Global Connected Consumer Study – Ergebnisse für Deutschland Eine Studie von TNS Infratest in Kooperation mit dem BVDW und Google Mai 2014
Kernergebnisse 1.
82% aller Deutschen ab 16 Jahren sind online, bei den über 65-Jährigen ist es nur knapp die Hälfte.
2.
Die Anzahl der internetfähigen Endgeräte ist seit 2012 von 1,7 auf heute 2,4 pro Person angestiegen.
3.
Die Smartphone-Nutzung (2014: 50%) und die Tablet-Nutzung (2014: 20%) tragen maßgeblich zur Verbreitung von internetfähigen Endgeräten bei.
4.
Im internationalen Vergleich liegt Deutschland bei der Smartphone- und Tablet-Penetration im Mittelfeld – weiteres Wachstum ist daher zu erwarten.
5.
8 Millionen Deutsche sind Multiscreener – sie verwenden sowohl PC, Tablet als auch Smartphone.
6.
Geräte werden zum Teil aus unterschiedlichen Gründen genutzt: Kalender/Chat eher auf dem Smartphone, Recherche/Banking eher auf dem Desktop. Google Confidential and Proprietary
Global Connected Consumer Studie 2014
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82% sind online – bei den über 65Jährigen sind es nur knapp die Hälfte. Online-Nutzung in der Gesamtbevölkerung (2014)
100%
97%
97%
96% 86% 78%
80%
Ø 82%
54%
60% 40% 20% 0% 16-24
25-34
Global Connected Consumer Studie 2014
35-44
45-54
Quelle: TNS/Google, Global Connected Consumer Study, 2014 Basis (gewichtet): Onlinenutzung aus privaten Gründen (täglich bis weniger in %)
55-64
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65+
Im Durchschnitt werden 2,4 internetfähige Endgeräte genutzt ... Anzahl der internetfähigen Endgeräte in der Gesamtbevölkerung (2012 – 2014)* 3 2,2 2
2,4
1,7
1
0 2012
Global Connected Consumer Studie 2014
2013
Quelle: TNS/Google Global Connected Consumer Studie, 2014 Basis (gewichtet): Alle Befragten n=1,000 *Geräte in den Kategorien: PC, Laptop/Notebook, Webbook/Netbook, Tablet, Smartphone
2014
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... wobei Tablets und Smartphones das Wachstum vorantreiben. Gerätenutzung in der Gesamtbevölkerung (2011 – 2014) 2011
50%
54% 42% 43% 42%
2012
2013
2014
58% 56%
50%
46%
40% 29% 18%
15%
20%
3% 5%
Desktop PC
Laptop
Smartphone
Tablet
Google Confidential and Proprietary
Global Connected Consumer Studie 2014
Quelle: TNS/Google Global Connected Consumer Studie 2011 - 2014 Basis (gewichtet): Alle Befragten n=1,000 Frage: Welche der folgenden Geräte nutzen Sie zur Zeit, wenn überhaupt?
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Ausgeglichene Altersstruktur bei Tablets – klare Unterschiede bei Smartphones. Gerätenutzung in verschiedenen Altersgruppen (2014) 16-24
25-34
35-44
45-54
55-64
65+
89% 73% 65% 52% 31%
26% 16%
21%
26% 26% 18% 10%
Google Confidential and Proprietary
Global Connected Consumer Studie 2014
Quelle: TNS/Google Global Connected Consumer Studie 2014 Basis (gewichtet): Alle Befragten n=1,000 Frage: Welche der folgenden Geräte nutzen Sie zur Zeit, wenn überhaupt?
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In allen Altersgruppen steigt die Smartphone-Nutzung ähnlich stark an. Smartphone-Nutzung in verschiedenen Altersgruppen (2011 vs. 2014) 2011
2014
100% 89%
80% 73% 65%
60%
52%
40%
41% 35%
20%
31% 20%
17%
16% 10% 4%
0% 16-24
25-34
35-44
45-54
55-64
65+ Google Confidential and Proprietary
Global Connected Consumer Studie 2014
Quelle: TNS/Google Global Connected Consumer Studie 2011 und 2014 Basis (gewichtet): Alle Befragten n=1,000 Frage: Welche der folgenden Geräte nutzen Sie zur Zeit, wenn überhaupt?
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Tablet-Nutzung wächst vor allem in der Altersgruppe der 35 – 64-Jährigen. Tablet-Nutzung in verschiedenen Altersgruppen (2011 vs. 2014) 2011
2014
40% 30% 26%
26%
26%
21%
20%
18%
10%
10% 7% 5%
4%
3% 1%
0% 16-24
25-34
35-44
45-54
55-64
0%
65+ Google Confidential and Proprietary
Global Connected Consumer Studie 2014
Quelle: TNS/Google Global Connected Consumer Studie 2011 und 2014 Basis (gewichtet): Alle Befragten n=1,000 Frage: Welche der folgenden Geräte nutzen Sie zur Zeit, wenn überhaupt?
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International betrachtet liegt Deutschland bei Smartphones im Mittelfeld... Smartphone-Nutzung im internationen Vergleich (2014) Singapur: Korea: VAE:
85% 80% 78% 26. Deutschland: 50%
Ukraine: Ägypten: Indien:
Global Connected Consumer Studie 2014
Quelle: TNS/Google Global Connected Consumer Studie 2014 Basis (gewichtet): Alle Befragten n=1,000
24% 23% 22%
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... ebenso wie bei der Tabletnutzung. Tablet-Nutzung im internationalen Vergleich (2014) Niederlande: Norwegen: Dänemark:
51% 48% 47%
28. Deutschland: 20%
Indonesien: Indien: Ägypten:
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Quelle: TNS/Google Global Connected Consumer Studie 2014 Basis (gewichtet): Alle Befragten n=1,000
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2% 1% 1%
Multi-Screening: 8 Millionen Deutschen nutzen PC, Tablet und Smartphone. Gerätenutzung in der Gesamtbevölkerung (2014) PC/ Laptops/Webbooks
27% Total:
77%
31% Smartphones
4%
Tablets
14% Total:
50%
Global Connected Consumer Studie 2014
1%
5%
