Boletín N°. 10 Agosto del 2000 Publicación Cuatrimestral

INFORMA

IV Congreso

A S O C I A C I Ó N N A C I O N A L A L M A C E N I S TA S D I S T R I B U I D O R E S D E M A T E R I A L E L É C T R I C O

DISCURSO DE BIENVENIDA

ÒConstelaci—n Excelentes ProveedoresÓ e verdad, es para nosotros una gran satisfacción, tanto a nivel profesional como en el plano de las relaciones humanas, compartir con todos vosotros esta primera jornada de trabajo en este exclusivo punto de encuentro, entre los dos principales estamentos que integran nuestro sector de material eléctrico: la Constelación de Excelentes Proveedores y el Canal Profesional de Distribución.

D

Para llegar hasta aquí, han sido necesarios Cinco años de intenso trabajo y dedicación, no siempre compartido en términos de igualdad y cooperación, con momentos de alegrías, desesperanzas, aciertos y desencuentros; pero debemos resaltar que el balance final es eminentemente positivo. Pero nuestro espíritu de superación nos impide hoy sentirnos plenamente satisfechos, creemos que el camino recorrido es realmente positivo, pero por el bien de nuestras empresas y nuestros deseos de mejorar, nos impulsan a alcanzar cotas más altas de eficiencia y eficacia en el entorno de nuestras relaciones empresariales. Nos encontramos hoy ante un entorno y frente común: “las fuerzas que están moviendo nuestro mundo y que están moviendo nuestras empresas”. Estas fuerzas que están condicionando nuestra forma de actuar en estos momentos, son básicamente cuatro: la Globalización, la Europa del Euro; la Competencia y el Mercado. Según todos los pronósticos, y opiniones de destacados “gurús del management” y principales futuristas empresariales, el fenómeno de la “Globalización” es imparable. La Globalización es la “fuerza” poderosa que está provocando la ruptura de la totalidad de los mercados nacionales, y nos están situando en un nuevo mercado global. Estamos entrando en una fase en la que existe un cambio exponencial en dos factores claves de difícil control “espacio y tiempo”. El Reino Unido necesitó 150 años para convertirse en un país industrial, Estados Unidos 80, y el Este Asiático en solamente 30. La radio necesitó 38 años para alcanzar la cifra de 50 millones de usuarios.

Internet en solamente 4 años ha alcanzado la misma cifra de 50 millones de usuarios. Estamos entrando en una nueva era marcada por la velocidad en los cambios. El euro significa una completa transformación de nuestras referencias competitivas, significa más modernización económica, un mayor aumento y aprovechamiento de las ventajas competitivas.

Es necesario, por lo tanto, implantar en nuestras empresas, si queremos dar respuesta a estos cambios, una profunda cultura de la transformación que exija asumir el cambio como algo absolutamente natural. ¿Cómo debemos cambiar nuestra empresa? Debemos orientar nuestra empresa con la misión de crear valor, y erradicar todos los factores que son los determinantes de la pérdida de valor.

Hay un tercer factor que también nos está cambiando, la Competencia. Estamos trabajando en una economía cada vez más presionada, cada vez necesitamos hacer las cosas mejor, con más eficacia con mayor rapidez y todo estos factores son consecuencia de la Competencia, un paradigma intrínsicamente positivo.

El principal causante de la perdida de valor en la empresa, es sin duda alguna, la dificultad que puede tener la empresa para adaptarse con agilidad a los cambios rápidos y profundos que se están produciendo en su entorno.

El Concepto de fidelidad, está variando.

Pero existe un factor realmente nefasto y peligroso, “la autocomplacencia”, y la única forma de evitarla es establecer una política constante de objetivos cada vez más exigentes.

El cuarto factor “el mercado”. Estamos ante un nuevo mercado, cada vez más sofisticado, más interconectado, que vota en términos de si te compra o no te compra, si acepta o no tu proyecto de empresa, que exige cada día mayores factores de riesgo, y en términos generales es menos fiel. La empresa tiene ante sí, el reto exigente, urgente, decisivo, de transformarse para responder a un cambio profundísimo que se ha producido en su entorno , en su forma de competir. Si nuestro mundo y nuestro entorno está cambiando, también nosotros tenemos la necesidad vital de cambiar, de adaptarnos, de enfocar todos los recursos de nuestra empresa hacia esta nueva simbiosis.

Exclusivo punto de encuentro. En esta jornada deseamos desarrollar una dinámica “Basada en la Autoexigencia”, porque pensamos que nunca se alcanza la cima. Pretendemos con decisión y firmeza que el IV Congreso de ADIME, se convierta en el “Exclusivo punto de Encuentro” entre Excelentes Proveedores y Distribuidores-Almacenistas, que nos aporte valor, al desarrollo de nuestras empresas. “El alcance de este propósito está en nuestras manos”.

Pedro P. Torres Secretario General de ADIME

Póxima Reunión Adibank para DISTRIBUIDORES

Martes, 20 de Septiembre Conectate http://www.adibank/adime.es

2

¡ anotala en tu agenda !

ADIME, ASOCIACIÓN NACIONAL ALMACENISTAS DISTRIBUIDORES DE MATERIAL ELÉCTRICO

CONCLUSIONES GRUPO DE TRABAJO “A”

ADIBANK: Cimientos del Comercio Electrónico 1. COMPROMISO VINCULANTE. Todos los Asociados de ADIME deben asumir el compromiso de implantar y utilizar Adibank como fecha máxima 30 de noviembre del 2000. 2. Informar y trasladar este compromiso a todos nuestros colaboradores para que desde sus respectivas áreas impulsen y animen a todos en el Servicio Adibank. 3. Convencer y animar a los proveedores para que a su vez asuman el compromiso de participar en este Servicio y de forma inmediata. 4. Asistir a la Jornada Técnica de implementación del Servicio Adibank el 20 de Septiembre del 2000 (lugar y agenda de trabajo se comunicará próximamente). En esta Jornada eminentemente práctica y operativa se plantearán y resolverán las dudas y problemas surgidos en la puesta en marcha del Servicio, así como los requisitos operativos necesarios. 5. Desarrollar el Contrato-Reglamento del Servicio Adibank para el Publicador y el Suscriptor. Aspecto considerado básico y de vital importancia. En dicho Contrato, deben contemplarse los siguientes puntos: a) Responsabilidad del Publicador sobre la Fiabilidad y Garantía de los Datos aportados. b) Responsabilizar al Publicador para volcar la totalidad de sus tarifas. c) Establecer tiempo mínimo entre la Publicación de Tarifas y fecha de su entrada en vigor. d) Establecer fases y fechas para la total cumplimentación de los datos que debe aportar el Publicador (Código de barras, serie del artículo, etc..). e) Compromiso del Suscriptor de trasladar este servicio a sus clientes principales. 6. Creación de un Comité o Grupo de Trabajo de Control de Calidad y mejora continua del Servicio Adibank. 7. Creación de una Comisión Mixta Fabricante-Distribuidor para el desarrollo de nuevos contenidos y servicios de Adibank (familias, estadísticas, normalización, imágenes, novedades, etc..) 8. Convertir a Adime en el Punto de encuentro coordinador y mediador entre Asociados, Fabricantes e Instaladores, del software de gestión para planteamientos conjuntos de integración de Adibank. 9. Iniciar contactos con empresas de telefonía y equipos de comunicación para estudiar planes agrupados de mejora de precios y servicios.

EDI: Plan General y estrategia de Implantación Centrar todos los esfuerzos en la implantación y consolidación de Adibank . Una vez conseguido este objetivo, iniciar el Proyecto Edi, según las recomendaciones del Estudio de implantación de viabilidad del Edi, realizado por Teleinformática S.A.

INTRANET-ADIME: Lotus Notes Iniciar en el próximo mes de Septiembre la Fase Piloto entre Secretaría General y la Comisión de Telecomunicaciones. Análisis y desarrollo de las Bases Documentales: • Agenda General de Asociados • Grupos de Trabajo

• Datos Estadísticos • Clientes en alerta.

Nota: Todas estas conclusiones y acuerdos fueron adoptados unánimamente por la Asamblea General del día 24 de Junio del 2000.

ASOCIACIÓN NACIONAL ALMACENISTAS DISTRIBUIDORES DE MATERIAL ELÉCTRICO, ADIME

3

CONCLUSIONES GRUPO DE TRABAJO “B” INTRODUCCIÓN l Escenario del Mercado Español del Material Eléctrico ha cambiado de forma sustancial en estos últimos cinco años: términos como globalización, concentración, fusión, competitividad etc., están modificando nuestro entorno y aportándonos factores de mayor riesgo, debilidad y supervivencia.

E

Si nuestro mundo y nuestro entorno está cambiando, también nosotros tenemos la necesidad vital de cambiar, de adaptarnos, de enfocar todos los recursos de nuestra empresa hacia esta nueva simbiosis. Es necesario, por tanto, implantar en nuestras empresas, si queremos dar respuesta a estos cambios, una profunda cultura de la transformación que exija asumir el cambio como algo absolutamente natural.

AUTOANÁLISIS INTERNO

Sr. Antonio Cantaré, Presidente de Adime.

PUNTOS FUERTES, DÉBILES, OPORTUNIDADES Y AMENAZAS. PUNTOS FUERTES: • Entidad Institucional más representativa del Sector 62% (de la cifra de negocios). • Identidad Corporativa consolidada, con personalidad y capacidad de solventar y defender sus intereses. • Grupo de empresas independientes, con un alto valor estratégico, por su valor estable, y por su posicionamiento de liderazgo regional. • En Adime están integrados los principales grupos de Gestión o de Compra. • Plataforma Profesional y Ejecutiva de alto valor estratégico y de gestión. • Reconocimiento Internacional, miembro de pleno derecho de la EUEW (Unión Europea de Almacenistas-Distribuidores de Material Eléctrico). • Nivel óptimo y alto poder de convocatoria ante los principales Fabricantes-Proveedores, Agentes e Instituciones de carácter público y privado. PUNTOS DÉBILES: ¡ En que aspectos o factores debemos mejorar! · Alcanzar mayores cotas de representatividad. · Mayor nivel de cohesión. · Mayor nivel de solidaridad y participación. · Mayor nivel de compromiso. · Alcanzar éxitos notorios y tangibles. CONCLUSIONES: a) Analizar y profundizar sobre los resultados de la encuesta-cuestionario de “Análisis Interno” con el fin de comentar y debatirlas en las próximas reuniones de las Zonas Territoriales, a fin de proponer soluciones concretas en las áreas de mejora. * Aportación y opinión personal:

¿ Qué esperamos de Adime? ¿ Qué puede y debe aportarnos Adime? ¿ Qué podemos y debemos aportar a Adime?

b) Adime está compuesto por diferentes realidades de carácter cultural, estructural, criterios empresariales, etc. Debemos analizar las peculiaridades de esta realidad, con el fin de adecuar nuestras iniciativas en total sintonía con éstas, para conseguir una mayor eficacia y eficiencia en nuestros objetivos comunes. c) Analizar los objetivos generales de Adime con el fin de establecer un orden de prioridades y adecuarlos a las distintas realidades,

4

ADIME, ASOCIACIÓN NACIONAL ALMACENISTAS DISTRIBUIDORES DE MATERIAL ELÉCTRICO

antes mencionadas. Estableciendo, si es necesario, distintas velocidades de implantación. d) Impulsar e Intensificar las reuniones de las Zonas Territoriales a fin de alcanzar mayores niveles de satisfacción y participación. e) Diseñar y preparar un Plan de Comunicación y Publicidad para transmitir con fidelidad y efectividad, las acciones y logros obtenidos por Adime. f) Diseñar y realizar una campaña de Divulgación del Servicio de la B.D. Adibank, a través de las revistas profesionales de nuestro sector, dirigida a colectivos prescriptores. g) Recopilación de Datos Estadísticos. Proponer a la constelación de excelentes proveedores, la realización conjunta de un estudio de mercado. h) Impulsar la implantación del Banco de Datos de morosos “Geprif”, recordanto a los asociados que la participación en este servicio es un acuerdo “Vinculante”. i) La Secretaría General remitirá una carta tipo a todas las principales asociaciones y federaciones regionales de instaladores para informarles de la existencia de este servicio interno, aprobado y certificado por el Tribunal de Defensa de la Competencia. j) Matelec 2000: En las próximas reuniones de las Zonas Territoriales se propondrán acciones concretas con el fin de reivindicar nuestros derechos y recuperar el protagonismo que nos corresponde. k) El próximo año 2.001, Adime tiene la gran responsabilidad de organizar y promover la 46 Asamblea General Internacional de la Unión Europea de Almacenistas de Material Eléctrico, que tendrá lugar en Barcelona, los días 14 y 15 de Junio.

Mesa Presidencial De Izquierda a derecha, Sr. Angel Lampreave y Sr. Eduard Sarto miembros del Comité de Telecomunicaciones, seguidamente el Sr. José Magaña , Sr. Antonio Canteré, Sr. Pedro P. Torres, Vice-Presidente, Presidente, Secretario General de Adime sucesivamente.

Vista General Vista general de la Asamblea General del IV Congreso Adime.

ADIME, ASOCIACIÓN NACIONAL ALMACENISTAS DISTRIBUIDORES DE MATERIAL ELÉCTRICO

5

INNOVAR

AME, la primera fusión de empresas en el Sector Eléctrico. l pasado día 18 de Mayo nació en nuestro país, la primera empresa de distribución del sector de material eléctrico. Su origen y formación, se constituye a partir de tres empresas pioneras, todas ellas de la comunidad Valenciana y sobradamente conocidas por todos, Comercial Anton Chust S.A (1.925), Suministros Eléctricos Ferrer S.A. (1.963), Electro Durá S.A (1.963).

nes, que permitan a la empresa sobrevivir a esta nueva evolución.

E

Con un capital social de 800 Millones de Ptas (4.800.000 Euros) y un Cash-flow en 1.999 de 225 Millones de Ptas, AME cuenta en la actualidad con unas oficinas centrales de 3.000 metros cuadrados y un almacén regulador de 8.000 metros cuadrados, además de los 20.000 metros cuadrados que ocupan la totalidad de sus almacenes.

En definitiva, ante un mercado más grande, mas tecnificado, mas concurrido, se hace imprescindible redimensionar la empresa para adaptarla al nuevo entorno.

CONSEJO ADMINISTRACIÓN PRESIDENTE VICEPRESIDENTE SECRETARIO VOCAL VOCAL CONSEJ. DELEGADO

Antonio Durá Juan Ferrer Salvador Ferrer Emilio Durá Cristobal Balaguer Antón Chust

En cuanto a su relación con los proveedores, AME trabaja con las principales multinacionales del sector, como con las firmas mas destacadas, en el ámbito nacional.

Por otra parte los instaladores, demandan cada vez mas, un servicio inmediato y un amplio surtido de productos, todo ello muy difícil de asumir por una empresa de distribución pequeña, tanto a nivel de Un nuevo entorno competitivo, unas nueinversión logística, como de riesgo finanvas reglas de juego, requieren nuevas resciero. Además hay que añadir la progresipuestas empresariales, nuevas inversiova tecnificacion de productos y la per1 CONSEJERO DELEGADO manente formación 3 DIRECTORES de personal espe12 JEFES DE DIVISIÓN cializado. 3 DELEGADOS 2 RESPONSABLES DE SUCURSAL

Sres. Durá, Ferrer y Chust.

6

ADIME, ASOCIACIÓN NACIONAL ALMACENISTAS DISTRIBUIDORES DE MATERIAL ELÉCTRICO

La Calidad en la Distribución

La fiabilidad en la gestión, asegura un servicio de calidad.

ISO 9002

LECTRO GIJÓN ha obtenido la aprobación, por la firma Lloyd’s Register, de su Sistema de Gestión de Calidad, según la Normativa ISO 9002.

E

Este reconocimiento es el resultado de un trabajo constante, y confirma su vocación de servicio hacia los profesionales del sector, así como nuestra voluntad de perfeccionamiento y mejora continua.

ELECTRO GIJÓN quiere agradecer la confianza de clientes y proveedores, y hacerles partícipes en la obtención de este logro profesional. El camino del perfeccionamiento es muy largo y conviene recorrerlo en buena compañía. ELECTRO GIJÓN debe su éxtio continuado a la buena elección de su equipo y a la fidelidad de sus clientes. Con ellos espera compartir un futuro de armonía y progreso.

ELECTRO GIJÓN tuvo sus inicios en el año 1977 y desde entonces se ha ido dessarrollando progresivamente hasta convertirse en una de las principales empresas del Sector, en Asturias. Su almacén central dispone de amplias salas de exposición, aparcamiento junto a los mostradores y una superficie de almacenaje en planta de 3.000 m2. Tres sucursales situadas en lugares céntricos de Gijón completan sus instalaciones.

D. Pablo Muñoz Gerente de Electro Gijón S.A.L. Vistas de oficinas y almacén de Electro Gijón.

Sede Central de MYMSA.

ASOCIACIÓN NACIONAL ALMACENISTAS DISTRIBUIDORES DE MATERIAL ELÉCTRICO, ADIME

7

EUEW

COMITÉ de

RELACIONES con

FABRICANTES. Objetivos del Comité. l Comité para las Relaciones con los Fabricantes es uno de los tres nuevos comités que se han establecido como parte de una reestructuración realizada por la EUEWLos otros comités se ocuparán de la información y comunicación y las relaciones con la Comisión Europea. Estos cambios se han hecho para aumentar el valor de la afiliación a la EUEW, para las asociaciones miembros y para sus empresas asociadas.

E

BÉLGICA

PARTICIPANTES Grupos de Trabajo EUEW

FABRICANTES

ADIME – España

Hager - Francia

ste comité pretenderá impulsar y garantizar al canal distribuidor como ruta preferencial hacia el mercado de la industria de fabricación de material eléctrico y para establecer un diálogo entre fabricantes y distribuidores sobre los progresos y temas de interés común.

EDMUNDSON ELECTRICAL – Reino Unido

Niko – Bélgica

SONEPAR DISTRIBUTION – Francia

Osram – Alemania

GRUPO CHEYNS – Bélgica

Schneider Electric – Francia

Serán convocados a estas reuniones los principales Proveedores-Fabricantes, líderes en cada uno de los sub-sectores de productos. Con el fin de alcanzar una visión global sobre los distintos temas planteados.

OSCAR BÖTTCHER – Alemania

GE Lighting – Reino Unido

EDA – Reino Unido

Legrand - Francia

E

8

ADIME, ASOCIACIÓN NACIONAL ALMACENISTAS DISTRIBUIDORES DE MATERIAL ELÉCTRICO

Temas que se abordaron. • El tema clave fue el desarrollo del comercio electrónico, sus retos y oportunidades. • ¿Cómo afectará el comercio electrónico a la relación mayorista/fabricante en el futuro? • Internet puede cambiar la manera de hacer negocios, pero es poco probable que desplace al mayorista como ruta principal hacia el mercado. • El valor añadido es cada vez más indudable. • Es prioritario que los mayoristas desarrollen “websites”, suministrando a los clientes un acceso (hiperenlace) para la información de los productos de los fabricantes. • Debido a que las websites están cada vez más orientadas a los clientes, la visibilidad de los precios llevará a un equilibrio de precios en toda Europa. • Se ha estimado que dentro de 10 años, el 25-30% de las ventas de los distribuidores será vía Internet. • El comercio intranet entre fabricantes y mayoristas crecerá rápidamente. • El nivel de los negocios directos realizados por los fabricantes está descendiendo, ya que los mercados están más orientados hacia los proyectos y los mayoristas desarrollan la estrategia de dominar estos requisitos. • El Euro inducirá a algunos fabricantes a operar en un centro para el pago de cuentas.

se desarrollarán desde la unidad nacional. • Es aconsejable que aumente la presencia de empresas americanas para fabricación y distribución. • Legrand ha desarrollado 15 “sites” Internet. Son “sites” de información y no “sites” de ventas. • Hager considera a Internet no como una amenaza, sino como una herramienta que puede optimizar su política de Mayorista de Material Eléctrico. • La opinión de GE Lighting es de que Europa del Este está adhiriéndose a la cultura del comercio electrónico con más rapidez que muchos países del Centro de Europa. • La perspectiva general era de que el mayorista estaba en la mejor posición para influir en la cultura del comercio electrónico, debido a su papel como medio de financiación de la industria y la protección contra los deudores morosos que proporciona a los fabricantes. • Tanto los fabricantes como los mayoristas están interesados en mejorar los datos estadísticos del mercado que están a su disposición. Es una área en la que la cooperación entre asociaciones en el ámbito europeo podría lograr resultados. • Hay una tendencia en Europa, por parte de los fabricantes a eliminar sus operaciones de distribución.

• Es probable que el vertido de residuos y temas medioambientales sean áreas en las que los distribuidores y fabricantes puedan desarrollar políticas coordinadas.

• La opinión del fabricante es de que existiendo funciones de las oficinas centrales nacionales, tales como la contabilidad, podrían ser realizadas por una oficina europea centralizada. Todo lo que sea perceptible para el cliente podría ser consolidado.

• La demanda de clientes, para una oferta abierta, una entrega rápida, apoyo electrónico y crédito , asegurarán el futuro del distribuidor de material eléctrico.

• Sonepar ha dirigido una tesorería central, pero el pago a los fabricantes era un asunto diferente. La centralización ignoró el tema de la sensibilidad de precios.

• Es probable que se desarrolle una cooperación más estrecha entre fabricantes y distribuidores en las áreas de marketing y ventas.

• Todos estuvieron de acuerdo en que había más temas que unen al mayorista y al fabricante que temas que los dividen. El camino para mejorar la rentabilidad era a través del valor añadido y del aumento de conocimientos especializados y de la imagen.

• Las Oficinas Centrales Nacionales tendrán una función reducida en los planes futuros de los fabricantes. Las estrategias de Marketing y Ventas

ASOCIACIÓN NACIONAL ALMACENISTAS DISTRIBUIDORES DE MATERIAL ELÉCTRICO, ADIME

9

FORMACIÓN

PLAN AGRUPADO DE FORMACIÓN CONTINUA,

AÑO 2000 a sido aprobado el IV Plan de Formación Continua –FORCEM– para el Sector de Almacenistas y Distribuidores de Material Eléctrico presentado por ADIME y coordinado por la AEE-ab (Asociación Electrotécnica Española).

H

ACCIONES FORMATIVAS PREVISTAS DEL AÑO 2000 Organización del vendedor Atención al cliente Gestión del tiempo Técnicas de creatividad Control de almacenes Planificación de proyectos industriales Sistemas de calidad Calidad en la empresa electrotécnia Contabilidad y finanzas Gestión de compras Windows Microsoft Office (Modular) Lotus Notes Administrador Lotus Notes usuario Diseño páginas Web Prevención de riesgos laboraales Idiomas Instalaciones en baja tensión Sistema gestión ISO 14000 Estas acciones formativas son gratuitas para todas las empresas de ADIME que cumplan los requisitos exigidos por el FORCEM.

10

¿Cómo participar en las Acciones Formativas? • Las empresas que no han cumplimentado los impresos de adhesión y tengan menos de 45 trabajadores, deben de contactar con la AEE-ab a fin de recibir la información y los impresos correspondientes.

• Si su empresa ya está adherida, contactar con la AEE-ab a fin de concretar las acciones formativas, número de trabajadores, etc. que sean de su interés.

Tipos de acciones Formativas • Cursos “In Company”. Acción formativa organizada para una sola empresa, con lo cual la formacióna puede ajustarse al máximo a las características de la misma. Condición: asegurar un número mínimo aproximado de diez asistentes. La AEE-ab se encarga de la totalidad de la gestión necesaria para el desarrollo de la acción formativa y dicho servicio no supone ningún coste para la empresa beneficiaria.

• Cursos abiertos. Se organizan desde la AEE-ab y se ofertan conjuntamente a la totalidad de las empresas adheridas al Plan, elaborando un calendario trimestral.

AEE-ab Sta. Marisol Asenjo Tel. 934 541 449 y Fax 933 233 263 e-mail: [email protected]

ADIME, ASOCIACIÓN NACIONAL ALMACENISTAS DISTRIBUIDORES DE MATERIAL ELÉCTRICO

La Calidad en la Distribución

Garantizamos la CALIDAD.

ISO 9002 lmacenes Eléctricos Madrileños, S.A., es una empresa formada por PERSONAL CON VOCACIÓN DE SERVICIO. Fundada en 1991 por un equipo de profesionales con una gran experiencia, su actividad principal es la distribución de material eléctrico industrial.

A

La estructura organizativa de Almacenes Eléctricos Madrileños S.A. cuenta con equipos técnicos de probada y amplia experiencia, así como la gestión informatizada de todos sus almacenes, que nos ha permitido alcanzar en 1.999 una facturación de 2.621.050 millones de pesetas. Con una plantilla de 57 empleados, una sede central, tres delegaciones y medios de transporte adecuados, podemos garantizar a nuestros clientes, un servicio altamente cualificado de Calidad y rapidez Nuestra sede central, de 5.000 metros cuadrados ubicada en Madrid, dispone de un taller de Fabricación de Cuadros de Mando y Protección, así como un Departamento Técnico, para su asesoramiento. En 1997, como parte de nuestra vocación aperturista a nuevos mercados y productos, incorporamos actividades inforrmáticas que abarcan desde el montaje y suministro de Ordenadores Personales, hasta el suministro de materiales para instalaciones de Redes Locales tales como cables de fibra óptica, hubs y conectores, etc. Basándonos en la mejora continua,

actualmente estamos en disposición de ofrecer a todos nuestros clientes, los productos de los principales fabricantes nacionales y extranjeros, al coste más competitivo del mercado. Dentro de nuestra filosofia de empresa, investigamos constantemente para conocer, adecuar y mejorar los medios y métodos de Fabricación, Instalación, Mantenimiento y Control que optimicen para nuestros clientes, la Calidad y el Coste de las Instalaciones y Mantenimientos. Motivamos y hacemos participar a nuestro personal en la mejora de la Empresa de forma organizada, atendiendo a su formación continua a través de cursos, charlas, documentación escrita, etc.

Ramón Utges Jr.

Es muy importante mencionar que Almacenes Eléctricos Madrileños, S.A. está certificada por AENOR en la Norma ISO9002, como Entidad de aseguramiento de la calidad. Por último, informamos a todos nuestros clientes, que pueden acceder a nuestra página web, www.almaceneselectricosmad.es, para cualquier información o servicio que necesiten.

Sede Central.

ASOCIACIÓN NACIONAL ALMACENISTAS DISTRIBUIDORES DE MATERIAL ELÉCTRICO, ADIME

11

Constelaci—n de Excelentes Proveedores:

IV IV Congreso Congreso Asturias Asturias 2000 2000

C/ CALVET, 30 -32 entlo. 1ª - 08021 Barcelona - Telf. 93 209 33 24 - Fax. 93 209 49 78 www.adime.es • e-mail: [email protected] Impreso por: TRACSERVIS, S.L. • Diseño y maquetación: Javier Manén 93 417 84 98 • Responsable Edición: Pedro P. Torres • Depósito Legal: B-8.313-98

12

ADIME, ASOCIACIÓN NACIONAL ALMACENISTAS DISTRIBUIDORES DE MATERIAL ELÉCTRICO