Allgemeine Geschäftsbedingungen und Sonderbedingungen Stand: 1. Januar 2014 Alle Angaben gelten bis auf Weiteres.

Inhaltsverzeichnis

A. Grundlegende vorvertragliche Informationen (Fernabsatzinformationen)

2

B. Allgemeine Geschäftsbedingungen

7

C. Bedingungen für das Online-Banking

13

D. Sonderbedingungen für den Überweisungsverkehr

21

E. Zusatzbedingungen für minderjährige Kontoinhaber

25

F. Vereinbarungen zum RaboTagesgeld-Konto

27

G. Vereinbarungen zum RaboFestgeld-Konto

31

H. Vereinbarungen zum RaboSpar30-Konto

34

I. Vereinbarungen zum RaboSpar90-Konto

38

Stand: 1. Januar 2014. Alle Angaben gelten bis auf Weiteres.

Seite 1 von 41

A. Grundlegende vorvertragliche Informationen/Fernabsatzinformationen nach §§ 675d Absatz 1, 675f Absatz 2 Bürgerliches Gesetzbuch (BGB) in Verbindung mit Artikel 248 §4 Einführungsgesetz zum Bürgerlichen Gesetzbuch (EGBGB) zum Zahlungsdiensterahmenvertrag sowie zum Fernabsatz von Finanzdienstleistungen.

I. Allgemeine Informationen

1. Name und Anschrift der Coöperatieve Centrale Raiffeisen-Boerenleenbank b.a., Zweigniederlassung Frankfurt am Main

3. Hauptgeschäftstätigkeit der Bank Gegenstand des Unternehmens ist der Betrieb von Bankgeschäften aller Art, ausgenommen das Investmentgeschäft gemäß Kreditwesengesetz.

4. Zuständige Aufsichtsbehörden Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht, Graurheindorfer Straße 108, 53117 Bonn, und Marie-Curie-Straße 24-28, 60439 Frankfurt am Main (Internet: www.bafin.de) sowie die Niederländische Zentralbank, De Nederlandsche Bank, Hauptniederlassung, Westeinde 1.1017 ZN Amsterdam, Niederlande (www.dnb.nl).

5. Eintragung register

a) Name der Bank Coöperatieve Centrale Raiffeisen-Boerenleenbank b.a., Zweigniederlassung Frankfurt am Main (nachfolgend die „Bank“ oder „Rabobank“)

im

Genossenschafts-

Genossenschaftsregister des Frankfurt am Main unter GnR 771

Amtsgerichts

6. Umsatzsteueridentifikationsnummer

b) Anschrift der Bank USt.-IdNr. DE 191 190 760 Solmsstraße 83 60486 Frankfurt am Main Telefon: 0800 7226 100 / 0800 RABO 100 Telefax: 0800 7226 101 E-Mail: [email protected] Die Coöperatieve Centrale RaiffeisenBoerenleenbank b.a., Zweigniederlassung Frankfurt am Main ist eine Zweigniederlassung der Coöperatieve Centrale Raiffeisen-Boerenleenbank b.a. mit Sitz in Amsterdam, Niederlande (P.O. Box 17100, UE A1.46, 3500 HG Utrecht), eingetragen im Handelsregister von Utrecht unter der Nr. 46259.

7. Anwendbares Recht/Gerichtsstand Für die Geschäftsbeziehung zwischen dem Kunden und der Bank gilt deutsches Recht. Die Bank legt das Recht der Bundesrepublik Deutschland auch der vorvertraglichen Beziehung zugrunde. Es gilt der gesetzliche Gerichtsstand.

8. Informations- und Vertragssprache/ Vertragstext

Vertretungsberechtigter der Bank: Mark Otto van Driel

Maßgebliche Sprache für das Vertragsverhältnis und die Kommunikation zwischen dem Kunden und der Bank während der Laufzeit des Vertrags ist Deutsch. Die Geschäftsbedingungen stehen ausschließlich in deutscher Sprache zur Verfügung. Dem Kunden steht das Recht zu, während der Vertragslaufzeit jederzeit die Übermittlung dieser Vertragsbedingungen in Textform (z.B. Brief, Telefax, E-Mail) zu verlangen.

General Manager RaboDirect: Klaus Vehns

9. Rechtsbehelfsmöglichkeit/Außergerichtliche Streitbeilegung

2. Gesetzlich der Bank

Vertretungsberechtigte

Wegen Streitigkeiten aus der Anwendung des Zahlungsdiensteaufsichtsgesetzes (ZAG), der Regelungen für Zahlungsdienste (§§ 675c –

Stand: 1. Januar 2014. Alle Angaben gelten bis auf Weiteres.

Seite 2 von 41

676c BGB) oder von Artikel 248 des Einführungsgesetzes zum Bürgerlichen Gesetzbuch kann der Kunde unbeschadet seines Rechts, die Gerichte anzurufen, die Schlichtungsstelle anrufen, die bei der Deutschen Bundesbank eingerichtet ist, oder Beschwerde bei der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht einlegen.

10. Leistungsvorbehalt Es besteht kein Leistungsvorbehalt, außer dieser ist ausdrücklich vereinbart.

11. Einlagensicherung Gemäß Nr. 17 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Bank ist die Bank dem niederländischen Einlagensicherungssystem (Depositogarantiestelsel) angeschlossen.

12. Hinweise zum Bestehen freiwilligen Einlagensicherung

einer

Die Bank wirkt nicht in einer freiwilligen Einlagensicherung in Deutschland mit.

II. Informationen zum Online-Banking

1. Informationen zum RaboTagesgeldKonto a) Wesentliche Leistungsmerkmale Das RaboTagesgeld-Konto der Bank dient der Geldanlage. Das RaboTagesgeld-Konto wird auf Guthabenbasis in der Währung Euro geführt; eine Überziehung ist nicht möglich. Neben einem RaboTagesgeld-Hauptkonto (das erste vom Kunden eröffnete RaboTagesgeld-Konto) kann der Kunde bis zu 9 weitere RaboTagesgeld-Unterkonten für spezielle Sparzwecke eröffnen. Der Kunde kann für seine RaboTagesgeld-Unterkonten jeweils einen speziellen Namen vergeben. Das RaboTagesgeldKonto dient grundsätzlich nicht der allgemeinen Abwicklung von Zahlungsverkehrsvorgängen und nimmt in Bezug auf ausgehenden Zahlungsverkehr nicht am Auslandszahlungsverkehr teil. Zahlungen auf das RaboTagesgeld-Konto sind jedoch von jedem am Zahlungsverkehr teilnehmenden Konto im In- oder Ausland möglich. Überweisungen vom RaboTagesgeld-Konto sind zugunsten eines Referenzkontos des Kontoinhabers bei einem

Stand: 1. Januar 2014. Alle Angaben gelten bis auf Weiteres.

inländischen Kreditinstitut oder zugunsten anderer bei der Bank für den Kontoinhaber geführten Konten zugelassen. Die Bank kann einen maximalen Anlagebetrag für einen Kontoinhaber festlegen. RaboTagesgeld-Konten werden nur für natürliche Personen eröffnet, die ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland haben. Die RaboTagesgeld-Konten sind auf eigene Rechnung zu führen. Das RaboTagesgeld-Konto darf nur privat genutzt werden. Das Guthaben auf dem RaboTagesgeld-Konto ist geschäftstäglich fällig. Für den Anlagebetrag wird eine variable Guthabenverzinsung vereinbart. Der Zinssatz ist auf die Summe der Guthaben aller RaboTagesgeld-Konten anzuwenden. Der Zinssatz ist gestaffelt. Das heißt, dass der Zinssatz für den Teil eines GesamtAnlagebetrages unterhalb einer bestimmten Schwelle (z.B. für Beträge unter Euro 500.000,-) höher ausfallen kann als für den oberhalb dieser bestimmten Schwelle liegenden Teil eines GesamtAnlagebetrages. Die Auszahlung von Zinsen erfolgt nach Ablauf eines jeden Kalendermonats mit Wertstellung zum 1. Tag des darauffolgenden Monats. Die Bank ist berechtigt, den Zinssatz entsprechend den Verhältnissen am Geld- und Kapitalmarkt unter Berücksichtigung der Refinanzierungsmöglichkeiten der Bank durch Erhöhung oder Senkung jederzeit anzupassen. Der Kontoinhaber kann die jeweils aktuelle Guthabenverzinsung den entsprechenden Informationen auf der Internetseite der Bank unter www.rabodirect.de jederzeit entnehmen. b) Vertragliche Kündigungsregeln Der Kontoinhaber kann ein RaboTagesgeld-Konto jederzeit ohne Einhaltung einer Frist oder Angabe von Gründen kündigen. Die Bank kann den Kontovertrag jederzeit unter Einhaltung einer angemessenen Frist und ohne Angabe von Gründen kündigen. Die Kündigungsfrist der Bank beträgt hiernach mindestens zwei Monate. Die Parteien dürfen das RaboTagesgeld-Konto jedoch nicht vor Ablauf der vereinbarten Laufzeit eines mit dem RaboTagesgeld-Konto verbundenen RaboFestgeldKontos und nur unter Berücksichtigung der Abbuchungs-/Kündigungsfristen eines mit dem RaboTagesgeld-Konto verbundenen RaboSparKontos kündigen. Das RaboTagesgeld-Hauptkonto ist nur zusammen mit der gesamten Geschäftsbeziehung mit der Bank kündbar und kann nicht

Seite 3 von 41

vor bestehenden weiteren RaboTagesgeld-Konten gekündigt werden.

Die Kündigung ist in Schriftform jeweils an die andere Vertragspartei zu richten. 2. Informationen Konto

zum

Eine ordentliche Kündigung des RaboFestgeldKontos vor Ablauf der vereinbarten Laufzeit ist grundsätzlich nicht möglich.

3. Informationen zum RaboSpar30- und RaboSpar90-Konto

RaboFestgeld-

a) Wesentliche Leistungsmerkmale Das RaboFestgeld ist eine befristete Spareinlage mit einer einmaligen Einzahlung am Anfang der Festlaufzeit und einem Festzins für die vereinbarte Laufzeit. Das RaboFestgeld-Konto wird auf Guthabenbasis in der Währung Euro geführt; eine Überziehung ist nicht möglich. Die Zinsen werden in Abhängigkeit des vereinbarten Anlagezeitraums, der vereinbarten Zinszahlungsperiode (zum Ende der Laufzeit, jährlich, halbjährlich, vierteljährlich, monatlich) und des Anlagebetrages dem jeweiligen RaboTagesgeld-Konto des Kontoinhabers gutgeschrieben. Ein RaboFestgeld-Konto kann nur eröffnet werden, wenn für den Kontoinhaber bereits ein RaboTagesgeld-Hauptkonto bei der Bank besteht. Der Kontoinhaber stellt der Bank für den bei Eröffnung des RaboFestgeld-Kontos vereinbarten Anlagezeitraum einen Geldbetrag als einmalige Einlage zur Verfügung, für die eine fest garantierte Guthabenverzinsung in Abhängigkeit des vereinbarten Anlagezeitraums, der vereinbarten Zinszahlungsperiode und des Anlagebetrages vereinbart wird. Der Mindestanlagebetrag zum Zwecke der Eröffnung eines RaboFestgeld-Kontos beträgt Euro 500,-. Die Bank kann einen maximalen Anlagebetrag für einen Kontoinhaber festlegen. Einzahlungen auf das RaboFestgeldKonto sowie Verfügungen über das RaboFestgeldKontoguthaben sind während der Vertragslaufzeit grundsätzlich nicht möglich. b) Vertragliche Kündigungsregeln Sofern keine Wiederanlage zwischen Kunde und Bank vereinbart wurde, wird die Einlage (gegebenenfalls zuzüglich der Zinsen) zum Ende der Laufzeit des RaboFestgelds zurückgezahlt. Die Rückzahlung erfolgt ausschließlich auf das an das RaboFestgeld-Konto gekoppelte RaboTagesgeldKonto des Kunden bei der Bank.

Stand: 1. Januar 2014. Alle Angaben gelten bis auf Weiteres.

a) Wesentliche Leistungsmerkmale Das RaboSpar-Konto der Bank ist eine unbefristete Spareinlage und dient ausschließlich Sparzwecken. Das RaboSpar-Konto wird auf Guthabenbasis in der Währung Euro geführt; eine Überziehung des RaboSpar-Kontos ist nicht möglich. Der Kontoinhaber stellt der Bank für den grundsätzlich unbefristeten Anlagezeitraum einen Geldbetrag als Einlage zur Verfügung, für die eine variable Guthabenverzinsung vereinbart wird. Die Bank garantiert dem Kunden hierbei jedoch einen Zinssatz, der mindestens 0,1 Prozent für RaboSpar30 und mindestens 0,2 Prozent für RaboSpar90 über dem für das RaboTagesgeldKonto gewährten Nominal-Zinssatz liegt. Der Zinssatz ist gestaffelt. Das heißt, dass der Zinssatz für den Teil eines Anlagebetrages unterhalb einer bestimmten Schwelle (z.B. für Beträge unter Euro 500.000,-) höher ausfallen kann als für den oberhalb dieser bestimmten Schwelle liegenden Teil eines Anlagebetrages. Die Auszahlung von Zinsen erfolgt auf das RaboTagesgeld-Konto nach Ablauf eines jeden Kalendermonats mit Wertstellung zum 1. Tag des darauffolgenden Monats. Das Guthaben auf dem RaboSpar-Konto ist insgesamt oder in Bezug auf einen zur Auszahlung gewünschten Teilbetrag des Gesamtguthabens grundsätzlich mit einer Abbuchungsfrist von mindestens 30 bzw. 90 Tagen verfügbar. Zahlungen auf das RaboSpar-Konto sind von jedem am Zahlungsverkehr teilnehmenden Konto im Inoder Ausland möglich. Das RaboSpar-Konto erfordert keinen Mindestanlagebetrag. Die Bank kann einen maximalen Anlagebetrag für einen Kontoinhaber festlegen. Ein RaboSpar-Konto kann nur eröffnet werden, wenn für den Kontoinhaber bereits ein RaboTagesgeld-Hauptkonto bei der Bank besteht. Die Einlage kann aufgestockt oder unter Einhaltung der entsprechenden Abbuchungsfrist (30 bzw. 90 Tage) verringert werden. Ein Kontoinhaber kann jeweils nur ein RaboSpar30- oder ein RaboSpar90Konto eröffnen.

Seite 4 von 41

b) Vertragliche Kündigungsregeln Ein RaboSpar-Konto verfügt grundsätzlich über keine feste Laufzeit; der Anlagezeitraum ist unbegrenzt. Der Kontoinhaber kann ein RaboSparKonto jederzeit mit einer Frist von 30 bzw. 90 Tagen kündigen. Die Bank kann den Kontovertrag jederzeit unter Einhaltung einer angemessenen Frist und ohne Angabe von Gründen kündigen. Die Kündigungsfrist der Bank beträgt hiernach mindestens zwei Monate.

Die Kündigung ist in Schriftform jeweils an die andere Vertragspartei zu richten. 4. Weitere Informationen zum RaboTagesgeldund RaboFestgeldKonto sowie zum RaboSpar30- und RaboSpar90-Konto a) Preise Eröffnung und Führung des RaboTagesgeld- und RaboFestgeld-Kontos sowie RaboSpar30- und RaboSpar90-Kontos sind kostenlos. b) Hinweis auf vom Kunden zu zahlende Steuern oder Kosten Zinseinkünfte, die von natürlichen Personen mit Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt im Inland bezogen werden, sind in der Bundesrepublik Deutschland nach Maßgabe des deutschen Einkommensteuergesetzes steuerpflichtig und unterliegen grundsätzlich dem Kapitalertragsteuerabzug. Sofern die Voraussetzungen für eine Abstandnahme vom Steuerabzug (Vorlage einer gültigen Nichtveranlagungsbescheinigung, eines Freistellungsauftrags etc.) nicht gegeben sind, behält die Bank entsprechend den jeweils geltenden gesetzlichen Vorschriften die anfallenden Steuern und etwaige weitere einzubehaltende Abgaben ein und führt diese an das zuständige Finanzamt ab. Bei Fragen sollte sich der Kontoinhaber an die für ihn zuständige Steuerbehörde bzw. seinen steuerlichen Berater wenden. c) Sonstige Rechte und Pflichten von Bank und Kunde Für den gesamten Geschäftsverkehr gelten ergänzend die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Bank. Daneben gelten die beiliegenden Sonder-

Stand: 1. Januar 2014. Alle Angaben gelten bis auf Weiteres.

bedingungen, die Abweichungen oder Ergänzungen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten. Sämtliche Bedingungen sind auf der Internetseite der Bank unter www.rabodirect.de/kundenservice/download_cente r/default.aspx jederzeit in der jeweils gültigen Fassung abrufbar.

5. Zustandekommen des Vertrages Der Vertrag zwischen Bank und Kunde kommt, soweit im Einzelfall nichts anderes vereinbart ist, zustande, sobald der alle Pflichtangaben enthaltende Antrag des Kontoinhabers der Bank zugeht, der Kontoinhaber alle sonstigen Voraussetzungen erfüllt hat (siehe insbesondere Nummer 3 der Sonderbedingungen für das OnlineBanking) und der Antrag des Kontoinhabers von der Bank angenommen wird. Hierüber werden Sie von der Bank per E-Mail benachrichtigt. Sofern Sie noch nicht Kunde der Bank sind, hängt der Vertragsabschluss darüber hinaus von der erfolgreichen Durchführung der gesetzlich vorgeschriebenen Identitätsfeststellung ab. Die Feststellung der Identität erfolgt per PostIDENTVerfahren oder durch ein anderes aufsichtsrechtlich anerkanntes Identifizierungsverfahren.

III. Informationen über die Besonderheiten des Fernabsatzvertrages Widerrufsbelehrung Widerrufsrecht Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Telefax, E-Mail) widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Vertragsschluss und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Der Widerruf ist zu richten an: RaboDirect Coöperatieve Centrale Raiffeisen-Boerenleenbank b.a., Zweigniederlassung Frankfurt am Main Solmsstraße 83 60486 Frankfurt am Main Telefax: 0800 7226 101

Seite 5 von 41

E-Mail: [email protected] Widerrufsfolgen Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Dies kann dazu führen, dass Sie die vertraglichen Zahlungsverpflichtungen für den Zeitraum bis zum Widerruf gleichwohl erfüllen müssen. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung, für uns mit deren Empfang. Besonderer Hinweis Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Vertrag von beiden Seiten auf Ihren ausdrücklichen Wunsch vollständig erfüllt ist, bevor Sie Ihr Widerrufsrecht ausgeübt haben. Bei Widerruf dieses Fernabsatzvertrags über eine Finanzdienstleistung sind Sie auch an einen hinzugefügten Fernabsatzvertrag nicht mehr gebunden, wenn dieser Vertrag eine weitere Dienstleistung von uns oder eines Dritten auf der Grundlage einer Vereinbarung zwischen uns und dem Dritten zum Gegenstand hat. Ende der Widerrufsbelehrung.

Stand: 1. Januar 2014. Alle Angaben gelten bis auf Weiteres.

Seite 6 von 41

B. Allgemeine Geschäftsbedingungen

2. Bankgeheimnis und Bankauskunft 2.1

1. Geltungsbereich und Änderungen dieser Geschäftsbedingungen und der Sonderbedingungen für einzelne Geschäftsbeziehungen 1.1

Geltungsbereich

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die gesamte Geschäftsverbindung zwischen dem Kunden und den inländischen Geschäftsstellen der Bank. Zudem gelten neben diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen Sonderbedingungen für bestimmte Geschäftsbeziehungen (z.B. den Überweisungsverkehr), die Abweichungen oder Ergänzungen zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten. Diese Sonderbedingungen werden bei der Kontoeröffnung oder bei Erteilung eines Auftrags zwischen Bank und dem Kunden vereinbart. 1.2

Bankgeheimnis

Die Bank verpflichtet sich über alle kundenbezogenen Tatsachen und Wertungen, von denen sie Kenntnis erlangt (Bankgeheimnis), zur Verschwiegenheit. Informationen über den Kunden darf die Bank nur weitergeben, sofern gesetzliche Bestimmungen dies gebieten oder der Kunde eingewilligt hat oder die Bank zur Erteilung einer Bankauskunft befugt ist. 2.2

Bankauskunft

Eine Bankauskunft enthält allgemein gehaltene Feststellungen und Bemerkungen über die wirtschaftlichen Verhältnisse des Kunden, seine Kreditwürdigkeit und Zahlungsfähigkeit; betragsmäßige Angaben über Kontostände, Sparguthaben, Depot oder sonstige der Bank anvertraute Vermögenswerte sowie Angaben über die Höhe von Kreditinanspruchnahmen werden nicht gemacht.

Änderungen

Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Sonderbedingungen werden dem Kunden spätestens zwei Monate vor dem vorgeschlagenen Zeitpunkt ihres Wirksamwerdens in Textform (z.B. Brief, Telefax, E-Mail) angeboten. Hat der Kunde mit der Bank im Rahmen der Geschäftsbeziehung einen elektronischen Kommunikationsweg vereinbart (z.B. das OnlineBanking), können die Änderungen auch auf diesem Wege angeboten werden. Die Zustimmung des Kunden gilt als erteilt, wenn er seine Ablehnung nicht vor dem vorgeschlagenen Zeitpunkt des Wirksamwerdens der Änderung angezeigt hat. Auf diese Genehmigungswirkung wird ihn die Bank in ihrem Angebot besonders hinweisen. Werden dem Kunden die Änderungen von Bedingungen von Zahlungsdiensten (z.B. Überweisungsbedingungen) angeboten, kann er den von der Änderung betroffenen Zahlungsdiensterahmenvertrag vor dem vorgeschlagenen Zeitpunkt des Wirksamwerdens der Änderungen auch fristlos und kostenfrei kündigen. Auf dieses Kündigungsrecht wird ihn die Bank in ihrem Angebot besonders hinweisen.

Stand: 1. Januar 2014. Alle Angaben gelten bis auf Weiteres.

2.3 Voraussetzungen für die Erteilung einer Bankauskunft Die Bank ist befugt, über juristische Personen und im Handelsregister eingetragene Kaufleute Bankauskünfte zu erteilen, sofern sich die Anfrage auf ihre geschäftliche Tätigkeit bezieht. Die Bank erteilt jedoch keine Auskünfte, wenn ihr eine anderslautende Weisung des Kunden vorliegt. Bankauskünfte über andere Personen, insbesondere über Privatkunden und Vereinigungen, erteilt die Bank nur dann, wenn diese generell oder im Einzelfall ausdrücklich zugestimmt haben. Eine Bankauskunft wird nur erteilt, wenn der Anfragende ein berechtigtes Interesse an der gewünschten Auskunft glaubhaft dargelegt hat und kein Grund zu der Annahme besteht, dass schutzwürdige Belange des Kunden der Auskunftserteilung entgegenstehen. 2.4

Empfänger von Bankauskünften

Bankauskünfte erteilt die Bank nur eigenen Kunden sowie anderen Kreditinstituten für deren Zwecke oder die ihrer Kunden.

Seite 7 von 41

3. Haftung der Bank; Mitverschulden des Kunden

5. Verfügungsberechtigung Tod des Kunden

3.1

Nach dem Tod des Kunden kann die Bank zur Klärung der Verfügungsberechtigung die Vorlage eines Erbscheins, eines Testamentsvollstreckerzeugnisses oder weiterer hierfür notwendiger Unterlagen verlangen; fremdsprachige Urkunden sind auf Verlangen der Bank in beglaubigter deutscher Übersetzung vorzulegen. Die Bank kann auf die Vorlage eines Erbscheins oder eines Testamentsvollstreckerzeugnisses verzichten, wenn ihr eine Ausfertigung oder eine beglaubigte Abschrift der letztwilligen Verfügung (Testament, Erbvertrag) nebst zugehöriger Eröffnungsniederschrift vorgelegt wird. Die Bank darf denjenigen, der darin als Erbe oder Testamentsvollstrecker bezeichnet ist, als Berechtigten ansehen, ihn verfügen lassen und insbesondere mit befreiender Wirkung an ihn leisten. Dies gilt nicht, wenn der Bank bekannt ist, dass der dort Genannte (z.B. nach Anfechtung oder wegen Nichtigkeit des Testaments) nicht verfügungsberechtigt ist oder wenn ihr dies infolge Fahrlässigkeit nicht bekannt geworden ist.

Haftungsgrundsätze

Die Bank haftet bei der Erfüllung ihrer Verpflichtungen für jedes Verschulden ihrer Mitarbeiter und der Personen, die sie zur Erfüllung ihrer Verpflichtungen hinzuzieht. Soweit die Sonderbedingungen für einzelne Geschäftsbeziehungen oder sonstige Vereinbarungen etwas Abweichendes regeln, gehen diese Regelungen vor. Hat der Kunde durch ein schuldhaftes Verhalten (z.B. durch Verletzung der in Nr. 9 dieser Geschäftsbedingungen aufgeführten Mitwirkungspflichten) zu der Entstehung eines Schadens beigetragen, bestimmt sich nach den Grundsätzen des Mitverschuldens, in welchem Umfang die Bank und der Kunde den Schaden zu tragen haben. 3.2

Weitergeleitete Aufträge

Wenn ein Auftrag seinem Inhalt nach typischerweise in der Form ausgeführt wird, dass die Bank einen Dritten mit der weiteren Erledigung betraut, erfüllt die Bank den Auftrag dadurch, dass sie ihn im eigenen Namen an den Dritten weiterleitet (weitergeleiteter Auftrag). Dies betrifft z.B. die Einholung von Bankauskünften bei anderen Kreditinstituten oder die Verwahrung und Verwaltung von Wertpapieren im Ausland. In diesen Fällen beschränkt sich die Haftung der Bank auf die sorgfältige Auswahl und Unterweisung des Dritten. 3.3

Störung des Betriebs

Die Bank haftet nicht für Schäden, die durch höhere Gewalt, Aufruhr, Kriegsund Naturereignisse oder durch sonstige von ihr nicht zu vertretende Vorkommnisse (z.B. Streik, Aussperrung, Verkehrsstörung, Verfügungen von hoher Hand im In- und Ausland) eintreten.

4. Grenzen der Aufrechnungsbefugnis des Kunden Der Kunde kann gegen Forderungen der Bank nur aufrechnen, wenn seine Forderungen unbestritten oder rechtskräftig festgestellt sind.

Stand: 1. Januar 2014. Alle Angaben gelten bis auf Weiteres.

nach

dem

6. Rechnungsabschlüsse 6.1

Erteilung der Rechnungsabschlüsse

Die Bank erteilt, sofern nicht etwas anderes vereinbart ist, jeweils zum Ende eines Kalendermonats einen Rechnungsabschluss; dabei werden die in diesem Zeitraum entstandenen beiderseitigen Ansprüche (einschließlich der Zinsen und Entgelte der Bank) verrechnet. Die Bank kann auf den Saldo, der sich aus der Verrechnung ergibt, nach Nummer 10 dieser Geschäftsbedingungen oder nach der mit dem Kunden anderweitig getroffenen Vereinbarung Zinsen berechnen. 6.2 Frist für Einwendungen; Genehmigung durch Schweigen Einwendungen wegen Unrichtigkeit oder Unvollständigkeit eines Rechnungsabschlusses hat der Kunde spätestens vor Ablauf von sechs Wochen nach dessen Zugang zu erheben; macht er seine Einwendungen in Textform (z.B. Brief, Telefax, EMail) geltend, genügt die Absendung innerhalb der Sechs-Wochen-Frist. Das Unterlassen rechtzeitiger Einwendungen gilt als Genehmigung. Auf diese Folge wird die Bank bei Erteilung des

Seite 8 von 41

Rechnungsabschlusses besonders hinweisen. Der Kunde kann auch nach Fristablauf eine Berichtigung des Rechnungsabschlusses verlangen, muss dann aber beweisen, dass sein Konto zu Unrecht belastet oder eine ihm zustehende Gutschrift nicht erteilt wurde.

7. Storno- und Berichtigungsbuchungen der Bank 7.1

Vor Rechnungsabschluss

Fehlerhafte Gutschriften auf Konten (z.B. wegen 1) einer falschen Kontonummer oder IBAN darf die Bank bis zum nächsten Rechnungsabschluss durch eine Belastungsbuchung rückgängig machen, soweit ihr ein Rückzahlungsanspruch gegen den Kunden zusteht (Stornobuchung); der Kunde kann in diesem Fall gegen die Belastungsbuchung nicht einwenden, dass er in Höhe der Gutschrift bereits verfügt hat. 7.2

Nach Rechnungsabschluss

Stellt die Bank eine fehlerhafte Gutschrift erst nach einem Rechnungsabschluss fest und steht ihr ein Rückzahlungsanspruch gegen den Kunden zu, so wird sie in Höhe ihres Anspruchs sein Konto belasten (Berichtigungsbuchung). Erhebt der Kunde gegen die Berichtigungsbuchung Einwendungen, so wird die Bank den Betrag dem Konto wieder gutschreiben und ihren Rückzahlungsanspruch gesondert geltend machen. 7.3 Information des Kunden; Zinsberechnung Über Storno- und Berichtigungsbuchungen wird die Bank den Kunden unverzüglich unterrichten. Die Buchungen nimmt die Bank hinsichtlich der Zinsberechnung rückwirkend zu dem Tag vor, an dem die fehlerhafte Buchung ausgeführt wurde. Hierbei kann es gegebenenfalls auch zu einer Korrektur von Steuerbeträgen kommen.

8. Einzugsaufträge – gestrichen –

1

International Bank Account Number

(Internationale Bankkontonummer) Stand: 1. Januar 2014. Alle Angaben gelten bis auf Weiteres.

9. Mitwirkungspflichten des Kunden 9.1 Mitteilung von Änderungen von Name, Anschrift Für eine ordnungsgemäße Abwicklung des Geschäftsverkehrs ist der Kunde verpflichtet, der Bank jegliche Änderungen seiner Daten, die im Rahmen der Geschäftsbeziehung mit der Bank dieser übermittelt worden sind/übermittelt werden (z.B. Änderung des Namens oder der Anschrift), unverzüglich mitzuteilen. Dies gilt für die gesamte Dauer der Geschäftsbeziehung mit der Bank. Darüber hinaus können sich weitergehende gesetzliche Mitteilungspflichten, insbesondere aus dem Geldwäschegesetz, ergeben. 9.2 Klarheit von Aufträgen und Überweisungen Aufträge müssen ihren Inhalt zweifelsfrei erkennen lassen. Nicht eindeutig formulierte Aufträge können Rückfragen zur Folge haben, die zu Verzögerungen führen können. Vor allem hat der Kunde bei Aufträgen auf die Richtigkeit und Vollständigkeit seiner Angaben, insbesondere der Kontonummer und Bankleitzahl oder IBAN und BIC2 sowie die Währung, zu achten. Änderungen, Bestätigungen oder Wiederholungen von Aufträgen müssen als solche gekennzeichnet sein. 9.3 Besonderer Hinweis bei Eilbedürftigkeit der Ausführung eines Auftrags Hält der Kunde bei der Ausführung eines Auftrags besondere Eile für nötig, hat er dies der Bank gesondert mitzuteilen. Bei formularmäßig erteilten Aufträgen muss dies außerhalb des Formulars erfolgen. 9.4 Prüfung und Einwendungen bei Mitteilungen der Bank Der Kunde hat Kontoauszüge und Erträgnisaufstellungen, sonstige Abrechnungen, Anzeigen über die Ausführung von Aufträgen sowie Informationen über erwartete Zahlungen und Sendungen (Avise) auf ihre Richtigkeit und Vollständigkeit zu überprüfen und etwaige Ein-

2

Business Identifier Code (Bank-Identifizierungs-Code) Seite 9 von 41

wendungen spätestens vor Ablauf von sechs Wochen nach deren Zugang zu erheben. Macht er seine Einwendungen in Textform (z.B. Brief, Telefax, E-Mail) geltend, genügt die Absendung innerhalb der Sechs-Wochen-Frist. 9.5 Benachrichtigung der Bank bei Ausbleiben von Mitteilungen Falls Rechnungsabschlüsse dem Kunden nicht zugehen, muss er die Bank unverzüglich benachrichtigen. Die Benachrichtigungspflicht besteht auch beim Ausbleiben anderer Mitteilungen, deren Eingang der Kunde erwartet (Ausführung von Aufträgen des Kunden oder über Zahlungen, die der Kunde erwartet).

10. Zinsen, Entgelte und Aufwendungen 10.1 Zinsen und Entgelte im Privatkundengeschäft Die Höhe der Zinsen findet der Kontoinhaber auf der Internetseite der Bank unter www.rabodirect.de. Die Höhe der Entgelte für die im Privatkundengeschäft üblichen Leistungen ergibt sich aus dem Preis- und Leistungsverzeichnis. Dieses ist auf der Internetseite der Bank unter www.rabodirect.de zu finden. Wenn ein Kunde eine dort aufgeführte Leistung in Anspruch nimmt und dabei keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde, gelten die zu diesem Zeitpunkt auf der Internetseite der Bank www.rabodirect.de im Preisund Leistungsverzeichnis angegebenen Entgelte. Für die Vergütung der darin nicht aufgeführten Leistungen, die im Auftrag des Kunden oder in dessen mutmaßlichen Interesse erbracht werden und die, nach den Umständen zu urteilen, nur gegen eine Vergütung zu erwarten sind, gelten, soweit keine andere Vereinbarung getroffen wurde, die gesetzlichen Vorschriften. 10.2 Änderung von Entgelten bei typischerweise dauerhaft in Anspruch genommenen Leistungen Änderungen von gegebenenfalls zu leistenden Entgelten, die vom Kunden im Rahmen der Geschäftsverbindung dauerhaft in Anspruch genommen werden, werden dem Kunden spätestens zwei Monate vor dem vorgeschlagenen Zeitpunkt ihres Wirksamwerdens in Textform (z.B. Brief, Telefax, E-Mail) angeboten. Hat der Kunde

Stand: 1. Januar 2014. Alle Angaben gelten bis auf Weiteres.

mit der Bank im Rahmen der Geschäftsbeziehung einen elektronischen Kommunikationsweg vereinbart (z.B. das Online-Banking), können die Änderungen auch auf diesem Wege angeboten werden. Die Zustimmung des Kunden gilt als erteilt, wenn er seine Ablehnung nicht vor dem vorgeschlagenen Zeitpunkt des Wirksamwerdens der Änderung angezeigt hat. Auf diese Genehmigungswirkung wird ihn die Bank in ihrem Angebot besonders hinweisen. Werden dem Kunden die Änderungen angeboten, kann er den von der Änderung betroffenen Vertrag vor dem vorgeschlagenen Zeitpunkt des Wirksamwerdens der Änderungen auch fristlos und kostenfrei kündigen. Auf dieses Kündigungsrecht wird ihn die Bank in ihrem Angebot besonders hinweisen. Kündigt der Kunde, wird das geänderte Entgelt für die gekündigte Geschäftsbeziehung nicht zugrunde gelegt. 10.3

Ersatz von Aufwendungen

Ein möglicher Anspruch der Bank auf Ersatz von Aufwendungen richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften.

11. Kündigungsrechte des Kunden 11.1

Jederzeitiges Kündigungsrecht

Der Kunde kann die gesamte Geschäftsverbindung oder einzelne Geschäftsbeziehungen, für die weder eine Laufzeit noch eine abweichende Kündigungsregelung vereinbart ist, jederzeit ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist kündigen. 11.2

Kündigung aus wichtigem Grund

Ist für eine Geschäftsbeziehung eine Laufzeit oder eine abweichende Kündigungsregelung vereinbart, kann eine fristlose Kündigung nur dann ausgesprochen werden, wenn hierfür ein wichtiger Grund vorliegt, der es dem Kunden, auch unter Berücksichtigung der berechtigten Belange der Bank, unzumutbar werden lässt, die Geschäftsbeziehung fortzusetzen. 11.3

Gesetzliches Kündigungsrecht

Das gesetzliche Kündigungsrecht bleibt unberührt.

Seite 10 von 41

12. Kündigungsrechte der Bank

14. Kontoeröffnung/Identifikation

12.1 Kündigung unter Einhaltung einer Kündigungsfrist

Der Kontoeröffnungsantrag muss die persönlichen Angaben jedes Kontoinhabers ausweisen.

Die Bank kann die gesamte Geschäftsverbindung oder einzelne Geschäftsbeziehungen, für die weder eine Laufzeit noch eine abweichende Kündigungsregelung vereinbart ist, jederzeit unter Einhaltung einer angemessenen Kündigungsfrist kündigen. Bei der Bemessung der Kündigungsfrist wird die Bank auf die berechtigten Belange des Kunden Rücksicht nehmen. Für die Kündigung eines Zahlungsdiensterahmenvertrags (z.B. laufendes Konto) beträgt die Kündigungsfrist mindestens zwei Monate.

Bei Gemeinschaftskonten sind beide Kontoinhaber zu identifizieren.

12.2 Kündigung aus wichtigem Grund ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist Eine fristlose Kündigung der gesamten Geschäftsverbindung oder einzelner Geschäftsbeziehungen ist zulässig, wenn ein wichtiger Grund vorliegt, der der Bank deren Fortsetzung, auch unter Berücksichtigung der berechtigten Belange des Kunden, unzumutbar werden lässt. Besteht der wichtige Grund in der Verletzung einer vertraglichen Pflicht, ist die Kündigung erst nach erfolglosem Ablauf einer zur Abhilfe bestimmten angemessenen Frist oder nach erfolgloser Abmahnung zulässig, es sei denn, dies ist wegen der Besonderheiten des Einzelfalls (§ 323 Absatz 2 und Absatz 3 des Bürgerlichen Gesetzbuches) entbehrlich. 12.3

Abwicklung nach einer Kündigung

Im Falle einer Kündigung ohne Kündigungsfrist wird die Bank dem Kunden für die Abwicklung eine angemessene Frist einräumen, soweit nicht eine sofortige Erledigung erforderlich ist.

13. Anzahl Kontoart

der

Kontoinhaber

und

Ein Konto kann als Einzelkonto oder als Gemeinschaftskonto geführt werden. Gemeinschaftskonten werden für maximal zwei Kontoinhaber geführt. Gemeinschaftskonten werden als „ODER"-Konten geführt.

15. Gesamtschuldnerische Haftung bei Gemeinschaftskonten Für die Verbindlichkeiten aus den Gemeinschaftskonten haften die Kontoinhaber als Gesamtschuldner, d.h. die Bank kann von jedem einzelnen Kontoinhaber die Erfüllung sämtlicher Ansprüche fordern.

16. Verfügungsberechtigung 16.1 Verfügungsrecht jedes einzelnen Kontoinhabers bei Oder-Konto Jeder Kontoinhaber eines Oder-Kontos darf über das Konto ohne Mitwirkung des anderen Kontoinhabers verfügen und zulasten des Kontos alle mit der Kontoführung im Zusammenhang stehenden Vereinbarungen treffen, sofern nicht nachstehend etwas anderes geregelt ist. Die Bank ist berechtigt (jedoch nicht verpflichtet), die Zustimmung von beiden Kontoinhabern zu verlangen, ehe sie den vom Kontoinhaber erteilten Aufträgen oder zu erbringenden Rechtshandlungen Folge leistet. 16.1.1 Eröffnung weiterer Konten Jeder Kontoinhaber ist alleine berechtigt, weitere Unterkonten, insbesondere weitere RaboTagesgeld-, RaboFestgeld- oder RaboSparKonten für die Kontoinhaber unter der für das Gemeinschaftskonto bestehenden Kundenstammnummer zu eröffnen. 16.1.2 Auflösen von Konten Zur Kündigung des RaboTagesgeld-Kontos bedarf es jedoch der Zustimmung beider Kontoinhaber. 16.2 Kein Widerruf der Einzelverfügungsberechtigung Ein Kontoinhaber kann die Einzelverfügungsberechtigung des anderen Kontoinhabers der Bank gegenüber nicht widerrufen.

Stand: 1. Januar 2014. Alle Angaben gelten bis auf Weiteres.

Seite 11 von 41

16.3

Kontomitteilungen

erforderliche Auskünfte zu erteilen und Unterlagen zur Verfügung zu stellen.

Kontomitteilungen werden gemäß den Sonderbedingungen für das Online-Banking übermittelt. Kontokündigungen sowie die Ankündigung solcher Maßnahmen werden bei Einzelkonten dem jeweiligen Kontoinhaber, bei Gemeinschaftskonten an die gemeinsame angegebene Postanschrift oder „Meine Nachrichten“ oder E-Mail-Adresse zugeschickt. Zwischen der Bank und einem der beiden Kontoinhaber ausgetauschten Benachrichtigungen oder anderweitige Kommunikation gelten als ebenfalls zwischen der Bank und dem jeweils anderen Kontoinhaber erfolgt und mitgeteilt. Die Kontoinhaber verpflichten sich, sich gegenseitig unverzüglich über derartige Benachrichtigungen/ Kommunikationen zu unterrichten. 16.4 Regelung für den Todesfall eines Kontoinhabers Nach dem Tode eines Kontoinhabers bleiben die Befugnisse des anderen Kontoinhabers, insbesondere dessen Einzelverfügungsbefugnis, unverändert bestehen. In Bezug auf die Verfügungsberechtigung der Erben des verstorbenen Kontoinhabers gilt Nummer 5 dieser Geschäftsbedingungen entsprechend.

17. Schutz Einlagensicherung

der

Einlagen/

Die Bank wirkt nicht in einer freiwilligen Einlagensicherung in Deutschland mit.

18. Aufzeichnung kation

der

Telekommuni-

Die zwischen der Bank und dem Kunden übermittelte Telefonkommunikation kann von der Bank zur Qualitätssicherung und zu Beweiszwecken aufgezeichnet und gespeichert werden.

19. Außergerichtliche Streitschlichtung Für die Beilegung von Streitigkeiten im Zusammenhang mit Zahlungsdiensten (§§ 675c bis 676c des Bürgerlichen Gesetzbuchs) sowie den Vorschriften des Bürgerlichen Gesetzbuchs betreffend Fernabsatzverträgen über Finanzdienstleistungen mit der Bank besteht für Verbraucher die Möglichkeit, die Deutsche Bundesbank anzurufen. Näheres regelt die „Verordnung über die Schlichtungsstelle nach § 14 des Unterlassungsklagengesetzes und ihr Verfahren", die im Internet unter www.bundesbank.de abrufbar ist. Die Beschwerde ist schriftlich an die Deutsche Bundesbank - Schlichtungsstelle, Postfach 11 12 32, 60047 Frankfurt am Main, zu richten.

Die Bank ist dem niederländischen Einlagensicherungssystem (Depositogarantiestelsel) angeschlossen. Das Einlagensicherungssystem ist im niederländischen Gesetz „Wet op het financieel toezicht" geregelt. Gesichert werden alle Verbindlichkeiten der Bank, die in deren Bilanzposition „Verbindlichkeiten gegenüber Kunden" auszuweisen sind. Hierzu zählen Sicht-, Terminund Spareinlagen einschließlich der auf den Namen lautenden Sparbriefe. Nähere Informationen hierzu, insbesondere zu dem geschützten Personenkreis und zum Sicherungsumfang, sind auf den Webseiten der niederländischen Zentralbank De Nederlandsche Bank N.V. (DNB) unter www.dnb.nl und der Bank unter www.rabodirect.de abrufbar. Die Bank ist befugt, dem niederländischen Einlagensicherungssystem oder einem von ihm Beauftragten alle in diesem Zusammenhang

Stand: 1. Januar 2014. Alle Angaben gelten bis auf Weiteres.

Seite 12 von 41

C. Bedingungen für das Online-Banking

Coöperatieve Centrale Raiffeisen-Boerenleenbank b.a., Zweigniederlassung Frankfurt am Main, Solmsstraße 83, 60486 Frankfurt am Main, im Folgenden „Bank“ oder „Rabobank“ genannt, und der Kunde der Bank, für den sie mindestens ein Konto führt (nachfolgend der „Kunde“ und einzeln der oder gemeinsam die „Kontoinhaber“) schließen auf Grundlage nachstehender Bedingungen diesen Vertrag zum Online-Banking. Die Bank bietet ihren Kunden die Nutzung des Online-Banking an. „Online-Banking" bezeichnet die verschlüsselte Seite, zu der der Kontoinhaber gemäß Nummer 4 dieser Sonderbedingungen über die Webseite der Bank Zugang erhält. Zudem kann er Informationen der Bank mittels Online-Banking abrufen.

Online-Bankings die mit der Bank vereinbarten personalisierten Sicherheitsmerkmale und das Authentifizierungsinstrument, um sich gegenüber der Bank als berechtigter Nutzer/Kontoinhaber auszuweisen (siehe Nummer 4.1) und Aufträge zu autorisieren (siehe Nummer 5.1). Bevor der Kunde seine Bankgeschäfte im Wege des Online-Banking durchführen kann, muss er sein ihm zugewiesenes Authentifizierungsinstrument (Digipass) über www.rabodirect.de aktivieren. 2.1.1

Personalisierte Sicherheitsmerkmale im Sinne dieser Bedingungen für das Online-Banking sind:  

Begriffe, die in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder in Sonderbedingungen definiert und verwendet werden, haben für diese Sonderbedingungen für das Online-Banking die gleiche Bedeutung.

1. Von der Leistungsumfang

Bank

angebotener

1.1 Die Bank bietet ihren Kontoinhabern die Möglichkeit der Abwicklung von Bankgeschäften über das Internet (Online-Banking) an. Die dafür bankseitig erforderlichen Einrichtungen werden von der Bank oder von ihr beauftragten Dritten vorgehalten. In diesem Zusammenhang werden die Leistungen für das Online-Banking in einem von der Bank bestimmten Umfang angeboten. Detaillierte Sicherheitshinweise werden dem Kunden auf der Internetseite der Bank zur Verfügung gestellt und zum Download angeboten. 1.2 Die Bank hat das Recht, die Art und Weise der Nutzung des Online-Bankings unter Berücksichtigung der berechtigten Belange des Kunden jederzeit zu verändern oder von weiteren Auflagen abhängig zu machen. Die Bank wird den Kunden über derartige Änderungen rechtzeitig in geeigneter Form unterrichten.

2. Voraussetzungen zur Nutzung des Online-Banking

Personalisierte Sicherheitsmerkmale

die individuelle PIN für den Digipass des Kontoinhabers; der vom Digipass generierte einmalige Code.

2.1.2

Authentifizierungsinstrument

Das Authentifizierungsinstrument im Sinne dieser Bedingungen ist 

der Digipass. Hiermit kann der Kontoinhaber den Code erzeugen. Der Digipass wird dem Kunden von der Bank zur Nutzung zur Verfügung gestellt. Das Eigentum an dem Digipass geht zu keinem Zeitpunkt auf den Kontoinhaber über und bleibt während und nach dem Vertragsverhältnis bei der Bank.

2.2 Im Falle von Gemeinschaftskonten (OderKonten) erhalten die Kontoinhaber eines Gemeinschaftskontos einen gemeinsamen Digipass. 2.3 Für die Nutzung des Online-Bankings benötigt der Kontoinhaber einen Internetzugang. Dieser wird nicht von der Bank bereitgestellt. Um das Online-Banking nutzen zu können, benötigt der Kontoinhaber zurzeit einen Browser, der eine SSLVerschlüsselung unterstützt. Die Bank behält sich vor, den Verschlüsselungsstandard und/oder die technischen Voraussetzungen jederzeit zu ändern, um die notwendige Sicherheit des Online-Bankings zu gewährleisten. Über eine Änderung des Verschlüsselungsstandards bzw. der technischen Voraussetzungen wird die Bank den Kontoinhaber rechtzeitig informieren.

2.1 Der Kontoinhaber benötigt für die Durchführung von Bankgeschäften im Wege des

Stand: 1. Januar 2014. Alle Angaben gelten bis auf Weiteres.

Seite 13 von 41

3. Kontoeröffnungsverfahren  Das Kontoeröffnungsverfahren für einen zukünftigen Kontoinhaber erfolgt anhand folgender Schritte: 









Der Antragsteller bestätigt durch Anklicken der Kontrollkästchen, dass er alle Voraussetzungen zur Eröffnung eines Kontos erfüllt (z.B. mindestens 18 Jahre alt; ständiger Wohnsitz und Steuerpflichtigkeit in Deutschland; Inhaber eines Girokontos bei einer Bank in Deutschland, einer E-Mail-Adresse sowie Handeln im eigenen Namen und im eigenen wirtschaftlichen Interesse; der Antragsteller erklärt sich durch Anklicken der Kontrollkästchen mit der Einbeziehung und Geltung aller aufgeführten rechtlichen Bestimmungen (Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Sonderbedingungen und sonstigen Vereinbarungen) einverstanden; der Antragsteller führt das PostIDENTVerfahren oder ein anderes aufsichtsrechtlich anerkanntes Identifizierungsverfahren zur Feststellung seiner Identität durch (im Falle eines Gemeinschaftskontos führen beide Kontoinhaber jeweils ein Identifizierungsverfahren durch); die Bank prüft die von dem Antragsteller angegebenen Daten; der Antragsteller muss innerhalb von sechs Wochen nach Antragstellung alle weiteren zur Kontoeröffnung erforderlichen Schritte durchgeführt haben. Zu diesen Schritten zählt insbesondere eine erste Einzahlung von seinem Referenzkonto auf das RaboTagesgeldHauptkonto und die Durchführung des PostlDENT-Verfahrens oder eines anderen aufsichtsrechtlich anerkannten Identifizierungsverfahrens. Werden die für die Kontoeröffnung erforderlichen Schritte, wie z.B. das erstmalige Einloggen im OnlineBanking, die Einzahlung auf das RaboTagesgeld-Konto oder die Durchführung des PostlDENT-Verfahrens oder eines anderen aufsichtsrechtlich anerkannten Identifizierungsverfahrens nicht fristgerecht durchgeführt, so ist der Antrag als nicht gestellt anzusehen;

Stand: 1. Januar 2014. Alle Angaben gelten bis auf Weiteres.

der Antragsteller erhält eine Annahmebestätigung per E-Mail von der Bank nach positivem Ergebnis der Prüfung und die Bank schaltet das Konto zur Nutzung frei. Im Falle einer Ablehnung des Kontoeröffnungsantrags des Antragstellers wird eine etwaige bereits geleistete Einzahlung auf das Referenzkonto zurückgebucht und der Antragsteller entsprechend informiert. Die Bank ist in diesem Fall nicht zur Zahlung von Zinsen verpflichtet.

Ein Kontoführungsvertrag kommt nur zustande, wenn der Antragsteller alle Voraussetzungen erfüllt hat und er die Annahmebestätigung von der Bank erhalten hat. Die Bank behält sich das Recht vor, Kontoeröffnungsanträge ohne Angabe von Gründen abzulehnen und die Voraussetzungen für einen Kontoeröffnungsantrag zu ändern.

4. Zugang zum Online-Banking 4.1 Der Kontoinhaber erhält Online-Banking der Bank, wenn

Zugang

zum



er seine Kundennummer in die auf der Internetseite der Bank entsprechend vorgesehene Maske eingibt/übermittelt,



er seine persönliche PIN in den Digipass eingibt,



er (gemäß den Vorgaben auf der Internetseite beim Einloggen) einen oder mehrere Code(s), der/die vom Digipass erzeugt wird/werden, in die auf der Internetseite der Bank entsprechend vorgesehene Maske eingibt,



die Prüfung dieser Daten bei der Bank eine entsprechende Zugangsberechtigung des Kontoinhabers ergeben hat und



keine Sperre für den betreffenden Zugang vorliegt.

4.2 Nach Gewährung des Zugangs zum Online-Banking kann der Kontoinhaber Informationen abrufen oder Aufträge erteilen.

Seite 14 von 41

5. Erteilung von Aufträgen 5.1 Auftragserteilung und Autorisierung durch den Kontoinhaber Der Kontoinhaber muss zur Wirksamkeit von Online-Banking-Aufträgen (beispielsweise Überweisungen an das Referenzkonto) diese mit den mit der Bank vereinbarten personalisierten Sicherheitsmerkmalen und soweit von der Bank gefordert, den Authentifizierungsinstrumenten autorisieren und der Bank mittels Online-Banking übermitteln. Schriftliche Aufträge oder Aufträge in anderer Weise als über das Online-Banking werden von der Bank nicht akzeptiert. 5.2

Zugang von Aufträgen bei der Bank

6. Bearbeitung von Aufträgen durch die Bank 6.1 Die Bearbeitung der Online-BankingAufträge erfolgt an den für die Abwicklung der jeweiligen Auftragsart (z.B. Überweisung) auf der Online-Banking-Seite der Bank oder im Preis- und Leistungsverzeichnis bekannt gegebenen Geschäftstagen im Rahmen des ordnungsgemäßen Arbeitslaufes. Geht der Auftrag nach dem auf der Online-Banking-Seite der Bank angegebenen oder im „Preis- und Leistungsverzeichnis" bestimmten Zeitpunkt (Annahmefrist) ein oder fällt der Zeitpunkt des Eingangs nicht auf einen Geschäftstag gemäß „Preisund Leistungsverzeichnis" der Bank, so gilt der Auftrag als am darauffolgenden Geschäftstag zugegangen. Die Bearbeitung beginnt erst an diesem Tag.

Der Zugang von Aufträgen erfolgt durch den Eingang des Auftrags in den dafür vorgesehenen Empfangsvorrichtungen der Bank (z.B. Eingang auf Online-Banking-Server). Geht ein Online-BankingAuftrag nach dem im Preis- und Leistungsverzeichnis der Bank bestimmten Zeitpunkt (die „Annahmefrist“) zu oder fällt der Zeitpunkt des Eingangs eines Auftrages nicht auf einen Geschäftstag der Bank, dann gilt der Auftrag des Kontoinhabers als am darauf folgenden Geschäftstag zugegangen.

6.2 Die Bank wird den Auftrag ausführen, sofern folgende Ausführungsbedingungen vorliegen:

5.3

Widerruf eines Auftrages

Die Widerrufbarkeit eines per Online-Banking erteilten Auftrages richtet sich nach den für die jeweilige Auftragsart geltenden Sonderbedingungen (z.B. Sonderbedingungen für den Überweisungsverkehr). Der Widerruf von Aufträgen kann nur außerhalb des Online-Banking erfolgen, es sei denn, die Bank sieht eine Widerrufsmöglichkeit über das Online-Banking ausdrücklich vor. 5.4

Speichern von Aufträgen

Im Rahmen des Online-Bankings erteilte Aufträge wird die Bank, während der Kontoinhaber auf der persönlichen Online-Banking-Seite eingeloggt ist, so zur Verfügung stellen, dass diese von dem Kontoinhaber ausgedruckt werden können. Zu einem späteren Zeitpunkt muss die Bank Aufträge nicht in elektronischer oder sonstiger Form dem Kontoinhaber zur Verfügung stellen.

Stand: 1. Januar 2014. Alle Angaben gelten bis auf Weiteres.



Der Kontoinhaber hat sich mit seinen personalisierten Sicherheitsmerkmalen und, falls von der Bank verlangt, dem Authentifizierungsinstrument legitimiert,



die Berechtigung des Kontoinhabers für die jeweilige Auftragsart liegt vor,



das entsprechende Online-Banking-Datenformat ist eingehalten,



die Ausführungsvoraussetzungen nach den für die jeweilige Auftragsart maßgeblichen Sonderbedingungen (z.B. ausreichendes Guthaben für das Konto entsprechend den Sonderbedingungen für den Überweisungsverkehr) liegen vor.

Liegen die Ausführungsbedingungen nach Satz 1 vor, führt die Bank die Online-Banking-Aufträge nach Maßgabe der Bestimmungen der für die jeweilige Auftragsart geltenden Sonderbedingungen (z.B. Sonderbedingungen für den Überweisungsverkehr) aus. 6.3 Sollten die Ausführungsbedingungen nach Nummer 6.2 Satz 1 nicht vorliegen, wird die Bank den Online-Banking-Auftrag nicht ausführen und den Kontoinhaber über diese Nichtausführung und, soweit möglich, über deren Gründe und die

Seite 15 von 41

Möglichkeiten, mit denen die Fehler, die zur Ablehnung geführt haben, berichtigt werden können, mittels Online-Banking informieren.7. Informationen des Kontoinhabers über OnlineBanking-Verfügungen/ Rechnungsabschluss Der Kontoinhaber erhält von der Bank jeweils zum Ende eines Kalendermonats einen Kontoabschluss, der als Rechnungsabschluss dient. Der Kontoinhaber wird entsprechend über „Meine Nachrichten“ informiert und der Kontoauszug bzw. Rechnungsabschluss ist im Online-Banking abrufbar. Die Bank erteilt dem Kontoinhaber keine Kontoauszüge oder Rechnungsabschlüsse in Papierform. Übersichten in Form von elektronischen Kontoauszügen hinsichtlich der getätigten Verfügungen kann der Kontoinhaber jederzeit mittels des Online-Bankings abrufen und herunterladen, speichern und ausdrucken.

8. „Meine Nachrichten“ und Funktionen 8.1 Für die Geschäftsbeziehung zwischen der Bank und dem Kontoinhaber gilt die Nutzung des elektronischen „Meine Nachrichten“-Systems („Meine Nachrichten“) als vereinbarter Kommunikationsweg. Die Bank stellt dem Kontoinhaber Nachrichten und Informationen über „Meine Nachrichten“ zur Verfügung. „Meine Nachrichten“ bietet dem Kontoinhaber zudem die Möglichkeit, Anfragen und Nachrichten an die Bank zu übermitteln. Daneben vereinbaren die Bank und der Kontoinhaber, dass Nachrichten und Informationen auch über die vom Kontoinhaber angegebene E-Mail-Adresse zur Verfügung gestellt werden können. 8.2 Durch die Nutzung von „Meine Nachrichten“ verzichtet der Kontoinhaber ausdrücklich darauf, dass ihm die Bank alle Dokumente und Nachrichten auf dem Weg des postalischen Versands in Papierform zusenden muss. Sämtliche Dokumente bzw. Informationen, welche die Bank dem Kontoinhaber aufgrund gesetzlicher Bestimmungen erteilen muss, insbesondere Kontoauszüge und Kontoabschlüsse bzw. Rechnungsabschlüsse, werden dem Kontoinhaber daher grundsätzlich nur in elektronischer Form über „Meine Nachrichten“ bzw. der Funktion „Kontoauszug“ bzw. „Rechnungsabschluss“ im Rahmen des OnlineBankings zur Verfügung gestellt. Hierbei werden

Stand: 1. Januar 2014. Alle Angaben gelten bis auf Weiteres.

Nachrichten bzw. Informationen der Bank an den Kontoinhaber direkt in „Meine Nachrichten“ bzw. der Funktion „Kontoauszug“ bzw. „Rechnungsabschluss“ zur Verfügung gestellt. Gleiches gilt für die Nachrichten, welche die Geschäftsbeziehung zwischen dem Kontoinhaber und der Bank betreffen. Die Bank ist jedoch berechtigt, dem Kontoinhaber die hinterlegten Dokumente und Nachrichten auf postalischem Wege oder sonstiger Weise zu übermitteln, falls dies aufgrund gesetzlicher Bestimmungen notwendig sein sollte oder andere Umstände, wie technische Schwierigkeiten, dies unter Berücksichtigung der Interessen des Kontoinhabers erforderlich erscheinen lassen. 8.3 Durch die Bereitstellung der Dokumente, Informationen und Nachrichten im Rahmen des Online-Banking und dem damit möglichen Abruf durch den Kontoinhaber, gelten die Dokumente, Informationen und Nachrichten beim Kontoinhaber als zugegangen. Entsprechend der in dem Preisund Leistungsverzeichnis definierten Annahmefrist gilt der Zugang beim Kontoinhaber als am darauf folgenden Geschäftstag erfolgt, wenn die Bereitstellung nach 12.00 Uhr oder an einem Tag erfolgt, der kein Geschäftstag im Sinne des Preisund Leistungsverzeichnis ist. 8.4 Der Kontoinhaber ist verpflichtet, „Meine Nachrichten“ in regelmäßigen Abständen einzusehen. Der Kontoinhaber kontrolliert die dort verwahrten und mittels des Online-Bankings abrufbaren Dokumente, Informationen und Nachrichten auf ihre Richtigkeit und Vollständigkeit hin. Etwaige Beanstandungen sind der Bank unverzüglich, jedoch spätestens vor Ablauf von sechs Wochen nach Zugang der Dokumente entsprechend Nummer 8.3 mitzuteilen. 8.5 Die Bank garantiert die Unveränderlichkeit der Daten in „Meine Nachrichten“, sofern die Daten innerhalb von „Meine Nachrichten“ aufbewahrt werden. Werden Daten außerhalb von „Meine Nachrichten“ bzw. der Funktion „Kontoauszug" bzw. „Kontoabschluss" gespeichert, aufbewahrt oder in veränderter Form in Umlauf gebracht, übernimmt die Bank hierfür keine Haftung. 8.6 Die Bank speichert die in „Meine Nachrichten“ bzw. „Kontoauszug“ bzw. „Rechnungsabschluss“ hinterlegten Dokumente, Informationen und Nachrichten im Rahmen der

Seite 16 von 41

gesetzlichen Aufbewahrungsfristen. Nach Ablauf dieser Frist kann die Bank die entsprechenden Informationen und Dokumente aus „Meine Nachrichten“ entfernen, ohne dem Kontoinhaber hierüber gesonderte Mitteilung zu machen. 8.7 Der Kontoinhaber kann der Bank Mitteilungen über die dazu vorgesehene Maske im Online-Banking, per E-Mail an die auf der Internetseite der Bank angegeben E-Mail-Adresse, postalisch an die auf der Internetseite der Bank angegebene Anschrift oder per Telefax/telefonisch über die auf der Internetseite der Bank angegebene Telefax-/Telefonnummer senden.

9. Sorgfaltspflichten des Kontoinhabers 9.1 Technische Verbindung zum OnlineBanking Der Kontoinhaber ist verpflichtet, die technische Verbindung zum Online-Banking nur über die von der Bank gesondert mitgeteilten Online-BankingZugangskanäle (z.B. Internetadresse) herzustellen. 9.2 Geheimhaltung und sichere Aufbewahrung der personalisierten Sicherheitsmerkmale und des Authentifizierungsinstruments Der Kontoinhaber hat 



seine personalisierten Sicherheitsmerkmale geheim zu halten und nur im Rahmen einer Auftragserteilung über die von der Bank gesondert mitgeteilten Online-BankingZugangskanäle an die Bank zu übermitteln und sein Authentifizierungsinstrument vor dem Zugriff anderer Personen sicher zu verwahren.

Jede andere Person, die im Besitz des Authentifizierungsinstruments ist, kann in Verbindung mit dem dazugehörigen personalisierten Sicherheitsmerkmal das OnlineBanking-Verfahren missbräuchlich bzw. unberechtigt nutzen.

Schutz der durch ihn eingesetzten Hard- und Software, beachten. Hierbei muss der Kontoinhaber insbesondere geeignete, dem aktuellen Sicherheitsstandard entsprechende und marktgängige Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz gegen Viren und anderen Missbrauch verwenden. Nach dem Einloggen durch Angabe der personalisierten Sicherheitsmerkmale darf der Kontoinhaber seinen Rechner nicht unbeaufsichtigt lassen, wenn er sich vorher nicht aus dem Online-Banking ausgeloggt hat. 9.4 Kontrolle der Auftragsdaten mit den von der Bank angezeigten Daten Soweit die Bank dem Kontoinhaber Daten aus seinem Auftrag (z.B. Betrag oder Verzinsung) im Online-Banking-Verfahren oder über ein anderes Gerät des Kontoinhabers anzeigt, ist der Kontoinhaber verpflichtet, vor der Bestätigung die Übereinstimmung der angezeigten Daten mit den für die Transaktion vorgesehenen Daten zu prüfen.

10. Anzeigepflichten 10.1

Sicherheit des Kontoinhabersystems

Der Kontoinhaber muss etwaige Sicherheitshinweise auf der Internetseite der Bank zum Online-Banking, insbesondere die Maßnahmen zum

Stand: 1. Januar 2014. Alle Angaben gelten bis auf Weiteres.

Unterrichtungs-

Sperranzeige

10.1.1 Stellt der Kontoinhaber den Verlust oder den Diebstahl des Authentifizierungsinstruments, die missbräuchliche Verwendung oder die sonstige nicht autorisierte Nutzung seines Authentifizierungsinstruments oder seiner personalisierten Sicherheitsmerkmale fest, hat er die Bank hierüber unverzüglich zu unterrichten (die „Sperranzeige“). 10.2.2 Der Nutzer hat jeden Diebstahl oder Missbrauch unverzüglich bei der Polizei zur Anzeige zu bringen. 10.2.3 Hat der Kontoinhaber den Verdacht, dass eine andere Person unberechtigt 

 9.3

und

in den Besitz seines Authentifizierungsinstruments gelangt ist oder Kenntnis über seine personalisierten Sicherheitsmerkmale erlangt hat oder das Authentifizierungsinstrument oder die personalisierten Sicherheitsmerkmale verwendet,

hat der Kontoinhaber ebenfalls eine Sperranzeige abzugeben. Der Kontoinhaber ist verpflichtet, seine

Seite 17 von 41

PIN unverzüglich zu ändern, sobald er den Verdacht hat, dass eine andere Person Kenntnis seiner personalisierten Sicherheitsmerkmale erlangt hat oder seine personalisierten Sicherheitsmerkmale verwendet. 10.2 Unterrichtungspflicht des Kontoinhabers über nicht autorisierte oder fehlerhaft ausgeführte Aufträge Der Kontoinhaber hat die Bank unverzüglich nach Feststellung eines nicht autorisierten oder fehlerhaft ausgeführten Auftrags hierüber zu unterrichten.

11. Nutzungssperre 11.1 Sperre auf Veranlassung des Kontoinhabers Die Bank sperrt auf Veranlassung des Kontoinhabers, insbesondere im Fall der Sperranzeige nach Nummer 10.1, den Online-Banking-Zugang oder das Authentifizierungsinstrument für ihn oder alle weiteren Kontoinhaber. 11.2

Sperre auf Veranlassung der Bank

11.2.1 Die Bank ist berechtigt, den OnlineBanking-Zugang bzw. das Authentifizierungsinstrument für einen Kontoinhaber zu sperren, wenn 

sie berechtigt ist, den Online-Banking-Vertrag aus wichtigem Grund zu kündigen,



sachliche Gründe im Zusammenhang mit der Sicherheit der personalisierten Sicherheitsmerkmale bzw. des Authentifizierungsinstruments dies rechtfertigen oder



der Verdacht einer nicht autorisierten oder einer betrügerischen Verwendung der personalisierten Sicherheitsmerkmale bzw. des Authentifizierungsinstruments besteht.

vor, spätestens jedoch unverzüglich nach der Sperre unterrichten. 11.2.4 Die Bank wird eine Sperre aufheben oder die personalisierten Sicherheitsmerkmale bzw. das Authentifizierungsinstrument austauschen, wenn die Gründe für die Sperre nicht mehr gegeben sind. Hierüber wird die Bank den Kontoinhaber unverzüglich unterrichten.

12. Haftung 12.1 Sobald der Bank der Auftrag des Kunden zur Sperre des Zugriffs über das Online-Banking zugegangen ist, übernimmt die Bank alle danach durch eine unsachgemäße oder missbräuchliche Verwendung der personalisierten Sicherheitsmerkmale entstehenden Schäden. Dies gilt nicht, wenn der Schaden entstanden ist, weil der Kunde in betrügerischer Absicht gehandelt hat. 12.2 Gesetzliche Bestimmungen (§ 675v Absatz 1 BGB) sehen eine verschuldensunabhängige Haftung des Kunden für Schäden bis zu einem Betrag von Euro 150,- vor, wenn ein nicht autorisierter Zahlungsvorgang vor der Sperranzeige auf der Nutzung eines verloren gegangenen oder gestohlenen personalisierten Sicherheitsmerkmals beruht. Dies gilt auch für sonstige missbräuchliche Verwendungen, wenn der Kunde seine Pflicht zur sicheren Aufbewahrung der Sicherheitsmerkmale schuldhaft verletzt hat. Die Bank verzichtet auf eine Inanspruchnahme des Kunden nach diesen gesetzlichen Bestimmungen. 12.3 Kommt es vor der Sperranzeige zu vom Kunden nicht autorisierten Zahlungsvorgängen und hat der Kunde seine Sorgfaltspflichten nach diesem Vertrag vorsätzlich oder grob fahrlässig verletzt oder in betrügerischer Absicht gehandelt, trägt der Kunde den hierdurch entstandenen Schaden in vollem Umfang, sofern nicht die Voraussetzungen des Nummer 12.4 vorliegen. Grobe Fahrlässigkeit des Kunden kann insbesondere vorliegen, wenn er 

11.2.2 Die Bank wird den Zugang insbesondere für den Fall sperren, wenn fünfmal hintereinander eine falsche PIN in den Digipass eingegeben wurde.

den Verlust oder Diebstahl der personalisierten Sicherheitsmerkmale oder deren missbräuchliche Nutzung der Bank nicht unverzüglich anzeigt, nachdem er hiervon Kenntnis erlangt hat,

11.2.3 Die Bank wird den Kontoinhaber unter Angabe der hierfür maßgeblichen Gründe möglichst

Stand: 1. Januar 2014. Alle Angaben gelten bis auf Weiteres.

Seite 18 von 41



die personalisierten Sicherheitsmerkmale einer anderen Person mitgeteilt hat und der Missbrauch dadurch verursacht wurde,



die personalisierten Sicherheitsmerkmale erkennbar außerhalb der von der Bank für das Online-Banking bereitgestellten Internetdienste eingegeben hat,



die personalisierten Sicherheitsmerkmale außerhalb des Online-Bankings, beispielsweise per E-Mail, weitergegeben hat.

12.4 Die Bank übernimmt zugunsten des Kunden den vollen Schaden aus nicht autorisierten Zahlungsvorgängen, der durch ihr grob fahrlässiges Handeln entstanden ist, wenn der Kunde nicht autorisierte Zahlungsvorgänge unverzüglich angezeigt hat und wegen der missbräuchlichen Verwendung seiner personalisierten Sicherheitsmerkmale Strafanzeige gestellt hat und dies der Bank nachweist. 12.5 Für Störungen des elektronischen Vertriebsweges, insbesondere für die nicht ordnungsgemäße Datenübermittlung sowie dafür, dass der Zugang zu einem Konto des Kunden über das Online-Banking vorübergehend nicht möglich ist, haftet die Bank nur bei eigenem grobem Verschulden.

zum Online-Banking vor dem Zeitpunkt des Wirksamwerdens der Änderungen fristlos kündigen. Auf dieses Recht wird die Bank den Kunden in ihrem Angebot für die Änderungen dieser Bedingungen hinweisen.

14. Leistungsvorbehalt Es gibt keinen Leistungsvorbehalt, außer dieser ist ausdrücklich vereinbart.

15. Gesamtpreis und Steuern Die Nutzung des Online-Bankings ist kostenfrei. Steuern fallen aktuell keine an.

16. Informations- und Vertragssprache/ Vertragstext Maßgebliche Sprache für dieses Vertragsverhältnis und die Kommunikation zwischen dem Kunden und der Bank während der Laufzeit des Vertrags ist Deutsch. Die Geschäftsbedingungen stehen ausschließlich in deutscher Sprache zur Verfügung. Dem Kunden steht das Recht zu, während der Vertragslaufzeit jederzeit die Übermittlung dieser Vertragsbedingungen in Textform (z.B. Brief, Telefax, E-Mail) zu verlangen.

17. Anwendbares Recht/Gerichtsstand

12.6 Den Schaden, der dem Kunden aus Übermittlungsfehlern bei der Abwicklung des Online-Bankings entsteht, trägt die Bank, es sei denn, der Kunde hat den Schaden vorsätzlich verursacht.

Für die Geschäftsbeziehung zwischen dem Kunden und der Bank gilt deutsches Recht. Die Bank legt das Recht der Bundesrepublik Deutschland auch der vorvertraglichen Beziehung zugrunde. Es gilt der gesetzliche Gerichtsstand.

13. Änderungen und Ergänzungen der Bedingungen zum Online-Banking

18. Widerrufsbelehrung Widerrufsrecht

Änderungen und Ergänzungen dieser Bedingungen für das Online-Banking werden dem Kontoinhaber durch die Bank in Textform (z.B. Brief, Telefax, EMail) bekannt gegeben. Diese gelten dabei als genehmigt, wenn der Kontoinhaber nicht Widerspruch erhebt. Der Widerspruch bedarf ebenfalls der Textform (z.B. Brief, Telefax, E-Mail). Auf diese Genehmigungsfolge wird die Bank den Kontoinhaber bei der Bekanntgabe besonders hinweisen. Der Kontoinhaber muss den Widerspruch innerhalb von zwei Monaten nach Bekanntgabe der Änderungen oder Ergänzungen an die Bank absenden. Der Kunde kann den Vertrag

Stand: 1. Januar 2014. Alle Angaben gelten bis auf Weiteres.

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Telefax, E-Mail) widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Vertragsschluss und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Der Widerruf ist zu richten an:

Seite 19 von 41

RaboDirect Coöperatieve Centrale Raiffeisen-Boerenleenbank b.a., Zweigniederlassung Frankfurt am Main Solmsstraße 83 60486 Frankfurt am Main Telefax: 0800 7226 101 E-Mail: [email protected] Widerrufsfolgen Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Dies kann dazu führen, dass Sie die vertraglichen Zahlungsverpflichtungen für den Zeitraum bis zum Widerruf gleichwohl erfüllen müssen. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung, für uns mit deren Empfang. Besonderer Hinweis Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Vertrag von beiden Seiten auf Ihren ausdrücklichen Wunsch vollständig erfüllt ist, bevor Sie Ihr Widerrufsrecht ausgeübt haben. Bei Widerruf dieses Fernabsatzvertrags über eine Finanzdienstleistung sind Sie auch an einen hinzugefügten Fernabsatzvertrag nicht mehr gebunden, wenn dieser Vertrag eine weitere Dienstleistung von uns oder eines Dritten auf der Grundlage einer Vereinbarung zwischen uns und dem Dritten zum Gegenstand hat. Ende der Widerrufsbelehrung.

Stand: 1. Januar 2014. Alle Angaben gelten bis auf Weiteres.

Seite 20 von 41

D. Sonderbedingungen für den Überweisungsverkehr Für die Ausführung von Überweisungsaufträgen von Kunden gelten die folgenden Bedingungen:

1. Allgemeines 1.1

Definitionen

Begriffe, die in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder in anderen Sonderbedingungen definiert und verwendet werden, haben für diese Sonderbedingungen für den Überweisungsverkehr die gleiche Bedeutung. 1.2 Wesentliche Merkmale der Überweisung einschließlich des Dauerauftrags Der Kunde kann, sofern und soweit nach den Sonderbedingungen für Produkte zulässig, die Bank beauftragen, durch eine Überweisung Geldbeträge von einem seiner Konten bei der Bank an das von ihm benannte Referenzkonto oder an andere auf ihn lautende Konten bei der Bank zu übermitteln. 1.3

Kunden-/Kontoinhaberkennungen

Für das Überweisungsverfahren hat der Kunde seine Kundenkennung (Kontonummer des Kunden und Bankleitzahl der Bank bzw. ab dem 1. Februar 2014 ausschließlich BIC der Bank und IBAN des Kunden) und die ihm vom Zahlungsempfänger genannte Kundenkennung des Zahlungsempfängers (Kontonummer und Bankleitzahl bzw. ab dem 1. Februar 2014 ausschließlich IBAN und BIC) zu verwenden. Die für die Ausführung der Überweisung erforderlichen Angaben bestimmen sich nach Nummer 2.1. 1.4 Erteilung des Überweisungsauftrags und Autorisierung 1.4.1 Der Kunde erteilt der Bank einen Überweisungsauftrag mittels eines von der Bank zugelassenen Online-Formulars oder in der mit der Bank anderweitig vereinbarten Art und Weise (z.B. per Online-Banking) mit den erforderlichen Angaben gemäß Nummer 2.1.

Fehlleitungen von Überweisungen führen; daraus können Schäden für den Kunden entstehen. Bei unvollständigen oder fehlerhaften Angaben kann die Bank die Ausführung ablehnen (siehe auch Nummer 1.8). Hält der Kunde bei der Ausführung der Überweisung besondere Eile für nötig, hat er dies der Bank gesondert mitzuteilen. Bei formularmäßig erteilten Überweisungen muss dies außerhalb des Formulars erfolgen, falls das Formular selbst keine entsprechende Angabe vorsieht. 1.4.2 Der Kunde autorisiert den Überweisungsauftrag in der mit der Bank vereinbarten Art und Weise (z.B. per OnlineBanking-PIN/vom Digipass generierter Code). 1.4.3 Auf Verlangen des Kunden teilt die Bank vor Ausführung eines einzelnen Überweisungsauftrags die maximale Ausführungsfrist für diesen Zahlungsvorgang sowie die in Rechnung zu stellenden Entgelte und gegebenenfalls deren Aufschlüsselung mit. Darüber hinaus ergeben sich gegebenenfalls anfallende Entgelte aus dem Preisund Leistungsverzeichnis der Bank. 1.5 Zugang des Überweisungsauftrags bei der Bank 1.5.1 Der Überweisungsauftrag wird wirksam, wenn er der Bank zugeht. Der Zugang erfolgt durch den Eingang des Auftrags in den dafür vorgesehenen Empfangsvorrichtungen der Bank (z.B. Eingang auf Online-Banking-Server). 1.5.2 Fällt der Zeitpunkt des Eingangs des Überweisungsauftrags nach Absatz 1 Satz 2 nicht auf einen Geschäftstag der Bank gemäß dem Preisund Leistungsverzeichnis, so gilt der Überweisungsauftrag erst am darauffolgenden Geschäftstag als zugegangen. 1.5.3 Geht der Überweisungsauftrag an einem Geschäftstag nach der im Preis- und Leistungsverzeichnis angegebenen Annahmefrist ein, so gilt der Überweisungsauftrag im Hinblick auf die Bestimmung der Ausführungsfrist (siehe Nummer 2.2.2) erst als am darauffolgenden Geschäftstag zugegangen.

Der Kunde hat auf Vollständigkeit und Richtigkeit der Angaben zu achten. Unvollständige oder fehlerhafte Angaben können zu Verzögerungen und

Stand: 1. Januar 2014. Alle Angaben gelten bis auf Weiteres.

Seite 21 von 41

1.6

Widerruf des Überweisungsauftrags

1.6.1 Nach dem Zugang des Überweisungsauftrags bei der Bank (siehe Nummern 1.5.1 und 1.5.2 kann der Kunde diesen nicht mehr widerrufen. Bis zu diesem Zeitpunkt ist ein Widerruf durch Erklärung gegenüber der Bank möglich. 1.6.2 Haben die Bank und der Kunde einen bestimmten Termin für die Ausführung der Überweisung vereinbart (siehe Nummer 2.2.2.2), kann der Kunde die Überweisung (siehe Nummer 1.1) bis zum Ende des letzten vor dem vereinbarten Tag liegenden Geschäftstags der Bank widerrufen. Die Geschäftstage der Bank ergeben sich aus dem Preis- und Leistungsverzeichnis. 1.6.3 Nach den in 1.6.1 und 1.6.2 genannten Zeitpunkten kann der Überweisungsauftrag nur widerrufen werden, wenn der Kunde und die Bank dies vereinbart haben. Die Vereinbarung wird wirksam, wenn es der Bank gelingt, die Ausführung zu verhindern oder den Überweisungsbetrag zurückzuerlangen. 1.7 Ausführung des Überweisungsauftrags 1.7.1 Die Bank führt den Überweisungsauftrag des Kunden aus, wenn die zur Ausführung erforderlichen Angaben (siehe Nummern 1.3 und 2.1) in der vereinbarten Art und Weise (siehe Nummer 1.4.1) vorliegen, dieser vom Kunden autorisiert ist (siehe Nummer 1.4.2), die Ausführung des Zahlungsauftrages nicht gegen gesetzliche Bestimmungen, insbesondere des Außenwirtschaftsrechts, verstößt und ein zur Ausführung der Überweisung ausreichendes Guthaben in der Auftragswährung vorhanden ist (Ausführungsbedingungen). 1.7.2 Die Bank und die weiteren an der Ausführung der Überweisung beteiligten Zahlungsdienstleister sind berechtigt, die Überweisung ausschließlich anhand der vom Kunden angegebenen Kundenkennung des Zahlungsempfängers (siehe Nummer 1.3) auszuführen. 1.7.3 Die Bank informiert den Kunden online über die Ausführung von Überweisungen durch entsprechende Aufführung in den Kontoinformationen.

Stand: 1. Januar 2014. Alle Angaben gelten bis auf Weiteres.

1.8

Ablehnung der Ausführung

1.8.1 Sind die Ausführungsbedingungen (siehe Nummer 1.7.1) nicht erfüllt, kann die Bank die Ausführung des Überweisungsauftrags ablehnen. Hierüber wird die Bank den Kunden unverzüglich, auf jeden Fall aber innerhalb der in Nummer 2.2.1 bzw. dem Preisund Leistungsverzeichnis vereinbarten Fristen, unterrichten. Dies kann auch auf dem für Kontoinformationen vereinbarten Weg geschehen. Dabei wird die Bank soweit möglich die Gründe der Ablehnung sowie die Möglichkeiten angeben, wie Fehler, die zur Ablehnung geführt haben, berichtigt werden können. 1.8.2 Ist eine vom Kunden angegebene Kundenkennung für die Bank erkennbar keinem Zahlungsempfänger, keinem Zahlungskonto oder keinem Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers zuzuordnen, wird die Bank dem Kunden hierüber unverzüglich eine Information zur Verfügung stellen und ihm gegebenenfalls den Überweisungsbetrag wieder herausgeben. 1.9 Übermittlung der Überweisungsdaten Im Rahmen der Ausführung der Überweisung übermittelt die Bank die in der Überweisung enthaltenen Daten (Überweisungsdaten) unmittelbar oder unter Beteiligung zwischengeschalteter Stellen an den Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers. Der Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers kann dem Zahlungsempfänger die Überweisungsdaten, zu denen auch die Kontonummer bzw. Internationale Bankkontonummer (IBAN) des Zahlers gehört, ganz oder teilweise zur Verfügung stellen. 1.10 Anzeige nicht autorisierter oder fehlerhaft ausgeführter Überweisungen Der Kunde hat die Bank unverzüglich nach Feststellung eines nicht autorisierten oder fehlerhaft ausgeführten Überweisungsauftrags zu unterrichten. 1.11

Entgelte

Überweisungen an das Referenzkonto bzw. zwischen Konten des Kunden bei der Bank sind kostenfrei.

Seite 22 von 41

1.12

Währung

Überweisungsaufträge des Kunden werden nur angenommen, wenn sie in Euro erteilt werden.

2. Überweisungen Deutschlands in Euro 2.1

innerhalb

Erforderliche Angaben

vereinbarte Termin für den Beginn der Ausführungsfrist maßgeblich. Fällt der vereinbarte Termin nicht auf einen Geschäftstag der Bank, so beginnt die Ausführungsfrist am darauffolgenden Geschäftstag. Die Geschäftstage der Bank ergeben sich aus dem Preis- und Leistungsverzeichnis. 2.3 Erstattungs- und Schadensersatzansprüche des Kunden

Der Kunde muss im Überweisungsauftrag folgende Angaben machen:

2.3.1 Erstattung bei einer nicht autorisierten Überweisung



Name des Zahlungsempfängers



Kontonummer sowie Bankleitzahl des Zahlungsempfängers bzw. ab dem 1. Februar 2014 ausschließlich BIC und IBAN des Zahlungsempfängers (sofern nicht schon vorausgefüllt)



Betrag in Euro

Im Falle einer nicht autorisierten Überweisung (siehe Nummer 1.4 Absatz 2) hat die Bank gegen den Kunden keinen Anspruch auf Erstattung ihrer Aufwendungen. Sie ist verpflichtet, dem Kunden den Überweisungsbetrag unverzüglich zu erstatten und, sofern der Betrag einem Konto des Kunden belastet worden ist, dieses Konto wieder auf den Stand zu bringen, auf dem es sich ohne die Belastung mit der nicht autorisierten Überweisung befunden hätte.



Name des Kontoinhabers



Kontonummer und Bankleitzahl oder ab dem 1. Februar 2014 ausschließlich IBAN und BIC des Kontoinhabers (sofern nicht schon vorausgefüllt).

2.2

Maximale Ausführungsfrist

2.2.1

Fristlänge

Die Bank ist verpflichtet sicherzustellen, dass der Überweisungsbetrag spätestens innerhalb der im Preis- und Leistungsverzeichnis angegebenen Ausführungsfrist beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers eingeht. 2.2.2

Beginn der Ausführungsfrist

2.2.2.1 Die Ausführungsfrist beginnt mit dem Zeitpunkt des Zugangs des Überweisungsauftrags des Kunden bei der Bank (siehe Nummer 1.5). 2.2.2.2 Vereinbaren die Bank und der Kunde, dass die Ausführung der Überweisung an einem bestimmten Tag oder am Ende eines bestimmten Zeitraums oder an dem Tag, an dem der Kunde der Bank den zur Ausführung erforderlichen Geldbetrag in Euro zur Verfügung gestellt hat, beginnen soll, so ist der im Auftrag angegebene oder anderweitig

Stand: 1. Januar 2014. Alle Angaben gelten bis auf Weiteres.

2.3.2 Erstattung bei nicht erfolgter oder fehlerhafter Ausführung einer autorisierten Überweisung 2.3.2.1 Im Falle einer nicht erfolgten oder fehlerhaften Ausführung einer autorisierten Überweisung kann der Kunde von der Bank die unverzügliche und ungekürzte Erstattung des Überweisungsbetrags insoweit verlangen, als die Zahlung nicht erfolgt ist oder fehlerhaft war. Wurde der Betrag dem Konto des Kunden belastet, bringt die Bank dieses wieder auf den Stand, auf dem es sich ohne den nicht erfolgten oder fehlerhaft ausgeführten Zahlungsvorgang befunden hätte. Soweit vom Überweisungsbetrag von der Bank oder zwischengeschalteten Stellen Entgelte abgezogen worden sein sollten, übermittelt die Bank zugunsten des Zahlungsempfängers unverzüglich den abgezogenen Betrag. 2.3.2.2 Der Kunde kann über den Absatz 1 hinaus von der Bank die Erstattung derjenigen Entgelte und Zinsen insoweit verlangen, als ihm diese im Zusammenhang mit der nicht erfolgten oder fehlerhaften Ausführung der Überweisung in Rechnung gestellt oder auf seinem Konto belastet wurden.

Seite 23 von 41

2.3.2.3 Liegt die fehlerhafte Ausführung darin, dass die Überweisung beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers erst nach Ablauf der Ausführungsfrist gemäß Nummer 2.2.1 eingegangen ist (Verspätung), sind die Ansprüche nach Absatz 1 und 2 ausgeschlossen. Ist dem Kunden durch die Verspätung ein Schaden entstanden, haftet die Bank nach Nummer 2.3.3.



sofern die Bank gegenüber dem Kunden nachweist, dass der Überweisungsbetrag rechtzeitig und ungekürzt beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers eingegangen ist oder



wenn die Überweisung in Übereinstimmung mit der vom Kunden angegebenen fehlerhaften Kundenkennung des Zahlungsempfängers ausgeführt wurde. In diesem Fall kann der Kunde von der Bank jedoch verlangen, dass sie sich im Rahmen ihrer Möglichkeiten darum bemüht, den Zahlungsbetrag wiederzuerlangen.

2.3.2.4) Wurde eine Überweisung nicht oder fehlerhaft ausgeführt, wird die Bank auf Verlangen des Kunden den Zahlungsvorgang nachvollziehen und den Kunden über das Ergebnis unterrichten. 2.3.3

Schadensersatz

2.3.3.1 Bei nicht erfolgter oder fehlerhafter Ausführung einer autorisierten Überweisung oder bei einer nicht autorisierten Überweisung kann der Kunde von der Bank einen Schaden, der nicht bereits von Nummer 2.3.1 und 2.3.2 erfasst ist, ersetzt verlangen. Dies gilt nicht, wenn die Bank die Pflichtverletzung nicht zu vertreten hat. Die Bank hat hierbei ein Verschulden, das einer zwischengeschalteten Stelle zur Last fällt, wie eigenes Verschulden zu vertreten, es sei denn, dass die wesentliche Ursache bei einer zwischengeschalteten Stelle liegt, die der Kunde vorgegeben hat. Hat der Kunde durch ein schuldhaftes Verhalten zu der Entstehung eines Schadens beigetragen, bestimmt sich nach den Grundsätzen des Mitverschuldens, in welchem Umfang die Bank und der Kunde den Schaden zu tragen haben. 2.3.2.2 Die Haftung nach Absatz 1 ist auf Euro 12.500,- begrenzt. Diese betragsmäßige Haftungsgrenze gilt nicht    

für nicht autorisierte Überweisungen, bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit der Bank, für Gefahren, die die Bank besonders übernommen hat, und für den Zinsschaden, wenn der Kunde Verbraucher ist.

2.3.4 Haftungs- und Einwendungsausschluss der Bank

2.3.4.2 Ansprüche des Kunden nach Nummern 2.3.1 bis 2.3.3 und Einwendungen des Kunden gegen die Bank aufgrund nicht oder fehlerhaft ausgeführter Überweisungen oder aufgrund nicht autorisierter Überweisungen sind ausgeschlossen, wenn der Kunde die Bank nicht spätestens 13 Monate nach dem Tag der Belastung mit einer nicht autorisierten oder fehlerhaft ausgeführten Überweisung hiervon unterrichtet hat. Der Lauf der Frist beginnt nur, wenn die Bank den Kunden über die Belastungsbuchung der Überweisung entsprechend dem für Kontoinformationen vereinbarten Weg spätestens innerhalb eines Monats nach der Belastungsbuchung unterrichtet hat; anderenfalls ist für den Fristbeginn der Tag der Unterrichtung maßgeblich. Schadensersatzansprüche nach Nummer 2.3.3 kann der Kunde auch nach Ablauf der Frist in Satz 1 geltend machen, wenn er ohne Verschulden an der Einhaltung dieser Frist verhindert war. 2.3.4.3 Ansprüche des ausgeschlossen, wenn die begründenden Umstände

Kunden sind einen Anspruch



auf einem ungewöhnlichen und unvorhersehbaren Ereignis beruhen, auf das die Bank keinen Einfluss hat und dessen Folgen trotz Anwendung der gebotenen Sorgfalt nicht hätten vermieden werden können oder



von der Bank aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung herbeigeführt wurden.

2.3.4.1 Eine Haftung der Bank nach Nummer 2.3.2 und 2.3.3 ist ausgeschlossen,

Stand: 1. Januar 2014. Alle Angaben gelten bis auf Weiteres.

Seite 24 von 41

E. Zusatzbedingungen für minderjährige Kontoinhaber 1. Gesetzlicher Vertreter Die Kontoeröffnung von Konten für Minderjährige erfolgt durch die gesetzlichen Vertreter des Minderjährigen. Abweichungen von diesem Grundsatz sind nur zulässig, sofern der Bank entsprechende Nachweise über das Sorgerecht vorliegen. Die gesetzlichen Vertreter des Minderjährigen bestätigen, dass der Minderjährige im eigenen wirtschaftlichen Interesse und nicht auf fremde Veranlassung (insbesondere nicht als Treuhänder) handelt. Sämtliche Vertragsunterlagen, einschließlich aller maßgeblichen Geschäftsbedingungen und des Digipasses, liegen dem/den gesetzlichen Vertreter(n) vor.

4. Sorgerecht Das Sorgerecht der/des gesetzliche(n) Vertreter(s) ist gegenüber der Bank nachzuweisen. In einigen Fällen ist es erforderlich, zusätzlich zur beglaubigten Kopie der Geburtsurkunde des/der Minderjährigen bzw. zusätzlich zum PostIDENTVerfahren weitere Unterlagen zum Zwecke des Nachweises des Sorgerechts vorzulegen. Beispiele für solche Unterlagen sind:

Das Referenzkonto kann auf den Namen des Minderjährigen bzw. auf den Namen des/der gesetzlichen Vertreter lauten.

bzw.

für

weitere

a) die Eltern des/der Minderjährigen sind nicht verheiratet; das Sorgerecht steht allein der Mutter zu 

Erklärung der Eltern des Minderjährigen, dass sie nicht verheiratet sind und dass sie keine Sorgerechtsregelung getroffen haben oder



Vorlage einer Kopie einer Bescheinigung des nach § 87c Abs. 6 S. 1 SGB VIII zuständigen Jugendamtes (Negativattest)

Dieses gilt auch für die Korrespondenz während der Geschäftsbeziehung.

2. Referenzkonto

Fälle

b) die Eltern des/der Minderjährigen sind nicht miteinander verheiratet; das Sorgerecht steht den Eltern gemeinschaftlich zu 

Vorlage einer beschlusses oder

Kopie

des

Sorgerechts-



Vorlage einer Kopie der Sorgeerklärung oder



Vorlage einer Kopie des Sorgeregisters

3. Legitimation Der/die gesetzliche(n) Vertreter des/der Minderjährigen muss/müssen sich gegenüber der Bank durch: 

das PostIDENT-Verfahren; oder



ein anderes aufsichtsrechtlich anerkanntes Identifikationsverfahren legitimieren.

Der/die Minderjährige muss sich gegenüber der Bank durch: 

die Vorlage einer beglaubigten Kopie der Geburtsurkunde oder



das PostIDENT-Verfahren legitimieren.

c) die Eltern des/der Minderjährigen sind miteinander verheiratet, leben jedoch nicht nur vorübergehend getrennt; Sorgerecht steht nur einem Elternteil zu 

Vorlage einer Sorgerechtsbeschlusses



Vorlage einer Kopie der Heiratsurkunde

des

d) die Eltern des/der Minderjährigen sind geschieden; gemeinsames Sorgerecht der Eltern, oder Sorgerecht steht nur einem Elternteil zu 

Stand: 1. Januar 2014. Alle Angaben gelten bis auf Weiteres.

Kopie

Vorlage einer Sorgerechtsbeschlusses

Kopie

des

Seite 25 von 41

e) ein Elternteil verstorben

des/der

Minderjährigen

ist

5. Kontoinhaber Kontoinhaber ist ausschließlich der Minderjährige.



Vorlage einer Kopie der Sterbeurkunde

f) die Eltern des/der Minderjährigen sind miteinander verheiratet, haben jedoch keine identischen Namen 

Vorlage einer Kopie der Heiratsurkunde oder



Vorlage einer Kopie der NamensänderungsUrkunde

g) es besteht eine Lebenspartnerschaft zwischen einem leiblichen Elternteil und einem Lebenspartner, der das Kind im Wege der Stiefkindadoption adoptiert hat; das Sorgerecht steht den Lebenspartnern gemeinschaftlich zu 

Vorlage einer Kopie des Annahmebeschlusses des Familiengerichts

h) es besteht eine Lebenspartnerschaft zwischen einem Adoptiv-Elternteil und einem Lebenspartner, der das Kind sukzessive adoptiert hat; das Sorgerecht steht den Lebenspartnern gemeinschaftlich zu 

Vorlage einer Kopie des Annahmebeschlusses des Familiengerichts

i) es besteht eine Lebenspartnerschaft zwischen einem Adoptiv-Elternteil und einem Lebenspartner, der kein Sorgerecht für das Kind hat; das Sorgerecht steht allein dem Adoptiv-Elternteil zu 

Vorlage einer Kopie des Annahmebeschlusses des Familiengerichts

j) die Eltern des/der Minderjährigen sind verstorben oder haben kein Sorgerecht; sorgeberechtigt ist z.B. eine vom Familiengericht bestimmte Person 

Vorlage einer Sorgerechtsbeschlusses

Kopie

des

Die Bank ist berechtigt, weitere Unterlagen zum Zwecke des Nachweises des Sorgerechts zu verlangen.

Stand: 1. Januar 2014. Alle Angaben gelten bis auf Weiteres.

6. Verfügungsberechtigung

und

Vertretung-

Die gesetzlichen Vertreter des Minderjährigen bevollmächtigen sich jeweils gegenseitig, den Minderjährigen im Geschäftsverkehr mit der Bank jeweils allein zu vertreten. Die Bevollmächtigung gilt nicht für die Beendigung der Geschäftsbeziehung mit der Bank. Die Bevollmächtigung kann jederzeit von einem der gesetzlichen Vertreter schriftlich widerrufen werden, weshalb Aufträge nach einem solchen Widerruf nur gemeinsam und in schriftlicher Form erteilt werden. Die Vertretungsberechtigung erlischt mit Eintritt der Volljährigkeit des Kontoinhabers. Der minderjährige Kontoinhaber kann weder mit vorheriger noch mit nachträglicher Zustimmung des/der gesetzlichen Vertreter(s) über sein(e) Kont(o)en bei der Bank verfügen. Verfügungen des minderjährigen Kontoinhabers sind auch bei Bestehen einer generellen Einwilligung des/der gesetzlichen Vertreter(s) nicht zulässig. Dem Minderjährigen wird seitens des/der gesetzlichen Vertreter(s) kein Zugang zu den für das Konto eingerichteten digitalen „Meine Nachrichten“ eingeräumt.

7. Sonstige Regelungen Im Übrigen regeln die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Bank sowie die jeweils relevanten Sonderbedingungen zu den Produkten der Bank den Geschäftsablauf zwischen der Bank und ihrem Kunden. Sollten in diesen Bedingungen für minderjährige Kontoinhaber Abweichungen zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie zu den Sonderbedingungen der Bank bestehen, so finden insoweit die Bestimmungen dieser Bedingungen für minderjährige Kontoinhaber im Verhältnis zwischen Bank und Kunde Anwendung.

Seite 26 von 41

F. Vereinbarungen zum RaboTagesgeldKonto 1. Anlage von RaboTagesgeldern (RaboTagesgeld-Konto) 1.1 Das RaboTagesgeld-Konto dient der Geldanlage. Das RaboTagesgeld-Konto wird auf Guthabenbasis in der Währung Euro geführt; eine Überziehung ist nicht möglich. Das Guthaben auf dem RaboTagesgeld-Konto ist täglich ohne Kündigungsfrist fällig. 1.2 Es gibt keinen Mindestanlagebetrag für RaboTagesgeld-Konten. Zum Zwecke der Eröffnung des RaboTagesgeld-Hauptkontos muss der Kontoinhaber jedoch mindestens Euro 0,01 vom Referenzkonto auf das RaboTagesgeld-Hauptkonto überweisen. 1.3 Das RaboTagesgeld-Konto dient nicht der Abwicklung von Zahlungsverkehrsvorgängen und nimmt in Bezug auf ausgehenden Zahlungsverkehr nicht am Auslandszahlungsverkehr teil. Zahlungen auf das RaboTagesgeld-Konto sind jedoch von jedem am Zahlungsverkehr teilnehmenden Konto im In- oder Ausland möglich. Überweisungen vom RaboTagesgeld-Konto sind zugunsten des benannten Referenzkontos des Kontoinhabers bei einem inländischen Kreditinstitut oder zugunsten anderer bei der Bank für den Kontoinhaber geführten Konten zugelassen. Die Bank wird auf das RaboTagesgeld-Konto gezogene Lastschriften oder Schecks nicht einlösen. Das RaboTagesgeldKonto kann nicht als Pfändungsschutzkonto geführt werden.

Der Kontoinhaber führt das Konto für eigene Rechnung und rein private Zwecke. Insbesondere führt er das Konto aus eigenem wirtschaftlichem Interesse und nicht auf fremde Veranlassung (z.B. als Treuhänder). Bei mehr als einem Kontoinhaber (zwei Kontoinhaber bei einem Gemeinschaftskonto) zeichnet jeder Kontoinhaber einzeln und das Konto wird als Oder-Konto geführt. Bei Gemeinschaftskonten kann jeder Kontoinhaber über das RaboTagesgeld-Konto ohne Zustimmung des anderen Kontoinhabers verfügen und alle mit der Kontoführung im Zusammenhang stehenden Vereinbarungen treffen. Zur Kündigung des RaboTagesgeld-Kontos nach Nummer 12 dieser Bedingungen bedarf es jedoch der Zustimmung beider Kontoinhaber. 2.2 Weitere Anforderungen an den Kontoinhaber Der Kontoinhaber besitzt 

einen gültigen Personalausweis oder einen gültigen Reisepass bzw. im Falle eines minderjährigen Kontoinhabers eine Geburtsurkunde,



ein in der Währung Euro geführtes Girokonto bei einem inländischen Kreditinstitut, welches der oder die Kontoinhaber als Referenzkonto angibt,



einen Internetzugang und



eine gültige E-Mail-Adresse.

3. Referenzkonto 1.4 Eine Bevollmächtigung eines Dritten durch den Kontoinhaber ist nicht möglich.

2. Kontoinhaber 2.1

Person des Kontoinhabers

Ein RaboTagesgeld-Konto kann als Einzelkonto oder als gemeinsames Konto für zwei Kontoinhaber als Oder-Konto oder als Konto für einen Minderjährigen eröffnet werden („Kontoinhaber“). Konten werden dabei nur für natürliche Personen, die ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt in der Bundesrepublik Deutschland haben, geführt.

Stand: 1. Januar 2014. Alle Angaben gelten bis auf Weiteres.

Der Kontoinhaber hat ein in der Währung Euro geführtes Girokonto bei einem inländischen Kreditinstitut anzugeben, das auf seinen Namen lautet (das Referenzkonto). Der Antragsteller kann sein Referenzkonto nach erfolgreicher Kontoeröffnung erforderlichenfalls ändern. Die Voraussetzungen zur Änderung des Referenzkontos findet der Kontoinhaber auf der Internetseite der Bank unter www.rabodirect.de.

4. Anzahl der RaboTagesgeld-Konten Neben einem RaboTagesgeld-Hauptkonto (das erste vom Kunden eröffnete RaboTagesgeld-Konto) kann der Kunde bis zu 9 weitere RaboTagesgeld-

Seite 27 von 41

Unterkonten für spezielle Sparzwecke eröffnen. Der Kunde kann für jedes RaboTagesgeld-Unterkonto jeweils einen Namen vergeben. Die Bank übernimmt hierbei keine Verantwortung für die betreffende Bedeutung oder die Verwirklichung des diesbezüglich angegebenen Zweckes. Jedes RaboTagesgeld-Konto ist an das vom Kontoinhaber angegebene Referenzkonto gebunden. Die Angabe eines weiteren Referenzkontos ist nicht möglich. Überweisungen zwischen verschiedenen RaboTagesgeld-Konten eines Kontoinhabers sind möglich.

5. Einzahlungen, Auszahlungen

Verfügungen,

5.1 Sobald das RaboTagesgeld-Konto aktiviert ist (d.h. sobald der Kontoinhaber seine persönliche Kontonummer bzw. IBAN erhalten hat, gegebenenfalls aber noch nicht die Annahmebestätigung in Bezug auf die Kontoeröffnung von der Bank erhalten hat), ist eine Einzahlung durch Überweisung vom Referenzkonto oder durch Überweisung von einem anderen am Zahlungsverkehr teilnehmenden Konto im In- oder Ausland möglich. Bareinzahlungen auf ein RaboTagesgeld-Konto sind nicht möglich. Überweisungen vom RaboTagesgeld-Konto sind zugunsten des Referenzkontos des Kontoinhabers bei einem inländischen Kreditinstitut oder zugunsten anderer bei der Bank für den Kontoinhaber geführten Konten zugelassen. 5.2 Einzahlungen sind in jeder Höhe, Verfügungen nur bis zur Höhe des jeweiligen Guthabens möglich. Pro Transaktion und Tag sind Auszahlungen auf das Referenzkonto nur bis zu einem Betrag von Euro 500.000,- möglich. Der Kunde kann veranlassen, dass eine Limitierung pro Transaktionen oder pro Tag auf einen gewissen Betrag vorgenommen wird. Bei Verfügungen über das Gesamtguthaben bleibt das RaboTagesgeldKonto weiterhin bestehen, es sei denn, der Kontoinhaber wünscht ausdrücklich eine Kontoauflösung. Eine Auszahlung ist ausschließlich durch Überweisung auf das Referenzkonto möglich. Durch eine Überweisung auf das Referenzkonto erfüllt die Bank ihre Zahlungsverpflichtungen gegenüber dem Kontoinhaber. Bargeldauszahlungen und Lastschrifteinzüge von RaboTagesgeld-Konten sind nicht möglich.

Stand: 1. Januar 2014. Alle Angaben gelten bis auf Weiteres.

5.3 Prämienbegünstigte vermögenswirksame Leistungen im Sinne des Vermögensbildungsgesetzes können nicht auf ein RaboTagesgeldKonto eingezahlt werden. Die Bank behält sich vor, als vermögenswirksame Leistungen gekennzeichnete Zahlungseingänge zurückzuweisen. 5.4 Aufträge, die vor 12.00 Uhr an einem Geschäftstag im Sinne des Preisund Leistungsverzeichnisses erfolgen, werden am selben Geschäftstag ausgeführt und gebucht. Aufträge, die nach 12.00 Uhr an einem Geschäftstag oder an einem anderen Tag als einem Geschäftstag im Sinne des Preisund Leistungsverzeichnisses erfolgen, werden am darauf folgenden Geschäftstag ausgeführt und gebucht.

6. Zinsen auf RaboTagesgeld-Konto 6.1 Der Zinssatz für das RaboTagesgeld-Konto ist variabel, wird von der Bank festgelegt (§ 315 Bürgerliches Gesetzbuch, BGB) und kann von dem Kontoinhaber jederzeit auf der Internetseite der Bank (www.rabodirect.de) oder telefonisch bei dem Kundenservice der Bank 0800 7226 100 / 0800 RABO 100 abgefragt werden. Der Anruf ist kostenlos. Die Bank ist berechtigt, den Zinssatz und die Zinssatzstaffel entsprechend den Verhältnissen am Geld- und/oder Kapitalmarkt unter Berücksichtigung der Refinanzierungsmöglichkeiten der Bank durch Erhöhung oder Senkung anzupassen. Eine Änderung der tagesaktuellen Zinssätze ist unmittelbar und ohne vorherige Benachrichtigung wirksam. 6.2 Der jeweils angegebene Zinssatz ist ein Jahreszinssatz. Die zeitanteilige Berechnung der Zinsen erfolgt auf Grundlage der tatsächlich verstrichenen Tage im Jahr (actual/actualMethode). Die Zinsen werden taggenau berechnet. Die Auszahlung der Zinsen erfolgt nach Ablauf eines jeden Kalendermonats mit Wertstellung zum 1. Tag des darauffolgenden Monats. Bei einer zwischenzeitlichen Auszahlung erfolgt die Wertstellung der Zinsen zum jeweiligen Auszahlungstag. Eine Verzinsung erfolgt ab dem Tag des Eingangs der Überweisung auf RaboTagesgeld-Konto. Bei einer abgehenden Überweisung vom RaboTagesgeld-Konto erhält der Kontoinhaber für den Tag des Transfers keine Zinsen.

Seite 28 von 41

6.3 Der Zinssatz ist auf die Summe der Guthaben aller RaboTagesgeld-Konten (d. h. des RaboTagesgeld- und der weiteren RaboTagesgeldUnterkonten) anzuwenden. Hat der Kontoinhaber mehr als ein RaboTagesgeld-Konto, so werden die Zinsen anteilsmäßig nach dem durchschnittlichen Kontenguthaben aufgeteilt und auf den aktiven RaboTagesgeld-Konten gutgeschrieben. Der Zinssatz ist gestaffelt. Das heißt, dass der Zinssatz für den Teil eines Gesamt-Anlagebetrages unterhalb einer bestimmten Schwelle (z.B. für Beträge unter Euro 500.000,-) höher ausfallen kann als für den oberhalb dieser bestimmten Schwelle liegenden Teil eines GesamtAnlagebetrages. 6.4 Die auf Grund gesetzlicher Vorschriften einzubehaltenden Steuern (siehe Nummer 7) werden auf Basis des Gesamtzinses berechnet und, wie der Gesamtzins, anteilsmäßig nach den durchschnittlichen Kontenguthaben aufgeteilt und auf den aktiven RaboTagesgeld-Konten gutgeschrieben. Etwaig auftretende Rundungsdifferenzen werden auf dem RaboTagesgeldHauptkonto ausgeglichen.

7. Steuern Zinseinkünfte, die von natürlichen Personen mit Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt im Inland bezogen werden, sind in der Bundesrepublik Deutschland nach Maßgabe des deutschen Einkommensteuergesetzes steuerpflichtig und unterliegen grundsätzlich dem Kapitalertragsteuerabzug. Sofern die Voraussetzungen für eine Abstandnahme vom Steuerabzug (Vorlage einer gültigen Nichtveranlagungsbescheinigung, eines Freistellungsauftrags etc.) nicht gegeben sind, behält die Bank entsprechend den jeweils geltenden gesetzlichen Vorschriften die anfallenden Steuern und etwaige weitere einzubehaltende Abgaben ein und führt diese an das zuständige Finanzamt ab. Bei Fragen sollte sich der Kontoinhaber an die für ihn zuständige Steuerbehörde bzw. seinen steuerlichen Berater wenden.

8. Kontoführung, Rechnungsabschluss Der Kontoinhaber erhält von der Bank jeweils zum Ende eines Kalendermonats einen Kontoabschluss, der als Rechnungsabschluss dient. Der Kontoinhaber wird entsprechend über „Meine Nachrichten“ informiert. Der Kontoauszug bzw.

Stand: 1. Januar 2014. Alle Angaben gelten bis auf Weiteres.

Rechnungsabschluss ist im Online-Banking abrufbar. Die Bank erteilt dem Kontoinhaber keine Kontoauszüge oder Rechnungsabschlüsse in Papierform.

9. Entgelte Das RaboTagesgeld-Konto wird kontoführungsentgeltfrei für den Kontoinhaber geführt. Die Bank ist jedoch berechtigt, Entgelte für Zusatzleistungen zu erheben. Diese ergeben sich aus dem Preis- und Leistungsverzeichnis, das auf der Internetseite der Bank unter www.rabodirect.de zu finden ist. Gegebenenfalls entstehende Kosten Dritter sowie eigenen Kosten (z.B. für Porti, Telekommunikation) hat der Kontoinhaber selbst zu tragen. Zusätzliche Kommunikationskosten berechnet die Bank nicht.

10. Abtretungen und Verpfändungen Ansprüche aus dem RaboTagesgeld-Konto können nicht an Dritte abgetreten oder verpfändet werden.

11. Postanschrift Als Postanschrift gilt die Anschrift des ersten Kontoinhabers (gemäß Kontoeröffnungsantrag). Schriftliche Kontomitteilungen werden an diese Postanschrift versandt. Der Kontoinhaber ist verpflichtet, jede Änderung der Postanschrift unverzüglich mitzuteilen.

12. Kündigung 12.1 Der Kontoinhaber kann ein RaboTagesgeld-Konto jederzeit ohne Einhaltung einer Frist kündigen. Die Bank kann den Kontovertrag jederzeit unter Einhaltung einer angemessenen Frist und ohne Angaben von Gründen kündigen. Die Kündigung ist in Schriftform an den jeweils anderen Vertragspartner zu richten. Bei der Bemessung der Kündigungsfrist für Kündigungen der Bank wird die Bank auf die berechtigten Belange des Kontoinhabers Rücksicht nehmen. Die Kündigungsfrist der Bank beträgt mindestens zwei Monate. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt hiervon unberührt. 12.2 Die Parteien dürfen das RaboTagesgeldKonto jedoch nicht vor Ablauf der vereinbarten Laufzeit eines mit dem RaboTagesgeld-Konto verbundenen Festgeldkontos und nur unter

Seite 29 von 41

Berücksichtigung der Abbuchungs-/Kündigungsfristen eines mit dem RaboTagesgeld-Konto verbundenen RaboSpar-Kontos kündigen. Das RaboTagesgeld-Hauptkonto ist nur zusammen mit der gesamten Geschäftsbeziehung mit der Bank kündbar und kann nicht vor den RaboTagesgeldUnterkonten gekündigt werden. 12.3 Bei Kündigung des RaboTagesgeldHauptkontos wird ein etwaiger Saldo auf das Referenzkonto überwiesen. Für das RaboTagesgeld-Hauptkonto zu diesem Zeitpunkt aufgelaufene Zinsen werden ebenfalls direkt auf das Referenzkonto überwiesen.

13. Widerrufsbelehrung Widerrufsrecht Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Telefax, E-Mail) widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Vertragsschluss und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Der Widerruf ist zu richten an:

von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung, für uns mit deren Empfang. Besonderer Hinweis Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Vertrag von beiden Seiten auf Ihren ausdrücklichen Wunsch vollständig erfüllt ist, bevor Sie Ihr Widerrufsrecht ausgeübt haben. Bei Widerruf dieses Fernabsatzvertrags über eine Finanzdienstleistung sind Sie auch an einen hinzugefügten Fernabsatzvertrag nicht mehr gebunden, wenn dieser Vertrag eine weitere Dienstleistung von uns oder eines Dritten auf der Grundlage einer Vereinbarung zwischen uns und dem Dritten zum Gegenstand hat. Ende der Widerrufsbelehrung.

RaboDirect Coöperatieve Centrale Raiffeisen-Boerenleenbank b.a., Zweigniederlassung Frankfurt am Main Solmsstraße 83 60486 Frankfurt am Main Telefax: 0800 7226 101 E-Mail: [email protected] Widerrufsfolgen Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Dies kann dazu führen, dass Sie die vertraglichen Zahlungsverpflichtungen für den Zeitraum bis zum Widerruf gleichwohl erfüllen müssen. Verpflichtungen zur Erstattung

Stand: 1. Januar 2014. Alle Angaben gelten bis auf Weiteres.

Seite 30 von 41

G. Vereinbarungen zum RaboFestgeldKonto

2. Kontoinhaber 2.1

1. Anlage von RaboFestgeldern (RaboFestgeld-Konto) 1.1 Das RaboFestgeld ist eine befristete Spareinlage mit einer einmaligen Einzahlung am Anfang der Festlaufzeit und einem Festzins für die vereinbarte Laufzeit. Das RaboFestgeld-Konto wird auf Guthabenbasis in der Währung Euro geführt; eine Überziehung ist nicht möglich. 1.2 Der Mindestanlagebetrag zum Zwecke der Eröffnung eines RaboFestgeld-Kontos beträgt Euro 500,-. Die Bank kann einen maximalen Anlagebetrag für einen Kontoinhaber festlegen. Der Kontoinhaber kann ein bereits eröffnetes RaboFestgeld-Konto (mit Ausnahme von Zinserträgen aus dem Anlagebetrag) nicht aufstocken. Bei Fälligkeit eines RaboFestgeldKontos kann der fällige Anlagebetrag und gegebenenfalls auch der Zinsertrag auf Wunsch des Kontoinhabers auch automatisch erneut wieder als RaboFestgeld angelegt werden. Eine solche automatische Wiederanlage erfolgt hierbei für den zuvor vereinbarten Anlagezeitraum und Betrag, jedoch zu den zum Wiederanlage-Zeitpunkt geltenden Zinskonditionen. Eine Wiederanlage einschließlich der Zinsen kann nur dann vorgenommen werden, wenn für das Festgeldkonto eine Zinsausschüttung ausschließlich zum Ende des Anlagezeitraums vereinbart worden ist.

Person des Kontoinhabers

Ein RaboFestgeld-Konto kann als Einzelkonto oder als gemeinsames Konto für zwei Kontoinhaber als Oder-Konto oder als Konto für einen Minderjährigen eröffnet werden. Konten werden dabei nur für natürliche Personen, die ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt in der Bundesrepublik Deutschland haben, geführt. Der Kontoinhaber führt das Konto dabei für eigene Rechnung und rein private Zwecke. Insbesondere führt er das Konto aus eigenem wirtschaftlichem Interesse und nicht auf fremde Veranlassung (z.B. als Treuhänder). Bei mehr als einem Kontoinhaber (zwei Kontoinhaber bei einem Gemeinschaftskonto) zeichnet jeder Kontoinhaber einzeln und das Konto wird als Oder-Konto geführt. Bei Gemeinschaftskonten kann jeder Kontoinhaber über das RaboFestgeld-Konto ohne Zustimmung des anderen Kontoinhabers verfügen und alle mit der Kontoführung im Zusammenhang stehenden Vereinbarungen treffen. Zur Kündigung des RaboFestgeld-Kontos nach Nummer 10 dieser Bedingungen bedarf es jedoch der Zustimmung beider Kontoinhaber. 2.2 Weitere Anforderungen an den Kontoinhaber Der Kontoinhaber besitzt

1.3 Das RaboFestgeld-Konto dient nicht der Abwicklung von Zahlungsverkehrsvorgängen und nimmt nicht am Auslandszahlungsverkehr teil. Überweisungen vom RaboFestgeld-Konto sind nur zugunsten eines für den Kontoinhaber geführten RaboTagesgeld-Kontos bei der Bank möglich. Die Bank wird auf das RaboFestgeld-Konto gezogene Lastschriften oder Schecks nicht einlösen. Das RaboFestgeld-Konto kann nicht als Pfändungsschutzkonto geführt werden.



ein aktives RaboTagesgeld-Hauptkonto bei der Bank.

1.4 Eine Bevollmächtigung eines Dritten durch den Kontoinhaber ist nicht möglich

4. Einzahlungen, Auszahlungen

3. Anzahl der RaboFestgeld-Konten Ein Kontoinhaber kann eine unbeschränkte Anzahl von RaboFestgeld-Konten eröffnen. Allerdings hat die Bank das Recht, eine maximale Anzahl von RaboFestgeld-Konten und einen maximalen Anlagebetrag für einen Kontoinhaber festzulegen.

Verfügungen,

4.1 Die Einzahlung des bei Eröffnung des Kontos vereinbarten Anlagebetrages auf ein RaboFestgeld-Konto ist durch Überweisung von einem RaboTagesgeld-Konto des Kontoinhabers bei der Bank möglich. Hierdurch werden ein

Stand: 1. Januar 2014. Alle Angaben gelten bis auf Weiteres.

Seite 31 von 41

RaboTagesgeld-Konto und ein RaboFestgeld-Konto für die Dauer des für das jeweilige RaboFestgeldKonto vereinbarten Anlagezeitraumes miteinander verbunden. Bareinzahlungen sind nicht möglich. Der Kontoinhaber kann ein bereits eröffnetes RaboFestgeld-Konto (mit Ausnahme von Zinserträgen aus dem Anlagebetrag) nicht aufstocken. Der Kontoinhaber kann jedoch ein neues, weiteres RaboFestgeld-Konto mit separater Laufzeit und separatem Zinssatz eröffnen. 4.2 Verfügungen über den Anlagebetrag sind während der Laufzeit grundsätzlich nicht möglich. Eine Auszahlung am Ende der vereinbarten Laufzeit ist ausschließlich durch Überweisung auf das RaboTagesgeld-Konto möglich, von welchem die Einzahlung auf das Festgeldkonto zuvor erfolgt ist. Durch eine Überweisung auf das RaboTagesgeldKonto erfüllt die Bank ihre Zahlungsverpflichtungen gegenüber dem Kontoinhaber. Bargeldauszahlungen und Lastschrifteinzüge vom RaboFestgeld-Konto sind nicht möglich. Bei Fälligkeit eines RaboFestgeld-Kontos kann der fällige Anlagebetrag und gegebenenfalls auch der Zinsertrag auf Wunsch des Kontoinhabers auch automatisch erneut wieder als RaboFestgeld angelegt werden. Eine solche automatische Wiederanlage erfolgt hierbei für den zuvor vereinbarten Anlagezeitraum und Betrag, jedoch zu den zum Wiederanlage-Zeitpunkt geltenden Zinskonditionen. Eine Wiederanlage einschließlich der Zinsen kann nur dann vorgenommen werden, wenn für das Festgeldkonto eine Zinsausschüttung ausschließlich zum Ende des Anlagezeitraums vereinbart worden ist. Die automatische Verlängerung kann jederzeit zurückgenommen werden. 4.3 Prämienbegünstigte vermögenswirksame Leistungen im Sinne des Vermögensbildungsgesetzes können nicht auf das RaboFestgeld-Konto eingezahlt werden. Die Bank behält sich vor, als vermögenswirksame Leistungen gekennzeichnete Zahlungseingänge zurückzuweisen. 4.4 Aufträge, die vor 12.00 Uhr an einem Geschäftstag im Sinne des Preisund Leistungsverzeichnisses erfolgen, werden am selben Geschäftstag ausgeführt und gebucht. Aufträge, die nach 12.00 Uhr an einem Geschäftstag oder an einem anderen Tag als einem Geschäftstag im Sinne des Preisund Leistungsverzeichnisses erfolgen, werden am

Stand: 1. Januar 2014. Alle Angaben gelten bis auf Weiteres.

darauf folgenden Geschäftstag ausgeführt, gebucht und ab diesem Geschäftstag verzinst.

5. Zinsen auf RaboFestgeld-Konto 5.1 Das RaboFestgeld-Konto wird jeweils für die Dauer der vereinbarten Festlaufzeit verzinst. Die Zinsen werden in Abhängigkeit des vereinbarten Anlagezeitraums, der vereinbarten Zinszahlungsperiode (zum Ende der Laufzeit, jährlich, halbjährlich, vierteljährlich, monatlich) und des Anlagebetrages dem jeweiligen RaboTagesgeld-Konto des Kontoinhabers gutgeschrieben. Der Zinssatz für das RaboFestgeldKonto ist für die vereinbarte Laufzeit fest vereinbart. 5.2 Der jeweils angegebene Zinssatz ist ein Jahreszinssatz. Die zeitanteilige Berechnung der Zinsen erfolgt auf Grundlage der tatsächlich verstrichenen Tage im Jahr. Die Zinsen werden taggenau berechnet und dem RaboTagesgeldKonto nach Ablauf der jeweils vereinbarten Zinszahlungsperiode (zum Ende der Laufzeit, jährlich, halbjährlich, vierteljährlich, monatlich) mit dem Abrechnungsdatum des jeweiligen Tages der Kontoeröffnung gutgeschrieben. Eine Verzinsung erfolgt ab dem Tag des Eingangs der Überweisung auf dem RaboFestgeld-Konto. Für den Fälligkeitstag des Anlagezeitraumes werden dem Kunden keine Zinsen gutgeschrieben.

6. Steuern Zinseinkünfte, die von natürlichen Personen mit Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt im Inland bezogen werden, sind in der Bundesrepublik Deutschland nach Maßgabe des deutschen Einkommensteuergesetzes steuerpflichtig und unterliegen grundsätzlich dem Kapitalertragsteuerabzug. Sofern die Voraussetzungen für eine Abstandnahme vom Steuerabzug (Vorlage einer gültigen Nichtveranlagungsbescheinigung, eines Freistellungsauftrags etc.) nicht gegeben sind, behält die Bank entsprechend den jeweils geltenden gesetzlichen Vorschriften die anfallenden Steuern und etwaige weitere einzubehaltende Abgaben ein und führt diese an das zuständige Finanzamt ab. Bei Fragen sollte sich der Kontoinhaber an die für ihn zuständige Steuerbehörde bzw. seinen steuerlichen Berater wenden.

Seite 32 von 41

7. Entgelte Das RaboFestgeld-Konto wird kontoführungsentgeltfrei für den Kontoinhaber geführt. Die Bank ist jedoch berechtigt, Entgelte für Zusatzleistungen zu erheben. Diese ergeben sich aus dem Preis- und Leistungsverzeichnis, das auf der Internetseite der Bank unter www.rabodirect.de zu finden ist. Gegebenenfalls entstehende Kosten Dritter sowie eigenen Kosten (z.B. für Porti, Telekommunikation) hat der Kontoinhaber selbst zu tragen. Zusätzliche Kommunikationskosten berechnet die Bank nicht.

die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Der Widerruf ist zu richten an: RaboDirect Coöperatieve Centrale Raiffeisen-Boerenleenbank b.a., Zweigniederlassung Frankfurt am Main Solmsstraße 83 60486 Frankfurt am Main Telefax: 0800 7226 101 E-Mail: [email protected] Widerrufsfolgen

8. Abtretungen und Verpfändungen Ansprüche aus dem RaboFestgeld-Konto können nicht an Dritte abgetreten oder verpfändet werden.

9. Postanschrift Als Postanschrift gilt die Anschrift des ersten Kontoinhabers (gemäß Kontoeröffnungsantrag). Schriftliche Kontomitteilungen werden an diese Postanschrift versandt. Der Kontoinhaber ist verpflichtet, jede Änderung der Postanschrift unverzüglich mitzuteilen.

10. Kündigung Eine ordentliche Kündigung des RaboFestgeldKontos vor Ablauf der vereinbarten Laufzeit ist nicht möglich. Der Vertrag kann von beiden Seiten nur aus wichtigem Grund gekündigt werden. Ein wichtiger Grund ist gegeben, wenn die Fortführung des Vertrages für eine der Parteien unzumutbar ist. Die Kündigung ist in Schriftform an den jeweils anderen Vertragspartner zu richten. Die Einhaltung einer Kündigungsfrist ist nicht erforderlich.

11. Widerrufsbelehrung Widerrufsrecht Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Telefax, E-Mail) widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Vertragsschluss und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt

Stand: 1. Januar 2014. Alle Angaben gelten bis auf Weiteres.

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Dies kann dazu führen, dass Sie die vertraglichen Zahlungsverpflichtungen für den Zeitraum bis zum Widerruf gleichwohl erfüllen müssen. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung, für uns mit deren Empfang. Besonderer Hinweis Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Vertrag von beiden Seiten auf Ihren ausdrücklichen Wunsch vollständig erfüllt ist, bevor Sie Ihr Widerrufsrecht ausgeübt haben. Bei Widerruf dieses Fernabsatzvertrags über eine Finanzdienstleistung sind Sie auch an einen hinzugefügten Fernabsatzvertrag nicht mehr gebunden, wenn dieser Vertrag eine weitere Dienstleistung von uns oder eines Dritten auf der Grundlage einer Vereinbarung zwischen uns und dem Dritten zum Gegenstand hat. Ende der Widerrufsbelehrung.

Seite 33 von 41

H. Vereinbarungen zum RaboSpar30Konto

gewöhnlichen Aufenthalt in der Bundesrepublik Deutschland haben geführt.

1. Anlage von Spargeldern (RaboSpar30-Konto)

Der Kontoinhaber führt das Konto dabei für eigene Rechnung und rein private Zwecke. Insbesondere führt er das Konto aus eigenem wirtschaftlichem Interesse und nicht auf fremde Veranlassung (z.B. als Treuhänder). Bei mehr als einem Kontoinhaber (zwei Kontoinhaber bei einem Gemeinschaftskonto) zeichnet jeder Kontoinhaber einzeln und das Konto wird als Oder-Konto geführt. Bei Gemeinschaftskonten kann jeder Kontoinhaber über das RaboSpar30-Konto ohne Zustimmung des anderen Kontoinhabers verfügen und alle mit der Kontoführung im Zusammenhang stehenden Vereinbarungen treffen. Zur Kündigung des RaboSpar30Kontos bedarf es jedoch der Zustimmung beider Kontoinhaber.

1.1 Das RaboSpar30-Konto der Bank ist eine unbefristete Spareinlage und dient ausschließlich Sparzwecken. Das RaboSpar30-Konto wird auf Guthabenbasis in der Währung Euro geführt; eine Überziehung des RaboSpar30-Kontos ist nicht möglich. Das Guthaben auf dem RaboSpar30-Konto ist insgesamt oder in Bezug auf einen zur Auszahlung gewünschten Teilbetrag des Gesamtguthabens nur mit einer Abbuchungsfrist von mindestens 30 Tagen verfügbar. 1.2 Es gibt keinen Mindestsparbetrag für das RaboSpar30-Konto. Die Einlage kann aufgestockt werden oder unter Einhaltung der Abbuchungsfrist verringert werden. Die Bank kann einen maximalen Anlagebetrag für einen Kontoinhaber festlegen.

2.2 Weitere Anforderungen an den Kontoinhaber Der Kontoinhaber besitzt

1.3 Das RaboSpar30-Konto dient nicht der Abwicklung von Zahlungsverkehrsvorgängen und nimmt in Bezug auf ausgehende Zahlungen nicht am Auslandszahlungsverkehr teil. Zahlungen auf das RaboSpar30-Konto sind jedoch von jedem am Zahlungsverkehr teilnehmenden Konto im In- oder Ausland möglich. Überweisungen vom RaboSpar30Konto sind zugunsten des benannten Referenzkontos des Kontoinhabers bei einem inländischen Kreditinstitut oder zugunsten bei der Bank für den Kontoinhaber geführter RaboTagesgeld-Konten zugelassen. Die Bank wird auf das RaboSpar30-Konto gezogene Lastschriften oder Schecks nicht einlösen. Das RaboSpar30Konto kann nicht als Pfändungsschutzkonto geführt werden. 1.4 Eine Bevollmächtigung Kontoinhaber ist nicht möglich.

durch

den

2. Kontoinhaber 2.1

Person des Kontoinhabers

Ein RaboSpar30-Konto kann als Einzelkonto oder als gemeinsames Konto für zwei Kontoinhaber als Oder-Konto oder als Konto für einen Minderjährigen eröffnet werden („Kontoinhaber“). RaboSpar30-Konten werden dabei nur für natürliche Personen, die ihren Wohnsitz oder

Stand: 1. Januar 2014. Alle Angaben gelten bis auf Weiteres.



ein aktives RaboTagesgeld-Konto bei der Bank.

3. Anzahl der RaboSpar30-Konten Ein Kontoinhaber eröffnen.

kann

4. Einzahlungen, Auszahlungen

ein

RaboSpar30-Konto

Verfügungen,

4.1 Zahlungen auf das RaboSpar30-Konto sind von jedem am Zahlungsverkehr teilnehmenden Konto im In- oder Ausland durch Überweisung möglich. Überweisungen vom RaboSpar30-Konto sind zugunsten des benannten Referenzkontos des Kontoinhabers bei einem inländischen Kreditinstitut oder zugunsten bei der Bank für den Kontoinhaber geführter RaboTagesgeld-Konten zugelassen. 4.2 Einzahlungen sind in jeder Höhe möglich. Die Bank kann einen maximalen Anlagebetrag für einen Kontoinhaber festlegen. Verfügungen sind nur bis zur Höhe des Guthabens möglich. Der Kunde kann veranlassen, dass eine Limitierung pro Transaktionen oder pro Tag auf einen gewissen Betrag vorgenommen wird. Verfügungen über das Guthaben auf einem RaboSpar30-Konto sind grundsätzlich nur mit einer Abbuchungsfrist von mindestens 30 Tagen möglich. Die Bank wird eine

Seite 34 von 41

Abbuchung des Kunden mit verkürzter Laufzeit zulassen, wenn die Bank eine Zinssenkung für ein RaboSpar30-Konto vornimmt und der Kunde von dieser Zinssenkung betroffen ist. Über den OnlineBanking-Zugang des Kontoinhabers kann eine solche Abbuchung bis zu einem Geschäftstag vor Ende der Abbuchungsfrist storniert werden. Bei Verfügungen über das Gesamtguthaben bleibt das RaboSpar30-Konto weiterhin bestehen, es sei denn der Kontoinhaber wünscht ausdrücklich eine Kontoauflösung. Eine Auszahlung ist durch Überweisung auf das Referenzkonto oder auf das RaboTagesgeld-Konto des Kunden möglich. Durch eine Überweisung auf das Referenzkonto oder das RaboTagesgeld-Konto des Kunden erfüllt die Bank ihre Zahlungsverpflichtungen. Bargeldauszahlungen und Lastschrifteinzüge vom RaboSpar30-Konto sind nicht möglich. 4.3 Prämienbegünstigte vermögenswirksame Leistungen im Sinne des Vermögensbildungsgesetzes können nicht auf das RaboSpar30-Konto eingezahlt werden. Die Bank behält sich vor, als vermögenswirksame Leistungen gekennzeichnete Zahlungseingänge zurückzuweisen.

5. Zinsen auf RaboSpar30-Konto 5.1 Der Zinssatz für das RaboSpar30-Konto ist grundsätzlich variabel, wird von der Bank festgelegt (§ 315 Bürgerliches Gesetzbuch, BGB) und kann von dem Kontoinhaber jederzeit auf der Internetseite der Bank (www.rabodirect.de) oder telefonisch bei dem Kundenservice der Bank 0800 7226 100 / 0800 RABO 100 abgefragt werden. Der Anruf ist kostenlos. Hierbei garantiert die Bank dem Kunden für das RaboSpar30-Konto einen Zinssatz, der mindestens 0,1 Prozent über dem für das RaboTagesgeld-Konto des Kunden bei der Bank gewährten Nominal-Zinssatz liegt. Der Zinssatz ist gestaffelt. Das heißt, dass der Zinssatz für den Teil eines Anlagebetrages unterhalb einer bestimmten Schwelle (z.B. für Beträge unter Euro 500.000,-) höher ausfallen kann als für den oberhalb dieser bestimmten Schwelle liegenden Teil eines Anlagebetrages. 5.2 Der jeweils angegebene Zinssatz ist ein Jahreszinssatz. Die zeitanteilige Berechnung der Zinsen erfolgt auf Grundlage der tatsächlich verstrichenen Tage im Jahr (actual/actualMethode). Die Zinsen werden taggenau berechnet Die Auszahlung der Zinsen erfolgt auf das

Stand: 1. Januar 2014. Alle Angaben gelten bis auf Weiteres.

RaboTagesgeld-Konto nach Ablauf eines jeden Kalendermonats mit Wertstellung zum 1. Tag des darauffolgenden Monats. Bei einer zwischenzeitlichen Auszahlung werden dem Auszahlungsbetrag bis zum Zeitpunkt der Auszahlung zurechenbare Zinsen ebenfalls wie vorstehend gutgeschrieben. Eine Verzinsung erfolgt ab dem Tag des Eingangs der Überweisung auf RaboSpar30-Konto. Bei einer abgehenden Überweisung vom RaboTagesgeld-Konto erhält der Kontoinhaber für den Tag des Transfers keine Zinsen.

6. Steuern Zinseinkünfte, die von natürlichen Personen mit Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt im Inland bezogen werden, sind in der Bundesrepublik Deutschland nach Maßgabe des deutschen Einkommensteuergesetzes steuerpflichtig und unterliegen grundsätzlich dem Kapitalertragsteuerabzug. Sofern die Voraussetzungen für eine Abstandnahme vom Steuerabzug (Vorlage einer gültigen Nichtveranlagungsbescheinigung, eines Freistellungsauftrags etc.) nicht gegeben sind, behält die Bank entsprechend den jeweils geltenden gesetzlichen Vorschriften die anfallenden Steuern und etwaige weitere einzubehaltende Abgaben ein und führt diese an das zuständige Finanzamt ab. Bei Fragen sollte sich der Kontoinhaber an die für ihn zuständige Steuerbehörde bzw. seinen steuerlichen Berater wenden.

7. Kontoführung, Rechnungsabschluss Der Kontoinhaber erhält von der Bank jeweils zum Ende eines Kalendermonats einen Kontoabschluss, der als Rechnungsabschluss dient. Der Kontoinhaber wird entsprechend über „Meine Nachrichten“ informiert. Der Kontoauszug bzw. Rechnungsabschluss ist im Online-Banking abrufbar. Die Bank erteilt dem Kontoinhaber keine Kontoauszüge oder Rechnungsabschlüsse in Papierform.

8. Entgelte Das RaboSpar30-Konto wird kontoführungsentgeltfrei für den Kontoinhaber geführt. Die Bank ist jedoch berechtigt, Entgelte für Zusatzleistungen zu erheben. Diese ergeben sich aus dem Preis- und Leistungsverzeichnis, das auf der Internetseite der Bank unter www.rabodirect.de zu finden ist.

Seite 35 von 41

Gegebenenfalls entstehende Kosten Dritter sowie eigenen Kosten (z.B. für Porti, Telekommunikation) hat der Kontoinhaber selbst zu tragen. Zusätzliche Kommunikationskosten berechnet die Bank nicht.

9. Abtretungen und Verpfändungen Ansprüche aus dem RaboSpar30-Konto dürfen nicht an Dritte abgetreten oder verpfändet werden.

10. Postanschrift Als Postanschrift gilt die Anschrift des ersten Kontoinhabers (gemäß Kontoeröffnungsantrag). Schriftliche Kontomitteilungen werden an diese Postanschrift versandt. Der Kontoinhaber ist verpflichtet, jede Änderung der Postanschrift unverzüglich mitzuteilen.

11. Kündigung 11.1 Der Kontoinhaber kann ein RaboSpar30Konto jederzeit mit einer Frist von 30 Tagen kündigen. Die Bank kann den Kontovertrag jederzeit unter Einhaltung einer angemessenen Frist und ohne Angaben von Gründen kündigen. Die Kündigung ist in Schriftform an den jeweils anderen Vertragspartner zu richten. Bei der Bemessung der Kündigungsfrist für Kündigungen der Bank wird die Bank auf die berechtigten Belange des Kontoinhabers Rücksicht nehmen. Die Kündigungsfrist beträgt mindestens zwei Monate. Die Bank hat ferner das Recht, ein RaboSpar30Konto, welches über ein Guthaben von weniger als Euro 5,- verfügt und seit mehr als zwei Jahren durch den Kontoinhaber nicht genutzt wurde, zu kündigen. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt hiervon unberührt. 11.2 Bei Kündigung eines RaboSpar30-Kontos wird der Saldo des RaboSpar30-Kontos auf das Referenzkonto oder auf das RaboTagesgeld-Konto des Kunden überwiesen. Für das RaboSpar30Konto zu diesem Zeitpunkt aufgelaufene Zinsen werden ebenfalls auf das Referenzkonto oder das RaboTagesgeld-Konto überwiesen.

Stand: 1. Januar 2014. Alle Angaben gelten bis auf Weiteres.

12. Widerrufsbelehrung Widerrufsrecht Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Telefax, E-Mail) widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Vertragsschluss und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Der Widerruf ist zu richten an: RaboDirect Coöperatieve Centrale Raiffeisen-Boerenleenbank b.a., Zweigniederlassung Frankfurt am Main Solmsstraße 83 60486 Frankfurt am Main Telefax: 0800 7226 101 E-Mail: [email protected] Widerrufsfolgen Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Dies kann dazu führen, dass Sie die vertraglichen Zahlungsverpflichtungen für den Zeitraum bis zum Widerruf gleichwohl erfüllen müssen. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung, für uns mit deren Empfang. Besonderer Hinweis Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Vertrag von beiden Seiten auf Ihren ausdrücklichen Wunsch vollständig erfüllt ist, bevor Sie Ihr Widerrufsrecht ausgeübt haben. Bei Widerruf dieses Fernabsatzvertrags über eine Finanzdienstleistung sind Sie auch an einen hinzugefügten Fernabsatzvertrag nicht mehr gebunden, wenn dieser Vertrag eine weitere

Seite 36 von 41

Dienstleistung von uns oder eines Dritten auf der Grundlage einer Vereinbarung zwischen uns und dem Dritten zum Gegenstand hat. Ende der Widerrufsbelehrung.

Stand: 1. Januar 2014. Alle Angaben gelten bis auf Weiteres.

Seite 37 von 41

I. Vereinbarungen zum RaboSpar90Konto

gewöhnlichen Aufenthalt in der Bundesrepublik Deutschland haben geführt.

1. Anlage von Spargeldern (RaboSpar90-Konto)

Der Kontoinhaber führt das Konto dabei für eigene Rechnung und rein private Zwecke. Insbesondere führt er das Konto aus eigenem wirtschaftlichem Interesse und nicht auf fremde Veranlassung (z.B. als Treuhänder). Bei mehr als einem Kontoinhaber (zwei Kontoinhaber bei einem Gemeinschaftskonto) zeichnet jeder Kontoinhaber einzeln und das Konto wird als Oder-Konto geführt. Bei Gemeinschaftskonten kann jeder Kontoinhaber über das RaboSpar90-Konto ohne Zustimmung des anderen Kontoinhabers verfügen und alle mit der Kontoführung im Zusammenhang stehenden Vereinbarungen treffen. Zur Kündigung des RaboSpar90Kontosbedarf es jedoch der Zustimmung beider Kontoinhaber.

1.1 Das RaboSpar90-Konto der Bank ist eine unbefristete Spareinlage und dient ausschließlich Sparzwecken. Das RaboSpar90-Konto wird auf Guthabenbasis in der Währung Euro geführt; eine Überziehung des RaboSpar90-Kontos ist nicht möglich. Das Guthaben auf dem RaboSpar90-Konto ist insgesamt oder in Bezug auf einen zur Auszahlung gewünschten Teilbetrag des Gesamtguthabens nur mit einer Abbuchungsfrist von mindestens 90 Tagen verfügbar. 1.2 Es gibt keinen Mindestsparbetrag für das RaboSpar90-Konto. Die Einlage kann aufgestockt werden oder unter Einhaltung der Abbuchungsfrist verringert werden. Die Bank kann einen maximalen Anlagebetrag für einen Kontoinhaber festlegen.

2.2 Weitere Anforderungen an den Kontoinhaber Der Kontoinhaber besitzt

1.3 Das RaboSpar90-Konto dient nicht der Abwicklung von Zahlungsverkehrsvorgängen und nimmt in Bezug auf ausgehende Zahlungen nicht am Auslandszahlungsverkehr teil. Zahlungen auf das RaboSpar90-Konto sind jedoch von jedem am Zahlungsverkehr teilnehmenden Konto im In- oder Ausland möglich. Überweisungen vom RaboSpar90Konto sind zugunsten des benannten Referenzkontos des Kontoinhabers bei einem inländischen Kreditinstitut oder zugunsten bei der Bank für den Kontoinhaber geführter RaboTagesgeld-Konten zugelassen. Die Bank wird auf das RaboSpar90-Konto gezogene Lastschriften oder Schecks nicht einlösen. Das RaboSpar90Konto kann nicht als Pfändungsschutzkonto geführt werden. 1.4 Eine Bevollmächtigung durch den Kontoinhaber ist nicht möglich.

2. Kontoinhaber 2.1

Person des Kontoinhabers

Ein RaboSpar90-Konto kann als Einzelkonto oder als gemeinsames Konto für zwei Kontoinhaber als Oder-Konto oder als Konto für einen Minderjährigen eröffnet werden („Kontoinhaber“). RaboSpar90-Konten werden dabei nur für natürliche Personen, die ihren Wohnsitz oder

Stand: 1. Januar 2014. Alle Angaben gelten bis auf Weiteres.

•

ein aktives RaboTagesgeld-Konto bei der Bank.

3. Anzahl der RaboSpar90-Konten Ein Kontoinhaber eröffnen.

kann

4. Einzahlungen, Auszahlungen

ein

RaboSpar90-Konto

Verfügungen,

4.1 Zahlungen auf das RaboSpar90-Konto sind von jedem am Zahlungsverkehr teilnehmenden Konto im In- oder Ausland durch Überweisung möglich. Überweisungen vom RaboSpar90-Konto sind zugunsten des benannten Referenzkontos des Kontoinhabers bei einem inländischen Kreditinstitut oder zugunsten bei der Bank für den Kontoinhaber geführter RaboTagesgeld-Konten zugelassen. 4.2 Einzahlungen sind in jeder Höhe möglich. Die Bank kann einen maximalen Anlagebetrag für einen Kontoinhaber festlegen. Verfügungen sind nur bis zur Höhe des Guthabens möglich. Der Kunde kann veranlassen, dass eine Limitierung pro Transaktionen oder pro Tag auf einen gewissen Betrag vorgenommen wird. Verfügungen über das Guthaben auf einem RaboSpar90-Konto sind grundsätzlich nur mit einer Abbuchungsfrist von mindestens 90 Tagen möglich. Die Bank wird eine

Seite 38 von 41

Abbuchung des Kunden mit verkürzter Laufzeit zulassen, wenn die Bank eine Zinssenkung für ein RaboSpar90-Konto vornimmt und der Kunde von dieser Zinssenkung betroffen ist. Über den OnlineBanking-Zugang des Kontoinhabers kann eine solche Abbuchung bis zu einem Geschäftstag vor Ende der Abbuchungsfrist storniert werden. Bei Verfügungen über das Gesamtguthaben bleibt das RaboSpar90-Konto weiterhin bestehen, es sei denn der Kontoinhaber wünscht ausdrücklich eine Kontoauflösung. Eine Auszahlung ist durch Überweisung auf das Referenzkonto oder auf das RaboTagesgeld-Konto des Kunden möglich. Durch eine Überweisung auf das Referenzkonto oder das RaboTagesgeld-Konto des Kunden erfüllt die Bank ihre Zahlungsverpflichtungen. Bargeldauszahlungen und Lastschrifteinzüge vom RaboSpar90-Konto sind nicht möglich. 4.3 Prämienbegünstigte vermögenswirksame Leistungen im Sinne des Vermögensbildungsgesetzes können nicht auf das RaboSpar90-Konto eingezahlt werden. Die Bank behält sich vor, als vermögenswirksame Leistungen gekennzeichnete Zahlungseingänge zurückzuweisen.

5. Zinsen auf RaboSpar90-Konto 5.1 Der Zinssatz für das RaboSpar90-Konto ist grundsätzlich variabel, wird von der Bank festgelegt (§ 315 Bürgerliches Gesetzbuch, BGB) und kann von dem Kontoinhaber jederzeit auf der Internetseite der Bank (www.rabodirect.de) oder telefonisch bei dem Kundenservice der Bank 0800 7226 100 / 0800 RABO 100 abgefragt werden. Der Anruf ist kostenlos. Hierbei garantiert die Bank dem Kunden für das RaboSpar90-Konto einen Zinssatz, der mindestens 0,2 Prozent über dem für das RaboTagesgeld-Konto des Kunden bei der Bank gewährten Nominal-Zinssatz liegt. Der Zinssatz ist gestaffelt. Das heißt, dass der Zinssatz für den Teil eines Anlagebetrages unterhalb einer bestimmten Schwelle (z.B. für Beträge unter Euro 500.000,-) höher ausfallen kann als für den oberhalb dieser bestimmten Schwelle liegenden Teil eines Anlagebetrages. 5.2 Der jeweils angegebene Zinssatz ist ein Jahreszinssatz. Die zeitanteilige Berechnung der Zinsen erfolgt auf Grundlage der tatsächlich verstrichenen Tage im Jahr (actual/actualMethode). Die Zinsen werden taggenau berechnet. Die Auszahlung der Zinsen erfolgt auf das

Stand: 1. Januar 2014. Alle Angaben gelten bis auf Weiteres.

RaboTagesgeld-Konto nach Ablauf eines jeden Kalendermonats mit Wertstellung zum 1. Tag des darauffolgenden Monats. Bei einer zwischenzeitlichen Auszahlung werden dem Auszahlungsbetrag bis zum Zeitpunkt der Auszahlung zurechenbare Zinsen ebenfalls wie vorstehend gutgeschrieben. Eine Verzinsung erfolgt ab dem Tag des Eingangs der Überweisung auf RaboSpar90-Konto. Bei einer abgehenden Überweisung vom RaboTagesgeld-Konto erhält der Kontoinhaber für den Tag des Transfers keine Zinsen.

6. Steuern Zinseinkünfte, die von natürlichen Personen mit Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt im Inland bezogen werden, sind in der Bundesrepublik Deutschland nach Maßgabe des deutschen Einkommensteuergesetzes steuerpflichtig und unterliegen grundsätzlich dem Kapitalertragsteuerabzug. Sofern die Voraussetzungen für eine Abstandnahme vom Steuerabzug (Vorlage einer gültigen Nichtveranlagungsbescheinigung, eines Freistellungsauftrags etc.) nicht gegeben sind, behält die Bank entsprechend den jeweils geltenden gesetzlichen Vorschriften die anfallenden Steuern und etwaige weitere einzubehaltende Abgaben ein und führt diese an das zuständige Finanzamt ab. Bei Fragen sollte sich der Kontoinhaber an die für ihn zuständige Steuerbehörde bzw. seinen steuerlichen Berater wenden.

7. Kontoführung, Rechnungsabschluss Der Kontoinhaber erhält von der Bank jeweils zum Ende eines Kalendermonats einen Kontoabschluss, der als Rechnungsabschluss dient. Der Kontoinhaber wird entsprechend über „Meine Nachrichten“ informiert. Der Kontoauszug bzw. Rechnungsabschluss ist im Online-Banking abrufbar. Die Bank erteilt dem Kontoinhaber keine Kontoauszüge oder Rechnungsabschlüsse in Papierform.

8. Entgelte Das RaboSpar90-Konto wird kontoführungsentgeltfrei für den Kontoinhaber geführt. Die Bank ist jedoch berechtigt, Entgelte für Zusatzleistungen zu erheben. Diese ergeben sich aus dem Preis- und Leistungsverzeichnis, das auf der Internetseite der Bank unter www.rabodirect.de zu finden ist.

Seite 39 von 41

Gegebenenfalls entstehende Kosten Dritter sowie eigenen Kosten (z.B. für Porti, Telekommunikation) hat der Kontoinhaber selbst zu tragen. Zusätzliche Kommunikationskosten berechnet die Bank nicht.

9. Abtretungen und Verpfändungen Ansprüche aus dem RaboSpar90-Konto dürfen nicht an Dritte abgetreten oder verpfändet werden.

10. Postanschrift Als Postanschrift gilt die Anschrift des ersten Kontoinhabers (gemäß Kontoeröffnungsantrag). Schriftliche Kontomitteilungen werden an diese Postanschrift versandt. Der Kontoinhaber ist verpflichtet, jede Änderung der Postanschrift unverzüglich mitzuteilen.

11. Kündigung 11.1 Der Kontoinhaber kann ein RaboSpar90Konto jederzeit mit einer Frist von 90 Tagen kündigen. Die Bank kann den Kontovertrag jederzeit unter Einhaltung einer angemessenen Frist und ohne Angaben von Gründen kündigen. Die Kündigung ist in Schriftform an den jeweils anderen Vertragspartner zu richten. Bei der Bemessung der Kündigungsfrist für Kündigungen der Bank wird die Bank auf die berechtigten Belange des Kontoinhabers Rücksicht nehmen. Die Kündigungsfrist beträgt mindestens zwei Monate. Die Bank hat ferner das Recht, ein RaboSpar90Konto, welches über ein Guthaben von weniger als Euro 5,- verfügt und seit mehr als zwei Jahren durch den Kontoinhaber nicht genutzt wurde, zu kündigen. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt hiervon unberührt. 11.2 Bei Kündigung eines RaboSpar90-Kontos wird der Saldo des RaboSpar90-Kontos auf das Referenzkonto oder auf das RaboTagesgeld-Konto des Kunden überwiesen. Für das RaboSpar90Konto zu diesem Zeitpunkt aufgelaufene Zinsen werden ebenfalls auf das Referenzkonto oder das RaboTagesgeld-Konto überwiesen.

Stand: 1. Januar 2014. Alle Angaben gelten bis auf Weiteres.

12. Widerrufsbelehrung Widerrufsrecht Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Telefax, E-Mail) widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Vertragsschluss und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Der Widerruf ist zu richten an: RaboDirect Coöperatieve Centrale Raiffeisen-Boerenleenbank b.a., Zweigniederlassung Frankfurt am Main Solmsstraße 83 60486 Frankfurt am Main Telefax: 0800 7226 101 E-Mail: [email protected] Widerrufsfolgen Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Dies kann dazu führen, dass Sie die vertraglichen Zahlungsverpflichtungen für den Zeitraum bis zum Widerruf gleichwohl erfüllen müssen. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 90 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung, für uns mit deren Empfang. Besonderer Hinweis Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Vertrag von beiden Seiten auf Ihren ausdrücklichen Wunsch vollständig erfüllt ist, bevor Sie Ihr Widerrufsrecht ausgeübt haben. Bei Widerruf dieses Fernabsatzvertrags über eine Finanzdienstleistung sind Sie auch an einen hinzugefügten Fernabsatzvertrag nicht mehr gebunden, wenn dieser Vertrag eine weitere

Seite 40 von 41

Dienstleistung von uns oder eines Dritten auf der Grundlage einer Vereinbarung zwischen uns und dem Dritten zum Gegenstand hat. Ende der Widerrufsbelehrung.

Stand: 1. Januar 2014. Alle Angaben gelten bis auf Weiteres.

Seite 41 von 41