online/data/manuals support/20120403 Zusatzanleitung GPS


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Swiss Map online Zusatzanleitung Anschluss und Verwendung von GPS-Geräten (USB)

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Inhalt 1

Kurzbeschreibung ......................................................................................... - 3 1.1 1.2

Problematik ....................................................................................................... - 3 Lösung ............................................................................................................... - 3 -

Lösungsbeschreibung – GPS-Gerät wird nicht erkannt ............................ - 3 Lösungsbeschreibung – USB Treiber Probleme/Gerätesoftware ............. - 8 Lösungsbeschreibung – Falscher Ordner .................................................. - 9 -

2 3 4

4.1 4.2

-2-

Windows XP ...................................................................................................... - 9 Windows 7 / Vista ............................................................................................ - 12 -

1 Kurzbeschreibung 1.1 Problematik Ein angeschlossenes GPS-Gerät wird nicht erkannt oder es können keine Daten vom oder auf das GPS übertragen werden.

1.2 Lösung Dieses Problem kann mehrere Gründe haben.  Das GPS-Gerät wird von Swiss Map online nicht erkannt weil es zu spät angeschlossen wurde oder aber ein anderes Programm blockiert die Verbindung.  Die Garmin USB Treiber sind defekt oder nicht auf dem neusten Stand und/oder die Gerätesoftware ist nicht auf dem neusten Stand.  Das Abrufen oder Ablegen von Daten auf dem GPS funktioniert nicht weil der falsche Ordner geöffnet wird. In den nachfolgenden Kapiteln 2 bis 4 finden Sie die Lösungen zu den entsprechenden Ursachen und Problemen.

2 Lösungsbeschreibung – GPS-Gerät wird nicht erkannt Viele Probleme im Zusammenhang mit GPS-Geräten lassen sich vermeiden, wenn das GPS an den Computer angeschlossen wird, bevor Swiss Map online gestartet wird. Schliessen Sie Ihr GPS-Gerät an den Computer an und warten Sie, bis es erkannt wurde. Dies erkennen sie an folgenden Symbolen, welche rechts unten in der Taskleiste erscheinen.

Windows XP:

Windows 7/Vista:

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Kurz darauf wird ein neues Fenster erscheinen. Windows XP:

Windows 7/Vista:

Schliessen Sie dieses Fenster mit dem „X“ rechts oben am Fenster. Diese Aktion MUSS gemacht werden, da dieses Fenster den Zugriff von Swiss Map online auf das GPS-Gerät blockieren kann!

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Swiss Map online kann nun ganz normal gestartet werden. Nachdem Swiss Map online gestartet wurde, überprüfen Sie bitte, ob das GPS-Gerät richtig erkannt wurde. Klicken Sie dazu auf „Datei -> Einstellungen“:

Im sich nun öffnenden Fenster klicken sie in der linken Spalte auf GPS:

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Falls, wie im vorhergehenden Bild, bei „Geräteinformationen“ nur ein „?“ vorhanden ist sind folgende Schritte nötig. Klicken sie auf die Auswahl bei „Verbindung“ und wählen sie „Garmin Mass Storage“ (in manchen Fällen „Garmin USB“) erneut aus, auch wenn es bereits gewählt ist:

Klicken sie danach auf „Anwenden“

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Danach sollte unter „Geräteinformationen“ Ihr GPS-Gerät angezeigt werden. (In diesem Beispiel: Garmin „Oregon 300“):

Danach können Sie das Fenster mit „OK“ schliessen und das GPS-Gerät mit Swiss Map online verwenden.

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3 Lösungsbeschreibung – USB Treiber-Probleme/Gerätesoftware Sollten die vorangegangenen Schritte nicht zur Lösung des Problems geführt haben, überprüfen Sie bitte die Softwareversion ihres GPS Empfängers. Folgen Sie dazu den Anweisungen auf der Internetseite von GARMIN: http://www.garmin.ch/de/update Beachten Sie bitte, dass bei Problemen mit dem Softwareupdate des GPS-Geräts der GarminSupport kontaktiert werden muss. Der Support von Swiss Map online kann Ihnen hierbei leider nicht helfen. Überprüfen Sie auch, ob der Garmin USB Treiber richtig installiert ist und auf dem neusten Stand ist. Laden Sie hierzu folgende Software herunter: http://www8.garmin.com/software/USBDrivers_23.exe Installieren Sie im Zweifelsfall die Treiber neu. Bitte wenden Sie sich auch hier bei Problemen an den Garmin-Support.

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4 Lösungsbeschreibung – Falscher Ordner ausgewählt Es kann beim Upload auf oder beim Download vom GPS-Gerät vorkommen, dass nicht automatisch der richtige Ordner auf dem GPS-Gerät gewählt wird. Die folgenden Anleitungen für Windows XP und Windows 7/Vista beschreiben den Weg zum richtigen Ordner.

4.1 Windows XP Falls Ihnen beim Herunterladen oder Hochladen auf das GPS-Gerät keine .gpx Dateien angezeigt werden oder der Up- / Download nicht funktioniert, führen sie bitte folgende Schritte durch, nachdem Sie Download oder Upload gewählt haben. Wenn sich das Fenster geöffnet hat, klicken Sie auf „Mein Computer“:

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Doppelklicken Sie nun auf Ihr GPS-Gerät - Anmerkung: normalerweise werden die Garmin-Geräte durch ein blaues Dreieckssymbol dargestellt und sind mit ihrem Namen angeschrieben (hier im Beispiel „Garmin Oregon“). Beachten Sie bitte, dass der Laufwerksbuchstabe in Klammer (hier im Beispiel „F:“) abweichen kann.

Doppelklicken Sie nun auf „Garmin“:

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Doppelklicken Sie nun auf „GPX“:

Nun können Sie die Gewünschte Datei auswählen und öffnen beziehungsweise beim Upload der Datei einen Namen geben und abspeichern:

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4.2 Windows 7 / Vista Falls Ihnen beim Herunterladen oder Hochladen auf das GPS-Gerät keine .gpx Dateien angezeigt werden oder der Up- / Download nicht funktioniert führen sie bitte folgende Schritte durch nachdem Sie Download oder Upload gewählt haben. Wenn sich das Fenster geöffnet hat klicken Sie auf Ihr GPS-Gerät - Anmerkung: normalerweise werden die Garmin-Geräte durch ein blaues Dreieckssymbol dargestellt und sind mit ihrem Namen angeschrieben (hier im Beispiel „Garmin Oregon“). Beachten Sie bitte, dass der Laufwerksbuchstabe in Klammer (hier im Beispiel „K:“) abweichen kann.

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Doppelklicken Sie nun auf „Garmin“:

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Doppelklicken Sie nun auf „GPX“:

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Nun können Sie die Gewünschte Datei auswählen und öffnen beziehungsweise beim Upload der Datei einen Namen geben und abspeichern:

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