BANREGIO Comportamiento general de Bancos

CONSULTAS, RECLAMACIONES Y CONTROVERSIAS EN LAS INSTITUCIONES FINANCIERAS Periodo: Enero – Diciembre 2018

PRINCIPALES CAUSAS DE LAS RECLAMACIONES Y CONTROVERSIAS EN LA INSTITUCIÓN Periodo: Enero – Diciembre 2018

CONSULTAS, RECLAMACIONES Y CONTROVERSIAS EN CONDUSEF Periodo: Enero – Diciembre 2018

CONSULTAS, RECLAMACIONES Y CONTROVERSIAS EN CONDUSEF POR PROCESO Periodo: Enero – Diciembre 2018

CLASIFICACIÓN DE LAS RECLAMACIONES / POR CONCEPTO Periodo: Enero – Diciembre 2018

CLASIFICACIÓN DE LAS RECLAMACIONES / POR MONTO RECLAMADO Periodo: Enero – Diciembre 2018

CLASIFICACIÓN DE LAS RECLAMACIONES / POR MONTO ABONADO Periodo: Enero – Diciembre 2018

CLASIFICACIÓN DE LAS RECLAMACIONES / POR RESPUESTA FAVORABLE Periodo: Enero – Diciembre 2018

ÍNDICE DE DESEMPEÑO DE ATENCIÓN A USUARIOS (IDATU) Periodo: Enero – Diciembre 2018

SANCIONES EN CONDUSEF Periodo: Enero – Diciembre 2018

CUMPLIMIENTO A LOS REGISTROS Periodo: Enero – Diciembre 2018