MANAGED SERVICES

Betrieb von SAP-Systemen auf hybriden IaaSPlattformen - sicher, einfach, zuverlässig

Inhalt

• Kurze Vorstellung „Managed Services@ All for One Steeb“ • Die Herausforderungen an die IT unserer Kunden • Ist die public Cloud die Lösung ? • Was kann oder soll in die Cloud ? • Und wie geht das, worauf kommt es an ? • Welche Mehrwerte ergeben sich für unsere Kunden aus dem Betrieb von SAP Systemen auf hybriden IaaS Plattformen ?

© 2015 All for One Steeb AG

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www.all-for-one.com All for One Steeb ist die Nummer 1 unter den SAP-Partnern im deutschsprachigen Mittelstandsmarkt. Als SAP-Komplettdienstleister umfasst unser Portfolio Lösungen und Leistungen entlang der gesamten IT-Wertschöpfungskette – von SAPBranchenlösungen über SAP-Zusatzlösungen oder Lösungen im Bereich Business Analytics bis hin zu Application Management und Outsourcing Services in den hauseigenen Rechenzentren in Deutschland. Neue Angebote wie die HANA-Services aus dem Rechenzentrum sind dabei das Ergebnis der hohen Innovationskraft und unserer umfassenden Expertise als SAP Gold Partner 2.000 Kunden, allesamt Könige

Impulse für Ihr SAP, Ihre IT und Ihre Geschäftsprozesse

Der Branchenspezialist unter den SAP Häusern

Impulse für die SAP Systeme und Geschäftsprozesse

Mehr als 1.200 Projekte in time, in quality, in budget

Seit 3 Jahren Gewinner des SAP Pinnacle Award !

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Der Geschäftsbereich Managed Services im Überblick

47% des Umsatzes aus langlaufenden Verträgen >220 Kunden

>1.200 SAP-Instanzen

>2.200 Betriebssysteme

>20.000 Postfächer >6.000 Lync User >13.000 SharePoint User © 2015 All for One Steeb AG

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>60.000 betreute SAP Benutzer

Das Managed Services Portfolio SAP Application

Management

SAP Cloud Solutions

SAP

Managed Communications & Collaboration

Daten -bank

File

Print

Citrix

…

Fax

EDI

Archiv

AFOS Server IaaS

AWS Daten IaaS

… Archiv IaaS

…

Telekommunikation (MPLS, VPN)

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Inhalt

• Kurze Vorstellung „Managed Services@ All for One Steeb“ • Die Herausforderungen an die IT unserer Kunden • Ist die public Cloud die Lösung ? • Was kann oder soll in die Cloud ? • Und wie geht das, worauf kommt es an ? • Welche Mehrwerte ergeben sich für unsere Kunden aus dem Betrieb von SAP Systemen auf hybriden IaaS Plattformen ?

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EINE TRANSFORMATION GETRIEBEN DURCH VIER TRENDS… …ERFORDERT MEHR VON DER IT, SCHNELLER DENN JE.

IM ZEITRAUM JANUAR 2009 BIS DEZEMBER 2013 HAT SICH ZAHL DER SMARTPHONE-NUTZER IN DEUTSCHLAND VERSECHSFACHT. AKTUELL : CA. 37.5 MILLIONEN !

FÜHRENDE SOFTWAREHERSTELLER GEHEN DAVON AUS, DASS ES IN NAHER ZUKUNFT KEINE SW-DISTRIBUTOREN MEHR GEBEN WIRD. ALLE APPS KOMMEN DANN NUR NOCH AUS DER CLOUD….

…IN DEN LETZTEN BEIDEN JAHREN HAT SICH DER WELTWEITE DATENBESTAND NAHEZU VERDOPPELT !

NUTZEN SIE EIGENTLICH…. DIE CLOUD ?

Inhalt

• Kurze Vorstellung „Managed Services@ All for One Steeb“ • Die Herausforderungen an die IT unserer Kunden • Ist die Public Cloud die Lösung ? • Was kann oder soll in die Cloud ? • Und wie geht das, worauf kommt es an ? • Welche Mehrwerte ergeben sich für unsere Kunden aus dem Betrieb von SAP Systemen auf hybriden IaaS Plattformen ?

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Der Weg zur Public Cloud

Die Cloud als Wachstumstreiber

60% der IT Ausgaben für

Der Weg zu hybrid ist privat

Applikationen

61

45% der Apps kommen

„Private On-Premise“ zu „Private Off-Premise“ Cloud ist das dominierende Hybrid-Modell

aus der Cloud

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%

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Zugang zur Public Cloud

45

%

der Kunden die in die Cloud gehen, bevorzugen die Anbindung zu der Public Cloud über einen Hoster

Cloudwachstum $200

Cloud Business Services (Storage, File Services, Integration) $180

Cloud Platforms (IaaS/PaaS) $160

Cloud Applications or SaaS $140

$120

$100

$80

$60

$40

$20

$0 2008

2009

2010

2011

2012

2013

2014*

2015*

2016*

2017*

2018*

2019*

Angaben in Milliarden Dollar, *Schätzung, Quelle: Forrester © 2015 All for One Steeb AG

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SAP als Innovationstreiber

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Welche Services wo betreiben? 1

Server Utilization Index

Map Server Utilization to SLA Index

Server Classification by BPU

App Lifecycle Disp

Bewertung CPU Auslastung in % 1

2

3

4

5

6

Sehr kalt

Kalt

Warm

Warm

Heiß

Sehr heiß

Kalt

Kalt

Warm

Warm

Heiß

Sehr heiß

Warm

Warm

Warm

Warm

Heiß

Sehr heiß

Warm

Warm

Warm

Warm

Heiß

sehr heiß

Warm

Warm

Warm

Heiß

Sehr heiß

Sehr heiß

Warm

Warm

Warm

Heiß

Sehr heiß

Sehr heiß

> 10

> 50

> 200

> 1000

> 5000

> 10000

Bewertung Datentransfer

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Die Herausforderung Geschäftskritische Systemumgebungen verbleiben in der Private Cloud Nicht-produktive Systemumgebungen sollen in die Public Cloud Sollen / dürfen die Daten dieser Systeme in die Public Cloud? Wie stellt man effizient SAP-Systeme bei Bedarf in der Public Cloud bereit?

? … Produktiv

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Nicht-produktiv

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Der Ansatz

LVM*

… Produktiv

Nicht-produktiv

* SAP Landscape Virtualisation Manager

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Der Ansatz Private Cloud und Public Cloud befinden sich beim gleichen Co-Locator Daten verbleiben in der Private Cloud Compute-Leistung kommt aus der Public Cloud

LVM*

… Produktiv

Nicht-produktiv direct access (dark fibre, LAN)

* SAP Landscape Virtualisation Manager

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Anbindung eines Kunden Portals in Amazon AWS

Portal Benutzer

Storage

Network

Portal

Frontend

Web Services

Web Services

VPN

VPN

Gateway

Gateway

Portal

Backends

Middleware

SAP ERP, etc

All for One Steeb Private Cloud

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Amazon AWS Public Cloud

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Inhalt

• Kurze Vorstellung „Managed Services@ All for One Steeb“ • Die Herausforderungen an die IT unserer Kunden • Ist die public Cloud die Lösung ? • Was kann oder soll in die Cloud ? • Und wie geht das, worauf kommt es an ? • Welche Mehrwerte ergeben sich für unsere Kunden aus dem Betrieb von SAP Systemen auf hybriden IaaS Plattformen ?

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Herausforderungen an interne Organisationen Service Design - Architektur der Services - Vertragliche Auswirkungen (Third party SLA) - Kalkulation der Servicekosten Service Transition - Teilprojekt „IaaS“ außerhalb der eigener Organisation

Wir sind Ihr Partner für einen ganzheitlichen Ansatz Operation mitService hybriden Lösungen

- Teilbetrieb außerhalb eigener Organisation - Optimierung „klassischer“ PerfomanceSchlüssel? - Ganzheitliches Monitoring der Services Service Management - Durchgängiges SLA-Reporting

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Weitere Mehrwerte Profitieren Sie von der Kombination:

Nummer 1 der SAP Partner - Jahrelanges Expertenwissen bzgl. Sizing, Migration und Betrieb - Wachstum bei produktiven SAP-Systemen in den All for One Steeb Rechenzentren - Verfügbarkeit der hybriden Architektur

Hohen Flexibilität und Geschwindigkeit - Schnelle Bereitstellung von SBX und Entwicklungssystemen - Kostengünstige Backup & Desaster Recovery Lösungen - Sichere Anbindung SAP-Systemen an Applikationen in der Public Cloud

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Vielen Dank! KONTAKT: All for One Steeb AG Detlef Bolz Vertriebsleitung Managed Services Tel.: +49 (0)4286 9246935 Mobil: +49 (0)151 53824812 Mail: [email protected]

All for One Steeb AG Verena Schachtner Vertrieb Managed Services Tel.: +49 (0)6251 7059 217 Mobil: +49 (0)170 984 987 8 [email protected]