HAILO. Dossier de prensa.
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HAILO. La App que conecta a taxistas y pasajeros.
Las nuevas tecnologías ya han llegado al sector del taxi y lo han hecho para quedarse y modernizar a un sector tan tradicional como éste. HAILO es una aplicación gratuita que permite a los usuarios de este transporte urbano solicitar un taxi desde sus dispositivos móviles de un modo sencillo, rápido y efectivo, además de seguro ya que HAILO solo trabaja con taxistas autorizados.
Esté donde esté y sea la hora que sea, con tan solo dos toques de pantalla un usuario puede: Solicitar un taxi para que le recoja en el lugar indicado y le lleve allí donde quiera. Ver el tiempo que falta para que llegue su taxi y comprobar en tiempo real dónde está en cada momento el vehículo Conocer al taxista incluso antes de que llegue al poder ver foto, teléfono y matrícula del taxista así como conocer las valoraciones de otros La posibilidad de pagar directamente desde la propia aplicación, en efectivo o con tarjeta (AMEX, VISA, MASTERCARD…) Valorar al taxista al finalizar el viaje. De esta manera, HAILO se ha convertido en la evolución del típico grito ‘¡taxi!’ o el tradicional gesto de pedir un taxi en la calle levantando la mano. Pero además de contribuir y facilitar la movilidad de los usuarios en las grandes ciudades, HAILO se ha consolidado también como el mejor aliado de los taxistas. Un escaparate perfecto que permite a los profesionales de este sector llegar a un mayor número de usuarios que necesitan de sus servicios, gracias a las tecnologías más actuales.
Por tanto, HAILO consigue así que conductores y pasajeros estén siempre conectados. Dossier de Prensa
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HAILO Una app hecha por taxistas para taxistas y pasajeros.
En 2011, Rusell Hall, Terry Runham y Gary Jackson, tres taxistas londinenses, tienen una idea revolucionaria. Ven en el auge del smartphone y los cambios que estos dispositivos estaban generando en los hábitos de la población, una nueva oportunidad para conectar de manera directa al taxista con el usuario de esta nueva era. La falta de tiempo en el día a día de las personas y la necesidad de soluciones inmediatas a determinadas situaciones les llevó a plantearse: “¿Por qué no poder solicitar un taxi directamente desde el móvil con solo unos toques?” Estos tres taxistas decidieron unirse a Jay Bregman, Ron Zeghibe y Caspar Woolley, tres empresarios del mundo de las nuevas tecnologías, para dar un nuevo valor añadido al sector y obtener así una herramienta tecnológica escalable que permita responder de manera constante y con nuevos servicios a las necesidades de usuarios y del mundo del taxi. Fruto del trabajo de estos seis emprendedores y tras unos meses de desarrollo y pruebas, en noviembre de 2011 nace HAILO, una app hecha por taxistas para cubrir la demanda de taxistas y pasajeros.
El lanzamiento de HAILO en Londres fue un éxito y hoy la compañía cuenta con más del 50% de los taxis de la ciudad. Ese éxito permitió a esta joven empresa atraer más de 50 millones de dólares de inversión procedente de inversores de todo el mundo como Union Square Ventures, Accel Partners, Wellington Partners, Atomico Ventures, entre otros.
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HAILO. Un crecimiento imparable.
HAILO está presente ya en 6 países (Reino Unido, Irlanda, Canadá, Estados Unidos, España y Japón), cuenta con más de 53.000 taxis autorizados y se ha convertido en la app de referencia para más de un millón de pasajeros que ya solicitan su taxi HAILO desde sus dispositivos móviles.
Hailo está presente en:
CADA 2
alguien coge un taxi HAILO en el mundo
SEGUNDOS
53.000 TAXIS en todo el mundo
NORTE AMÉRICA
EUROPA
ASIA
Boston Chicago Washington DC New York Atlanta
Reino Unido Tokyo Irlanda Osaka Barcelona Madrid
Toronto Montréal
Tantos pasajeros llevados para ir y volver a la luna
19.000 VALORACIONES
5 estrellas en todo el mundo
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de pasajeros transportados en todo el mundo
13
MILLONES
57
VECES
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HAILO llega a España para conectar a taxistas y pasajeros.
El 18 de junio de 2013 HAILO decide dar el paso de adentrarse en su primer mercado de habla hispana y aterriza en España En concreto lo hace en Madrid y Barcelona, dos grandes ciudades con un gran número de taxistas autorizados y de
CIFRAS CLAVE DE HAILO ESPAÑA Ciudades Barcelona y Madrid
usuarios potenciales interesados en utilizar este servicio de transporte en su día a día. HAILO desembarca en este nuevo mercado con el fiel compromiso de modernizar a un sector bastante tradicional como el del taxi y contribuir en la movilidad de los habitantes de ambas ciudades garantizando un servicio de calidad para el transporte de pasajeros.
Más de 3500
Más de 100.000
taxis autorizados
pasajeros registrados
El tiempo medio de espera De un taxi HAILO en España es de
3 minutos
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HAILO. La aplicación.
HAILO es una aplicación para dispositivos iOS y Android muy sencilla, intuitiva y gratuita tanto para pasajeros como para taxistas. A los primeros les permite tener un mayor control de su día a día, dándole soluciones rápidas a sus necesidades de movilidad por la ciudad y a los segundos les ayuda a conseguir nuevos clientes por un canal que hasta ahora no utilizaban, como es el dispositivo móvil.
La seguridad y la comodidad son algunos de los principales baluartes de esta aplicación. Por un lado la seguridad, porque HAILO solo trabaja con taxistas profesionales y autorizados que le permiten garantizar al usuario un servicio de calidad. Por otro lado destaca por la comodidad, porque hoy en día no todos los taxis ofrecen el pago con tarjeta, y gracias a HAILO el pasajero puede despreocuparse de si lleva encima el monedero o dinero en efectivo y el taxista puede olvidarse de los datáfonos. Esta app permite realizar el pago directo Smartphone a Smartphone de manera segura, rápida y fiable.
Para hacerla más accesible a un público mucho más amplio está disponible en varios idiomas:
Español Dossier de Prensa
Catalán
Inglés
Francés
Japonés 05
HAILO para pasajeros. Miles de taxis autorizados en el bolsillo.
Con HAILO, los pasajeros pueden solicitar un taxi desde cualquier lugar y a cualquier hora sin necesidad de desplazarse hasta una calle principal o una parada de taxis. Todo ello de un modo sencillo, efectivo y seguro.
Seguridady transparencia HAILO solo trabaja con taxistas con licencia. Al solicitar un taxi el pasajero podrá ver foto, nombre, teléfono del taxista, matrícula del vehículo y valoración de otros pasajeros.
Mapa y radar de taxis La aplicación muestra al pasajero un mapa de la zona en la que se encuentra y geolocaliza todos los taxis disponibles más cercanos.
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Geolocalización La aplicación localiza y ubica al pasajero a través del GPS de su dispositivo móvil.
Control El pasajero podrá comprobar en tiempo real dónde se encuentra el taxi en cada momento, ver el recorrido que hace y el tiempo estimado de llegada al lugar de recogida.
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Modalidades de pago Todos los taxis HAILO aceptan pago con todo tipo de tarjetas (incluyendo AMEX, Dinners, Club…) , efectivo o directamente desde el móvil. Con esta última opción el pasajero puede realizar el pago directo Smartphone a Smartphone desde la app de un modo seguro al registrar en ella el número de su tarjeta de crédito o débito.
Compromiso de calidad Al finalizar el viaje el pasajero puede evaluar al taxista.
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Movilidad El pasajero tiene la posibilidad de solicitar un taxi adaptado para personas con minusvalías.
Recuperar objetos perdidos Al seleccionar esta opción dentro del historial de servicios los pasajeros tienen la posibilidad de intentar recuperar un objeto que haya quedado olvidado en un taxi HAILO.
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HAILO para taxistas. Miles de usuarios buscando un taxi.
HAILO se presenta como un complemento más para los taxistas en su día a día y como una solución eficaz para optimizar mejor el tiempo en el que están parados o circulando sin pasajeros, y conseguir efectuar más carreras y llegar a un mayor número de pasajeros. La app está llena de funciones de gran utilidad para ellos.
Métodos de pago
Estadísticas avanzadas
Valoraciones
Gracias a Hailo los taxistas además de aceptar pagos en efectivo o con tarjeta, también pueden aceptar pagos Smartphone a Smartphone.
Acceder a un informe detallado de kilómetros recorridos, ingresos, horas ocupados y vacíos, etc. para llevar un mejor control de la jornada de trabajo.
Podrá valorar a los usuarios, estos nunca sabrán la valoración del taxista, pero sirve para mantener una buena calidad de clientes y taxistas.
Sin cuota mensual: el taxista tan
Alertas en tiempo real y calidad de servicio Para ofrecer un servicio óptimo, el taxista puede recibir avisos e información en tiempo real sobre eventos que se celebran en la ciudad o situaciones puntuales, así como posibles incidentes o cortes de tráfico. Dossier de Prensa
solo tendrá que pagar un pequeño coste por servicio que le envía Hailo.
Formación: más allá de la aplicación los taxistas cuentan con un equipo de personas a su disposición para enseñarles a integrar la app en su día a día y atender a todas sus necesidades. 08
El equipo HAILO. El equipo de HAILO es uno de los pilares fundamentales de la compañía. Formado por taxistas y apasionados por el mundo de las nuevas tecnologías han creado una herramienta que satisface las necesidades del gremio de taxistas y le conecta con los pasajeros de esta nueva era.
Fundadores Jay Bregman | Cofundador Emprendedor que trabaja en el mundo de la tecnología móvil hace más de 10 años. Director general de HAILO. Su principal misión es hacer crecer la compañía y que sus usuarios no se encuentren a más de dos toques de un taxista autorizado. Antes de HAILO Fundador de eCourier.co.uk que fue votado en 2007 como el negocio más inspirador de Londres, generando una facturación de 6 millones de libras. Licenciado en Filosofía por el Dartmouth College y posee un máster en Medios de Comunicación y sus políticas reguladoras por la School of Economics de Londres.
Russell Hall | Cofundador Socio y conductor de la red de taxis HAILO y taxista londinense desde hace más de 30 años. Invitado regular en el programa de la BBC de Londres “Non League”. Antes de HAILO Fundador de Taxilight.co.uk a principios de 2009 que era un servicio de búsqueda que ponía en contacto pasajeros y conductores. Fundador de The Cabcast, un videoblog donde los taxistas pueden contar sus experiencias futbolísticas.
Ron Zeghibe | Cofundador Emprendedor con más de 25 años de experiencia en la dirección de compras, creación y diseño de cambio de rumbo de empresas. Presidente y cofundador desde 2010 en HAILO. Antes de HAILO CEO en Maiden Group plc entre 1993 y 2006 y director general en Mediamax Group B.V. entre 1990 y 1992 durante el cambio de rumbo de la compañía vendida más tarde a Viacom. Director ejecutivo del Banco Internacional de Arabia, propiedad de SAMA y JP Morgan, entre 1980 y 1990, antes de trabajar en el Salomon Brothers International. Desde 2006 ha sido el director general de Evanesco LTD, asesor de TPG Capital L.L.C y socio de BBZC Capital Marketing.
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Gary Jackson | Cofundador Socio fundador de HAILO y taxista con más de 12 años de experiencia. Invitado regular en The Cabcast, el videoblog donde los taxistas pueden contar sus experiencias futbolísticas. Antes de HAILO Fundador de Taxilight.co.uk en 2009. Ingeniero antes de convertirse en empresario.
Terry Runham | Cofundador Socio fundador y conductor de la red de taxis HAILO. Antes de HAILO Fundador de Taxilight.co.uk a principios de 2009 junto con Russell Hall y Gary Jackson. Antes de Taxilight.co.uk pasó 12 años trabajando para varios bancos internacionales en los mercados de divisas en Londres.
Caspar Woolley | COO y cofundador Empresario y emprendedor con más de 20 años de experiencia en el mundo de las operaciones, tecnologías y el comercio. Director de operaciones y cofundador de HAILO desde 2010. Los seis meses posteriores a su lanzamiento, la compañía creció hasta llegar a convertirse en una multinacional con más de 20 millones de dólares en facturación. Antes de HAILO Vice-presidente en Avis Europe liderando la optimización de la flota de transporte gestionando una facturación de 5 mil millones asociados a la adquisición, despliegue, y disposición de más de 180.000 vehículos de alquiler cada año. COO y CEO en eCourier donde ayudó a la compañía a cambiar su cara y tener un crecimiento dinámico. Licenciado en Ingeniería por la Universidad de Cambridge y tiene un postgrado en Economía.
CEO Tom Barr | CEO Es el co-CEO & Global President de HAILO. Es el responsable de la creación y ejecución de las estrategias de negocio a largo plazo de HAILO, dirigiendo el desarrollo continuo de la empresa y reforzando la posición de HAILO como un líder global. Actualmente también pertenece a la junta directiva de Cracker Barrel Old Country Store. Antes de HAILO Cabe destacar su trabajo durante 12 años en Starbucks, en un principio en algunos puestos como Vice President North American Marketing, Vice President US Product y Vice President Food. Y durante los últimos años desempeñando el puesto de Vice President Global Coffee. También ha formado parte de la junta directiva de the King County Library Foundation y de la junta de management alumni de la Vanderbilt University Graduate School.
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HAILO Madrid Alejandro Sánchez | Director general de Hailo Madrid Responsable de HAILO en Madrid desde diciembre de 2012. Profesor asociado en el Centro Universitario Villanueva donde imparte la asignatura de Distribución Comercial Antes de HAILO Directivo en departamentos de Operaciones, Marketing y Dirección general de compañías internacionales como Arthur Andersen, Continente, Coca-Cola España, Mary Kay Cosmetics y Tupperware. Licenciado en Ciencias Económicas y Empresariales y Diplomado en Ciencias Náuticas.
Óscar Gómez | Responsable de apoyo al taxista en Madrid Taxista desde hace más de 20 años y miembro del equipo directivo de HAILO. Responsable de la coordinación y atención al taxista en la ciudad de Madrid. Antes de HAILO Propietario en empresas del sector de la hostelería y agroalimentario. Cursó los estudios universitarios en Ingeniería Agrónoma en la Universidad politécnica de Madrid.
HAILO Barcelona Carlos Lascorz | Director general de Hailo Barcelona Responsable de HAILO en Barcelona. Colaborador externo en la Licenciatura de Administración y Dirección de Empresas en ESADE. Antes de HAILO Director de Marketing en Knok. Responsable de Marca, de Canal y de Marketing en Unilever para las divisiones de IceCream & Frozen Foods (Frigo) y Foods. Licenciado en Administración y Dirección de Empresas y posee un MBA por Esade.
José Antonio Ruiz | Responsable de atención al taxista en HAILO Barcelona Miembro del equipo directivo de HAILO España. Taxista profesional durante 9 años. Antes de HAILO Jefe de equipo en Europa 16 y Jefe de operaciones de Catalunya en DINSA Taxista pionero en incorporar las nuevas tecnologías en este sector (Spotify para los clientes, WiFi para conectarse, difusión del servicio de taxi en Twitter y pago a través de PayPal).
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