CUESTIONARIO



Curso: Resolución Práctica de Problemas Módulo: Diagrama de espina de pescado 1.- El Diagrama de espina de pescado fue desarrollado por Mr. ________________ A) B) C) D)

Shigeo Shingo Taiichi Ohno Kaoru Ishikawa W. Edwards Deming

2.- Siempre debemos utilizar un software para dibujar un Diagrama de espina de pescado la primera vez. A) Verdadero B) Falso 3.- El uso de notas adhesivas (Post-it notes) es una manera sencilla de facilitar una sesión de “Lluvia de ideas”, como parte del proceso de creación de nuestro Diagrama de espina de pescado. A) Verdadero B) Falso 4.- Si identificáramos 15 Causas Raíz, ¿Cuántos votos tendría cada miembro de nuestro equipo si aplicamos la fórmula de N/3? Escriban el número correcto. ___________________ 5.- El Diagrama de espina de pescado es una herramienta ____________, lo que significa que continuaremos actualizándola conforme vayamos aprendiendo más y haciendo mejoras.. A) Dinámica B) Estática

Cuestionario: Diagrama de espina de pescado

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