ENERGY4U – Solution Package Release 2.0
04.02.2013
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1 Herausforderungen
2 Lösungsansatz 3 Vorteile 4 Implementierung
5 Projektvorgehen
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1 Herausforderungen
2 Lösungsansatz 3 Vorteile 4 Implementierung
5 Projektvorgehen
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Herausforderungen
Neue Vertriebsansätze erfordern eine Individualisierung der Energieabrechnung Der steigende Kostendruck erfordert wettbewerbsdifferenzierende Produkte zur Kundenbindung.
In Anlehnung an den Telekommunikationsmarkt muss das Produkt „Energie“ durch Zusatzdienstleistungen veredelt werden. Mittels Vertriebs- und Marketingkampangen kann die Kundenbindung erhöht und damit dem Wettbewerbsdruck standgehalten werden. Zusätzliche Dienstleistungen im Energiemarkt stehen im Fokus.
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Herausforderungen
Das alles wünscht sich ein Vertrieb … Fixkontingente Strom
kWh Bonus/Gutschrift
Zuschläge (kWh / EUR)
TreuePrämie/Rabatt
Weitere Zusatzpakete….
Payback / Punkte-karte
Zusätzliche Produkt-/Serviceabrechnung
SmartMeter Tarife
Schnelle und flexible Abbildung in der SAP IS-U Abrechnung erforderlich
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1 Herausforderungen
2 Lösungsansatz 3 Vorteile 4 Implementierung
5 Projektvorgehen
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Lösungsansatz
Buchung von Zusatzpaketen als Services, unabhängig vom bestehenden Energieprodukt (= IS-U Tariftyp)
Zusatzoptionen Zeitlich begrenzte oder unbegrenzt Buchung von Produkterweiterungen, z.B. monatliche Rechnung, Energieberatungsprogramm, Onlineportal-Zugriff, InhaberSchuldverschreibungen
Zuschläge und Rabatte Buchung von Zuschlägen oder Rabatten, z.B. Ct-Zuschlag je kWh für Energie aus regenerativer Erzeugung, Abschlag auf Grundpreis wg. Online-Rechnung, etc.
Treue- und Werbeaktionen Vergabe von kWh-Gutschriften aus Werbeaktion, Buchung von EUR-Gutschrift nach Kundenbeschwerde
Kooperationsprogramme Unterstützung von Partnerprogrammen, wie z.B. Beteiligung beim Austausch von alten Glühbirnen, Elektromobilität, Bonuspunkteprogramme 2 0 1 3 | K A R L S RU HE
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Lösungsansatz
Unser Lösungsansatz so individuell wie ihre Produktideen Zuschläge und Rabatte Bonuspunkte
Zusatzoptionen
Kernlösung Treue- und Werbeaktionen
E-Mobility
Erweiterung Kooperationsprogramme …
Unsere Kernlösung als AddOn in der Fakturierung auf Basis SAP IS-U Erweiterung und Anbindung der SAP Lösung Convergent-Invoicing zur Abbildung von Kooperationsprogrammen und E-Mobility-Abrechnung 2 0 1 3 | K A R L S RU HE
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Lösungsansatz
Die Integration der Serviceabrechnung in die IS-U Prozesse
(*) Release 3.0
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Lösungsansatz
Die Kernlösung enthält folgende Services Service
Abbildungsoptionen
kWh-Gutschrift
einmalig, laufend / Abschlag mengenabhängig / Anzahlung (‚Kauf‘)
Aufschlag Ct je kWh laufend
Laufend / Zuschlag mengenabhängig
Zuschlag monatliche Rechnung
einmalig, laufend / pauschal EUR
Abschlag Online-Rechnung
einmalig, laufend / pauschal EUR
Treueprämie (EUR-Betrag)
Funktionsbaustein / laufend
Abschlussprämie
einmalig / Abschlag pauschal EUR
Erfolgsprämie Energiereduzierung
Funktionsbaustein / laufend / Abschlag mengenabhängig
Duo Bonus
Funktionsbaustein / laufend, einmalig / pauschal EUR
Aktionen
Gewährung eines Services X Verträge in einem Zeitraum
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Lösungsansatz
Individuelle Pflege der Services im IS-U Vertrag
Servicetyp
Aktivierung
Einmalig / Mehrfach (X-Mal) Laufend (über einen Zeitraum)
Buchungskreise Sparten
Integriert in IS-U / Convergent Invoicing
generisch
Buchung Abrechnungsregeln Zuschlag / Abschlag pauschal Zuschlag / Abschlag mengenabhängig
Anzahlungsanforderung Funktionsbaustein (individuell)
Betrag (zur Abrechnung oder als Maximalbetrag) oder zeitabhängiger Preisschlüssel Menge (als Abrechnungsmenge oder Maximalmenge)
Zeitbasis des Betrags/Preises
Abrechnungsanalyse
Belegzeilenart Statistikgruppe Menge
Eingabeoperand
Hauptvorgang Teilvorgang
Prozessintegration
Berechtigungsprüfung Berechnung Abschlagsbetrag
Beenden beim Auszug Produktabhängigkeit
Individualisierbarkeit
Integration BW
Gruppierbarkeit
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Belegzeilenart (Druckbeleg) Statistikgruppe Menge / Betrag
Abgrenzung beim Produktwechsel Integration in die BA
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Lösungsansatz
Umfangreiche Servicedefinition durch Customizing
Servicetyp …
Aktivierung …
Abrechnungsregeln …
Buchung …
Abrechnungsanalyse … Prozessintegration … Integration BW
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…
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Lösungsansatz
Details im Customizing – Beispiele Zeitabhängige Preise
Servicetyp …
Aktivierung …
Abrechnungsregeln …
Buchung …
Abrechnungsanalyse … Prozessintegration … Integration BW
…
Flagsteuerung im Service (z.B. Tariftypwechsel)
Tariftypabhängigkeit
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Lösungsansatz
Hohe Flexibilität durch das User-Exit-Konzept Servicetyp …
Aktivierung …
Abrechnungsregeln …
Buchung …
Abrechnungsanalyse … Prozessintegration … Integration BW
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…
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Lösungsansatz
Die Technik Modifikationsfreie Umsetzung in die Prozesse über User-Exits Einbindung in den Vertrag über die Erweiterung XES20 Gekapselte Entwicklung im E4U-Namensraum Reports und Transaktionen, Funktionsbausteine Tabellen, Datenelemente und Domänen (größtmögliche Unabhängigkeit zum SAPRelease) Berechtigungsobjekt, Nummernkreisobjekte
Releaseentwicklung Release 2.0, Entwicklung auf EHP 602 Planung Rel. 3.0 mit Integration des Convergent Invoicing (unabhängige Fakturierung)
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Lösungsansatz
Der Ablauf im IS-U Eingabe
Faktura
Abrechnungen IS-U (ERCHs)
Vertrag
User-Exits Customizing Services Anzahlung
Services je Vertrag
lesen / prüfen
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Vertragskonto
buchen
Abrechnungen von Services
schreiben
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Lösungsansatz
Der Ablauf im CI
Report Bonus-Punkte (EDRs)
Extern
Faktura CI
Eingabe
Abrechnung FI-CA
User-Exits
Vertrag Customizing Services
lesen / prüfen buchen
Services je Vertrag
Vertragskonto
Abrechnungen von Services
schreiben
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Lösungsansatz
Das Monitoring
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Lösungsansatz
Bilanzielle Abgrenzung im IS-U Selektion Ausgabe Navigation
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1 Herausforderungen
2 Lösungsansatz 3 Vorteile 4 Implementierung
5 Projektvorgehen
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Vorteile
Die Vorteile auf einem Blick Individualisierung ihrer Vertriebsprodukte ohne Eingriff in die SAP IS-U Verbrauchsabrechnung
Lösungsansatz kann auf alle Energieprodukte angewandt werden Transparente und durchgängige Abbildung der Serviceabrechnung als Zusatzprodukte im SAP IS-U
Schnelle und unkomplizierte Umsetzung von individuellen Vertriebsanforderungen durch Customizing weiterer Services
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1 Herausforderungen
2 Lösungsansatz 3 Vorteile 4 Implementierung
5 Projektvorgehen
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Implementierung
Die Implementierung umfasst folgende Arbeitspakete Erweiterung Stammdatenobjekt (Vertrag) Customizing der Services / Servicetypen Definition und Ausprägung Kontenfindung Customizing Verrechnungssteuerung Ausprägung des Exit-Konzepts in der SAP IS-U Faktura
Implementierung Storno- / Sicherheitskonzept Darstellung des Rechnungsausweis (Druckbelegzeilen) Statistik und Reporting
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1 Herausforderungen
2 Lösungsansatz 3 Vorteile 4 Implementierung
5 Projektvorgehen
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Projektvorgehen
Nach Abschluss des Konzeptes ist die Serviceabrechnung innerhalb von 3 Wochen einsetzbar Konzept (Services / Servicetypen) Implementierung
5 PT
Einspielen Transportaufträge Durchführung Customizing Dynpro-Erweiterungen Vertrag
12 PT
Anpassung / Erweiterung User-Exits Erweiterung Rechnungsformulare Erweiterungen Reporting
5 PT
Testdurchführung GoLive 2 0 1 3 | K A R L S RU HE
3 PT 25
Projektvorgehen
Die Wünsche des Vertriebs sind nun erfüllbar … kWh Bonus/Gutschrift
TreuePrämie/Rabatt
Weitere Zusatzpakete….
Fixkontingente Strom
Prepaid-Karten
Zuschläge (kWh / EUR)
Payback / Punkte-karte
Zusätzliche Produkt-/Serviceabrechnung
SmartMeter Tarife
Schnelle und flexible Abbildung im SAP IS-U ohne Eingriff in die Tarifierung
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