ENTORNO JURÍDICO DIGITAL
Coordinador: VENTURA BARBA
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I. INTRODUCCIÓN
OBJETIVOS
• Analizar el impacto del entorno digital en el marco jurídico • Identificar las principales áreas del derechos que impactan en el entorno digital
• Identificar las principales problemáticas jurídicas • Entender los aspectos jurídicos • Ofrecer un enfoque jurídico-estratégico de las principales problemáticas detectadas
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IMPACTO DEL ENTORNO DIGITAL EN EL MARCO JURÍDICO
Entorno digital
Marco legal
Entorno inmaterial
Se potencia el valor de lo intangible (marca, propiedad intelectual, defensa de la reputación digital...).
Audiencia (potencialmente) global
Se incrementa (potencialmente) el riesgo (daños económicos y reputacionales).
Alcance territorial (potencialmente) global
Aplicabilidad de marcos normativos desconocidos, conflictos de jurisdicción y dificultad en la ejecución de derechos.
Interacción con los usuarios
Se potencia el valor de los datos de los usuarios y el interés en su explotación.
Entorno cambiante
Las normas no siempre se adaptan a la evolución del mundo digital y las tecnologías.
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PRINCIPALES ÁREAS DE NEGOCIO AFECTADAS
Diseño de Producto
Marketing y comunicación
Ventas
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PRINCIPALES ÁREAS JURÍDICAS IMPLICADAS
Privacidad
LSSI y Consumo
Publicidad
Áreas jurídicas
Regulatorio
IPR´s
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DISEÑO DE PRODUCTO
Diseño de Producto
Marketing y comunicación
Ventas
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PROBLEMÁTICAS
• Prohibición de actividad
• Sanciones administrativas o o o
Normativa sectorial (Turismos, Transporte, Seguros, etc.). Consumo. Protección de datos.
• Fiscalidad • Relaciones laborales y seguridad social • Reclamaciones de terceros competidores • Reclamaciones de clientes
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RECOMENDACIONES
• Incluir en el proceso del diseño de producto el análisis jurídico • Analizar viabilidad y evaluar riesgos asociados • Diseñar/rediseñar producto para hacerlo viable o mitigar riesgos
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MARKETING Y COMUNICACIÒN
Marketing y comunicación
Producto
Ventas
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SOPORTES Y FORMATOS: PROBLEMÁTICAS • Compatibilizar normas publicitarias y soportes y formatos (Promoted Content)
• Contenido publicitario editorializado (Branded Content) • Publicidad comportamental • Integración de BBDD • Potencial infracción de derechos de terceros
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SOPORTES Y FORMATOS: RECOMENDACIONES
• Establecimiento de protocolos de verificación de cumplimiento normativo • Identificación de los contenidos publicitarios • Validación privada (Copy Advice) o pública (Organismos de Control) • PIA (Privacy Impact Assessment)
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CRISIS DE REPUTACIÓN: PROBLEMÁTICAS
• Filtración de información • Diseño de producto • Sensibilidades • Empleados
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CRISIS DE REPUTACIÓN: RECOMENDACIONES
• Herramientas y protocolos de compliance de producto • Herramientas y protocolos de compliance de producto • Protocolo de crisis (alta dirección, jurídico y comunicación) • Política de creación de cuentas y uso de RRSS por empleados
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VENTAS
Producto
Marketing y comunicación
Ventas
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ALCANCE TERRITORIRAL: PROBLEMÁTICAS
• Aplicabilidad de normativas foráneas • Sometimiento a tribunales extranjeros
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CONFLICTOS DE LEY Y JURISDICCIÓN: RECOMENDACIÓN
• Delimitar el alcance geográfico del modelo de negocio digital o o o o
Geobloqueo Medios de pago Condiciones Generales Política de entregas
• Revisión del modelo de negocio a la normativa local • Establecer cómo referencia el marco normativo más restrictivo
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CONFLICTOS ENTRE COMPETIDORES: PROBLEMÁTICAS
• Uso no autorizado de marcas o o o o o
Dominios Metatags URL Hashtags Keywords
• Uso ilícito de propiedad intelectual o o
Contenidos BBDD (técnicas de screen scrpapping)
• Aprovechamiento de reputación ajena
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CONFLICTOS ENTRE COMPETIDORES: RECOMENDACIONES
• Establecer una correcta estrategia de registro de marcas y dominios • Establecer una correcta estrategia de registros de adwords • Establecimiento de protocolos de verificación de cumplimiento normativo • Establecer un sistema de monitorización de actividades infractoras
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PIRATERÍA: PROBLEMÁTICAS
• Dificultad en la identificación de las infracciones • Dificultad identificación de las fuentes
• Dificultad en el enforcement
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PIRATERÍA: RECOMENDACIONES
• Evaluar impacto • Establecer una estrategia de protección online
• Uso de aplicaciones informáticas de monitorización y enforcement
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BIBLIOGRAFÍA
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“Internet, claves legales para la empresa”; varios autores, Ed. Civitas, 2002. “Derecho Privado de Internet”; De Miguel Asensio, Pedro A. Ed. Aranzadi, 2002. “Derecho privado informático: sociedad de la información y comercio electrónico. Nombres de dominio. Firma electrónica”; Eugenio Oliver, Luis G. Ed. UNED, 2005.
< Entorno Jurídico Digital >
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BIBLIOGRAFÍA
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“Cuestiones Actuales de Derecho y Tecnologías de la Información y la Comunicación (TICS)”; Javier Plaza Penadés; Ed. Aranzadi, 2006. “La Publicidad en Internet: Régimen jurídico de las comunicaciones electrónicas”; Sánchez del Castillo, V. Ed. La Ley, 2007.
“Derecho y Redes Sociales”; Rallo Lombarte, Artemi y Martínez Martínez, Ricard (Coordinadores); Ed. Aranzadi, 2010. “Aspectos legales de los negocios online”; Abeledo Díaz, Miguel Ángel y otros; Ed. Wolters Kluwer España, 2012. < Entorno Jurídico Digital >
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