ARCHOS S.A. – ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN ABSATZ I: ALLGEMEINES Die allgemeinen Verkaufsbedingungen erfüllen die obligatorische Verpflichtung seitens des Anbieters, den Kunden gemäß den Europäischen Verbraucherschutzrichtlinien zu Fernabsatzverträgen vorab zu informieren. Der vorliegende Vertrag ist ein Fernabsatzvertrag, der bis zum Vertragsabschluß und einschließlich des Vertragsabschlusses selbst ausschließlich über das Internet geschlossen und ausgeführt wird. Nachstehende Verkaufsbedingungen gelten für sämtliche vom Unternehmen Archos und seiner Zweigstellen verkauften Produkte und Waren. Für sämtliche Bestellungen, die über die Webseite von Archos aufgegeben werden, gilt, dass der Kunde sich damit verpflichtet hat, die allgemeinen Verkaufsbedingungen gelesen zu haben und diese zu akzeptieren. ABSATZ II: PREISE Die in unserem Produktkatalog angegebenen Preise beinhalten nicht die geltende Mehrwertsteuer. Abhängig von Ihrem Standort sind sie entweder in Euro oder Britischen Pfund angegeben. Die Bezahlung sämtlicher Rechte und Steuern für Kunden, die nicht Mitglied der Europäischen Union sind, geht ausschließlich und alleinzu Lasten des Kunden. Die Preise beinhalten weder die Bearbeitungskosten der Bestellung noch die Versandkosten. Archos kann seine Preise jederzeit ändern. Die Rechnungsstellung für die Produkte erfolgt mit dem zum Zeitpunkt des Bestelleingangs geltenden Preis; ebenso wird für Käufer in Frankreich und in anderen Mitgliedsstaaten der Europäischen Union die zu diesem Zeitpunkt geltende Mehrwertsteuer erhoben. ABSATZ III: BESTELLUNGEN Archos behält sich das Recht vor, die Bestellung eines Kunden zu stornieren, sollte dieser ein rechtliches Verfahren bezüglich eines Zahlungsproblems aus einer früheren Bestellung anhängig haben. Die im Zuge einer Bestellung bei Archos registrierten Informationen gelten als Nachweis einer Transaktion zwischen Archos und seinen Kunden. Sämtliche Bestellungen, die am Ende eines Bestellvorgangs vom Kunden bestätigt wurden, sind eine unwiderrufliche Annahme der genannten Bestellung; nichtsdestotrotz entspricht dies einer doppelten Bestätigung durch den Kunden. Das Produktangebot richtet sich nachder verfügbaren Stückzahl. Die Vertragsinformation wird per E-Mail oder schriftlich spätestens bei der Lieferung bestätigt. Falls das Produkt/die Ware nicht sofort verfügbar ist, informiert Archos den Kunden per E-Mail oder mit einer schriftlichen Nachricht über den voraussichtlichen Liefertermin. ABSATZ IV: VERSAND UND LIEFERUNG Die Produkte werden an die Adresse geliefert, die der Kunde bei der Bestellung angegeben hat. Die Versandmethode wird vom Kunden ausgewählt und die entsprechenden Kosten sind in der zu zahlenden Gesamtsumme enthalten. Bei Erhalt der Güter muss der Kunde die Richtigkeit der gelieferten Produkte und ihren Zustand überprüfen. Ist die Verpackung im Transport beschädigt worden, muss der Kunde dies auf dem Warenschein vermerken. Sämtliche Unregelmäßigkeiten, die eine Rückerstattung oder ein anderweitiges Eingreifen von Archos erfordern, müssen innerhalb von 48 Stunden nach erfolgter Lieferung per Einschreiben an die folgende Adresse bei Archos geltend gemacht werden: Archos, 12 rue Ampère, 91430 Igny, Frankreich.

ABSATZ V: BEZAHLUNG Die einzige von Archos akzeptierte Zahlungsmethode für Einkäufe auf der Webseite von Archos ist die Bezahlung per Kreditkarte. Die Bezahlung der gesamten Bestellung (Produkt, Bestellung, Bearbeitung, Versand...) muss vor dem Versand der Waren erfolgen. Eigentumsvorbehaltsklausel: Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum von Archos. Sicheres Bezahlen: Die Bezahlung des Online-Einkaufs per Kreditkarte ist mit einem Secure Socket Layer (SSL)-System geschützt. Es werden keinerlei Bankangaben auf unserer Webseite gespeichert. ABSATZ VI: DATENSCHUTZ Mit einer Bestellung auf der Webseite von Archos autorisiert uns der Kunde, Informationen über ihn aufzunehmen; diese werden nur intern verwendet (Bestellbearbeitung, Versand, Marketing). Der Kunde wird bei der Abfragung seiner Daten über sein Zugangsrecht und das Recht, seine persönlichen Daten zu ändern und richtigzustellen, informiert. Um Betrug über das Internet zu bekämpfen, werden Informationen zu Ihrer Bestellung zur Überprüfung an FIA-NET übermittelt. ABSATZ VII: RÜCKGABERECHT Außer für Downloads von Spielen und Software von archos.com, hat der Kunde ab Datum des Empfangs der Ware ein 14-tägiges Recht, die Rückgabe desselben auszulösen, indem er innerhalb dieser Frist ARCHOS informiert. Der Kunde muss ARCHOS vor der Rücksendung über die bevorstehende Rückgabe per Email unter [email protected] informieren. Jede Rückgabe muss zuvor durch ARCHOS genehmigt werden. Der Kunde wird dann über den Prozess zur Rückgabe informiert. Ab Datum, der durch ARCHOS erteilten Genehmigung, hat der Kunde 14 Tage lang Zeit für die Rücksendung der Ware. Es werden ausschließlich Produkte in einwandfreiem Zustand und einwandfreier Verpackung akzeptiert und ersetzt. Geräte in schlechtem Zustand oder beschädigte Geräte werden nicht ausgetauscht oder ersetzt. Die Rücksendung erfolgt zu Lasten des Kunden. Die erfolgende Erstattung umfasst die Lieferkosten der Erstlieferung sowie den Preis für die Ware. Rücksendungskosten werden nicht erstattet. ABSATZ VIII: GARANTIE – RÜCKGABE DER WAREN Für alle Waren besteht eine Garantie für ein Jahr ab dem Datum der Rechnungsstellung. Im Allgemeinen trägt Archos keinerlei Verantwortung für Schäden am Produkt aufgrund von Naturkatastrophen, Feuer, Blitzeinschlag, falschem Gebrauch, falscher Lagerung, falscher Wartung und Pflege, falscher Handhabung oder inkorrekter Installierung, nicht autorisierten Reparaturen und Änderungen oder Unfällen. Die Garantie gilt nicht für  

jedwede Batterien und andere Verbrauchsgüter, die im Lieferumfang des Geräts enthalten waren. Ersatzteile, deren Abnutzung normal ist oder die aufgrund von falschem Gebrauch des Produktes aufgetreten ist.

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Schäden oder Probleme aufgrund von falschem Gebrauch, falscher Lagerung, Unfällen, einer Modifizierung oder falscher Stromstärke oder Spannung. für Produkte mit gefälschtem oder beschädigtem Garantiesiegel oder gefälschter oder beschädigter Seriennummer, oder für Produkte ohne Garantie oder ohne Seriennummer.

Sämtliche Rücksendungen haben erst nach einer Zustimmung von Archos zu erfolgen, und ihre Kosten werden immer komplett vom Kunden getragen. Sämtliche Rücksendungen müssen Kopien der Rechnung und des Lieferscheins enthalten sowie eine detaillierte Beschreibung der genauen Ursache für die Rücksendung. Das Reklamationsverfahren für die Rücksendung von Waren muss vom Kunden vollständig gemäß dem auf der Webseite (Abschnitt Kundenservice) dargestellten RMAVerfahren befolgt werden; wird dieses Verfahren nicht befolgt, wird das Produkt nicht zur Reparatur angenommen und in unverändertem Zustand zurückgeschickt. ABSATZ IX: HÖHERE GEWALT Archos kann nicht für die Nicht-Erfüllung seiner Verpflichtungen zur Verantwortung gezogen werden, wenn diese Nicht-Erfüllung die Konsequenz eines unabhängigen Ereignisses ist, das nicht dem Willen und der Kontrolle von Archos unterliegt. Als zufälliges Ereignis oder höhere Gewalt gelten alle Tatsachen oder Umstände, die unabänderlich sind, außerhalb des Einflusses der Beteiligten liegen, unvorhersehbar und unvermeidbar sind, außerhalb des Willens der Beteiligten liegen und nicht von diesem beeinflusst werden können. ABSATZ X: HAFTUNGSAUSSCHLUSS Der Hersteller kann nicht zur Verantwortung gezogen werden für direkte oder spezifische Schäden, zufällige Schäden oder solche Schäden, die als Folge des Gebrauchs des Produktes und der Dokumentation oder insbesondere seines Nicht-Funktionierens auftreten, selbst wenn die Möglichkeit des Auftretens dieser Schäden angezeigt war. Im Einzelnen übernimmt der Hersteller keinerlei Verantwortung für Schäden an Material, an Programmen und an Daten, die mit dem Produkt gespeichert oder bearbeitet werden. Außerdem wird keinerlei Verantwortung übernommen für Reparaturkosten und Ersatz oder Wieder herstellung von Material, Programmen oder Daten. ABSATZ XI: RECHTSSITZ Bei Streitfällen zwischen den Beteiligten hat das Handelsgericht in Evry die alleinige Rechtsgewalt, und unabhängig von den Rechten und Verpflichtungen der Beteiligten unterstehen sie ausschließlich der französischen Rechtssprechung.

Überarbeitete Version: 2014-06