstellungen“:

Im sich danach öffnenden Fenster wählen Sie in der linken Spalte „General“, danach sollten Sie folgendes sehen:

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Tragen Sie nun unter „Proxy Server“ sowie unter „Port“ die Daten des zu verwendenden Proxy Servers ein:

Anschliessend bestätigen Sie die Eingabe mit einem Klick auf „OK“. Danach wird die Swiss Map online diese Daten für den Abruf der Kartendaten verwenden.

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3 Lösungsbeschreibung – Firewall blockiert die Swiss Map online Swiss Map online benötigt eine permanente Internetverbindung um zu funktionieren. Eine Firewall kann eventuell diese Verbindung stören oder gänzlich blockieren. Es gibt bei den meisten Firewall-Produkten zwei Möglichkeiten, einem Programm den Internetzugang zu gewähren: 1. Berechtigen Sie Swiss Map online allgemein zur uneingeschränkten Internetverbindung. Dies wird von einigen Herstellern auch als „White-Listing“ oder „Ausnahmen“-Liste bezeichnet. 2. Berechtigen Sie den Zugang zu den einzelnen Servern, welche Swiss Map online verwendet. Diese Server sind: 'admin.ch', 'schweizmobil.ch', 'veloland.ch' und 'swissmap.s3.amazonaws.com' (jeweils inklusive Subdomains freigeben!) Wenden Sie sich bitte an den Support des Herstellers Ihrer Firewall oder an Ihren Systemadministrator für weitere Informationen. Der Support von Swiss Map online kann Ihnen hierbei nicht behilflich sein, da die Einstellungen der Firewall-Produkte individuell unterschiedlich sind.

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