Übersicht der D-I-S-G Verhaltensstile dominant „D“ Umfeld formen, gewinnen wollen, Ergebnisse erzielen

initiativ „I“ Umfeld beeinflussen, andere einbinden, akzeptiert zu werden

stetig „S“ mit andern zusammenarbeiten, um Ergebnisse zu erzielen

gewissenhaft„G“ Konsequenzen bedenken, Struktur, Standards

Ängste:

Verlust der Kontrolle, ausgenutzt, zu werden

Verlust der Anerkennung, benachteiligt zu werden

persönliche Ablehnung, plötzliche Veränderungen

kritisiert zu werden, Fehlen von Richtlinien

Wird verärgert durch:

Ineffizienz, Entscheidungsschwäche, Langsamkeit

Formalitäten, Routine, Ausgrenzung

Überraschungen, Unvorhersehbarkeit

Ungeduld, wenig Zeit, unstrukturierte Erklärungen

Verhalten unter Druck:

fordernd, ungeduldig, unbeherrscht

angreifend, unausgeglichen, unstrukturiert

zögerlich, bremsend, entscheidungsverhindert

ausweichend, starrsinnig, konfus

Kaufentscheidung Wird beeinflusst durch:

Neuheiten mit Qualität, leistungsfähige Lösungen, Leistung

Moderne, neue Produkte, Dinge, die Status mit sich bringen, Referenzen

Service, Kundenbindung, Bewährtes

Hochwertige Produkte, logisch, strukturierte Lösungen, Qualität

Entscheidungsfindung:

schnell, eindeutig

spontan

rücksichtsvoll

wohl überlegt

Ziele: