In Verhandlungen überzeugen Die Kunst professioneller Verhandlungsführung Termin:

18. bis 19. November 2017

VA-Nummer:

PK-181117-2

Tagungsort:

Arbeitnehmer-Zentrum Königswinter Johannes-Albers-Allee 3, 53639 Königswinter www.azk-csp.de

Konzeption:

Bernhard Stengel, M. A. Konrad-Adenauer-Stiftung e.V.

Tagungsleitung:

Felix Kraft, M. A., Bonn Hansjürgen Münch, Siegburg

Trainer:

Christiane Bischof, Ockenheim Alexander Strecker, Hamburg

Organisation:

Tina Jülich Konrad-Adenauer-Stiftung e.V. Veranstaltungsorganisation Politische Bildung Rathausallee 12 ● 53757 Sankt Augustin Telefon: 02241-246-4254 ● Fax: 02241-246-54254 E-Mail: [email protected]

Feedback:

[email protected] oder [email protected]

Samstag, den 18. November 2017 bis 10.15 Uhr

Anreise der Gäste; Aufteilung in zwei Gruppen

10.15 – 12.30 Uhr Begrüßung und Eröffnung des Workshops Felix Kraft, M. A. Hansjürgen Münch Ext. Tagungsleiter der Konrad-Adenauer-Stiftung Christiane Bischof, Oppenheim Kommunikationstrainerin Alexander Strecker, Hamburg Kommunikationstrainer Verhandeln – Was ist das eigentlich? ► Grundverständnis von souveränem Verhandeln ► Positive Gesprächsatmosphäre erzeugen ► Trennung von Sache und Person

Konrad-Adenauer-Stiftung e.V. | Politische Kommunikation | Rathausallee 12 | 53757 Sankt Augustin | www.kas.de

12.30 Uhr

Mittagessen

13.15 – 15.30 Uhr Faktoren erfolgreichen Verhandelns Eine gute Planung und Vorbereitung ► Festlegung der eigenen Verhandlungsziele/Spielräume ► Motive des Gegenübers erkennen und bedienen ► Strategien und Gegenstrategien: Techniken und Strukturen wirkungsvoller Argumentation → Praktische Übungen mit Videoaufzeichnung 15.30 Uhr

Kaffeepause

15.45 – 18.00 Uhr Fortsetzung der Praktischen Übungen und Feedback 18.00 Uhr

Abendessen

19.00 – 22.00 Uhr Gesprächstechniken beim Verhandeln ► Aktives Zuhören ► Vermeiden von Kommunikationskillern ► Frage- und Antworttechniken ► Gesprächsstörer und Gesprächsförderer → Praktische Übungen mit Videoaufzeichnung Sonntag, den 19. November 2017 09.00 – 10.30 Uhr Niemals sprachlos! – Umgang mit schwierigen Verhandlungspartnern ► Prüfen fremder Standpunkte ► Einwänden kompetent begegnen ► Abwehrtechniken bei Angriffen → Praktische Übungen 10.30 Uhr

Kaffeepause

11.00 – 12.30 Uhr Fortsetzung der Praktischen Übungen und Feedback 12.30 Uhr

Mittagessen

13.30 – 15.00 Uhr

Das Training im Rückblick – Abschlussrunde Moderation: Felix Kraft und Hansjürgen Münch

15.00 Uhr

Abreise der Gäste

EBS-Modul III – Verhandlungsführung

Stand: 17.07.2017