eco Trend Report 2020

Für die Umfrage wurden 100 Experten aus der ITBranche befragt.

eco Internet Trends 2020 Selbstfahrende Automobile werden im Jahr 2020 auf den europäischen Straßen zunehmend sichtbarer. 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%

62%

trifft zu trifft teilweise zu 18%

20%

trifft nicht zu

eco Internet Trends 2020 Bis 2020 lösen biometrische Scans (Fingerabdruck, Iris, Gesicht) die PIN am Bankautomaten ab. 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%

trifft zu 49% 38%

trifft teilweise zu

13%

trifft nicht zu

eco Internet Trends 2020 Bis 2020 wird die E-Mail durch Instant MessagingDienste oder durch Social-Media-Kommunikation ersetzt (beruflich wie privat). 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%

trifft zu 49% trifft teilweise zu 28%

23%

trifft nicht zu

eco Internet Trends 2020 Die Relevanz von herkömmlichen Schlüsseln (z.B. Auto, Haustür) nimmt ab, zunehmend werden bis 2020 hierfür Smartphones, Transponder und Chipkarten eingesetzt, deren Relevanz steigt. 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%

89%

trifft zu trifft teilweise zu trifft nicht zu

10% 1%

eco Internet Trends 2020 Im Jahr 2020 errechnen Einkaufswagen im Supermarkt automatisch den Gesamtpreis des Einkaufs. Die Relevanz von Kassen sinkt. 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%

76% trifft zu trifft teilweise zu 17% 7%

trifft nicht zu

eco Internet Trends 2020 Mobile Bezahlsysteme wie z.B. iWallet oder andere Smartphone basierte Apps ersetzen bis 2020 EC- und Kreditkarten. 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%

62%

trifft zu trifft teilweise zu

31% 7%

trifft nicht zu

eco Internet Trends 2020 SmartWatches wie die iWatch werden bis 2020 massentauglich und lösen herkömmliche Armbanduhren ab. 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%

65% trifft zu trifft teilweise zu 18%

17%

trifft nicht zu

eco Internet Trends 2020 Smart-Brillen, wie z.B. Google Glasses, werden bis 2020 zum Alltag gehören. 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%

81% trifft zu trifft teilweise zu 17% 2%

trifft nicht zu

eco Internet Trends 2020 Digitale Bildschirme auf Folien werden ebenso genutzt wie virtuelle Augmented Reality-Systeme, die Daten auf Wände oder Scheiben projizieren. 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%

trifft zu

55%

trifft teilweise zu 24% 21%

trifft nicht zu

eco Online-Marketing Trends 2020 2020 wird es Alltag sein, die Fragen an Suchmaschinen ähnlich umgangssprachlich wie an einem Freund zu richten. 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%

83% trifft zu trifft teilweise zu 17%

trifft nicht zu 0%

eco Online-Marketing Trends 2020 2020 wird es üblich sein, dass Suchmaschinen keine „Trefferlisten“ liefern, sondern alltagstaugliche Antworten. 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%

trifft zu 50%

50% trifft teilweise zu trifft nicht zu 0%

eco Online-Marketing Trends 2020 2020 wird gesprochene Sprache als Ein- und Ausgabe für Suchmaschinen zum Alltag gehören. 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%

83% trifft zu trifft teilweise zu 17%

trifft nicht zu 0%

eco Online-Marketing Trends 2020 2020 wird man sich mit Suchmaschinen ähnlich wie mit einem auskunftsfreudigen Menschen richtig unterhalten können. 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%

trifft zu 50% trifft teilweise zu

33% 17%

trifft nicht zu

eco Online-Marketing Trends 2020 2020 wird die Einfachheit und Bequemlichkeit der Abfragen wichtiger sein als die Quelle und Validität der Antworten. 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%

trifft zu 50% 33% 17%

trifft teilweise zu trifft nicht zu

eco Gaming Trends 2020 Die erfolgreiche Gamification von Bereichen wie Marketing oder Bildung wird sich bis 2020 in zahlreichen weiteren Bereichen fortsetzen. 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%

60%

trifft zu trifft teilweise zu

36%

trifft nicht zu 4%

eco Gaming Trends 2020 Cloud Gaming wird sich bis 2020 auch für EgoShooter und andere reaktionsschnelle Spiele eignen. 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%

trifft zu

56%

trifft teilweise zu 20%

24%

trifft nicht zu

eco Gaming Trends 2020 Augumented Reality und Geocaching Games werden bis 2020 weltweit eine signifikante Spielerbasis. 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%

trifft zu

53%

trifft teilweise zu

29% 18%

trifft nicht zu

eco Gaming Trends 2020 Serious Games werden bis 2020 in Bereichen wie Städtebau, Verteidigung und Architektur eine zentrale Rolle spielen. 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%

trifft zu 44%

trifft teilweise zu

32% 24%

trifft nicht zu

eco Gaming Trends 2020 Die Bedeutung optischer Datenträger im Bereich Gaming wird bis 2020 deutlich abnehmen. 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%

62%

trifft zu trifft teilweise zu 26% 12%

trifft nicht zu

eco Gaming Trends 2020 Der Markt für gebrauchte Spiele wird bis 2020 nahezu vollständig zum Erliegen kommen. 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%

trifft zu 47% 35% 18%

trifft teilweise zu trifft nicht zu

eco Mobile Trends 2020 Bargeld wird sich auch 2020 noch als wichtiges Bezahlmedium in Deutschland behaupten. 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%

Stimme zu 47%

Stimme etwas zu 29%

Stimme nicht zu 22% 2%

keine Antwort

eco Mobile Trends 2020 Mobile Payment-Lösungen haben bis 2020 nur dann eine Chance auf dem deutschen Markt, wenn ein namhafter Player dahinter steht. 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%

Stimme zu 46%

Stimme etwas zu

42%

Stimme nicht zu 7% 5%

keine Antwort

eco Mobile Trends 2020 Welche Player spielen im Mobile Payment 2020 noch eine Rolle? (Mehrfachantworten waren möglich) 100% 90%

Finanzdienstleister

80%

Kreditkartenunternehmen

70% 60%

Branchenlösungen z.B. Einzelhandel oder Gastronomie Netzbetreiber

63% 51%

50%

46% 39%

40%

32%

30% 20% 10% 0%

Software- und Systemhäuser

39%

Spezialisierte M-Payment-Anbieter Internetkonzerne Paymentprovider

15% 5%

eco Mobile Trends 2020 Was glauben Sie? Wird sich Mobile Payment bis 2020 in Deutschland etablieren oder tot sein? 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%

Es wird sich fest etablieren Es wird sich teilweise durchsetzen

54%

Es wird nur eine Nischenrolle spielen

27% 10% 7%

Es wird sich als reiner Hype herausstellen 2%

keine Antwort

eco Mobile Trends 2020 Bitte bewerten Sie die folgenden Aussagen aus Ihrer Sicht: Verkehrsunfälle und Staus auf deutschen Straßen werden bis 2020 durch Car2Car-Kommunikation deutlich abnehmen. 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%

Stimme zu 51%

22%

Stimme etwas zu Stimme nicht zu

25% 2%

keine Antwort

eco Mobile Trends 2020 Bitte bewerten Sie die folgenden Aussagen aus Ihrer Sicht: Flexible Tarife durch die automatisierte Vernetzung von Versicherungen und Autos werden sich bis 2020 durchsetzen. 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%

Stimme zu 51%

Stimme etwas zu

30%

Stimme nicht zu

17% 2%

keine Antwort

eco Mobile Trends 2020 Bitte bewerten Sie die folgenden Aussagen aus Ihrer Sicht: 2020 bringt die deutsche Fahrzeugindustrie die ersten fahrerlosen Autos serienmäßig auf den Markt. 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%

Stimme zu

61%

Stimme etwas zu 20%

Stimme nicht zu 17% 2%

keine Antwort

eco Mobile Trends 2020 Bitte bewerten Sie die folgenden Aussagen aus Ihrer Sicht: Die mobile Heimsteuerung („Smart Home“) wird sich bis 2020 in allen deutschen Haushalten durchsetzen. 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%

Stimme zu 52%

Stimme etwas zu 34%

Stimme nicht zu

12% 2%

keine Antwort

eco Mobile Trends 2020 Bitte bewerten Sie die folgenden Aussagen aus Ihrer Sicht: 2020 sind intelligente Fabriken (Industrie 4.0) für den deutschen Mittelstand ein unverzichtbarer Wettbewerbsfaktor. 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%

Stimme zu 44%

Stimme etwas zu

39%

Stimme nicht zu 15% 2%

keine Antwort

eco Mobile Trends 2020 Bitte bewerten Sie die folgenden Aussagen aus Ihrer Sicht: Industriestandorte, die nicht auf Mobile Business-Lösungen setzen, werden 2020 die Schlusslichter der Weltwirtschaft bilden. 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%

Stimme zu

56%

Stimme etwas zu Stimme nicht zu

22% 17% 5%

keine Antwort

eco im Überblick eco (www.eco.de) ist mit mehr als 750 Mitgliedsunternehmen der größte Verband der Internetwirtschaft in Europa. Seit 1995 gestaltet der eco Verband maßgeblich die Entwicklung des Internets in Deutschland, fördert neue Technologien, Infrastrukturen und Märkte, formt Rahmenbedingungen und vertritt die Interessen der Mitglieder gegenüber der Politik und in internationalen Gremien. In den eco Kompetenzgruppen sind alle wichtigen Experten und Entscheidungsträger der Internetwirtschaft vertreten und treiben aktuelle und zukünftige Internetthemen voran.

Kontakt eco – Verband der deutschen Internetwirtschaft e. V. Lichtstraße 43h 50825 Köln Tel.: 0221 / 70 00 48 – 0 Fax: 0221 / 70 00 48 – 111 E-Mail: [email protected] Web: http://www.eco.de Pressekontakt: Thomas Müller, Tel.: 0221 / 700048-260, E-Mail: [email protected]