Eje Temático Nro. 1 – TIC, impacto social y ciudadanía digital 4to. Año - Nticx
LAS TIC
Concepto y evolución de las TIC Se denominan TIC, al conjunto de procesos y productos derivados de las nuevas herramientas (hardware y software), soportes y canales de comunicación relacionados con el almacenamiento, procesamiento y transmisión digitalizadas de la información, que permiten la adquisición, producción, tratamiento, comunicación, registro y presentación de la información, mediante señales de naturaleza acústica, óptica o electromagnética. Incluyen la electrónica como tecnología base que soporta el desarrollo de las telecomunicaciones y la informática. En su dimensión social, las TIC son tecnologías de gestión e innovación que se basan en sistemas o productos que son capaces de captar información, de almacenarla, de elaborarla, de tomar decisiones, de transmitirla, difundirla y de hacerlas inteligibles, accesibles y aplicables en correspondencia con el fenómeno a transformar. Su singularidad es la constante innovación que posibilitan y la cada vez mayor capacidad de tratamiento de la información. Es tan así, que las TIC pasaron a ocupar un lugar central en la cultura del fin de siglo XX, con una importancia creciente a inicios del siglo XXI. Este concepto tiene sus orígenes en las llamadas Tecnologías de la Información (Information Technologies o IT), concepto que aparece a finales de los años 70, el cual alcanza su apogeo en la década de los 80 y adelanta el proceso de convergencia tecnológica de los tres ámbitos, la electrónica, la informática, y las telecomunicaciones en las TIC que se produce en la década de los noventa. Aclarar la definición: PROCESOS Y PRODUCTOS DERIVADOS DE LAS NUEVAS HERRAMIENTAS: Si miramos a nuestro alrededor estamos rodeados de objetos tecnológicos, y que el ser humano ocupa un lugar fundamental en los distintos pasos que permiten idear, investigar, desarrollar e innovar para obtener estos productos tecnológicos como resultado de diferentes procesos que involucran el uso de materiales, energía, tecnología y personas capacitadas. A estos productos se los llaman activos tangibles, porque tienen forma física, se lo puede tocar y ver. Un ejemplo nuestro teléfono celular. Las estrategias para competir en el mercado de la venta de celulares son múltiples y variadas. Es así que con su compra se incluyen beneficios y regalos de todo tipo. En el año 2008, el grupo Babasónicos decidió el lanzamiento de “Mucho”, su nuevo trabajo, a través de un celular, antes de hacerlo en forma tradicional, en un DVD. Fue un acuerdo entre Universal, Motorola y Personal, empresas que aportaron respectivamente, la obra musical, el celular de la promoción y el servicio de telefonía celular.
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A este tipo de desarrollo, llamados activos intangibles, introducen el concepto de economía intangible, definida por las organizaciones de las Naciones Unidas para la educación, la Ciencia y la Cultura como Capital de ideas. Estos activos intangibles no son registrados en los estados pero si son cuantificados por el mercado a la hora de decidir, y en esa decisión influyen aun razones que tienen que ver con lo emocional y lo efectivo. Kevin Kelly, editor jefe de una revista sobre TIC muy importante en los EEUU, llamada Wired(cableados)escribió 10 reglas de la nueva economía o economía intangible. Una de ellas es la “ley del desplazamiento” que afirma que los materiales son sustituidos por información, la materia por bits y las dinámicas de las antiguas economías por los comportamientos propios de las redes. Ejemplo I: La empresa Dove, sitúa en cada país una posición clara respecto de su modo de concebir la belleza, a la cual llama “belleza real” y brinda materiales y asesoramiento on line para combatir y prevenir la bulimia, la anorexia, y para aceptar y acompañar los procesos del envejecimiento, como aspectos que posibilitan la realización personal. El objetivo de Dave no es solo la elaboración de productos para la higiene personal y el cuidado de la piel femenina, sino el agregado de un valor intangible, que influyen en la hora de decidir. Ejemplo II La economía actual produce, por medio de las TIC, un producto totalmente intangible: El New York Time lanzó en EEUU, en mayo de 2009, una nueva versión de su diario digital, el Time Reader 2.0 que se promociona con la frase “Bienvenido al fututo. Su diario esta aquí” Luego de descargar, un software gratito el usuario queda habilitado, previo registro, no sólo para navegar el diario, en lo que constituye una propuesta totalmente innovadora, sino para hacer sus crucigramas vía Internet e interactuar, con él de manera natural y fluida, tal como lo haría con su ejemplar impreso en papel. Así las cosas, en las economías intangibles y globalizadas, procesos y productos/servicios generan una alianza muy fuerte: el proceso genera su propio valor y no es tan solo un medio para llegar al producto/servicio, sino que lo constituye y lo integra. Es parte de él. ALMACENAMIENTO, PROCESAMIENTO Y TRANSMISIÓN DIGITALIZADAS DE LA INFORMACIÓN Habla del proceso de transformación, de guardar datos, operar, enviar, recibir información es decir, información expresada bajo la llamada lógica de dos estados posibles: tensión baja y alta, representada habitualmente como ceros y unos respectivamente. Estamos hablando de la codificación de la información en sistema binario. Página 2
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Uno de los aspectos más importantes de nuestra cultura actual es que el estado de desarrollo de Internet hoy, que se conoce como Web 2.0, ha planteado a la gente una digitalización creciente de su vida cotidiana a través de las computadoras y todos los dispositivos relacionados: cámaras digitales, pen drive, tv, reproductores de música digital, por ejemplo. El eje principal de esta digitalización es el teléfono celular, que hace converger múltiples funciones en un único aparato. Sin embargo tenemos muchísima información aún no digitalizada o en vías de sufrir ese proceso. Un ejemplo muy valioso la reciente inauguración en la Web de la Biblioteca Mundial de la Unesco ADQUISICIÓN, PRODUCCIÓN, TRATAMIENTO, COMUNICACIÓN, REGISTRO Y PRESENTACIÓN DE LA INFORMACIONES Los dispositivos de captura de información, llamados sensores, son aquellos que nos permiten registrar los temas más disimiles, como fenómenos de la naturaleza, misiones en el espacio, experimentos científicos, procesos industriales y hasta emocionales. Existen sensores ópticos, de movimiento, de temperatura, de presión, etc. Que son utilizados en distintas aplicaciones de capturas de datos. Un ejemplo: las consolas de juegos o play station que traen accesorios con sensores de movimiento, cuyo controlador dispone una gran presión a la hora de jugar mini juegos como el tenis, el esgrima e incluso el paintball, un juego de estrategia muy difundido y practicado en la vida real. En esta instancia aparece una característica muy importante de la información: su inmaterialidad, determinada por la posibilidad que brinda el hecho de que dicha información puede ser digitalizada. Las TIC convierten la información, tradicionalmente sujeta a un medio físico, en inmaterial. Mediante la digitalización es posible almacenar grandes cantidades de información, en dispositivos físicos pequeños (CD, DVD, PENDRIVE, MEMORIA USB, ETC). A su vez, los usuarios pueden acceder a la información ubicada en dispositivos electrónicos lejanos, que se transmiten utilizando las redes de comunicación de una forma transparente e inmaterial. Puedes entrar a la página: http://spaceplace.nasa.gov/sp/kids/ para ver como una nave puede enviar fotografías u otra información a la tierra. Los procesos relacionados con la producción, el tratamiento, la comunicación, el registro y la presentación de la información a lugares muy alejados físicamente, mediante las denominadas redes de redes o ciberespacio, definido éste como los objetos e identidades que viajan por internet. El término ciberespacio en las tic se adoptó y se aceptó en el contexto de la realidad y es definido por la real academia como ámbito artificial creado por medios informáticos. Cibernética, ciencia interdisciplinaria que trata de los sistemas de comunicación y control entre los organismos vivos, las máquinas y las organizaciones. Página 3
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La palabra, que proviene del griego kyberneees ('timonel' o 'gobernador'), fue aplicado por primera vez en 1948 por el matemático Norbert Wiener a la teoría de los mecanismos de control. La cibernética se desarrolló como investigación de las técnicas por las cuales la información se transforma en una determinada actuación. Esta ciencia surgió de los problemas planteados durante la Segunda Guerra Mundial a la hora de desarrollar los denominados cerebros electrónicos y los mecanismos de control automático para los equipos militares como los visores de bombardeo. La cibernética contempla de igual forma los sistemas de comunicación y control de los organismos vivos que los de las máquinas. Para obtener la respuesta deseada en un organismo humano o en un dispositivo mecánico, habrá que proporcionarle, como guía para acciones futuras, la información relativa a los resultados reales de la acción prevista. En el cuerpo humano, el cerebro y el sistema nervioso coordinan dicha información, que sirve para determinar una futura línea de conducta; los mecanismos de control y de autocorrección en las máquinas sirven para lo mismo. El principio se conoce como feedback (realimentación), que constituye el concepto fundamental de la automatización. Un elemento clave en la comunicación, el registro y la presentación de la información es el desarrollo alcanzado por la web 2.0 y la multimedia, que tiene espacio de comunicación (interfaces) amigables sencillas para representar y hacer comprensible la información a diferentes usuarios. Una de las características más significativa de estos entornos es la interacción. A diferencia de las tecnologías más tradicionales, como el cine, la Tv o la radio, que permiten una interacción unidireccional – de un emisor a una masa de espectadores pasivos- el uso de la computadora y sus redes de comunicación proporcionan una comunicación bidireccional (sincrónica y asincrónica) persona a persona- y persona a grupo. El mail es una comunicación asincrónica; es decir, las dos personas que intervienen en la comunicación no tienen que estar conectadas al mismo tiempo. El chat es sincrónico porque chatear, quienes participan de la comunicación deben estar conectados al mismo tiempo. El usuarios de las TIC es hoy un sujeto que utiliza a la computadora como herramienta de la comunicación, desarrollando una experiencia en la cual la interactividad adopta la forma del lenguaje humano. Utiliza así, la computadora a veces lo interrumpe y otras él interrumpe a la computadora. Otra de las características más relevantes de las aplicaciones multimedia es la posibilidad de transmitir información por diferentes medios (texto, imagen, animación, video, sonido, realidad virtual, etc.) con un alto compromiso de todos los sentidos humanos, lo cual genera una experiencia muy rica en relación con la forma de comunicarse y aprender
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Eje Temático Nro. 1 – TIC, impacto social y ciudadanía digital 4to. Año - Nticx LA INFORMACIÓN VIAJA EN FORMA DE VOZ, IMÁGENES Y DATOS CONTENIDOS EN SEÑALES DE NATURALEZA ACÚSTICA, ÓPTICA O ELECTROMAGNÉTICA. El viaje de la información bajo la forma de voz, imágenes y datos está indisolublemente unido a la historia de las redes, que comienza aproximadamente en 1960. Durante mucho tiempo dicha transmisión se realizaba por redes separadas: una para transmitir la voz y otra para transmitir los datos. Para unir voces y datos era necesario tener en cuenta las diferentes características de tráfico de cada uno de estos elementos. Atendiendo a la significativa evolución de Internet, diversas empresas, entre ellas Cisco (empresa líder en redes) se plantearon como estrategia la integración de la transmisión de información a través de redes que ofrecen conexiones digitales de extremo a extremo, que permiten la integración de diversos servicios en un único acceso, independientemente de la naturaleza de la información que debe transmitirse y del equipo terminal que la genere. La astronauta Irvin realizó la llamada desde su computador portátil utilizando la tecnología de Internet conocida como softphone, la cual permite que una computadora personal pueda ser utilizada también como teléfono, al enviar la voz sobre la misma red que transporta e-mails y que le permite a la gente navegar a través de Internet. Esta tecnología conocida como Voz sobre protocolo Internet (VoIP), ha sido rápidamente adoptada por las empresas. Las llamadas telefónicas no habían sido posibles en el espacio por dos razones. El lugar que hay dentro de un transbordador es muy limitado, de tal que los teléfonos no eran una opción (Neil Armstrong utilizo una radio). En segundo lugar, a pesar que el transbordador siempre ha contado con comunicaciones digitales, no podía transportar los datos, conocidos como paquetes IP, que Internet utiliza para entregar emails o realizar llamadas telefónicas. Ahora que tanto la computadora como el teléfono se pueden combinar para realizar llamadas telefónicas a través de la tecnología de internet, los astronautas pueden comunicarse con el exterior por medio de una conexión satelital digital desde la estratósfera. Las TIC son posibles gracias a la electrónica, que, para hablar de propiedades, es la tecnología de base, que se ocupa del desarrollo de las telecomunicaciones, la informática y la multimedia. Las TIC constituyen un concepto que aparece a fines de la década del 70 en las llamadas tecnología de la Información. Alcanzan un desarrollo muy importante en los 80 que podemos decir, adelanta el proceso de convergencia tecnológica en tres ámbitos: la electrónica, la informática y las telecomunicaciones. Este proceso se consolida en la década de los 90 y hace explosión en el nuevo milenio, en tanto transforma el modo en que la gente estudia, trabaja, se comunica y se entiende.
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La convergencia tecnológica por el cual ciertos dispositivos son capaces de realizar cada vez más funciones. Un claro ejemplo es el teléfono celular, que además de servirnos para hablar, nos permite sacar fotos, enviar y recibir mensajes de texto, navegar por internet, escuchar y grabar música, etc. Este proceso permite también que dichos dispositivos se comuniquen con otros, por ejemplo, con la computadora, ya sea para enviar información multimedia (texto, voz, imágenes, videos) como para recibirla. Un nuevo informe de la Rand Corporation destaca la inminencia de una nueva convergencia tecnológica que cambiara profundamente a la sociedad en el año 2020, que provocara cambios en, al menos, dieciséis campos tecnológicos, entre los que se encuentran la energía solar económica, las telecomunicaciones inalámbricas y la agricultura genéticamente modificada. No todas las regiones del mundo podrán integrar de la misma forma esta convergencia, cuya implantación depende de que los países adopten cambios diversos y superen con éxito un inevitable debate ciencia –sociedad.
Ciencia, técnica y tecnología en tiempos de la Web 2.0 Tecnología es el conjunto de técnicas, conocimientos y procesos que sirven para el diseño y construcción o modificación de objetos o ideas que permiten satisfacer necesidades humanas. La palabra tecnología proviene del griego tekne (técnica, oficio, arte) y logos (ciencia conocimiento). Cuando hablamos de tecnología nos referimos tanto a objetos físicos (máquinas, utensilios, dispositivos) como también a sistemas, ideas o métodos de organización. Técnica: es el conjunto de saberes prácticos o procedimientos que deben llevarse a cabo para obtener un resultado deseado. Una técnica puede ser aplicada en cualquier área del quehacer humano: ciencia, arte, medio ambiente, etc. Los organismos vivientes aplican técnicas. Podemos decir, entonces, que la técnica muchas veces no es consciente o reflexiva, incluso parecería que muchas técnicas son espontaneas e incluso innatas. Tal es el caso del hornero pampeano, que fabrica un nido de aproximadamente cinco kilos de peso, una verdadera obra de ingeniería. Los horneros eligen la temporada lluviosa para iniciar la construcción. En primer lugar preparan el material, luego deciden la ubicación y la orientación del nido y, finalmente, lo construyen. Fue la necesidad de las personas de modificar el medio en el que vive y desarrollan sus actividades lo que originó el surgimiento de la técnica; es decir que esta nace de la imaginación y se concreta, luego de forma empírica, En cambio, la tecnología surge a partir de la ciencia, es reflexiva y se apoya en la técnica. La técnica requiere de destreza manual y/o intelectual, y se apoya generalmente en el uso de herramientas. Las técnicas suelen transmitirse de persona a persona; cada una las adapta a sus Página 6
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propias necesidades y puede modificarlas. En algunas comunidades son espontaneas y aun innatas, y se repiten como experiencia, generación tras generación. Característica de la técnica
Nace en la imaginación y luego se pone en práctica, muchas veces se origina en la prueba y el error. Se suele transmitir entre personas y se mejora con el tiempo y la práctica. Cada persona le imprime su sello personal. No es exclusiva de los seres humanos.
Diferencia entre técnica y tecnología
La tecnología se basa en aportes científicos, en cambio la técnica no, es una resultante de la experiencia social. La actividad tecnológica suele ser realizada por máquinas (aunque no necesariamente), la técnica es preferentemente manual La tecnología suele explicarse a través de modelos científicos, en cambio la técnica es básicamente empírica
Ciencia Encontrar una definición de ciencia puede resultar una tarea difícil, no porque no exista una definición, sino justamente porque existen muchas definiciones sobre la misma. Para concentrarnos traemos la definición de la Real Academia Española que nos dice que la ciencia es el conjunto de conocimientos obtenidos mediante la observación y el razonamiento, sistemáticamente estructurados y de los que se deducen principios y leyes generales. Sin duda el papel que desempeña la ciencia en nuestra vida es fundamental, no solo por los avances tecnológicos que nos aporta, sino también como forma de pensar e interpretar el universo y las relaciones humanas que tienen lugar en ese universo físico. Transmitir ese conocimiento transformador a la sociedad, es parte del papel que se debería cumplir. El impacto de las TIC en la actividad científica es enorme: la web, por ejemplo nació en un laboratorio de física de -altas energías (CERN- laboratorio Europeo de física de partículas). Cuando la actividad científica se basa en un exhaustivo uso de las posibilidades que ofrecen las tic se la denomina e-ciencia. Se entiende la e-Ciencia como el conjunto de actividades científicas desarrolladas mediante los recursos distribuidos accesibles a través de Internet. La aplicación de la ciencia también presenta cuestiones éticas, como las vinculadas con la manipulación genética y el medio ambiente o la producción deliberada de recursos para la destrucción, como las armas nucleares.
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Eje Temático Nro. 1 – TIC, impacto social y ciudadanía digital 4to. Año - Nticx La técnica, la tecnología y las Tic a lo largo del tiempo Los cambios sociales producidos por las tecnologías de la información son enormes. Según los expertos europeos J. Grusca y T. Toffoli, quienes realizaron un importante aporte sobre el ser humano, la tecnología y su horizonte visible de uso, podemos sintetizar la historia y el futuro de la humanidad atendiendo a tres etapas bien diferenciadas:
Era neolítica: el ser humano aprendió a utilizar los recursos para conseguir el alimento. La revolución del neolítico: la agricultura Era industrial. El ser humano actuó sobre cómo aprender a usar las leyes de la Naturaleza para conseguir la energía toda vez que la necesitara. Era de la Información. El ser humano actúa y actuará sobre cómo aprender a usar la Naturaleza y sus leyes para conseguir la información necesaria y tenerla siempre a disposición.
En resumen: 1. Las tecnologías de la era industrial estaban basadas en la trasformación (proceso) de la materia física. 2. Las tecnologías de la era de la información, llamadas nuevas tecnologías están basadas en el proceso (trasformación) de productos intelectuales.
Las tic y su impacto social: brechas, filias y fobias La ciencia ejerce un profundo impacto en la forma en que vivimos en su mayor parte debido a sus aplicaciones en las nuevas tecnologías. Estas, a su vez, se hacen presentes en todas las áreas de la actividad humana: el hogar, el trabajo, el ocio, la educación, la comunicación, la medicina, el transporte. Sin embargo, los descubrimientos científicos también pueden ejercer un impacto negativo en la sociedad, como son por ejemplo la contaminación del ambiente y el calentamiento global, problemas inminentes a los cuales nos enfrentamos. La ciencia y la tecnología ya no son emprendimientos especializados centrados en las fábricas y laboratorios: se han relacionado estrechamente entre sí y con la sociedad. La contribución fundamental de la ciencia y la tecnología en la actualidad es mirar el mundo y a la humanidad como un todo integrado.
Identidad Virtual En comunidades online, como salas de chat o juegos online, una identidad virtual es aquella creada por un usuario humano que actúa como una interfaz entre la persona física y otro usuario virtual. En general, una persona puede tener varias identidades virtuales en la misma comunidad online. Una identidad virtual puede estar representada por un simple avatar y un nick (sobrenombre), como también por un complejo personaje virtual con características y habilidades únicas dentro del contexto virtual en que se desarrolla.
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Por extensión, también puede aplicarse el término "identidad virtual" a cualquier identidad creada en una red social (como Facebook, Twitter, etc.) que no es real o directamente es falsa. La sociedad de la información presenta una realidad en permanente cambio. Los medios de información y comunicación social mantienen en tensión al mundo entero con el gran caudal de contenidos que circula por las distintas vías, manteniéndonos expectantes y prácticamente acostumbrados al dinamismo permanente y la innovación constante en todo en lo que circula en internet y los servicios que día a día están a nuestro alcance.
La Sociedad de la Información: Definiciones Una sociedad de la información es aquella en la cual la creación, distribución y manipulación de la información forman parte importante de las actividades culturales y Económicas. (es.wikipedia.org/wiki/Sociedad_de_la_información) Historia Aun cuando no existe un concepto universalmente aceptado de lo que se llama "Sociedad de la información", la mayoría de los autores concuerda en que alrededor de 1970 se inició un cambio en la manera en que las sociedades funcionan. Este cambio se refiere básicamente a que los medios de generación de riqueza poco a poco se están trasladando de los sectores industriales a los sectores de servicios. En otras palabras, se supone que en las sociedades modernas, la mayor parte de los empleos ya no estarán asociados a las fábricas de productos tangibles, sino a la generación, almacenamiento y procesamiento de todo tipo de información. Los sectores relacionados con las tecnologías de la información y la comunicación (TIC), desempeñan un papel particularmente importante dentro de este esquema. Desde la perspectiva de la economía globalizada contemporánea, la sociedad de la información concede a las TIC, el poder de convertirse en los nuevos motores de desarrollo y progreso. Si en la segunda mitad del siglo XX los procesos de industrialización fabriles marcaron la pauta en el desarrollo económico de las sociedades occidentales que operaban bajo una economía de mercado, a principios del siglo XXI, se habla más bien de las "industrias sin chimenea"; es decir, el sector de los servicios, y de manera especial, las industrias de la informática. Quienes están a favor de la "Sociedad de la Información" sostienen que la incorporación de las TIC en todos los procesos productivos, ciertamente facilitan la inserción a los mercados globales, donde la intensa competencia obliga a reducir costes y a ajustarse de manera casi inmediata a las cambiantes condiciones del mercado. En todo caso, aun quienes se muestran optimistas con respecto a la "Sociedad de la Información", admiten que la brecha digital es uno de los principales obstáculos en este modelo de desarrollo. A grandes rasgos, este fenómeno se refiere a todos aquellos sectores que permanecen por muy diversas razones, al margen de los beneficios y ventajas asociados a las TIC.
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Brecha Digital: es una expresión que hace referencia a la diferencia socioeconómica entre aquellas comunidades que tienen accesibilidad a Internet y aquellas que no, aunque tales desigualdades también se pueden referir a todas las nuevas tecnologías de la información y la comunicación (TIC), como el computador personal, la telefonía móvil, la banda ancha y otros dispositivos. Como tal, la brecha digital se basa en diferencias previas al acceso a las tecnologías. Este término también hace referencia a las diferencias que hay entre grupos según su capacidad para utilizar las TIC de forma eficaz, debido a los distintos niveles de alfabetización y capacidad tecnológica. También se utiliza en ocasiones para señalar las diferencias entre aquellos grupos que tienen acceso a contenidos digitales de calidad y aquellos que no. El término opuesto que se emplea con más frecuencia es el de inclusión digital y el de inclusión digital genuina La sociedad de la información no está limitada a Internet, aunque este ha desempeñado un papel muy importante como un medio que facilita el acceso e intercambio de información y datos. La Wikipedia es un excelente ejemplo de los resultados del desarrollo de este tipo de sociedades. Recientemente se considera a los weblogs como herramientas que incentivan la creación, reproducción y manipulación de información y conocimientos. El reto para los individuos que se desarrollan en todas las áreas de conocimiento es vivir de acuerdo con las exigencias de este nuevo tipo de sociedad, estar informados y actualizados, innovar, pero sobre todo generar propuestas y generar conocimiento, conocimiento que surge de los millones de datos que circulan en la red. Características "Las sociedades de la información se caracterizan por basarse en el conocimiento y en los esfuerzos por convertir la información en conocimiento. Cuanto mayor es la cantidad de información generada por una sociedad, mayor es la necesidad de convertirla en conocimiento. Otra dimensión de tales sociedades es la velocidad con que tal información se genera, transmite y procesa. En la actualidad, la información puede obtenerse de manera prácticamente instantánea y, muchas veces, a partir de la misma fuente que la produce, sin distinción de lugar. Finalmente, las actividades ligadas a la información son ubicuas no dependen del lugar ni del tiempo sino que la información es accesible en cualquier momento o lugar. Diez rasgos de la Sociedad de la Información 1. Exuberancia. Disponemos de una apabullante y diversa cantidad de datos. Se trata de un volumen de información tan profuso que es por sí mismo parte del escenario en donde nos desenvolvemos todos los días. 2. Omnipresencia. Los nuevos instrumentos de información, o al menos sus contenidos, los encontramos por doquier, forman parte del escenario público contemporáneo (son en buena medida dicho escenario) y también de nuestra vida privada. Nuestros abuelos o bisabuelos, fueron contemporáneos del surgimiento de la radio, se asombraron con las primeras transmisiones de acontecimientos internacionales y tenían que esperar varios meses a que les llegara una carta del Página 10
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extranjero. La generación siguiente creció y conformó su imaginario cultural al lado de la televisión, que durante sus primeras décadas era sólo en blanco y negro, se enteró con pasmo y gusto de los primeros viajes espaciales, asistió a la sala de cine delante de una pantalla que reflejaba la proyección de 35mm y ha transitado no sin asombro de la telefonía alámbrica y convencional a la de carácter celular o móvil. Los jóvenes de hoy nacieron cuando la difusión de señales televisivas por satélite ya era una realidad, saben que se puede cruzar el Atlántico en un vuelo de unas cuantas horas, han visto más cine en televisión y en video que en las salas tradicionales y no se asombran con la Internet porque han crecido junto a ella durante la última década: frecuentan redes con una habilidad literalmente innata. 3. Irradiación. La Sociedad de la Información también se distingue por la distancia hoy prácticamente ilimitada que alcanza el intercambio de mensajes. Las barreras geográficas se difuminan; las distancias físicas se vuelven relativas al menos en comparación con el pasado reciente. Ya no tenemos que esperar varios meses para que una carta nuestra llegue de un país a otro. Hoy en día basta con enviar un correo electrónico, o e- mail, para ponernos en contacto con alguien a quien incluso posiblemente no conocemos y en un país cuyas coordenadas tal vez tampoco identificamos del todo. 4. Velocidad. La comunicación, salvo fallas técnicas, se ha vuelto instantánea. Ya no es preciso aguardar varios días, o aún más, para recibir la respuesta del destinatario de un mensaje nuestro e incluso existen mecanismos para entablar comunicación simultánea. 5. Multilateralidad / Centralidad. Las capacidades técnicas de la comunicación contemporánea permiten que recibamos información de todas partes, aunque lo más frecuente es que la mayor parte de la información que circula por el mundo surja de unos cuantos sitios. En todos los países hay estaciones de televisión y radio y en muchos de ellos, producción cinematográfica. Sin embargo el contenido de las series y los filmes más conocidos en todo el mundo suele ser elaborado en las metrópolis culturales. Esa tendencia se mantiene en la Internet, en donde las páginas más visitadas son de origen estadounidense y, todavía, el país con más usuarios de la red de redes sigue siendo Estados Unidos. 6. Interactividad / Unilateralidad. A diferencia de la comunicación convencional (como la que ofrecen la televisión y la radio tradicionales) los nuevos instrumentos para propagar información permiten que sus usuarios sean no sólo consumidores, sino además productores de sus propios mensajes. En la Internet podemos conocer contenidos de toda índole y, junto con ello, contribuir nosotros mismos a incrementar el caudal de datos disponible en la red de redes. 7. Desigualdad. La Sociedad de la Información ofrece tal abundancia de contenidos y tantas posibilidades para la educación y el intercambio entre la gente de todo el mundo, que casi siempre es vista como remedio a las muchas carencias que padece la humanidad. Sin embargo la Internet, igual que cualquier otro instrumento para la propagación y el intercambio de información, no resuelve por sí sola los problemas del mundo. De hecho, ha sido casi inevitable que reproduzca Página 11
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algunas de las desigualdades más notables que hay en algunos países. Mientras las naciones más industrializadas extienden el acceso a la red de redes entre porcentajes cada vez más altos de sus ciudadanos, la Internet sigue siendo ajena a casi la totalidad de la gente en los países más pobres o incluso en zonas o entre segmentos de la población marginados aún en los países más desarrollados. 8. Heterogeneidad. En los medios contemporáneos y particularmente en la Internet se duplican –y multiplican– actitudes, opiniones, pensamientos y circunstancias que están presentes en nuestras sociedades. Si en estas sociedades hay creatividad, inteligencia y arte, sin duda algo de eso se reflejará en los nuevos espacios de la Sociedad de la Información. Pero de la misma manera, puesto que en nuestras sociedades también tenemos prejuicios, abusos, insolencias y crímenes, también esas actitudes y posiciones estarán expresadas en estos medios. 9. Desorientación. La enorme y creciente cantidad de información a la que podemos tener acceso no sólo es oportunidad de desarrollo social y personal. También y antes que nada, se ha convertido en desafío cotidiano y en motivo de agobio para quienes recibimos o podemos encontrar millares de noticias, símbolos, declaraciones, imágenes e incitaciones de casi cualquier índole a través de los medios y especialmente en la red de redes. Esa plétora de datos no es necesariamente fuente de enriquecimiento cultural, sino a veces de aturdimiento personal y colectivo. El empleo de los nuevos medios requiere destrezas que van más allá de la habilidad para abrir un programa o poner en marcha un equipo de cómputo. Se necesitan aprendizajes específicos para elegir entre aquello que nos resulta útil, y lo mucho de lo que podemos prescindir. 10. Ciudadanía pasiva. La dispersión y abundancia de mensajes, la preponderancia de los contenidos de carácter comercial y particularmente propagados por grandes consorcios mediáticos y la ausencia de capacitación y reflexión suficientes sobre estos temas, suelen aunarse para que en la Sociedad de la Información el consumo prevalezca sobre la creatividad y el intercambio mercantil sea más frecuente que el intercambio de conocimientos. No pretendemos que no haya intereses comerciales en los nuevos medios –al contrario, ellos suelen ser el motor principal para la expansión de la tecnología y de los contenidos–. Pero sí es pertinente señalar esa tendencia, que se ha sobrepuesto a los proyectos más altruistas que han pretendido que la Sociedad de la Información sea un nuevo estadio en el desarrollo cultural y en la humanización misma de nuestras sociedades.
Inmigrantes y nativos digitales Un libro de fines del 2001 llamado La migración digital escrito por el chileno Lorenzo Vilches, reflexionaba sobre los cambios sociales que están experimentando los usuarios en el campo de la televisión debido a un proceso de migración digital, que supone el desplazamiento hacia un mundo altamente tecnificado, una nueva economía creada por las tecnologías del conocimiento, donde el cambio es la información y esta es la nueva identidad. En este contexto, Vilches destacaba que en la migración digital el mundo no se divide entre ricos y pobres, sino entre los Página 12
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que están informados y aquellos que han quedado fuera de estas tecnologías. Para Lorenzo Vilches, la migración digital supone también un desarrollo de las tecnologías del conocimiento, entre las que destaca las tecnologías de la imagen, esenciales para la formación de la percepción y la comprensión de la realidad. Porque la migración digital tiene como protagonistas a dos tipos totalmente diferentes de sujetos. Cuando se trata de industrias y formatos quienes están a cargo no son los productores ni los consumidores actuales ni mucho menos los que predominarán dentro de dos décadas. Se trata de gente entre 35 y 55 años que no es nativa digital: ellos (nosotros) son (somos) los inmigrantes digitales. Por el contrario, los consumidores y próximos productores de casi todo lo que existe (y existirá) son los nativos digitales. Los chicos que hoy tienen entre 20 y 15 años son la primera generación mundial que ha crecido inmersa en estas nuevas tecnologías. Han pasado toda su vida rodeados de computadoras, videogames y el resto de los gadgets digitales. Lo cierto es que con las diferencias de acceso sociales del caso los videojuegos, el email, internet, los teléfonos celulares y la mensajería instantánea se han convertido en parte integral de nuestras vidas y en el oxígeno tecno cultural que respiran los chicos del tercer milenio. Obviamente, en la periferia las diferencias de acceso son todavía más duales y brutales.
LA EDUCACIÓN ANTE EL DESARROLLO DE LAS TIC La educación a distancia se refiere a una forma de estudiar en la que los alumnos no necesariamente tienen que asistir al aula. Su base es el material de trabajo, los estudiantes, el tutor y el equipo de apoyo para el buen funcionamiento del programa. Esta modalidad está disponible para cualquier nivel de estudios aunque comúnmente se usa para estudios universitarios. Una referencia antigua de esta modalidad fueron los muy bien recibidos "cursos por correspondencia". Éstos se iniciaron por la necesidad de impartir enseñanza a alumnos que vivían en lugares aislados para los que su traslado a las escuelas era imposible y por la misma razón no les podían construir un colegio. Tales cursos se ofrecieron al nivel primario y secundario siendo a menudo los padres quienes supervisaban el progreso educativo de los alumnos. ¿Cómo funciona? Por correo el alumno está en contacto con su tutor y recibe el material necesario para desarrollar las unidades que comprenden el programa de estudio. Con el apoyo del material (textos escritos, vídeos, discos compactos) el estudiante resuelve los ejercicios prácticos regresándolos por el mismo medio para ser revisados. Habrá casos en que los estudiantes acudirán personalmente a la institución como al recibir tutorías, realizar exámenes, aclaraciones. Hoy en día la Educación a Distancia es mucho más fácil, rápida y sencilla gracias a las nuevas tecnologías de información y comunicación (concepto que por cierto es llamado e-learning) ya que nos brindan útiles herramientas como correo electrónico, blogs, foros y aulas virtuales. Página 13
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Ventajas
Las grandes distancias que impiden asistir a la escuela ya no es un problema con esta modalidad educativa. Hoy en día la población puede acceder a este tipo de educación desde dónde resida. Es una excelente herramienta para mejorar el desarrollo académico y profesional de la población adulta ya que permite concluir los estudios postergados. Flexibilidad de horarios, lo que facilita la organización del tiempo del alumnado respetando la vida familiar y las obligaciones laborales. Se cuenta con un docente muy participativo desde antes de abrirse el curso (escribiendo contenidos acompañado de especialistas en diseño gráfico y pedagógico) y durante el curso. Atención personalizada pues el tutor acompaña, supervisa y corrige de manera individual. Es un método que le enseña al alumno a aprender. Le instruye en las técnicas del autoaprendizaje y la autoformación las cuales reforzadas con la tecnología de la información permiten un aprovechamiento más completo en lo que a contenidos se refiere.
Desventajas
Dificultad de transmitir y conservar determinados valores sociales. La flexibilidad de horarios a veces está limitada a ciertos cursos que exigen participación en línea en horarios o espacios específicos. Contribuye en cierta medida al aislamiento de la persona para lo cual es necesaria una intervención activa del tutor. Una formación académica distinta a la tradicional requiere de cierto nivel de adaptación que puede resultar difícil para algunas personas.
LAS TIC Y SU IMPACTO EN EL MUNDO DEL TRABAJO El teletrabajo, o trabajo a distancia, permite trabajar en un lugar diferente a la oficina. Es una de las medidas de la Administración de la demanda de transporte. La utilización de los nuevos medios informáticos permite mejor comunicaciones de forma remota, lo que permite trabajar de forma no presencial. Es una forma de trabajo en la que éste se realiza en un lugar alejado de las oficinas centrales o de las instalaciones de producción, mediante la utilización de las nuevas tecnologías de la comunicación. La diferencia fundamental entre "trabajo a domicilio" y "teletrabajo" es la preponderancia de la informática y las telecomunicaciones en la realización del teletrabajo El teletrabajo, da la posibilidad de desarrollar tareas laborales a distancia a través del uso de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC), ya ocupa casi el 6 por ciento de la población empleada en el país, según estimaciones oficiales.
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