TUENTI Y SU MODELO LA VISIÓN DESDE LA INDUSTRIA .Sebas Muriel .CEO
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EL MENÚ DE HOY 1. ¿Tuenti? 2. Modelo de negocio de una comunidad 2.1. Cinco ideas básicas 2.2. Modelo (apoyado en caso Tuenti, como ejemplo, pero en general): gestionar interacción, vender publicidad.
3. Pivot: migración del modelo de negocio 3.1. ¿Una época de cambios? Un cambio de época !! 3.2. ¿Qué hemos hecho desde Tuenti? 3.3. Talento. Equipo. Cultura.
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1. ¿TUENTI?
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¿TUENTI?
Red Social
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¿TUENTI?
Red Social
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Operador (Telco Digital)
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TUENTI ‘ANTES DE AYER’: RED SOCIAL
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TUENTI ‘AYER’
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TUENTI ‘HOY’
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¿QUÉ QUIERO HACER HOY CON VOSOTROS?
CEO
CTO
VP Product
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Sales & Marketing
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2. MODELO DE NEGOCIO DE UNA COMUNIDAD
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2.1. Cinco ideas básicas
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CINCO IDEAS BÁSICAS: 1. EMPRESAS BASADAS EN COMUNIDADES 2. ¿MODELO DE NEGOCIO? y ESTRATEGIA. 3. ENGAGEMENT vs REVENUE 4. USERS vs CUSTOMERS 5. ¿ESCUCHAR AL USUARIO? vs INNOVACIÓN
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EMPRESAS BASADAS EN COMUNIDADES
¿Red social? • Herramientas de red social • Audiencia • Contenido generado por usuarios • Tiempo de uso
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¿MODELO DE NEGOCIO?
Monetización • ¿Pago? ¿Suscripción? • Audiencia / Advertising • Aplicación (descarga free vs pago) • ¿Modelos freemium?
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ENGAGEMENT vs REVENUE
¿Qué es más importante? ¿Dónde poner foco? • ¿Gente pasando mucho tiempo en mi plataforma? • ¿Revenue? • ¿Otras cosas?
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USERS vs CUSTOMERS
¿Qué es más importante? ¿Dónde poner foco? 1. ¿Usuarios? 2. ¿Clientes? ¿Quién es mi cliente? 3. ¿Tengo clientes sin usuarios?
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¿ESCUCHAR AL USUARIO? vs INNOVACIÓN
¿Qué es más importante? ¿Dónde poner foco? • ¿Feedback de usuarios? • ¿Tendencias de mercado? • ¿Qué hacemos? ¿Cuándo?
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DILEMA DEL INNOVADOR
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2.2. Modelo: gestionar interacción, vender publicidad.
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ENGAGEMENT: PRODUCTO, DISEÑO, UX
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EQUILIBRIO: UX vs REVENUE
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EQUILIBRIO: UX vs REVENUE
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3. PIVOT: MIGRACIÓN DEL MODELO. CASO TUENTI
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3.1. ¿Una época de cambios?
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¡Un cambio de época!
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¿ME ESTÁS HABLANDO A MÍ DE CAMBIOS?
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¡EL MUNDO HA CAMBIADO MUY RÁPIDO!
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WEB VS MOVIL
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WEB VS MOVIL
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WEB VS MOVIL
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WEB VS MOVIL: where is social networking ??
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SOCIAL vs PHOTOS
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SOCIAL vs PHOTOS
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SOCIAL vs PHOTOS
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SOCIAL vs INSTANT MESSAGING
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SOCIAL vs INSTANT MESSAGING
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SOCIAL vs INSTANT MESSAGING
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SOCIAL vs INSTANT MESSAGING
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SOCIAL vs INSTANT MESSAGING
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SOCIAL vs INSTANT MESSAGING
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SOCIAL vs PHOTOS vs INSTANT MESSAGING
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SHOW ME THE MONEY !!
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REVENUES: ADVERTISING
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REVENUES: TELCO
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MARKET CAP: TELCO
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MARKET CAP: TECHNOLOGY / INTERNET
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3.2. ¿Qué hemos hecho desde Tuenti?
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NUESTRA PRIMERA RESPUESTA: MESSENGER
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NUESTRA SEGUNDA RESPUESTA: MVNO
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¡¡TRES !!: ‘APP-POWERED OPERATOR’
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¡CUATRO! NO ES SUFICIENTE: Hay que crecer más
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¡CINCO! ¡MÁS!: ‘ TELCO 2.0’ / ‘Cloudphone’
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IMPACTO EN MÉTRICAS DE NEGOCIO
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¡SEIS! LA NECESIDAD DEL RE-BRANDING
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¡SIETE! PRUEBALO (sin cambiar de operador)
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PRUEBALO SIN CAMBIAR DE OPERADOR !!
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PRUEBALO SIN CAMBIAR DE OPERADOR !!
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AQUÍ ESTAMOS AHORA …
+700.000 clientes (ene’06)!
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AQUÍ ESTAMOS AHORA …
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3.3. Talento. Equipo. Cultura
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TEAM. TALENT MANAGEMENT.
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CULTURE. OUR VALUES.
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CULTURE. OUR VALUES.
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CULTURE. OUR VALUES.
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GRACIAS !! LA VISIÓN DESDE LA INDUSTRIA: TUENTI Y SU MODELO .Sebas Muriel .CEO
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