RUEDA - 6° Seminario Internacional Mendoza - Octubre 2013
Título del trabajo: “Las aulas virtuales en la Universidad. Relato de una experiencia no presencial, en el nivel de grado, en la Facultad de Periodismo y Comunicación Social (UNLP)” Autores: ARCE, Débora M.y GUILLER, Charis M. E-mails:
[email protected],
[email protected] Pertenencia institucional: Facultad de Periodismo y Comunicación Social – Universidad Nacional de La Plata (UNLP) Eje de trabajo para el cual se propone la comunicación: Eje 2 - ¿Qué desafíos se plantean para la enseñanza en los ambientes educativos actuales? Tipo de trabajo: Relato de experiencia Palabras claves: formación docente, TIC, educación a distancia, universidad Resumen: El objetivo de este trabajo es presentar una experiencia formativa en modalidad virtual llevada a cabo en el marco del Profesorado en Comunicación Social de la Facultad de Periodismo y Comunicación Social de la Universidad Nacional de La Plata (FPyCS-UNLP) durante el 2° cuatrimestre de 2012. Se trata del Seminario interdisciplinario para el Ciclo Superior, de carácter electivo Comunicación, Educación y TIC que, por primera vez, se ofreció en modalidad no presencial. El interés en compartir esta experiencia radica en dos particularidades: la primera, mostrar el abordaje de las TIC en las prácticas de enseñanza de la Comunicación, ya que el Plan de Estudio actual (1998) no cuenta con ningún espacio vinculado a esta temática; y la segunda, es contar cómo se desarrolló esta experiencia formativa en un nuevo escenario de enseñanza y aprendizaje, a través de la modalidad virtual.
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Las aulas virtuales en la Universidad. Relato de una experiencia no presencial, en el nivel de grado, en la Facultad de Periodismo y Comunicación Social (UNLP) Débora M. Arce y Charis M. Guiller Presentación El objetivo de este trabajo es presentar una experiencia formativa en modalidad virtual llevada a cabo en el marco del Profesorado en Comunicación Social de la Facultad de Periodismo y Comunicación Social de la Universidad Nacional de La Plata (FPyCS-UNLP) durante el 2° cuatrimestre de 2012. Se trata del Seminario interdisciplinario para el Ciclo Superior, de carácter electivo Comunicación, Educación y TIC que, por primera vez, se ofreció en modalidad no presencial. El interés en compartir esta experiencia radica en dos finalidades: la primera, mostrar el abordaje de las TIC en las prácticas de enseñanza de la Comunicación, ya que el Plan de Estudio actual (1998) no cuenta con ningún espacio vinculado a esta temática; y la segunda, es contar cómo se desarrolló esta experiencia formativa en un nuevo escenario de enseñanza y aprendizaje, a través de la modalidad virtual. En este sentido, el abordaje de las TIC no sólo era central como contenido del Seminario, sino que resultó formativo y enriquecedor para que los estudiantes participaran de una experiencia educativa basada exclusivamente en interacciones mediadas tecnológicamente. En este sentido, se trabajó la construcción de conocimiento colectivo a partir de asistentes digitales1 que favorecen el trabajo colaborativo, la búsqueda de información para investigación, así como también la producción en distintos lenguajes desde un posicionamiento crítico y particularmente comunicacional, entre otras cuestiones. 1
Livingston, P. (2009), 1 to 1 learning, Washington, International Society for Technology in Education.
El Seminario se ofreció en modalidad de cursada virtual con un encuentro final presencial, desarrollado íntegramente en un aula virtual de la plataforma Web de Apoyo a Cátedras (WAC), desarrollada por la UNLP, y administrada por la Dirección de Educación a Distancia, dependiente de la Secretaría de Vinculación Tecnológica (SEVIT, FPyCS-UNLP).
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Comunicación, Educación y TIC se pensó para los estudiantes del Profesorado en Comunicación Social, como un espacio de reflexión, discusión y producción sobre el cruce de esos tres campos de conocimiento. Sus contenidos cobran relevancia desde el aporte que la mirada comunicacional de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) brinda a la formación docente para intervenir en distintos ámbitos educativos. La propuesta general consistió en abordar los procesos educativo-comunicacionales atravesados por las TIC, a partir de su análisis y comprensión, en el marco de un escenario de transformaciones sociales, culturales, políticas y económicas actuales. Y en particular nos detuvimos en las potencialidades y desafíos que las TIC brindan a los procesos educativos. De ese modo, más que pensar en tecnología aplicada a la educación se propuso educación asistida por la tecnología, partiendo de los objetivos pedagógicos que guían los procesos de enseñanza y aprendizaje para luego evaluar cómo los medios tecnológicos pueden aportar a un desarrollo más completo de esos propósitos (Barberà, 2004). Siguiendo a Ester Schiavo2, las tecnologías de la información se diferencian de las anteriores innovaciones en tres aportes centrales porque: 2
En Finquelievich y otros, 2000.
Constituyen una plataforma de comunicación hipermedial, cuya utilización no radica sólo en trasladar un texto verbal o icónico de un soporte de papel a otro digital, sino en aprovechar, adecuadamente, su potencial para el diseño y enunciación de mensajes hipermediales e interactivos. Implican un espacio que viabiliza la producción de conocimientos en red, sin que sea condición necesaria compartir el mismo medio físico ni operar sincrónicamente. Esta característica supone alteraciones en la percepción del mundo y cambios estructurales en las formas de interrelación social, puesto que permite incorporar una nueva territorialidad a la vida cotidiana -la del ciberespacio- y, en consecuencia, transformar los modos de habitar, relacionarse y trabajar. Actúan como factor de creación de comunidades, dado que generan un nuevo entorno donde es posible interactuar a escala planetaria, a partir de motivaciones y
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de intereses particulares, sin que importen las distancias geográficas ni la sincronicidad. De tal forma, este escenario consiente la participación, comunicación, cooperación e intercambio de información y de bienes y servicios entre actores sociales -individuales y comunitarios, públicos y privados-, a la vez que, de manera simultánea, proyecta lo local a la esfera global.
En ese sentido, pensamos que las tecnologías de la información y la comunicación en relación a la educación, se constituyen en lo que Pamela Livingston denomina “asistentes digitales”, es decir, “dispositivos que permiten a los estudiantes pensar, analizar, presentar, escribir, leer, investigar, revisar, comunicar, preguntar, poner, crear, hacer hipótesis y publicar. (…) Pueden expandir sus estudios, demostrar y comunicar lo que aprendieron.”3
3
Livingston, P. (2009), 1 to 1 learning, Washington, International Society for Technology in Education.
¿Qué aportó la comunicación en este proceso? Como comunicadoras/educadoras nos resulta central, al momento de emprender propuestas formativas, reflexionar en torno a los distintos aportes que realizaremos en ese proceso. Por tal motivo, uno primordial, es pensar nuestro campo como punto de partida: el campo de la Comunicación. Ya líneas arriba afirmamos la relevancia de la mirada comunicacional en el análisis de las TIC en los procesos de enseñanza y aprendizaje, y la misma, está vinculada al modo en que se conciben esas tecnologías. Es decir, al posicionamiento que asumimos como comunicadores a la hora de iniciar un recorrido formativo en un contexto socio-histórico determinado. Destacamos a las tecnologías de la información y de la comunicación como impronta de la época, y una de las más relevantes. Y la abordamos desde una mirada particular que venimos construyendo desde el campo de la comunicación en articulación con la educación y la cultura. “Lo que la trama comunicativa de la revolución tecnológica introduce en nuestras sociedades no es pues tanto una cantidad inusitada de nuevas máquinas sino un nuevo modo de relación entre los procesos simbólicos –que constituyen lo cultural- y las formas de producción y distribución de los bienes y servicios.” (J.M. Barbero, 2: 2002)
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En ese sentido, adherimos al planteo de Jesús Martín Barbero respecto de abordar a las TIC en el marco de “la revolución tecnológica actual”4, no desde una mirada instrumental de las mismas, sino por el contrario, desde sus posibilidades simbólicas y productivas. Desde aquí es que, al momento de proponer el Seminario, hicimos hincapié en compartir una mirada de las tecnologías que las concibiera desde sus posibilidades de “generación de redes y los modos de construir conocimiento a partir de ellas, modos solidarios y colaborativos que transforman lógicas anteriores de producciones de tono más individual”5.
4 Aspecto desarrollado por el sociólogo español, Manuel Castells, y que también es retomada por J.M. Barbero.
Arce, D; Guiller, Ch; Raccioppe, B. Año 2012. Pág. 2, Ponencia: “Otros modos de producir y acceder a los saberes. Redes de aprendizaje y construcción colaborativa” 6 Arce, Debora M.; Guiller, Charis, M. Pág. Año 2011. Ponencia: “La mirada comunicacional para el análisis de la reconfiguración del/los conocimiento/s a través de las mediaciones tecnológicas”. 5
Entonces, producir y acceder al conocimiento se da de un modo distinto al período previo a la revolución tecnológica, se visualiza una transformación, puesto que emergen nuevos espacios de entre-aprendizaje en el espacio virtual. Se da lugar a la generación de redes de conocimiento, redes de socialización que se yuxtaponen y se imbrican con las redes previas. Asistimos a un cambio fundamental en lo que a acceso a información y producción de conocimiento académico se refiere; y es aquí donde el aporte de la Comunicación se torna, desde nuestro posicionamiento relevante. En la actualidad, la comunicación ocupa un lugar estratégico -siguiendo la postura J.M. B- si de pensar la presencia de las tecnologías en las distintas sociedades se trata, ya que su estatuto transdisciplinar posibilita un abordaje desde la consideración de “la articulación de las mediaciones y la intertextualidad” (Barbero, 2002) Eso implica hacer foco en la posibilidad de producir vastos saberes en el seno de este contexto de mediación tecnológica; “contexto de múltiples transformaciones en lo social, político, económico y cultural, donde una característica predominante es la creciente informatización de los distintos procesos de producción de conocimiento en todos los ámbitos, en nuestro caso, en el ámbito universitario”.6
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Relato de la experiencia El Seminario tuvo 48 inscriptos a través del SIU Guaraní, de los cuales 40 alumnos accedieron efectivamente al aula virtual. Sin embargo, como detallaremos más adelante, no todos terminaron esta instancia. El acceso al aula en la plataforma educativa WAC se realizó con un sistema centralizado de inscripción, que consistió en el envío del usuario y contraseña respectivos, a las casillas de correo electrónico personales informadas por los inscriptos, con el fin de ingresar a la plataforma y al aula virtual. Uno de los objetivos centrales del Seminario fue abrir el debate entre los alumnos, a través de un conjunto de materiales que presentan algunas de las principales líneas de desarrollo teórico sobre la problemática de la relación de las TIC con la sociedad, y en particular, con la comunicación y la educación. Y el otro fue brindar un marco de experiencias educativas con TIC, a partir de la resolución de distintas actividades con herramientas de la Web 2.0. La organización y el orden de los contenidos propuestos estuvieron estructurados de manera de ofrecer progresivamente “andamiajes” a los alumnos, que favorecieran la apropiación de categorías de análisis y tendieran a su desarrollo autónomo, lo que implicó la capacidad de posicionarse respecto de las TIC en relación al rol docente desde una mirada crítica. Los contenidos seleccionados brindaron inicialmente los marcos conceptuales desde los cuales se pensó el rol del docente en la mediación de las TIC en los procesos educativo-comunicacionales. Y a partir de ello, se construyeron propuestas de enseñanza acotadas en las que se incorporaron usos posibles de TIC como contenidos, modos de producción y recursos pedagógicos. Al finalizar el Seminario, en base a los objetivos propuestos, se puede afirmar que se logró crear una “comunidad de aprendizaje virtual”7, centrada en las actividades colaborativas llevadas a cabo. Las “comunidades virtuales de aprendizaje” se caracterizan por la existencia de una comunidad de intereses y por el uso de las TIC en una doble vertiente: como instrumento para facilitar el intercambio y la comunicación entre sus miembros y como instrumento para promover el 7
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aprendizaje. La utilización sin más de las TIC por una comunidad de aprendizaje no es criterio suficiente para considerarla una “comunidad de aprendizaje virtual”. (Coll, 2001).
La actividad inicial, que consistió en las presentaciones de los estudiantes y docentes en un Foro virtual inauguró el encuentro colectivo, a partir de compartir intereses, expectativas, experiencias y saberes con los que llegamos a este espacio formativo. Luego, las actividades posteriores posibilitaron que se fuera construyendo y consolidando esa comunidad de aprendizaje virtual. La lectura de las clases y los materiales bibliográficos ofrecidos aproximaron a los estudiantes a las principales líneas de debate teórico actual acerca de la incorporación de las TIC en espacios educativos, considerando las transformaciones tecnológicas, sociales y culturales actuales, desde la particular mirada comunicacional. A través de debates e intercambios en foros de discusión virtuales, en ocasiones en plenarios, con todo el grupo de alumnos; y en otras, en pequeños grupos de discusión, permitieron la profundización de algunos ejes y dimensiones. El uso intensivo de esos foros fomentó un espacio propicio para construir una mirada crítica a partir de la revisión de concepciones personales y grupales sobre las problemáticas que aborda el Seminario, y de los materiales bibliográficos ofrecidos. La experimentación con distintas herramientas de la Web 2.0 fue la estrategia metodológica que atravesó toda la propuesta de contenidos, de modo de proveerles a los estudiantes oportunidades de explorar y evaluar características, potencialidades pedagógico-comunicacionales y limitaciones de las mismas. En este sentido, la articulación entre la reflexión teórica y la práctica de uso de esas TIC, así como el análisis de experiencias educativas actuales asistidas por TIC, contribuyó a promover en los estudiantes el desarrollo de criterios pedagógicos y comunicacionales para la incorporación de TIC en la enseñanza. La instancia de evaluación e integración final del Seminario consistió en el diseño de una propuesta de enseñanza acotada del campo de la comunicación y su implementación en una herramienta de la Web 2.0 a elección o la combinación de algunas de ellas. Eran requisitos para este Trabajo de Integración Final la fundamentación de la propuesta de enseñanza, a partir de los marcos conceptuales ofrecidos en el Seminario, y la implementación de manera significativa y crítica de las TIC como contenido, modo de producción y/o recurso pedagógico-comunicacional.
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El Seminario se realizó en 20 clases virtuales8, de frecuencia semanal, y un encuentro final presencial que consistió en un coloquio colectivo, de socialización de las producciones finales individuales. En esa oportunidad, los estudiantes compartieron sus trabajos finales y sus experiencias de aprendizaje en la modalidad virtual, recuperando los principales aportes del Seminario. 8 Se adjunta Plan de Trabajo. 9 Se adjunta modelo de encuesta.
De la totalidad de inscriptos iniciales (48), 15 estudiantes completaron y aprobaron el Seminario. En tanto que, 25 estudiantes completaron solo un mes aproximado de cursada virtual. Mientras que 8 estudiantes no ingresaron nunca al aula. El encuentro presencial final con el que se cerró el Seminario tuvo 3 hrs. de duración. Los estudiantes realizaron una síntesis colectiva de los principales aportes de la materia, se socializaron las producciones educativo-comunicacionales finales con herramientas TIC, se evaluó con los estudiantes la experiencia de cursada virtual, y se suministró una encuesta de autoevaluación escrita del proceso llevado a cabo. Una estudiante realizó el Seminario desde la ciudad de Mar del Plata, y estuvo presente en el encuentro final presencial vía Skype, por lo que pudo participar activamente y compartir con sus compañeros de cursada, todos los intercambios que allí se produjeron en torno a las producciones finales y el cierre del Seminario. ¿Cómo evaluaron nuestros estudiantes esta experiencia formativa? En el encuentro final presencial del Seminario se suministró una encuesta9 a los estudiantes con el fin de conocer sus opiniones y comentarios acerca de la propuesta y la modalidad a distancia de este espacio de formación, a fin de enriquecer próximas ediciones del mismo. A continuación presentamos una sistematización de las mismas: Sobre las expectativas que tenían los estudiantes al inicio del Seminario predominaron dos: “tener una experiencia de aprendizaje virtual”, y “adquirir herramientas TIC para la enseñanza y la formación profesional”. 14 estudiantes de los encuestados, no tenía experiencias previas en la modalidad a distancia.
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La principal motivación para la elección de este Seminario, en el marco de la formación del Profesorado, fue el recorte de contenidos del programa que incluía las TIC y su articulación con la comunicación y la educación; y en solo 2 casos, por la modalidad virtual de esta oferta formativa. Esos pocos casos hicieron referencia a la posibilidad que les brindaba la modalidad a aquellos que viven geográficamente alejados de la Facultad, o que requieren de una mayor flexibilidad horaria por cuestiones laborales y/o personales. Respecto de la bibliografía de lectura obligatoria todos la consideraron adecuada, actualizada y/o novedosa. En cuanto al aporte de las “clases” redactadas por las docentes, 13 estudiantes afirmaron que les sirvió de guía, organización y contextualización de la bibliografía de lectura obligatoria. En relación a la propuesta de actividades obligatorias, todos los alumnos coincidieron en que les sirvió para trabajar y profundizar los contenidos del Seminario porque les posibilitó sistematizar, integrar y articular la dimensión teórica con la práctica. Sobre las actividades no obligatorias todos coincidieron en que contribuyeron al desarrollo de la cursada virtual. Algunos porque les permitió familiarizarse con el entorno y con herramientas TIC que no conocían, otros porque les permitía trabajar los contenidos que se iban desarrollando en las clases virtuales, o porque las consideraban un ejercicio previo a las actividades obligatorias. Solo un estudiante reconoció que si bien eran enriquecedoras implicaban una demanda de esfuerzo y tiempo que lo destinaba para las actividades obligatorias. Todos los estudiantes consideraron que las herramientas TIC utilizadas en el Seminario (Aula virtual, Foros, Muro, Grupos en Facebook, Google Docs, etc) potenciaron la interacción entre los estudiantes, así como el trabajo colaborativo, ya que lograron familiarizarlos con las mismas, en el marco de una propuesta formativa de la cual estaban participando como alumnos. Sobre la administración del tiempo de estudio, 10 estudiantes afirmaron que lograron organizar sus tiempos para llevar la cursada al día, asignando días y horarios fijos de estudio, en relación a sus otras obligaciones. Mientras que dos estudiantes reconocieron que fue difícil, en relación al ritmo diferente que impone la cursada presencial. En esos casos consideraron que la modalidad virtual les resultó más intensiva.
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El acompañamiento docente del proceso de aprendizaje virtual fue valorado por los estudiantes como una guía clave para seguir y comprender el proceso formativo a distancia, así como ayuda pedagógica, facilitando la comprensión de los temas abordados, a través de los foros, la mensajería y la cartelera. Como principales aportes del Seminario y de la experiencia de cursada virtual los estudiantes destacaron: nuevas miradas y perspectivas sobre las TIC en relación a la comunicación y la educación; la experimentación con algunas herramientas de la Web 2.0 y sus posibilidades pedagógico-comunicacionales.
Reflexiones finales Como docentes a cargo del Seminario, consideramos que los principales aportes del mismo, además del abordaje de los contenidos específicos que nos permiten reflexionar sobre la presencia de las tecnologías en la sociedad y en la educación en particular, desde la mirada de la comunicación/educación, les brinda a los estudiantes experiencias formativas con diversas herramientas que les permiten experimentar con ellas desde sus potencialidades comunicacionales y pedagógicas, de modo de poder pensarlas en articulación con las propuestas de enseñanza de la comunicación que deban diseñar como futuros profesionales de la comunicación y la educación. En ese sentido, la experiencia de cursada virtual también se convirtió en una dimensión formativa de estos futuros profesores en comunicación. Por último, en función de la experiencia de este primer recorrido y de los aportes de los estudiantes, consideramos para la próxima edición del Seminario: Extender de una semana a dos semanas el período de familiarización de los estudiantes con el entorno virtual y la propuesta pedagógica para dar más tiempo a los alumnos que se incorporan tarde a la cursada. Continuar realizando una instancia presencial final con el propósito de que sea un encuentro para realizar una síntesis e integración de los principales aportes del Seminario, así como socializar las producciones finales individuales. Hacer posible que los estudiantes que viven geográficamente alejados de la ciudad de La Plata y toman el Seminario puedan asistir al encuentro presencial final mediante el sistema de videoconferencia tal como se realizó en esta edición 2012.
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Incorporar nuevas herramientas de la Web 2.0 en clave educativa-comunicacional Incorporar a la cursada virtual alguna sesión de videoconferencia con un/a especialista invitado/a que aporte a los contenidos que aborda el Seminario.
Bibliografía de consulta Arce, Debora M.; Guiller, Charis, M. Año: 2011. Título: “La mirada comunicacional para el análisis de la reconfiguración del/los conocimiento/s a través de las mediaciones tecnológicas”. Publicado en CD del Congreso Comunicación/Ciencias Sociales. La Plata, Argentina. ISBN: 978-950-34-0739-4. Barberà, E. y Badia, A. (2004). “Capítulo 1. Del profesor presencial al profesor virtual” en Educar con aulas virtuales. Orientaciones para la innovación en el proceso de enseñanza y aprendizaje. Antonio Machado Libros, Madrid, pp.15-37. Castells, Manuel (2000). “La sociedad red”. En La era de la Información. Volumen I. (Págs. 548-558). Alianza Editorial, Madrid. Coll, César. LAS COMUNIDADES DE APRENDIZAJE Y EL FUTURO DE LA EDUCACIÓN: EL PUNTO DE VISTA DEL FÓRUM UNIVERSAL DE LAS CULTURAS. Universidad de Barcelona. Simposio Internacional sobre Comunidades de Aprendizaje. Barcelona, 5-6 de octubre de 2001. Finquelievich, S. y otros (2000) ¡Ciudadanos a la red! Los vínculos sociales en el ciberespacio. Buenos Aires, La Crujía. Martín-Barbero, Jesús (2002) “Reconfiguraciones comunicativas del saber y del narrar” en La educación desde la comunicación. Capitulo III. Versión publicada en EDUTEKA Tecnologías de Información y Comunicaciones para Enseñanza Básica y Media. www.eduteka.org Martín-Barbero, Jesús (2002) “Tecnicidades, identidades, alteridades: des-ubicaciones y opacidades de la comunicación en el nuevo siglo”. Departamento de Estudios Socioculturales. ITESO. Guadalajara. Revista Diálogos de la Comunicación (págs. 8-24). México.
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ANEXO Formulario - Encuesta Alumnos Año 2012 Esta encuesta tiene el propósito de relevar tus opiniones, críticas, sugerencias y observaciones en torno de la propuesta del Seminario en modalidad virtual, que nos permita ajustarla y mejorarla en función de las expectativas y necesidades de los estudiantes del Profesorado en Comunicación Social. 1. ¿ Cuáles fueron tus expectativas iniciales al comenzar el Seminario? 2. ¿Habías tenido alguna experiencia de educación a distancia anterior al Seminario? (encerrar con un círculo la respuesta que corresponda) 3. ¿Qué te motivó, en el marco de la formación del Profesorado, elegir un Seminario en modalidad virtual? 4. Respecto de la Bibliografía del Seminario, te pareció:
(marcar con una cruz todas las opciones que consideres) 4.a. Muy adecuada 4.b. Adecuada 4.c. Poco adecuada 4.d. Actualizada 4.e. Desactualizada 4.f. Novedosa 4.g. Ya vista en otros espacios formativos 4.h. Otras:……………………………………. 5. ¿Los documentos escritos que se utilizaron como “clases” representaron aportes a la comprensión de los temas abordados en la bibliografía? ¿Por qué? 6. ¿Las actividades obligatorias te sirvieron para trabajar y profundizar los contenidos del Seminario? ¿Por qué?
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7. ¿Considerás que las actividades no obligatorias contribuyen al desarrollo de la cursada virtual? ¿Por qué? 8. ¿Considerás que las herramientas de la Web 2.0 utilizadas en el Seminario (Foros, Muro, Grupo Facebook, Aula virtual) potenciaron la interacción entre los estudiantes y el trabajo colaborativo? ¿Por qué? 9. ¿Cómo resolviste la administración de tu tiempo de estudio para llevar adelante la cursada virtual? 10. ¿Cómo evaluarías el acompañamiento docente en este proceso? 11. ¿Qué te han aportado el Seminario y la experiencia de cursada virtual? 12. ¿Qué comentarios nos dejarías para próximas ediciones del Seminario?
