ERFOLG HAT VIELE PARTNER – DAS PARTNERPROGRAMM VON SUGARCRM

Der Customer Relationship ManagementMarkt wächst Ob Global Player, Kleinunternehmen oder Mittelstand: Erfolgreiche Unternehmen haben ihre Kunden stets im Blick. Und dies vollständig und genau. Eine der wichtigsten Grundlagen dafür ist ein solides Customer Relationship Management-System (CRM). Da dies immer mehr Unternehmen erkennen, beinhaltet der Markt für CRM enormes Wachstumspotenzial und wird – laut Gartner Group – bis zum Jahr 2013 ein Volumen von 13 Milliarden USD weltweit umfassen. Gute Chancen also besonders für all jene, die auf diesem Markt führende Lösungen anzubieten haben.

Offen für alles: Software von SugarCRM

SugarCRM Facts & Figures Gründung 2004 Hauptsitz weltweit Cupertino, Kalifornien Hauptsitz Europa München, Deutschland Anzahl Unternehmenskunden mehr als 7.000 Anzahl Nutzer mehr als eine Million Umsatzwachstum Geschäftsjahr 2011 68 Prozent

Mehr als 7.000 Unternehmen in 192 Ländern setzen auf Software von SugarCRM. Tendenz steigend: Mit 2.800 Neukunden im Jahr 2011 sind wir einer der am schnellsten wachsende Anbieter von CRM-Software weltweit. Unser Portfolio umfasst vier CRM-Lösungen und bietet damit für Unternehmen jeder Größenordnung – vom Mittelständler bis zum Großkonzern – das passende Paket. Die Vorteile unserer Lösungen auf einen Blick: Unsere Software ist intuitiv bedienbar und ausgestattet mit modernster Webtechnologie, die flexibel an individuelle Anforderungen anpassbar ist. Unternehmen können CRM-Software von SugarCRM on-site im eigenen Rechenzentrum oder on-demand aus einer Cloud beziehen. So entscheidet jeder Kunde selbst, welches Konzept und welcher Cloud-Anbieter am besten zu ihm passt. Der Quellcode der Sugar-Lösungen liegt offen, sodass die Anbindung einer Vielzahl anderer Anwendungen jederzeit möglich ist. 30.000 Entwickler arbeiten weltweit aktiv an der Weiterentwicklung von Sugar. So sichern wir Innovation und bieten höchste Qualität sowie Investitionssicherheit. Für viele Unternehmen sind Social Media eine Quelle wichtiger Informationen über ihre Kunden. Daher lassen sich Facebook, Twitter und andere intelligent mit den Anwendungen von SugarCRM verknüpfen. Modernes Arbeiten ist mobil. Wir von SugarCRM stellen sicher, dass auch von mobilen Endgeräten aus der schnelle Zugang zu Kundendaten möglich ist.

Jedem seine Wolke

SUGAR PRIVATE CLOUD™ Powered by IBM

®

SUGAR ON-DEMAND™

SUGAR ON-SITE™

SUGAR on PUBLIC CLOUD

SUGAR on PARTNER CLOUD

Dank der verschiedenen Cloud-Modelle von SugarCRM kann jeder Kunde die Lösung wählen, die für ihn am besten passt. Auch Sie als unser Partner können die Daten für Ihre Kunden hosten.

Beste Bedingungen für gute Gewinne Als Partner von SugarCRM profitieren Sie von ausgereiften Lösungen, die zahlreiche Differenzierungsmöglichkeiten und nachhaltige Ertragspotenziale bieten. Ihre Wettbewerbsvorteile: Ihre Marge erhalten Sie nicht nur für Erstverkäufe, sondern auch für Renewals. Da die Lizenzierung jeweils für zwölf Monate erfolgt, generieren Sie mit SugarCRM nachhaltiges Geschäft. Qualifizierte Partner sind eine tragende Säule unseres Geschäftskonzepts, sie übernehmen Consulting, Implementierung und den Service. Als zertifizierter Partner erhalten Sie von uns qualifizierte Leads. Außerdem unterstützen wir Sie beim Erstellen Ihres SugarCRM-Business-Plans und bieten Ihnen mit Webcasts, Roadshows und Konferenzen wirkungsvolle Plattformen für Ihr Marketing. Selbstverständlich durchlaufen Sie als unser Partner ein professionelles Zertifizierungsund Trainingsprogramm.

ERFOLG HAT VIELE PARTNER – DAS PARTNERPROGRAMM VON SUGARCRM

Gemeinsamer Erfolg ist bei uns Programm Unsere Partner sind ein entscheidender Teil unseres Geschäftsmodells. Daher fördern wir sie gezielt im Rahmen unseres Partnerprogramms. Ob Bronze, Silber oder Gold: Gegen eine jährliche Teilnahmegebühr erhalten Sie als unser Partner die Unterstützung, die Sie optimal auf Erfolgskurs bringt.

Vorteile des SugarCRM-Partnerprogramms Marketing- & Sales-Unterstützung

Gold

Silber

Bronze

20 User

10 User

5 User

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vierteljährlich

vierteljährlich

jährlich

Opportunity Registration

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Teilnahme an Partner Advisory Board

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Zugang zum Partnerportal

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Nutzung des SugarCRM-Partner-Logos Zugang zum SugarCRM FastTrack-EnablementProzess Nutzung des Marketing-Portals und der darauf verfügbaren Marketing-Tools Gezielte Unterstützung im Verkaufsprozess mit strategischen Accounts Bevorzugtes Listing auf dem SugarCRM Web Partner Finder Marketing- und PR-Materialien für Ihren OnlineAuftritt Technischer Support & Schulungen

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bevorzugt zugeteilt

nach Verfügbarkeit

nach Verfügbarkeit

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erstrangig

zweitrangig

drittrangig

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25%

20%

15%

SugarCRM Enterprise Solution zur Nutzung im eigenen Unternehmen für: Unterstützung durch einen fest zugeordneten Channel Manager Business Planning Meetings

Zugang zum SugarCRM Support-Portal Zugang zu allen Trainings-, Autorisierungs- und Zertifizierungsprogrammen, zu Webinars und anderen Fortbildungsmaßnahmen Online-Support Finanzielle Konditionen Margen für Neukunden und Renewals Zusätzlicher Discount bei Umsätzen über Business-Plan Jährliche Teilnahmegebühr

3%

2,5%

2%

12.000 USD

6.000 USD

3.000 USD

Jährlicher Minimumumsatz aus Neugeschäft

200.000 USD

100.000 USD

25.000 USD

ERFOLG HAT VIELE PARTNER – DAS PARTNERPROGRAMM VON SUGARCRM

So kommen wir zusammen Wir freuen uns auf frischen Wind im SugarCRMPartnerprogramm. Dazu gehören zuallererst neue, motivierte Partnerunternehmen. Als Partner passen Sie perfekt zu uns, wenn Sie folgende Voraussetzungen erfüllen: Sie besitzen die Kompetenz, in Fragen von CRM eine qualifizierte Kundenberatung durchzuführen. Sie sind in der Lage, eine Demo-Version zu installieren und einen Proof of Concept zu erstellen. Sie sind erfahren darin, ein CRM-Projekt zu planen und in der Lage, Consulting-Leistungen rund um die Implementierung von SugarCRM anzubieten. Sie haben Entwickler an Bord, die Schnittstellenprogrammierungen beherrschen und Programmerweiterungen vornehmen können. Sie sind bereit, gemeinsam mit uns einen verbindlichen Business-Plan zum Vertrieb von SugarCRM aufzustellen.

Sie sind als System-Spezialist für Business-Lösungen etabliert und können Referenzprojekte im Bereich CRM nachweisen.

SUGARCRM www.sugarcrm.com EMEA +49 (0) 89 1 89 17 21 00 [email protected] UK +44 (0) 12 23 59 78 48 [email protected] FR +33 (0) 1 82 88 31 17 [email protected] DE +49 (0) 89 1 89 17 21 00 [email protected]

Auf eine gute Partnerschaft! Mehr Informationen zu SugarCRM finden Sie unter www.sugarcrm.com. Dort können Sie ein OnlineAntragsformular ausfüllen. Oder Sie kontaktieren uns per E-Mail oder Telefon. Wir freuen uns auf Sie.

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