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Managed Public Cloud Provider Innovationspartner für AWS

Claranet – Über uns Claranet, einer der größten unabhängigen Anbieter von integrierten Hosting- und Netzwerk-Lösungen in Europa:

Claranet Gruppe

Claranet Cloud Praxis

• • • • • •

• Public Cloud Experte • + 100 Kunden auf AWS • + 70 Mitarbeiter AWS-

6 Länder

+ 1200 Mitarbeiter + 850 Techniker + 5700 Kunden + € 238 Mio Umsatz

Inhabergeführt (CEO Charles Nasser)

geschult und zertifiziert

• Zertifizierter AWS Managed Service Provider Partner

Positionierung & Zertifizierungen – Auswahl ISO 27001

Gartner Magic Quadrant - Leader 2013, 2014, 2015 und 2016 Managed Hybrid Cloud Hosting, Europa 2016

BDSG

Innovationen sind ein Cloud-Treiber

AWS als Innovationsmotor

Managed Services für AWS Managed Public Cloud – mehr als IT-Infrastruktur

IT Governance & Public Cloud Wer übernimmt welche Aufgaben beim Betrieb von Workloads in der Public Cloud? Diese Frage hat Crisp Research Unternehmen gestellt.

Verantwortlichkeit aus Sicht der IT-Entscheider RZ-Betrieb und -Sicherheit

Sicherheit und Betrieb physikalischer Ressourcen

Konfiguration von VPN und Firewalls

Konfiguration und Installation der Betriebssysteme

69,3%

64,7%

62,0%

61,3%

30,7%

35,3%

38,0%

38,7%

Quelle: Crisp Research AG, 2015

Betrieb von Applikationen und Systemen

Verschlüsselung der virtuellen Systeme

Verschlüsselung von Daten und Applikationen

57,3%

61,3%

60,0%

42,7%

38,7%

40,0%

Verantwortlichkeit in der Realität RZ-Betrieb und -Sicherheit

Sicherheit und Betrieb physikalischer Ressourcen

Konfiguration von VPN und Firewalls

Konfiguration und Installation der Betriebssysteme

69,3%

64,7%

62,0%

61,3%

Anbieter

Anbieter

Kunde

30,7%

35,3%

38,0%

Quelle: Crisp Research AG, 2015

Betrieb von Applikationen und Systemen

Verschlüsselung der virtuellen Systeme

Verschlüsselung von Daten und Applikationen

57,3%

61,3%

60,0%

Kunde

Kunde

Kunde

Kunde

38,7%

42,7%

38,7%

40,0%

Managed Service für die Public Cloud

Shared Responsibility mit AWS Application Customising & Content Platform, Applications, Identity & Access Management Operating System, Network, & Firewall Configuration

Kunde

Client-side Data Encryption

Server-side Data Encryption

Network Traffic Protection

AWS Foundation Services Compute

Storage

AWS Global Infrastructure

Database

Networking

Availability Zones Regions

Edge Locations

Shared Responsibility mit Claranet Kunde

Application Customising & Content Platform, Applications, Identity & Access Management

Claranet

Operating System, Network, & Firewall Configuration Client-side Data Encryption

Server-side Data Encryption

Network Traffic Protection

AWS Foundation Services Compute

Storage

AWS Global Infrastructure

Database

Networking

Availability Zones Regions

Edge Locations

Claranet Managed Services für Public Cloud

Claranet Managed Services für Public Cloud COMPLIANCE MANAGED SECURITY

DEVOPS

INFRASTRUCTURE AS CODE

APM

BESPOKEN SLA

24x7 SUPPORT

SERVICE MANAGEMENT

TRANSFORMATION

CLOUD AUDIT

REPORTING

Claranet Managed Services für Public Cloud COMPLIANCE MANAGED SECURITY

DEVOPS

INFRASTRUCTURE AS CODE

APM

BESPOKEN SLA

24x7 SUPPORT

SERVICE MANAGEMENT

TRANSFORMATION

CLOUD AUDIT

REPORTING

Innovation mit AWS in der Praxis Managed Public Cloud Provider als Innovationspartner

Projektbeispiel: Instant eCommerce Microsite

!

Launch einer Aktions-Mikrosite zur Fußball EM 2016 Claranet realisiert innerhalb kürzester Zeit eine Public Cloud Lösung auf AWS

Die Herausforderung Kurze Umsetzungszeit & fixe Deadline

• •

2 Wochen bis Test durch Agentur 3 Wochen bis Livegang

Die Herausforderung Schwer abschätzbare Zugriffszahlen

• • • •

15 Millionen Coupons Hohe Zugriffszahlen Ungleichmäßige Verteilung über den Tag Traffic Peaks

Die Herausforderung Hochverfügbarkeit

• •

Während Updates der Applikation Auch bei Lastspitzen

Der Lösungsansatz Autoscaling Webservers, disposable -

Vollautomatisches Erstellen und Löschen von Instanzen (VMs) Trigger: Durchschnittliche CPU Last auf den Webservern Konfiguration und Betankung über S3 Buckets

Dual Data Center in Frankfurt, active/active -

Einzelne Services (Workmail, SES) in Irland

Elastic Load Balancer Cloudfront als CDN Route53 (DNS)

Die Umsetzung: Auto Scaling Groups Automatisches Anpassen an Peaks Bootstrapping Instances (zur Laufzeit) -

Userdata lädt Bash Scripte, Configfiles und aktuelle Applikation von S3 Buckets

Stateless Setup -

PHP Sessions in Elasticache Cluster (memcached, Dual Datacenter) Managed Amazon RDS Database Cluster (mySQL, Dual Datacenter) Zentrales Logging nach Cloudwatch Logs

Die Umsetzung: Infrastructure as Code

Vorteile

Infrastructure as Code

• • •

Alle Änderungen jederzeit nachvollziehbar Sehr schnelle Bereitstellung von Resourcen Unbegrenzt wiederholbar

Projektbeispiel: Instant eCommerce Microsite

!

Launch einer Aktions-Mikrosite für das Weihnachtsgeschäft Claranet überarbeitet das Design mit der Erfahrung aus dem vorangegangenen Projekt

Continuous Innovation • EVOLVE Identifizierung von Verbesserungspotenzial, Abgleich mit neuen Services und Möglichkeiten

• DESIGN Erstellung eines neuen Plattformdesigns, das sich am aktuellsten Stand der Technik orientiert

• BUILD Umsetzung mit Tools, die eine modulare Wiederverwendbarkeit garantieren

• RUN Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs, „Findings“ fließen in die nächste Runde ein

Neue Anfrage des Kunden: Gewinnspiel 2.0 Dieselbe Projektstruktur (Gewinnspiel zur Weihnachtszeit 2016) Zusätzliche Herausforderungen Viele ungeplante Updates der Kundenapplikation Optimierung der Betriebsaufwände (Kostensenkung)

Change

Deployment 1.0

Wasserfall Methode

Time

• geringe Release-Frequenz • hoher Aufwand pro Release • wenig Releases, hohes Risiko

Continuous Innovation

Vorteile •

• DevOps

•

Operations arbeitet eng mit dem Development zusammen Operations versteht die Applikation im Detail, stabilierer Betrieb, bessere Performance Entwickler rollen selbstständig neue Versionen aus

Change

Deployment 1.0

Wasserfall Methode

Time

• geringe Release-Frequenz • hoher Aufwand pro Release • wenig Releases, hohes Risiko

Change

Change

Deployment 2.0

Wasserfall Methode

Time

• geringe Release-Frequenz • hoher Aufwand pro Release • wenig Releases, hohes Risiko

Agile Methode

Time

• hohe Release-Frequenz • weniger Aufwand pro Release • viele Releases, geringeres Risiko

Der Lösungsansatz 2.0 Agiles Deployment mit AWS Elastic Beanstalk schnellerer Deployment Cycle (CI/CD) weniger Betriebsaufwand (geringere Kosten) Blue / Green Deployments Autoscaling Webservers, disposable Dual Data Center in Frankfurt, active/active - Einzelne Services weiterhin in Irland Elastic Load Balancer Cloudfront als CDN Route53 (DNS)

Claranet Managed Services für AWS Das Beste aus beiden Welten

Cloud Audit

Pay per Use

Continuous Innovation

Cost Reduction

Continuous Compliance

Auto-scaling in Minutes

Bespoken SLA

Agility & Speed of Innovation

24/7 Support

No more Provisioning

Service Management

Deploy worldwide

Fragen & Antworten