Reisestudio

QoolTOUR

Wir sind ein serviceorientiertes, familiengeführtes Reisebüro mit Sitz in Innsbruck, das 2009 gegründet wurde und seither veranstalterunabhängig in den Sparten Incoming und Outgoing tätig ist.

Wir suchen zum ehestmöglichen Eintritt auf Vollzeitbasis (38,5 h pro Woche) eine

Touristikfachkraft (m/w) Aufgabenbereich: Beratung und Betreuung von ausländischen Kunden (Reisebüros und Reiseveranstalter sowie Privatkunden) in englischer und russischer Sprache ¾¾ Einholung von Angeboten & Angebotslegung ¾¾ Buchung von diversen Reiseleistungen wie Hotels/Unterkünfte, Transfers, Tickets, Skipässen, Stadtführungen, etc. ¾¾ Durchführung von Buchungen, Datenerfassung und Datenpflege im CRS-System ¾¾ Erstellung von Rechnungen ¾¾ Kontrolle der Eingangsrechnungen ¾¾ Ausstellung der elektronischen Einladungen ¾¾ Führung des Schriftverkehrs und der Telefonate auf Englisch, Russisch und Deutsch ¾¾ Reiseunterlagenversand an die Kunden ¾¾

Anforderungen: Verhandlungssicheres Deutsch und Russisch in Wort und Schrift (mind. C1-Sprachniveau) weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil ¾¾ Gute MS-Office-Kenntnisse (Word, Excel) ¾¾ Eine schnelle Auffassungsgabe sowie eine kunden- und lösungsorientierte Einstellung ¾¾ Belastbarkeit, Genauigkeit, Durchsetzungsvermögen und Flexibilität ¾¾ Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein ¾¾ Tourismuserfahrung von Vorteil ¾¾

Wir bieten: einen interessanten und abwechslungsreichen Aufgabenbereich mit Kundenkontakt eine leistungs- und erfolgsabhängige Bezahlung (Mindestgehalt lt. KV für Reisebüroangestellte € 1.654,00 brutto/ Monat. Bei entsprechender Qualifikation ist eine Überzahlung möglich) ¾¾ Laufende Aus- und Weiterbildungen, Besuche von diversen touristischen Veranstaltungen und Events ¾¾ Flexible Arbeitszeiten ¾¾ ¾¾

Wenn Sie sich angesprochen fühlen, senden Sie Ihre Bewerbung mit Lebenslauf, Foto, Zeugnissen und Tätigkeitsnachweisen via E-Mail an:

QoolTOUR GmbH, Fürstenweg 55, 6020 Innsbruck Martin Pardeller, [email protected] www.qooltour.at