90 Tage Programm/Modul 10 Beratungs und Verkaufsgespräche/Teilnehmer Material Beratungs und Verkaufs Gespräche


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Verkaufs-Kategorien Beispiele

Ideen

Ihre Verkaufs-Kategorien

Verkaufs-Kategorien für Unternehmen        

Gewinn Umsatz Team Zeit Neukunden Aufträge Leads Etc.

Verkaufs-Kategorien für Unternehmer   

Einkommen Tage / Wochen / Monate Etc.

Verkaufs-Kategorien für Personen   

Gewicht BMI Etc.

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Beratungs- und Verkaufs-Gespräche 1. Begrüßung / Small-Talk

2. Agenda

3. Entscheidung

4. Ergebnisse und Ziele

5. IST-Situation

6. Hindernisse

7. Nutzen

8. Kontroll-Schleife

9. Schritte der Zusammenarbeit

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Kontaktaufnahme Begrüßung und Small-Talk – ca. 1 Minute

Agenda – ca. 1 Minute

Entscheidung – ca. 2 Minuten

Beziehung aufbauen, Rapport

Ich habe einen Leitfaden für unser Gespräch um sicher zustellen, dass wir alle Punkte besprechen und Sie mit den gewünschten Ergebnissen das Gespräch verlassen.

Bevor wir beginnen, warum sprechen wir jetzt? Warum sprechen Sie mit mir?

Es gibt drei Themen, die ich mit Ihnen besprechen will:   

Ihre Ergebnisse und Ziele Ihre IST-Situation Ihre Hindernisse

Ist das für Sie ok? Kontroll-Aussage

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Ergebnisse und Ziele Ergebnisse und Ziele Welche Ergebnisse und Ziele wollen Sie erreichen? Was noch? Und was noch? (Verkaufs-Kategorien)

Bedeutung Warum ist das für Sie wichtig? Was bedeutet das für Sie? Was versprechen Sie sich davon? Was bringt Ihnen das? Was ändert sich dadurch für Sie?

Zusammenfassung Sie wollen … Und das ist wichtig für Sie, weil ...

Noch etwas? Gibt es noch etwas, was ich wissen sollte, das für Sie wichtig ist?

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IST-Situation IST-Situation Wie sieht die Situation heute aus? (Verkaufs-Kategorien)

Bedeutung Falls sich daran nichts ändert, wie wirkt sich das aus? Was bedeutet das für Sie?

Zusammenfassung Sie … Und wenn Sie das nicht ändern, ...

Noch etwas? Gibt es noch etwas, was ich wissen sollte?

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Hindernisse Hindernisse Lassen Sie uns eine Liste machen, was Sie zurückhält Ihre Ziele und Ergebnisse zu erreichen? Was hält Sie davon ab …? Was bremst Sie ein …? Was hält Sie zurück …? Was fehlt Ihnen bei …? (Verkaufs-Kategorien)

Bedeutung Was bedeutet das für Sie?

Zusammenfassung

Noch etwas? Gibt es noch etwas, was ich wissen sollte?

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Nutzen Zusammenfassung Ok, um sicherzustellen, dass ich alles verstanden habe.   

Ergebnisse und Ziele IST-Situation Hindernisse

Habe ich etwas vergessen?

Erkenntnisse Welche Erkenntnisse haben Sie bisher aus unserem Gespräch gewonnen?

Kontrolle geben Ich habe Ihnen jetzt einige Fragen gestellt, und habe jetzt ein gutes Gefühl, wo Sie heute stehen und was Sie brauchen. Lassen Sie uns jetzt mal de Rollen tauschen und Sie stellen die Fragen. Worüber sollten wir als nächstes sprechen?

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Kontroll-Schleife Macht das für Sie soweit Sinn? Passt das für Sie?

Passt die Vorgehensweise für Sie? Ist der Ablauf so ok? Sind Sie mit der Verlauf so einverstanden?

Worüber sollten wir als nächstes sprechen? Was sollten wir als nächstes besprechen?

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Schritte der Zusammenarbeit 1 und 2: Probleme und Empfehlungen Probleme

Empfehlungen

Es hört sich so an, als wären Ihre drei größten Probleme …

Sie brauchen …

1. Sie wollen … (Ergebnis / Ziel), aber …. (Hindernis)

1. … (Lösung) davon profitieren Sie … (Nutzen)

2. Sie … (Problem) und das kostet Sie … (Bedeutung), und

2. … (Lösung) das bedeutet für Sie … (Nutzen)

3. Sie haben kein … (Wunsch) und das bedeutet für Sie … (Bedeutung)

3. … (Lösung) und bringt Ihnen … (Nutzen)

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Schritte der Zusammenarbeit 3: Angebots-Versprechen Was sind die größten 3-5 Probleme / Wünsche Ihrer Interessenten?

Falls Sie Ihren Interessenten alles geben Welche Ergebnisse können Sie Ihren könnten, was würden Sie am meisten Interessenten versprechen? wollen?

Entwickeln Sie Ihr Angebots-Versprechen: Wir helfen … (Zielkunden), die mit … (Problem/Wunsch) haben … (Versprechen).

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Schritte der Zusammenarbeit 4: Model / System-Lösung Was sind die wichtigsten Bereiche auf die Sie besonders Wert legen?

Wie lässt sich Ihr Model / System-Lösung am besten visualisieren?

Entwickeln Sie einen Entwurf für Ihr Model / Ihre System-Lösung

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Schritte der Zusammenarbeit 5: Details Teil 1 – Ihres Angebots

Teil 2 – Ihres Angebots

Teil 3 – Ihres Angebots

Wie bezeichnen Sie Teil 1 Ihre Angebots und was ist daran enthalten?

Wie bezeichnen Sie Teil 2 Ihres Angebots und was ist daran Wie bezeichnen Sie Teil 3 Ihres Angebots und was ist daran enthalten? enthalten?

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Schritte der Zusammenarbeit 6: Preis Gesamt-Preis

Paket - Bronze

Aktions-Preise / Bonus-Leistungen

Paket - Silber

Preis bei Teilzahlungen

Paket - Gold

Paket - Platin

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Beauftragt werden Bestellformular

Standard-Angebot

Individuelles Angebot

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Kunden willkommen heißen Kunden willkommen heißen

Die nächsten Schritte aufzeigen

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Scrum-Board Aufgaben-Sammler

Aufgaben in dieser Woche

In Bearbeitung

Erledigt

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