Ein Lebenszyklus-Modell für das Kompetenzmanagement PD Dr. Gerold Riempp, Professor of Information Systems, SIU (US), Horváth & Partner GmbH, Stuttgart
Workshop „Skill Management - Potenziale, Konzepte, Werkzeuge“, Informatik 2004, Ulm, 23. September 2004
Ein LebenszyklusModell für das Anlass Kompetenzmgmt., Datum 23.9.2004, Seite 2 Informatik 2004 Seite 2
Agenda
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G. Riempp
Grundlagen 2 Arten des Kompetenzmanagements Fallstudien-Untersuchung Lebenszyklus-Modell Praxisbeispiel Fazit Diskussion
Ein LebenszyklusModell für das Anlass Kompetenzmgmt., Datum 23.9.2004, Seite 3 Informatik 2004 Seite 3
G. Riempp
Grundlagen •
Kompetenz = Wissen einer Person als individuelle Ausprägung ihrer Kenntnisse sowie Handlungs- und Entscheidungsfähigkeiten
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Wissen ist gespeichert in mentalen Modellen mit impliziten (unbewussten) und expliziten (bewussten) Bereichen
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Unterscheidung in Fach-, Führungs-, Sozial- und Persönlichkeitskompetenzen
• •
„Skill“ ≈ Fachkompetenz Kompetenzmanagement (KoM) dient der systematischen Analyse, Transparenzierung, Bewertung, Entwicklung, Förderung und Nutzung der von Individuen gehaltenen Kompetenz
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2 Arten des Kompetenzmanagements
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Transparenzierendes KoM: Ziel: Sichtbarmachung der vorhandenen Kompetenzen von Individuen und Gruppen
Zentrales Mittel: Kompetenzprofile (auch „Skillprofile“)
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Entwickelndes KoM: Ziel: Schließung der Lücke zwischen den aktuell oder künftig benötigten und den vorhandenen Kompetenzen
Zentrales Mittel: Genaue Kompetenz-Beschreibungen (pro Kompetenzkategorie ggf. mehrere Seiten)
G. Riempp
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Auswertung von 6 Fallstudien
Betonter KoM-Typ
Anzahl erfasster Mitarbeiter
Anzahl Kompetenzkategorien
Beschreibungsumfang je Kategorie ca.
Expertenverzeichnis
Transparenz.
> 250
284
0,05 Seiten
Skill Management
Transparenz.
> 3’000
>1’000
0,1 Seiten
Skill Management
Transparenz.
> 350
216 (>1’000)
0,15 Seiten
Skill Management
Entwickelnd
> 2’500
155 (300)
0,5 Seiten
Skill Management
Entwickelnd
> 100’000
183
Keine Angabe
Competency Mgmt.
Entwickelnd
> 30’000
6 (40)
25 Seiten
KoM-Art
G. Riempp
Ein LebenszyklusModell für das Anlass Kompetenzmgmt., Datum 23.9.2004, Seite 6 Informatik 2004 Seite 6
Lebenszyklus-Modell des Kompetenzmanagements Identifikation von Komp.Lücken
Freigabe, Publikation
Kompetenzraster/-skalen
Erstellung
Speicherung
Nutzung
Aggregation, Analyse
Vereinbaren von Maßnahmen
Selbstbewertung / Zuweisung Kompetenz-/Soll-Profile
Rekrutierung, Entwicklung
Prüfung, Aktualisierung
Archivierung
Transparenzierendes KoM
G. Riempp
Entwickelndes KoM
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G. Riempp
Praxisbeispiel
Ein LebenszyklusModell für das Anlass Kompetenzmgmt., Datum 23.9.2004, Seite 8 Informatik 2004 Seite 8
Fazit
•
Transparenzierendes und entwickelndes KoM sind in der Praxis beobachtbar
•
Häufig fokussieren Unternehmen anfänglich nur einen dieser beiden Ausrichtungen
• •
Eine spätere Erweiterung ist aufwändig Das vorgestellte Lebenszyklus-Modell unterstützt eine ganzheitliche Sicht von Anfang an eine Integration beider Ausrichtungen eine vorausschauende, vollständige Entwicklung von KoM-Prozessen und -Systemen (inkl. Datenmodell)
G. Riempp
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Kontakt:
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[email protected] G. Riempp
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G. Riempp
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