Zielkunden-Strategie Kunden-Versprechen / Elevator-Pitch

IcosAkademie Immer gute Auftragslage

Kunden-Versprechen / Elevator-Pitch Mit den nachfolgenden 4 Schritten erstellen Sie Ihr Kunden-Versprechen, mit dem Sie klar und eindeutig sagen, was Sie tun und welchen Nutzen Ihre Zielkunden daraus haben. Ihr Kunden-Versprechen soll Interesse wecken und den Nutzen der Zusammenarbeit in ein bis zwei Sätzen auf den Punkt bringen. 1. Was tun Sie … bzw. wer sind Sie … Beschreiben Sie konkret was Sie für Ihren Zielkunden tun bzw. verwenden Sie eine außergewöhnliche Berufsbezeichnung   

z.B. Ich helfe, begleite, berate, trainiere … z.B. Ich bin Kunden-Begeisterungs-Experte und helfe, unterstütze, … z.B. Als Online-Marketing-Coach unterstütze ich …

2. Zielgruppe Beschreiben Sie Ihre spezifische Zielgruppe eventuell inkl. Ort bzw. Region, wenn Sie Ihre Produkte und Leistungen in einem bestimmten Einzugsgebiet anbieten.    

z.B. Marketing- und Vertriebs-Verantwortliche im deutschsprachigen Raum z.B. Wohnungs-Eigentümer in Oberbayern z.B. Familien mit niedrigen Einkommen z.B. mittelständische Unternehmen im Großraum München mit 10 bis 150 PCArbeitsplätzen

3. Ergebnis, Nutzen bzw. Vorteil Beschreiben Sie, das Ergebnis, den Nutzen bzw. den Vorteil der Zusammenarbeit. Was ist das Endergebnis für Ihren Zielkunden? Verstärken Sie den Nutzen durch konkrete Zahlen und einen Zeitraum.  

z.B. in 90 Tagen 30% mehr qualifizierte Anfragen erhalten, z.B. damit deren IT-Netzwerk reibungslos läuft und alle Mitarbeiter von unterwegs genauso arbeiten können, als wenn sie im Büro wären,

4. Befürchtungen / Ängste Was sind Befürchtungen, Frustrationen, Ängste bzw. Kaufwiderstände, die Ihr Zielkunde vermeiden will?   

z.B. ohne dabei besondere Kommunikations-Fertigkeiten zu haben, z.B. auch wenn diese für dieses Thema nur ein kleines Budget haben, z.B. auch wenn diese keine besonderen technischen Vorkenntnisse mitbringen,

© Copyright IcosAkademie, icos business communications gmbh - www.icos-akademie.de

Nr. 01-05/ Ver. 8

1/2

Zielkunden-Strategie Kunden-Versprechen / Elevator-Pitch

IcosAkademie Immer gute Auftragslage

Beispiel Wir erstellen für Handwerksbetriebe verkaufsorientierte Webseiten, die für unsere Kunden 24 Stunden am Tag Wunschkunden anziehen, deren Interesse wecken und konkrete, vorqualifizierte Verkaufs-Anfragen erzeugen, auch wenn diese keine Zeit in Ihre Webseite investieren können. Ich helfe Führungskräfte unangenehme Mitarbeitergespräche zu führen, damit diese Ihre Mitarbeiter motivieren und ihre Ziele erreichen, auch wenn diese keine besonderen Redner sind.

Notizen

© Copyright IcosAkademie, icos business communications gmbh - www.icos-akademie.de

Nr. 01-05/ Ver. 8

2/2