Mitarbeitergespräche souverän führen Situative und gut vorbereitete Gespräche führen Bei allen Führungsseminaren steht das Mitarbeitergespräch an erster Stelle. Denn für eine Führungskraft ist ein Mitarbeitergespräch zu führen so ziemlich das Schlimmste, was ihr passieren kann. Fast immer muss sie mit dem Mitarbeiter über Dinge sprechen, die dieser als unangenehm empfindet. Die Anlässe, Mitarbeitergespräche zu führen, sind vielfältig. Anlässe gibt es zur Übertragung von Aufgaben, Abfrage von Projektständen, Veränderungen, Probleme lösen, Reklamationen, besondere Leistungen mit Anerkennung oder Kritik, Besprechungen, Jahresgespräche, wie: Zielvereinbarungsgespräche und Beurteilungsgespräche. Situative Gespräche werden meist spontan, aus der Situation heraus ohne Vorbereitung geführt. Andere Gespräche, wie: Anerkennungs- und Kritikgespräche, Jahresgespräche, Beurteilungsgespräche bedürfen einer entsprechenden Vorbereitung. Dabei geht es immer um Kommunikation, wobei häufig von der Führungskraft übersehen wird, dass es sich im Mitarbeitergespräch nicht nur um den sachlichen Inhalt des Gespräches handelt. Das Wichtigste im Mitarbeitergespräch ist, dass die Nachricht beim Mitarbeiter auch ankommt und von ihm so verstanden wird, wie sie von der Führungskraft gemeint war. Die Ziele im 2-tägigen Führungstraining sind: Kommunikation ist alles

Vorbereitete Gespräche

 Wirkungselemente der Führungskraft

 Anerkennung und Kritik

 Dem Persönlichkeitstyp entsprechende

 Delegation

Kommunikation

 Jahresgespräche

 Die Beziehungs-Ebene erreichen  Fragetechniken und aktives Zuhören Situative Gespräche

(Zielvereinbarung, Beurteilung) Besprechungen  Besprechungen mit Mitarbeitern

 Anleiten, Problemlösung

 Besprechungen protokollieren

 Kontrolle, Veränderungen Auszeichnungen und Preise:

IcosAkademie icos business communications gmbh Pichlmayrstr. 7a | 83024 Rosenheim

Telefon +49 8031 3693-0 Telefax +49 8031 3693-99

[email protected] www.icos-akademie.de

HRB 55 99 | AG Traunstein GF: Florian Stahl, Hartmut Stahl, Thomas Stahl

Kennenlern-Angebot Aktions-Preis gültig bis 30.11.2016 2-tägiges Praxis-Training „Mitarbeitergespräche souverän führen“ Situative und gut vorbereitete Gespräche führen  31.01./01.02.2017 in Rosenheim  11.04./12.04.2017 in Rosenheim Darin sind folgende Leistungen enthalten:      

Teilnahme am 2-tägigen Training Arbeitsordner mit umfangreichen Teilnehmer-Material Arbeitsblätter, Beispiele, Checklisten Persönliches Coaching-Telefonat mit Tipps zur Umsetzung Wertvolles Zertifikat Getränke, Verpflegung und Tagungspauschale

Investition: statt 990,- EUR nur 495,- EUR pro Teilnehmer Ja, ich melde folgende Person(en) an:

Teilnehmer 1 E-Mail Teilnehmer 2 E-Mail Bestätigung und Rechnung an: Firma / Einrichtung Straße / Hausnummer PLZ / Ort Ansprechpartner Telefon / Fax E-Mail

Ort, Datum, Unterschrift Alle Preise verstehen sich pro Teilnehmer und zzgl. 19 % MwSt. Die Anmeldung ist verbindlich. Die Anmeldebedingungen/AGBs (www.icos-akademie.de) habe ich zur Kenntnis genommen. Sie sind Bestandteil dieser Anmeldung.

Bitte faxen Sie Ihre Anmeldung an 08031/3693-99!

IcosAkademie icos business communications gmbh Pichlmayrstr. 7a | 83024 Rosenheim

Telefon +49 8031 3693-0 Telefax +49 8031 3693-99

[email protected] www.icos-akademie.de

HRB 55 99 | AG Traunstein GF: Florian Stahl, Hartmut Stahl, Thomas Stahl