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GESTIÓN SOCIAL EMPRESARIAL I VERSIÓN - SANTIAGO 21 DE JUNIO 2014

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Comprometidos con la entrega de sólidos conocimientos en la formación y especialización de las áreas públicas y privada, Human Business en alianza con la Escuela de Trabajo Social de la Universidad del Pacífico tiene el agrado de invitarle al:

DIPLOMA Gestión Social Empresarial I Versión

FUNDAMENTACIÓN La sociedad hoy requiere de profesionales que actúen como líderes vinculantes dentro de la institución, con una actitud proactiva, emprendedora frente a los diversos desafíos que emergen en las organizaciones y éticamente responsables en sus decisiones y acciones. Este escenario nos entrega las condiciones propicias para ofrecer la oportunidad de profundizar en los conocimientos de la gestión en recurso humano, propósito que este programa académico se propone entregar. La profundización de contenidos curriculares en el área de la Gestión Social Empresarial nos conduce al desarrollo de competencias como: la comprensión de la organización como sistema social, el análisis profundo de la dinámica organizacional para la intervención, la implementación de estrategias para la Gestión Social Empresarial, entre otras. El programa se plantea como un Programa de Continuidad de Estudios, conducente al grado de Magíster en Gestión Social. OBJETIVO GENERAL Fortalecer la capacidad para trabajar en equipos inter y transdisciplinariamente, sustentando la práctica en el conocimiento de la gestión para contribuir a la eficiencia y eficacia de la organización y a la calidad de vida de quienes trabajan en ella.

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DIRIGIDO A Dirigido a profesionales interesados en ampliar su formación y experiencia profesional en el ámbito de la gestión social, con al menos 8 semestres de estudios. REQUISITOS DE ADMISIÓN Estar en posesión de un título profesional relacionado con las ciencias sociales, ciencias humanas y/o carreras afines con duración mínima de 8 semestres académicos. PLAN DE ESTUDIO MÓDULO I: Desarrollo Organizacional y Gestión de Personas. Objetivo específico: Potenciar los Cambios que la Organización Actual Requiere a través de las Distintas Herramientas de la Gestión de Personas. Unidad 1: Elementos Teóricos Básicos. Concepto de Organización. Concepto de Gestión y sus Funciones. Gobierno Corporativo. Objetivos Organizacionales y Objetivos Individuales. Interacción Psicológica Individuo y Organización. Incentivos y Contribuciones en la Organización. Diseño Organizacional y Procesos Básicos. Configuración Orgánica y Mecánica. Estructuras Organizacionales.

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Unidad 2: El Ámbito de la Gestión de Personas. El Entorno Actual de las Organizaciones y la Gestión de Personas. El Carácter Multidisciplinario y Contingente de la Gestión de Personas. Objetivos Fundamentales de la Gestión de Personas. El Carácter Multidisciplinario y Contingencial de la Gestión de Personas. Responsabilidad de Línea y Función de Staff. Responsabilidad Social Empresarial. Unidad 3: Modelo de Sistemas para el Estudio de la Gestión de Personas. Subsistema de Oferta de Recursos Humanos. Subsistema de Aplicación de Recursos Humanos. Subsistema de Desarrollo de Recursos Humanos. Unidad 4: Desarrollo Organizacional. Concepto y Proceso de Desarrollo Organizacional. Cultura, Valores y Desarrollo Organizacional. Resistencias al Cambio. Enfoques para el Cambio Organizacional. Diagnóstico, Transición y Cambio Organizacional. Intervenciones de Desarrollo Organizacional. MÓDULO II: Legislación Laboral y Seguridad Social. Objetivo Específico: Conocer la Normativa General de la Legislación Laboral y el Sistema de Seguridad Social, Identificando los Procedimientos Jurídicos – Normativos que Orientan el Trabajo en el Área de la Gestión de Recursos Humanos. Unidad 1: Legislación Laboral. Contrato de Trabajo, Subordinación y Dependencia, Elementos, Cláusulas Mínimas. Remuneración y Jornada. Despido, Causales y Formalidades. Derechos Fundamentales en el Trabajo. Seguridad en el Trabajo. Procedimientos ante la Dirección del Trabajo y Juzgados del Trabajo. Unidad 2: Seguridad Social. Principios y Fines de la Seguridad Social. Sistema de Cobertura de los Principales Riesgos: Salud, Vejez, Accidentes del Trabajo y Cesantía.

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MÓDULO III: Ética Aplicada. Objetivo Específico: Discernir la Forma de Resolver los Dilemas Éticos en el Ejercicio de la Gestión Social Empresarial. Unidad 1: Naturaleza y Fines del Trabajo. El Trabajo como Medio de Perfeccionamiento Humano. Fundamentos del Bien Hacer. Trabajo y Felicidad: Plenitud y Fin Último. Unidad 2: Prudencia y Toma de Decisiones: La Inteligencia Práctica. Libertad y Responsabilidad: Los Conflictos de Interés. Autoridad y Poder. Concepto y Valor de la Obediencia. El Liderazgo como Síntesis de las Virtudes Cardinales. Bien Común y Desarrollo. Unidad 3: Aspecto Material, Personal y Social de la Profesión. Códigos de Ética Profesional. Naturaleza y Fines. Competencias Laborales. Definición y Clasificación. La Ética como Competencia. Qué y Cómo Hacer. La Ética en la Empresa.

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MÓDULO IV: Resolución de Conflictos y Negociación. Objetivo Específico: Emplear Herramientas para la Resolución de Conflictos en el Ámbito de la Gestión Social. Unidad 1: El Conflicto y su Teoría. Conocer y Conocernos. Nuestra Actitud frente a los Conflictos. Definición de Conflicto. Teoría del Conflicto. Causas de los Conflictos. Etapas de los Conflictos. Tipos de Conflictos. Confianza. Unidad 2: La Negociación: Modelo de Harvard. El Método de Negociación basado en el Modelo de Harvard. Separar las Personas del Problema: Las Personas y su Comunicación. Las Personas y sus Emociones. Las Personas y sus Percepciones. Intereses no Posiciones. Inventar Opciones de Mutuo Beneficio. Liderazgo y Trabajo en Equipo para la Búsqueda de Alternativas a los Conflictos. Mejor Alternativa a un Acuerdo Negociado (MAAN).

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Módulo V: Taller de Habilidades Directivas. Objetivo Específico: Desarrollar Habilidades para Movilizar a las Personas y Equipos de Trabajo hacia el Logro de los Objetivos de la Organización. Unidad 1: Desarrollo de Competencias Intrapersonales. Autoconocimiento. Autorregulación. Automotivación. Unidad 2: Desarrollo de Competencias Interpersonales. Empatía. Comunicación para la Acción Efectiva. Escucha Activa. Poder e Influencia. Motivación a los Demás. Facultamiento y Delegación. Formación de Equipos Efectivos. Liderazgo para el Cambio.

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METODOLOGÍA La Metodología se basa en la combinación idónea entre formación a distancia y presencial (Blended E-learning), lo suficientemente flexible para que se adapte a las necesidades individuales, lugar de residencia, recursos y a la realidad laboral de los participantes. La clave de esta metodología es el aprendizaje colaborativo: las actividades académicas tienen un gran nivel de interactividad y la comunicación docente-estudiantes, constituyen la base del aprendizaje. Los contenidos y actividades son diseñados y apoyados con archivos de texto, audio y video. EQUIPO DOCENTE Ana María Visic Matulic Magíster en Comportamiento y Desarrollo Organizacional. Ingeniero Comercial. Patricia Fuenzalida Martínez Magíster de Derecho del Trabajo. Licenciada en Ciencias Políticas, Juez Segundo Juzgado del Trabajo de Santiago. Abogado. Mario Viveros López Magíster en Gestión de Políticas Educativas y Culturales. Diplomado en Trayectoria de la Sociedad Occidental Cristiana. Diplomado en Dirección Estratégica en Unidades Educativas. Profesor de Estado. Luis Francisco Yañez Díaz Magíster en Gestión de Empresas. Ingeniero Civil Industrial. Miguel Antonio Gatica Chandía Doctor © en Humanidades y Ciencias Sociales. Magíster en Psicología Comunitaria. Psicólogo.

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ANTECEDENTES GENERALES La actividad académica se desarrollará bajo modalidad de enseñanza b-learning, que incluyen 8 jornadas presenciales de 8 horas cada una (días sábados). Duración del Diploma: 220 horas cronológicas, equivalentes a 293 horas pedagógicas. Lugar de Clases: Las clases presenciales se realizarán en Av. Las Condes 11.121, Las Condes (Bus de acercamiento desde el Metro Los Dominicos). Inicio de Clases: Sábado 21 de Junio del 2014. DOCUMENTACIÓN REQUERIDA - Foto tamaño carné con RUT. - Fotocopia de certificado de título legalizado. - Fotocopia de cédula de identidad legalizada. - Currículum vitae actualizado. REQUISITOS DE APROBACIÓN - Asistencia Presencial y B-Learning, Igual o Superior a 80 %. - Evaluación Mínima Requerida por Módulo, Igual o Superior a 4,0 todos los programas. VALORES - Valor Matrícula: $ 50.000.- Valor Arancel : $ 725.000.* Consulte por Facilidades de Pagos y Descuentos.

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INFORMACIONES HUMAN BUSINESS

Sra. Leonor Herrera: Directora Comercial E-mail: [email protected] - [email protected] Dirección: Paseo Bulnes #79, Oficina 110, Santiago. (Metro Moneda) Fonos: (56-2) 2698 9790 - (56-2) 2671 3567 UNIVERSIDAD DEL PACÍFICO

Srta. Tonya Sepúlveda Morales Secretaria de Facultad Dirección: Av. Las Condes # 11.121 Teléfono: (56-2) 2862 8860 E-mail: [email protected] NOTA: EJECUCIÓN O MODIFICACIONES SUJETA AL MÍNIMO DE CURSANTES REQUERIDOS. HUMAN BUSINESS podrá suspender la realización de una actividad de capacitación cuando se haya inscrito un número inferior a 20 personas. En tal caso, la suspensión se comunicará al participante, a través de un e-mail, 5 días antes del comienzo de la actividad. Cuando un alumno se matricula y desee anular su inscripción deberá dar aviso a HUMAN BUSINESS con 5 días de anticipación al inicio de la actividad de capacitación. A falta de este aviso, se considerará que la persona inscrita participará normalmente.

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