RADICACIÓN DE RECURSOS A TRAVÉS DEL PORTAL Doña Juana le responde creó este paso a paso con el objetivo de guiar a los usuarios durante el proceso de radicación de los recursos (Reposición y Apelación) que los solicitantes consideren procedentes para impugnar la decisión contenida en el Acto Administrativo que resuelve las solicitudes de adhesión del caso Doña Juana.

PARA REALIZAR EL PROCESO PASO 1 Ingrese a donajuanaleresponde.defensoria.gov.co

PASO 2 1.

2.

3.

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PASO 3 Radique su recurso: dé click en el icono como aparece en la imagen

Radicar Recurso

PASO 4 A continuación, se desplegará la siguiente ventana, dé click en Interponer Recurso

PASO 5 En la siguiente ventana dé click en la flecha que se muestra en la lista, seleccione el tipo de recurso que desea interponer.

PASO 6 En el recuadro

Información básica del recurso

digite el número de folios (hojas)

y el número de anexos (nuevos documentos que soporten su recurso). Posteriormente, ubíquese en el recuadro en el botón

Documentos asociados al recurso

Adicionar documento

PASO 7 Seleccione la casilla Tipo de documento (*) ahora seleccione “RECURSO”

y dé click en la flecha,

dé click

Dé click en el botón Buscar cargue el documento desde su computador luego dé click en Guardar

PASO 8 ¡Confirme que cargó los documentos! y utilice la opción Guardar Importante: la plataforma le presentará los documentos cargados (como lo indica la imagen Documentos asociados al recurso)

PASO 9 Para finalizar su proceso de radicación de recursos dé click en el botón

Aceptar

Usted ha finalizado el proceso de Radicación de Recursos