Nuestro Banco - Banco de Bogotá

decisiones, constituyendo un modelo de actuación en Colombia y en los países donde operamos. 143 años de sólida trayecto
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Informe de Gestión…Segundo Semestre 2013

143 años de sólida trayectoria apoyando el crecimiento del país y la región

A través de nuestro Modelo de Gobierno Corporativo y de

Capítulo 1

Nuestro Banco

Control Interno promovemos el criterio ético en todas nuestras decisiones, constituyendo un modelo de actuación en Colombia y en los países donde operamos.

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Informe de Gestión…Segundo Semestre 2013

Capítulo 1…/VFTUSP#BODP

1. Nuestro Banco Desde su fundación en 1870, nuestro Banco ha ido creciendo para JOUFHSBSTFFOFMErBBErBEFUPEPTMPTDPMPNCJBOPT$POVOBFYperiencia de 143 años de operación, ocupa el segundo lugar en el TJTUFNBCBODBSJPDPMPNCJBOPQPSTVTBDUJWPTZVUJMJEBEFT QPTJDJwO RVFMPTJU|BDPNPBDUPSEFHSBOSFMFWBODJBFOFMQBrTZFOFMTFDUPS »OBODJFSP OBDJPOBM /VFTUSP #BODP IBDF QBSUF EF (SVQP "WBM  FM HSVQP»OBODJFSPNgTJNQPSUBOUFEF$PMPNCJB /VFTUSP#BODPCVTDBDPOTPMJEBSTVMJEFSB[HPFO$PMPNCJBNJFOUSBT FYUJFOEFTVPQFSBDJwOFOPUSPTQBrTFTEFMBSFHJwO QSPGVOEJ[BOEP MBSFMBDJwODPOTVTDMJFOUFTZNFKPSBOEPMBPGFSUBEFWBMPSRVFQPOF BTVEJTQPTJDJwOBUSBWnTEFEJGFSFOUFTDBOBMFTZVOFRVJQPIVNBOP comprometido con el servicio.

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Misión, Visión y Valores Corporativos -BNJTJwO WJTJwOZWBMPSFTDPSQPSBUJWPTTPOMBHVrBQBSBEF»OJSFMSVNCPRVFEFTFBNPTDPOTFSWBSZQSPZFDUBSFOMBQFSNBOFODJBZFWPMVDJwOEFOVFTUSBPSHBOJ[BDJwO%FFTUBNBOFSB EF»OJNPTOVFTUSBSB[wOEFTFSFOVOBTFSJFEFDSJUFSJPTZQSFNJTBTRVFDPOTUJUVZFOMB JEFOUJEBEEFOVFTUSBPSHBOJ[BDJwOFO$PMPNCJBZFOMPTMVHBSFTEPOEFPQFSBNPT

der Somos un Bancco líd FO$PMPNCJBZMBSFHJwO  RVFHFOFSBDDPO» »BO O[BZ CFO OF»DJP PT para nuestros grupos de interés.

)!,!'#!+! $!!!""$"#""$ $$"$s "#"',". ) !    !!   $%rs   !  ! "rv  #  '!  ' "$%-.

VISIÓN Hos#

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VALORES CORPORATIVOS #(""!$! ""fo! -## #

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MISIÓN )!$,!!!!""rs"'"#!"of )  "!   %$! ! !!  "$" #" "$" #" $ " !# %%! $ &!!"#"#or. )  ! oy !  !# ' !!"  "$" #" ! $ " %! ' "#* "$"# ' " ! ""!!"!"#*"$"rv*!#$' ) $$"#vo"!(!#$#'!-%! $"! ""#s. )   $ $#  $ !$  ##"" !!" $ #!   -  !"#"!!#"!'#%"!!$!#!"##$- $ "!"#!'!# (De izquierda a derecha) Juan María Robledo Uribe, Vicepresidente Ejecutivo Banco de Bogotá; Luis Carlos Sarmiento Gutiérrez, Presidente Junta Directiva Banco de Bogotá; Luis Carlos Sarmiento Angulo, Presidente de Grupo Aval; Alejandro Figueroa Jaramillo, Presidente Banco de Bogotá.

)#!%+""$''!#"$!""#!$- #!!(-"$"%!" !!#%%'"#!$

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Informe de Gestión…Segundo Semestre 2013

Capítulo 1…/VFTUSP#BODP

Banco de Bogotá, un Banco Regional

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Gobierno Corporativo

NEW YORK

ESTADOS UNIDOS

MIAMI

12 Países 15.9 millones de Clientes 41,625 Empleados 1,467 Oficinas 3,193 Cajeros Automáticos

6OBEFOVFTUSBTNBZPSFTGPSUBMF[BTFTMBFTUSVDUVSBEF(PCJFSOP $PSQPSBUJWP DPOEJSFDUJWBTPSJFOUBEBTBMDVNQMJNJFOUPEFMPCKFUP TPDJBM CSJOEBOEPBMUPTFTUgOEBSFTEFDBMJEBEZTFHVSJEBEFOOVFTtros servicios, con acciones enmarcadas en principios éticos y en VOBFYDFMFOUFHFTUJwO-BTEFDJTJPOFTEFOVFTUSB+VOUB%JSFDUJWB FTUgOEJSJHJEBTBBENJOJTUSBSFMSJFTHPBUSBWnTEFMEFTBSSPMMPEFVO TJTUFNBEFDPOUSPM RVFUPNBFODVFOUBNFDBOJTNPTJOUFSOPTZ FYUFSOPTDBEBWF[NgTFTUSVDUVSBEPTZGVODJPOBMFTQBSBFM#BODP

3JFTHP$SFEJUJDJP 3JFTHPEF-JRVJEF[ 3JFTHPEF.FSDBEP  3JFTHP0QFSBDJPOBMZ3JFTHPEF-BWBEPEF"DUJWPTZ'JOBODJBDJwOEFM5FSSPSJTNP  … Órganos de Control Interno:+VOUB%JSFDUJWBZ$POUSBMPSrB … Órganos de Control Externo:3FWJTPSrB'JTDBM 4VQFSJOUFO EFODJB'JOBODJFSBEF$PMPNCJB 4VQFSJOUFOEFODJBEF*OEVTUSJB Z $PNFSDJP  "VUPSSFHVMBEPS EFM .FSDBEP EF 7BMPSFT  BVUPSJEBEFTBNFSJDBOBTQBSBMBT"HFODJBTEFM#BODPFO&Ttados Unidos y las diferentes entidades de supervisión en los EFNgTQBrTFTFOMPTRVFPQFSBNPT

-B+VOUB%JSFDUJWBEFM#BODP FODVNQMJNJFOUPEFTVEFCFSMFHBM y estatutario de dirigir y trazar las políticas generales en mateSJBEF(PCJFSOP$PSQPSBUJWPEFMB&OUJEBE IBDPNQJMBEPFOFM EPDVNFOUP ±1SgDUJDBT EF (PCJFSOP $PSQPSBUJWP EFM #BODP EF #PHPUg²MPTFMFNFOUPTRVFMPDPOGPSNBO DPNPTPO&TUBUVUPT  $wEJHPEF#VFO(PCJFSOP $wEJHPEFcUJDBZ$POEVDUBZ3FHMBNFOUPEFM$PNJUnEF"VEJUPSrB1. &M#BODPEF#PHPUgDVFOUBDPOMPTTJHVJFOUFTwSHBOPTEFHPCJFSOPDPSQPSBUJWP

…Órganos de Cumplimiento de Buen Gobierno:"TBNCMFB (FOFSBMEF"DDJPOJTUBT +VOUB%JSFDUJWBZ1SFTJEFOUF %FFTUBFTUSVDUVSBEF(PCJFSOP$PSQPSBUJWPTVSHFOVOBTFSJFEF OPSNBUJWBTZFTUgOEBSFT MPTDVBMFTTPOHFTUJPOBEPTQPSMPTwSHBOPTEFEJSFDDJwOZBENJOJTUSBDJwOEFM#BODP CVTDBOEPBENJOJTUSBSFMSJFTHPEFOUSPEFVONBSDPEFDPOUSPMDMBSBNFOUFEF»OJEP

…Órganos de Dirección: "TBNCMFB(FOFSBMEF"DDJPOJTUBT … Órganos de Administración: +VOUB %JSFDUJWB  $PNJUnT EF "QPZP EF MB +VOUB %JSFDUJWB $PNJUn EF "VEJUPSrB  $PNJUn EF$SnEJUP $PNJUnEF3JFTHPEF$SnEJUPZ5FTPSFSrB $PNJUn 5nDOJDPEF"DUJWPTZ1BTJWPT ("1

1SFTJEFOUF 7JDFQSFTJEFOUF&KFDVUJWPZ7JDFQSFTJEFOUFT

BARBADOS

…Mecanismos de Control: Sistema de Control Interno, Órganos EF$POUSPM*OUFSOP Z4JTUFNBEF"ENJOJTUSBDJwOEFM3JFTHP 1

$POFM»OEFB»BO[BSMBSFMBDJwOEFM#BODPZEFTVT»MJBMFTFOFM FYUFSJPS DPO MPT wSHBOPT EF TVQFSWJTJwO FO MPT EJGFSFOUFT QBrTFTEPOEFUFOFNPTQSFTFODJB FOTFQUJFNCSFEFTFMMFWw B DBCP FM ** $PMFHJP EF 4VQFSWJTPSFT EFM #BODP EF #PHPUg &O FTUFFWFOUP PSHBOJ[BEPQPSMB4VQFSJOUFOEFODJB'JOBODJFSBEF $PMPNCJB  TF QSFTFOUw JOGPSNBDJwO BDUVBMJ[BEB EF MB TJUVBDJwO »OBODJFSBZEFMFOUPSOPEFDPOUSPMBMPTTVQFSWJTPSFTEF$PMPNCJB $PTUB3JDB &M4BMWBEPS )POEVSBT /JDBSBHVB 1BOBNg (VBUFNBMBF*TMBT$BJNgO

Estos documentos se encuentran publicados en la página web del Banco www.bancodebogota.com

$100.7 billones de Activos $56.6 billones en Cartera Neta $64.1 billones de Depósitos $1.4 billones en Utilidad Neta II Colegio de Supervisores del Banco de Bogotá, septiembre de 2013

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Informe de Gestión…Segundo Semestre 2013

Capítulo 1…/VFTUSP#BODP

Junta Directiva

Principales -VJT$BSMPT4BSNJFOUP(VUJnSSF[ 4FSHJP6SJCF"SCPMFEB "MGPOTPEFMB&TQSJFMMB0TTJP $BSMPT"SDFTJP1B[#BVUJTUB +PTn'FSOBOEP*TB[B%FMHBEP

Estructura Organizacional del Banco

Banco de Bogotá

Suplentes

Dirección General

(VJMMFSNP1FSSZ3VCJP +PSHF*WgO7JMMFHBT.POUPZB

"TBNCMFB(FOFSBM EF"DDJPOJTUBT 3FWJTPSrB'JTDBM

Defensoría del Consumidor 'JOBODJFSP

"OB.BSrB$VnMMBS+BSBNJMMP

Comité de Crédito

+VOUB%JSFDUJWB

4FSHJP"SCPMFEB$BTBT ÃMWBSP7FMgTRVF[$PDL

11

4FDSFUBSrB(FOFSBM "MCFSUP1nSF[7

Presidencia "MFKBOESP'JHVFSPB+

$PNJUnEF3JFTHP EF$SnEJUPZ5FTPSFSrB $PNJUnEF"VEJUPSrB $PNJUn5nDOJDPEF "DUJWPTZ1BTJWPT

Consejero Junta Directiva -VJT$BSMPT4BSNJFOUP"OHVMP

Revisor Fiscal ,1.(-UEB 3FQSFTFOUBEPQPS .BSrB-JHJB$JGVFOUFT;BQBUB 515

Defensor del Consumidor Financiero

7JDFQSFTJEFODJB 'JOBODJFSB .BSrB-VJTB3PKBT

(FSFODJB+VSrEJDB +PTn+PBRVrO%rB[ %JSFDDJwOEF3JFTHP EF$SnEJUPZ5FTPSFSrB $BSMPT/JFUP $POUSBMPSrB(FOFSBM (VTUBWP"SUVSP1FMgF[ Unidad de Control y Cumplimiento Luis Bernardo Quevedo

7JDFQSFTJEFODJB&KFDVUJWB +VBO.BSrB3PCMFEP

7JDFQSFTJEFODJBEF *OUFSOBDJPOBMZ5FTPSFSrB (FSNgO4BMB[BS

7JDFQSFTJEFODJB Banca Pyme y Personas 'FSOBOEP1JOFEB

7JDFQSFTJEFODJB #BODB0»DJBM Institucional y Social Liliana de Plaza

7JDFQSFTJEFODJBEF 4JTUFNBTZ0QFSBDJPOFT +BJNF(BNCPB

7JDFQSFTJEFODJB Banca de &NQSFTBT 3BGBFM"SBOHP

7JDFQSFTJEFODJB 5BSKFUBT de Crédito +VMJgO4JOJTUFSSB

7JDFQSFTJEFODJB "ENJOJTUSBUJWB -VJT$BSMPT.PSFOP

Dirección Soluciones para &NQSFTBT +PTn-#PSEB

Dirección Unidad de Leasing .BSrB$1BCwO

7JDFQSFTJEFODJBEF Crédito César Castellanos

0DUBWJP(VUJnSSF[%rB[ Áreas de Control y "QPZPBMB(FTUJwO

ÃSFBTEF/FHPDJP

Áreas de Soporte

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Informe de Gestión…Segundo Semestre 2013

Capítulo 1…/VFTUSP#BODP

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Banco de Bogotá y sus Filiales

Banco de Bogotá y sus Filiales

Participación Directa e Indirecta

Banco universal con amplio portafolio de productos y servicios con presencia FOUPEPFMUFSSJUPSJPOBDJPOBMZBHFODJBTFO.JBNJ /VFWB:PSLZ1BOBNg

Presidente: Alejandro Figueroa J.

FILIALES EN EL PAÍS (COLOMBIA)

(SVQP'JOBODJFSP$FOUSPBNFSJDBOPDPOPQFSBDJwOCBODBSJBZUBSKFUBTEF crédito en todos los países de Centroamérica2.

Presidente: Ernesto Castegnaro

Directa Indirecta Directa + Indirecta

$PSQPSBDJwO'JOBODJFSBDPOBNQMJPQPSUBGPMJPEFQSPEVDUPT especializados en Banca Privada, Banca de Inversión, 5FTPSFSrBF*OWFSTJPOFTEF3FOUB7BSJBCMF

Presidente: Jose Elías Melo

Corficolombiana

38.19%

Casa de Bolsa

Almaviva

22.79%

94.92%

Fiduciaria Bogotá

Porvenir

Megalínea

36.51%

94.99%

94.90%

"ENJOJTUSBEPSBEF'POEPTEF1FOTJPOFTZ$FTBOUrBT Presidente: Miguel Largacha

38.95% 61.74%

$FMFCSBDJwOEF$POUSBUPTEF'JEVDJB.FSDBOUJMZEF.BOEBUPT'JEVDJBSJPT Presidente: César Prado Villegas

4PDJFEBE$PNJTJPOJTUBEF#PMTB *OUFSNFEJBDJwOEF7BMPSFT Z"ENJOJTUSBDJwOEF'POEPTEF7BMPSFT 

10.40%

FILIALES EXTRANJERAS

46.91%

95.81%

0.88%

49.78%

AGENCIAS Y SUCURSALES EN EL EXTERIOR

99.56%

Presidente: Daniel H. Gómez

"MNBDnO(FOFSBMEF%FQwTJUP "HFOUFEF"EVBOBTZ0QFSBEPSEF-PHrTUJDB*OUFHSBM

Ficentro (Panamá)

Presidente: Pedro Echeverría

49.78%

Leasing Bogotá Panamá (Panamá)

100%

Bogotá Finance Corp. (Islas Caimán)

100%

Banco de Bogotá Panamá

100%

$PNQBvrBEF4FSWJDJPT5nDOJDPTZ"ENJOJTUSBUJWPT Gerente General: Nubia Inés Sanabria

Sucursal Panamá

100% Licencia Internacional para efectuar negocios de Banca. Gerente General: José Alberto Santana

BAC Credomatic Inc. (Islas Vírgenes Británicas)3

Gerente General: María F. Blanco

98.92%

100% Banco de Bogotá Nassau Ltd. (Bahamas)

Banco BAC de Panamá4

&OUJEBEFT'BDVMUBEBTQBSBSFBMJ[BS/FHPDJPTEF#BODBZNBOFKPEF1PSUBfolio de Inversiones,enfocadas hacia la atención de clientes corporativos e Gerente General: Alfonso García

Gerente General: John Kennedy

Sucursal Panamá

Todas las acciones son ordinarias

JOTUJUVDJPOBMFTEF#BODPEF#PHPUg DPOVOBPGFSUBEF4FSWJDJPT*OUFHSBM

&OUJEBEDPO-JDFODJB(FOFSBM1BOBNFvB GBDVMUBEBQBSBEFTBSSPMMBS /FHPDJPTEF#BODB FTFODJBMNFOUFFOFM.FSDBEP-PDBM

Gerente General: José Alberto Santana

2

El 19 y 23 de diciembre de 2013 se cerraron las operaciones de compra de BBVA Panamá y Grupo Reformador de Guatemala, entidades que forman parte de BAC Credomatic.

3

A través de Credomatic International Corporation, el 23 de diciembre de 2013 fué adquirido el Grupo Financiero Reformador de Guatemala.

4

Antes BBVA Panamá.

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Informe de Gestión…Segundo Semestre 2013

Capítulo 1…/VFTUSP#BODP

Principales Accionistas del Banco

Nuestra Política de Responsabilidad Social

%JDJFNCSF de 2013

Otras Compañías Organización Sarmiento Angulo

67.6%

8.9%

-BTJOJDJBUJWBTFOFTUFTFOUJEPQBSUFOEFMBCBTFEFVOCVFOHPCJFSOPZUJFOFOQPSPCKFUPBTFHVSBSFMNBOFKPF»DJFOUFZBEFDVBEPEFMPTSFDVSTPTRVFBENJOJTUSBNPT Grupo Paz Bautista

11.8%

15

Otros

11.7%

“/VFTUSB SFTQPOTBCJMJEBE DPNP #BODP BOUF MB TPDJFEBE TF PSJHJOBFOFMSFDPOPDJNJFOUPFJOUFSnTQPSFMJNQBDUPRVFUJFOFO OVFTUSBTPQFSBDJPOFTZTFSWJDJPT»OBODJFSPTTPCSFMBWJEBEFMBT personas y el entorno.

&TUBTJOJDJBUJWBTTFQPOFOFOQSgDUJDBBUSBWnTEF …6OBNJTJwO WJTJwO WBMPSFTDPSQPSBUJWPTZPCKFUJWPTFTUSBUn HJDPTEF»OJEPT

1PSMPBOUFSJPS OPTDPNQSPNFUFNPTBHFTUJPOBSSFTQPOTBCMFNFOUFOVFTUSPOFHPDJP HFOFSBOEPJOJDJBUJWBTRVFBQSPWFDIFO OVFTUSPDPOPDJNJFOUP GPSUBMF[BT TPMJEF[ZFYQFSJFODJBFOCFOF»DJPEFMPTHSVQPTDPORVJFOFTOPTSFMBDJPOBNPT²

%FBDVFSEPDPOMPTMJOFBNJFOUPTEFMBQPMrUJDBEFSFTQPOTBCJMJdad social, continuamos desarrollando nuestra gestión atenEJFOEPMPTPCKFUJWPTRVFIFNPTFTUBCMFDJEPFOMBTEJNFOTJPOFT FDPOwNJDB TPDJBM IVNBOBZBNCJFOUBM QBSBBTFHVSBSMBTPTUFOJCJMJEBEEFMOFHPDJP "MPMBSHPEFMQSFTFOUFJOGPSNF EFTDSJCJSFNPTMBGPSNBDPNP TF IJDJFSPO UBOHJCMFT EJDIBT BDDJPOFT FO FM QFSJPEP EF HFTtión.

…&M$wEJHPEFcUJDBZ$POEVDUBRVFSFDPHFMPTWBMPSFTZQSJODJ QJPT PSJFOUBOEPMBBDDJwOEJBSJBEFFKFDVUJWPTZDPMBCPSBEPSFT

Compromiso Ético La ética y la transparencia se construyen mediante elementos de la cultura organizacional con los cuales fomentamos principios, WBMPSFTZDPOEVDUBTFOMPTDPMBCPSBEPSFT PSJFOUBEBTIBDJBFTUF gran ideal.

…%FUFSNJOBDJwO GPSNBM QPS QBSUF EF MB BMUB EJSFDDJwO TPCSF MPTQSJODJQJPTCgTJDPTRVFSJHFOMBFOUJEBE DPOUFNQMBEPTFO FM$wEJHPEF(PCJFSOP$PSQPSBUJWPZFOMPTEJTUJOUPTDwEJHPT  NBOVBMFTZSFHMBNFOUPTJOUFSOPT QVCMJDBEPTFOTVUPUBMJEBEZ a disposición de todos los empleados en la intranet del Banco. …1SPDFEJNJFOUPT RVF QSPQJDJBO RVF MPT DPMBCPSBEPSFT FO todos los niveles de la organización cuenten con los conociNJFOUPT  IBCJMJEBEFT  BDUJUVEFT Z WBMPSFT OFDFTBSJPT QBSB FM desempeño de sus funciones, dentro de un marco de control interno efectivo.

'tribuimos al sector público a través del desarrollo de negocios.

'  &!la transparencia y la ética en nuestros negocios.

' tamos a la educación financiera de niños, jóvenes y población no  &a.

'!" #! de manera generosa nuestro valor económico generado. ' emos productos, servicios y canales innovadores.

' emos nuestra plataforma operativa y tecnológica para servir las causas humanitarias.

' ortalecemos continuamente el sistema de protección y servicio al cliente. 'Educamos y asesoramos financieramente a nuestros clientes.

Dimensión Económica Objetivo: Continuar creciendo, generando rentabilidad de forma sostenible y transparente.

Dimensión Social Objetivo: Contribuir al desarrollo sostenible y a una mejor calidad de vida en nuestro país.

' rtalecemos las fundaciones que apoyan las causas sociales de miles de colombianos. 'oyamos el arte y la cultura del país.

Dimensión Dimensión Ambiental Humana

' Promovemos educación ambiental en nuestros colaboradores. 'Generamos acciones para fortalecer la eco-eficiencia ambiental de nuestra infraestructura. ' Desarrollamos productos y servicios que aportan a la mitigación de nuestro impacto ambiental.

Objetivo: Disminuir al mínimo el impacto ambiental de nuestras operaciones y el que generan nuestros colaboradores y clientes.

Objetivo: Promover el desarrollo personal y colectivo de nuestros colaboradores y proveedores.

'Incentivamos el sentido de solidaridad de nuestros colaboradores a través del voluntariado. 'Desarrollamos las cualidades y capacidades personales y profesionales de nuestros colaboradores. 'Motivamos y fortalecemos la actuación responsable de nuestros proveedores.

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Informe de Gestión…Segundo Semestre 2013

Capítulo 1…/VFTUSP#BODP

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En el 2013, el Banco de Bogotá es reconocido como el mejor Banco en Colombia

Mejor Banco en Colombia 2013

Banco del Año en Colombia 2013

Banco del Año en Colombia 2013

Mejor Proveedor de Moneda Extranjera en Colombia

Mejor Banco en Comercio Exterior en Colombia

Reconocen Nuestra Labor

The Banker: Banco de Bogotá, “Banco del Año en Colombia 2013”

(SBDJBTBMDPNQSPNJTPEFOVFTUSPTBDDJPOJTUBTZDPMBCPSBEPSFT  ZBMBDPO»BO[BEFOVFTUSPTDMJFOUFTGVJNPTSFDPOPDJEPTQPSEJGFSFOUFTQVCMJDBDJPOFTJOUFSOBDJPOBMFTFO&TUPTSFDPOPDJmientos nos impulsan a seguir apoyando con nuestros servicios »OBODJFSPTBUPEPTOVFTUSPTHSVQPTEFJOUFSnTFOMPTQBrTFTFO MPTRVFPQFSBNPT

&OTVQVCMJDBDJwOEFEJDJFNCSFEF MBSFDPOPDJEBSFWJTUB 5IF#BOLFS QBSUFEFM(SVQP'JOBODJBM5JNFT FMJHJwBM#BODPEF #PHPUgDPNPFMNFKPS#BODPFO$PMPNCJB SFTBMUBOEPTVDPOTtante crecimiento en participación de mercado, particularmente en el segmento de personas a través de productos como tarjeta de crédito y cartera hipotecaria.

Euromoney: Banco de Bogotá, “Mejor Banco en Colombia 2013” &O KVMJP EF   MB SFWJTUB &VSPNPOFZ EJTUJOHVJw BM #BODP EF #PHPUg DPNP FM ±.FKPS #BODP EF $PMPNCJB² FO MB FOUSFHB EF MPT±&VSPNPOFZ"XBSETGPS&YDFMMFODF²1PSTFYUBWF[ FM #BODPEF#PHPUgPCUVWPFTUFSFDPOPDJNJFOUPEFVOBEFMBTQVCMJDBDJPOFTNgTQSFTUJHJPTBTEFMNVOEP»OBODJFSP -B QVCMJDBDJwO TFvBMB MPT TwMJEPT SFTVMUBEPT »OBODJFSPT BMDBOzados por nuestro Banco en 2012, resaltando sus fortalezas DPNQFUJUJWBT FO MPT NFSDBEPT FO MPT RVF PQFSB Z TV TwMJEB SFQVUBDJwO JOUFSOBDJPOBM  EFNPTUSBEB QPS MB FYJUPTB FNJTJwO EF CPOPTTVCPSEJOBEPTFOFMNFSDBEPJOUFSOBDJPOBM QPS64 NJMMPOFT SFBMJ[BEBFOGFCSFSPEF

Y nuestra filial BAC Credomatic Como el mejor Banco en Centroamérica y en Costa Rica

Mejor Banco del Año 2013 a nivel del Grupo Regional Centroamericano

Mejor Banco del Año 2013 en Costa Rica

El compromiso de nuestros Accionistas y Colaboradores, y la confianza de nuestros Clientes han hecho posible estos reconocimientos. ¡Gracias a todos!

LatinFinance: Banco de Bogotá, “Banco del Año en Colombia 2013” -BSFWJTUB-BUJO'JOBODFFOTVFEJDJwOEFMNFTEFOPWJFNCSFEJTUJOHVJwBMPTNFKPSFTCBODPTFOEJGFSFOUFTQBrTFTBMSFEFEPSEFM NVOEP TFMFDDJPOBOEPFM#BODPEF#PHPUgDPNPFMNFKPSCBODP FO$PMPNCJB 4FH|O MB QVCMJDBDJwO  TF EFTUBDB MB FYQBOTJwO JOUFSOBDJPOBM RVF FM #BODP IB UFOJEP FO MPT |MUJNPT BvPT  BTr DPNP FM EFTFNQFvP GBWPSBCMF EF TVT JOEJDBEPSFT EF DBQJUBM  SFOUBCJMJEBE Z DBMJEBE EF DBSUFSB "M JHVBM RVF &VSPNPOFZ  FTUBSFWJTUBUBNCJnOSFTFvBOVFTUSBQSFTFODJBFOFMNFSDBEP internacional de capitales.

-BSFWJTUBJOHMFTBTFvBMBMBTSFDJFOUFTBERVJTJDJPOFTSFBMJ[BEBTQPS FM#BODPEF#PHPUgFO1BOBNg ##7"1BOBNg Z(VBUFNBMB (SVQP'JOBODJFSP3FGPSNBEPS

MBTDVBMFTBNQMrBOTVQSFTFODJBFOMB SFHJwO DFOUSPBNFSJDBOB "Tr NJTNP  MB QVCMJDBDJwO QPOEFSB MPT TwMJEPTSFTVMUBEPT»OBODJFSPTEFMBFOUJEBE MPTDVBMFTTFSF¼FKBO FOTVTEFTUBDBEPTJOEJDBEPSFTEFSFOUBCJMJEBEZDBQJUBM

Global Finance: Banco de Bogotá, “Mejor Proveedor de Moneda Extranjera en Colombia” y “Mejor Banco en Comercio Exterior en Colombia” &OOPWJFNCSFEF MBSFWJTUB»OBODJFSB(MPCBM'JOBODFEJTUJOHVJwBM#BODPEF#PHPUgDPNPFM.FKPS1SPWFFEPSEF.POFEB &YUSBOKFSB FO $PMPNCJB QBSB  -B QVCMJDBDJwO UVWP FO cuenta volumen de transacciones, participación de mercado y TFSWJDJPBMDMJFOUF FOUSFPUSPTGBDUPSFT DPNPQBSgNFUSPTQBSBFM otorgamiento de esta distinción. "EJDJPOBMNFOUF  (MPCBM 'JOBODF DPO»SNw FO EJDJFNCSF EF  MB FMFDDJwOEF#BODPEF#PHPUgDPNPFM.FKPS#BODPFO$PNFSDJP&YUFSJPSEFFO$PMPNCJB&TUFSFDPOPDJNJFOUPGVFPCUFOJEPHSBDJBTB MPTWPM|NFOFTUSBOTBDDJPOBMFT QBSUJDJQBDJwOEFNFSDBEP DVCSJNJFOUPHMPCBM UBSJGBTZSBOHPEFQSPEVDUPTPGSFDJEPTQPSMBFOUJEBE BAC CREDOMATIC Latin Finance: Mejor Banco del año 2013 &OOPWJFNCSFEF GVJNPTTFMFDDJPOBEPTDPNP.FKPS#BODPEFMBvPUBOUPBOJWFMEFM(SVQP3FHJPOBM$FOUSPBNFSJDBOPFO MB»HVSBEF(SVQP#"$$SFEPNBUJD DPNPFOTVSFQSFTFOUBDJwO MPDBM #"$4BO+PTnFO$PTUB3JDB

18

19

Informe de Gestión…Segundo Semestre 2013

Nuestras Calificaciones "EFEJDJFNCSFEF FM#BODPEF#PHPUgUJFOFMBT$BMJ»DBDJPOFTDPO(SBEPEF*OWFSTJwOFOTVTQSJODJQBMFTJOTUSVNFOUPTEF USFTJNQPSUBOUFTDBMJ»DBEPSBTJOUFSOBDJPOBMFT .PPEZ´T*OWFTUPST4FSWJDF 'JUDI3BUJOHTZ4UBOEBSE1PPS´TZEFMBBHFODJBMPDBM  #3$*OWFTUPS4FSWJDFT RVFTFNVFTUSBOBDPOUJOVBDJwO Escala Internacional

Emisor .POFEB&YUSBOKFSB-BSHP1MB[P .POFEB&YUSBOKFSB$PSUP1MB[P .POFEB-PDBM-BSHP1MB[P .POFEB-PDBM$PSUP1MB[P 'PSUBMF[B'JOBODJFSB Bonos #POPT4VCPSEJOBEPT 4FHVOEB&NJTJwO 1SPDFTPEF.|MUJQMFTZ 4VDFTJWBT&NJTJPOFT#POPT 4VCPSEJOBEPT #POPT0SEJOBSJPTFO%wMBSFT 7FODJNJFOUP

#POPT4VCPSEJOBEPTFO %wMBSFT 7FODJNJFOUP

Perspectiva

Baa3 P-3 Baa1 P-2 C-

&TUBCMF &TUBCMF

Escala Local

Perspectiva

BBB ' BBB '

&TUBCMF &TUBCMF

Perspectiva

BBB" BBB"

&TUBCMF &TUBCMF

""" #3$

&TUBCMF Perspectiva

"" "" Baa2

&TUBCMF

BBB

Baa3

&TUBCMF

BBB-

BBB-

5PEBTMBTDBMJ»DBDJPOFTUJFOFO(SBEPEFJOWFSTJwO

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CVFO QPTJDJPOBNJFOUP EF TV GSBORVJDJB  UBOUP FO $PMPNCJB como en Centroamérica.

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Vidrio Andino, primera planta de vidrio flotado en Colombia, cuya financiación fue estructurada y liderada por el Banco de Bogotá. Fue inaugurada en octubre de 2013, generando más de 1,250 empleos directos e indirectos.