Intensiv-Workshop
Erfolg durch Prozesskompetenz Prozessmanagement als Hebel einer integrierten Organisationsentwicklung nutzen: Von der Strategie zur Umsetzung
Ein sich ständig ändernder Kontext zwingt Unternehmerinnen und Unternehmer kontinuierlich, bestehende Strukturen zu hinterfragen sowie Prozesse an die neuen Gegebenheiten anzupassen. Dazu müssen die Mitarbeitenden für prozessorientiertes Denken und Handeln mobilisiert sowie Prozesse mit dem strategischen Kontext verknüpft werden. Ziel ist es, den Aufbau eines durchgängigen Prozessmanagements als Instrument der Strategieumsetzung zu etablieren und Prozessveränderungen im Unternehmen nachhaltig zu verankern, um diesen messen und steuern zu können. TEILNEHMERKREIS Die Intensiv-Workshops richten sich an • Führungskräfte des mittleren und oberen Managements mit mehrjähriger Führungserfahrung, die Organisationen gestalten und entwickeln und die dazu notwendige Prozesskompetenz aufbauen wollen. • Teilnehmende der Programme der HBM Unternehmerschule. • Alumni der HBM Unternehmerschule und der Programme der Executive School of Management, Technology and Law (ES-HSG) sowie Alumni der Universität St. Gallen. DURCHFÜHRUNG INTENSIV-WORKSHOP TERMINE: 10. bis 12. Dezember 2018 25. bis 27. November 2019 16. bis 19. November 2020 DAUER: 3 Tage PREIS: CHF 2‘900.-- (inkl. Verpflegung, ohne Übernachtungskosten) RABATT: Teilnehmende der Programme der HBM Unternehmerschule, Alumni der HBM Unternehmerschule und der Programme der Executive School of Management, Technology and Law (ES-HSG) sowie Alumni der Universität St. Gallen erhalten einen Rabatt in Höhe von 20 % auf die Kursgebühr. ANMELDESCHLUSS: 20 Tage vor Kursbeginn ANNULLATIONSBEDINGUNGEN: Bis 30 Tage vor Kursbeginn werden CHF 950.- in Rechnung gestellt, bei Abmeldungen danach wird die gesamte Seminargebühr fällig. DURCHFÜHRUNGSORT Weiterbildungszentrum Holzweid (WBZ-HSG) Holzstrasse 15, 9010 St. Gallen Mail:
[email protected] www.wbz.unisg.ch PERSÖNLICHE BERATUNG UND ANMELDUNG Nadja Barthel M. A., HBM Unternehmerschule (ES-HSG) Telefon: +41 (0)71 224 7501 Mail:
[email protected]
Inhalte des Intensiv-Workshops
Prozessmanagement als Hebel einer integrierten Organisationsentwicklung nutzen: Von der Strategie zur Umsetzung
1. Strategisches Prozessmanagement
- Strategiearbeit als Voraussetzung für Prozessarbeit - Prozesstypen und Prozesslandkarten - Identifikation strategisch relevanter Prozesse - Prozessmodelle, Prozessportfolio und Prozessstrategien
2. Operatives Prozessmanagement - Prozess-Analyse und -Design - Effiziente, interaktive Prozessvisualisierung - Kollektive Rekonstruktion und Vergemeinschaftung von Prozesswissen sowie gemeinsame Identifikation von Verbesserungspotenzialen und Entwicklung von Veränderungsmassnahmen
3. Prozesse messen und steuern - Die Umsetzung von Prozessveränderungen sicherstellen: Arbeiten mit Prozesskennzahlen - Entwicklung und Anwendung eines Kennzahlen-Cockpits für das Prozess- und Umsetzungscontrolling - Prozesskennzahlen an bestehende Performance-Management-Systeme ankoppeln
Anwendung der Prinzipien und Methoden erfolgt anhand konkreter Fälle aus der eigenen Alltagspraxis der Teilnehmenden sowie eines durchgehenden Cases. Interaktive Lehrgespräche mit gleichzeitiger Visualisierung. Plenumsdiskussionen und Kleingruppenarbeiten.
Referent: Dr. Lüder Tockenbürger Gründer und Geschäftsführender Partner der PRO4S & Partner GmbH. Seit 1997 Projektleiter für zahlreiche Strategie- und Organisationsprojekte in internationalen Kontexten. Referent und Lehrbeauftragter an verschiedenen Universitäten: Lehrbeauftragter an der Universität St. Gallen (CH), Dozent an der University of Salzburg Business School, der European Business School (ebs), Private Wissenschaftliche Hochschule, Oestrich-Winkel (D), Steinbeis Hochschule Berlin (D) sowie der Universität Leiden (NL). Themenschwerpunkte: Strategisches Management, Prozessmanagement und Organisationsentwicklung, Kommunikation und Leadership.
10.2017 UNI1781
Tag 1
Tag 2
Tag 3
09:30 Anreise
08:30 Präsentation und Diskussion der Resultate Alle
08:30 Transferworkshop: Arbeiten mit der Prozessoptimierungskarte Einzelarbeit und Reflexion
Einführung Programmleitung
Einführung Operatives Prozessmanagement: Von der Analyse zum Design
Umsetzungscontrolling: Prozesse messen und steuern
Strategiearbeit als Voraussetzung für Prozessarbeit
Effiziente, interaktive Prozessvisualisierung
Arbeiten mit Prozesskennzahlen und Integration in das bisherige Konzept
Prozesse als Instrument nachhaltiger Unternehmensentwicklung: Das Sandhaufenmodell
Fallstudie Liste: Indentifikation von Verbesserungspotentialen Gruppenarbeit
Entwicklung und Anwendung eines Kennzahlen-Cockpits für das Prozess- und Umsetzungscontrolling Gruppenarbeit
Prozesstypen und Prozesslandkarte: Kernprozessidentifikation
Fallstudie Liste: Ableitung von Optimierungsmassnahmen Gruppenarbeit
Präsentation und Diskussion der Ergebnisse
Transferworkshop: Strategisch relevante Prozesse in meinem Unternehmen Gruppenarbeit
Präsentation und Diskussion der Ergebnisse
Abschlussdiskussion und Transfervorbereitung
18:00 Ende
18:00 Ende
17:30 Ende
HBM Unternehmerschule (ES-HSG) an der Universität St. Gallen Girtannerstrasse 8, 9010 St. Gallen, Schweiz Telefon +41 (0)71 224 7501,
[email protected] www.unternehmerschule.unisg.ch
ACCREDITATIONS
www.hellblau.com
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