Wir verbessern Ihr Online Marketing. Mit Suchmaschinenmarketing zu mehr Umsatz Präsentation Dialogwoche Oberstdorf | 13.05.2014

Agenda

•  Ziele der Präsentation •  Die Bedeutung von Google im Online Marketing •  Möglichkeiten des Online Marketings über Google •  Anwendungstipps für touristische Betriebe •  Über die eviom GmbH

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Ziele der Präsentation

Ziele der Präsentation Suchmaschinenmarketing – Was Sie heute mitnehmen sollten? • 

Das Verständnis, welche Bedeutung Suchmaschinen in der Touristik haben und wie Sie dies für mehr Umsatz nutzen können.

• 

Tipps, wie Sie zukünftig erfolgreicher durch Suchmaschinenmarketing werden.

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Über mich Dr. Filip Grizelj – Internet Unternehmer •  Seit 2010 Gründer & Geschäftsführer der eviom GmbH •  Aufbau von Unternehmen im Online Travel Bereich: Tripodo GmbH, Adria24 GmbH •  Promotion im Bereich „Wissensmanagement in touristischen Destinationen“ (Universität St. Gallen) •  Seit 15 Jahren im Online Marketing, vor allem im Suchmaschinenmarketing tätig

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Die Bedeutung von Google im Online Marketing

Die Bedeutung von Google SEM / SEO - Positionierung in den Suchergebnissen Traffic- und Umsatzgenerierung über Suchmaschinen Suchmaschinen sind für viele Internetnutzer die erste Anlaufstelle auf der Suche nach Informationen und Produkten. Damit Ihre Produkte und Dienstleistungen gefunden werden, ist es wichtig, auf den vorderen Plätzen in den Suchergebnissen zu stehen. Hierfür gibt es zwei Möglichkeiten:

• 

Über bezahlte SEM-Werbung in den als „Anzeige“ gekennzeichneten Suchergebnissen oben und/oder auf der rechten Seite (Positionierung erfolgt nach CPC-/Auktions-Modell) sowie

• 

Über SEO-Maßnahmen als relevante, „natürliche“ Ergebnisse in den organischen Suchergebnissen (Positionierung erfolgt z.B. nach internen Google-Algorithmen)

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Die Bedeutung von Google SEO vs. SEM Ausgangssituation – SEO ist wichtigster Trafficlieferant

• 

In Deutschland suchen über 81% aller Internet-Nutzer (≈ 41 Mio.) nach Informationen zu Reise & Touristik*.

• 

Diese Suchen werden vor allem über Suchmaschinen wie Google durchgeführt, über die Reisewebsites durch Maßnahmen im SEM und SEO sichtbar werden können.

• 

Die höchsten Marketingbudgets fließen in SEM, generieren jedoch nur 10% des Traffics.

• 

Rund 90% des Traffics kommt hingegen über andere (kostenlose) Kanäle wie SEO, Social Media und verweisende Links.

81,4%

81,4% der Internetnutzer suchen nach Reise- & Touristikprodukten

* Quelle: AGOF facts & figures, Q1 2013 Reise & Touristik

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Die Bedeutung von Google 3 Milliarden Suchen auf Google – jeden Tag!

Quelle: SEOMoz

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Die Bedeutung von Google Über 4 Milliarden Videos werden pro Tag!

Quelle: http://www.cleancutmedia.com/video/youtube-is-it-possible-to-watch-4-billion-views-a-day

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Die Bedeutung von Google Google ist Marktführer in Deutschland

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Die Bedeutung von Google Die Entwicklung von Google‘s Suchergebnisseiten

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Die Bedeutung von Google Aufbau der Suchergebnisse

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Die Bedeutung von Google Die alleswissende Suche Local SEM Knowledge Graph Vertical Results (Videos, Bilder, Artikel, News) Author, Sitelinks, Social

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Die Bedeutung von Google Author Rank

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Die Bedeutung von Google Google Hotel Finder

Laufend neue Tests und Anpassungen der Ergebnislisten bei Google

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Die Bedeutung von Google Google Local

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Die Bedeutung von Google Google Maps – StreetView

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Die Bedeutung von Google Google Hotel Finder

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Die Bedeutung von Google Google Hotel Finder

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Die Bedeutung von Google Direkter Wettbewerb in den vertikalen Märkte

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Die Bedeutung von Google Google Hotel Finder - Buchungsmaske

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Erfolgsfaktoren im SEO

Erfolgsfaktoren im SEO SEO-Ziele SEO ist ein wichtiger Bestandteil der Online Marketing Strategie:

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• 

Im SEO wird eine Topplatzierung für die wesentlichen Keywords verfolgt

• 

Das bedeutet bei den wesentlichen Keywords langfristig vorne zu ranken

• 

Eine höhere Visibility sorgt für höhere Zugriffszahlen und höhere Umsätze

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Erfolgsfaktoren im SEO Was bedeutet die SEO Sichtbarkeit?

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Erfolgsfaktoren im SEO Sichtbarkeit von booking.com/ hrs.de/ hotel.de/ trivago.de

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Erfolgsfaktoren im SEO Sichtbarkeit von hrs.de, dastegernsee.de, hotel-obersdorf.de

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Erfolgsfaktoren im SEO SEO - Onsite vs. Offsite Optimierungen Erfolgsfaktoren im SEO: Onsite vs. Offsite Optimierungen 30% des Erfolges basiert auf Onsite-Optimierung, also den Optimierungsmaßnahmen auf der eigenen Website

70% des Erfolges basiert auf Offsite-Optimierung, also v.a. der Optimierung von Anzahl und Qualität externer Links

SEO

Onsite W3C Richtlinien

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Link Popularität

Content

Meta Tags

Interne Verlinkung

Onsite

Offsite

Domain Authority

Offsite Domain Popularität

Link Anchor Texte

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Erfolgsfaktoren im SEO SEO - Strukturierter Optimierungsprozess Strukturierter Prozess im SEO – Search Engine Optimization Durch die Kombination professioneller SEO-Maßnahmen positionieren wir Sie mit den wichtigsten Keywords optimal in den Suchmaschinen und bauen den Traffic aus.

Keyword-Analyse •  Analyse der wichtigsten „Selling Keywords“ und der Longtail-Varianten •  Welche Suchbegriffe sind gewünscht und relevant (Potenzialanalyse)? •  Wie stark ist die Konkurrenz?

Ranking-Check

SEO Onsite

SEO Offsite

•  Analyse der KeywordPositionierungen und der allgemeinen Sichtbarkeit bei Google, Yahoo! und Bing

•  Technische Analyse

•  Optimierung aktiver Links

•  Content Analyse (ist kein oder nur suboptimaler Content vorhanden?)

•  Aufbau neuer, qualitativer und relevanter Links

•  Quantitative und qualitative Analyse der BacklinkStrukturen des Wettbewerbs

•  Erweiterung des Contents (neue Trafficquellen) •  Universal Search Analyse und Integration der Inhalte

-  Web-Directories, Blogs, Foren, etc. -  Publizierung von PR-Artikeln -  Aufbau von Social Bookmarks und Social Media Links •  Aufbau themenspezifischer „Satellitenseiten“

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SEO Onsite Maßnahmen

SEO Onsite Maßnahmen SEO Onsite: Die Website

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SEO Onsite Maßnahmen SEO – die richtige Gestaltung der Website

Bei der SEO Onsite-Optimierung wird die Lesbarkeit der Website und deren Inhalte wie Texte, Bilder, etc. für Suchmaschinen verbessert sowie deren inhaltlicher Umfang und Gewichtung auf relevante Suchbegriffe (Keywords) hin ausgesteuert. 14.05.14

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SEO Onsite Maßnahmen Onsite SEO Beispiele: Meta Daten Meta Title URL

Google Maps Eintrag

Meta Description

Google+ Bewertungen

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SEO Onsite Maßnahmen Onsite SEO Beispiele: Meta Daten Meta Title

URL H1

Anchor Text

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SEO Onsite Maßnahmen Die größten Onsite-Fehler im SEO

Quelle: SEO-Book.de / Xava.de / Internetworld 14/2012

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SEO Onsite Maßnahmen Relevanter Content auf der Webseite – Blog

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SEO Onsite Maßnahmen Relevanter Content auf der Webseite – Video

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SEO Onsite Maßnahmen Relevanter Content auf der Webseite – Bewertungen

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SEO Onsite Maßnahmen Relevanter Content auf der Webseite – Reisetipps

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SEO Offsite Maßnahmen

SEO Offsite Maßnahmen Warum ist Offsite-SEO so wichtig? Externe Links sind noch immer das wichtigste Ranking-Kriterium: •  Um in den Google Ergebnissen weiter vorne platziert zu werden empfiehlt sich der konsequente und schrittweise Aufbau neuer, qualitativer und relevanter Links sowie •  die Optimierung bestehender Links u.a. hinsichtlich Landingpage und Ankertexte. •  Um eine gewisse Natürlichkeit zu erhalten, sollte dabei ein Mix aus klassischen und neuen Linkbuilding-Maßnahmen vorgenommen werden. •  Hierbei gewinnen vor allem verstärkt Links aus sozialen Medien zunehmend an Bedeutung (Facebook Likes/Shares, Twitter Tweets, Pinterest Pins, G+, ...)

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SEO Offsite Maßnahmen Infografiken & Video-Clips

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SEO Offsite Maßnahmen Beispiele Video & Picture sharing

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SEO Offsite Maßnahmen Beispiele Social Networks

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SEO Offsite Maßnahmen Die größten Offsite-Fehler im SEO

Quelle: SEO-Book.de / Xava.de / Internetworld 14/2012

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SEO Offsite Maßnahmen Offsite – Sicheres und nachhaltiges Linkbuilding • 

Bei seriösen Agenturen...   werden keine Links gemietet,   liegt der Fokus auf einen qualitativen Approach im Linkbuilding,   wird stringent nach den Google Guidelines gearbeitet.

• 

Beispiel: Expedia.com verlor innerhalb von 2 Wochen 30% an Sichtbarkeit

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SEO Offsite Maßnahmen Google Updates Die Suchmaschinen-Algorithmen werden ständig aktualisiert: •  Google hat es sich zum Ziel gemacht, Suchergebnisse von Spamming zu bereinigen, um die Relevanz der Ergebnisse für den Nutzer immer weiter zu erhöhen. •  Alleine in diesem Jahr sind 5 Updates und eine Algorithmusänderung ausgerollt worden; auch in 2014 werden noch weitere folgen. Wichtige Updates 2013: •  Google´s Panda-Update ist für die Onsite Faktoren und das •  Google Penguine Update für die Offsite Faktoren (z.B.: Links) „zuständig“.

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Local SEO

Local SEO Darstellung in den Suchergebnissen

Suchtreffer eines Hotels in den Suchergebnissen mit den dazu gehörigen Google Maps Eintrag & Website Informationen

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Local SEO Darstellung in der Google Maps Einträgen

Google Maps Einträge in den SERPS

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Local SEO Knowledge Graph

Knowledge Graph Treffer für Hotels

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Local SEO Google Carousel

Hotel Einträge in dem Google Carousel

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eviom – Die Online Marketing Unternehmensberatung.

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Local SEO Personalisierte Maps-Einträge nach Standorten

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Quick SEO Analyse obersdorf.de

Quick SEO Analyse SEO Sichtbarkeit von oberstdorf.de

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Quick SEO Analyse Vergleich der SEO Sichtbarkeit der beliebten Skigebieten

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Quick SEO Analyse Darstellung in den Suchergebnissen

Meta Title ist gut.

Die MetaDescription ist zu lang.

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Social Media / Social SEO

Social Media / Social SEO Social Media: Vermarktung über Facebook

Bewertungen

Bewertungen

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Social Media / Social SEO Social Media: Vermarktung über foursquare

Kart

Bilder

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Unterkunftsinfos & Kontakt

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Social Media / Social SEO Social Media: Vermarktung über foursquare •  Biete für User für einen Check-in über foursquare Rabatte, Gutscheincodes und weitere Benefits an •  Mit jedem Check-In steigt die Bekanntheit des Hotels •  Jeder Check-in wird von vielen Usern als Empfehlung wahrgenommen

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Social Media / Social SEO Social Media: Vermarktung über Pinterest Beschreibung

Thematisierte Pinwände 14.05.14

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Social Media / Social SEO Ranking Faktoren für Google Deutschland

Quelle: Searchmetrics,

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Social Media / Social SEO Zusammenfassung Herausforderung – SEO wird immer komplexer

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SEO wird komplexer: traditionelles SEO wird zunehmend ergänzt um:   Content Marketing (Informationen nutzen, aufbereiten und sharen) und   Social Media (Linkbuilding in Social Networks)

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Soziale Interaktionen haben großen Auswirkungen auf Suchergebnisse:   Shares – Likes – Retweets – Repins – Google +1s

•  • 

Googles Ziele: „to reduce webspam and promote high quality content“ Die reiseaffine Zielgruppe nutzt immer mehr Social Media:   Social Networks (Facebook, Pinterest, Google+)   Picture Sharing (FlickR, Sevenload, Panoramio)   Video Sharing (YouTube, Vimeo, Sevenload)

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Erfolgsfaktoren im SEM

Erfolgsfaktoren im SEM SEM - Wesentliche Elemente einer SEM-Kampagne Nutzer sucht Keyword…

… klickt auf SEM-Anzeige

… und wird auf Website geleitet

€

Die Positionierung der eigenen Anzeige in den „Bezahlten Suchergebnissen“ ergibt sich aus der Formel:

Position = Max. CPC * Quality Score (Max. CPC = Gebot, Quality Score = Keyword-Leistung + Webseite + Sonstige Faktoren). 14.05.14

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Erfolgsfaktoren im SEM SEM - Beispiele aus dem Google Werbenetzwerk Werbemöglichkeiten im Google Werbenetzwerk (Auszug)

Textanzeigen in Google Maps Textanzeigen in Google Mail

Google-Werbung neben YouTube-Content

Mobile Ads

t-online.de im Google Display-Netzwerk

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AdWords auf Partnerseiten

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Erfolgsfaktoren im SEM SEM - Anzeigenerweiterungen SEM Anzeigenerweiterungen

•  • 

Anzeigenerweiterungen in Google AdWords sind eine sehr gute Möglichkeit die Sichtbarkeit und Relevanz einer Anzeige innerhalb einer Google SERPs zu steigern und damit verbunden die Klickrate zu erhöhen. Google hat in den letzten Jahren eine Menge nützliche Erweiterungen entwickelt, welche für Kunden und Werbetreibende viel Mehrwert bieten.

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Erfolgsfaktoren im SEM SEM - Google AdSense Google AdSense - Publisher verdienen Geld mit dem AdWords-System

•  Publisher können Werbefläche für das Google AdWords-System bereitstellen •  Werbetreibende können auf diesen Seiten Werbung schalten •  AdSense durchsucht den Content der Seiten automatisch und stellt Anzeigen bereit, die für die Zielgruppe und den Content der Website relevant sind.

•  Jedes Mal, wenn auf der Website auf eine AdSenseAnzeige geklickt wird, erhält der Publisher einen entsprechenden Betrag (Cost-Per-Click - CPC)

• 

Beispiel: Die Website „Focus Money“ stellt einen Werbeplatz für AdSense bereit, auf dem Google zum Content passende Finance-Anzeigen aussteuert:

• 

Beispielrechnung: Werbetreibender zahlt EUR 1,00 - der Publisher und Google erhalten hiervon je EUR 0,50.

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eviom – Die Online Marketing Unternehmensberatung.

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Zusammenfassung

Zusammenfassung Take Aways – Online Marketing 1.  Google ist weltweiter Marktführer auf dem Suchmaschinenmarkt 2.  Die wichtigsten Kanäle sind:   organische Suche (SEO)   bezahlte Suche (SEM)   Social Media (SMM) 3.  Voraussetzung für eine effiziente Nutzung stellen dabei sauber optimierte, benutzer- und suchmaschinenfreundliche Websites dar 4.  Die Berücksichtigung von SEO sollte dabei schon in den ersten Phasen einer Websitegestaltung erfolgen

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Zusammenfassung Take Aways – SEO 1.  Die Suchmaschinenoptimierung dient als Mittel, um für eine Webseite Bekanntheit in der Suchmaschinen zu erreichen. 2.  Es muss beachtet werden, dass man eine Seite nicht nur für die Suchmaschine sondern vor allem für die Usern optimieren soll 3.  Mit Hilfe des Onsite SEO wird eine Website Suchmaschinenkonform gemacht, damit sie diese besser auslesen können. Eine saubere Onsite Optimierung ermöglicht eine Verbesserung der Rankings 4.  Mit den Maßnahmen im Offsite SEO geht es darum u.a. mittels Content Marketing qualitativ hochwertige, natürliche Links zu generieren

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Zusammenfassung Tipps für Tourismusbetriebe 1.  Nutzung von Google Dienste   Google Places für die bessere Auffindbarkeit   Google Plus für Userbewertungen 2.  Google Adwords 3.  Social Media / SEO   Facebook   foursquare

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Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit. Gerne stehen wir Ihnen für Fragen persönlich zur Verfügung.

Dr. Filip Grizelj Geschäftsführer

eviom GmbH Auenstraße 100 80469 München

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Unternehmensvorstellung eviom

Unternehmensvorstellung eviom Leistungsportfolio eviom – Wir verbessern Ihr Online Marketing. eviom ist eine auf Online Marketing spezialisierte Unternehmensberatung und bietet ganzheitliche Strategieentwicklungen sowie operative Service-Leistungen an. Die Schwerpunkte unserer Tätigkeiten liegen in den Bereichen:

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Online Marketing Beratung Strategie, Controlling, Services und Know-How-Aufbau

Suchmaschinen Marketing Suchmaschinenwerbung (SEM) und -optimierung (SEO)

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Social Media Marketing Strategisches und operatives Marketing im Social Web

Bei eviom betreuen Sie ausgewiesene Online Marketing Spezialisten mit jahrelanger, branchenübergreifender Erfahrung im Consulting und Projektmanagement.

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Unternehmensvorstellung eviom Ausgewählte Referenzen

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Das eviom Netzwerk Partner-Agenturen international eviom – Partner-Agenturen & Netzwerk eviom arbeitet international mit spezialisierten Online Marketing Agenturen zusammen und realisiert erfolgreiche Projekte im SEM, SEO und Social Media. •  •  •  •  •  •  •  •  •  •  •  •  •  14.05.14

Großbritannien, London Belgien, Antwerpen Niederlande, Amsterdam Frankreich, Paris Schweden, Göteborg Dänemark, Kopenhagen Spanien, Getafe/Madrid Italien, Rom Tschechische Republik, Prag Ungarn, Budapest Polen, Rzeszów Schweiz, Zürich Kroatien, Zagreb 78