1. Responsable del tratamiento Para ONE TRY la protección de sus datos personales y el respeto de su privacidad es de fundamental importancia. La presente política de privacidad tiene por objeto informarle la manera en que tratamos los datos personales que nos suministra y que recabamos en el marco del uso que usted hace de la Aplicación y de los Servicios. Le invitamos a que lea atentamente el presente documento para comprender nuestras prácticas respecto al tratamiento de sus datos personales y conocer sus derechos en este respecto.

2. Información que recabamos Cuando utiliza nuestros Servicios, es posible que recabemos y tratemos los datos necesarios para el funcionamiento de la Aplicación y la prestación de los Servicios. Estos son datos que usted nos transmite directamente o que nosotros recabamos de forma automática. 2.1 Datos que usted nos transmite directamente Al utilizar nuestros Servicios, usted debe transmitirnos datos, algunos de los cuales permiten identificarle. Cuando comunica esta información, acepta que algunos de estos datos sean visibles para los demás Miembros de la Aplicación y que, por tanto, se pongan a disposición del público en dicha Aplicación. A fin de que los pueda identificar con facilidad, estos datos se identifican en lo sucesivo como “Público”. ONE TRY no asumirá responsabilidad alguna por los datos que un miembro divulgue y haga públicos en ONE TRY. No obstante, la demás información no será visible para el resto de los Miembros y, en consecuencia, estos últimos no podrán acceder a ella. La información pública que usted nos transmite es la siguiente: Datos relativos a la inscripción: son los datos básicos necesarios para registrarse a fin de tener acceso a los Servicios. A saber: • • • • • • •

Su fotografía Su fecha de nacimiento Su género Su nombre Su apellido El hotel donde se hospeda La fecha en que se hospeda

Podrá proporcionar otros datos complementarios a fin de completar su Perfil. Estos datos son de carácter opcional y se comunican a su criterio y bajo su exclusiva responsabilidad. Estos datos son:

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Su dirección de correo electrónico. Su número de teléfono móvil. Su descripción de perfil. ONE TRY no alienta a los Miembros a que comuniquen datos que puedan considerarse sensibles a los demás Miembros ni a ONE TRY a través de la Aplicación. Por datos sensibles se entiende aquellos datos jurídicamente calificados de "sensibles” en virtud del Reglamento General de Protección de Datos (“RGPD”). En particular, son aquellos datos relativos al origen racial o étnico, a las opiniones políticas, las convicciones religiosas o filosóficas, o la afiliación sindical, así como aquellos relativos a la salud, la vida sexual o la orientación sexual (“Datos sensibles”). Si, a pesar de ello, el Miembro deseara comunicar dichos datos en su perfil, esta comunicación se considerará como “hecha manifiestamente pública” por el Miembro en cuestión, en el sentido del RGPD.

Datos relativos a las interacciones con ONE TRY: podremos solicitar que nos proporcione o puede que deba comunicarnos datos cuando, por ejemplo, se ponga en contacto con el servicio de atención y asistencia al cliente, nos comunique un problema relativo a nuestros servicios, solicite asistencia, ejerza sus derechos respecto a sus datos personales o cuando participe en promociones, juegos y concursos, encuestas, comparta su experiencia con nuestros servicios, testimonios y responda a nuestros cuestionarios. 2.2 Datos que recabamos automáticamente Cuando utiliza nuestros servicios y funciones, recolectamos información relativa a su actividad en la Aplicación: Datos relativos a su actividad: cuando accede a los Servicios y utiliza la Aplicación y sus funciones, es posible que recabemos y tratemos datos relativos a la forma en que hace uso de ellos. Entre dichos datos se encuentra la fecha de inscripción, la última conexión, el tipo y número de interacciones con los demás Miembros (como los Hola, Likes, cruces y Crush), con sus cuentas externas conectadas a su Cuenta (como Spotify, Instagram) o incluso el número de transacciones efectuadas (compra de créditos o suscripción a servicios). Datos relativos a la posición (geolocalización): cuando accede a los Servicios usted otorga su consentimiento implicito para que ONE TRY pueda acceder a su ubicación de manera más o menos aproximada o precisa en función de la tecnología utilizada. ONE TRY no reproducirá los movimientos ni los itinerarios de sus Miembros y solamente usará esta información para sugerir candidatos que se encuentren próximos a usted. La localización exacta o el itinerario de un Miembro no resultará visible en ningún momento para el resto de los Miembros.

Datos relativos a las transacciones: ONE TRY no recopila ni trata ningún tipo de dato bancario. Datos relativos al uso del servicio de envío de mensajes: los mensajes se envían y almacenan en los servidores de ONE TRY con el único fin de prestar el Servicio que permite la conversación entre aquellos Miembros que han tenido una coincidencia. Los Mensajes escritos y de voz tendrán carácter estrictamente privado y su contenido quedará bajo la responsabilidad exclusiva de los Miembros en cuestión. Los responsables autorizados de ONE TRY no ejercen derecho alguno de acceso a dichas conversaciones, salvo que exista algún requerimiento judicial o disposición legal o reglamentaria que así lo exija. Además, los Mensajes estrictamente privados no serán accesibles a otros Miembros que no hayan participado en la conversación ni a ningún otro tercero. Datos relativos a las preferencias de búsqueda: la Aplicación le permite configurar la búsqueda de Miembros por género. Puede modificar estos parámetros e indicar en la Aplicación otro genero y, tras haber dado su consentimiento a la recopilación y al tratamiento de este dato por parte de ONE TRY, el género de las personas que esté buscando a fin de que pueda consultar exclusivamente los perfiles de aquellas que se ajusten a sus criterios de búsqueda. Datos relativos a los aparatos y equipos: recabamos información desde y en los aparatos y equipos que usted utiliza para acceder a nuestros Servicios como los archivos de servidores en los que puede figurar información como datos como las direcciones IP, versión de la aplicación, modelo del móvil, ID del móvil, idioma utilizado, sistema operativo, fallos de las aplicaciones o identificadores de publicidad. ONE TRY no podrá acceder al historial de navegación de sus Miembros. Es posible que se recaben datos mediante cookies.

3. Cómo se utilizan los datos recabados Los datos que ONE TRY recaba son necesarios para la prestación de los Servicios y el buen funcionamiento de la Aplicación que se proponen a los Miembros en virtud del contrato de servicio que nos vincula (condiciones de uso). Sus datos se tratarán con las siguientes finalidades: 1. Creación y gestión de su Cuenta en calidad de Miembro (incluida la gestión del acceso a los Servicios y el servicio de atención y asistencia al cliente). 2. Geolocalización a fin de proponerle los Perfiles de Miembros cercanos. 3. Gestión y almacenamiento de mensajes intercambiados entre Miembros. 4. Envío de mensajes informativos respecto a los Servicios o a sus interacciones con los otros Miembros (notificaciones).

Los datos recabados son también necesarios para servir los intereses legítimos de ONE TRY (mejora y optimización de los servicios, así como un mejor conocimiento de sus Miembros y de la manera en que se utilizan nuestros Servicios) y permiten la realización de estudios estadísticos, encuestas de satisfacción y análisis de carácter comercial en relación con el uso que los Miembros hacen de la Aplicación y de sus Servicios. Cuando el tratamiento se base en el consentimiento de los Miembros al tratamiento de sus datos, estos podrán retirar dicho consentimiento en todo momento sin que ello afecte en modo alguno la licitud de los tratamientos realizados antes de esa retirada. ONE TRY podrá tratar los datos personales de los Miembros en respuesta a una solicitud legal (orden de registro, orden judicial o de otro tipo) o para cumplir con obligaciones legales, reglamentarias, judiciales o administrativas. ONE TRY podrá también tratar sus datos personales para detectar o prevenir actividades fraudulentas o amenazas a la seguridad de los Servicios, en aplicación y cumplimiento de la ley o incluso para analizar denuncias de Miembros que hayan tenido una conducta contraria a los Términos de Uso.

4. Cómo se comparten sus datos Solo algunos empleados de los servicios de atención y asistencia al cliente y responsables autorizados de ONE TRY tratan los datos personales de los Miembros con los fines anteriormente descritos. Dichos empleados y responsables autorizados solo tienen acceso a los datos que necesitan en el marco de sus funciones. ONE TRY también podrá celebrar contratos con proveedores de servicios y socios autenticados y confiables que podrán acceder o tratar determinados datos personales de los Miembros en cumplimiento de la Política de privacidad y que garantizarán la seguridad y la confidencialidad de los datos personales de los Miembros. Estos proveedores y socios nos ayudan a explotar y mejorar nuestros Servicios, en especial en lo que respecta al alojamiento de los datos, los estudios, los análisis y las estadísticas, el uso de la Aplicación o su buen funcionamiento y la prestación de la asistencia necesaria a sus Miembros, la comercialización y la publicidad a fin de enviar ofertas, mensajes y contenidos pertinentes a los Miembros de ONE TRY.

5. Mención de los derechos del Miembro De conformidad con el RGPD, cada miembro goza de un derecho de acceso, de rectificación y, si procede, de portabilidad y supresión de sus datos personales, así como de oposición al tratamiento o de su limitación y del derecho de definir instrucciones relativas al destino de sus datos personales tras su fallecimiento. A fin de responder a las inquietudes de sus Miembros, ONE TRY se compromete a respetar la protección de los datos personales y a tratar estas solicitudes lo antes posible. El Miembro podrá ejercer sus

derechos a condición de demostrar su identidad, enviando un mensaje de correo electrónico a [email protected] o ejerciendo sus derechos directamente desde la Aplicación. Para cualquier otra reclamación, el Miembro podrá realizar una solicitud ante la autoridad de control nacional competente en materia de protección de datos. •

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El derecho de acceso permite que el Miembro solicite a ONE TRY que le transmita sus datos en un formato accesible de conformidad con el artículo 15 del RGPD. El derecho de rectificación le confiere al Miembro el derecho de exigirle a ONE TRY que rectifique, complete, actualice o suprima los datos personales relativos a dicho Miembro que sean inexactos, incompletos, equívocos, caducos o cuya utilización, comunicación o conservación esté prohibida con arreglo al artículo 16 del RGPD. Podrá modificar o rectificar sus datos directamente desde la Aplicación. El derecho a la portabilidad le confiere al Miembro el derecho de recibir los datos personales que le haya suministrado a ONE TRY, en un formato estructurado, de uso común y de lectura mecánica, y de transmitirlos a otro responsable del tratamiento con arreglo al artículo 20 del RGPD. El derecho de oposición le confiere al Miembro el derecho a oponerse sin coste alguno y de manera discrecional a que sus datos personales sean utilizados por ONE TRY con fines de mercadotecnia directa y a los tratamientos basados en el interés legítimo de ONE TRY, con arreglo al artículo 21 del RGPD. El derecho a la supresión le confiere al Miembro el derecho de exigir la supresión sin coste alguno y de manera discrecional de los datos comunicados a ONE TRY, dentro de los límites de los derechos conferidos con arreglo al artículo 17 del RGPD. Puede eliminar su cuenta utilizando la función correspondiente en la Aplicación.

El Miembro también podrá proceder a la rectificación de la mayoría de sus datos directamente en la Aplicación.

6. La conservación de los datos ONE TRY conservará los datos del Miembro durante todo el tiempo que sea necesario para el uso de la Cuenta del Miembro, es decir: • • • •

durante un año a partir de la fecha de inscripción del Miembro; en caso de denuncia, durante el tiempo necesario al tratamiento de la denuncia de conductas fraudulentas; durante un plazo de tres años cuando su cuenta haya sido suspendida durante el plazo legal de 13 meses para las cookies

Cabe recordar que ONE TRY, en calidad de proveedor de alojamiento web, está obligado por ley a conservar determinados datos personales de los Miembros durante un plazo de un año. ONE TRY se compromete a hacer todo lo posible y a emplear todos los medios a su alcance para garantizar la máxima seguridad de los datos conservados. No obstante, corresponderá al Miembro tomar las medidas apropiadas para proteger sus datos. ONE TRY se niega a recabar datos de menores de edad. En caso de que un Miembro haya mentido sobre su fecha de nacimiento, y especialmente en caso de que haya efectuado una declaración falsa con respecto a su mayoría de edad, se invita a los padres del menor a notificar dicha circunstancia a ONE TRY enviando un correo electrónico a [email protected] con el fin de solicitar la supresión de los datos. ONE TRY se comprometerá a cancelar la totalidad de los datos personales del menor a la mayor brevedad posible.

7. Contacto En caso de tener alguna duda respecto a la presente política de privacidad o si desea realizar una solicitud relativa a sus datos personales, puede contactarnos enviando un correo electrónico a la dirección de contacto [email protected].