términos y condiciones

archivo adjunto con la declaración de deslinde de responsabilidad de Philotrips, el cuestionario de seguridad y la carta
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TÉRMINOS Y CONDICIONES Gracias por visitar la página de Philotrips Amantes viajeros. Para nosotros es fundamental que estés enterado de nuestros términos y condiciones; Te pedimos que revises cuidadosamente este convenio antes de seguir adelante. Si no deseas sujetarte legalmente a estos términos y condiciones, no contrates y/o hagas uso de los servicios brindados por la empresa. Ten a consideración cada uno de los siguientes puntos para que puedas disfrutar felizmente de tu viaje.

SECCIÓN 1. RESERVACIONES Y REGISTRO DEL CLIENTE 1.1. Para reservar un viaje con Philotrips deberás cubrir el 50% de anticipo, del valor total del viaje, de esta manera asegurarás tu lugar en el destino seleccionado. 1.2. Deberás brindar al equipo de Philotrips tus datos y/o datos personales de la/las personas que realizarán el viaje, para llevar a cabo una reservación, tales como: nombre completo, fecha de nacimiento, número telefónico, correo electrónico, entre otros. Te invitamos a conocer nuestro AVISO DE PRIVACIDAD. 1.3. Los viajes a meses sin intereses deberán cubrir el monto total del viaje seleccionado al momento de realizar la reservación. 1.4. Las reservaciones son personales, en caso de acudir 2 o más personas bajo el mismo número de reservación, deberás pagar el anticipo del 50% de cada uno de los viajes por separado para asegurar tus lugares. 1.5. Deberás confirmar el/los pago(s) de el/los anticipo(s), enviando la/las ficha(s) de depósito, el/los nombres de los asistentes, el destino seleccionado, entre otros datos, a la dirección de correo electrónico que Philotrips te brinde al momento de solicitar tu reserva. 1.6. Una vez revisado el comprobante de pago y los datos de el/los clientes, tú o el cliente que realizo la reservación, deberá recibir un correo de confirmación con su # de reserva, el monto pendiente para liquidar y su fecha límite de pago, entre otros. 1.7. En caso de no recibir el correo de confirmación citado en el punto 1.6. del documento TERMINOS Y CONDICIONES sección 1, en un lapso de 48 horas, te comprometes a notificar y dar aviso de dicha situación al equipo de Philotrips, llamando a nuestros teléfonos de atención al cliente indicados en nuestras páginas de internet.

1.8. Será tu responsabilidad cumplir en tiempo y forma con el punto 1.5. y 1.7. del documento TERMINOS Y CONDICIONES sección 1. 1.9. Todas las reservaciones, sin excepción, tendrán como fecha límite de liquidación, hasta 8 días hábiles antes de la fecha de salida del viaje seleccionado. 1.10. Una vez realizado el pago de liquidación, 8 días hábiles antes de la fecha de salida del viaje seleccionado, deberás confirmar el pago de liquidación enviando la ficha de depósito con la cantidad exacta que se requiera para cubrir el monto total del viaje seleccionado, el # de reservación que anteriormente te proporcionamos (leer 1.6. SECCIÓN 1) entre otros, a la dirección de correo electrónico que Philotrips te brinde al momento de solicitar tu reserva. 1.11. Una vez revisado el comprobante de pago de liquidación y los datos recibidos, deberás recibir un correo de confirmación con el itinerario de viaje, así como tu habitación asignada, transporte que abordarás, hora y punto de reunión, hora de salida, numero de asiento(s) asignado(s), indicaciones en general y un archivo adjunto con la declaración de deslinde de responsabilidad de Philotrips, el cuestionario de seguridad y la carta donde se declara haber leído y aceptado los TERMINOS Y CONDICIONES con los que Philotrips lleva a cabo sus viajes, que deberás leer detenidamente y entregar impresos y firmados el día de salida del viaje seleccionado. 1.12. En caso de no recibir el correo de confirmación citado en el punto 1.11. del documento TERMINOS Y CONDICIONES sección 1, en un lapso de 48 horas, te comprometes a notificar y dar aviso de dicha situación al equipo de Philotrips llamando a nuestros teléfonos de atención al cliente indicados en nuestras páginas de internet. 1.13. Será responsabilidad tu responsabilidad cumplir en tiempo y forma con los puntos 1.10. y 1.12. del documento TERMINOS Y CONDCIONES sección 1. 1.14. El correo de confirmación es personal y deberás presentarlo impreso y/o en el celular como archivo adjunto, foto o captura de pantalla, de manera individual, el día de salida del viaje, junto con una identificación oficial vigente, además de estar registrado en las listas de asistencia y confirmación de Philotrips. 1.15. Los asistentes que no presenten el correo de confirmación impreso y/o en el celular como archivo adjunto, foto o captura de pantalla, el día de salida del viaje, junto con una identificación oficial vigente o no se encuentren registrados en las listas de asistencia y confirmación de Philotrips, se les negará el acceso al transporte y a los derechos del viaje, sin posibilidad de ningún tipo de reembolso. 1.16. Al momento de pagar al 100% tu reservación, podrás elegir tu/tus

habitación/habitaciones, considerando la disponibilidad de las mismas a la fecha en que hayas liquidado. Las habitaciones se irán asignando conforme al orden de liquidación; una vez asignadas no habrá cambios posteriores, no se aceptarán reclamaciones y por ningún motivo habrá ningún tipo de descuento o reembolso por inconformidad o disgusto. 1.17. Al momento de liquidar tu reservación, podrás seleccionar tu/tus asiento(s) en el transporte asignado, tomando en cuenta la disponibilidad de los mismos, sin cambios durante todo el viaje. 1.18. Cualquier persona registrada que sea menor de 18 años deberá estar acompañado por su padre o tutor durante todo el viaje. Algunos itinerarios/rutas/recorridos, entre otros, podrían solicitar un mínimo de edad, por lo tanto, será responsabilidad del padre o tutor ocuparse de dicha situación, en caso de que ocurriera; el/los menores estarán bajo la total y completa responsabilidad de su padre o tutor, así como su integridad, salud y seguridad durante todo el viaje deslindando Philotrips de toda responsabilidad. 1.19. Si decides ceder tu viaje a otra persona, éste deberá estar 100% liquidado al momento del traspaso y deberás notificarlo con al menos 7 días hábiles antes de la fecha de salida del viaje seleccionado, al equipo de Philotrips llamando a nuestros teléfonos de atención al cliente indicados en nuestras páginas de internet. 1.20. Para llevar a cabo cualquier tipo de cesión de derechos de un viaje, deberás realizar una carta dirigida a Philotrips, indicando nombre completo, fecha de nacimiento, destino previamente seleccionado, fecha de viaje previamente seleccionada, # de reservación anteriormente proporcionada, número de clientes registrados bajo ese # de reserva, y nombre(s) de el/los clientes registrados bajo ese # de reserva, fechas de nacimiento de el/los clientes registrados bajo ese # de reserva, así como los nombres completos y fechas de nacimiento de los nuevos clientes, adjuntando credenciales oficiales vigentes tanto de el/los solicitante(s), y éstas deberán coincidir con la persona que realizo anteriormente la reservación y firma, así como de los nuevos clientes, entre otros. Deberás narrar claramente que el viaje será traspasado a los nuevos clientes y deberá contener las firmas de todos los involucrados. 1.21. En caso de que se cedieran los derechos de un viaje, el nuevo cliente se compromete a leer detenidamente y a entregar impresos y firmados el día de salida del viaje seleccionado, la declaración de deslinde de responsabilidad de Philotrips, el cuestionario de seguridad y la carta donde se declara haber leído y aceptado los TERMINOS Y CONDICIONES con los que Philotrips lleva a cabo sus

viajes, de lo contrario no podrá llevar a cabo su viaje, se le negará el acceso al transporte, sin posibilidad de ningún tipo de reembolso. 1.22. Es tu responsabilidad decidir si realizas tu viaje o cederlo a otra persona dentro de la fecha establecida para poder hacer los cambios pertinentes. 1.23. Por ningún motivo, podrás transferir tu viaje a otra fecha o destino.

SECCION 2. VIAJES INTERNACIONALES 2.1. Si decides contratar el servicio de un viaje internacional, deberás contar con visa y pasaporte vigentes. 2.2. Deberás contar con todos tus documentos en regla al momento de viajar con Philotrips. 2.3. Philotrips no brinda ningún tipo de seguro de viaje, seguro médico, seguro de equipaje, seguro de accidente, seguro de vida, ni ningún tipo de seguro no especificado como INCLUIDO. Los servicios de seguro de Viaje incluidos durante el viaje, son única y exclusivamente los que otorgan las aerolíneas y/o autobuses de transporte y estarás cubierto bajo las normas, términos y condiciones y lineamientos de cada aerolínea y/o empresa de transporte contratada. 2.4. Quedará a tu consideración y bajo tu completa y total responsabilidad contratar algún tipo de seguro de viaje, seguro médico, seguro de equipaje, seguro de accidente, seguro de vida o cualquier tipo de seguro que desees. 2.5. Serás 100% responsable de cumplir las normas y reglas internas de cada aerolínea. 2.6. Será tu responsabilidad cumplir con los pesos requeridos en tu equipaje. Si te llegaran a negar la entrada o tuvieras que pagar algún monto extra por dicha situación, será tu total y completa responsabilidad manejar a tu conveniencia dicha situación, sin posibilidad de ningún tipo de reembolso por parte de Philotrips. 2.7. Philotrips no se responsabiliza por los tiempos de vuelo, trayectos, retrasos y/o posibles cancelaciones, por parte de la aerolínea. Si la aerolínea cancelara o cambiara el vuelo, serán acatadas al 100% sus normas y reglas internas. Philotrips buscará reorganizar y reagendar el viaje a la brevedad posible, sin garantizar que se pueda cumplir con el itinerario inicial sin posibilidad de ningún tipo de reembolso por parte de Philotrips.

2.8. Eres el responsable de la relación que establezcas con otros usuarios del servicio durante todo el viaje. Philotrips se reserva el derecho de supervisar o involucrarse en los conflictos que mantengas con otros usuarios. Actúa con sentido común y utiliza tu mejor criterio durante todo el mismo. 2.9. Manifiestas y garantizas que eres lo suficientemente capaz de cuidar de ti mismo en todo momento y en cualquier tipo de situación y que en ninguna circunstancia Philotrips será responsable de/o ante ti, ante o en cualquier situación o circunstancia del tipo que sea. 2.10. Philotrips no garantiza la entrada a los países a visitar. Si te llegaran a negar el acceso al país visitado por cualquier motivo, será tu total responsabilidad manejar dicha situación, y en tal caso, si así lo deseas, alcanzar al grupo por tus propios medios económicos y de transporte hasta reencontrarte nuevamente con el grupo, para continuar con el itinerario previsto; Tanto el guía como el equipo continuarán con el recorrido establecido, sin ningún tipo de tolerancia o espera por ti, incluso si fuera el regreso a la CDMX. Deberás solucionar dicha situación por tu cuenta y bajo tus propios medios, éste o cualquier escenario, corriendo por tu cuenta cualquier gasto y/o actividad que requieras realizar, incluyendo hospedaje, alimentación, entre otros y aceptas cubrir todos los gastos sin excepción que ésteo cualquier escenario pudiera implicarte. Aceptas que, en cualquier solicitud de cambio de vuelo, tren, autobús, entre otros, por éste o cualquier escenario, deberás cubrir todos los gastos sin excepción que esto pudiera implicarte, aplicando los tipos de cambio, moneda y precio, entre otros, al momento de solicitarlo a las compañías de transporte, sin posibilidad de ningún tipo de reembolso por parte de Philotrips. y deseas solicitar un cambio de fecha en tu vuelo, deberás cubrir todos los gastos sin excepción que esto pudiera implicar y aplicando los tipos de cambio, moneda y precio, entre otros, al momento de solicitarlo a la aerolínea, así como cubrir los gastos extraordinarios que esto implicase, tales como hospedaje y/o traslados de un sitio a otro. 2.11. Philotrips no se responsabiliza por ningún objeto perdido u olvidado durante el viaje, incluidos documentos de identificación; si por algún motivo extraviaras algún documento y/o identificación que se requiera para entrar o salir de un país, será tu total responsabilidad manejar dicha situación, y en tal caso, si así lo deseas, alcanzar al grupo por tus propios medios económicos y de transporte hasta reencontrarte nuevamente con el grupo, para continuar con el itinerario previsto; Tanto el guía como el equipo continuarán con el recorrido establecido, sin ningún tipo de tolerancia o espera por ti, incluso si fuera el regreso a la CDMX

Deberás solucionar dicha situación por tu cuenta y bajo tus propios medios éste o cualquier escenario y realizar los trámites pertinentes para recuperar tus documentos, corriendo por tu cuenta cualquier gasto y/o actividad que requieras realizar, incluyendo hospedaje, alimentación, entre otros y aceptas cubrir todos los gastos sin excepción que éste o cualquier escenario pudiera implicarte. Aceptas que, en cualquier solicitud de cambio de vuelo, tren, autobús, entre otros, por éste o cualquier escenario, deberás cubrir todos los gastos sin excepción que esto pudiera implicarte, aplicando los tipos de cambio, moneda y precio, entre otros, al momento de solicitarlo a las compañías de transporte, sin posibilidad de ningún tipo de reembolso por parte de Philotrips. 2.12. En viajes internacionales no podrás ceder tu viaje a otra persona.

SECCIÓN 3. PRECIOS Y TARIFAS

3.1. Todos los precios son por persona e incluyen IVA. 3.2. Todos los precios y tarifas están en moneda nacional y están sujetas a cambios sin previo aviso debido a circunstancias imprevistas. 3.3. Philotrips hará todo lo posible para mantener los precios indicados

SECCIÓN 4. PAGOS, CANCELACIONES Y REEMBOLSOS



PAGOS

4.1. Te comprometes a cubrir el pago total de tu viaje, así como el de los menores y demás personas registradas bajo tu # de reserva, en las fechas establecidas por Philotrips, para que puedas accesar al transporte indicado para el traslado y para que puedas disfrutas de lo pactado para tu viaje, de lo contrario perderás tu lugar y el de todos los involucrados bajo tu # de reserva, sin derecho a ningún tipo de reembolso. 4.2. Si no cubres el monto total de la reservación de tu viaje en la fecha límite establecida (leer 1.6, SECCION 1), nos reservamos el derecho de cancelar tu reservación sin previo aviso y sin posibilidad de ningún tipo de reembolso. 

CANCELACIONES

4.3. Las cancelaciones las podrá solicitar únicamente la persona que realizo la reservación. 4.4.Las cancelaciones se deberán solicitar llamando a nuestros teléfonos de atención al cliente indicados en nuestras páginas de internet, indicando nombre completo, fecha de nacimiento, destino previamente seleccionado, fecha de viaje previamente seleccionada, # de reserva anteriormente proporcionada, número de clientes registrados bajo ese # de reserva, y nombre(s) de el/los clientes registrados bajo ese # de reserva, fechas de nacimiento de el/los clientes registrados bajo ese # de reserva, entre otros. 4.5.En caso de cancelación se deberá enviar vía correo electrónico una carta dirigida a Philotrips, con fecha del día, mes y año en curso en el que se está solicitando la cancelación, fecha en que se realizó el depósito de anticipo y en su caso, fecha en que se realizó el depósito de liquidación, monto pagado como anticipo y en su caso, monto pagado de liquidación, los datos del viaje a cancelar, nombre completo del solicitante, que deberá coincidir con la persona que realizo anteriormente la reservación, y una breve explicación de los motivos por los cuales se solicita la cancelación y los datos bancarios a los que se realizará el reembolso, entre otros. La carta deberá estar firmada al momento de enviarse y se solicitará una copia adjunta en el correo electrónico, de la credencial oficial vigente que deberá coincidir con la persona que realizo anteriormente la reservación. 4.6. Se podrán cancelar la reservaciones o viajes pagados sin penalización durante las primeras 72 horas transcurridas a partir de realizado el pago del anticipo o de liquidación del viaje. 4.7. Transcurridas las 72 horas y hasta 30 días naturales antes de la fecha de salida del viaje seleccionado, se podrá cancelar la reservación o viaje pagado, con una penalización del 30% del monto total final, del viaje seleccionado. 4.8. Dentro de los 30 días naturales antes de la fecha de salida del viaje seleccionado, se podrá cancelar la reservación con una penalización del 100% del monto total del anticipo. 4.9. Todas las reservaciones solicitadas dentro de los 30 días naturales antes de la fecha de salida del viaje seleccionado, deberán liquidarse en su totalidad en un solo pago al momento de reservar, sin derecho a cancelación ni reembolso. 4.10. Las reservaciones pagadas a meses sin intereses no hay cancelaciones ni reembolsos. 4.11. En el remoto caso de que Philotrips se viera en la necesidad de cancelar un viaje por causas de fuerza mayor tales como desastres naturales, fenómenos

meteorológicos y/o situaciones que pongan en peligro la integridad de los viajeros, te notificaremos vía telefónica con la mayor anticipación posible, indicándote la nueva fecha para llevar a cabo dicho viaje. 4.12. El destino cancelado se pospondrá a otra fecha cercana con el mismo costo e itinerario, los participantes tendrán la posibilidad de elegir realizar su viaje en la fecha indicada o trasladar su pago a otro destino publicado de igual o mayor costo. En caso de elegir un destino de mayor precio se deberá cubrir la diferencia. 

REEMBOLSOS

4.13. Los reembolsos se efectuarán dentro de los siguientes 10 días hábiles después de recibida la carta de solicitud de cancelación a las cuentas especificadas en la carta de solicitud de cancelación (leer 3.5, SECCION 3) 3.14. Por ningún motivo se realizarán reembolsos en efectivo.

SECCION 5. INCLUIDO EN EL PRECIO

5.1. Impuestos, alojamiento, alimentos, entradas y tours, únicamente especificados como incluido en el catálogo de viajes o en nuestra página web. 5.2. Seguro de autobús, válido únicamente durante recorridos estando a bordo del autobús o camionetas de transporte brindadas por Philotrips para la realización de los trayectos a las actividades/tours/recorridos incluidos en el viaje, con una cubertura de hasta 5,000 UMAS por muerte o accidente.

SECCION 6.NO INCLUIDO EN EL PRECIO

6.1. Seguro de viajero, seguro médico, seguro de equipaje, seguro de accidente, seguro de vida, ni ningún tipo de seguro no especificado como INCLUIDO, propinas, servicios médicos, lavandería, actividades opcionales y cualquier otro punto no especificado como incluido en el catálogo de viajes o nuestra página web.

SECCION 7. ITINERARIO

7.1. Deberás presentarte a la fecha y hora indicada en el punto de partida para registro y abordaje del transporte. En los viajes nacionales, la salida se realiza 1 hora después de la hora indicada sin tolerancia. Si por algún motivo, no te presentas en los tiempos establecidos y el autobús inicia el recorrido, Philotrips dará por cancelada tu reservación sin posibilidad de ningún tipo de reembolso y no existirá posibilidad de negociar un nuevo lugar en un viaje futuro. 7.2. Philotrips se deslinda de toda responsabilidad en caso de que no te presentes a la hora indicada al punto de reunión para iniciar el recorrido de regreso a CDMX; tendrás únicamente 15 minutos de tolerancia a partir de la hora indicada de salida, una vez transcurrido este tiempo se dará inicio al trayecto y será tu completa y total responsabilidad, regresar a CDMX por tus propios medios y recursos, sin derecho a ningún tipo de reembolso.

7.3. En los viajes internacionales, deberás presentarte en el aeropuerto 4 horas antes de la salida del vuelo, con la intención de iniciar el proceso de documentación junto con el guía y el resto del equipo; te indicaremos la hora exacta y punto de reunión para encontrarte con el guía y el resto del equipo y tendrás tolerancia de 15 minutos a partir de esa hora. A partir de ese momento, el guía iniciará el proceso de documentación con los presentes a ese momento. Iniciarás tu proceso de documentación por tu parte y será tu responsabilidad presentarte en tiempo y forma a la puerta de acceso. Si por algún motivo, no te presentas en los tiempos establecidos y el avión despega sin ti, Philotrips dará por cancelada tu reservación sin posibilidad de ningún tipo de reembolso y no existirá posibilidad de negociar un nuevo lugar en un viaje futuro. 7.4. Philotrips se deslinda de toda responsabilidad en caso de que no te presentes a la hora indicada al punto de reunión para iniciar el recorrido de regreso a CDMX; tendrás únicamente 15 minutos de tolerancia a partir de la hora indicada de salida, una vez transcurrido este tiempo se dará inicio al trayecto y será tu completa y total responsabilidad, regresar a CDMX por tus propios medios y recursos, sin derecho a ningún tipo de reembolso. 7.5. Durante el viaje tanto nacionales como internacionales deberás cumplir con rigurosidad los horarios establecidos en las actividades. Si no acudes al punto de reunión a la hora señalada, Philotrips iniciará el recorrido y quedará a tu consideración: a) regresar a la zona de hospedaje/posada/hotel/campamento y/o posibles puntos de encuentro del equipo, por tus propios medios, incluidas otras ciudades y/o países o b) reintegrarte al grupo, por tus propios medios y recursos

para continuar la ruta y/ o llevar a cabo las actividades, incluidas otras ciudades y/o países. 7.6. Aceptas que el abordaje es exclusivamente en el punto de inicio del viaje y no hay descensos adicionales hasta regresar al punto del inicio del viaje o paradas programadas. 7.7. Si deseas continuar el recorrido de forma independiente, te comprometes a notificarlo al operador del viaje y deberás firmar una hoja en la que declaras haber tomado esta decisión bajo tu propia responsabilidad y libre albedrío y deslindas a Philotrips de cualquier acuerdo firmado con anterioridad, renuncias a tus servicios incluidos en el viaje, tales como transporte y hospedaje, entre otros. Una vez firmada la hoja con tu declaración y tomada la decisión, viajarás bajo tu completa y total responsabilidad sin posibilidad de ningún tipo de reembolso. 7.8. Aceptas que los tiempos de traslado/ visitas/ trayectos/ rutas/recorridos son aproximados y que puede haber modificaciones en el horario, itinerario o actividades en cualquiera de las etapas del viaje. 7.9. Los itinerarios y el personal presentados en el catálogo o en el sitio web están sujetos a modificaciones y cambios por parte de Philotrips o el operador turístico. Se harán todos los esfuerzos razonables para operar el viaje según lo planeado, sin embargo, las modificaciones aún pueden ocurrir después de que se envíen los itinerarios finales.

SECCION 8. REQUERIMIENTOS DE SALUD

8.1. Eres el único responsable de tu salud; cualquier condición, dieta, requerimiento o atención especial que requieras deberá ser reportada al momento de realizar la reservación. En caso de que la actividad a realizar conlleve algún riesgo para tu salud, será tu completa y total responsabilidad aceptar participar en la misma. 8.2. En caso de estar embarazada, deberás notificar al staff y tomar en cuenta las indicaciones de tu médico ya que tu salud, seguridad e integridad de ambos será t completa y total responsabilidad. 8.3. Queda totalmente prohibido consumir sustancias tóxicas, estupefacientes o bebidas alcohólicas en el autobús o camionetas. Fuera del transporte eres responsable de su consumo.

8.4. En caso de acudir a un viaje con una o más personas de la tercera edad, deberás tomar en cuenta las indicaciones del médico ya que su salud, seguridad e integridad será la total y completa responsabilidad de la persona en cuestión o en su defecto del tutor.

SECCION 9. ACEPTACIÓN DE RIESGO

9.1. Al registrarse para un viaje/excursión/tour/recorrido, aceptas y reconoces que eres consciente de que el viaje que estás llevando a cabo podría involucrar actividades potencialmente peligrosas, algunas en áreas remotas del mundo, con riesgo de enfermedad, lesión o muerte que pueden ser causado por fuerzas de la naturaleza, enfermedad o por conducta deliberada o criminal de terceros o por terrorismo, responsabilizándote por estos percances y deslindando a Philotrips de cualquier lesión, daño o pérdida de cualquier tipo ocurrida durante el viaje. 9.2. Reconoces que las condiciones climáticas pueden ser severas, adversas y/o desagradables y que será decisión del operador del viaje seguir, permanecer, y/o suspender desde una actividad hasta el viaje completo, teniendo como prioridad la seguridad de los participantes. Si decides continuar el viaje y/o la actividad aún a pesar de las indicaciones del operador y/o staff del viaje, será tu completa y total responsabilidad y no habrá posibilidad de ningún tipo de reembolso. 9.3. Aceptas que los servicios o instalaciones médicas pueden no estar fácilmente disponibles o ser accesibles. 9.4. En el lamentable caso de suscitarse una riña, alegato, discusión, demanda, entre otros, por parte de terceros y/o viceversa, durante el viaje, el equipo de Philotrips, por ningún motivo y bajo ninguna circunstancia se involucrará en tales acontecimientos, pasando a ser de total responsabilidad de el/los clientes involucrado(s) resolver, manejar y/o solucionar cualquier altercado. 9.5. Si llegase a existir alguna situación que pusiese en riesgo la seguridad y el bienestar de los participantes, el operador del viaje podrá dar por concluido los servicios contratados a toda persona que moleste o ponga en peligro la integridad de los demás miembros del grupo y/o staff del viaje, y de ser necesario, se pondrá a disposición de la autoridad competente sin posibilidad de ningún tipo de reembolso. 9.6. Como en cualquier viaje existe el riesgo de ser víctimas de la delincuencia, en el lamentable caso de que esto ocurriera, Philotrips no se responsabiliza por

daños, robos, asaltos, atracos ocasionados por terceros, y/o objetos sustraídos o hurtados durante el viaje, así como deslindarnos de la responsabilidad por objetos olvidados o extraviados durante el viaje.

IMPORTANTE Queda a nuestra entera discreción reservarnos el derecho de cambiar estas Condiciones de uso, periódicamente. Dicha acción será notificada única y exclusivamente por medio de nuestra página oficial de internet y aceptas que el uso que hagas del servicio tras la fecha de entrada en vigor de las Condiciones Actualizadas constituye tu entera aceptación de las Condiciones Actualizadas. Por lo tanto, deberás revisar estas condiciones de uso y cualquier condición actualizada antes de utilizar el servicio. Las condiciones actualizadas entrarán en vigor a partir del momento en que se publiquen y se aplicarán al uso que realices del servicio a partir de ese momento.