dreamteam

20 Jahre Auf Pflege programmiert

Auf Pflege

programmiert

04 Pflegenetzwerk 08 Controlling Entwicklung 38

10 Planungswerkzeuge Dienstplan · Einsatzplan · Routenplan

IT-rechenzentrum 36

16 Mobile Datenerfassung Mobil für PDA und Smartphone Tablet Computer · Pflegeakte

Support 34

22 Pflege und Dokumentation

Pflegemanager · Wundmanager

Verwaltung & DokumentaTion 26 Pflegedienstverwaltung · Faktur ambulant Faktura stationär

Idee, Gestaltung, Konzeption Atelier Hauer+ Dörfler GmbH, Berlin

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BoS&S Faktura

BoS&S Pflegemanager

BoS&S Mobil

BoS&S Einsatzplan

Funktionen im Überblick

Auftragsverwaltung / Vorkalkulation Einsatzplanung/Planung optimieren Dienstplanung und Tourenplanung Termin-/Verordnungsverwaltung Mobile Leistungs- und Zeiterfassung Mobile Pflegedokumentation

Willkommen

im Team!

Soll-Ist-Abgleich zur Ergebniskontrolle Arbeitszeitabrechnung/Lohnzugschläge Leistungsnachweise/Patientenabrechnung Schnittstellen zur Buchhaltung, BFS, DTA Pflegeprozessplanung

Erfolg ist unser Ziel.

Pflegedokumentation

Als 1990 der damalige Student und heutige Geschäftsführer Thomas Wötzel für den neu gegründeten Pflegedienst seiner Mutter eine Abrechnungssoftware entwickelte, war der Grundstein für die Firma BoS&S gelegt.

Wunddokumentation Korrespondenzverwaltung Beschwerdemanagement Elektronisches Übergabebuch Qualitätssicherung Statistik & Controlling Abrechnung nach § 302 SGB V Abrechnung nach § 105 SGB XI

Aus dem Familienprojekt entwickelte sich schnell ein erfolgreiches junges Softwareunternehmen mit heute 35 Mitarbeitern und über 1.900 Kunden aus ambulanter und stationärer Pflege. Die Kunden entscheiden sich nicht allein für eine Software, sondern auch für ein Team von engagierten Mitarbeitern, das sich gezielt dafür einsetzt, dass mehr Zeit für die Pflege am Menschen bleibt. Technik ist kein Selbstzweck. Sie muss Problemlöser sein und darf nicht selbst zum Problem werden. Die

Mitarbeiter der BoS&S GmbH helfen dabei, die Technik sinnvoll einzusetzen und beraten bei allen Fragen gern persönlich. In den letzten 20 Jahren wird bei über 1.900 Pflegediensten und Pflegeheimen die Software installiert und wird dort täglich genutzt. Viele Ideen und Anregungen wurden gesammelt, um Produkte und Arbeitsabläufe zu verbessern. Dieser Erfahrungsschatz steckt in den Köpfen der Mitarbeiter und in den Produkten. Die BoS&S GmbH bietet Ihnen ein motiviertes und kompetentes Team und natürlich gute SoftwareProdukte, damit sich Ihre Investition in kürzester Zeit rechnet. Erfolge sind das Ergebnis von Teamwork. 5

BoS&S Netzwerk Berliner Philharmoniker unter Herbert von Karajan

Takt

geber

Im Einklang. Die Entwicklungen im deutschen Gesundheitssystem sind so spannend und variationsreich wie ein Orchester. Hier gilt die Übersicht zu behalten und die richtigen Entscheidungen für die Ausrichtung des eigenen Unternehmens zu treffen. Ob integrierte Versorgung, Wohngemeinschaften, Palliativpflege, Betreuungsangebote für Demente oder spezielle Behandlungspflegen, die Bandbreite wird immer größer und die Leistungsangebote zwischen stationärer und ambulanter Pflege vermischen sich. Eine wirtschaftlich orientierte Einsatzplanung und eine effiziente Verwaltung sind entscheidend, um

im Wettbewerb zu bestehen. Qualität, Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit dürfen hier nicht hinten anstehen. Mit dem richtigen Verhältnis aus Qualität und Wirtschaftlichkeit gewinnen Sie und Ihre Kunden. Wir helfen Ihnen, den Takt zu halten.

Thomas Wötzel Geschäftsführer

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BoS&S PflegeNetzwerk

BoS&S verwaltet Pflegenetzwerke

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Pfleg

Für die optimale Versorgung pflegebedürftiger Menschen werden Hilfsangebote kombiniert und Pflegenetzwerke gebildet. BoS&S bietet eine einheitliche Software zur Planung,Verwaltung und Dokumentation von Pflege für ambulante, teilstationäre und vollstationäre Pflegeeinrichtungen.

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> Planung und Dokumentation von Fort- und Weiterbildungen helfen bei der Überwachung von Qualitätsanforderungen und Nachweisführung

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> Verknüpfung der klientenbezogenen Bedarfs­ planung mit der Personalplanung vermeidet Engpässe in der pflegerischen Versorgungs­qualität

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> Bereichsübergreifender Personalwechsel erlaubt hohe Flexibilität bei kurzfristigem Personalbedarf

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> Schnittstellen zur Lohn- und Finanzbuchhaltung sowie zu Kostenträgern und zum Factoring verringern Verwaltungskosten und vermeiden die Mehrfachbearbeitung gleicher Vorgänge

> Dienstplanung mit spezialisierten Planungs­ assistenten für ambulante und stationäre Pflegeeinrichtungen

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> Automatische Berücksichtigung von Abrechnungsregeln und Budgetvorgaben beschleunigen die Rechnungsprüfung und vermeiden Abrechnungsfehler

> Einheitliche Personalverwaltung mit flexiblen Gehaltsmodellen und Tarifsystemen für die Anforderung moderner Zeitwirtschaft

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> Zentralisierung von Verwaltungsprozessen für Abrechnung und Controlling spart Kosten und hilft, bei komplizierten Abrechnungsverfahren die Übersicht zu bewahren

> Reduzierung von Verwaltungs­kosten durch übersichtlichen Workflow

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> Bereichsübergreifende und fallbezogene Bedarfsplanung, Dokumentation und Abrechnung bündelt unterschiedliche Hilfsangebote zu einem professionellen Fallmanagement

> Zusatzleistungen, Sondervereinbarungen und private Kostenkataloge – auch komplexe Abrechnungs­modelle werden problemlos abgebildet

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> Vernetzung von ambulanten, teilstationären und stationären Angeboten in einer einheitlichen Software vermeidet Doppelein­gaben und erhöht die Produktivität durch einheitliche Verwaltungs­ prozesse

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Von der ambulanten Pflege, über den Fahrdienst bis zur Heimverwaltung, BoS&S bietet einheitliche Lösungen für die Sozialwirtschaft.

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stationäre Pflege

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BoS&S Controlling

BoS&S Controlling BoS&S Controlling arbeitet als interner betriebswirtschaftlicher Berater für alle Entscheidungsträger und wirkt als Navigator zur Zielerreichung.

> Kosten und Ertrag in allen relevanten Ansichten sofort verfügbar: Auftragsplan, Einsatzplan, Soll-Ist-Vergleich

> Weiterverarbeitung aller Daten in Excel z. B. über die Pivot-Funktion ermöglichen die weiterführende Datenanalyse

> Zusammenstellung der wichtigsten Kennzahlen als Excel-basierte Chefübersicht erleichtert den Betriebsvergleich und gibt Aussagen über wichtige Trends und Entwicklungen

> Auswertungsassistent für umsatzbezogene Statistiken nach beliebigen Kategorien, Sortierungen und Hierarchien erleichtert das regelmäßige Reporting

> Statistik-Modul mit Drill-Down-Analyse von über 40 Unternehmens-Kennzahlen hilft, die Zahlen auf Plausibilität zu überprüfen

> Druckassistenten für häufige Listen und Statistiken geben auch ohne Vorkenntnisse einen schnellen Überblick über wichtige Unternehmenszahlen

> Controlling-Modul

> Start-Bildschirm

> Einfache und übersichtliche Bedienung in allen Programmfunktionen

> SQL-Datenbank zur einfachen Integration in bestehende System­umgebungen

> Modularer Programmaufbau für individuelle Anpassungen

> Schnittstellen zu Lohn- und Finanzbuch­ haltung, Controlling-Systemen, Microsoft Office, Datenträger­austausch, BFS

> Rollenbasierte Rechteverwaltung und Änderungsverfolgung > Druckberichte

Beim BoS&S Controlling stehen wichtige Kennzahlen in jeder Prozess-Stufe zur Verfügung. Beginnend mit der Planung über die Durchführung bis zur Ergebniskontrolle, prüft das System mögliche Planungsfehler und unterbreitet Optimierungsvorschläge. So können wirtschaftliche und qualitative Vorgaben besser eingehalten werden.

> Betriebsvergleich

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BoS&S Planungswerkzeuge

hoch

Arbeiter bei der Frühstückspause auf dem Gerüst eines Wolkenkratzers in New-York (Rockefeller-Center)

hinaus

Übersicht bewahren. Die älter werdende Bevölkerung in Deutschland hat einen zunehmenden Bedarf an Pflege und Betreuung. Die Finanzierung dieser Leistungen wird immer schwieriger und variationsreicher. Hier gilt es den zeitlichen Pflegebedarf genau zu kennen und mit den möglichen Finanzierungs-varianten richtig zu kombinieren. Egal ob Pflegesachleistungen, Verhinderungspflege, §45 SGB XI oder Behandlungspflegen nach SGB V, die BoS&S Planungswerkzeuge sind so flexibel wie die Finanzierungsmöglichkeiten. Mit der genauen Kenntnis von Aufwand und Ertrag lässt sich das Pflegeangebot so gestalten, dass neben der Pflegequalität auch die Wirtschaftlichkeit berücksichtigt wird. Von der Bedarfsplanung über den Kostenvoranschlag bis zum fertigen Pflegevertrag erledigen Sie

den „Papierkram“ in kürzester Zeit. An wichtige Termine, wie die Verlängerung von Verordnungen oder den nächsten Pflegeberatungsbesuch, erinnert Sie das Programm automatisch. So geht kein Auftrag verloren und kein Termin wird verpasst. Wir helfen Ihnen dabei, immer die optimale Finanzierung für Ihre Pflegeaufträge zu erreichen.

Mandy Raciti Controlling und Service 13

BoS&S Dienstplan

Funktionen des BoS&S Dienstplan Die bedarfsorientierte Personalplanung in Pflegeeinrichtungen stellt hohe Anforderungen an Dienstplanung und Zeitwirtschaft.

> Personalakte verwaltet neben den Stammdaten auch Verträge und Dokumente zum Mitarbeiter > Verwaltung des Schulungsbedarfs und Erstellung von Fortbildungsplänen > Flexible Gehaltsmodelle auch für Sonderfälle wie Ehrenamt, Aushilfen usw.

> Verwaltung sämtlicher Zeitzu­schläge und Schichtzulagen sowie Anrechnungsmodelle (Zeitspar­konten, Jahresarbeitszeit, Kombilohn u. a.) > Schnittstellen zur Lohnbuch­haltung mit flexiblen Lohnarten und Kostenstellen

BoS&S Dienstplan fasst in einer einfachen Oberfläche alle Funktionen zur bedarfsorientierten Planung von Personalressourcen zusammen. Neben der Überwachung von Stundenkonten werden auch Besetzungspläne, Urlaubspläne und Arbeitszeitregeln berücksichtigt.

> Beliebig viele grafische Dienst­symbole verbessern die Lesbarkeit und Übersicht

> MDK-konformer Dienstplandruck mit Dienst­ legenden, Korrektur­zeilen und Qualifikationen

> Bereichsübergreifender Personalwechsel erlaubt hohe Flexibilität bei kurzfristigem Personalbedarf

> Planungsassistenten zur Einhaltung von Besetzungsplänen in der stationären Pflege

> Frei skalierbarer Planungszeitraum von einem bis zu zwölf Monaten helfen bei der Erstellung von Jahresplänen und Rahmen­dienstplänen

> Dynamische Tourenplanung speziell für die ambulante Pflege

> Planung von Soll- und Korrekturdiensten, Anzeige von Plan- und Ist-Stunden, Überwachen von Stundenkonten

> Planung von Bereitschaftsdiensten, Wunschdiensten und Hinterlegung beliebiger Notizen schaffen Übersicht und vermeiden Nebenaufzeichnungen (Wunschbuch, Bereitschaftsbuch etc.)

> Besetzungskontrolle nach Bereich, Tageszeit, Dienst und Qualifikation

> Personalakte

> Dienstplan

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BoS&S Einsatzplan

Funktionen des BoS&S Einsatzplan Die Bedienoberfläche orientiert sich am bewährten Aufbau von Plantafeln, bietet mehr Informationen und erlaubt eine flexiblere Planung.

> Fahrzeugverwaltung und Routenplaner

> Verwaltung von Fahrzeugen mit Terminplanung für Werkstatt, TÜV usw.

> Anzeige des Tourenverlaufs auf Online Karten­ system (MAP24) mit aktuellsten Kartenmaterial

> Fahrzeugplanung und Führen elek­tronischer Fahrtenbücher auch über mobile Datenerfassung

> Gegenüberstellung von Touren auf einer Karte erlaubt die sofortige Planänderung und zeigt die gesparte Wegezeit an

> Online Geocoding zur Ermittlung der Klienten­ adresse auf der Karte

> Einsatzplanung

> Berechnung von Fahrzeiten auf Basis der geplanten Touren mit Warnfunktion bei zu hohen Wegezeiten > Übersichtliche Einsatzplanung auch bei hunderten von Einsätzen je Tag > Schnelle Wochenplanung durch Verwendung von Planungsvorlagen > Plausibilitätsprüfungen zu Wunschzeiten, Personalwünschen und Qualifikationsanforderungen > Wirtschaftliche Einsatzplanung mit sofortiger Kalkulation von Erlösen und Kosten je Tag, Tour und Einsatz > Tages- oder Wochenansicht zur Verbesserung der Übersichtlichkeit bei kurzfristigen Änderungen

> Soll/Ist Vergleich von Fahrstrecken und Verknüpf­ ung mit GPS-TrackingSystemen sowie Fahrten­ büchern verbessern die Transparenz in der Tourenplanung

> Hinterlegen Sie Zusatzinformationen für Einsätze und Leistungen, um die Mitarbeiter auf jede spezielle Pflegesituation vorzubereiten > Planung von sonstigen Aufgaben (wie z. B. Arztkonsultation) sowie Pausen > Zeitgenaue Berücksichtigung von Pflegepausen zur Vermeidung von Fehlanfahrten (z. B. Krankenhaus, Leistungen durch Angehörige, Tagespflegen etc.)

Als Schaltstelle zwischen Personalressourcen und Pflegebedarf managen Sie mit dem BoS&S Einsatzplan den wirtschaftlichen Personaleinsatz. Gute Planung reduziert Fahrzeiten und Koordina­ tionszeiten – so verbessern Sie Ihre Wirtschaftlichkeit.

> Anzeige von Ist-Daten direkt in der Planung (z. B. Vitalwerte, erbrachte Leistungen, Pflegeberichte)

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BoS&S Mobile Datenerfassung Hans von Stuck beim Großen Preis von Deutschland 1934 auf Auto-Union

schnell

schneller am schnellsten

Starten Sie mit uns durch. Wissen Sie, wieviel Zeit für Dokumentation, Organisation und Fahrzeit verbraucht wird? Zu viel! Jede Minute, die Sie hier sparen, bleibt Ihnen mehr für die Pflege Ihrer Patienten. Sie wollen allen Anforderungen von MDK und Kassen entsprechen und darüber hinaus auch noch Dokumentations- und Verwaltungszeiten sparen? Dann starten Sie durch mit der mobilen Datenerfassung von BoS&S. Es gibt einen Grund, warum bereits heute tausende Pflegekräfte die mobile Datenerfassung von BoS&S täglich benutzen: Es funktioniert einfach und es spart Zeit und Geld! Dabei geht es nicht um verspielte Funktionen und tolle Features – bei der Entwicklung dieser Systeme gilt der Grundsatz: Die Erfassung muss schnell gehen, es muss einfach sein und jeder muss innerhalb weniger Minuten die Bedienung erlernen können. Die Technik bleibt dabei im Hintergrund, muss sich aber nicht verstecken. Damit alles so einfach geht,

wurde ein intuitives Bedienkonzept umgesetzt und mit modernster Technik kombiniert. Für jeden Anwendungsfall gibt es die richtige Systemlösung. Ob preiswerten PDA, einfachen DokuStift oder modernste Smartphones, ob Windows Mobile, oder Android, ob Synchronisation per Kabel, Bluetooth, W-LAN, GPRS oder UMTS – wir haben eine universelle Lösung für alle Ansprüche. Nutzen Sie die Möglichkeiten moderner Technik, gewinnen Sie dadurch Transparenz in den Arbeitsprozessen. Sparen Sie Zeit und Geld.

Jan Sprenger Leitung, Vertrieb, Beratung und Service

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BoS&S Mobil

Funktionen des BoS&S Mobil Die Touch-Bedienung und die intuitiven Eingabemasken erlauben eine schnelle Einarbeitung und Zeiteinsparungen bei der Dokumentation.

> Einfache und übersichtliche Bedienung (Erlernbarkeit innerhalb von 15 Minuten)

> Hohe Flexibilität, da bei Leistungsänderungen die Mitarbeiter online über die Geräte informiert werden können

> Genaue Zeit- und Leistungs­erfassung und Vermeidung von Erfassungsfehlern > Erfassung von Vitalwerten, medizinischen Infos und Pflegeverläufen > Führen von elektronischen Fahrtenbüchern, die jederzeit ausgedruckt werden können

> Zeitbasiertes Controlling ohne Aufwand möglich, da praktisch nebenbei alle wichtigen Statistik­ daten aufgezeichnet werden > Schneller Return of Investment durch hohe Zeitersparnis bei den Arbeitszeiten

> Schnellere Leistungsabrechnung, da alle Ist-Daten bereits während des laufenden Monats kontrolliert werden können (Soll-Ist-Abgleich)

> Große Auswahl an kompatiblen Endgeräten, vom preiswerten PDA bis zum Smartphone mit Kamera, Telefon und PDA-Funktionen > Datenübermittlung von überall möglich (Unterstützung von GPRS, UMTS, W-LAN, Bluetooth oder USB zur Datenübertragung)

> Organizer oder Smartphone mit Android oder Windows Mobile 6.5 > Verschlüsselte Datensynchronisa­tion über eigenen BoS&S-Sync-Server > Erweiterbare Geräte mit zahl­reichen Zusatzfunktionen (Navigation, Rote-Liste, eMail …)

> Tourenplan > Zeiterfassung > Anmeldung

> Pflegedokumentation

Mobile Datenerfassung ersetzt die mühsame und zeitaufwendige manuelle Dokumentation. Als Schnittstelle zwischen Einsatz­ planung und Abrechnung werden damit Leistungsreserven aufgedeckt und die Dokumentationsqualität verbessert.

Funktionen des BoS&S Mobil > Infos + Hinweise

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BoS&S @Live Service

Tablet Computer in der Pflege Die Ansprüche in der ambulanten Pflege ändern sich. Behalten Sie die Übersicht bei steigenden Auftragszahlen, anspruchsvollen Kunden und knappen Personalressourcen! BoS&S@Live Service ist die Lösung zur dynamischen Steueru­ng von modernen ambulanten Pflegediensten.

> BoS&S@Live Message ist das moderne Übergabebuch für die ambulante Pflege. Senden und empfangen Sie Nachrichten während der Tour ohne zusätzliche SMS-Kosten und mit Empfangsbestätigung. Verwalten Sie Pflegeberichte und Nachrichten komfortabel auf dem Smartphone, dem Tablet-PC oder im Intranet.

> BoS&S@Live Status – und Sie wissen immer, wo Ihre Mitarbeiter zurzeit arbeiten. Sobald der Mitarbeiter einen Einsatz „startet“ erhalten Sie die Statusmeldung. Änderungen in der Planung können direkt auf die Geräte übertragen werden. So können Sie schneller auf Änderungen während der Tour reagieren.

> BoS&S@Live Navigation – und Ihre Mitarbeiter finden sicher zum nächsten Einsatz. Direkt aus der Tourenliste wird die Navigation zum nächsten Einsatz gestartet. Das integrierte GPS zusammen mit dem komfortablen Google® Navigator führt Sie auf schnellstem Wege sicher zum Ziel und berücksichtigt dabei auch aktuelle Verkehrslagen.

> BoS&S@Live Tourenplan – und Ihre komplette Planung passt in die Handtasche. Kleiner als eine A4 Seite und so nützlich, dass Sie ihr Android Tablet nicht mehr hergeben wollen! Ob am Wochenende oder im Bereitschaftsdienst – alle aktuellen Touren, Einsätze, Dienstpläne und Patientendaten sind immer griffbereit dabei. Im Notfall können Sie Einsätze umdisponieren und wichtige Nachrichten schnell an alle Mitarbeiter verteilen.

> BoS&S@Live Tracking – Wer ist wo, warum und wie lange noch? Je größer Ihr Pflegedienst wird, desto schwieriger ist es, die Übersicht über Arbeitsorte, Tourenplanung und Arbeitszeiten zu behalten. Wer wirtschaftlich arbeiten will, muss Touren optimieren und auf Anfragen und Änderungen kurzfristig reagieren. Gut zu wissen, dass es nun sehr einfach ist, den aktuellen Status aller Mitarbeiter inklusive der Touren und Einsatzdaten als Liste und sogar live auf einer Karte darstellen zu können.

> BoS&S @Live Message

> BoS&S @Live Navigation

> BoS&S@Live Dokumente – Ihre virtuelle Aktentasche Endlich kann man alle wichtigen Dokumente einfach unterwegs mitnehmen, ohne Berge von Papier zu tragen. Ideal bei Erstgesprächen und zur Kalkulation von Kostenvoranschlägen, aber genauso hilfreich bei der Beratung von Angehörigen sowie bei Gesprächen mit Ärzten Speichern Sie einfach beliebige Dokumente aus BoS&S als @Live Dokumente ab und schon können Sie diese auf Ihrem Tablet-PC öffnen. Darüber hinaus können Sie beliebige PDF Dokumente komfortabel am Bildschirm lesen. Mit Zusatzsoftware wie Quickoffice können Sie sogar Exel, Word und PowerPoint Dokumente am Tablet-PC bearbeiten und neue erstellen.

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BoS&S Pflege und Dokumentation Ulf Svante von Euler-Celpin feiert mit seinen Kollegen die Bekanntgabe der Nobelpreisverleihung für Medizin 1970

erfolg reich

Gewinnen Sie Zeit für bessere Pflege. Die Pflegewissenschaft hat sich in den letzten Jahren enorm entwickelt. Die theoretischen Ansätze haben Einzug in die Praxis gefunden. Qualitätssicherung und Pflege­prozessplanung sind in jedem Pflegedienst feste Größen der täglichen Arbeit. Doch was so einfach und selbstverständlich klingt, ist in der Praxis harte Arbeit. Qualität erwächst nicht von allein, es sind helfende Hände und kluge Köpfe nötig, um den Prozess am laufen zu halten und ständig zu verbessern. Konzentrieren Sie sich auf das Wesentliche und geben Sie einen Teil der wiederkehrenden Routinearbeit ab – der BoS&S Pflegemanager hilft Ihnen dabei.

Verbessern Sie Ihre Pflegedokumentation durch praxiserprobte Dokumentationsblätter. Gewinnen Sie Zeit bei der Pflegeplanung, denn eine Vielzahl von Textbausteinen vermeidet einen Großteil der Schreibarbeiten. Dokumentieren Sie Wunden und Wundheilung einfach per Foto und nutzen Sie die elektronische Wundvermessung am PC.

Steffen Wötzel Produktmanager, Beratung und Service

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BoS&S Pflegemanager

Funktionen des BoS&S Pflegemanagers Von der Informationssammlung über die Anamnese zur Pflegeplanung und Evaluation – alle Schritte des Pflegeprozesses sind im Computer miteinander verbunden.

> Informationssammlung und Anam­nese nach frei wählbaren Pflegemodellen (AEDL, ATL. GSI, Orem und Rooper … sind bereits integriert) > Anamnese mit Einschätzung von Fähigkeiten und Hilfsbedarf orientiert an MDK Begutachtungsverfahren > Automatische Berechnung von typischen Risikokennzahlen und Formeln im Rahmen des Ernährungsmanagement (BMI, Grundumsatz, Energieund Flüssigkeitsbedarf uvm.) > Verwendung von Risikodiagnosen und Pflege­ diagnosen basierend auf POP® PraxisOrientierte Pflegediagnostik > Berücksichtigung der aktuellen Expertenstandards und Hinterlegung der darin vorgeschlagenen Assessmentinstrumente > Integriertes Pflegestufenmanagement nach aktuellem und „neuem“ Pflegebedürftigkeitsmodell

> Pflegeplanung aufbauend auf Pflegediagnostik mit umfangreichen ressourcenorientierten Formulierungshilfen für Pflegephänomene (Problem/Risikofaktoren, Ätiologie, Symptom, Ressourcen), Ziele und Maßnahmen. > Innovative Verbindung zwischen Pflegeplanung und Maßnahmenplanung über Tagesstruktur und Handlungsleitung > Umfangreiches Online-Hilfesystem mit Ausfüll­ anleitungen, Definitionen, Web-Links zu weiterführenden Themen > Zahlreiche Vorlagen für Risikoberatung, Pflege­ visiten und Pflegeüberleitung > Word-Vorlagen für eine vollständige Pflegeakte > Erweiterbar um innovative Modelle der Risiko­ potentialanalyse RiP® > offen für individuelle Anpassungen und Erweiterungen

> Wundmanager > Hinterlegung von aussagekräftigen Fotos mit elektronischer Wundvermessung > Schnelle Wundbeschreibung durch Auswahlfunktionen für Wundstadien, Wundphasen, Wund­ ränder usw.

> Ausdruck von professionellen Wunddokumentationen und Heilungsberichten oder Versand per eMail mit PDF-Anhang

> Heilungsfortschritte werden im Wundverlauf mit Fotos und Flächenberechnung hinterlegt, um Heilungserfolge besser messbar zu machen

Als Werkzeug zur Qualitätssicherung und Dokumentation verbindet der BoS&S Pflegemanager Theorie und Praxis. Dabei gilt es, Routinetätigkeiten zu vereinfachen und Zeitreserven für bessere Beratung und Pflege zu gewinnen.

> Pflegemanager

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BoS&S verwaltung und Dokumentation Die Beatles.

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Durchstarten. Bereits seit 1992 rechnen ambulante Pflegedienste und Pflegeheime mit BoS&S Faktura Monat für Monat genau und zuverlässig ihre Leistungen ab. Wer sich an die Anfänge noch erinnern kann, der weiß auch, wie einfach es damals war, denn weder maschinenlesbare Abrechnung noch eine detaillierte Auflistung aller Einzelleistungen war gefordert. Heute, 21 Jahre später, haben sich die Anforderungen deutlich geändert: Wegepauschalen, Leistungspauschalen, Einsatzhöchstbeträge, Pflegestufen, Investitionskosten, Zeitzuschläge und Zuzahlungen bestimmen das Bild der Abrechnung. Es wurde von Jahr zu Jahr komplizierter, doch der Kostendruck verlangt eine noch effektivere Verwaltung und damit kürzere Bearbeitungs­zeiten für die Abrechnung. Je zeitiger Sie abrechnen, desto schneller gibt es auch das Geld von der Kasse. Dabei kommt es neben

der Schnelligkeit auch auf die Richtigkeit der Abrechnung an, denn Kassen machen nur noch wenig Unterschiede zwischen Abrechnungsfehlern und Abrechnungsbetrug. Beschleunigen Sie Ihre Abrechnung, erhöhen Sie Ihre Liquidität durch schnellere Rechnungslegung und gewinnen Sie Sicherheit bei der Abrechnung. Wir wollen, dass der Lohn für Ihre Arbeit auch schnell auf Ihrem Konto ankommt.

Axel Ehnert Vertrieb, Beratung und Service 29

BoS&S Pflegedienstverwaltung

Funktionen der BoS&S Pflegedienstverwaltung Verwalten Sie Ihre Bewohner und Patienten übersichtlich in einer virtuellen Akte. Neben den Stammdaten und Kontakten, haben Sie direkten Zugriff auf Pflegesituationen und Korrespondenz.

> Übersichtliche Informations­sammlung > Zentrale Verwaltung der Ärzte, der Angehörigen und weiterer Kontakte > Hinterlegung von Versicherungs­daten und Änderungen der Versicherungssituation (z. B. Anpassung der Pflegestufen und Zuzahlungsvereinbarungen)

Auf Basis des Pflegebedarfs wird durch den Auftragsplan Zeitaufwand und Finanzierung gegenübergestellt. Damit wird die Grundlage für eine wirtschaftliche Leistungserbringung gelegt.

> Direkter Ausdruck von Verträgen und Vorlagen über Microsoft-Word®-Schnittstelle > Serienbrieffunktionen, Adresslisten und Statistiken für Zu-/Abgänge

> Ein Blick genügt, um die aktuelle Versorgungs­ situation des Kunden zu erkennen > Einfache Erstellung von Sonder­planungen per Assistenten (z. B. alle 3 Tage, jede 2. Woche …) > Integrierte Termin- und Verordnungsverwaltung mit Erinnerungsfunktion und schneller Übersicht zu fehlenden Verordnungen/Bewilligungen > Ausdruck von Verordnungs­vorschlägen auf Musterformularen (Ausfüllhilfe für Ärzte)

> Patientenakte

> Auftragskalkulation unter Berücksichtigung von individuellen Planzeiten, Fahrzeiten und Personalkosten > Erstellen von Kostenvoranschlägen, Leistungsnachweisen, Besuchs­plänen u. v. m. > Zeitgenaue Verwaltung von Abwesenheiten zur Vermeidung von Fehlanfahrten > Soll-Ist-Vergleich zum Abgleich der Planung mit der Erfassung

> Auftragsplanung

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BoS&S Faktura ambulant

BoS&S Faktura ambulant Bestens vorbereitet meistert die „BoS&S Faktura ambulant“ die Anforderungen auch komplexer Abrechnungsregeln in Rekordzeit.

> Aus der Leistungserfassung ent­stehen elektronische Leistungsnachweise, welche Grundlage für die Abrechnung sind

> Sobald der letzte Spätdienst im Monat beendet ist, stehen alle für die Abrechnung nötigen Daten zur Weiterverarbeitung bereit

> Der Abgleich der erbrachten Leistungen erfolgt bereits während des Monats, da die Einsatzpläne taggenau entweder durch die Mobile Datenerfassung oder durch manuellen Soll-Ist-Abgleich kontrolliert werden können > Automatische Rechnungslegung direkt aus Ist-Daten oder manuelle Erfassung

> Übergabe der Abrechnung an zahlreiche Finanzbuchhaltungen (DATEV, SAP und 40 weitere)

> Berücksichtigung bundesland- und kassenspezi­ fischer Abrechnungsregeln und Plausibilitäts­ kontrollen zur exakten Preisberechnung

> Volle Unterstützung des Daten­trägeraustauschs mit Kranken und Pflegekassen nach §302 SGB V und §105 SGB XI

> Aufteilung der Rechnungssumme zwischen Pflegekasse, Patient und Sozialamt/Beihilfe

> Schnittstelle zu Online-Factoring der Bank für Sozialwirtschaft und anderen Abrechnungsdienst­ leistern

> Automatische Kontierung nach vorgegeben aber anpassbaren Kontenrahmen und Kostenstellenplänen (z. B. Pflegebuchführungsverordnung)

> Rechnungsbuch

> Erstellung von Dateien für Bank­einzüge oder Bedrucken von Überweisungsträgern

Von der Leistungserfassung bis zur korrekten Abrechnung ist es nur ein Klick. Damit auch bei komplizierten Abrechnungsfällen immer die richtigen Rechnungen erstellt werden, brauchen Sie BoS&S Faktura.

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BoS&S Faktura Stationär

BoS&S Faktura stationär Verwalten Sie die gesamten Geschäftsprozesse in teilstationären und stationären Einrichtungen. Von der Inkontinenzabrechnung über die Heimkosten bis zur Zusatzleistung behalten Sie jederzeit den Überblick.

> Eine Datenbank für unterschied­liche Leistungsbereiche mit beliebig vielen Mandanten, Abrechnungskreisen und Firmen unter Berücksichtigung unterschiedlicher IK-Nummern und Buchungs­ kreisen > Kassen, Ärzte und Bezugspersonen müssen nur einmal erfasst werden, können aber unterschiedliche Kostenstellen ansprechen

Bewahren Sie Übersicht über Erträge und Kosten aller Wirtschaft­bereiche. Strukturieren Sie Ihre Kostenrechnung nach Verursachungskriterien und bereiten Sie die Daten für Betriebs­ vergleiche und weiterführendes Controlling auf.

> Einzigartige logische Kostenauf­teilung auf beliebig viele Kostenträger

> Berücksichtigung variabler Kostensätze für Zusatzleistungen und Einbindung von Fremdsystem z. B. Telefonanalagen und mobiler Datenerfassung > Integrierte Verwahrgeldkasse ermöglicht sowohl mit der Hauptbuchhaltung gekoppelte oder getrennte Buchungen > Vollautomatische Rückrechnung bei Änderung der Pflegestufe, des Eigenanteils oder sonstiger finanzieller Veränderungen > Einfache und automatische Abrechnung mit mehrstufiger Rechnungsvorkontrolle und visueller Darstellung > Höchstmögliche Flexibilität bei der Einrichtung der erforderlichen Parameter für Kostenrechnung und Finanzbuchhaltung > Hierarchische Verwaltung der Organisationsstruktur mit Dar­stellung von Kennzahlen für Auslastungsquote, Pflegestufen, Personalbedarf u. a. > Integriertes Dokumentenmanagement für Schriftverkehr mit Angehörigen, Betreuern, Ärzten, Kassen und Ämtern

> Kostenträgerbuch

> Zahlreiche Auswertungen und Statistiken pro Wohnbereich, Verwaltungsstruktur, Abrechnungskreis oder über die gesamte Datenbank > Nahtlose Anbindung zusätzlicher Module, wie z.B. Pflegedokumentation, Dienstplan, Schulungsmanager, mobilen Datenerfassung, ... > Navigator 35

BoS&S Support Fußball-WM 1954, Finale Bern

Sieger

typen

Ziele mit Sicherheit erreichen. Freitagmittag, die Tourenpläne für das Wochenende müssen gedruckt werden, plötzlich streikt der Computer. Die ersten Mitarbeiter kommen bereits in die Einrichtung und alle warten nur auf Sie! Keine Angst in solchen Momenten sind Sie nicht allein – wir sind immer für Sie da! Die Mitarbeiter des BoS&S Supports sorgen dafür, dass Sie Herr der Lage bleiben. Ein Anruf genügt und Sie erhalten den entscheidenden Tipp sofort am Telefon. Auch komplizierte Fälle lassen sich per Fernzugriff auf Ihren Computer schnell beheben. Doch damit es erst gar nicht soweit kommt, setzt unser Service bereits viel früher an. Wir analysieren bei Projektbeginn Ihre technische und organisatorische Struktur und erstellen mit Ihnen einen individuellen

Projektplan. Von der Installation über die Schulung bis zur Qualitätssicherung werden alle Punkte erläutert, um einen reibungslosen Ablauf zu gewähr­ leisten. Wir stimmen mit Ihnen die Ziele des Projektes ab und erläutern dies auch gern Ihren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, der Mitarbeitervertretung oder dem Betriebsrat. Jede organisatorische Änderung ist auch mit Ängsten verbunden. Unser Ziel ist es, Sie von Anfang an fair zu beraten und gut zu betreuen. Ihr Support-Team 37

3-2-1

BoS&S IT-Rechenzentrum

Apollo 11, Welraumfahrt USA, 1969

zero Leistungsstark und schnell. Heute ist das Internet allgegenwärtig. Ob wir im Büro Informationen suchen, uns mobil über das Wetter und Nachrichten informieren lassen oder zu Hause Filme oder Musik aus dem Netz anschauen. Nutzen Sie nun auch die nächsten Möglichkeiten des globalen Netzes. Heute ist es möglich über die Infrastruktur ganze Server zu mieten, mit mehreren Mitarbeitern im Team an den gleichen Daten zu arbeiten und diese auch auf mobile Erfassungs­geräte zu übertragen. Durch das BoS&S Rechenzentrum dürfen dabei die Grenzen verschwimmen. Sie könnten beispielsweise von zu Hause die Dienstplanung einsehen, die Mitarbeiter können Ihnen von unterwegs Patienteninforma­tionen liefern, diese könnten wiederum von der Verwaltung im Büro als Abrechnungsgrundlage verwendet werden. Das alles können Sie mit dem BoS&S-ASP-Service. Dabei bedeutet dieser Service, dass wir Ihre BoS&SAnwendungen und die Daten auf einen optimierten Server in unserem Rechenzentrum übertragen.

Dieses Rechenzentrum hat eine sehr leistungsstarke Internetanbindung, so dass Sie nicht nur zu jeder Zeit, sondern auch mit einer sehr hohen Geschwindigkeit auf Ihre Daten von überall zugreifen können. Da die Serverressourcen genutzt werden, ist es fast egal, wie leistungsfähig Ihr genutztes Endgerät ist, oder welches Betriebssystem sich darauf befindet. Zum ASP-Service gehört für uns aber auch die administrative Betreuung und Beratung rund um die wichtigen Themen Sicherheit, Datensicherung und Wiederherstellung, Datenschutz sowie die Anbindung von Ihnen genutzten Peripherie-Geräten. Dabei spielt die Datensicherheit für uns eine zentrale Rolle. Durch Zugriffsschutzmechanismen wie VPNTunnel und 256-Bit-RDP-Verschlüsselung sind Ihre Daten vor fremden Zugriff sicher. Sie haben dazu bei uns die Wahl, ob Sie sich die Kapazitäten mieten wollen oder in einen eigenen Server investieren und nur die Administra­tion-Services von uns nutzen. Starten Sie mit uns durch. Ihr Rechenzentrumsteam

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BoS&S Entwicklung Dick & Doof, 1937

Wir

für Sie Gemeinsame Ziele. Man kann nicht in die Zukunft schauen, aber man kann den Grund für etwas Zukünftiges legen – denn Zukunft kann man bauen. Antoine de Saint-Exupéry (1900–44),

französischer Flieger und Schriftsteller

Die Herausforderungen sind groß, denn das Gesundheitssystem ist in einem stetigen Wandel und wird gerade neu erfunden. Der Weg vom Inseldenken zu vernetzen Strukturen stellt auch neue Anforderungen an die technischen Systeme. Ein Beispiel hierfür ist die Gesundheitskarte, die der Schlüssel für eine elektronische Patientenakte sein wird. Mit diesem Instrument soll zukünftig die Transparenz und Leistungsfähigkeit deutlich verbessert werden. Ziel ist es, den effektivsten Weg zu finden, die Gesundheit zu erhalten und Krankheiten zu heilen. Der Pflege kommt dabei eine besondere Aufgabe zu, denn sie ist Bindeglied zwischen Krankenhaus, Arzt und Apotheke/Sanitätshaus. Hier ist zu erwarten, dass die Vernetzung aller Leistungsbereiche weiter fortschreitet. Ein Beispiel ist bereits heute das Entlassungsmanagement und die professionelle Wundversorgung.

Ein weiteres Beispiel ist die starke Verbreitung von SmartPhone und der Übergang von der Telefonie zum Austausch von Informationen überall und jederzeit. Auch Angehörige wollen besser informiert sein und sind wichtige Partner in der Pflege. Daher setzen wir bereits heute auf aktuelle Technologien und bieten Kommunikationslösungen im Umfeld von Social Media, die über die betriebsinterne Kommunikation hinausgehen. Wir hören zu, wenn Sie von der Zukunft sprechen und interessieren uns für alles, was Ihnen hilft, Ihre Ideen auch technisch zu realisieren. Kommunikation, Informationsaustausch und Vernetzung sind die Zukunftsthemen unserer Gesellschaft. Gehen Sie mit uns auf Entdeckungsreise und lernen Sie mit uns, Technik nutzbringend einzusetzen. Wir freuen uns auf Ihre Ideen. Ihr Softwareentwicklerteam

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BoS&S TEAM

BoS&S Referenzen

Nordrhein-Westfalen: Deutsches Rotes Kreuz Landesverband Nordrhein, Düsseldorf (30 Kreisverbände und weitere Einrichtungen) · DRK Soziale Dienste gGmbH, Menden · Pflegedienst Dahlhaus, Sprockhövel · pro.cura Pflegeteam, Everswinkel · ArbeiterSamariter-Bund Bonn/Rhein-Sieg/Eifel e.  V., Troisdorf (3 Sozialstationen und weitere Einrichtungen) · Jeremia Ambulante Kinderkrankenpflege, Rheinland, Westfalen-Lippe, Hamburg · PFLEGE optimal Gmbh, Krefeld

Thomas Wötzel Geschäftsführer

Bayern: Bayrisches Rotes Kreuz Landesverband, München · (29 Einrich­tungen) · Caritas Schwandorf (4 SST) · Ambulanter Sozialer Pflegedienst Weingart (Fürth) Baden-Württenberg: Häusliche Pflegedienste Christine Kern, Emmendingen · Appii Jenewein & Theiß, Stuttgart

Nutzen Sie die Chance zur Veränderung Dass der Mensch ein Gewohnheitstier ist, kann man wohl nicht abstreiten. Doch ist unsere ganze Gesellschaft einem ständigen Wandel unterzogen und jedermann/frau ist bestrebt, sich so schnell wie möglich den neuen Gegebenheiten anzupassen. Haben auch Sie das Gefühl, dass dieser Wandel sich beschleunigt? Denken Sie manchmal darüber nach, wie Sie mit diesem Wandel schritthalten können? Manchmal ist es nur ein kleiner Schritt denn der Fortschritt in der Organisation Ihres Pflegedienstes ist bei BoS&S bestellbar! Was wie ein Werbespruch klingt, ist bei uns tägliche Realität, denn wir stellen nicht nur Software für Pflegedienste her, wir sorgen auch dafür, dass Sie erfolgreich damit arbeiten können. Es ist für uns in jedem Projekt eine Freude zu erleben, wie Organisationen durch den Wechsel der Software und ein erprobtes Schulungskonzept Prozesse optimieren und Kosten sparen. Oft ist dies die Basis für ein weiteres Wachstum und die deutliche Verbesserung der Wirtschaftlichkeit. Die BoS&S GmbH gibt es nun seit 20 Jahren und wir haben in dieser Zeit viel dazugelernt. Die Erfahrungen welche in unseren Produkten stecken, werden Sie an vielen sinnvollen Details bemerken. Doch liegt unsere größte Motivation in der Innovation. Der Pflegemarkt in Deutschland wird sich zukünftig

stark verändern und traditionelle Geschäftsmodelle werden sich durch neue Ansprüche der Pflegekunden weiterentwickeln. Verbesserung der Kommunikation mit Angehörigen und Pflegebedürftigen, Vernetzung mit Ärzten, Apotheken und Kooperationspartnern sowie weitere Optimierung von Geschäftsprozessen stehen im Focus unserer Forschung und Entwicklung. Wir freuen uns gemeinsam mit Ihnen Ihr Geschäftsmodell weiter zu unterstützen und unsere Produkte und Dienstleistungen ständig zu verbessern. Gute Gewohnheiten beibehalten und neue Wege erforschen ist kein Wiederspruch! Machen Sie den ersten Schritt, wir begleiten Sie gern auf einem gemeinsamen Weg. „Nichts ist so beständig wie der Wandel”

Heraklit von Ephesus (etwa 540 – 480 v. Chr.)

Thomas Wötzel Geschäftsführer BoS&S GmbH

Niedersachsen: DRK Kreisverband Alfeld, Alfeld (4 Einrichtungen) · DRK Kreisverband Lüchow/Dannenberg, Dannenberg  · Diakonie-Sozialstation Syke, Syke · Ev.-reformierte Diakoniestation Nordhorn gGmbH, Nordhorn Hessen: DRK Korbach-Bad Arolsen gGmbH, Korbach · Mobile Häusliche Pflege GmbH, Linsengericht-Altenhasslau · Diakonisches Werk Hessen-Nassau (Ökumenische Diakoniestation Friedrichsdorf und 4 weitere), Diakoniestation Darmstadt gGmbH · Evangelische Pflegedienste Gesundbrunnen, Hofgeismar (5 Einrichtungen in Nord Hessen) Sachsen: DRK Kreisverband Großenhain (5 Einrichtungen), Großenhain · DRK Kreisverband Löbau (3 Einrichtungen), Löbau · DRK Kreisverband Bautzen, Bautzen · Caritas Sozial­station St. Hedwig, Görlitz · Caritas Sozialstation St. Franziskus, Hoyerswerda · Pflege-Ambulanz Tröger, Zschorlau · Pflege zu Haus, Glauchau · AWO Sachsen soziale Dienste gGmbH (4 Einrichtungen) · AWO Leipzig-Stadt gGmbH Berlin: Andrea Schulz Häusliche Krankenpflege GmbH, Berlin · MEDI SERV Hauskrankenpflege, Berlin · MEDIAVITA GmbH, Berlin · Pflege­station Meyer & Kratzsch GmbH, Berlin, München, Hamburg, Düsseldorf, Dresden · Häusliche Krankenpflege Bernard Eitner GmbH, Berlin · Pegasus Häusliche Krankenpflege GmbH, Berlin · Hauskrankenpflege Insula-

ner, Berlin · KIEZ-PFLEGE GmbH, Berlin · Hauspflegestation Fingerhut weg GbR, Berlin · fidelitas Häusliche Krankenpflege GmbH, Berlin · Unionhilfswerk Ambulante Dienste gGmbH (9 Einrichtungen) · Ambulanter Krankenpflegedienst Michael Bethke (9 Einrichtungen in Berlin und Dresden) Hamburg: Diakonische Kranken- und Altenpflege (6 ambulante & 2 stationäre Einrichtungen) HILFE DAHEIM GmbH, Hamburg Brandenburg: Volkssolidarität Landesverband Brandenburg (36 Einrichtungen), Potsdam · Caritasverband der Diözese Görlitz e.V. (8 Einrichtungen), Cottbus · Diakonie MOL (3 Einrichtungen), Seelow · AWO RV BB Süd e.V. (6 Einrichtungen), Cottbus · AWO Ortsverein Schwedt, Schwedt · Medi-Mobil gGmbH, Birkenwerder · Pro Seniorenpflege e. V. (4 Einrichtungen) Brandenburg, Ziesar · Hauskrankenpflege Gabriela Müller, Neuruppin · Hauskrankenpflege Vanselow GmbH, Leegebruch · Pflegedienst Qualitas GmbH, Teltow · Hauskrankenpflege M & E. Brendel, Schönefeld · Häusliche Kranken- u. Altenpflege Scharf/Schmidt, Schwedt (Oder), Seniorenheim Wildau GmbH (5 Einrichtungen stationär & ambulant) Schleswig-Holstein: Das herzliche Pflegeteam, Lunden · DRK KV SchleswigFlensburg, Schleswig · DRK Pflegedienste Sylt gGmbH, Insel Sylt · „Pflege to Hus“ GmbH, Elmshorn · Ambulanter Pflegedienst Petrimobil, Ratzeburg · Diakonische Kranken- und Altenpflege (6 ambulante & 2 stationäre Einrichtungen) Sachsen-Anhalt: Volkssolidarität Landesverband Sachsen-Anhalt (15 Einrichtungen), Magdeburg · AWO Soziale Dienste Anhalt gGmbH (2 Einrichtungen), Köthen Thüringen: Häuslicher Pflegedienst Ziermann, Saalfeld · Caritativer Pflegedienst Eichsfeld gGmbH, Reifenstein (6 Einrichtungen) Mecklenburg-Vorpommern: DRK Kreisverband Rostock (3 Einrichtungen) · DRK Neubrandenburg (2 Einrichtungen) · Volkssolidarität Neubrandenburg (2 Einrichtungen) · Volksolidarität Ostvorpommern (4 Einrichtungen)

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