Auf zu neuen Ufern – Bericht vom 1. Soldan Kanzleimarketingtag mit Verleihung des Website-Awards

„Wird Ihre Kanzlei im Web gefunden?“ Damit Sie diese wichtige Frage mit einem klaren JA beantworten können, gab es am 10. Oktober 2014 auf dem 1. Kanzleimarketingtag in Königswinter Tipps und Hinweise, Best Practice Beispiele und neue Wege, um das eigene Anwaltsmarketing zu optimieren. Erstmals wurde der Soldan WEBSITE AWARD 2014 verliehen für Kanzleiwebsites mit einer klaren Kommunikationsstrategie, echtem Mehrwert für die Nutzer, attraktivem Design, innovativen Ideen und der Auffindbarkeit im Netz. 80 Prozent aller neuen Mandanten besuchen die Kanzleiwebsite, bevor sie in der Kanzlei anrufen. Für 69 Prozent ist der Ersteindruck der Internetpräsenz das wichtigste Entscheidungskriterium für den Erstkontakt. Über 50 Prozent machen die Auftragserteilung von der Website abhängig. Gewinner des Soldan WEBSITE AWARD 2014 ist die Kanzlei Dr. Roland Uphoff aus Bonn (www.uphoff.de). Nach Ansicht der Jury kommuniziert die Kanzlei Dr. Roland Uphoff ihren Schwerpunkt grafisch ansprechend und auf höchstem Niveau. Die Inhalte werden mit Sinn und Verstand vermittelt und das schwierige Thema "Geburtsschäden" auch in einem Video sachlich und professionell dargestellt. Aktuelle Beiträge und ein Themenblog zum Schwerpunkt runden den überzeugenden Gesamtauftritt ab. Platz zwei ging an die Rechtsanwaltskanzlei Melzer/Penteridis (www.melzerpenteridis.de). Die Website informiert nach Auffassung der Jury klar und ohne Umschweife die Rechtsgebiete der Betreiber und holt den Ratsuchenden bei Fragen ab, warum er sich für die Kanzlei Melzer/Penteridis entscheiden sollte, was nicht bei jeder Website der Fall ist. Zudem ist der Inhalt aktuell und gut strukturiert. Die drittplatzierte Website der Steuerberater Duus/Wolber (www.duus-wolber.de) überzeugte die Jury durch ihre Beschränkung auf das Wesentliche. Die beiden Beraterinnen stehen im Mittelpunkt der aufgeräumten und sympathisch wirkenden Seite. Im Servicebereich punktet diese Seite durch übersichtlich platzierte Inhalte wie Checklisten und weitere nützliche Hilfen für Mandanten. Wenn Sie jetzt Ihre eigene Website auf den Prüfstand stellen wollen, hilft Ihnen die folgende Checkliste. Beantworten Sie jede Frage mit Ja oder Nein. Handlungsbedarf besteht bei allen Fragen, die Sie mit Nein beantwortet haben.

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Nein

Ist Ihre Webseite jünger als 5 Jahre? bei der Eingabe von Schlüsselwörtern auffindbar? optisch ansprechend? (Fragen Sie Ihre Mandanten!) benutzerfreundlich? barrierefrei? so interessant, dass Besucher wiederkommen? aktuell? geeignet, um Daten von Besuchern abzufragen? hilfreich bei Weiterempfehlungen? zur Mandantenbindung geeignet? für die Presse interessant? Das Herz der Kommunikation Markus Engelbertz, Geschäftsführer der Agentur EngineRoom und Dozent für Online Marketing am Studieninstitut für Kommunikation in Düsseldorf, informierte auf dem Kanzleimarketingtag über die Wirkmechanismen des modernen Online-Marketings und erläuterte die fachlichen und technischen Hintergründe für Konzeption und Gestaltung der Kanzleiwebsite, die als Herz der Kommunikation alle anderen Marketingaktivitäten steuert. STeFi K MOPPS – die wichtigste Mitarbeiterin Sebastian Quirmbach, Kanzleimanager von Quirmbach & Partner, plauderte aus dem Nähkästchen, wie seine Kanzlei im Westerwald („dort schneit es häufiger“) vor zehn Jahren den Weg zur papierlosen Kanzlei mit Anwälten, die in Kanada, Spanien und weltweit unterwegs sind, vollzogen hat: „Entfernungen spielen dank modernster Technik für die Zusammenarbeit keine Rolle mehr. Per Telefon, EMail, Skype und WebAkte sind wir für Sie da. Näher kann ein Anwalt nicht sein.“ Seine wichtigste Mitarbeiterin dabei: STeFi K MOPPS: • Strategie • Technik • Finanzen • Kompetenz • Marketing • Organisation • Personal • Produktion • Service Sein Fazit: Ganz einfach: Marketing ist eigentlich alles. NIKEA Nike, Nivea, Ikea, drei erfolgreiche Marken, die mit vier und fünf Buchstaben weltweit bekannt sind. Markus Danninger, Geschäftsführer der österreichischen Atikon EDV & Marketing GmbH, zeigte auf, welche Wahrnehmung auch für Anwaltskanzleien und Steuerberater im World Wide Web gilt. Die Gewinnung von Mandanten und Mitarbeitern standen im Focus seines Vortrages.

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Das Schweizer Messer des Business Networking Social Media Marketing: Pflicht oder Kür? Joachim Rumohr, Der XING-Experte Nr. 1, stellte das Business-Netzwerk XING als vielseitiges Instrument mit der Möglichkeit zur Kontaktanbahnung, Kontaktpflege und zur Mandantengewinnung vor. Wichtige Erkenntnis: Nutzen Sie die Kontakte Ihrer Kontakte und das Empfehlungsmarketing. Oberstes Gebot beim Netzwerken: Geben und Bekommen. Wer lediglich ein Profil anlegt und auf neue Mandanten wartet, wird enttäuscht werden. Wer XING mit aktivem Netzwerken und einem aussagekräftigen Profil, das wie eine zweite kleine Website wirkt, als vielfältiges Werkzeug für neue Mandanten und als Recruiting Tool für Mitarbeiter nutzt, spielt auf der Klaviatur des Social Media Marketing beste Töne. Dabei hilft auch die Gruppe Anwaltsmanagement bei XING, auf der sich bereits über eintausend Anwälte bundesweit seit fünf Jahren zu allen Fragen der Anwältin und des Anwalts als Unternehmer austauschen. Auch in Berlin finden persönliche Netzwerktreffen statt, zuletzt zum Thema Gebührengespräch. Die neuen Ufer wurden bei der After-Work-Party auf der „Rheinprinzessin“ mit der Band „Timerunner“, in Insiderkreisen auch bekannt als Walli und Reinhard Okon, Referenten bei der Fachangestellten-Fortbildung, in fröhlicher Runde gefeiert. Wir sind gespannt auf den nächsten Kanzleimarketingtag und auf neue Impulse. Ilona Cosack, www.abc-anwalt.de ABC AnwaltsBeratung Cosack, Fachberatung für Rechtsanwälte und Notare, Autorin des Praxishandbuches Anwaltsmarketing www.mandanten-gewinnen-mit-system.de