Tourismusstrategie für Oberstaufen 1. Steuerungsgruppe - Ergebnisdokumentation PROJECT M | 05. Februar 2018 1–Abschnitt
1. Steuerungsgruppe | Tourismuskonzept Oberstaufen | © PROJECT M 2018
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Projektplanung und Termine
1–Abschnitt
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Tourismusstrategie – unser Verständnis Die Tourismusstrategie Oberstaufen ist:
ist nicht:
• Entwicklungsrahmen und Leitplanke das tägliche Handeln und politische Entscheidungen 1–Abschnitt • koordiniert die vielen Interessen • reduziert Streit • erspart aufwendige permanente Grundsatzdiskussionen • setzt notwendige Schwerpunkte • schafft neue Qualität
• • • • • •
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Kommunikationskonzept Infrastrukturmasterplan Markenkonzept Marketingplanung Gesetz für alle Selbstumsetzer -> sondern sie erfordert Engagement, Ressourcen, Herzblut
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Tourismusstrategie ist Entwicklungs- und Entscheidungsrahmen zum Beispiel zu…
Investition Marke
Tourismusstrategie
Infrastruktur 1–Abschnitt
???
Marketing
Kooperation
Produkte 1. Steuerungsgruppe | Tourismuskonzept Oberstaufen | © PROJECT M 2018
… 4
1 1–Abschnitt Profilansatz Oberstaufen
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Anforderungen an ein touristisches Profil Um im touristischen Markt deutlich sichtbar zu werden und sich im Wettbewerb zu behaupten, benötigt Oberstaufen ein eindeutiges und starkes Profil. Dieses soll die Alleinstellung und besonderen Stärken des Ortes deutlich herausarbeiten und beim Gast den Wunsch wecken, Oberstaufen zu besuchen. Ein1–Abschnitt Profil muss … … klar und unverwechselbar … schwer kopierbar … regionaltypisch … erlebbar … nutzenstiftend … leicht kommunizierbar sein.
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Praxisbeispiel Baiersbronn
Spitzengastronomie / „Sternedorf“
Natur
Genuss Angebote
Entdecken
Gourmetküche
Wandern
Ausflugsziele
Regionalität
Mountainbiking
Veranstaltungen
Kulinarischer Wanderhimmel
Nationalpark
Kinder und Familie
Wellness
Wintersport
Ortsteile
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Gäste / Motive : (Einschätzung)
Gourmets
20 %
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80 %
Aktive/Familien/Wellness… 11
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https://www.norderney.de/fileadmin/_processed_/csm_Thalasso-Plattform_am_Duenensender-Janis_Meyer_aa86709e32.jpg
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Stärken Oberstaufens ■
Gesundheit
1–Abschnitt Heimat
■ ■
Höchste medizinischtherapeutische Kompetenz erstklassige Gesundheitsprodukte 4 Säulen nach J. Schroth Heilung & Prävention
■ ■ ■ ■ ■ ■
Lebensgefühl & Wohlfühlort Identifikation Tradition und Brauchtum Dorfleben Allgäuer Kulturlandschaft Alp- und Landwirtschaft
■
■ ■ ■
■ ■ ■ ■
■ ■ ■ ■ ■
Genuss & Wohlbefinden ■ Shopping & Einkaufserlebnis ■ besondere Veranstaltungen & ■ Lebensfreude Events ■ ■ Bars, Tanzlokale & stilvolles ■ Feiern 1. Steuerungsgruppe | Tourismuskonzept Oberstaufen | © PROJECT M 2018
Wellness & Wohlbefinden Aktiv & Sport (Wandern, Rad, Winter …) Entspannung & Erholung Naturgenuss Bergwelt, Wandern, Rad/MTB Winter Regionale Produkte Freundschaften & Familie Zuhause auf Zeit „Mein Oberstaufen“ Bewegung & Natur Gemeinsame Erlebnisse Treffpunkte & Lieblingsorte Zeit und persönliche Freiheit Spontanität (z.B. Oberstaufen Plus …)
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Oberstaufen Profilmodell 1 (Vorschlag PROJECT M) Stärken
Werte
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Oberstaufen Profilmodell 2 (Vorschlag Expertengruppe Infrastruktur & Freizeit)
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Oberstaufen Profilmodell 3 (Vorschlag Expertengruppe Einzelhandel & Gastronomie)
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Profilmodelle Oberstaufen
■
Schroth
Lebensfreude
Schroth ist Alleinstellung und Profilspitze ■ Schroth ist Alleinstellung/USP der ■ Gesundheit, Heimat, Lebensfreude Profilspitze Gesundheit sind Stärken und Erlebnisbereiche, die ■ Heimat und Lebensfreude sind tragende Bereiche ergänzen und bedingen sich Themen und Unterbau der Profilspitze gegenseitig ■ Weitere Themen zur Ergänzung offen ■ Modell funktioniert auch ohne Schroth für nahezu alle Betriebe Oberstaufens 1. Steuerungsgruppe | Tourismuskonzept Oberstaufen | © PROJECT M 2018
Gesundheit
Lifestyle Lifestyle
Heimat
Heimat
Schroth
Schroth 1–Abschnitt Alleinstellung (Alleinstellung)
Gesundheit
…
Modell 3 Expertengruppe Einzelhandel & Gastronomie
…
PROJECT M
Modell 2 Expertengruppe Infrastruktur & Freizeit
Lebensfreude
Modell 1
■
Lifestyle ist Profilspitze auf Basis Lebensfreude ■ Heimat und Gesundheit sind tragende Themen und Unterbau der Profilspitze ■ Schroth ist kein Profilelement ■ Weitere Themen zur Ergänzung 20
Diskussion der Profilmodelle In der Sitzung der Steuerungsgruppe wurden die Profilansätze von den jeweiligen Akteuren (Herr Gries, Herr Kastl und Herr Hollweck) vorgestellt und hinsichtlich der Adäquanz für die Tourismusstrategie Oberstaufens kritisch hinterfragt und diskutiert. ■ Modell 1: ■ alle Stärken Oberstaufens sind gleich gewichtet und stehen in Verbindungen ■ Schroth ist die Wurzel und das Herzstück von Oberstaufen ■ Die Mitte ist das USP, welches viel mehr auf das Markenkonzept von Oberstaufen einzahlt ■ Das Modell stellt eine Integration und Verzahnung der Werte, Stärken und des USPs Oberstaufens da und muss von außen nach innen gelesen werden ■ Modell 2 und 3: ■ Modelle 2 und 3 bauen auf Modell 1 auf und beinhalten auch die wichtigsten Punkte ■ die Stärken Oberstaufens sind ungleich gewichtet, es zeigt sich eine klare, eindeutige Richtung mit einer Stärke im „Dach“ ■ Säulen sind austauschbar und zeigen nicht die Stärke der Verbindung ■ Die Modelle sind viel schmaler aufgestellt und bieten weniger Raum für Neues Im Anschluss an die Diskussion verabschieden die Teilnehmer der Steuerungsgruppe einstimmig den folgenden Beschluss unter Voraussetzung der graphisch Anpassung sowie Verdeutlichung der Verbindungen und Erklärung des Modells.
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Beschlussvorschlag: Die Steuerungsgruppe der Tourismusstrategie 1–Abschnitt Oberstaufen beschließt in Ihrer Sitzung vom 5.2.2018, das vorgestellte Profilmodell 1 für die Ausarbeitung der Tourismusstrategie und den weiteren Strategieprozess als dauerhafte Grundlage heranzuziehen. 1. Steuerungsgruppe | Tourismuskonzept Oberstaufen | © PROJECT M 2018
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Profil Oberstaufen Stärken Werte
1–Abschnitt Schroth USP/Alleinstellungsmerkmal
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Das Profil wird von außen nach innen gelesen: Außen: Die Werte stellen die Eigenschaften und den Charakter Oberstaufens dar und gelten auf allen Ebenen und Bereichen. Mitte: Die Stärken zeigen die Fähigkeit und Kompetenz Oberstaufens, welches den Ort im Vergleich zu vielen Allgäuer Mitbewerbern besonders, aber nicht einzigartig machen. Kern: Das USP (Unique Selling Proposition/ Alleinstellungsmerkmal) zeigt die Einzigartigkeit Oberstaufens welches den Ort unverwechselbar macht und von allen anderen Mitbewerbern differenziert. Es ist mit den Stärken verknüpft und wichtiger Bestandteil der nachfolgenden Markenstrategie. 23
2 1–Abschnitt Zielgruppenmodell
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Sinus-Milieus: Ausrichtung auf besser gestellte Gäste mit hohem Qualitäts- und Gesundheitsbewusstsein, Modernisierung und Individualisierung als Grundorientierung
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Sinus-Milieus: Ausrichtung auf besser gestellte Gäste mit hohem Qualitäts- und Gesundheitsbewusstsein, Modernisierung und Individualisierung als Grundorientierung
Nische
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Kernzielgruppen ■ KonservativEtablierte ■ Liberal-Intellektuelle ■ Bürgerliche Mitte Potenzialzielgruppen ■ Adaptiv– Pragmatische ■ Performer Angebotsbezogene Nischenzielgruppe ■ Sozialökologische
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Ergebnis: Sinus-Milieus als Zielgruppenansatz
■
Sebastian Gries empfiehlt den Ansatz der Sinus-Milieus für die
Definition der Zielgruppen und erläutert die Methodik sowie die entsprechenden Möglichkeiten und Vorteile ■
Die Steuerungsgruppe befürwortet einstimmig den Zielgruppenansatz
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Sinus-Milieus für die Ausarbeitung der Tourismusstrategie und den weiteren Strategieprozess als dauerhafte Grundlage heranzuziehen
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4 1–Abschnitt Nächste Schritte
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Projektplanung und Termine
Podiumsdiskussion
+ Strategie-Werkstatt 21.11.2017
Strategie-Werkstatt 18.01.2018
Expertengruppen 19./20.12.2017
Expertengruppen 20./21.02.2018
Öffentliche Präsentation 20.04.2018
Steuerungskreis 05.02.2018
Steuerungskreis 09.04.2018
1–Abschnitt Dez 17 Auswertung und Analysen
Jan 18 Entwicklung Themen/ Angebote/Potenziale
Feb 18
Strategie im Entwurf
Alleinstellungsmerkmale Zielgruppen Handlungsfelder Analyse
Mrz 18
Ausarbeitung Strategie Konkretisierung Aufgaben und Maßnahmen
Ziel, Strategie und Handlungsfelder
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Apr 18
Maßnahmen zur Umsetzung 97
Nächste Schritte Zusatz-Veranstaltung: Offene Diskussion zur Tourismusstrategie (19.02.2018, 17:00 Uhr) Moderation Sebastian Gries | PROJECT M Expertengruppen II (20 - 21.02.2018) Detaillierter Zeitplan für das zweite Treffen der Expertengruppen: 1–Abschnitt 20.02.2018 09:00 - 11:00 Uhr Gastgeber und Hotellerie 20.02.2018 13:00 - 15:00 Uhr Infrastruktur und Freizeit 20.02.2018 15:30 - 17:30 Uhr Einzelhandel und Gastronomie 21.02.2018 09:00 - 11:00 Uhr Schrothkur und Gesundheit 21.02.2018 13:00 - 15:00 Uhr Dorfleben, Kultur und Heimat 21.02.2018 15:30 - 17:30 Uhr Marketing, Produkte und Angebote Ort: Kurhaus Oberstaufen 1. Steuerungsgruppe | Tourismuskonzept Oberstaufen | © PROJECT M 2018
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