20/06/2016
Medios No Convencionales o Extramedios y Promoción de Ventas Gestión activa de la comunicación Comercial
Lic. Jorge L. Monticelli
Medios No Convencionales o Extramedios • • • • • • • • •
Vendedores Personal de Contacto Ambiente Físico Papelería Comercial Señalética Memoria y Balance RRPP y Relaciones Institucionales Newsletter Uniformes del personal
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Promoción
Inducción e incentivo directo dirigido a la fuerza de ventas, al distribuidor o al consumidor con el objetivo de generar una venta inmediata
Según a quién esta dirigida
Interna: Dirigida a la fuerza de venta o al distribuidor Externa: Dirigida al Consumidor
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Promoción dirigida al Consumidor Puede: Inducir a probar el producto Alentar al uso repetitivo Ayudar a lograr ventas múltiples Ayudar a lograr ventas frecuentes Introducir un producto nuevo Introducir nuevos envases o tamaños Neutralizar la publicidad y la promoción de la competencia Capitalizar eventos estacionales, geográficos o especiales
Promoción dirigida al Consumidor No Puede: Asegurar lealtad hacia la marca Revertir tendencia declinante de la venta de un producto Superar el rechazo del producto Compensar publicidad deficiente No soluciona problemas del producto
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Promoción dirigida al Intermediario Puede: Obtener precios especiales o exhibición preferencial Contribuir a incrementar o reducir inventarios Ayudar a expandir o mejorar la distribución Motivar a: vendedores, concesionarios, representantes
Promoción dirigida al Intermediario
No Puede: Compensar fuerza de ventas mal entrenada Superar la mala distribución del producto Compensar la falta de publicidad
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Evaluación de la Promoción Si bien se debe medir el incremento de las ventas durante el período de duración de la campaña. Este resultado no debería ser indicador del éxito. El éxito estará en función de los volúmenes de venta una vez finalizada la promoción. O también en la medida que se haya logrado un incremento de la participación del mercado luego de finalizada.
Mercahndising El Marketing en el Punto de Venta Animación del Punto de Venta Sentido de circulación Iluminación del local Distribución de las zonas calientes y de las zonas frías • En el Lay Out del local • En la ubicación en la góndola
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Herramientas Promocionales Armado de vidrieras Descuento de Precios y Bonificaciones Degustaciones Muestras Demostraciones de uso Cupones del fabricante Cupones del minorista Cupones del distribuidor Bonus Pack
Herramientas Promocionales Tie in Concursos Sorteos Canjes Obsequios Exhibidores Material POP Armado de vidrieras Ferias o Exposiciones
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Herramientas Promocionales Ofertas de lanzamiento Sponsoreo Tarjetas de Fidelización Co branding
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