ECONOMIA & NEGOCIOS

Domingo 11 de septiembre de 2011 CAPITAL HUMANO

LA CIFRA

Foro sobre beneficios y compensaciones

7,1%

La consultora Mercer organiza el 17° Foro de Recursos Humanos, que se celebrará el 28 del actual, de 8.30 a 16.30, en el hotel Four Seasons. Para más información, envíe un e-mail a la dirección [email protected]

Empleos

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Es la baja que registró durante agosto el índice de demanda laboral de la Universidad Di Tella.

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En este suplemento, las mejores búsquedas de personal y una variada oferta de capacitación

CAPACITACION RECURSOS HUMANOS

MERCADO LABORAL BAJO TENSION

La tercerización no soluciona todo Todos los sectores demandan reglas claras para empresas y empleados tercerizados que eviten los abusos y favorezcan a ambas partes; hay un vacío legal JAVIER BLANCO TOLEDO PARA LA NACION Sebastián Gallardo trabajó de 2003 a 2007 como operador en un centro de atención de la empresa Atento. Le tocaron vivir años turbulentos durante esta experiencia laboral, en la cual, además, fue delegado. Es que en 2004 se desató un conflicto gremial por un pedido realizado desde la Federación de Obreros y Empleados Telefónicos de la República Argentina (Foetra), que entendía que la tarea que se desarrollaba en Atento, perteneciente a Telefónica Argentina, debía estar comprendida en su convenio de trabajo. “Un sueldo menor en tres o cuatro veces en comparación con los trabajadores telefónicos, disparidad en el otorgamiento de aumentos salariales, solamente 20 minutos de descanso, en los cuales se incluía ir al baño, descuentos de sueldo y de la productividad en caso de excederse de este tiempo” son algunas de las diferencias que relata Sebastián. Cristian, que no quiere dar su apellido, es empleado fijo de la línea General Roca desde hace siete meses, casi el mismo tiempo que ha pasado desde el violento enfrentamiento entre trabajadores ferroviarios, que culminó con la muerte de Mariano Ferreyra. Sin embargo, dice que desde hace 7 años que en realidad trabaja allí. Después del enfrentamiento, del cual los trabajadores del tren prefieren no hablar abiertamente, cerca de 2000 trabajadores tercerizados fueron incorporados como empleados en relación de dependencia. Según especifican los mismos trabajadores que pidieron reserva de su identidad, se les conservó la antigüedad y la categoría. En algunos casos, incluso se los reubicó en la zona de trabajo para que les quede más cerca del domicilio o bien se los cambió de puesto. Con respecto al salario, Cristian dice que “antes cobraba $ 2900 y estaba contratado, y ahora cobro $ 5800 y estoy en blanco”. En las últimas semanas, el ferrocarril fue escenario de nuevos enfrentamientos que dejaron sin servicio a millones de usuarios. Esta vez, el problema se sucedió entre trabajadores que realizan mantenimiento de vías, que están bajo la Uocra, y los trabajadores de la Unión Ferroviaria que reclamaban la incorporación de los primeros a su convenio. En la Argentina existen cerca de 600.000 empleados tercerizados, sin embargo, este fenómeno tomó notoriedad a partir de los enfrentamientos ferroviarios. Desde La Fraternidad, que agrupa a los conductores de trenes, aseguran que “no existe tercerización y no la aceptamos. En el caso de los trabajadores que hacen mantenimiento de vías, lo deben realizar bajo un con-

Pocas normas y muchos litigios

trato y por un tiempo determinado”, asegura Horacio Caminos, secretario de Prensa. En tanto, y pese a la promesa de responder por mail, desde la Unión Ferroviaria no brindaron explicaciones sobre la tercerización. Los puertos del Corredor RosarioSanta Fe, también fueron escenario en febrero de este año de un conflicto donde estuvieron involucrados trabajadores tercerizados. Según Roberto Coria, secretario de Finanzas de la Federación Marítima Portuaria y de la Industria Naval de la República Argentina (Fempinra), “en la actividad portuaria hay una gran tercerización. El problema es que el tercerizado depende del trabajo. Si no se regula, lamentablemente, es foco de conflicto”. Entre la diferencias que existen entre un empleado de planta permanente y uno que no lo es señala: horarios de ingreso variables, dependencia de la

GUSTAVO GALLO PARA LA NACION

CONTRATADOS

600

Son los miles de trabajadores tercerizados en la Argentina.

5800

Es lo que cobra en mano un trabajador efectivizado de la línea General Roca. Cuando estaba tercerizado recibía $ 2900.

20%

Es el porcentaje de empleados tercerizados que los gremios aceptan que una empresa puede tener cuando existe un pico de trabajo. cantidad de trabajo y disparidad salarial. “Nosotros consideramos viable hasta un 20% de trabajadores tercerizados cuando existe un pico de trabajo, pero no más de esto. Hoy realmente hay un crecimiento de la actividad, no se trata de una eventualidad”, explica el secretario. Si bien el tema de tercerización ha tomado mayor relevancia por los últimos conflictos que se suscitaron, no necesariamente debe ser de esta forma. “Es una actividad mundialmente desarrollada por las empresas, convivimos todos los días con trabajadores

tercerizados sin inconvenientes”, dice Andrea Avila, directora ejecutiva de SESA Select. Según la especialista, esta forma de contratación se establece cuando una empresa decide no realizar alguna tarea que no forma parte de su actividad principal, como seguridad o limpieza. “También puede ser en logística, todo aquello que no es lo fundamental del proceso de la empresa. En este sentido, la tercerización se la ve operar sin desvío.” En este punto, los especialistas diferencian entre este modelo de terce-

rización y el de trabajo eventual. No es lo mismo un trabajador que cumple una tarea determinada, que puede ser la actividad de la empresa, por un lapso determinado y para el cual se ha realizado un contrato de trabajo. Según Luis Guastini, director de Desarrollo Corporativo de Manpower Argentina, “los servicios eventuales tienen una reglamentación específica que exige que el proveedor cuente con una habilitación del Ministerio de Trabajo, tenga un objeto social único y constituya una garantía económica para operar. Además, las usuarias de servicios

eventuales tienen obligaciones de control de contratistas muy distintas a las empresas que tercerizan. Con relación a las condiciones laborales, la ley de contrato de trabajo prevé expresamente que el personal eventual sea encuadrado en el convenio colectivo y representado por el sindicato correspondiente a la actividad de la usuaria del servicio”.

Más información. Lea la nota completa sobre tercerización laboral en www. lanacion.com.ar

Tercerizar es encomendar a un tercero la producción de bienes o la realización de servicios. Hace 100 años, las actividades productivas eran integrales. Un hospital era construido por una empresa que contrataba a todo el personal, el Colegio Nacional tenía docentes y personal de diversas artes y oficios, y una fábrica de automóviles producía íntegramente automóviles. Actualmente, la construcción del hospital la hacen una empresa principal y otras subcontratadas por cada especialidad, el Colegio Nacional terceriza casi todo lo que no es docencia, y las fábricas de automóviles son armadoras de otras autopartistas. Ha sobrevenido la segmentación del proceso productivo. Por razones tecnológicas, cada empresa redujo su conocimiento a determinados cometidos. Por tratarse de un fenómeno objetivo, la ley laboral distingue entre quien terceriza lo que es propio de su actividad de quien lo hace por materias ajenas a su giro ordinario. Al primero lo hace responsable por las obligaciones del subcontratista, y al segundo lo libera. ¿Cuándo una obra o un servicio es propio o es ajeno? Muy difícil saberlo y esto genera litigiosidad. La Corte marcó en el caso Rodríguez, de 1993, una diferencia precisa entre objeto y actividad, señalando que lo primero es todo lo que una empresa es hábil para llevar a cabo, y lo segundo es lo que efectivamente hace y a lo cual se dedica, doctrina que no ha sido desdicha en el caso Benítez de 2009, a pesar de contradecir aspectos procesales del anterior. Detrás, ideologías que tienden a sostener que todo es propio de las empresas grandes, incluso lo que habitualmente no hacen, como un mecanismo para responsabilizarlas a gran escala, desligando a las medianas y a las chicas. Esto trae freno de inversiones e incertidumbre jurídica.

El autor es abogado, titular del Estudio Gallo & Asociados