Sicherheitsmitteilung über Produktqualität
Mitteilung für Endverbraucher 800003111 –Ladegerät12V. CEE
Liebe Endverbraucher, unter bestimmten Bedingungen können bei UNSACHGEMÄSSER VERWENDUNG einige Ladegeräte CE 12 V einer bestimmten Produktionsserie eine Gefahr während ihrer Benutzung darstellen. Wenn Sie im Zeitraum zwischen April 2014 und Februar 2015eines unser Produkte und Ladegeräte der unten gezeigten Artikel gekauft und das Ladegerät wie ebenfalls unten gezeigt (siehe Identifikationsbeschreibung auf Seite 2) identifizieren können, möchten wir Sie bittenumgehend
die Verwendung des Ladegerätes einzustellen und entweder den FEBER Kundenservice zu kontaktieren um ein Ersatzgerät zu erhalten, welches füreine eventuell unsachgemäße Verwendung resistenter ist. In Bezug auf das oben erwähnte Risiko möchten wir Sie über folgendes informieren: • Sowohl Ladegerät als auch das Produkt selbst erfüllen alle gesetzlichen Vorgaben und Regelungen zur Produktsicherheit. Ferner haben alle Produkte und Ladegeräte einen Sicherheitstest bei unabhängigen, international anerkannten Prüflaboren bestanden. • Die Ladegeräte sind nicht defekt, können jedoch unter bestimmten Umständen in Verbindung mit unsachgemäßer Handhabung hohe Temperaturen erzeugen bzw. die Kabel können verschmoren. • Die unsachgemäße Handhabung umfasst Quetschen oder sonstiges Beschädigen des Kabels mit Türen oder anderen schweren Objekten oder extremes Dehnen oder Biegen des Kabels, besonders an der Befestigung der Kabel. Unter diesen Bedingungen wird das Kabel beschädigt. • Im Falle einer normalenVerwendung, ohne unsachgemäße Handlung, kann es zu keinen Vorfall führen. Unsere Kontaktdaten finden Sie unter:http://www.feber.es/index.php/de/kontakt ( www.feber.es -> Deutschland -> Contact) Product Quality Department FAMOSA GROUP
(Seite 1 von3) Bitte entnehmen Sie weitere Details Seite 2
Betroffene Produkte (Deutschland) Produkt
Abbildung
Produkt
Abbildung
800003077 QUAD BRUTALE 12v
800008660 RANGE ROVER SPORT 12V
800005730 VINDICATOR
800008262 CHALLENGER 12V
800006330 FERRARI CALIFORNIA 12V
800006466 X-STORM BRAVO HIGH SPEED 12V
Identifikation der betroffenen Ladegeräte am Produktaufkleber (alle drei Punkte müssen übereinstimmen) Schritt 1 : Das Ladegerät identifizieren
ErstePrüfung: Bezeichnung: « MASTERPOWER »
ZweitePrüfung: Bezeichnung: « OUTPUT:12V »
Schritt 2 : Identifikation der Charge
Dritte Prüfung : auf der Unterseite des Spielzeugs ist eine Metallplatte mit einer Seriennummer. Die mittlere Nummer muss zwischen «80011226» und «80011616»
«80011616» oder zwischen«51006486» und«51006645» sein.
(Seite2 von3)Bitte entnehmen Sie weitere Details Seite 3
Anleitung um ein neues Ladegerät anzufordern Um ein neues 12 V Laderät anzufordern, klicken Sie bitte auf folgenden Link und befolgen Sie dann die entsprechenden Anweisungen : http://www.feber.es/index.php/de/kontakt 1. Auf der Feber Kontakt Seite klicken Sie bitte den Button “Ersatzteil anfordern”.
2. Füllen Sie das Formular aus und wählen “CHARGER FEBER 12V”, im Feld “Grund für die Anfrage”
3. Um den Vorgang abzuschließen, möchten wir Sie bitten, ein Foto des Ladegerätes als Anhang hochzuladen, auf dem wir erkennen können, dass es sich um eines der betroffenen Ladegeräte handelt und wir es entsprechend identifizieren können. Wählen Sie hierzu bei “DO YOU WANT TO ATTACH A FILE?” die Möglichkeit “Ja” und fügen das Bild hinzu.
Nach Eingang Ihrer Anfrage erhalten Sie eine Email mit einer offiziellen Bearbeitungsnummer und kurz darauf werden wir Ihnen das neue Ladegerät an die, von Ihnen, genannte Adresse versenden. Vielen Dank im Voraus.
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