Bundesanstalt für Immobilienaufgaben Innovatives Bedienkonzept des Content Management Systems erleichtert die Online-Vermarktung von Immobilien

Überblick Bundesanstalt für Immobilienaufgaben

Die Bundesanstalt für Immobilienaufgaben (BImA) ist mit einem Portfolio von über 400.000 ha und rund 44.000 Wohnungen einer der größten Immobilienbesitzer Deutschlands und der Immobiliendienstleister des Bundes. Sie steht vor der Herausforderung ihr umfangreiches Portfolio an Wohn-, Gewerbeflächen sowie Flächen zum Erhalt erneuerbarer Energien zu vermarkten. Um den schnell wechselnden Marktanforderungen gerecht zu werden, bietet die BImA ihr Portfolio online auf ihren Websites an.

Damit Redakteuren und Partnern der BImA deutschlandweit eine komfortable Möglichkeit zur effizienten Websites-Erstellung und -Pflege geboten wird, nutzen sie das Bearbeitungskonzept von Infoparks Content Management System. Dieses ermöglicht ihnen ohne Programmierkenntnisse und mithilfe von Inline-Editing, einem „Baukasten-System“ sowie zahlreichen weiteren Applikationen die erfolgreiche Online-Vermarktung von Immobilien.

Themen des Anwenderberichts: Digitales Immobilienportfolio auf Knopfdruck Kinderleicht zur neuen Website Von Anfang an voller Funktionsumfang Personalisiertes Immobilienportal Intelligenter Immobilien-Agent Geschützter Bereich „Meine BImA“ Websites zur Förderung erneuerbarer Energien

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Digitales Immobilienportfolio auf Knopfdruck Für einen zukunftssicheren und flexiblen Online-Auftritt definierte die BImA neue Anforderungen für die Domain www.bundesimmobilien.de sowie für alle Kommunen-Websites.

Das Ziel der BImA ist die Online-Darstellung und Konversion Ausschnitt der Website www.bundesimmobilien.de

(Umnutzung) von Gebäuden und Flächen des Bundes. Sowohl die Redakteure der BImA als auch die Partner aus den Kommunen sollen Inhalte ohne fundiertes, technisches Hintergrundwissen deutschlandweit, intuitiv in ein zentrales System einpflegen können. Deshalb setzt die BImA auf Infopark-Lösungen wie CMS und WebCRM in der Cloud. Der Einsatz des modernen Web-Frameworks Ruby on Rails erhöht zudem die Dynamik der Website und der dort integrierten Anwendungen. Eine anpassungsfähige und programmierbare Plattform sorgt dafür, dass das Erstellen ganzer Websites „per Knopfdruck“ und innerhalb weniger Minuten möglich ist.

Erweitert wurde die Website-Funktionalität außerdem mit einem Immobilienportal, der Anbindung eines Immobilien-Agenten sowie Infoparks WebCRM, mit welchem Online-Marketing und Key Account-Aktivitäten ausgeführt werden. Die BImA nutzt Infoparks Lösungen für Internet, Intranet und Extranet seit 2011 auch in der Cloud.

Kinderleicht zur neuen Website Am Anfang der Zusammenarbeit mit Infopark (2006) stand der Wunsch nach einer komfortablen Möglichkeit für Redakteure und Partner, Websites zeitnah zu erstellen. Dazu nutzen sie das Bearbeitungskonzept von Infoparks Content Management System. Es besteht aus einem effektiven Multi-Site-Management, der intuitiv Bearbeitung der Website-Inhalte in der Nutzeroberfläche

gestalteten, grafischen Inline-Editing-Benutzeroberfläche und einem „Baukasten-System“, das einen hohen Vorfertigungsgrad sowie ein zentrales und verständliches Redakteurssystem schafft.

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Das innovative Inline-Editing-Konzept optimiert dabei mithilfe einer Schnittstelle zwischen Vorschau und CMS die Bearbeitung der zu erstellenden Inhalte. Für alle Inhaltsvarianten wurden Vorlagen entwickelt, die sich nach einem „Baukasten-System“ als vordefinierte Website-Elemente wie Bildergalerien, Warenkorb-, Google Maps- oder Video-Boxen mit wenigen Klicks hinzufügen lassen. Über Assistenten können verschiedene Dateiformate hochgeladen und Inhalte per Drag & Drop verschoben werden. So können Redakteure innerhalb kürzester Zeit neue Kampagnen-, Microsites sowie Konversionsseiten ohne Programmierkenntnisse anlegen und fertigstellen.

Mit dem „Baukasten-System“ des CMS wird Inhaltspflege auf der Website kinderleicht: Im Boxbrowser wird eine neue Box ausgewählt und in der Website an der gewünschten Stelle eingefügt.

Von Anfang an voller Funktionsumfang Eine neue Website ist bereits mit funktionierender Suche, Navigation und den Bereichen „Impressum“ und „Datenschutz“ vorkonfiguriert. Das Layout der Website bleibt dank eines Skripts einheitlich und Redakteure sind in der Lage, durch die vorgegebene Struktur, komplexe Websites innerhalb kürzester Zeit fertigzustellen.

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Personalisiertes Immobilienportal Durch die Einbindung des Immobilienportals in die Website haben die Nutzer auf www.bundesimmobilien.de die Möglichkeit, nach aktuellen Wohnungs-, Gewerbe- sowie Land- und Forst-Angeboten der BImA zu suchen. Alle Ergebnisse und Objektinformationen der Exposés werden vom Immobilienportal-Anbieter Das Immobilienportal der BImA

„ImmobilienScout24“ gehostet und über eine bereitgestellte Schnittstelle (REST-API) in Echtzeit abgefragt. Die Visualisierung der Ergebnisse erfolgt im Web-Design der Seite www.bundesimmobilien.de und gewährleistet eine konsistente Kundenansprache. Eine zusätzliche Content-Pflege durch die BImA im CMS ist nicht nötig.

Intelligenter Immobilien-Agent Zusätzlich zur Immobiliensuche haben Interessenten die Möglichkeit, persönliche Suchprofile durch die Anbindung des WebCRMs zu speichern. Ein automatisierter Immobilien-Agent sucht aktiv im Portfolio der BImA nach neuen Angeboten und informiert seinen Interessenten bei erfolgreicher Suche. Aktuelle Treffer „Dank der Verwendung der REST-API halten wir die Exposés auf unserer Website ohne Aufwand immer auf dem aktuellsten Stand“, sagt André Beyer, Projektleiter BImA, über das personalisierte Immobilienportal.

zu seiner Suchanfrage werden per E-Mail an den Interessenten verschickt.

Für die Ausführung des Versands aktueller Angebote greift der Immobilien-Agent ebenfalls auf das WebCRM zu. Mehrere Tausend Empfänger erhalten regelmäßig E-Mails mit angeforderten Angeboten.

Eine technische Rafinesse ist die Skalierung der Hardware-Ressourcen durch die Plattform, sollte die Zahl der Interessenten stark ansteigen.

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Geschützter Bereich „Meine BImA“ Im Portal „Meine BImA“ kann der Website-Besucher in einem personalisierten Bereich seine Stammdaten eigenständig verwalten. Dazu gehören die Einstellungen für Newsletter-Abonnements sowie Verwaltung der Suchaufträge des Immobilien-Agenten.

Jede Website der BImA kann in der Multi-Site-Management-Konsole Das Portal „Meine BImA“ zur Selbstverwaltung personenbezogener Daten

mit nur einem Klick um einen geschützten Bereich erweitert werden. Zur effizienten Verwaltung nutzt „Meine BImA“ das WebCRM als Backend-System.

Websites zur Förderung erneuerbarer Energien Die von der Bundesregierung beschlossene Energiewende treibt die Anstrengungen für Windkraft- und Photovoltaik-Anlagen an. Geeignete Flächen bietet die BImA im Immobilienportal und der dafür angelegten Website http://erneuerbare-energien.bundesimmobilien.de an. Auch hier steht jedem Kunden der Immobilien-Agent zur Seite und informiert Logos der Websites für Immobilien zur Energiewende.

über neue Angebote.

Eine weitere Kampagnenseite für die Steigerung des Energiebewusstseins ist die Seite „Mission E“ http://missione.bundesimmobilien.de.

Neben dem Verkauf und der Vermietung von Wohn- und Gewerbeflächen befinden sich auch Flächen zum Erhalt erneuerbarer Energien, wie stillgelegte Flughäfen oder ehemalige Treibstofflager, im Portfolio.

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BImA im Web Homepage http://www.bundesimmobilien.de/

Konversionsseiten http://konversion-gatow.bundesimmobilien.de http://konversion-kitzingen.bundesimmobilien.de http://konversion-oldenburg.bundesimmobilien.de http://konversion-darmstadt.bundesimmobilien.de http://konversion-muenster.bundesimmobilien.de http://konversionskonferenz.bundesimmobilien.de

Kampagnen-Websites http://erneuerbare-energien.bundesimmobilien.de/ http://missione.bundesimmobilien.de/

Infopark AG Kitzingstraße 15, 12277 Berlin, Deutschland Tel. +49 30 747993-0, Fax +49 30 747993-93 www.infopark.de, E-Mail: [email protected] © 2013 Infopark AG, Alle Rechte vorbehalten. Technische Änderungen möglich. Alle Warennamen werden ohne Gewährleistung der freien Verwendbarkeit benutzt und sind möglicherweise eingetragene Warenzeichen. Stand: 5. Februar 2013

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