CURSO

GESTIÓN POR PROCESOS INICIO: 19 DE FEBRERO 2019 Modalidad Presencial

Modalidad Virtual “en vivo”

( UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CALLAO)

Este curso responde al reto que significa administrar de manera efectiva y eficiente los sistemas administrativos del estado, con una visión estratégica y orientada a la consecución de resultados. En ese sentido la estructura del Diploma se combina de un lado, los conocimientos que permitan ofrecer a sus participantes una formación sólida en los conceptos de cada programa y una orientación 100% PRACTICA; contaremos con la presencia de especialistas con más de 20 años de experiencia en el sector público.

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CURSO

GESTIÓN POR PROCESOS INICIO: 19 DE FEBRERO 2019

CERTIFICACIÓN

Se otorgará CERTIFICADO por 50 horas lectivas a nombre de la UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CALLAO (Facultad de Ingeniería de Sistema, resolución decanato Nº 197-2017-CF-FIIS) y CENTRO DE CAPACITACIÓN Y DESARROLLO GLOBAL (Certificación válida para presentarse a concursos públicos)

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MÓDULO 01

CURSO: GESTIÓN POR PROCESOS

GESTIÓN POR PROCESOS 04 SESIONES SECUENCIALES

Contenido Temático PRIMERA SESIÓN: ORGANIZACIÓN Y PROCESOS •

El rol del Estado: La política pública y su gestión

•

Modelos de gestión pública ¿Por qué analizar procesos?

•

Antecedentes: Política Nacional de Simplificación Administrativa

•

La modernización del estado

•

Marco normativo de referencia (Política Nacional de Modernización de la Gestión Pública)

•

¿Qué es un proceso?

•

¿Por qué analizar procesos?

•

¿Cómo generar valor, tipos de valor?

•

¿Por qué optimizar procesos?

•

Enfoque de resultados

SEGUNDA SESIÓN: GESTIÓN POR PROCESOS Y MAPEO DE PROCESOS ••

LaLagestión gestiónpor porprocesos procesos

••

¿Cómo ¿Cómoempezamos empezamoslalagestión gestiónde delos losprocesos procesosen enlalaorganización? organización?

••

Diferencia Diferenciaentre entrelalagestión gestiónpor porprocesos procesosyylalagestión gestiónpor porfunciones funciones

••

Características Característicasdel delrediseño rediseñopor porprocesos procesos

••

Herramientas Herramientasmetodológicas metodológicasde deinterés interéspara paraeleluso usoen eneleldesarrollo desarrolloyygestión gestiónpor porprocesos procesos Definición Definiciónde demapa mapade deprocesos procesos

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MÓDULO 02

CURSO: GESTIÓN POR PROCESOS

GESTIÓN POR PROCESOS 04 SESIONES SECUENCIALES

Contenido Temático TERCERA SESIÓN: GESTIÓN POR PROCESOS Y MAPEO DE PROCESOS •

El mapa de procesos y la cadena de valor

•

Jerarquización de procesos

•

Indicadores y seguimiento de procesos

•

Normalización y Parametrización de los Procesos (Fichas y Flujogramas de Procesos)

•

Manual de Procesos

CUARTA SESIÓN: IMPLEMENTACIÓN DE LA MEJORA •

Diseño del proceso

•

Planeamiento de la Implementación

•

Identificación de análisis de involucrados

•

Matriz de priorización

•

Ejecución del nuevo proceso

•

Seguimiento, Monitoreo y Evaluación de los procesos para su optimización.

•

Cómo definir Indicadores para los Procesos.

•

Uso del software BIZAGI - Caso Práctico

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Docente

CURSO: GESTIÓN POR PROCESOS

FRANCISCO RUIZ ESPECIALISTA EN PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA E INNOVACIÓN EN LA GESTIÓN PÚBLICA. Economista de la Universidad Nacional del Callao, con estudios de Maestría en Multiescalar en CEPAL CHILE Tiene experiencia en gestión pública y privada, abarcando los campos de descentralización, planeamiento estratégico, operativo y presupuestal, inversión pública, desarrollo organizacional, gestión por procesos y análisis y desarrollo de sistemas de información.

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CURSO: GESTIÓN POR PROCESOS

¿Como son nuestras Clases Virtuales?

Las clases virtuales se dan en vivo por streaming de video desde el aula virtual, donde puedes marcar tu asistencia, descargar el material de la sesión chatear con el docente, acceder a evaluaciónes con calificaciones instantaneas y además descargar el video en formato MP4, apenas 15 minutos luego de finalizada la clase.

Nuestros alumnos son muy valiosos, para nosotros, por ello te brindamos nos esmeramos en desarrollar la mejor plataforma de clases virtuales para los servidores públicos.

Clases 100% en vivo

Capacitate desde cualquier lugar del país, con una PC, Laptop o Tablet. Queremos ayudarte Contactanos para brindarte mas información

Contáctame Pilar Huaccha 933 177 108 / 981 902 880 [email protected]

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CURSO: GESTIÓN POR PROCESOS

BENEFICIOS Modalidad Virtual Las clases son en vivo desde nuestra plataforma solo necesitas un dispositivo con acceso a internet (PC, TABLET O CELULAR)

Modalidad Presencial

• Transmisión en “VIVO” • Descarga de la grabación de las clases • Envío por Courier y Soporte Continuo • Evaluación online

• Clases Presenciales Lima • Docentes Especialistas

El curso en modalidad presencial se realizará en el auditorio ”DESARROLLOGLOBAL” Jr. Risso 242 Piso 2 Lince

• Aire acondicionado • Separatas anilladas • Proyector Multimedia

CERTIFICACIÓN

Se otorgará CERTIFICADO por 50 horas lectivas a nombre de la UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CALLAO (Facultad de Ingeniería de Sistema, resolución decanato Nº 197-2017-CF-FIIS) y CENTRO DE CAPACITACIÓN Y DESARROLLO GLOBAL (Certificación válida para presentarse a concursos públicos)

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ESTE PROGRAMA ESTA DISPONIBLE EN MODALIDAD PRESENCIAL Y VIRTUAL CON CLASES 100% EN VIVO ¡YA NO HAY EXCUSAS PARA CAPACITARTE!

Frecuencia y Horarios INICIO

Martes 19 de Febrero del 2019

FRECUENCIA

Martes, Miércoles, Jueves y Viernes

HORARIOS

Martes a Viernes de 6:45 pm a 9:15 pm

Inversión INVERSIÓN PRESENCIAL PRONTO PAGO ANTES

S/ 537

INVERSIÓN VIRTUAL PRONTO PAGO

AHORA

S/ 477

(Promoción valida hasta el 14 de Febrero)

ANTES

S/ 457

AHORA

S/ 397

(Promoción valida hasta el 14 de Febrero)

Formas de Pago

Cta. Corriente Banco de Crédito Soles N° 193 1945239-0-77 A nombre de: Centro de Capacitación y Desarrollo Global

Cta. Corriente Banco de La Nación Soles N° 00-015-013982 A nombre de: Centro de Capacitación y Desarrollo Global

Cta. Ahorro Scotiabank Soles Nº: 027- 7544565 CCI 009-219-200277544565-77 A nombre de: Gerente General Wilber C. Camargo Muñoz

Visítanos a nuestra sede en Lince Puedes visitarnos en nuestra sede Lince para brindarte mayores detalle de este y otros programas especializados en Gestión Pública.

CENTRO DE CAPACITACIÓN Y DESARROLLO GLOBAL Jr. Risso 242 Piso 2 Lince (Frente a la iglesia agua viva) [email protected] www.DesarrolloGlobal.pe