Herzlich Willkommen zur heutigen Vermieterversammlung
24. November 2009 ab 19:00 Uhr im Oberstdorf Haus, Saal Nebelhorn 1 www.oberstdorf.de
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TOPs 1. Begrüßung und Vorstellung
2. Zahlen, Daten und Fakten Tourismus Oberstdorf
3. Trends 2020
4. Ausblick 2010
2 www.oberstdorf.de
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2) Zahlen, Daten und Fakten
3 www.oberstdorf.de
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Jan. – Okt. 2009, Kategorie: gesamt (vorläufig)
Januar
-
2000
Oktober
Übernachtungen
2001
2002
2003
2004
2005
2006
2007
Diff. in % Vor2009 jahr
2008
2.273.843 2.248. 568 2.210.300 2.176.932 2.157.534 2.232.740 2.084. 953 2.070.970 2. 118.813 2.160.539
Meldungen Bett en
Diff. in % zum Ø
2,0 2. 174.961
-0,7
283.702
284. 499
288.716
294.830
302.396
313.759
306. 617
304.573
320.978
334.219
4,1
300.008
11,4
17.929
18. 002
17.902
17.788
17.750
17.845
17. 628
17.637
17.370
17.155
-1,2
17.761
-3,4
8,0
7, 9
7,7
7,4
7,1
7,1
6, 8
6,8
6,6
6,5
-2,1
7
-11,1
41,6
41, 0
40,5
40,1
39,9
41,0
38, 8
38,5
40,0
41,3
3,2
40
2,9
126,8
124, 9
123,5
122,4
121,6
125,1
118, 3
117,4
122,0
125,9
3,2
122
2,9
Ø - Auf enthalt % - Auslastung Belegtage
Ø 2000 2008
Übernachtungen
Meldungen
2.500.000
400.000 350.000
2.000.000
300.000 250.000
1.500.000
200.000 1.000.000
150.000 100.000
500.000
50.000 0
0 2 00
0
2 00
1
20 0 20 0 2 00 20 0 20 0 2 00 2 00 20 0 2 3 5 6 9 4 7 8
20 0 0
20 0 1
20 0 2
20 0 3
2 00
4
2 00
5
2 00
6
2 00
7
2 00
8
2 00
9
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Übernachtungen 2004 - 2009 (vorläufig)
350000 300000
2004
250000
2006
2005 2007
200000
2008 2009
150000 100000 50000
Ju l Au i Se gu p t st em b O er kt o No ber ve m De b e ze r m be r
Ja nu a Fe r br ua r M är z Ap ri l M ai Ju ni
0
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Gästemeldungen 2004 - 2009 (vorläufig)
60000 2004
50000
2005 2006
40000
2007 2008
30000
2009
20000 10000
Ja nu Fe a r br ua r M är z Ap ri l M ai Ju ni Ju Au li Se gu p t st em b O er kt No obe ve r De mb ze er m be r
0
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Entwicklung Ortsteile (Jan. – Okt., vorläufig)
Meld. 2008 Übernacht. 2008 Meld. 2009 Übernacht. 2009 Diff. Meld. Diff. Übern. Tiefenbach 32.463 201.034 32.237 205.313 -0,7 2,1 Rubi 8.065 51.615 8.617 54.824 6,8 6,2 Reichenbach 4.600 29.620 4.804 30.893 4,4 4,3 Schöllang 11.806 75.858 12.164 78.005 3,0 2,8 Kornau 21.937 92.592 23.608 100.732 7,6 8,8 Täler 22.086 118.462 21.841 116.043 -1,1 -2,0 Oberstdorf gesamt
320.978
2.118.813
334.219
Meldungen / Ortsteile
2,0
250000 200000 150000
Übernacht. 2008
Meld. 2008 Meld. 2009
100000
Übernacht. 2009
50000
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4,1
Übernachtungen / Ortsteile
35000 30000 25000 20000 15000 10000 5000 0
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2.160.539
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Mai – Okt. 2009, Kategorie: gesamt (vorläufig) Som mer 2009
2000
Mai - Oktober Übernachtungen Meldungen
2001
2002
2003
2004
2005
2006
2007
2008
2009
Ø 2000 2008
Diff. in % Diff. in % Vor jahr zum Ø
1.424.874 1.426.538 1. 426.997 1.404.550 1.343.654 1.352.755 1.272.977 1.314. 914 1.340.387 1.387.271 1.367. 516 168.697 174.641 180.558 181.153 179.346 183.770 179.665 190. 511 195.145 206.363 181. 498
Betten
17.972
Ø - Auf enthalt % - Auslastung Belegtage
18.084
17.895
17.813
17.774
17.837
17.723
17. 566
17.379
17.121
5,7
1,4 13,7
17. 783
-1,5
-3,7
-2,1 5,1
-11,0
8,4
8,2
7,9
7,8
7,5
7,4
7,1
6,9
6,9
6,7
8
42,9 79,3
42,6 78,9
43,1 79,7
42,6 78,8
40,9 75,6
41,0 75,8
38,8 71,8
40,5 74,9
41,7 77,1
43,8 81,0
42 77
Übernachtungen 1.500.000 1.350.000 1.200.000 1.050.000 900.000 750.000 600.000 450.000 300.000 150.000 0
3,5
5,4 5,4
5,1
Meldungen
Mai - Oktober
220.000 200.000 180.000 160.000 140.000 120.000 100.000 80.000 60.000 40.000 20.000 0
Mai - Oktober
09 20 08 20 07 20 06 20 05 20 04 20 03 20 02 20 01 20 00 20
09 20 08 20 07 20 06 20 05 20 04 20 03 20 02 20 01 20 00
20
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Bundesländer (Jan. – Okt., vorläufig) Anteil Übernachtungen Oberstdorf Jan.-Okt. 2009 7 .35 7 60
700000 600000 500000
2 .84 5 37
400000
33 6 . 8 24
300000 200000 100000
0 .88 1 21
7 2 .58 5 .24 4 1 1 13
7 0 4 6 5 6 5 0 .9 4 .7 7 .1 5 .3 2 8 9 .64 .3 6 45 .18 .0 3 3 3 0 1 31 2 2 14 16
8.5
61
li Ha n m bu rg Sa ar lan d Th ür in ge Br n an de nb Sa ch ur g se nAn ha lt Br em en
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0
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Bundesländer (Vergleich Winter 2008/09 und Sommer 2009)
Übernachtungen Sommer- / Winterhalbjahr
450.000 400.000 350.000 300.000 250.000
Winter 2008/09
200.000
Sommer 2009
150.000 100.000 50.000
Ba de
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N tte RW m be r Ba g ye r Rh He n ei nla sse Ni nd n Sc ede - Pf a hl es rsac lz w ig- hse Ho n lst e Sa i n ch se n Be Ha rlin m bu S a rg ar Th land ü Br rin g a Sa nde en ch nb se u n - rg An M ha ec Br lt kl en e bu me rg n -V or p.
0
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Bundesländer (Vergleich Winter 2008/09 und Sommer 2009)
Bundesland NRW Baden-Württemberg Bayern Hessen Rheinland-Pfalz Niedersachsen Schleswig-Holstein Sachsen Berlin Hamburg Saarland Thüringen Brandenburg Sachsen-Anhalt Bremen Mecklenburg-Vorp. Gesamt
Meld. Meld. Übernacht. Übernacht. Winter 2008/09 Sommer 2009 Winter 2008/09 Sommer 2009 33.163 42.697 277.862 395.970 42.371 48.859 174.603 234.113 23.992 28.120 123.469 155.142 16.036 19.133 95.288 132.214 11.206 14.162 67.456 93.490 6.989 9.804 56.188 86.263 2.304 2.935 21.222 28.302 1.888 3.840 11.010 29.894 2.367 2.875 17.356 24.947 1.729 2.288 14.092 19.414 1.714 1.947 10.538 12.836 1.284 2.073 6.547 15.270 1.041 1.334 7.095 10.056 667 1.240 4.181 10.341 475 558 4.099 5.362 459 515 3.442 4.143 147.685 182.380 894.448 1.257.757 11 www.oberstdorf.de
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Entwicklung Auslandsübernachtungen (Jan. – Okt., vorläufig) Jahr % Anteil
2004 3,86
2005 5,13
2006 4,8
2007 5,08
2008 5,64
2009 5,49
% Anteil Ausländer an den Gesam tübernachtungen (Jan.-Okt.)
6 5 4 3
% Anteil
2 1
Geamtübernachtungen Jan.- Okt.
20 09
08 20
20 07
20 06
20 05
20 0
4
0
2.160.539
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Entwicklung Auslandsübernachtungen (Jan. – Okt., vorläufig)
Wichtigste Märkte Niederlande: Schweiz: Belgien: Frankreich: Grossbritannien: Luxemburg: Österreich: Dänemark:
Übern. 2009 34.608 22.715 12.962 6.802 5.808 4.412 3.902 3.033
Zuwächse 2009 Luxemburg: Dänemark: Frankreich: Schweiz: Niederlande:
71,40% 33,10% 16,30% 9,10% 4,40% 13 www.oberstdorf.de
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2004 - 2009 Alterstruktur (Jan. – Okt., vorläufig), Vergleich zu Vorjahren
Altersstruktur 2004 Alter 1-10 18.924 Alter 11-20 18.252 Alter 21-30 19.101 Alter 31-40 43.842 Alter 41-50 55.749 Alter 51-60 57.618 Alter 61-70 70.830 Alter 71-80 32.718 Alter 81-90 6.794 Alter über 90 2.369 Anzahl Geburtsdaten 326.197 Durchschnittsalter 48,8
2005 21.995 19.327 20.218 46.095 60.306 60.564 70.400 31.804 6.236 1.253 338.198 47,8
2006 21.128 19.131 20.040 43.994 61.176 60.171 66.838 31.999 6.070 1.424 331.971 47,9
2007 20.616 18.456 17.641 39.645 61.674 61.207 62.303 33.464 6.431 1.223 322.660 48,3
2008 22.439 20.796 19.913 40.841 66.002 63.784 61.832 34.877 6.688 2.036 339.208 47,8
2009 Anteil 2009 23.588 6,66% 21.709 6,13% 21.696 6,13% 42.051 11,88% 70.723 19,98% unser 67.336 19,03% Gast 61.479 17,37% 37.104 10,48% 6.831 1,93% 1.409 0,40% 353.926 47,6
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2004 - 2009 Alterstruktur (Jan. – Okt., vorläufig), Vergleich zu Vorjahren
80000 70000 60000 50000
2004
40000
2005
30000
2006
20000
2007 2008
10000
2009
0
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0 -2 1 r1
Al
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0 -3 1 r2
Al
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0 -4 1 r3
Al
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0 -5 1 r4
Al
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0 -6 1 r5
Al
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0 -7 1 r6
Al
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0 -8 1 r7
Al
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0 -9 1 r8 Al
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Klassifizierung
Oberstdorf gesamt
Hotel
Ferienwohnung
Privatzimmer
klassifiziert nicht klassifiziert Summe klassifiziert nicht klassifiziert Summe klassifiziert nicht klassifiziert Summe klassifiziert nicht klassifiziert Summe
Betriebe 419 19,12% 1.772 80,88% 2.191 100,00% 26 83,87% 5 16,13% 31 100,00% 100 44,84% 123 55,16% 223 100,00% 167 23,79% 535 76,21% 702 100,00%
Betten 5.539 32,30% 11.610 67,70% 17.149 100,00% 1.968 94,48% 115 5,52% 2.083 100,00% 1.512 46,93% 1.710 53,07% 3.222 100,00% 755 22,98% 2.531 77,02% 3.286 100,00%
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Klassifizierung Ferienwohnungen
Hotel 90,00 100,00 90,00 80,00 70,00 60,00 50,00 40,00 30,00 20,00 10,00 0,00
80,00 70,00 60,00 klassifiziert
50,00
klassifiziert
nicht klassifiziert
40,00
nicht klassifiziert
30,00 20,00 10,00 0,00 2008
2009
2008
2009
Privatvermieter 90,00 80,00 70,00 60,00 50,00
klassifiziert
40,00
nicht klassifiziert
30,00 20,00 10,00 0,00 2008
2009
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Zimmerausstattung Privatzimmer/ Ferienwohnungen Anzahl Betten in der jeweiligen Gruppe Zimmer DuWC Summe Fewo Summe
Oberstdorf 4140
Rubi Reichenbach Schöllang Tiefenbach Kornau O`dorf gesamt 190 27 216 432 207 5212
Fließwasser Betten
863 5003
2 192
32 59
29 245
92 524
41 248
1059 6271
16,89%
Einraum Mehrraum Betten
1071 4534 5605
19 137 156
30 166 196
42 311 353
126 418 544
10 185 195
1298 5751 7049
18,41%
Hinweis: Auswertung erfasst nur Wohneinheiten, welche in den Stammdaten (Internet, Kaleidoskop) vollständig erfasst sind.
Verteilung innerhalb der Gruppe in % 120,00
98,96
100,00 82,75 80,00
100,00
88,16 82,44 83,47
80,00
54,24 45,76
60,00
DuWC
40,00 17,25
20,00
80,89
87,82 84,69 88,10
17,56 16,53 11,84 1,04
Fließwasser
94,87 76,84
60,00 Einraum
40,00 19,11 20,00
0,00
12,18 15,31 11,90
23,16
Mehrraum 5,13
Ru Re bi ich en ba Sc ch hö lla ng Ti ef en ba ch Ko rn au
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3) Trends 2020
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Trends 2020
- das Reiseaufkommen der Deutschen bleibt stabil, 2008: 76% der 65 Mio. Deutschen mindestens eine Urlaubsreise
- Haupturlaub bleibt, zusätzliche Urlaube und auch Kurzreisen unterliegen Schwankungen
Quelle: Forschungsgemeinschaft Urlaub und Reisen (FUR)
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Trends 2020
- Seniorengeneration nimmt an Bedeutung zu
- Familienurlaub bleibt großes Segment, die klassische Familie wird ergänzt durch Urlaubsfamilie mit nur einem Kind, Single mit Kind und Senioren mit Enkel
Quelle: Forschungsgemeinschaft Urlaub und Reisen (FUR)
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Trends 2020
- einzigartige Entspannung, Erlebnis, Genuss
- Entschleunigung, Ursprünglichkeit und intakte Umwelt
- naturnahe und gesundheitsorientierte Erlebnisse
Quelle: Forschungsgemeinschaft Urlaub und Reisen (FUR)
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Trends 2020
Megatrend Differenzierung - touristisches Produkt muss einzigartig sein - Qualität unterscheidet - auf Zielgruppen zugeschnittene Produkte - klar erkennbare Stärken
Quelle: Forschungsgemeinschaft Urlaub und Reisen (FUR)
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Trends 2020
- Dauer der Urlaubsreisen nimmt langsam aber stetig ab
- Senioren reisen länger und unabhängiger von Saisonzeiten
Mehr fürs gleiche Geld Anspruch an Qualität und Originalität bleibt
Quelle: Forschungsgemeinschaft Urlaub und Reisen (FUR)
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Trends 2020
Quelle: Forschungsgemeinschaft Urlaub und Reisen (FUR)
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Trends 2020
Quelle: Forschungsgemeinschaft Urlaub und Reisen (FUR)
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Trends 2020
Reiseentscheidung
Die meisten entscheiden sich zuerst für das Reiseziel! Reiseziel: Land, Region, Ort oder eine bestimmte Unterkunft Entscheidend ist ein gutes Preis- Leistungsverhältnis
Quelle: Reiseanalyse 2009
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Trends 2020
Quelle: Forschungsgemeinschaft Urlaub und Reisen (FUR)
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4) Ausblick 2010
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Ausblick 2010
Was müssen wir tun? die Qualität steigern! Tourismus Oberstorf 2010
- Einführung eines internen Qualitätsmanagementsystems - Ausbildung eines Qualitätsmanagementcoaches im Unternehmen, der jährlich mindestens 10 innovative Qualitätsmaßnahmen für Tourismus Oberstdorf erstellt und umsetzt.
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Ausblick 2010
Unternehmensstruktur Tourismus Oberstdorf neue Geschäftsfelder, Innovationen, Produktentwicklung, Marktmanagement und strategische Ausrichtung.
Unternehmensleitbild Tourismus Oberstdorf Handlungs- u. Verhaltensgrundlage für alle Mitarbeiter, angefangen bei der Geschäftsleitung bis hin zu Praktikanten und Aushilfen.
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Ausblick 2010
Tourismus Oberstdorf fördert einen innovativen und zukunftsfähigen Qualitätstourismus in Oberstdorf.
Innovationspreis für Servicequalität 2010 ausgelobt und verliehen durch Tourismus Oberstdorf mit begleitender Kommunikation in allen Medien.
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Ausblick 2010
Einführung einer neuen Serviceleistung für den Gast im nächsten Jahr: Aufrüsten der Parkscheinautomaten mit Allgäu Walser Card-Terminals
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Ausblick 2010
Was können Sie als Gastgeber tun? - Lassen Sie sich klassifizieren! - Investieren Sie in Qualität! AWC-Terminals Ausstattung der Unterkünfte Schulungen (Service Xpert) Nutzung der Neuen Medien
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Positionierung von Oberstdorf Die Positionierung von Oberstdorf als Urlaubsort mit den folgenden Urlaubsthemen bleibt im Grunde unverändert: Oberstdorf positioniert sich ganzjährig über die Berge, die Allgäuer Alpen. Alleinstellungsmerkmal: 3-Höhenlage, Oberstdorf (Authentizität)
Sommerurlaub (inkl. Frühling/ Herbst): Wandern (Bewegung, Gesundheit) Winterurlaub:
Zielgruppen:
Berge & Schnee, Schneesicherheit mit den Winterthemen: Ski Alpin, Ski nordisch, Winterwandern
Jungsenioren, Familien, Silver Ager
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Spezialisierung auf Zielgruppen und ausgewählte Themen ist erforderlich: Wo sind die Wanderunterkünfte, die Familienunterkünfte und die 50plus-Unterkünfte? die Produktentwicklung für klar definierte Zielgruppen ist auszubauen! die Zielmärkte sind einzugrenzen! Produktentwicklung: „Grenzenlos Wandern – Bergbahnen inklusive“ Fortführung des Sommerproduktes bis 2015 ist vereinbart. Ziel:
Ausweitung zum Ganzjahresprodukt (inkl. Bus im Sommer und Winter und Skipass im Winter) 36 www.oberstdorf.de
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Ganzheitliche Vermarktung der Destination Oberstdorf unter der Dachmarke Oberstdorf
- „Tramino Reserva“ = der 1. Schritt auf diesem Weg
- Dachmarkenstrategie ist auch für Printprodukte, Merchandising etc. anzuwenden
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Last but not least: Zufriedene Gäste zu haben, ist (k)eine Selbstverständlichkeit. Sie zu begeistern ist eine echte Herausforderung! Wir müssen die Erwartungen unserer Gäste übertreffen! Begeisterte Gäste werden treue Gäste. Treue Gäste bringen neue Gäste. Empfehlungsmarketing – eine kostenlose Werbung für Sie und Oberstdorf!
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Ihre Vision 2015:
Vision Oberstdorf ist 2015 in Europa als ursprünglicher Ferienort mit außergewöhnlichem Dorfambiente und internationaler Qualität bekannt. Oberstdorf ist 2015 der führende Skiort in Deutschland und zählt international zu den drei besten nordischen Wintersportorten in den Alpen.
Entwicklungsleitlinien Die Wurzeln pflegen, Dorf mit Zukunft, die natürliche Landschaft pflegen, erhalten und erlebbar machen, Modernisierung der Infrastruktur, Qualitätsentwicklung auf internationalem Niveau, „Alle ziehen an einem Strang!“, „ Klare Marketingstrategie mit Zielgruppendefinition“.
Es gibt viel zu tun… 39 www.oberstdorf.de
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Herzlichen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!
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