MDCC-Kurier Kundenmagazin der MDCC

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© K.-U. Häßler – fotolia.de

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www.mdcc.de

Eine Verbindung mit Zukunft

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MDCC-Kurier

EDITORIAL Besonders erfreulich ist, dass die Anzahl unserer Festnetzanschlüsse – entgegen dem allgemeinen Markttrend – weiterhin beständig wächst. Auch die Anzahl der angeschlossenen Haushalte weist für dieses Jahr ein stabiles Wachstum auf, was sich 2016 hoffentlich nahtlos fortsetzt. Dazu tragen immer wieder neue Hauseigentümer und Hausverwaltungen bei, die sich für MDCC als Partner entscheiden und ihre Immobilien an das Breitbandkabelnetz anbinden lassen (Seite 5). Liebe Leserinnen und Leser, das Jahr neigt sich schon wieder dem Ende zu und zurückblickend kann ich sagen, dass dieses für MDCC ein erneut erfolgreiches war.

Ich kann Ihnen versprechen, dass im nächsten Jahr auch im Produktbereich einiges passieren wird. So werden wir z.B. die Internetbandbreiten erhöhen,

wie Sie auf Seite 4 nachlesen können. Aber genießen Sie doch zunächst unser gestochen scharfes HD-Angebot, welches Ihnen schon die Festtage verschönern kann. Ich wünsche Ihnen friedliche und erholsame Weihnachtstage im Kreise Ihrer Liebsten und ein gesundes und erfolgreiches Jahr 2016.

Mit freundlichen Grüßen Guido Nienhaus, Geschäftsführer

Thema:

Jeder 4. Haushalt in Magdeburg am Telefonnetz

© aastock - shutterstock.de

Eine weitere „runde Kundenanzahl“ konnte im September dieses Jahres vermeldet werden: Der 30.000ste Telefonkunde entschied sich für einen Telefonanschluss über das TV-Kabel. Frau Karin Hocke war überrascht und glücklich zugleich, denn als passendes „Jubiläumsgeschenk“ wurde ihr von Herrn Stephan Jahnel – Leiter Kundenbetreuung – ein modernes Festnetztelefon überreicht.

Kunden mit einem MDCC-Telefonanschluss

Mit der Einführung von Telefonie-Dienstleitungen im Jahr 2002 war MDCC einer der ersten Triple Play-Anbieter (Fernsehen, Internet und Telefon) in Deutschland. Bereits 2008 nutzten 15.000 Kunden einen MDCC-Telefonanschluss. Dass die Nachfrage nach einem klassischen Festnetzanschluss weiterhin hoch ist, verdeutlicht die Verdopplung der Anschlusszahlen innerhalb von 7 Jahren auf nunmehr 30.000. Herr Stephan Jahnel überreicht Frau Karin Hocke das Jubiläumsgeschenk

IMPRESSUM Herausgeber: MDCC Magdeburg-City-Com GmbH Weitlingstraße 22 39104 Magdeburg

Tel.: 03 91 587 44 44 Fax: 03 91 587 40 01 E-Mail: [email protected] Internet: www.mdcc.de

Gestaltung: perner & schmidt werbung und design gmbh Druck: Druckzentrum Braunschweig GmbH & Co. KG Auflage: 5.000

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Aktion:

Beste Fernsehunterhaltung mit HDTV HD (High Definition) steht für ein einzigartiges TV-Erlebnis. Detailliert und klar wie nie zuvor, 5-mal schärfer als herkömmliches Fernsehen. Viele Zuschauer sind der Meinung, dass schon der Besitz eines HD-Fernsehers ausreicht, um Fernsehen in bester HD-Qualität zu genießen – dies ist ein Irrtum. Erst mit dem passenden HD-Programmpaket wird Fernsehen zum HD-Fernsehen. Die beliebtesten Privatsender empfangen Sie mit unserem Programmpaket MDCC-Digital HD Basic in atemberaubender HD-Qualität.

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Mit Unterstützung von M7 – Partner der Initiative „schau HDTV“

Ob Blockbuster, Serienhighlights, Sportevents oder Dokumentationen – MDCC-Digital HD Basic bietet eine einzigartige Programmvielfalt und garantiert beste Unterhaltung für die ganze Familie. Sagen Sie „Ja“ zum Fernseherlebnis der Zukunft und nutzen Sie unser HDTV-Aktionsangebot!

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Ausblick:

Noch mehr Tempo im Netz In den letzten Jahren wurden mehrere Millionen Euro für umfangreiche Modernisierungsarbeiten am Breitbandkabelnetz ausgegeben. Dadurch können bereits seit dem 01.07.2013 in allen MDCC-versorgten Haushalten hohe Downloadgeschwindigkeiten von bis zu 128 Mbit/s angeboten werden. Im 2. Halbjahr 2016 wird die verfügbare Maximalgeschwindigkeit ein weiteres Mal kräftig steigen. Die technischen Voraussetzungen für die Bandbreitenerhöhung werden bereits seit dem Sommer dieses Jahres geschaffen. Schrittweise werden zusammenhängende Wohnhaus-Komplexe (in der Fachsprache auch „Cluster“ genannt) an die neue Internet-Übertragungstechnik, die in der Weitlingstraße installiert ist, angeschlossen. Die Fertigstellung dieser umfangreichen und kostenintensiven

Netzaufrüstung ist für Ende Juni geplant. Insgesamt sind damit Investitionskosten in Höhe von 3,5 Millionen EUR verbunden. MDCC-Kunden können dann zukünftig Internetanschlüsse mit Geschwindigkeiten von bis zu 200 Mbit/s im Downloadbereich nutzen. Dies entspricht einer Steigerung von mehr als 55 Prozent gegenüber der derzeitigen Maximalgeschwindigkeit. Auch die UploadzahInternet-Übertragungstechnik in der Weitlingstraße. len werden kräftig steigen und sich mehr als verdoppeln. Dadurch ist das MDCC-Netz in Sachen Internet-Tempo für die nächsten Jahre hervorragend aufgestellt.

Unternehmen:

Highspeed für den Salzlandkreis Zusammen mit der Erdgas Mittelsachsen GmbH (EMS) hat MDCC im August dieses Jahres ein gemeinsames Tochterunternehmen gegründet. Dabei handelt es sich um die GlasCom Salzlandkreis GmbH, die in naher Zukunft als Dienstleister für die Breitbandversorgung im Salzlandkreis aktiv sein wird. Das Ziel des Unternehmens ist die Vermarktung von Telefonieund Internetdiensten, basierend auf einem modernen und zukunftssicheren Glasfaserkabelnetz.

tenautobahn bis in beide Ortschaften. Damit trägt die GlasCom Salzlandkreis GmbH zu dem von der Bundesregierung geforderten Breitbandausbau im unterversorgten, ländlichen Raum bei – und das ohne Fördermittel!

Als erstes Projekt wird die Versorgung von Klein und Groß Rosenburg – Ortsteile der Stadt Barby – realisiert. Dafür wurden im Zuge der erdgasseitigen Erschließung parallel zu den Erdgas-Leitungen Leerrohre verlegt, in welche dann Glasfaserkabel für Highspeed-Internet und Telefonie eingezogen wurden. Wünschen die Hauseigentümer zukünftig eine Versorgung mit diesen Diensten, ist die Errichtung eines Glasfaser-Hausanschlusses erforderlich. In zahlreichen Haushalten wurde dieser bereits vorbereitet, was für eine hohe Nachfrage nach schnellem Internet spricht. Voraussichtlich ab dem Frühjahr 2016 rasen die Daten dann mit Lichtgeschwindigkeit über die Da-

Foto: Herr Egbert Sass/EMS Neben dem Erdgasrohr liegen die Glasfaserkabel.

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Zuwachs:

Wohnhäuser neu am Netz In den zurückliegenden Wochen wurden bzw. zum Jahreswechsel hin werden abermals zahlreiche Wohnungen neu an das MDCC-Netz angeschlossen. Die Bewohner können somit auf das vielfältige Produktangebot im TV-, Internet- und Telefonbereich zurückgreifen.

Buckau Bereits seit Ende 2013 ist MDCC Telefon- und Internetanbieter in den stadtweit bekannten „MESSMA-Lofts“ (ehemaliges Messgerätewerk Erich Weinert) in Buckau. In den zurückliegenden Monaten fanden besonders in diesem Stadtteil weitere umfangreiche Erschließungsarbeiten statt. Nach Abschluss der Bauarbeiten wurden Mitte November allein in der Neuen Straße 15 Mehrfamilienhäuser mit knapp 180 Wohnungen angeschlossen. Im Vorfeld des Versorgungsbeginns fand hier eine Informationsveranstaltung für die Mieter statt. MDCC-Mitarbeiter informierten vor Ort über den Versorgungswechsel und das neue umfangreiche Produktangebot. Weiterhin haben sich zahlreiche Hausverwaltungen in der Basedowstraße für die Zusammenarbeit mit MDCC entschieden. Die dort verwalteten Häuser werden Anfang nächsten Jahres schrittweise angebunden.

Ottersleben/Hopfengarten Auch bis in weniger zentral gelegene Stadtteile wie Ottersleben und Hopfengarten reicht das MDCC-Übertragungsnetz. Zum 01.01.2016 werden die Wohnhäuser Am Birnengarten 8 – 8d mit insgesamt 42 Hauhalten an das MDCC-Netz angebunden. Ebenfalls zum Jahresanfang erweitern zwei Wohnungseigentümergemeinschaften mit zusammen 134 Wohnungen in der Gustav-Ricker-Straße die Anzahl der angeschlossenen Haushalte. Auch hier konnten sich die Bewohner im Rahmen von Informationsveranstaltungen über die neuen Möglichkeiten, die der Breitbandkabelanschluss bietet, informieren.

Stadtfeld West Die Hausverwaltung AM Immobilien arbeitet bereits seit vielen Jahren mit MDCC zusammen. Anfang nächsten Jahres wird die Kooperation weiter ausgebaut. Dann werden 65 Haushalte in der Beimsstraße 11 – 29 (ungerade) mit dem Breitbandkabelanschluss ausgestattet. Der MDCC-Versorgungsbestand beläuft sich mittlerweile auf knapp 80.000 Wohneinheiten.

Foto: Dr. Tronnier Immobilien Wohnhäuser Am Birnengarten.

Gustav-Ricker-Straße

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Vorgestellt:

Neues MDCC-Werbegesicht Gegenwärtig schon auf Flyern und der MDCC-Internetseite und zukünftig sicherlich noch h an anderer Stelle zu sehen, ist Rob Muffels – das neue Werbegesicht für unser Studenten-Internetangebot etangebot „MDCC-Studifun“. Rob dürfte vielen Magdeburgern nicht unbekannt sein, denn er ist Langstregstrecken-Schwimmer des SC Magdeburg und zudem überaus erfolgreich, da er mit mehreren n errungenen Titeln bereits in jungen Jahren beachtliche Erfolge vorweisen kann. Mehr zum Sportler und Menschen Rob Muffels verrät das nachfolgende Interview.

MDCC: „Wie und wann hat es dich eigentlich nach Magdeburg verschlagen? Geboren bist du ja in Elmshorn.“ Rob: Ich bin im Sommer 2012 mit meinem Trainer und einem Teil meiner Trainingsgruppe nach Magdeburg gezogen. Magdeburg bietet mit dem Sportgymnasium und dem Olympiastützpunkt sehr gute Bedingungen, um Schule und Sport zu vereinen, was in Deutschland nicht mehr selbstverständlich ist.

Steckbrief Name: Rob Muffels

Alter: 21

MDCC: Fühlst du dich als Magdeburger? Rob: Ja, denn ich habe mich bewusst für Magdeburg entschieden. Ich habe mich sehr schnell eingelebt und wurde mit offenen Armen empfangen. Trotzdem bin ich gern in meiner Heimat zu Besuch.

Größe: 1,88m

Geburtsort: Elmshorn

MDCC: Wie bist du zur Sportart Langstrecken-Schwimmen gekommen? Rob: Wasser war schon immer mein Element. Andere haben gerne Fußball gespielt, ich war gern im Wasser. Deshalb kam für mich nur der Schwimmsport in Frage. So kam eins zum anderen …

Größte Erfolge: WM-Gold, WM-Silber,

MDCC: Welcher sportliche Erfolg besitzt für dich den größten Stellenwert? Rob: Die WM in diesem Jahr in Kazan war bisher mein größter Erfolg. Nach einer erfolgreichen Zeit im Jugendbereich konnte ich mich nun auch fest im Erwachsenenbereich etablieren. MDCC: Noch einmal herzlichen Glückwunsch zur Goldmedaille. Wie fühlt es sich an, Weltmeister zu sein? Rob: Natürlich ist es ein tolles Gefühl, die Goldmedaille in der Hand zu halten. Im ersten Moment konnte ich das gar nicht realisieren, aber mit der Zeit wurde die Freude immer größer und ich erinnere mich immer wieder gerne an die WM. MDCC: Bei diesem sportlichen Erfolg hättest du doch einen Platz auf dem Magdeburger „Walk of Fame“ verdient. Welche sportlichen Ziele hast du für die Zukunft? Rob: [lacht] Mein großes Ziel ist: Olympia – bestenfalls fahre ich in vier oder acht Jahren mit einer Medaille nach Hause. Ansonsten möchte ich auch einmal auf einer Einzeldistanz Weltmeister werden. MDCC: Was hast du gedacht, als du erfahren hast, dass MDCC dich exklusiv unterstützt? Rob: Natürlich war ich überrascht, denn zuerst dachte ich bei MDCC an Fußball und die MDCC-Arena. Aber eine Partnerschaft zwischen MDCC und dem SCM besteht ja schon seit vielen Jahren. Man merkt, dass MDCC sich für den Magdeburger Sport einsetzt, deshalb hat sich die Marketing-Abteilung des SCM aktiv nach Unterstützern für das „SCM Team Rio“

Wohnort: Cracau, Magdeburg Schwimmt seit: 15 Jahren EM-Silber, EM-Bronze

Lieblingsort in Magdeburg: Rotehornpark Das Beste am Schwimmen ist:

Die Schwerelosigkeit im Wasser Das Schlechteste am Schwimmen ist: Das viele Training

umgeschaut, also der Olympia-Auswahl. MDCC war sofort bereit, mich zu unterstützen. Und ich war begeistert. MDCC: Noch eine typische „MDCC-Frage“: Wie wichtig ist dir das Internet und wie häufig bist du online? Rob: Da ich ja Leistungssportler bin, ärgern mich nicht nur schlechte Zeiten beim Training/Wettkampf, sondern auch eine langsame Verbindung im Netz. Eine 16.000er sollte es da mindestens sein. Ich bin sehr oft im Internet, um Filme zu streamen oder Videospiele zu spielen. MDCC: Welche persönlichen Ziele hast du in den nächsten Jahren? Rob: Neben meinen sportlichen Zielen möchte ich zum WinterSemester das Psychologie-Studium beginnen. Ansonsten würde ich gern am Ende des Olympia-Zyklus in den Urlaub fliegen. MDCC: Vielen Dank für das Interview. Wir drücken dir auch in Zukunft die Daumen! Rob: Danke. Bis bald.

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Neu:

MDCC unterstützt Senkrechtstarter … Nicht nur die großen und namenhaften Magdeburger Sportvereine, sondern auch kleinere Vereine wie die Magdeburg Virgin Guards und die Magdeburg Poor Pigs profitieren von der Sponsoring-Partnerschaft. Für die Saison 2015/2016 ist MDCC nun auch Unterstützer der 1. Volleyball-Herrenmannschaft des USC Magdeburg, die nach zuletzt drei Aufstiegen in Folge in der zweithöchsten Spielklasse der Volleyball Bundesliga angekommen ist. Beim Sachsen-Anhalt-Derby am 08. November 2015 wurde MDCC erstmals dem Magdeburger Publikum als Unterstützer des Volleyballsports vorgestellt. Unter Jubel und Cheers der Guardian Angels wurde Guido Nienhaus, Geschäftsführer der MDCC, in die Magdeburger Volleyballfamilie aufgenommen: „Als regionales Telekommunikationsunternehmen möchten wir nun auch den Volleyball verstärkt unterstützen. Da MDCC bereits bei unterschiedlichen Sport-, aber auch Kulturvereinen einbezogen wurde, hielten wir es für angebracht, uns auch beim USC Magdeburg als Zweitligisten zu engagieren. Die Atmosphäre in der Halle ist ein Erlebnis für Jung und Alt und trifft dadurch genau unsere Zielgruppe.“ In Kooperation mit dem USC Magdeburg werden für das Heimspiel gegen den USC Braunschweig am

24. Januar 2016 jeweils 10 x 2 Freikarten verlost. Spielstart ist 16 Uhr in der Campushalle 3. Um an der Verlosung teilzunehmen, schicken Sie uns eine E-Mail unter Angabe Ihrer MDCCKundennummer oder Ihres Namens und der Anschrift mit dem Betreff „USC Magdeburg“ an [email protected]. Teilnahmeberechtigt sind ausschließlich MDCC-Kunden. Einsendeschluss ist der 13.01.2016. Die Gewinner werden per E-Mail benachrichtigt. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen.

Guido Nienhaus bei der Auszeichnung der besten Spieler des Sachsen-Anhalt-Derbys.

Service-Erweiterung:

Störungshotline rund um die Uhr Überall dort, wo Technik zum Einsatz kommt, lassen sich Störungen leider nicht gänzlich vermeiden. Natürlich fallen darunter auch die MDCC-Dienstleistungen. Um im Störungsfall den betroffenen Kunden einen noch besseren Service zu bieten, wird ab dem 11.01.2016 die telefonische Erreichbarkeit der MDCC-Servicehotline ausgeweitet. Unter der bekannten Rufnummer 0391 587 4444 stehen ab diesem Tag rund um die Uhr Call-Center-Mitarbeiter zur Störungsannahme zur Verfügung. Dies trifft auch auf Wochenenden und Feiertage zu.

Für Auskünfte zu Vertragsangelegenheiten oder für eine allgemeine Produktberatung sind die Mitarbeiter wie bisher montags-freitags in der Zeit von 7.00 – 19.00 Uhr gern für Sie da. Bestandskunden können zudem schon seit längerer Zeit vertragsrelevante Anpassungen im passwortgeschützten Kundenportal vornehmen. Dort ist es z.B. möglich, ein SEPA-Lastschriftmandat zu erteilen oder eine Umzugsmeldung aufzugeben. Weiterhin verfügt die MDCC-Homepage seit Mitte April über eine Bestellfunktion für TV-, Internet- und Telefonprodukte. Mit dieser können Sie bequem von zu Hause den gewünschten Anschluss bestellen. Wer lieber den persönlichen Kontakt sucht, ist in den beiden MDCC-Kundencentern (Weitlingstr. 22 und Arndtstr. 56) herzlich willkommen.

Geschäftskunde:

Der Marketing-Club Magdeburg e.V. ist seit Oktober in der Brandenburger Str. 9 zu Hause. Mit Umzug in die neuen Geschäftsräume entschied sich der Verein für MDCC als Telekommunikationspartner. Die in diesem Bürokomplex speziell für Geschäftskunden angebotenen Internet- und Telefonanschlüsse werden auch von weiteren dort ansässigen Firmen genutzt. Der Marketing-Club Magdeburg e.V. ist das Kompetenzzentrum in Sachen Unternehmensführung und strategischem Marketing in Magdeburg und feierte in diesem Jahr bereits sein 25-jähriges Bestehen. Mit ca. 150 Führungskräften ist der Verein damit der größte Netzwerkknoten für das Marketing in Sachsen-Anhalt. In monatlichen Veranstaltungen mit Top-Referenten aus dem ganzen Bundesgebiet tauschen sich Unternehmen, Institutionen und Vereine über ihr Wissen und ihre Erfahrungen aus. Gäste sind dabei herzlich willkommen. Der MC Magdeburg ist einer von 65 Marketing-Clubs in Deutschland, die sich unter dem Dach des Deutschen Marketing-Verbandes vereinen. Mit der Verleihung der Preise MarketingHIGHLIGHT und MarketingCHANCE Sachsen-Anhalt findet der MC Magdeburg mittlerweile bundesweite Anerkennung. www.marketingclub-magdeburg.de

Foto: Daniel Lehmann

Netzwerkknoten für regionales Marketing

Jubiläumsveranstaltung „25 Jahre Marketing Club Magdeburg“ am 16.10.15 im Gesellschaftshaus. Vorstandsmitglied des Deutschen Marketing Verbands Corinne M. Nauber übergibt die Jubiläumstrophäe an Club-Präsident Burkhard Freiberg.

Jubiläum:

20 Jahre Magdeburger Zwickmühle = 5. Geburtstag? Mit mehreren exklusiven Kundenveranstaltungen, wie z.B. der Generalprobe der Oper La Bohème im Theater Magdeburg oder der MDCC-Kunstnacht acht im Wasserturm AlttSalbke, wurde in diesem Jahr eine MDCCVeranstaltungsreihe ins Leben gerufen. Diese wird im Jahr 2016 fortgesetzt. Dabei bleibt es kulturell, denn der nächste Veranstaltungsort wird die berühmte „Magdeburger Zwickmühle“ sein. Am 29. Februar 2016 feiert das Kabarett zwar erst zum 5. Mal Geburtstag, die „Magdeburger Zwickmühle“ wird indes aber 20 Jahre. In dieser Zeit wurde gelacht über die CDU und den Wahn bei der Kuh, die SPD samt Hartz-IV-Idee, die FDP, Merkels Dekolleté, die Taliban und den Vatikan, die Bankersippe und die Schweinegrippe, die Koalition und die Korruption, den ADAC und die NSA, die CSU und den NSU, Seehofers Geatter und Gaucks Geschnatter... Dabei stellte sich heraus: Ob unter Kohl, ob Merkel, Schröder nichts wurde besser, sondern ... ... wie es Erich Kästner schon 1957 formulierte:

Fast alles hat sich geändert, und fast alles ist sich gleichgeblieben.“ Kinder, wie die Zeit besteht, könnte man da sagen. Und die soll ja laut Tucholsky nach Satire schreien, denn der Politik wird nicht umsonst nachgesagt, dass es in ihr zuginge wie in einem Saustall: Der D Trog bleibt immer derselbe, nur die Schweine wechseln. Grund für Jubel und Trubel? In Wirklichkeit Grund für ein neues Programm mit Marion Bach, Heike Ronniger und Hans-Günther Pölitz. Die Premiere findet am 29.02.2016 statt. Als langjähriger Geschäftspartner unterstützt MDCC die Produktion des Jubiläumsprogrammes „Jubel, Trubel, Wirklichkeit“. Das kann sich mit etwas Glück wiederum auch für MDCC-Kunden lohnen, denn für die Aufführung am 16. März 2016 verlosen wir 25 x 2 Freikarten. Im Anschluss daran können Interessierte außerdem an einem Künstlergespräch mit Marion Bach und Hans-Günther Pölitz sowie Vertretern des Teams „Magdeburger Zwickmühle“ teilnehmen. Die Teilnahme am Gewinnspiel ist kinderleicht... Schicken Sie uns eine E-Mail unter Angabe Ihrer MDCC-Kundennummer oder Ihres Namens und der Anschrift mit dem Betreff „Zwickmühle“ an [email protected]. Teilnahmeberechtigt sind ausschließlich MDCC-Kunden. Einsendeschluss ist der 29.02.16. Die Gewinner werden schriftlich benachrichtigt. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen.