Programa de Administración de DEA LIFELINKcentral ™
Detalles de los programas BASIC
ADVANTAGE
PREMIUM
TRACK
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Dispositivos Physio-Control no conectados (introducidos manualmente)
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DEAs de otras marcas (introducidos manualmente)
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Limitado1
Completo1
Completo1
Completo1
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Responsable del Soporte a la Cuenta (RSC) dedicado
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Supervisión proactiva/llamadas, informes de panel de control y comparativas
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DEAS COMPATIBLES DEA LIFEPAK® CR2 Wi-Fi® o Wi-Fi+3G
SERVICIOS DISPONIBLES Acceso al portal Notificaciones por correo electrónico: estado de disponibilidad DEA LIFEPAK CR2 Wi-Fi o Wi-Fi+3G El resto de modelos de DEA, equipamiento personalizado (en función de los datos introducidos manualmente) Notificaciones por correo electrónico: uso DEA LIFEPAK CR2 Wi-Fi o Wi-Fi+3G
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Seguimiento del RSC en notificaciones por correo electrónico Soporte a la Cuenta Servicio al cliente
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Servicios posteriores a eventos para los DEAs Physio-Control Descarga de informe posterior a evento
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Verificación de disponibilidad de dispositivos
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Reposición gratuita de suministros
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Valor adicional de los DEAs Physio-Control Actualizaciones de software gratuitas Actualizaciones de software Premium gratuitas
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Puede acceder a la lista completa de funciones incluidas en el Acceso limitado al portal y el Acceso completo al portal en la siguiente página
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Los servicios se ofrecen de forma inalámbrica para el DEA LIFEPAK CR2 Wi-Fi o Wi-Fi+3G; para el resto de los DEAs Physio-Control, a través de asistencia remota, o in situ si está disponible en su ubicación.
Acceso al portal
A continuación se enumeran las funciones disponibles con Acceso Limitado o Acceso Completo al portal: ACCESO LIMITADO AL PORTAL
ACCESO COMPLETO AL PORTAL
Información básica de cuenta
Información ampliada de cuenta
Notificaciones por correo electrónico
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Añadir, editar y ver información de emplazamientos
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Tipo
Cuenta
Emplazamientos
Vista de panel de estado de emplazamientos Mapa de emplazamientos
Equipamiento
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Informe de resumen de estado de programas
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Planes de inspección personalizados
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Gestión de software y opciones de configuración
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Editar y ver información de DEA
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Vista de panel de estado de equipamiento
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Mapa de equipamiento
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Estado de disponibilidad de dispositivos DEA LIFEPAK CR2, registros de pruebas
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Estado de disponibilidad de otros DEAs Physio-Control y de otras marcas
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Información de accesorios
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Estado de disponibilidad personalizado de equipamiento
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Inspecciones manuales
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Añadir, editar y ver perfiles de usuario
Personas
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Vista de panel de estado de formación Asignar roles de coordinador de programas y coordinador de emplazamiento
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Asignar roles de inspector de DEA y reanimador formado
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Certificaciones/estado de disponibilidad de reanimador formado
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Eventos y grupos de formación
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Centro de recursos
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Si compró su desfibrilador LIFEPAK CR2 a través de un distribuidor Physio-Control autorizado o revendedor, este distribuidor o revendedor tendrá acceso a la cuenta de Programa de Administración LIFELINKcentral del DEA y puede que reciba notificaciones emitidas por el desfibrilador LIFEPAK CR2. Por favor, tenga en cuenta que esta configuración se puede desactivar en CUALQUIER momento: si desea desactivar esta configuración, por favor envíe una solicitud al Servicio al Cliente de Physio-Control para cambiar el valor del Distribuidor a “Cliente Gestionado”. Para más información, contacte con el departamento comercial de Physio-Control o visite www.physio-control.es.
Physio-Control Headquarters 11811 Willows Road NE Redmond, WA 98052 USA Tel 425 867 4000 www.physio-control.com
Physio-Control Operations Netherlands B.V. Galjoenweg 68 6222 NV Maastricht The Netherlands Tel +31 (0)43 3620008 Fax +31 (0)43 3632001
Physio-Control Spain Sales, S.L. Calle Anabel Segura, 10, 3ª 28108 Alcobendas (Madrid) Tel +34 91 2000377 Fax +34 91 2000379 www.physio-control.es
Physio-Control, Inc., 11811 Willows Road NE, Redmond, WA 98052 USA ©2016 Physio-Control, Inc. El DEA LIFEPAK CR2 no está disponible en todos los países, incluidos los Estados Unidos y Canadá. Los paquetes/planes de servicios del Programa de Administración de DEA LIFELINKcentral están disponibles en algunos países. Contacte con su representante de Physio-Control para obtener más información. Especificaciones sujetas a cambios sin previo aviso. GDR 3329348_B